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斷網(wǎng)了應(yīng)該怎么辦
我們?cè)谌粘I钪惺褂秒娔X都是要用到互聯(lián)網(wǎng)的,如果網(wǎng)絡(luò)斷了,我們應(yīng)該怎么辦呢?以下是小編為您收集整理提供到的斷網(wǎng)了應(yīng)該怎么辦的內(nèi)容,歡迎閱讀參考,希望對(duì)你有所幫助!
1、首先你可以直接點(diǎn)擊自助診斷或者一鍵排障,來檢測(cè)你的寬帶賬號(hào)是否存在異常,并且能夠在檢查出問題的時(shí)候,一鍵修復(fù)你的網(wǎng)絡(luò)。
數(shù)據(jù)顯示,百分之八十的寬帶故障,都可以通過一鍵排障來解決問題。怎么樣,夠快了吧!
2、如果一鍵排障沒有解決你的問題,你就直接可以在這個(gè)自助菜單里面使用自助報(bào)障的功能,提交你的故障申請(qǐng)。
因?yàn)槟阋呀?jīng)檢測(cè)過網(wǎng)絡(luò)了,系統(tǒng)會(huì)判斷出來你的網(wǎng)絡(luò)故障大概的原因,是會(huì)直接記錄在你的維修工單里面的。維修的師傅可以直接在你的工單里面看到你的檢測(cè)記錄,既準(zhǔn)確又能提前做好維修的功課。
也就是說,你根本就不用再去跟人工客服再不停地BB你碰到的網(wǎng)絡(luò)問題了,更加不用去看去想你的網(wǎng)絡(luò)到底是什么錯(cuò)誤代碼。大聲告訴我,是不是很快?
3、提了維修工單之后,你就會(huì)在自助菜單里的我的工單里面,找到你的工單,可以隨時(shí)看你的維修進(jìn)度和相關(guān)信息,方便至極!
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