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創(chuàng)業(yè)能力測試題

時間:2022-08-02 06:48:44 能力測評 我要投稿
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創(chuàng)業(yè)能力測試題

  一家世界有名的大酒店招聘經(jīng)理,前來應(yīng)聘的人很多。

創(chuàng)業(yè)能力測試題

  老板想考考他們:“有一天當(dāng)你走進客人的房間,發(fā)現(xiàn)一女客正在裸浴。你應(yīng)該怎么辦 ?”

  眾人都舉手搶著回答,有的說“對不起,小姐,我不是故意的。”

  有的說“小姐,我什么都沒有看見。”

  老板聽后不停的搖頭。

  這個時候一個帥氣的小伙子說了一句話,當(dāng)場被錄用了。

  親愛的美女帥哥們,知道他說了什么嗎?

  答案:

  這個帥氣的小伙子說:對不起,先生!

  答案剖析:這個回答是抓住了客人的心理,客人明明是個女的。而經(jīng)理卻說:先生;客人心里會怎么想?

  肯定是認(rèn)為這個經(jīng)理沒有看清她,所以內(nèi)心是有竊喜的,保住了面子。

  酒店老總要的就是能抓住用戶心理的人,那樣才會做好業(yè)績,與用戶溝通美好。

http://www.ardmore-hotel.com/

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