電腦常見問題的解決方案

　　如何解決硬件沖突

　　問：從朋友處得到一臺老服務器，沒有隨機驅(qū)動盤。配置是：PⅢ 600MHz、64MB PC100 SDRAM(ECC)、Intel 440BX主板、希捷10GB 7200轉(zhuǎn)/分的SCSI硬盤(硬盤沒有跳線)、板載SCSI卡為SYMBIOS53c875的控制芯片、板載100Mbps Intel網(wǎng)卡，SCSI卡設置為默認。在服務器上安裝Win2000 Server、Win2003和WinXP時，拷貝完系統(tǒng)安裝文件之后都提示找不到硬盤，然后到網(wǎng)站下載了最新的SCSI驅(qū)動，在安裝時按F2鍵加載SCSI驅(qū)動仍不能解決問題。然后安裝Win98成功了，但是在控制面板/系統(tǒng)屬性中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)卡、顯卡、SCSI卡前有嘆號，手動修改也不能解決問題，不知道是硬件的問題還是設置有問題？如何解決硬件沖突？推薦

　　答：從后來安裝Win98成功但出現(xiàn)硬件資源沖突問題來看，很可能是由于SCSI卡與其他硬件的IRQ中斷有沖突造成的，而這個硬件很可能是板載的網(wǎng)卡。如果服務器安裝了聲卡，請先將聲卡拔下再進行下列操作：在BIOS里，將內(nèi)存的ECC校驗(ECC check)功能關(guān)閉，然后將板載網(wǎng)卡禁用(一般在BIOS的“Advanced Chipset Features Option”中操作)，再進行系統(tǒng)安裝。在安裝Win2000/XP時，應先使用安裝程序自帶的SCSI卡驅(qū)動，如果不行再使用下載的。如安裝成功的話，再在BIOS中將板載網(wǎng)卡啟用，一般來說就不會出現(xiàn)沖突問題了。如果安裝過程中還是出現(xiàn)問題，那么在啟動機器后進入BIOS，將IRQ資源分配設置為手動(一般在“PNP/PCI Configuration Option”中將“Resources Controlled by”設置為“Manual”)，設置好網(wǎng)卡等設備的IRQ資源后，記下未使用的IRQ中斷號。重新啟動后進入SCSI卡的BIOS選項，將中斷改為記下的未使用的IRQ中斷，然后重新啟動執(zhí)行安裝程序。如果IRQ資源分配本身就是設置為手動的，那么不妨改為“Auto”(ESCD)試試看。

　　雙核變單核的原因

　　朋友新配了一臺Core2 Duo E7400的雙核電腦，讓裝機員裝好Windows XP后直接抱回了家，結(jié)果不經(jīng)意間打開任務管理器，發(fā)現(xiàn)CPU使用記錄只顯示了一個核心，頓時慌了，以為買到了假貨。筆者過來檢查，發(fā)現(xiàn)在設備管理器里的確有兩個核心，為什么任務管理器里就一個核心？再仔細一看，原來任務管理器CPU使用記錄被設置為了“所有CPU一張圖表”，真是讓人哭笑不得，估計是裝機員偷懶用Ghost給他裝的盜版Windows XP，才出現(xiàn)這樣的錯誤。在任務管理器里的“查看”選項卡的“CPU記錄”里手動把“所有CPU一張圖表”改為“每個CPU一張圖表”，問題就解決了。

　　開機幾秒自動斷電

　　這是朋友的一臺老電腦，配置是Athlon64 X2 3600+和C61G主板，用了有幾年了，最近突然開不了機，現(xiàn)象為按下機箱電源鍵，系統(tǒng)通電啟動后不到10秒就自動關(guān)機了。筆者幫著開箱檢查了硬件，還把整個平臺都從機箱里拿出來單獨開機，卻又一切正常。百思不得其解的時候，順手按了幾下機箱的電源鍵，發(fā)現(xiàn)有些粘滯，按下去要過一會兒才能彈起來……原來問題在這里，由于機箱開關(guān)按下去接觸的'時間太長，而主板的Power on信號導通超過5秒就會強制關(guān)機——真讓人無語，誰會想到是這個破機箱電源鍵的問題呢？換機箱了事。

　　hdmi沒有聲音怎么辦

　　筆者最近買了一臺32英寸的液晶電視，放在臥室與電腦用HDMI線連接看電影，而電腦上面還用VGA線連接了一臺19英寸的LCD顯示器，兩個顯示設備采用了雙屏擴展顯示的方式。最近發(fā)現(xiàn)電視在放電影的時候不出聲，經(jīng)過一番研究，找到其中緣由，特與大家分享。

　　故障分析

　　我使用的操作系統(tǒng)是Windows XP，顯卡是Radeon HD4650，用HDMI線與液晶電視相連，音頻信號自然是來自Radeon HD4650內(nèi)置的音頻單元，而在出故障的時候，很顯然是音頻信號沒有從HDMI接口傳輸?shù)诫娨暽先�。這時打開音頻控制面板，發(fā)現(xiàn)音頻設備顯示的是主板集成的Realtek HD聲卡——主板的聲卡根本沒和任何音響設備連接，怎么可能出聲？按照以往的印象，正常使用時音頻設備這里應該還要顯示一個ATI HD Audio設備的，但出故障的時候它卻不見了。無奈只好重裝顯卡驅(qū)動，安裝完之后它又出現(xiàn)在了音頻設備中。

　　故障解決

　　看來是驅(qū)動文件丟失的問題導致ATI HD Audio設備消失，重裝驅(qū)動后，在音頻控制面板中將它設置為默認設備，并勾選“只適用默認設備”（因為只需要用這臺電腦在電視上看電影，平時用來辦公時不需要發(fā)聲），重啟電腦后一切正常了。

　　如何提升H55的高清性能

　　今年Intel發(fā)布的Core i3處理器與H55的組合成為很多HTPC玩家關(guān)注的熱點，到底它的高清能力怎么樣，要如何去發(fā)揮它的硬件解碼功能，相信也是很多玩家關(guān)注的，筆者在這里就把自己玩H55平臺高清解碼的一些心得與大家分享一下。

　　Clarkdale圖形核心的視頻功能

　　對比Intel上一代的整合GMA X4500 HD圖形核心，Clarkdale進一步增強了HDTV硬件解碼能力，其具備的Intel Clear Video HD技術(shù)能夠真正硬件解碼MPEG2、VC-1和AVC（H.264）等不同編碼格式的1080P高清視頻，可支持碼率高達40Mb/s的Blu-Ray Full Framerate影像播放。并且增加了Dual Stream解碼技術(shù)，能夠同時對兩部1080P HDTV進行雙流解碼。在音頻方面更是增加了對Dolby TrueHD及DTS-HD MasterAudio等無損音頻源碼輸出的支持。所以用它來搭建HTPC也是很不錯的選擇，不過要發(fā)揮出它全部的硬解碼能力，還需要進行一番設置才行，請看后面的詳細介紹。

　　實戰(zhàn)H55平臺高清硬解碼

　　測試平臺：

　　CPU：Core i3 530 （2.93GHz，GPU：733MHz）

　　主板：微星 H55-E33

　　內(nèi)存：金士頓 DDR3 1333 2GB×1

　　（共享128MB顯存）

　　電源：航嘉磐石400

　　軟件環(huán)境：Windows7 旗艦版

　　Intel系列芯片組顯示驅(qū)動15.17.1.2086版For Vista-32/Win7-32

　　CyberLink PowerDVD 9

　　暴風影音、射手影音、完美解碼、終極解碼

　　雖然Clarkdale圖形核心能夠支持MPEG2、VC-1、AVC（H.264）等1080P高清視頻的硬件解碼，但由于剛上市不久，目前的很多播放軟件對其支持仍不夠完善。下面隨筆者一起來研究一下如何正確開啟Clarkdale圖形核心的硬件解碼功能。測試平臺中選用了目前主流的Core i3 530 + H55主板的搭配，并且使用NVIDIA和AMD的主流顯卡進行硬件解碼能力的對比測試。

　　由于Intel在Windows XP操作系統(tǒng)下的顯示驅(qū)動中并未加入對高清視頻硬件解碼功能的支持，因此如果要開啟Clarkdale圖形核心的硬解功能，必須要選用Vista或者Windows7操作系統(tǒng)。接下來介紹幾個常用播放軟件的硬解碼開啟方法。

　　CyberLink PowerDVD 9

　　作為最早支持顯卡硬件解碼的老牌播放軟件之一的PowerDVD，在對Clarkdale圖形核心的兼容上非常的完美，我們只需在右鍵“配置”菜單中調(diào)出視頻設置菜單，勾選“啟用硬件加速（Intel ClearVideo）”就能夠打開硬件功能（圖1）。在播放過程中點擊“信息”選項卡，能夠看到 “視頻加速器：DirectX VA”顯示為“使用中”，說明已經(jīng)正確開啟了顯卡對高清視頻的硬解碼功能（圖2）。

　　暴風影音、射手影音

　　在暴風影音播放器中開啟硬件解碼的方法也非常簡單。打開高清視頻后，在播放界面的左下方點擊“開啟高清視頻方案”，選擇菜單中的“Intel 解決方案（Vista_Win7）（ 默認）”，就能夠順利開啟硬件解碼（圖3）。

　　射手影音雖然是一個名不見經(jīng)傳的播放軟件，但對Clarkdale圖形核心硬件解碼的支持也比較好，在播放影片過程中，進入右鍵菜單的“畫面”選項中，勾選“啟用硬件加速”即可，非常方便（圖4）。

　　完美解碼、終極解碼

　　完美解碼與終極解碼都是在高清玩家中使用率非常高的播放軟件，但很可惜這兩款播放器都沒有提供預先設置好的針對Intel集成顯卡的高清硬件方案。不過不用擔心，我們完全可以手動進行添加設置。首先把兩款播放軟件中首選的播放器均設置為KMplayer，接著打開KMplayer播放器，進入右鍵菜單中的“選項→參數(shù)設置”子欄目，打開“濾鏡控制→解碼器使用→外部視頻解碼器”菜單，點擊“搜索外部解碼器” →“在掃描后添加”，軟件就會自動搜索系統(tǒng)中已經(jīng)安裝的所有可用的視頻解碼器，并在菜單中列出來。

　　接著我們打開暴風影音，點擊“高級選項”的“高清”子菜單，進入右方對話框的“詳細設置”選項中，就可以看到“Intel 解決方案（Vista_Win7）（ 默認）”中各種分離器、解碼器的詳細配置情況（圖5）。記錄下這些詳細設置，然后進入KMplayer播放器的“濾鏡控制→分離器”、“解碼器使用”設置菜單中（圖6），把各個針對MPEG2、VC-1、AVC（H.264）不同編碼的分離器、解碼器均按照暴風影音的上述方案進行修改設置，然后保存退出。

　　接下來是最重要的一步，進入完美解碼的解碼設置中心，把“視頻渲染器”改為“EVR 增強型渲染C/A”（圖7），或者進入終極解碼的設置中心，把“視頻輸出”設置為“增強型渲染—EVR”（圖8）。經(jīng)過上述設置之后，用完美解碼或者終極解碼軟件進行高清播放時就能夠順利開啟顯卡的硬解碼功能。

　　從上面的測試中可以看到，Clarkdale圖形核心的高清硬件解碼能力非常突出，整體表現(xiàn)不輸于NVIDIA和AMD的主流獨立顯卡，不過在XP下無法使用硬件解碼功能確實是一個不小的遺憾。Clarkdale圖形核心的出現(xiàn)，讓Intel有了與兩大顯卡巨頭爭奪HTPC顯卡市場份額的實力。Clarkdale圖形核心不僅支持高清視頻硬件解碼，還提供了對無損音頻的解碼功能，在以后的文章中將會繼續(xù)為大家介紹如何使用H55平臺進行Dolby TrueHD及DTS-HD MasterAudio等無損音頻源碼的輸出。

　　博士點評>>

　　Core i3和H55的發(fā)熱量和功耗都很低，無論是軟解碼還是硬解碼能力都比較不錯，用來做HTPC平臺是很好的選擇，而高清硬解碼的播放軟件設置一直是個難點，對于很多玩家來說，在這些需要手動設置解碼器、分離器、渲染模式的播放軟件面前都只能望而卻步。本期我們的DIY明星林以諾和大家分享了他在玩H55平臺硬解碼方面的經(jīng)驗和技巧，相信也解決了不少朋友的難題。如果你也有什么DIY的經(jīng)驗技巧，也不妨拿出來和大家分享，DIY研究所就是展現(xiàn)你能力的舞臺。

　　ghost速度太慢怎么辦

　　筆者的朋友買了一臺配備了四核2.40GHz處理器、2GB內(nèi)存的電腦，但在使用過程中卻發(fā)現(xiàn)使用Ghost備份/還原系統(tǒng)的速度很慢，每分鐘只有160MB～180MB，這明顯是不正常的。

　　影響Ghost速度的原因

　　我們知道，影響備份/還原速度通常有以下幾個原因：

　　1.備份時選擇不同的壓縮比，會有不同的備份還原速度。

　　在用Ghost做鏡像文件的時候有三個選項：fast、normal、high，分別指的是三種壓縮比模式。選擇fast則是較低的壓縮比，做出來的鏡像文件比較大，但是速度非常快；選擇high則是較高的壓縮比，做出來的鏡像文件較小，可以省下不少空間，但是進行的速度卻非常慢。那么在還原的時候，也就是在解壓縮的時候也是這樣的情況。

　　2.主板BIOS中有關(guān)磁盤工作方式的設置。

　　磁盤的工作方式也會對備份/還原系統(tǒng)的速度造成很大的影響。

　　解決方法

　　針對以上幾點，可采取以下辦法：

　　1.現(xiàn)在的硬盤容量都比較大，如果硬盤空間不是特別緊張的話，建議選擇低壓縮（fast模式），這樣備份還原的速度就快。這里筆者就選擇了fast模式。

　　2.在主板BIOS中優(yōu)化設置。啟動時，按DEL鍵（或F2鍵，BIOS不同則按鍵有所不同）進入BIOS設置，選擇Integrated peripherals（管理主板集成設備和端口的選項），再選擇Onchip IDE Device（IDE設備，主要包括硬盤和光驅(qū)設備），接下來可以看到：IDE HDD Block Mode（IDE硬盤塊模式），設定值有: Disabled （禁用）和Enabled（開啟）。

　　這里筆者選擇了Enabled，可以允許硬盤用快速塊模式（Fast Block Mode）來傳輸數(shù)據(jù)。打開之后，就能加快備份/還原的速度。

　　經(jīng)過以上調(diào)節(jié)，朋友的電腦用Ghost備份/還原的速度終于突破1GB/min了，這是一個比較正常的速度。

【電腦常見問題的解決方案】相關(guān)文章：

電腦關(guān)不了機的解決方案11-15

電腦皮膚病解決方案11-25

電腦聲卡壞了的原因及解決方案11-30

電腦無法在線聽歌的解決方案11-16

電腦常見問題的解決辦法11-27

各類電腦小問題解決方案12-01

電腦出現(xiàn)小問題時解決方案大全11-28

筆記本電腦充電充不滿的解決方案11-26

蘋果電腦的常見問題及解決措施11-25