招聘中的性格測試難測人的真性情
很多企業(yè)在招聘當(dāng)中使用性格測試來測試求職者的心理健康情況和性格特征。但是某快速消費品企業(yè)負(fù)責(zé)校園招聘的人事經(jīng)理卻表示,效果很一般。“我們希望通過性格測試的環(huán)節(jié),招到對我們的企業(yè)文化認(rèn)同的人才。但我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)求職者在面試過程中所展現(xiàn)的性格和性格測試的結(jié)果有著非常明顯的差異。”
“性格測試是有套路的,先去網(wǎng)上了解清楚招聘公司的企業(yè)文化,是喜歡謙虛平和的人還是喜歡外向有野心的人,然后等到做性格測試的時候,就把自己往那個公司喜歡的性格的人方向上靠,基本上八九不離十。反倒是根據(jù)自己真實情況老實回答的人,反而很有可能意外掛掉。”2011屆本科畢業(yè)生小王在調(diào)研中這樣表示。一位多次在求職時參加性格測試的朋友告訴記者,很多測試題目一眼就能看出對方想要什么,只要按照他們希望的方向去選就不會錯。比如招聘公關(guān)、銷售類崗位的,常常會問“你一個人走在大街上,會向陌生人問路嗎?”很顯然,這是要測試應(yīng)聘者能否積極主動地與人交流,即使原本不會主動問路的`應(yīng)聘者也會違心地去選“是”,因而他們作出的選擇根本不是他們的真實意愿。
人力資源專家劉興陽分析說,求職學(xué)生為順利通過性格測試,不惜把自己假設(shè)成企業(yè)喜歡的性格去應(yīng)對這樣的測試。于是,大同小異的性格測試環(huán)節(jié)導(dǎo)致企業(yè)越來越難通過這個環(huán)節(jié)真正篩選出符合自身企業(yè)文化特點的人才,而把原來可以發(fā)揮功效的性格測試變成了招聘環(huán)節(jié)中走走過場的無聊節(jié)目。
北京高校畢業(yè)生就業(yè)促進會秘書長關(guān)長海表示,一方面由于學(xué)生求職者取巧的心理,同時也因為現(xiàn)在常用的性格測試都源于西方,因為東西方文化間的差異,運用在中國學(xué)生上并不能最準(zhǔn)確地體現(xiàn)應(yīng)聘者的性格特點。他建議:“企業(yè)應(yīng)該考慮通過深度溝通、校園活動等多種途徑,更加全面地觀察應(yīng)聘學(xué)生的潛在性格特征。”
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