2014年導(dǎo)游證資格考試基礎(chǔ)知識(shí)試題
單項(xiàng)選擇題
(1)25℃相當(dāng)于( )。
A.41。F
B.43。F
C.77。F
D.85。F
(2)“于細(xì)微處見真情”是指導(dǎo)游人員要做到()。
A.耐心,細(xì)心
B.用心,專心
C.用心,耐心
D.貼心,用心
(3)導(dǎo)游工作集體成員之間出現(xiàn)矛盾、分歧時(shí),應(yīng)以()為依據(jù)。
A.旅游協(xié)議
B.旅游團(tuán)成員的意見
C.組團(tuán)社的意見
D.接待社的意見
(4)膽汁質(zhì)的人屬于()類型的人。
A.活潑型
B.穩(wěn)重型
C.急躁型
D.憂郁型
(5)旅游團(tuán)離站前,全陪除了做好上下站的聯(lián)絡(luò)工作,還應(yīng)與領(lǐng)隊(duì)及地陪做好客人行李的清點(diǎn)、交接及托運(yùn)等工作,更應(yīng)()。
A.認(rèn)真填寫好結(jié)算單據(jù),與地陪雙方簽字
B.提醒地陪落實(shí)離站的交通票據(jù),核實(shí)離站的.準(zhǔn)確時(shí)間
C.做好在途中為旅游團(tuán)提供更加優(yōu)質(zhì)服務(wù)的心理準(zhǔn)備
D.保管好團(tuán)隊(duì)的行李托運(yùn)單或行李卡及交通票據(jù)
(6)導(dǎo)游員在為客人辦理了委托事宜后,應(yīng)保存(),以備查驗(yàn)。
A.委托書
B.托運(yùn)單
C.托運(yùn)費(fèi)收據(jù)
D.以上幾項(xiàng)的復(fù)印件
(7)通常被稱為“旅游出口”的是經(jīng)營()。
A.國際出境旅游
B.國際入境旅游
C.國內(nèi)旅游
D.出入境旅游
(8)一次安全事故造成經(jīng)濟(jì)損失達(dá)10萬元的,屬于()。
A.輕微事故
B.一般事故
C.重大事故
D.特大事故
(9)針對(duì)西方旅游者游覽內(nèi)容的安排上,應(yīng)盡量體現(xiàn)與旅游者所在國的()。
A.宗教信仰一致性
B.自然地理的差異性
C.文化差異性
D.語言的適應(yīng)性
(10)基督教教徒在()前夕,只吃素菜和魚類,不吃其他肉類。
A.禮拜五
B.圣誕節(jié)
C.復(fù)活節(jié)
(1):C(2):A(3):A(4):C(5):B(6):D(7):B(8):C(9):C(10):B
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