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公司高層辭職信
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【公司高層辭職信】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
今天,當(dāng)我懷著復(fù)雜的心情寫這份信之時(shí),心中充滿了迷茫和遺憾。今天算來差不多是我上任總經(jīng)理一年了,其間的酸甜苦辣,一封信估計(jì)很難講清楚。盡管這一年里已經(jīng)取得了我們公司歷史最好的業(yè)績,但我還是決意離開,這種結(jié)局帶給我更多的是反思和迷惘。
一、反思走入公司的決策
1. 當(dāng)時(shí)是臨危受命,并不是我自己的選擇——我邁出的第一步就錯(cuò)了
當(dāng)初經(jīng)過跟您和獵頭公司協(xié)商,我對(duì)公司進(jìn)行了為期三周的調(diào)研,呈交管理診斷信后我選擇了放棄。兩天后您親自開車到我家,而且告訴我,您組織過中層管理人員集體表決,一致通過聘我做總經(jīng)理,并讓他們每個(gè)人簽了“保證書”,如果某一天因?yàn)樾氯晤I(lǐng)導(dǎo)的管理需要,對(duì)他們進(jìn)行調(diào)整或辭退,任何人不得有異議。我當(dāng)時(shí)很感動(dòng),自感無法望孔明先輩之項(xiàng)背,更無需三顧茅廬;也看您變革決心之大,告訴我把權(quán)力完全下放,可以大膽放手地去干;還有一點(diǎn)是我的私心——大學(xué)畢業(yè)二十年一直在外漂泊,中國人有個(gè)葉落歸根的情結(jié),而我們公司正好在老家,許多復(fù)雜的原因讓我接受了這份任命。
問題恰恰出在這里:是因?yàn)橐恍┰蚪邮芰巳蚊且驗(yàn)槟康?mdash;—我邁出的第一步就錯(cuò)了;而作為您,在各項(xiàng)條件尚未完備,尤其在您沒有足夠思想準(zhǔn)備的情況下,就匆忙引進(jìn)了一個(gè)總經(jīng)理。
進(jìn)入公司兩個(gè)月后,在逐漸意識(shí)到公司過分注重短期目標(biāo),授權(quán)也遠(yuǎn)不夠充分時(shí),我提出了離開。是您的誠意再一次打動(dòng)了我,是啊,來的時(shí)間畢竟太短,完全放權(quán)也存在很多風(fēng)險(xiǎn),公司失敗不起,而員工的渴望、管理的現(xiàn)狀也的確需要引進(jìn)外聘的高管;我同樣也失敗不起,作為從業(yè)多年的職業(yè)經(jīng)理,更不愿意輕易看到自己的失敗。
2. 您需要的不是總經(jīng)理,而是一個(gè)總經(jīng)理助理或者執(zhí)行副總
企業(yè)發(fā)展之初,老板的主要管理方式是靠人治。當(dāng)企業(yè)十幾、幾十個(gè)人的時(shí)候,企業(yè)所有情形都能一目了然,問題一句話就能解決,當(dāng)組織規(guī)模擴(kuò)張到上百人的時(shí)候,自己那雙眼睛已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用了,自己所到之處滿眼都是問題,而且說個(gè)十遍八遍都不管用,就連睡覺都得睜一只眼睛。您招聘我的目的不僅因?yàn)樽约猴w得太高太快,感覺那些熟悉得連乳名都能隨口叫出來的老臣已跟不上自己的思路及企業(yè)的形勢,還希望借他人之手革除組織的痼疾,又能避免被人說成是炮打慶功樓的朱元璋似的領(lǐng)導(dǎo)。
今天看來,我們雙方的定位就沒有從根本上取得一致。您是想透過一個(gè)外聘的高管把自己的管理思路貫徹下去,您需要的不是總經(jīng)理,而是一個(gè)總經(jīng)理助理或者執(zhí)行副總,無非為了促成我進(jìn)來,冠了一個(gè)總經(jīng)理的名頭,盡管您對(duì)此一直諱莫如深。
但我們配合的最大問題在于,老板您希望透過一個(gè)職業(yè)經(jīng)理去改變下邊時(shí),卻沒有意識(shí)到系統(tǒng)問題的根源大多出在自己身上。職業(yè)經(jīng)理依之,將因錯(cuò)位導(dǎo)致舍本逐末;反之,試圖改變老板的結(jié)局,往往注定失敗的是自己。
因此,我們公司招聘高管,必須在您認(rèn)識(shí)并接受改變自己的時(shí)候。
二、反思對(duì)下工作的推動(dòng)
一個(gè)企業(yè)的成功80%在于執(zhí)行力,優(yōu)秀的執(zhí)行力可以彌補(bǔ)和發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略的失誤。而在我們公司有一個(gè)很奇怪的現(xiàn)象,同一件事情,不同的人安排會(huì)出現(xiàn)大相徑庭的結(jié)果。下面從公司最基本的幾個(gè)方面,分析一下我們不能有效推動(dòng)工作的問題出在了哪里?
1.只換一個(gè)包工頭,想領(lǐng)著原來一幫蓋草房的泥瓦匠蓋起高樓大廈是不可思議的。
一個(gè)公司,組織結(jié)構(gòu)的確定要服從于公司的整體戰(zhàn)略,然后根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要進(jìn)行崗位分析,進(jìn)而把合適的人員選拔到合適的崗位。而在我們公司,核心權(quán)力層都是跟隨您十年以上的老部下,如果這不是問題,那您身邊的司機(jī),陸續(xù)做了部門經(jīng)理、副總經(jīng)理的時(shí)候,還感覺不出其中的問題嗎?感恩的方式有多種,如果送出去深造,對(duì)彼此是不是一種更負(fù)責(zé)任的做法?當(dāng)然,也許問題出在了因?yàn)榇銎ヅ淞讼鄳?yīng)的職位。
建筑學(xué)中有一個(gè)很形象的比喻:只換一個(gè)包工頭,想領(lǐng)著原來一幫蓋草房的泥瓦匠蓋起高樓大廈,簡直是天方夜譚,除非隊(duì)伍素質(zhì)提升,要么服從統(tǒng)一指揮,可這在我們公司卻難以實(shí)現(xiàn)。
2.老板不是救火隊(duì)長
在公司組織倫理的管理上,您遠(yuǎn)沒有意識(shí)到越級(jí)指揮對(duì)一個(gè)企業(yè)帶來的危害。您對(duì)公司的情感是任何人無法比擬的。您喜歡事必躬親,對(duì)企業(yè)的了解甚至哪個(gè)角落有個(gè)螺絲您都清楚;當(dāng)您看到工人維修效率太低,挽起袖子就下手,或者認(rèn)為哪個(gè)地方需要調(diào)整,現(xiàn)場就調(diào)動(dòng)起資源。效率倒是有了,但結(jié)果是連他們的主管都不知情,原有的計(jì)劃也被打亂。試想老板您擔(dān)任了多年的“救火隊(duì)長”,其結(jié)果是不是“火勢”越來越大?問題也像您帶的手機(jī)一樣變得越來越多?對(duì)此我曾不止一次跟您溝通過,您也意識(shí)到其中的問題,但您認(rèn)為自己就這個(gè)脾氣。
3.一個(gè)個(gè)被架空的主管,員工會(huì)服從他們的管理嗎? 當(dāng)層層都可以不服從安排,企業(yè)會(huì)是一個(gè)什么樣的局面
人事權(quán)的控制,將決定一個(gè)管理者的權(quán)威。我曾做過兩個(gè)不同類型企業(yè)的總經(jīng)理,雖不敢說取得過什么成就,但至少運(yùn)做過他們品牌躍升至前幾位。我非常清楚變革的艱難程度,在千名員工中近1/4是夫妻的復(fù)雜環(huán)境中,一招不慎甚至連自己怎么“死”的都不知道。在我們公司,人力資源部經(jīng)理要接受雙重領(lǐng)導(dǎo),人事調(diào)整過分艱難。
生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)部一個(gè)車間主管的任用上,根據(jù)其業(yè)績已明顯不適合,我建議其直接主管予以調(diào)整,主管說自己早想調(diào)整,但此人是您不久前直接任命的,強(qiáng)行調(diào)整會(huì)帶來系列的問題。我曾三次跟您溝通過,但最終的結(jié)果是人事變動(dòng)我事先都不知情:在其出問題后,您一怒之下當(dāng)眾拿下。如此一來,他的直接上級(jí)權(quán)威何在?部屬有必要在乎他們嗎?一個(gè)個(gè)被架空的主管,員工會(huì)服從他們的管理嗎? 當(dāng)層層都可以不服從安排,企業(yè)會(huì)是一個(gè)什么樣的局面?
您告訴我,不聽就狠罰。罰款就能解決所有問題嗎?當(dāng)罰款帶來更艱難配合的局面下,對(duì)這些陽奉陰違的部屬怎么辦?
4.法之不行,自上犯之
讓一個(gè)人執(zhí)行不太愿意做的事情時(shí),只有兩個(gè)辦法:一個(gè)是通過溝通改變其觀念,二是如果不執(zhí)行意味著將出現(xiàn)其擔(dān)心的后果。在紀(jì)律規(guī)范的過程中,為了有效推行企業(yè)的一系列舉措,我首先實(shí)施了部分贏得民心的措施,然后草擬了企業(yè)基本規(guī)范十條,組織員工充分討論修訂、全員學(xué)習(xí)、考試并排名獎(jiǎng)罰、執(zhí)行日期事前公布、責(zé)任人處理、部門領(lǐng)導(dǎo)違紀(jì)率排名、定期張榜公布等,同時(shí)為了有效推動(dòng),實(shí)施了檢查和處罰兩權(quán)分立,并階段性借用新入職人員檢查。感謝您在這一點(diǎn)上的大力支持,實(shí)際看到的結(jié)果是,一路下來被罰的幾乎都是一些主管,還有您倚重的那些員工。公司紀(jì)律也隨之出現(xiàn)空前的好轉(zhuǎn)。
但問題在后邊,很多人開始提出異議,穿工作服重要嗎?開會(huì)響手機(jī)能影響企業(yè)效益嗎?還不如把精力放到多生產(chǎn)一個(gè)配件上。在元老們的眼里,他們就是把太陽叫出來的公雞,企業(yè)是他們拼死拼活掙來的,大家拼來拼去拼到最后卻突然發(fā)現(xiàn)一個(gè)陌生人僅憑那點(diǎn)所謂的資歷就在坐享其成,不僅高高地坐在他們的頭頂上,而且還要享受著他們?yōu)槠髽I(yè)辛苦半生都無法企及的待遇,內(nèi)心會(huì)產(chǎn)生極端的不平衡,恨屋及烏,自然對(duì)新推行的一些政策極具抵觸情緒。而更要命的是您的態(tài)度也隨之開始動(dòng)搖。其實(shí)我的目的在于給員工一個(gè)信息——從現(xiàn)在起,凡是新頒布的文件都會(huì)以此為例,以便為將來推行新的管理制度鋪平道路。心理學(xué)中,這叫“首因效應(yīng)”或“第一印象”?墒……
還有企業(yè)文化建設(shè)與沖突,等等。
以上種種問題,作為老板您心里也非常清楚,而且感受頗深,甚至對(duì)下面一個(gè)個(gè)小圈子能恨得咬牙切齒。但面對(duì)那些元老,您想變革又不能不投鼠忌器,導(dǎo)致這些棘手的問題一拖再拖。
也許原因在于您承載了一個(gè)企業(yè)矛盾的核心,既有自身理性和感性的矛盾,也有自己超前思路與原有滯后管理團(tuán)隊(duì)的矛盾,還有與外聘高管管理思路和文化的沖突,還要面對(duì)各種矛盾的平衡,不同力量博弈的結(jié)果往往成了判定決策執(zhí)行的依據(jù);而更深層的原因在于,對(duì)新招來的人,除了不放心外,潛意識(shí)里總希望看到自己的某種影子,既想管住他,按自己的思路運(yùn)作,又想讓他干好。種種原因?qū)е铝藸慷环,或者收收放放?/p>
故此,公司的變革必須在您痛下決心的時(shí)候!
三、反思如何對(duì)一個(gè)管理者評(píng)價(jià):
我們的根本分歧在于,缺乏統(tǒng)一的價(jià)值評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。
管理中有一個(gè)很耐人尋味的數(shù)字,一個(gè)組織對(duì)某人的評(píng)價(jià),如果30%的員工說好,50%員工不了解,20%的員工說差,按說人無完人,這個(gè)人還是不錯(cuò)的,事實(shí)上這種比例帶來的結(jié)果卻是近70%的人認(rèn)為這個(gè)人不怎么樣。原因是影響切身利益的那些人會(huì)不遺余力地大肆宣揚(yáng)某人如何差勁,而認(rèn)為不錯(cuò)的那些人是很少主動(dòng)站出來糾正的,最后,那些不明真相的員工也就自然傾向于輿論宣傳者觀點(diǎn)。
現(xiàn)在我把任職期間與去年同一時(shí)期的幾個(gè)指標(biāo)簡單對(duì)比一下:去年同期每月人均產(chǎn)量957個(gè),我任職期間每月人均 1158個(gè),人均產(chǎn)能增長率約為21%;產(chǎn)銷比率為98.7%;質(zhì)量指標(biāo)也由原來的總成品率93.6%提升為95.7%。人均產(chǎn)能、產(chǎn)銷率、質(zhì)量、成本等指標(biāo)均創(chuàng)公司歷史最好記錄。按說這些指標(biāo)的取得,不應(yīng)該成為否認(rèn)我系列措施的理由,事實(shí)上,我錯(cuò)了!
我們對(duì)一個(gè)管理者評(píng)價(jià)不是看業(yè)績數(shù)字,而是就事論事,憑感覺。
我知道,您耳朵里每天塞滿了各種各樣的聲音,您知道嗎?您的一個(gè)家庭會(huì)議,其影響程度超過我?guī)讉(gè)會(huì)議的總和不止。我知道您喜歡聽這些聲音,兼聽則明,這本身沒有錯(cuò),但那些匯報(bào)者如果真正想解決問題(不含投訴),為什么不直接找他的上級(jí)? 而您又總是在有意無意地尋找支持您信念的信息。
記得我曾跟您探討過N次,這個(gè)世界上,任何事情沒有絕對(duì)的對(duì)與錯(cuò),不是看過程,而應(yīng)該放到某個(gè)特定的目的或環(huán)境中。這就是現(xiàn)實(shí)中為什么有人把某人看成戰(zhàn)犯,有人卻把他推崇為民族英雄;而做同一件事,在某一個(gè)階段可能是正確的,而在另一個(gè)階段可能就錯(cuò)了。
也許,我們職業(yè)經(jīng)理只是站在績效的角度上看問題,績效上去了就自以為成功了;而老板您更關(guān)心某種決策給組織帶來的后果,評(píng)價(jià)是建立在信息傳遞者評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上。
在對(duì)待具體問題的處理上,職業(yè)經(jīng)理往往認(rèn)為有益于企業(yè)發(fā)展的就要堅(jiān)持,錯(cuò)誤的就堅(jiān)決否定;而站在老板的角度上,有時(shí)即使明知職業(yè)經(jīng)理的做法正確,出于各種因素的考慮,也會(huì)斷然否定,哪怕是犧牲掉。
我們的根本分歧在于,缺乏統(tǒng)一的價(jià)值評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。
多年的外企經(jīng)歷一直促使我思考,是什么原因?qū)е铝藝鴥?nèi)企業(yè)的平均壽命不足2.9年?也許現(xiàn)階段大多數(shù)企業(yè)需要的不是如何去創(chuàng)造成功,而是首先要懂得如何才能避免失敗。這或許是中國培訓(xùn)業(yè)的悲哀。
我懷著極其復(fù)雜的心情,懷著對(duì)公司和您的感念,懷著希望公司成為百年品牌的良好愿望,一口氣寫了這么多,說的不一定對(duì),卻是我的肺腑之言。
感謝這一年來對(duì)我的關(guān)心和照顧,您的心地寬厚、雷厲風(fēng)行和敬業(yè)精神讓我由衷敬佩。為了避免給企業(yè)造成一些不必要的負(fù)面影響,您可以考慮一種有利于公司的方式讓我退出。
此致
敬禮!
xxx
xxxx年xx月xx日
【擴(kuò)展閱讀】
辭職可以,但是但對(duì)于辭職的注意事項(xiàng),鮮有人知道和研究,小編今天為您準(zhǔn)備了一些辭職的知識(shí),希望能對(duì)您有所幫助!
第31條規(guī)定:“勞動(dòng)者解除勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)提前30日以書面形式通知用人單位”,這就明確賦予了職工辭職的權(quán)利,而且這種權(quán)利是絕對(duì)的,勞動(dòng)者單方面解除勞動(dòng)合同無須任何實(shí)質(zhì)條件,只需要履行提前通知的義務(wù)即可。原勞動(dòng)部辦公廳在《關(guān)于勞動(dòng)者解除勞動(dòng)合同有關(guān)問題的復(fù)函》中也指出:“勞動(dòng)者提前30日以書面形式通知用人單位,既是解除勞動(dòng)合同的程序,也是解除勞動(dòng)合同的條件。勞動(dòng)者提前30日以書面形式通知用人單位,解除勞動(dòng)合同,無須征得用人單位的同意。超過30日,勞動(dòng)者向用人單位提出辦理解除勞動(dòng)合同手續(xù),用人單位應(yīng)予以辦理。”
《勞動(dòng)法》一方面賦予了職工絕對(duì)的辭職權(quán),另一方面又賦予了用人單位一定的請求賠償損失的權(quán)利!秳趧(dòng)法》第102條規(guī)定:“勞動(dòng)者違反本法規(guī)定的條件解除勞動(dòng)合同或者違反勞動(dòng)合同中約定的保密事項(xiàng),對(duì)用人單位造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任”;原勞動(dòng)部在《違反<勞動(dòng)法>有關(guān)勞動(dòng)合同規(guī)定的賠償辦法》的第4條明確規(guī)定了賠償?shù)姆秶?/p>
“勞動(dòng)者違反規(guī)定或勞動(dòng)合同的約定解除勞動(dòng)合同,對(duì)用人單位造成損失的,勞動(dòng)者應(yīng)賠償用人單位下列損失:
1、用人單位招收錄用其所支付的費(fèi)用;
2、用人單位為其支付的培訓(xùn)費(fèi)用,雙方另有約定的按約定辦理;
3、對(duì)生產(chǎn)、經(jīng)營和工作造成的直接經(jīng)濟(jì)損失;
4、勞動(dòng)合同約定的其他賠償費(fèi)用。”
在這里特別要提醒讀者的是,當(dāng)你合同中有服務(wù)期限或保護(hù)商業(yè)秘密約定,因而有違約金的約定的話,雖然你提前30天仍可以辭職,但是必須按合同違約金的規(guī)定給予賠償。
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