電腦開機藍屏怎么辦
電腦使用的過程中出現藍屏是經常發(fā)生的。下面是小編為大家?guī)淼碾娔X開機藍屏怎么辦的知識,歡迎閱讀。
一、軟件引起的藍屏故障
1.重要文件損壞或丟失引起的藍屏故障(包括病毒所致)。
實例:Win98中的VxD(虛擬設備驅動程序)或是.DLL動態(tài)連接庫 之類的重要文件丟失,情況一般會比較嚴重,會出現“藍屏警告”。
解決方法一:記下所丟失或損壞的文件名用Win98啟動盤中的“Ext”命令從Win98安裝盤中提取和恢復被損壞或丟失的文件,步驟如下:
(1)用Win98啟動盤引導計算機,在提示符下敲入“Ext”命令。
(2)在提示“Please enter the path to the Windows CAB files( a):”后輸入Win98安裝壓縮包所在的完整路徑,如“FPwin98Win98”,完成后回車。
(3)在提示“Please enter the name(s)of the file(s) you want to extract:”后輸入你記下的丟失文件名,如“Bios.Vxd”,回車。
(4)在解壓路徑提示“Please enter path to extract to(‘Enter’ for current directory):”后輸入文件將被解壓到的完整路徑,如“C WindowsSystem”并敲回車。
(5)最后出現確認提示“Is this Ok?(y/n):”,輸入“y”后回車!癊xt”程序會自動查找安裝盤中的CAB壓縮包,并將文件釋放到指定的位置。
(6)重新啟動即可。
解決方法二:用殺毒軟件殺毒。有的病毒可能會破壞注冊表項殺毒后注冊表應恢復中毒之前的備份。
解決方法三:如果能啟動圖形界面,可以采取重裝主板以及顯卡的驅動程序,和進行“系統文件掃描”來恢復被破壞或丟失的文件!跋到y文件掃描”的方法為單擊“開始/程序/附件/系統工具/系統信息/工具/系統文件檢查器”,然后掃描改動過的文件即可。
2.注冊表損壞導致文件指向錯誤所引起的藍屏。
實例:注冊表的擅自改動(包括人為地改動和軟件安裝時的自動替換)其現象表現為開機或是在調用程序時出現藍屏,并且屏幕有出錯信息顯示(包含出錯的文件名)。
解決方法一:恢復備份。
(1)單擊“開始/關機/重新啟動計算機并切換到MS-DOS方式”,然后單擊“是”;
(2)進入Windows目錄下。例如,如果你的Windows安裝在“CWindows” 目錄下,應鍵入以下內容“CD CWINDOWS”后回車;
(3)鍵入“SCANREGRESTORE”后回車。
(4)按照上述步驟,可以將注冊表恢復到最近一次啟動計算機時的狀態(tài)。
解決方法二:刪除鍵值。
如果是在卸載程序后出現藍屏的話,筆者斷定故障是由于程序卸載不完善造成的。解決這類問題非常簡單,首先你要記下出錯的文件名,然后再到注冊表中找到以下分支“HKEY_LOCAL_MACHINESystem
CurrentControlSetServicesVxD”。在“查找”中輸入剛才的文件名,把查到的鍵值刪除即可。此時,千萬不要忘記備份注冊表哦!
典型案例:筆者在刪除金山毒霸時中途死機,重新啟動后剛看到桌面的圖標就出現藍屏,并伴有錯誤信息出現。錯誤信息中提到Kavkrnl. vxd文件找不到,筆者首先根據文件名的前兩個字符確定該文件不是Win98的系統文件,ka開頭的應是金山毒霸的虛擬設備驅動程序;九袛酁槲募赶蝈e誤,于是決定刪除它在注冊表中相應鍵值。在注冊表編輯器的查找中輸入“Kavkrnl.vxd”,將它在“HKEY_LOCAL_
MACHINESystemCurrentControlSetServicesVxD”中的相應主鍵值刪除,重啟后故障消除。
3.System.ini 文件錯誤引起的“藍屏”。
實例:軟件卸載或是安裝后未即時更新System.ini 文件所造成的錯誤。
解決方法:禁用注冊表中該項或是重新安裝相應的軟件或驅動程序。
4.Win98自身的不完善造成的藍屏。
實例:Win98的sp1和Microsoft的Vxd_fix.exe補丁程序對Win98的穩(wěn)定性起著至關重要的作用。
解決方法:快去下載吧,如華軍網站南京站http//nj.onlinedown.net/Win98SP1.htmWin98sp1 及http//nj.onlinedown.net/Windows98VxDpatch.htm Vxd_fix.exe 。
5.系統資源耗盡引起的藍屏故障。
實例:藍屏故障常常發(fā)生在進行一項比較大的工作時,或是在保存復制的時候,且往往發(fā)生得比較突然。這類故障的發(fā)生原因主要是與三個堆資源(系統資源、用戶資源、GDI資源)的占用情況有關。
解決方法:打開你的資源狀況監(jiān)視器,看一下剩余資源,如果你的三種資源都在50%甚至更低,就很容易出現諸如“非法操作”、“藍屏”或“死機”故障。為此,必須減少資源浪費,減少不必要的程序加載,避免同時運行大程序(圖形、聲音和視頻軟件),例如加載計劃任務程序,輸入法和聲音指示器,聲卡的DOS驅動程序,系統監(jiān)視器程序等等。
6.DirectX問題引起的藍屏故障。
實例:(1)DirectX版本過低或是過高;(2)游戲與它不兼容或是不支持;(3)輔助重要文件丟失;(4)顯卡對它不支持。
解決方法:升級或是重裝DirectX。如果是顯卡不支持高版本的DirectX那就說明你的顯卡實在是太老了,嘗試更新顯卡的BIOS和驅動程序,否則,只好花錢升級顯卡了。
二、硬件引起的藍屏故障
1.內存超頻或不穩(wěn)定造成的藍屏。
實例:隨機性藍屏。
解決方法:先用正常頻率運行,若還有問題。找一根好的內存條進行故障的替換查找,一般可以解決。再就是應當注意當CPU離內存很近時內存的散熱問題。
2.硬件的兼容性不好引起的藍屏。
兼容機好就好在它的性價比較高,壞就壞在它在進行組裝的時候,由于用戶沒有完善的監(jiān)測手段和相應的知識,無法進行一系列的兼容性測試,從而把隱患留在了以后的使用過程中。
實例:升級內存時,將不同規(guī)格的內存條混插引起的故障。
解決方法:注意內存條的生產廠家、內存顆粒和批號的差異,往往就是因為各內存條在主要參數上的不同而產生了藍屏或死機,甚至更嚴重的內存故障。也可以換一下內存條所插的插槽位置。如果內存條還是不能正常工作,那就只好更換了。此處,提醒各位:內存在整個微機系統中起著非常重要的作用,它的好壞將直接影響到系統的穩(wěn)定性,所以在內存的選購時要注意,最好是有內行人陪伴,避免買到Remark過的條子或頻率過低的條子。
3.硬件散熱引起的“藍屏”故障。
實例:在微機的散熱問題上所出現的故障,往往都有一定規(guī)律,一般在微機運行一段時間后才出現,表現為藍屏死機或隨意重啟。故障原因主要是過熱引起的數據讀取和傳輸錯誤。
解決方法:采取超頻的應降頻,超溫的應降溫。其實不一定所有的故障都那么復雜,有時候從簡單的方面考慮,也能很好地解決問題要學會觸類旁通。
4.I/O沖突引起的藍屏現象。
解決方法:這種現象出現得比較少,如果出現了,可以從系統中刪除帶!號或?號的設備名,重新啟動計算機進行確認,或者請高手手動分配系統資源。
凡事要防患于未然,下面是筆者總結出來的一些經驗,可供大家參考:
1 定期對重要的`注冊表文件進行手工備份,避免系統出錯后,未能及時替換成備份文件而產生不可挽回的錯誤。
2 盡量避免非正常關機,減少重要文件的丟失。如.VxD .DLL文件等。
3 對普通用戶而言,只要能正常運行,沒有必要去升級顯卡、主板的BIOS和驅動程序,避免升級造成的危害。
4 定期檢查優(yōu)化系統文件,運行“系統文件檢查器”進行文件丟失檢查及版本校對。檢查步驟參見前面相關介紹。
5 減少無用軟件的安裝,盡量不用手工卸載或刪除程序,以減少非法替換文件和文件指向錯誤的出現。
6 如果不是內存特別大和其管理程序非常優(yōu)秀,盡量避免大程序的同時運行,如果你發(fā)現在聽MP3時有沙沙拉拉的聲音,基本可以判定該故障是由內存不足而造成的
藍屏內容:A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer.
If this is the first time you’ve seen this stop error screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps.
Check to be sure you have adequate disk space. If a driver is identified in the stop message, disable the driver or check with the manufacturer for driver updates. Try changing video adapters.
Check with your hardware vendor for any BIOS updates. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing. If you need to use safe Mode to re move or disable components, restart your computer, press F8 to select safe Mode Technical information:
*** STOP: 0x0000008E(0xC00000005, 0xBF83ACC9 0xF9C377CC, 0x00000000)
*** win32k.sys—address BF83ACC9 base at BF800000, Datestamp 47e0e106
根據你的藍屏停機碼 0X0000008E :
錯誤分析:內核級應用程序產生了錯誤, 但Windows錯誤處理器沒有捕獲. 通常是硬件兼容性錯誤.也有可能是病毒引起
解決方案: 升級驅動程序或升級BIOS. 查殺病毒
1、檢查內存是否插緊,內存質量是否有問題或不兼容。 CPU二級緩存出錯。
2、清理網卡、顯卡、聲卡插腳和插槽,重新插牢,也可調換個插槽;
3、查殺病毒木馬和惡意插件。
上面是藍屏代碼的含義:
具體操作為:
你可以把內存拔下來,清理內存插槽,擦亮金手指,然后插回,一定要插緊插牢。如果使用了多條內存,那么只安裝一條進行測試(逐條測試),或者更換內存插槽。或者干脆采用替換排除法進行測試。
對于網卡、顯卡、聲卡 同樣進行插拔,清理插槽、擦亮金手指。
如果排除以上問題后,再對CPU進行排查,在bios中禁用二級緩存或者采用替換排除法測試,如確認為CPU問題,就只有更換了
排除硬件問題后,那就是病毒導致的了,一般是木馬病毒引起的。
看到你提供的藍屏信息中有 win32k.sys 這個文件。
win32k.sys這個文件是Windows XP多用戶管理的驅動文件。在C:WindowsSystem32Dllcache目錄下有此文件的備份。如果是病毒引起,說明是病毒破壞了此文件。
使用安裝盤啟動電腦,進入控制臺,復制win32k.sys拷到C:WindowsSystem32下替代帶病毒的文件即可。
還有一種方法:網上搜到的。
1、用Windows PE的啟動,進入Windows PE。
2、去到C:WindowsSystem32config下面,刪除software文件。
3、去到C:Windows epair下面,把software文件復制去C:WindowsSystem32config。
4、重啟系統,從硬盤正常啟動(這樣子,可以進入系統的。但是,所有軟件的安裝信息丟失,系統內的個別驅動丟失)。
5、放入Windows XP系統光盤,對系統進行修復安裝。(這樣可以修復因為刪除software文件所引起的系統中的錯誤,比如個別服務不能啟動……)
6、安裝必要的驅動。
你也可以試一試這樣操作,重啟計算機,按“F8”鍵,調出系統高級啟動菜單,選擇進入“最后一次正確配置”回車,看是否可以登陸系統,如可以,替換修復win32k.sys文件即可
如果上述方法都不能解決,安全模式也不行,那就格式化重新安裝系統
1、 請你用系統自帶的系統還原,還原到你沒有出現這次故障的時候修復(如果正常模式恢復失敗,請開機按F8進入到安全模式中使用系統還原)。
2、如果無法進入安全模式進行系統還原。可開機按F8進入“帶命令提示的安全模式”回車,可以在命令提示符中輸入C:Windowssystem32 estore strui 命令回車(以系統所在盤符為C盤為例),同樣也可打開系統還原操作界面,以實現系統還原。
3、如果故障依舊,使用系統盤修復,打開命令提示符輸入SFC /SCANNOW 回車(SFC和/之間有一個空格),插入原裝系統盤修復系統,系統會自動對比修復的。
4、如果故障依舊,建議重裝操作系統。
內存常見故障診斷方法
內存是電腦系統中最敏感的部件,也最易發(fā)生故障的部件之一,而由內存導致的故障往往都表現在其他部件上,且大多數表現各異故障現象各式各樣。內存故障分析:當內存出現故障時常出現內存容量減少、Windows經常自動進入安全模式,Windows系統運行不穩(wěn)定經常產生非法錯誤,Windows系統運行時出現藍屏,Windows注冊表經常無故損壞,提示要求用戶恢復,啟動Windows時系統多次自動重啟,出現內存不足的提示,隨機性死機,開機無顯示報警或開機后無顯示無報警等故障現象。由內存引起的這些故障現象的原因也是多方面的,有硬件質量方面的,也有安裝接觸方面的。
具體原因分析及排除方法如下:
(1) CMOS中內存設置不正確,電腦將不能正常運行、死機或重啟。對于此原因引起的內存故障可以進入BIOS程序,然后使用“Load BIOS Defaults”選項,將BIOS恢復到出廠默認設置即可解決。
(2) 內存條與內存插槽接觸不良通常會造成電腦死機、無法開機、開機報警等故障。而引起內存條與內存插槽接觸不良的原因主要包括內存金手指氧化、主板內存插槽上蓄積塵土過多、內存插槽內掉入異物、內存松動不牢固、內存插槽中簧片變形失效等。對于由于安裝不牢引起的故障可以將內存卸下,重新安裝即可。對于主板內存插槽上蓄積灰土過多引起的故障可以先將內存卸下,然后清理主板及內存上的灰塵,清潔后安裝好內存即可。對于內存金手指被氧化引起的故障可以先將內存卸下,然后用橡皮擦拭一遍內存的金手指,清除被氧化的氧化層,然后安裝即可。對于內存插槽簧片變形失效引起的故障可以先將內存卸下,然后清潔主板的灰塵,接著仔細觀察內存插槽中的彈簧片,找到變形的彈簧片,用鉤針等工具進行調整即可
(3) 內存與主板不兼容將造成死機、容量減少、無法啟動、開機報警等故障現象。內存不兼容故障排除時需要用替換法檢測。一般與主板不兼容的內存在內存安裝到其他電腦后可以正常使用,同時其他內存安裝到故障電腦主板中也可正常使用。
(4) 內存芯片質量不佳將導致電腦經常進入安全模式或死機。對于內存芯片質量不佳引起的故障需要用替換法來檢測。一般芯片質量不佳的內存在安裝到其他電腦時也出現同樣的故障現象。
(5) 內存損壞通常會造成電腦無顯示無報警或有報警的故障。通過替換法來檢測即可,如果內存安裝到另一塊正常主板上后無法工作,則可判斷內存損壞。
(6)
內存故障診斷:當懷疑內存問題引起的故障時,可以按照下面的步驟進行診斷排除。
第1步:首先將BIOS恢復到出廠默認設置,然后開機測試。
第2步:如果故障依舊,接著將內存卸下,然后清潔內存及主板上的灰塵,清潔后看故障是否排除。
第3步:如果故障依舊,接著用橡皮擦拭內存的金手指,擦拭后,安裝好開機測試。
第4步:如果故障依舊,接著將內存安裝到另一插槽中,然后開機測試。如果故障消失,重新檢查原內存插槽的彈簧片是否變形。如果有,調整好即可。
第5步:如果更換內存插槽后,故障依舊,接著用替換法檢測內存。當用一條好的內存安裝到主板,故障消失。則可能是原內存的故障;如果故障依舊,則是主板內存插槽問題。同時將故障內存安裝到另一塊好的主板上測試,如果可以正常使用,則內存與主板不兼容;如果在另一塊主板上出現相同的故障,則是內存質量差或損壞。
按照下面的方法進行檢修,如果您想知道藍屏錯誤代碼的中文信息,下面有微軟的網址,請您到微軟的網站,將藍屏錯誤代碼例如:0x0000008E輸入搜索框中進行搜索,稍后經過翻譯的中文信息就會出現在您的面前。
電腦藍屏故障的檢修方法
當電腦發(fā)生藍屏故障時,按照如下的檢修方法進行檢修。
(1) 首先了解發(fā)生藍屏前電腦的情況及所做的操作。如果電腦在CPU或內存等超頻后,出現藍屏,則藍屏故障與超頻有關,只要將頻率恢復正常即可。
(2) 如果電腦在光驅讀盤時被非正常打開導致藍屏,則藍屏故障是由于被誤操作引起的,此故障一般將光盤重新放入光驅,再關上光驅托盤即可。
(3) 如果電腦在帶電插拔某設備時發(fā)生藍屏,則藍屏故障與帶電插拔設備有關,一般重新啟動電腦即可恢復。
(4) 如果電腦在使用某一個應用程序軟件時發(fā)生藍屏,則藍屏故障可能是由此程序軟件引起的,一般將程序軟件卸載,再重新安裝即可排除故障;如果不行,則可能是程序軟件本身有錯誤,不能使用。
(5) 如果電腦在進入系統后就出現藍屏,引起藍屏故障的原因可能較多,需要逐步進行排除。先用殺毒軟件查殺病毒,排除病毒造成的藍屏故障,如果故障排除,則是病毒造成的藍屏故障。
(6) 如果故依舊,重新啟動電腦,然后再用“安全模式”啟動電腦,啟動后退出系統再重新啟動到正常模式,如果排除則是系統錯誤造成的藍屏故障。
(7) 如果故障沒有排除,接著使用備份的注冊表將Windows注冊表恢復到正常的狀態(tài),如果故障排除,則是Windows注冊表損壞引起的藍屏故障。
(8) 如果故障沒有排除,接著使用Windows系統中的“事件查看器”查找錯誤原因。以Windows2000XP系統為例,首先單擊“控制面板/管理工具/事件查看器”命令,“事件查看器”窗口,在“事件查看器”窗口的右邊窗口中,系統列出使用電腦的事件。接著根據日期和時間重點檢查“系統”和“應用程序”中的類型標志為“錯誤”的事件。接著雙擊“錯誤”的事件,打開錯誤事件的“事件屬性”對話框,查找錯誤原因,再進行針對性的修復。
《引起藍屏故障硬件方面的原因有:(1)硬件超頻。(2)硬件設備兼容性不好。(3)硬件設備老化。(4)硬件設備中的芯片質量不好。(5)硬件散熱不好。(6)硬件設備重突。(7)操作不當!贰兑鹚{屏故障軟件方面的原因有:(1)系統無法打開文件。(2)不正確的函數運算。(3)運行的文件數量太多。(4)內存拒絕存取、內存控制模塊讀取錯誤、內存控制模塊地址錯誤或無效。(5)運算中反饋了無效的代碼。(6)找不到指定的扇區(qū)或磁道。(7)裝載了錯誤格式的程序。(8)主內存或虛擬內存空間不足,無法處理相應指令。(9)系統找不到指定的文件或系統找不到指定的路徑。(10)系統無法將資料寫入指定的磁盤。(11)無法中止系統關機。(12)網絡繁忙或發(fā)生意外的錯誤等。(13)注冊表損壞導致文件指向錯誤等!
如果以上方法無法找到故障原因,可根據藍屏時提示的錯誤代碼,查詢出錯代碼。錯誤代碼中“*** Stop:”至“****** wdmaud.sys”之間的這段內容是所謂的錯誤信息,如“0x0000001E,由出錯代碼、自定義參數、錯誤符號等三部分組成。我們可以到微軟的網站“http:\support.microsoft.com”,查找出錯信息的對應的錯誤,進行維修。
顯卡常見故障診斷如下
(1)顯卡接觸不良故障:
顯卡接觸不良通常會引起無法開機且有報警聲或系統不穩(wěn)定死機等故障。造成顯卡接觸不良的原因主要是顯卡金手指被氧化、灰塵、顯卡品質差或機箱擋板問題等。對于金手指被氧化造成的接觸不良,可以使用橡皮擦拭金手指來解決;對于灰塵引起的接觸不良,一般清除灰塵后即可解決;對于硬件品質造成的接觸不良,通常通過替換法來檢測,一般采用更換顯卡來解決;對于機箱擋板問題造成的接觸不良,通常顯卡無法完全插入顯卡插槽,可采用更換機箱來排除。
(2)兼容性問題:
兼容性故障通常會引起電腦無法開機且報警聲、系統不穩(wěn)定死機或屏幕出現異常雜點等故障現象。顯卡兼容性故障一般發(fā)生在電腦剛裝機或進行升級后,多見于主板與顯卡的不兼容或主板插槽與顯卡金手指不能完全接觸。顯卡兼容性故障通常采用替換法進行檢測,一般采用更換顯卡來排除故障。
(3)顯卡元器件損壞故障:
顯卡元器件損壞故障通常會造成電腦無法開機、系統不穩(wěn)定死機、花屏等故障現象。顯卡元器件損壞一般包括顯卡芯片損壞、顯卡BIOS損壞、顯存損壞、顯卡電容損壞或場效應管損壞等。對于顯卡元器件損壞故障一般需要仔細測量顯卡電路中的各個信號來判斷損壞的元器件,找到損壞的元器件后,進行更換即可。
(4)顯卡過熱故障:
由于顯卡芯片在工作時會產生大量的熱量,因此需要有比較好的散熱條件,如果散熱風扇損壞將導致顯卡過熱無法正常工作。顯卡過熱故障通常會造成系統不穩(wěn)定死機、花屏等故障現象。出現顯卡過熱只要更換散熱風扇即可。
(5)顯卡驅動程序故障:
顯卡驅動程序故障通常會造成系統不穩(wěn)定死機、花屏、文字圖像顯卡不完全等故障現象。顯卡驅動程序故障主要包括顯卡驅動程序丟失、顯卡驅動程序與系統不兼容、顯卡驅動程序損壞、無法安裝顯卡驅動程序等。對于顯卡驅動程序故障一般首先進入“設備管理器”查看是否有顯卡的驅動程序,如果沒有,重新安裝即可。如果有,但顯卡驅動程序上有“!”,說明顯卡驅動程序沒有安裝好、驅動程序版本不對、驅動程序與系統不兼容等。一般刪除顯卡驅動程序重新安裝,如果安裝后還有“!”,可以下載新版的驅動程序安裝。如果無法安裝顯卡驅動程序,一般是驅動程序有問題或注冊表有問題。
(6)CMOS設置故障:
CMOS設置故障是由于CMOS中顯示相關選項設置錯誤引起的故障。常見CMOS設置故障主要包括:集成顯卡的主板,CMOS中的顯卡屏蔽選項設置錯誤;如“AGP Driving Control”選項設置錯誤(一般應為“AUTO”),“AGP Aperture Size”選項設置錯誤:“FAST Write Supported”選項設置錯誤等。CMOS設置錯誤一般用載入默認BIOS值修改即可。
(7)顯卡超頻問題:
顯卡超頻問題是指使用時為了提高顯卡的速度,提高顯卡的工作頻率而導致的電腦故障。出現問題后,可以將頻率恢復到出廠默認設置即可。
如果需要驅動,建議安裝驅動精靈2008 ,安裝之后,使用其自動更新驅動功能,它會自動下載并安裝最新版本驅動,包括網卡、聲卡、顯卡、USB等,免去尋找和安裝之苦。
開機啟動到一半時藍屏,并有提示c0000145 unknow hard error 145提示表示你內存讀取不了!以致不能工作!
也極有可能是系統文件丟失!主要是兩個i386文件!
解決方法:第一種:把內存條金手指用橡皮搽搽干凈后!牢牢的裝上!
第二種:如果邊上還有一臺同樣操作系統機子的話!把硬盤掛到正常的機子上!然后把i386文件整個復制過來!
如果沒有機子的話!用系統光盤修復!修復方法見:www.hongen.com/pcd
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