- 相關(guān)推薦
創(chuàng)業(yè)能力測試題
一家世界有名的大酒店招聘經(jīng)理,前來應(yīng)聘的人很多。
老板想考考他們:“有一天當(dāng)你走進客人的房間,發(fā)現(xiàn)一女客正在裸浴。你應(yīng)該怎么辦 ?”
眾人都舉手搶著回答,有的說“對不起,小姐,我不是故意的。”
有的說“小姐,我什么都沒有看見。”
老板聽后不停的搖頭。
這個時候一個帥氣的小伙子說了一句話,當(dāng)場被錄用了。
親愛的美女帥哥們,知道他說了什么嗎?
答案:
這個帥氣的小伙子說:對不起,先生!
答案剖析:這個回答是抓住了客人的心理,客人明明是個女的。而經(jīng)理卻說:先生;客人心里會怎么想?
肯定是認(rèn)為這個經(jīng)理沒有看清她,所以內(nèi)心是有竊喜的,保住了面子。
酒店老總要的就是能抓住用戶心理的人,那樣才會做好業(yè)績,與用戶溝通美好。
http://www.ardmore-hotel.com/【創(chuàng)業(yè)能力測試題】相關(guān)文章:
傾聽能力測試題04-24
教育知識與能力測試題05-24
創(chuàng)業(yè)能力測評09-25
青年人創(chuàng)業(yè)最關(guān)注創(chuàng)業(yè)能力09-25
創(chuàng)業(yè)經(jīng)商要有經(jīng)營能力創(chuàng)業(yè)故事08-30
12條電話信息記錄能力測試題08-07
開辦免費創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)提高農(nóng)民創(chuàng)業(yè)能力創(chuàng)業(yè)故事09-02