綜合管理能力測(cè)評(píng)
測(cè)評(píng)目的
管理能力,是指影響管理者經(jīng)營(yíng)效率的心理特征,如:人際關(guān)系能力、思維決策能力、判斷能力、創(chuàng)造能力、技術(shù)能力等。管理者所具備的這些能力的高低,直接決定經(jīng)營(yíng)管理的效率優(yōu)劣。
測(cè)評(píng)說明
管理者的管理能力特征體現(xiàn)在以下幾方面:
(1)合作精神:能贏得人們的合作,愿與其他人一起工作,對(duì)人不是壓服而是說服。
(2)決策才能:依據(jù)事實(shí)而非依據(jù)想像進(jìn)行決策,具有高瞻遠(yuǎn)矚的能力。
(3)組織能力:能發(fā)揮下屬的才能,善于組織人力、物力和財(cái)力。
(4)精于授權(quán):能大權(quán)獨(dú)攬,小權(quán)分散。自己抓大事,把小事分給下屬。
(5)善于應(yīng)變:不墨守成規(guī),積極進(jìn)取。
(6)勇于負(fù)責(zé):對(duì)上司、下屬、客戶及整個(gè)社會(huì)抱有高度的責(zé)任心。
(7)敢于求新:對(duì)新事物、新環(huán)境、新觀念有敏銳的感受能力。
(8)敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn):對(duì)企業(yè)發(fā)展中不景氣的風(fēng)險(xiǎn)敢于承擔(dān)責(zé)任,有改變企業(yè)面貌、創(chuàng)造新局面的雄心和信心。
(9)尊重他人:重視和采納他人意見,不武斷狂妄。
(10)品德超人:品德為社會(huì)人士、企業(yè)員工所敬仰。
測(cè)評(píng)題
請(qǐng)根據(jù)你的實(shí)際情況選擇答案。
1.假定有人告訴你說,你的上司好像有使你和你的下屬或上司之間互不信任的意思。這時(shí)候,你是:( )
A.馬上把那些人趕走
B.對(duì)告密人說:管那種閑事,還不如把自己的事情做好
C.為了發(fā)現(xiàn)其原因,跟那些人談一談
D.為了弄清事實(shí),你決定要調(diào)查所說的事情
2.想要提拔兩個(gè)人,但空缺只有一個(gè),他們資歷相同,工作成績(jī)也難分上下,所以更加難以決定。其中一人是你的摯友,另一個(gè)人與你并沒有什么特別關(guān)系,F(xiàn)在必須要作出最后決定,你將會(huì):( )
A.提拔你的摯友
B.為了表示公正,選定另一人
C.讓他們作某種競(jìng)爭(zhēng)看看
D.以抽簽方式?jīng)Q定
3.發(fā)生 ,當(dāng)事者是個(gè)不謹(jǐn)慎而且愚笨的人,你知道在大家面前批評(píng)他是沒有效果的,那么你:( )
A.在大家面前批評(píng)他
B.為了對(duì)自己及下屬表明你是自制力很好的人,忍住不生氣
C.為了保持全體和睦相處,把那件事情掩飾過去
4.你所討厭的人請(qǐng)你幫忙做一件有條理的事,按照公平的想法,在可以做的情形之下,你仍然拒絕幫忙嗎?( )
A.是 B.不是
5.你的下屬某人做了一件值得稱贊的事,假使你公開贊揚(yáng)他的話,等于幫助他調(diào)升到上級(jí)部門去,你的部門會(huì)受很大影響,在這種場(chǎng)合你:( )
A.把他留住
B.一面推薦他上升,一面在自己辦得到的范圍內(nèi)設(shè)法應(yīng)付
C.把他挽留到繼任者能夠勝任時(shí)
6.你聽到某同事可怕的秘密,他在做犯法的事,或者變得行為粗暴,或者做出某種行為不端的事情。在你知道的范圍內(nèi),他的行為還不會(huì)影響到他向來表現(xiàn)良好的工作,對(duì)這種情況,你的`反應(yīng)是:( )
A.假使自己是他的上司,那么就立刻把他炒掉
B.好好跟他談一談,同時(shí)告訴他現(xiàn)在的所作所為,早晚會(huì)影響他的工作
C.耍態(tài)度來讓他知道,你在責(zé)備他的行為
7.請(qǐng)他你過去的或者現(xiàn)為你上司的人物想一想,你對(duì)他的意見,和下列哪一條相符?( )
A.我不了解他,也不知道該如何去獲得他的信任
B.我經(jīng)常想得出他行動(dòng)的理由
C.他舉止古怪,簡(jiǎn)單是精神分裂者,無法知道他大部分時(shí)間如何消磨
8.你的下屬某人因?yàn)樵谕麻g人緣不好,你想要親近他,可以他以怨報(bào)德,向你的上司搬弄是非,對(duì)你不利。假如因?yàn)檫@件事你發(fā)脾氣的話,你的想法是屬于下列哪一種? ( )
A.唉!社會(huì)就是這樣,你想對(duì)人家好,可以他要從你的背后插一刀
B.無用的家伙,真是個(gè)沒有情感的東西,跟任何人都沒辦法親密來往
C.我要馬上想辦法好好教訓(xùn)他一頓
9.你的下屬某人想方設(shè)法討你的喜歡,正用心接近你。對(duì)他的馬屁,你會(huì)采取哪一種態(tài)度? ( )
A.為了使他避免引起同事的憤怒,請(qǐng)他注意不要有這種諂媚的行為
B.向你的下屬表示,你不必特別對(duì)人家好也有人自然討好你,你更助長(zhǎng)他的行為
C.向你的下屬表示,不用收買你,也可以得到你的體貼
10.一位新下屬剛到職工作,他是個(gè)有膽怯的人物,看來他好像喜歡那個(gè)工作,但有一天他問你能不能調(diào)到別的部門去工作,這時(shí)你該怎么辦? ( )
A.懷疑他希望掉到薪水較高的部門
B.盡可能去發(fā)現(xiàn)威脅他的是什么
C.認(rèn)為他原來是假裝喜歡他的工作
11.你的下屬告訴你說:“自從安裝新的研磨機(jī)以來,陳君總是不用心操作。”這時(shí),你認(rèn)為可能是下列哪一種情形( )
A.陳君不滿意新機(jī)器
B.你的下屬不想讓陳君操作新機(jī)器
C.陳君容易發(fā)生事故
D.你的下屬喜歡抱怨旁人
12.你升為公司的副總經(jīng)理,在慶祝會(huì)上同事們慶祝你的高升,但你注意到有一個(gè)人對(duì)你的高升不高興,同時(shí)你也知道,他也希望獲得這個(gè)位置,那么你該怎么辦? ( )
A.判定他是個(gè)缺乏感情的人
B.他是個(gè)不誠(chéng)實(shí)的人,決心等他改變?yōu)楹萌?/p>
C.幫助他克服、改變不滿情緒
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