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電腦開機藍屏重啟的解決方法
電腦開機藍屏重啟的解決方法
近日微軟推送8月份的更新補丁，通過系統(tǒng)或安全軟件進行補丁更新后，可能會導(dǎo)致用戶電腦重啟后出現(xiàn)開機0xc0000005,0xc0000008e藍屏，同時無法開機的現(xiàn)象，反復(fù)重新啟動。此現(xiàn)象與KB2859537補丁有關(guān)。
影響系統(tǒng)：
XP(SP3);vista_32/64(SP2);2003(SP2);win7_32/64(SP1);
臨時方案：建議在開機進按F8進入安全模式，將此補丁卸載，重新啟動即可。
原因分析： 初步確認(rèn)為部分殺毒軟件與Windows系統(tǒng)安全更新補丁(KB2859537)有關(guān)。
解決方法：
1. 在出現(xiàn)上述界面時，按住電源開關(guān)10秒強制關(guān)機，確認(rèn)關(guān)機后，再次點擊開關(guān)鍵開機，并連續(xù)點擊鍵盤上的F8鍵，直到出現(xiàn)高級選項菜單(如下圖)。用鍵盤右下角的.方向鍵“↓”鍵選擇“安全模式”按“回車”，再選擇當(dāng)前系統(tǒng)，按“回車”;
2. 大約30秒后，進入選擇賬戶的界面，選擇管理員帳戶登錄系統(tǒng)，如下圖：
3. 進入后系統(tǒng)會彈出“Windows 正在安全模式下運行”的提示，請左鍵點擊“是”;
4. 進入系統(tǒng)安全模式的桌面后，依次左鍵點擊“開始”--->“控制面板”--->“添加或刪除程序”;
5. 在添加或刪除程序頁面，勾選“顯示更新”--->找到“KB2859537”，選擇“刪除”;
6. 在向?qū)е幸来芜x擇“下一步”，完成刪除。此時電腦會自動重新啟動，您再耐心等待50秒后，就可以正常使用電腦了。
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