網(wǎng)店客服辭職信范文
辭職信在操作時一定要上交的，以下是小編為大家搜集整理的網(wǎng)店客服辭職信范文，歡迎參考!
【網(wǎng)店客服辭職信范文一】
我叫xx，女，26歲，客服電話員，在淘寶客服公司工作，本人因工資低不適合自己繼續(xù)再工作。因此，我向淘寶客服公司提出辭職，現(xiàn)依據(jù)《勞動合同法》第37條規(guī)定提前30天通知淘寶客服公司，30天期滿次日起即XX年2月2日辦理辭職的相關(guān)手續(xù)。
辭職人：xxx
20xx年xx月xx日
【網(wǎng)店客服辭職信范文二】
親愛的商城客服部領(lǐng)導：
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。
我可能會在7月份某個你覺得方便的時候離開公司。
自從xxxx年5月進入到客服部工作以來，我一直都很享受這份工作。轉(zhuǎn)眼快半年多時間過去了，我要重新確立我未來的發(fā)展方向。的確，客服部的工作環(huán)境、團隊、工作強度，甚至個人喜好，我都很滿意�？墒�，由于某些個人的原因，我經(jīng)過深思后還是選擇了開始新的工作。希望你能早日找到更合適的人才替代我的工作。
在剩下的時候里我會做好交接工作，并且也渴望能在工余時間，為我們這個團隊繼續(xù)出力
再次對我的離職給公司帶來的不便表示抱歉，同時我也希望公司能夠體恤我的個人實際，祝愿在您帶領(lǐng)下公司能開創(chuàng)出更美好的未來，謝謝!
辭職人：xxx
20xx年xx月xx日
【網(wǎng)店客服辭職信范文三】
尊敬的經(jīng)理：
您好!我是網(wǎng)店客服XX。在已經(jīng)工作三年了，很遺憾今天要辭職了。
三年的工作時間里，主要的工作職責就是在淘寶店，各類B2C店里頭給客戶回答各種問題，協(xié)助下單，整理客戶資料等工作。雖然網(wǎng)店客服的工作強度不大，但是工資卻是比較的低。如今物價飛漲，自已也不想再做客服這項工作，因此我決定辭職，并向人力資源部遞交了辭職報告。
最后顧公司今后發(fā)展越來越好，同時公司盡快安排交接工作人員。
辭職人：xxx
20xx年xx月xx日
延伸閱讀——客服專員面試技巧總結(jié)
客服專員面試技巧1——了解客服專員是做什么的
這點是考官在面試中常提及的問題，如果你連基本的工作職責也說不清楚，將很難取得考官的信任。
客服，簡而言之就是客戶服務工作(接受顧客咨詢，幫顧客解答疑惑)，或者指承擔客戶服務工作的機構(gòu)。客服又可以分為售前服務與售后服務。
售前客服專員：主要做客戶的尋找，包括電話營銷，包括網(wǎng)絡營銷，包括親情營銷等多種能為企業(yè)創(chuàng)造客戶源的行動。
售后客服專員：主要做已經(jīng)是你客戶的用戶對你們公司提供產(chǎn)品所反映的問題的處理，包括質(zhì)量問題，包括老客戶禮品回饋，包括產(chǎn)品滿意度等多方面內(nèi)容。
客服專員面試技巧2——提升個人職業(yè)能力
客服專員面試技巧一般來說就是態(tài)度和說話語氣等一些的考試，技巧總結(jié)：
1.回答面試問題時一旦緊張，說話可能結(jié)結(jié)巴巴或越說越快，緊張也會加劇，此時，最好的辦法就是有意放慢自己的說話速度，讓字一個一個的從嘴里清晰地吐出來，速度放慢了，心情也不緊張了。也可加重語尾發(fā)音，說得緩慢響亮，用以緩解緊張。
2.既要不損害公司的利益，又要從客戶的角度出發(fā)撫平客戶心中的不滿，因為作為一個客服人員，當你與客戶交流的時候，你所代表的就是公司的形象�？傊幸稽c，多說禮貌用語，語氣一定要平和。
3.如何做一個優(yōu)秀的客服人員，首先是要自己肯定自己，自己一定能夠行，然后同樣得到客戶的認可，你就是一個很優(yōu)秀的客服人員了。
4.要正確認識客服，這是你所從事的工作，你要知道顧客的不滿和情緒并不是沖著你來的而是針對你的`公司和單位。如果你能夠及時有效的合理處理顧客的問題，顧客會感謝你，并且你會有種成就感。
5.要對自己的產(chǎn)品和服務相當了解，這樣你才更清楚的知道顧客產(chǎn)生的問題的原因。也有助于你更快的找到解決問題的方法。
客服專員面試技巧3——面試心態(tài)很重要
有人認為客服專員是一個受氣的活兒。有些面試官在面試時，會問及你對于客服工作的理解，以此來考察你對于客服工作的心態(tài)。面試心態(tài)很重要，但是你對于工作的心態(tài)更重要。如果你真的是對客服專員的職位感興趣，就要讓面試官知道你有做好這份工作的心，而不是隨便選擇。
第一，在面試的時候，要讓面試官知道你對于客服工作的興趣，可以闡述你曾經(jīng)的工作經(jīng)驗或社會實踐。
第二，向面試官說明你有長期做這份工作的計劃，因為客服職位的流動性相對來說比較大。
第三，客戶至上的心態(tài)。因為在工作中會遇到客戶很多的無理的要求、投訴，所以要求客服專員具備客戶至上的心態(tài)。
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