能力傾向測試

　　什么是能力傾向測試

　　能力傾向測試,也稱能力測試,是指測試受測者的較穩(wěn)定的、表現(xiàn)在認(rèn)知能力方面的心理特質(zhì)，主要體現(xiàn)人在外部環(huán)境影響下，較不易改變的那些認(rèn)知特點，如人的觀察力、注意力、記憶力、理解力、抽象思維能力、判斷推理能力等，在挑選企業(yè)經(jīng)營管理者時常用到這種形式。

　　能力傾向測試的性質(zhì)

　　鑒別能力的測試方法，是伴隨著實驗心理學(xué)而發(fā)展起來的。目前，這類方法在國外已被廣泛應(yīng)用于發(fā)現(xiàn)人才和員工考核的工作領(lǐng)域。

　　人的能力傾向是客觀存在的，并且總是在一定的質(zhì)和量的界限中表現(xiàn)出來。因而對于人的能力結(jié)構(gòu)和傾向，不僅可以定性分析而且可以定量分析。所謂能力傾向，即構(gòu)成某種知識、技能和一定行為模式的各種個人特質(zhì)的狀態(tài)的組合。它是一些對于不同職業(yè)的成功，在不同程度上有所貢獻(xiàn)的心理因素。其性質(zhì)可概括為兩個方面：

　　1.具有預(yù)見性或潛在的可能性;

　　2.具有穩(wěn)定性和恒常性。

　　能力傾向測試的作用與職能

　　能力傾向測試是為了判定一個人能力傾向的有無和程度。因此，標(biāo)準(zhǔn)化的能力傾向測試，具有兩種功能：

　　判斷一個人具有什么樣的能力優(yōu)勢，即所謂的診斷功能;

　　測定在所從事的工作中。成功和適應(yīng)的可能性，包括發(fā)展的潛能，即所謂的預(yù)測功能。

　　1.具體針對人才選拔考試和人事管理工作，能力傾向測試的作用主要體現(xiàn)三個方面：

　　(1)什么樣的職業(yè)適合于某個人(職業(yè)選擇和指導(dǎo))。

　　(2)為了勝任某個崗位工作，什么樣的人最合適(人員的錄用和選擇配置)。

　　(3)為了使個人適應(yīng)某個崗位，在工作本身的哪些方面進行改善為好(合適崗位的開發(fā)和職務(wù)的再設(shè)計)。

　　2.根據(jù)能力傾向測試的作用不難看出，盡管這種測試方法在目前尚沒有被更多地應(yīng)用到人才錄用考試中，但是它有廣泛的應(yīng)用價值。它可以為人才的錄用考試實現(xiàn)如下職能：

　　(1)在進行人事安排時，可以錄用符合條件，具有某種能力的人選，使之人盡其才。

　　(2)可以配置與被錄用者個性、能力結(jié)構(gòu)相符合的崗位，使之才盡其用。

　　(3)根據(jù)對在職人員進行的測試，能夠診斷一個部門(單位)人才隊伍能力結(jié)構(gòu)狀況，從而可以有目的的進行能力開發(fā)和組織開發(fā)。

　　(4)由于測試掌握了報考者的能力特征，可以作為個人職業(yè)指導(dǎo)，發(fā)展方向指導(dǎo)或人才提拔、晉升的參考依據(jù)。

　　值得指出的是，能力傾向測試不僅對人才錄用考試工作提供了幫助，對報考者個人也頗有益處。

　　首先，通過測試可以使報考者獲得有關(guān)自己能力傾向的客觀信息，幫助其正確地理解和認(rèn)識自身的能力特點以及自己更適合的工作領(lǐng)域。

　　其次，測試結(jié)果往往揭示出報考者以前全然不知或沒有充分注意到的自己某些能力傾向。通過測試將有助于促進其本人正確地選擇職業(yè)、并激發(fā)其自我開發(fā)的積極動機。

　　總之，為了迅速而又可靠地選拔適合某種工作人員。有效地預(yù)測他們今后的職業(yè)成就，以滿足各個部門對工作人員多樣化和專業(yè)化使用，能力傾向測試是十分必要的。

　　能力傾向測試的種類

　　常見的能力傾向測試包括一般能力傾向測試、特殊能力傾向測試、機械能力傾向測試、創(chuàng)造能力傾向測試和領(lǐng)導(dǎo)能力傾向測試等。

　　1.一般能力傾向測試

　　一般能力傾向測試也就是人們通常所說的智力測試。是對一般智慧能力的測試，它測試的不是一個單獨的智力特征.而是一組能力，包括記憶、詞匯、數(shù)字和口頭表達(dá)能力。

　　在智力測試中，表示智力水平的高低采用的是“智商”這個概念：智商一般有兩種表達(dá)方式：一種叫比率智商：一種叫離差智商。

　　比率智商針對兒童比較常用，它的計算方法是用智力年齡(MA)和實際年齡(CA)之比乘以100。即離差智商(IOD=(MA/CA)*100。

　　由于智力并非永遠(yuǎn)隨年齡而發(fā)展的，顯然比率智商對成人來說不太合適，因此在表達(dá)成人的智力水平時通常采用IQ。

　　IQ假設(shè)的是從人類總體來看，人的智力的測試分?jǐn)?shù)是按正態(tài)分布的，IQflO以平均數(shù)為100計算，標(biāo)準(zhǔn)差為15來計算。那么某一個人的IQ應(yīng)是：IQ=100+15。

　　2.特殊能力傾向測試

　　特殊能力就是指某些人具有他人所不具備的能力。有時，由于工種的需要，在企業(yè)招聘中需要測試一些特殊能力.進行特殊能力傾向測試需要一些心理測試儀器的配合運用。目前已經(jīng)形成并且在實踐中廣泛應(yīng)用的特殊能力傾向測試有許多，下面簡要地介紹幾種：

　　(1)文書能力測試。文書能力傾向測試主要是測試應(yīng)聘者處理辦公室日常例行工作的能力，如打字、記錄、整理與保管、校對、裝訂函件和通知聯(lián)絡(luò)等。由于工作層次和單位規(guī)模不同，文書工作內(nèi)容也會有很大的差異，一般來說，文書能力傾向測試包括以下各項：

　　快速閱讀能力;

　　文件整理的效率;

　　物品與人名的速記;

　　文字校對的正確性;

　　數(shù)字運算能力;

　　必要的管理知識與社會適應(yīng)性。

　　(2) 心理運動能力傾向測試。心理運動能力傾向測試主要是用于測量一個人運動反應(yīng)的速變、靈活性、協(xié)調(diào)性和其他身體運作方面的特征。這種測試大多數(shù)是典型的儀器操作測試，主要應(yīng)用于工業(yè)和軍事領(lǐng)域的人員選拔上。它們通常是為某些特殊的工種專門編制。測試要部分或全部地再現(xiàn)工作本身所需要的運動。

　　常用的心理運動能力傾向測試有以下三種：

　　麥夸里機械能力傾向測試;

　　澳康納手指及鑷子靈活測試;

　　藝術(shù)能力傾向測試。

　　3.機械能力傾向測試

　　機械能力傾向測試主要測試應(yīng)聘者的機械操作能力。根據(jù)心理測試原理，測試機械能力，應(yīng)當(dāng)布置各種標(biāo)準(zhǔn)化的機械情境，使受試者產(chǎn)生反應(yīng)，再將他的反應(yīng)和一般受試者的反應(yīng)比較，以評定高低。

　　4.創(chuàng)造能力傾向測試

　　創(chuàng)造力是一種特殊的能力，是人的一種高級能力，目前對創(chuàng)造力有各種各樣的定義。心理學(xué)家一般都認(rèn)為創(chuàng)造力是發(fā)散思維的能力，在行為上表現(xiàn)為流暢性、變通性和獨特性。創(chuàng)造力的核心是創(chuàng)造思維的能力，創(chuàng)造能力傾向測試的表現(xiàn)有以下幾方面：

　　思維的靈活性。能夠靈活變通地思考和解決問題，遇到障礙時善于迂回解決。

　　思維的發(fā)散性。思考問題的角度多、范圍寬，不易受到束縛和限制。

　　思維的獨特性。觀點和見解新穎獨特，不受常規(guī)影響。

　　思維的流暢性。能迅速產(chǎn)生大量的想法。

　　5.領(lǐng)導(dǎo)能力傾向測試

　　領(lǐng)導(dǎo)職位所要求的領(lǐng)導(dǎo)人員，不僅需要具備領(lǐng)導(dǎo)人員的智力、知識、能力和能力傾向，而且必須具備領(lǐng)導(dǎo)能力。領(lǐng)導(dǎo)能力是領(lǐng)導(dǎo)人員組織、引導(dǎo)、指揮、控制、協(xié)調(diào)被領(lǐng)導(dǎo)人員完成預(yù)定目標(biāo)、任務(wù)和規(guī)劃的能力。這種能力帶有綜合性，要求更高，決定著領(lǐng)導(dǎo)活動的效能、目標(biāo)和成敗，因此在人事測評中占據(jù)獨特的地位和作用，而且被理論研究和實際工作所看重。

　　領(lǐng)導(dǎo)能力由多種能力構(gòu)成，其中要測試的最基本能力傾向有以下兩種：

　　(1)邏輯推理能力傾向測試。應(yīng)聘者思維的準(zhǔn)確、敏銳程度、邏輯推理的嚴(yán)密性與連貫性是一個管理者應(yīng)具有的基本素質(zhì)。對管理者來說，分析問題，解決問題的能力十分重要。

　　邏輯推理能力傾向測試的目的就是幫助企業(yè)選拔具有很強的語言分析能力，能迅速深入地加工信息，找到問題關(guān)鍵，并善于分析語言文字表達(dá)的信息，能基于事實而非主觀臆斷地作出判斷的優(yōu)秀管理人才。

　　邏輯推理能力傾向測試主要適用于具有相當(dāng)學(xué)歷水平的中層以上管理人員選拔過程中。

　　(2) 敏感性與溝通能力傾向測試。敏感性和溝通能力傾向測試是通過考查應(yīng)聘者對特定問題或現(xiàn)象的分析、處理的深度和把握問題實質(zhì)的敏銳程度，以及在面對各種復(fù)雜情況下的應(yīng)對方略，了解應(yīng)聘者在溝通中把握人際信息的敏感性及其對事物的洞察、預(yù)見和分析能力。同時，還可以了解其溝通策略模式，預(yù)測其在工作中說服、影響、感染他人并且達(dá)成協(xié)調(diào)成果的能力�；�于對應(yīng)聘者在開放式溝通傾向、操縱式溝通傾向方面的量化分析，可全面評溝通技巧提供依據(jù)。敏感性和溝通能力傾向測試是一種考察洞察力溝通能力等技能的測量工具，適用于需要了解人際溝通方面的能力水平和了解是否適宜于從事側(cè)重人際互動活動的工作。

　　能力傾向測試的設(shè)計原則

　　由于能力傾向是潛在的可能性，所以測試方法必須以基礎(chǔ)特性中具有預(yù)見性的東西為對象。在能力傾向測試的設(shè)計中，一般遵循如下原則：

　　1.在成為能力傾向?qū)ο蟮幕顒又�，把握必要的具有本質(zhì)意義的基礎(chǔ)特性(例如，在配置職務(wù)時，應(yīng)進行職務(wù)分析)。

　　2.編制問題項目，用以發(fā)現(xiàn)這些基礎(chǔ)特性在行為中的作用。

　　3.設(shè)定與項目相對應(yīng)的選拔等級或回答范圍。

　　4.保證信度和效度。

　　為了提高信度和效度，所設(shè)計的能力傾向測試必須充分地進行預(yù)試。在預(yù)試的基礎(chǔ)上，不斷嚴(yán)密地驗證刺激與反應(yīng)間的函數(shù)關(guān)系及規(guī)律性，即實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化過程。應(yīng)該注意的是，預(yù)測的效度不可忽視。既然能力傾向測試是以預(yù)測性為基礎(chǔ)，那么它的效標(biāo)必須在將來應(yīng)得到的現(xiàn)實成果(例如，任職后的工作績效)中獲得。

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