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客服個人辭職報告
客服個人辭職報告1
尊敬的領(lǐng)導
我已經(jīng)來聚友工作一年多了,這是我做的第一份正式的工作,是份來之不易的工作。在這里我叩開了社會的大門,對社會有了更深一步的了解和看法。
來到聚友,我學到了不少東西,剛到公司時是維護崗位,工作不講方法,沒有與用戶預(yù)約上門時間并安排好當日工作時間表,有的上門時用戶已經(jīng)好了或是家里沒人,就耽誤了一些時間,造成一些用戶等等時間過久。轉(zhuǎn)正后來到客服,對此體會比較深刻?头ぷ麟m說簡單但也做好也不是件容易的事情,雖然每天就是接接電話,做做記錄,及回訪用戶使用情況。在與用戶交流也不是件容易的事,有的用戶是急脾氣,說話快,你得跟上他的節(jié)湊,有的用戶不愿多操作,一上不了網(wǎng)就要求上門,也有的,在晚上打維護電話還要求馬上過去,電話中要想辦法讓他多操作,多試幾種方法,如果實在派不了人,和他耐心解釋,一般用戶也都會理解?蛻羰巧系郏瑹o論用戶提出什么樣的問題都要根據(jù)用戶反映的情況分析和快速的解決,領(lǐng)導在我的工作中也經(jīng)常提出我需要改進的地方, 工作質(zhì)量一天天提高,心里也很高興,只要是心態(tài)平和,針對發(fā)生的問題勤于思考,不明白的多請教資格老的同事,處理問題質(zhì)量高了,工作效率高了,也使自己的能力得到了提升。
一個公司就是一個大家庭,在這里結(jié)識了不少好朋友好兄弟,離開確實很是不舍,就像當初去上學離開家人和畢業(yè)時離開同學一樣,一樣的情愫再次從心底涌起。只能道一聲珍重,后會有期!希望聚友發(fā)展蒸蒸日上,永駐輝煌。
此致
敬禮!
XXX
XX年XX月XX日
客服個人辭職報告2
尊敬的XX經(jīng)理:
您好!
經(jīng)過慎重考慮,我決定向公司提出辭職。本人已決定辭去客服代表的職位。
首先,我要感謝XX公司幾個月來對我的培養(yǎng),各級領(lǐng)導和同事給我的幫助,給我的舞臺,才使我有一個鍛煉的機會。
我在XX公司工作已經(jīng)整整一年了,一年來,三班倒的工作時間已經(jīng)嚴重打亂了我的生活規(guī)律,長期坐在電腦前面不停的接電話使我患上了咽喉炎和脊椎疼痛。在這樣的環(huán)境下,我已經(jīng)無法正常工作,自己最喜歡的職業(yè)變成了一種痛苦。
今后,無論我將怎樣生活、工作,我都會永遠感激公司對我的培養(yǎng),倘若以后有機會希望能為公司繼續(xù)效力。希望我的走開不會給公司帶來不便。
再次感謝XX公司,感謝各位經(jīng)理。請接受我的辭職請求。祝公司業(yè)務(wù)飛速上升!
此致
敬禮!
XXX
XX年XX月XX日
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