幾種常見電腦故障的解決方法
1.病毒導(dǎo)致網(wǎng)速變慢的解決方法
某一天,筆者發(fā)現(xiàn)學(xué)校網(wǎng)頁打開的速度很慢,其他上網(wǎng)的軟件打不開,但QQ使用正常,于是重啟計算機(jī),打開殺毒軟件全面殺毒,結(jié)果,情況并未好轉(zhuǎn)。同時,部分用戶也在電話中反映了類似的情況。
既然其他用戶同樣遇到了這種問題,說明終端并沒有問題,而是學(xué)校到DNS服務(wù)器之間的網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題。在經(jīng)過排查之后,我們將故障關(guān)鍵點鎖定在核心交換機(jī)上。為了查找問題所在,我們采用替換法,這種方法是檢查硬件問題的最常用的方法,經(jīng)常用來檢查線路、端口和設(shè)備。
我們在核心交換機(jī)中ping防火墻,同時去熱拔插連接在核心交換機(jī)上的服務(wù)器,連接服務(wù)器是一根線出去,連接在一個交換機(jī)上,8臺服務(wù)器全部連接在這臺交換機(jī)上。
首先直接把交換機(jī)電源拔掉,查看在核心交換機(jī)上ping防火墻的數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)關(guān)掉連接服務(wù)器的交換機(jī)之后,核心交換機(jī)與防火墻ping通了,而且沒有掉包。于是,我們可以確認(rèn)是與交換機(jī)相連接的一臺或多臺服務(wù)器出現(xiàn)問題。
由于最近這6臺服務(wù)器經(jīng)常被掛馬,運行不穩(wěn)定,如果其中一臺或者多臺服務(wù)器中毒,就會向核心交換機(jī)不停地發(fā)送數(shù)據(jù)包,致使核心處理能力下降,占用資源,那么連接在核心交換機(jī)的所有用戶就會發(fā)生上網(wǎng)中斷或者時好時壞的現(xiàn)象。
因此,我們斷定有問題的服務(wù)器一定是發(fā)包多、收包少,這樣才會把核心交換機(jī)堵塞。我們打開每臺服務(wù)器的計算機(jī)連接界面,發(fā)現(xiàn)其中一臺服務(wù)器的發(fā)包和收包嚴(yán)重失衡,找到了問題的根源。
我們在找出這臺服務(wù)器有問題之后,首先對本機(jī)殺毒軟件進(jìn)行升級,打補(bǔ)丁,然后ping防火墻,此時網(wǎng)絡(luò)暢通,也不丟包。我們斷網(wǎng)后馬上查殺本機(jī)的病毒,掃描木馬。
操作完畢后,我們發(fā)現(xiàn)了10多個病毒,于是將感染病毒的重要文件篩選出來,防止殺毒軟件將其當(dāng)成病毒刪掉,影響服務(wù)器的正常運行,然后將病毒刪除。經(jīng)過測試之后,一切恢復(fù)正常。
病毒的侵害對于網(wǎng)絡(luò)的影響不言而喻,而通過以上的介紹說明,我們每一個網(wǎng)民都應(yīng)該具備安全防范意識甚至一些基本的防御技巧。
2.快速解決開機(jī)速度慢的原因
開機(jī)速度慢的案例。在打印社工作的小胡每天一打開電腦進(jìn)入桌面短則需要幾十秒,長則需要幾分鐘的時間。最近她驚訝的發(fā)現(xiàn)這讓她天天焦急的等待時間正在一點點的增長令他抓狂的難耐。然而對于這一切,她毫無辦法,網(wǎng)上搜索了一下“開機(jī)速度慢怎么辦”“開始速度慢的原因是什么”發(fā)現(xiàn)網(wǎng)友的回答簡直就是長篇大論很難看懂,似乎對她這種小白網(wǎng)民來說并不適用。 如:“首先打開系統(tǒng)配置實用程序,按照次序進(jìn)行系統(tǒng)ini文件的核對,再將不必要的服務(wù),啟動項關(guān)閉。最后清理注冊表中的冗余鍵值....”這一系列的專業(yè)名詞把她多次下定的決心打的潰不成軍,是導(dǎo)致開機(jī)速度慢遲遲沒能得到解決的根本原因。一日在好玩要好的朋友聊天時。她的朋友告訴她用一個叫“金山衛(wèi)士”的安全軟件能夠通過簡單的操作解決這一系列問題,他特別開心立刻回家打開電腦下載該軟件,在下載使用后發(fā)現(xiàn)的確有效,F(xiàn)在真的不用熬那長達(dá)數(shù)分鐘的開機(jī)時間了。大量網(wǎng)友詢問開機(jī)速度慢的原因。開機(jī)速度慢怎么辦。
最近大量網(wǎng)友在it站和百度知道,soso問問平臺里反饋“開機(jī)速度慢,開機(jī)速度慢怎么辦,開機(jī)速度慢的原因是什么”的問題,但是網(wǎng)友給出的答案操作比較繁瑣,如:“首先打開系統(tǒng)配置實用程序,按照次序進(jìn)行系統(tǒng)ini文件的核對,再將不必要的'服務(wù),啟動項關(guān)閉。最后清理注冊表中的冗余鍵值....”,不適合普通用戶操作,下面金山安全專家?guī)痛蠹曳治鲆幌?/p>
啟動項目就是開機(jī)的時候系統(tǒng)會在前臺或者后臺運行的程序,當(dāng)Windows(操作系統(tǒng))完成登錄過程,進(jìn)程表中出現(xiàn)了很多的進(jìn)程!Windows在啟動的時候,自動加載了很多程序。許多程序的自啟動,給我們帶來了很多方便,這是不爭的事實,但不是每個自啟動的程序?qū)ξ覀兌加杏茫桓跽,也許有病毒或木馬在自啟動行列!
大部分網(wǎng)友開機(jī)速度慢是由于安裝過多的軟件,并且軟件設(shè)置了隨開機(jī)啟動,或加上計劃任務(wù)定時啟動,或加載服務(wù)隨機(jī)啟動,很多小白用戶不了解這個情況,導(dǎo)致開機(jī)速度慢,還有些是被病毒木馬利用進(jìn)行開機(jī)啟動開機(jī)速度慢怎么辦呢?用金山衛(wèi)士四步開機(jī)速度優(yōu)化我們的把怎樣設(shè)置開機(jī)啟動項簡化為四個步驟方便您的操作:
1、下載金山衛(wèi)士。
2、點擊軟件頂部導(dǎo)航欄的“系統(tǒng)優(yōu)化”,選擇“開機(jī)加速”按鈕。
3、根據(jù)金山衛(wèi)士的提示對不必要的開機(jī)啟動項,服務(wù),計劃任務(wù)進(jìn)行一鍵優(yōu)化。
4、重啟電腦,您將發(fā)現(xiàn),開機(jī)速度較之從前已有了長足的進(jìn)步。
3.關(guān)機(jī)慢是什么原因?qū)е?電腦關(guān)機(jī)慢怎么辦
1、用殺毒軟件查殺病毒,確保系統(tǒng)沒有病毒。
2、運行磁盤碎片整理程序整理磁盤,消除磁盤碎片。
3、清除啟動項:開始→運行→msconfig→啟動,將不必要的啟動項前的鉤去掉[保留ctfmon.exe(代表語言欄圖標(biāo))和殺毒軟件],確定后重新啟動。
4、加快開機(jī)及關(guān)機(jī)速度:啟動注冊表編輯器,找到HKEY_CURRENT_USERControl PanelDesktop,將字符串值[HungAppTimeout]的數(shù)值數(shù)據(jù)更改為[200],將字符串值 [WaitToKillAppTimeout]的數(shù)值數(shù)據(jù)更改為[1000]。另外在HKEY_LOCAL_ACHINESystem CurrentControlSetControl,將字符串值[HungAppTimeout]的數(shù)值數(shù)據(jù)更改為[200],將字符串值 [WaitToKillServiceTimeout]的數(shù)值數(shù)據(jù)更改[1000]。
5、自動關(guān)閉停止響應(yīng)程序:啟動注冊表編輯器,找到HKEY_CURRENT_USERControl PanelDesktop,將字符串值[AutoEndTasks]的數(shù)值數(shù)據(jù)改為[1],重新啟動即可;關(guān)機(jī)時自動關(guān)閉停止響應(yīng)程序:找到 HKEY_USERS.DEFAULTControlPanelDesktop(或HKCUControl PanelDesktop),在右面窗口將[AutoEndTasks]的數(shù)值數(shù)據(jù)改為[1],注銷或重新啟動。
6、為網(wǎng)卡設(shè)置IP地址:計算機(jī)啟動速度慢,啟動后不能立即撥號上網(wǎng)。此類問題一般為沒有對網(wǎng)卡進(jìn)行IP地址設(shè)置。因為操作系統(tǒng),特別是WINXP系統(tǒng)在計算機(jī)啟動過程中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)局域網(wǎng)沒有配置,便設(shè)法對局域網(wǎng)進(jìn)行自檢配置,因而延長操作系統(tǒng)的啟動時間。WINXP系統(tǒng)從啟動到操作桌面的出現(xiàn)較快,但因局域網(wǎng)沒自檢配置好而沒有將一些應(yīng)用程序同時啟動好。建議將網(wǎng)卡配置一個未在公用網(wǎng)使用的保留IP地址(如192,168.0.1,子網(wǎng)掩碼為:255.255.255.0),網(wǎng)卡的DNS可以不配,要配可以用winipcfg和ipconfig命令從因特網(wǎng)上獲得。但注意,千萬不要在虛擬網(wǎng)卡上配置IP地址,除非ISP將IP地址通知你,因為目前采用虛擬撥號上網(wǎng)的用戶IP地址一般是動態(tài)分配的,任何用戶都在隨機(jī)占用IP地址,不可能上網(wǎng)前知道本機(jī)上網(wǎng)后得到的IP地址。
4.ADSL設(shè)置后電腦變慢了如何解決
現(xiàn)在的電信廣告做的是非常的“神忽”讓很多的朋友都感覺到受不了,那只好也用起了電信寬帶了但是,不久發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)啟動明顯變慢,尤其是在進(jìn)入系統(tǒng)時,機(jī)子簡直就像處于假死狀態(tài),要一分多鐘才能反應(yīng)過來。問題背景:鄰居家上的是512K 的包月寬帶,因為只有一臺電腦,所以未啟用ADSL的路由功能和配置DHCP。
機(jī)器裝有Windows XP系統(tǒng),使用PPPoE撥號上網(wǎng),經(jīng)檢查上網(wǎng)速率正常且無任何硬件故障。這就怪了,上網(wǎng)前后除使用外置ADSL和使用主板內(nèi)置的網(wǎng)卡外與之前并無任何區(qū)別。難道是網(wǎng)卡的設(shè)置問題嗎?由此想到默認(rèn)情況下Windows XP在啟動時會對網(wǎng)卡等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行自檢,如果發(fā)現(xiàn)網(wǎng)卡的IP地址等未配置好就會對其進(jìn)行設(shè)置,這可能是導(dǎo)致系統(tǒng)啟動變慢的真正原因。
找到了問題所在,也就好解決了。解決之道:打開“本地連接”屬性菜單,雙擊“常規(guī)”項中的“Internet協(xié)議”打開“TCP/IP屬性”菜單。將網(wǎng)卡的IP地址配置為一個在公網(wǎng)(默認(rèn)的網(wǎng)關(guān)是192.168.1.1)中尚未使用的數(shù)值如192.168.1.X,X取介于2~255之間的值,子網(wǎng)掩碼設(shè)置為 255.255.255.0,默認(rèn)網(wǎng)關(guān)和DNS可取默認(rèn)設(shè)置。設(shè)置完成后確定,故障完全排除,系統(tǒng)啟動完全正常。
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