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測(cè)一測(cè)你的銷售能力
銷售是一個(gè)門檻比較低，但是要求比較高的行業(yè)。很多人都期待通過做銷售來提升自己。那么自己真的適合做銷售嗎?下面是小編整理的關(guān)于測(cè)一測(cè)你的銷售能力的內(nèi)容，一起來測(cè)試一下吧!
測(cè)一測(cè)你的銷售能力1
1.假如你的顧客詢問你有關(guān)產(chǎn)品的問題，你不知如何回答，你將 ( )
(1)以你認(rèn)為對(duì)的答案，用“好像了解的樣子”來回答。
(2)承認(rèn)你缺乏這方面的知識(shí)，然后去尋找正確答案。
(3)答應(yīng)將問題轉(zhuǎn)呈給業(yè)務(wù)經(jīng)理。
(4)給他一個(gè)聽來很好的答案。
2.當(dāng)客戶正在討論，而且很明顯的，他所說的是錯(cuò)誤的，你將 ( )
(1)打斷他的話，并予以糾正。
(2)聆聽然后改變?cè)掝}。
(3)聆聽并提出其錯(cuò)誤之處。
(4)利用質(zhì)問并使他自我發(fā)覺錯(cuò)誤。
3.假如你覺得有點(diǎn)泄氣時(shí)，你應(yīng)該 ( )
(1)請(qǐng)一天假不去想公事。
(2)強(qiáng)迫你自己更賣力去做。
(3)盡量少拜訪。
(4)請(qǐng)求業(yè)務(wù)經(jīng)理和你一道出去。
4.當(dāng)你拜訪經(jīng)常吃閉門羹的客戶時(shí)，你應(yīng)該 ( )
(1)不必經(jīng)常去拜訪。
(2)根本不去拜訪他。
(3)經(jīng)常去拜訪并試圖去做友善關(guān)系。
(4)請(qǐng)求業(yè)務(wù)經(jīng)理換一個(gè)人去試試。
5.你碰到對(duì)方說：“你的價(jià)錢太貴了”，你應(yīng)該 ( )
(1)同意他的說法，然后改變?cè)掝}。
(2)先感謝他的看法，然后指出一分錢一分貨。
(3)不管客戶的說話。
(4)訴說你強(qiáng)而有力的辯解。
6.當(dāng)你回答客戶的相反意見之后，你應(yīng)該 ( )
(1)保持緘默并等待客戶開口。
(2)變換主題并繼續(xù)銷售。
(3)繼續(xù)指證以支持你的論點(diǎn)。
(4)試行締結(jié)。
7.當(dāng)你進(jìn)入客戶的辦公室時(shí)，正好他在閱讀，他告訴你，他 一邊閱讀，一邊聽你的話， 那么你應(yīng)該 ( )
(1)開始你的銷售說明。
(2)向他說你可以等他閱讀完才開始。
(3)請(qǐng)求合適的時(shí)間再訪。
(4)請(qǐng)求對(duì)方全神聆聽。
8. 固你正用電話去約一位客戶以安排拜訪時(shí)間，總機(jī)小姐把你的電話轉(zhuǎn)給他的秘書小姐，秘書小姐問你有什么事，你應(yīng)該( )
(1)告訴她你希望和他商談。
(2)告訴她這是私事。
(3)向她解釋你的拜訪將給他莫大的好處。
(4)告訴她你希望同他討論你的產(chǎn)品。
9.面對(duì)一個(gè)急進(jìn)型的客戶，你應(yīng)該 ( )
(1)客氣的。
(2)過分客氣。
(3)證明他錯(cuò)了。
(4)拍他馬屁。
10.對(duì)付一位悲觀的客戶，你應(yīng)該 ( )
(1)說些樂觀的事。
(2)把他的悲觀思想一笑置之。
(3)引述事實(shí)并指出你的論點(diǎn)是完美的。
11.在展示印刷的視覺輔助工具時(shí)，你應(yīng)該 ( )
(1)交予客戶輔助銷售工具，在他閱讀時(shí)解釋銷售重點(diǎn)。
(2)先銷售視覺輔助工具，然后再按重點(diǎn)念給對(duì)方聽。
(3)把輔助工具留下來，以待訪問之后讓他自己閱讀。
(4)答應(yīng)他把一些印刷物張貼起來。
12.客戶告訴你，他正在考慮競爭者的產(chǎn)品，他征求你對(duì)競爭者的意見，你應(yīng)該 ( )
(1)爭者產(chǎn)品的缺點(diǎn)。
(2)爭者產(chǎn)品的特征。
(3)悉他人的產(chǎn)品然后繼續(xù)銷售你自己的.產(chǎn)品。
(4)以引開他的注意力。
13.當(dāng)客戶有購買的征兆如“什么時(shí)候可以交貨”，你應(yīng)該( )
(1)說明送貨時(shí)間，然后繼續(xù)銷售你的產(chǎn)品特點(diǎn)。
(2)告訴他送貨時(shí)間，并請(qǐng)求簽訂單。
(3)告訴他送貨時(shí)間，并試做締結(jié)。
(4)告訴他送貨時(shí)間，并等待客戶的下一驟。
14.當(dāng)客戶有怨言時(shí)，你應(yīng)該 ( )
(1)打斷他的話，并指出其錯(cuò)誤之處。
(2)注意聆聽雖然你認(rèn)為你公司錯(cuò)了，但有責(zé)任予以否認(rèn)。
(3)同意他的說法，并將錯(cuò)誤歸咎于你的業(yè)務(wù)經(jīng)理。
(4)注意聆聽判斷怨言是否正確，適時(shí)答應(yīng)立予糾正。
15.假如客戶要求打折，你應(yīng)該 ( )
(1)答應(yīng)回去后向業(yè)務(wù)經(jīng)理要求。
(2)告訴他沒有任何折扣了。
(3)解釋本公司的折扣情形，然后熱心的銷售產(chǎn)品特點(diǎn)。
(4)不予理會(huì)。
16.當(dāng)客戶向你說“你的產(chǎn)品某某朋友用的很不滿意”，你應(yīng)該 ( )
(1)告訴他該用戶在亂說，只是希望你不要買而已。
(2)告訴他該用戶跟我們公司關(guān)系沒處理好。
(3)詳細(xì)詢問什么地方不滿意，并針對(duì)性地解答。
(4)告訴他可能公司的培訓(xùn)，用戶的操作等方面沒有協(xié)調(diào)好。
17.在獲得訂單之后，你應(yīng)該 ( )
(1)謝謝他然后離去。
(2)略為交談他的嗜好。
(3)謝謝他并恭喜他的決定，扼要的再強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的特征。
(4)請(qǐng)他到附近去喝一杯。
18.在開始做銷售說明時(shí)，你應(yīng)該 ( )
(1)試圖去發(fā)覺對(duì)方的嗜好并交換意見。
(2)談?wù)剼夂颉?/p>
(3)談?wù)劷裨绲男侣劇?/p>
(4)盡快的談些你拜訪他的理由，并說明他可獲得的好處。
19.在下列情況下，哪一種是銷售員充分利用時(shí)間的做法( )
(1)將客戶資料更新。
(2)當(dāng)他和客戶面對(duì)面的時(shí)候。
(3)在銷售會(huì)議討論更好的銷售方法。
(4)和銷售員同仁討論時(shí)。
20.當(dāng)您的客戶被第三者打岔時(shí)，你應(yīng)該 ( )
(1)繼續(xù)銷售不予理會(huì)。
(2)停止銷售并等候有利時(shí)刻。
(3)建議他在其他時(shí)間再來拜訪。
(4)請(qǐng)客戶去喝一杯咖啡。
測(cè)一測(cè)你的銷售能力2
年輕人要不要做銷售？不知道為什么會(huì)有這么多人在百度上搜索這樣的關(guān)鍵詞。甚至問題的定性是年輕人不要做銷售。我隨便點(diǎn)了幾篇看了看論點(diǎn)，真的很詫異。詫異之一是年輕人為什么會(huì)有這樣的疑問，詫異之二是論點(diǎn)糟糕，而點(diǎn)擊率卻很高。
首先，從社會(huì)學(xué)角度來說，如果年輕人都不做銷售，那么誰來做銷售？這本來就是一個(gè)反社會(huì)問題。
其次，文章中不只建議年輕人不要做銷售，更甚至提到以下八類人不適合做銷售。我們分別來看看都有哪些論點(diǎn)。一，懶惰的人不適合。二，膽小的人不適合。三，怕苦的人不適合。四，厭學(xué)的人不適合。五，保守的人不適合。六，木訥的人不適合。七，愛玩的人不適合。八，孤傲的人不適合。是不是確實(shí)很讓人詫異。
懶惰的人、怕苦的人、木訥的人如果不適合做銷售，那么我想請(qǐng)問一下，哪家公司愿意出錢來雇用做哪些崗位？不要說做銷售，可能也不適合做文員，做財(cái)會(huì)吧。在我看來，這是一個(gè)職業(yè)人所具備的基礎(chǔ)條件。雖然你可能不一定需要非常的勤奮和機(jī)靈，但是基本的價(jià)值觀是要有的吧，意識(shí)和態(tài)度比事物的本身是不是更具有價(jià)值？
膽小的人適不適合做銷售？人可能對(duì)未知的事物出于本能，都會(huì)有些恐懼吧。比如，我們新到一個(gè)陌生的城市，我們會(huì)下意識(shí)的保護(hù)自己。新的`環(huán)境，陌生的人，這些本來就是作為一個(gè)人與生俱來的恐懼感。所有負(fù)責(zé)任的公司在招聘銷售人員之后，應(yīng)該都會(huì)銷售人員進(jìn)行長短不一的培訓(xùn)，來讓你降低恐懼感。當(dāng)然，也有人認(rèn)為膽子大，敢和人隨意搭訕的人，似乎更適合做銷售。那么，請(qǐng)問，如果你在公車上有人給你推銷產(chǎn)品，你購買的可能性有多大？所以，膽子大小不是判斷你是不是做銷售的標(biāo)準(zhǔn)。而做過銷售后，對(duì)于你的自信的培養(yǎng)，我認(rèn)為倒是對(duì)所謂的“膽子小”的人一個(gè)意外收獲。
厭學(xué)的人適不適合做銷售？我在之前的文章中也有提到，做銷售是個(gè)腦力活，而不是單一的體力活。那么是不是就證明厭學(xué)就不適合做銷售了呢？厭學(xué)是個(gè)很廣義的概念，如果非要逼你去學(xué)你不喜歡或者不感興趣的內(nèi)容，我想任何人都是有抵觸心理的吧。那么對(duì)于工作來說，我覺得沒有絕對(duì)意義的感興趣或者不感興趣，問題是賺不賺的了錢和有沒有發(fā)展的空間，可能這才是社會(huì)人在尋找工作中更感興趣的話題吧。所以，能賺錢或者有發(fā)展的內(nèi)容，難得你沒有興趣去嘗試學(xué)習(xí)一下嗎？另外的建議，如果你們做的銷售培訓(xùn)，很空洞很呆板，而讓人厭學(xué)，我們是不是應(yīng)該從自身的角度去想想，可不可以提供些更有意思或更有價(jià)值的培訓(xùn)來吸引更多的人？
保守的人適不適合做銷售？他這里的保守的意思是用固有思維，而不審時(shí)度勢(shì)的去變化的保守。我們廣義上對(duì)銷售的理解，往往會(huì)有偏執(zhí)，認(rèn)為銷售就是不負(fù)責(zé)任的承諾，腦筋轉(zhuǎn)的快，為了簽約而避重就輕地來美化產(chǎn)品，售前售后兩個(gè)樣。當(dāng)然這樣的銷售一定會(huì)存在，就像蝦皮堆里有小螃蟹是一樣的�？倳�(huì)另類的，有不合群的，社會(huì)的熱點(diǎn)報(bào)道卻總喜歡放大這種另類事件，讓大家誤認(rèn)為銷售的本質(zhì)特點(diǎn)。也或者說，上個(gè)世紀(jì)80，90年代，也確實(shí)因?yàn)榻?jīng)濟(jì)體不完善，而孳生了這種不成熟的銷售形態(tài)�，F(xiàn)在，銷售的規(guī)范化、產(chǎn)業(yè)化，確實(shí)不像廣義上認(rèn)為的樣子了。也或者說，你仍能接觸到此類銷售，你也可能還是此類銷售，那么企業(yè)主是不是應(yīng)該來懷疑一下你公司的價(jià)值觀和可發(fā)展性。
愛玩的人適不適合做銷售？愛玩是每個(gè)人的天性。我可以很負(fù)責(zé)任的告訴你，你愛玩，或者在某些領(lǐng)域玩的很好。恭喜你，在我之后的培訓(xùn)中會(huì)講到，這是一項(xiàng)非常具有競爭力的優(yōu)勢(shì)。比如，你愛旅游，到訪過的地方多，你的趣聞就多，那么在你和客人聊天的過程中，就會(huì)很自然，很自信的去感染客人，客人反而會(huì)對(duì)你有親近感。比如，你愛玩信用卡，羊毛薅的好，那么你也會(huì)讓客人對(duì)你佩服萬分。所以，愛玩對(duì)于個(gè)體來說，也算是一種經(jīng)歷，人們往往需要這樣的交互經(jīng)歷，來作為社交的意義。
孤傲的人適不適合做銷售？我們暫且把這個(gè)孤傲作為一種褒義的理解。你孤傲，你高冷，一定有你的理由和可以傲的資本。只要收放有度，反而會(huì)讓你在眾銷售中突穎而出，獨(dú)有的氣質(zhì)也是會(huì)有客人喜歡。而往往比較傲的人，總是眼界比較高，這也會(huì)讓你的產(chǎn)品無形之中提高一個(gè)檔次，簡化了銷售中的一些必要步驟。那么，如果這種孤傲是一種貶義的理解，我們是不是可以理解這是一種病態(tài)，病態(tài)的狀態(tài)如果只拿來衡量適不適合從事銷售，我認(rèn)為也算有點(diǎn)不公平吧。
好了，今天說了這么多，就是想告訴你：
任何人都適合做銷售。
無論你老、你少、你胖、你瘦，這都不是阻止你成為銷售的理由。要怎么樣才能做好銷售，這也是我來這里做培訓(xùn)分享的原因，也希望通過我的經(jīng)驗(yàn)分享來幫助到希望成為銷售的人做好銷售。
測(cè)一測(cè)你的銷售能力3
這是紐約頂級(jí)咨詢公司與中國公司合作的測(cè)試題。
準(zhǔn)備選擇銷售職業(yè)的大學(xué)生，測(cè)試一下你的銷售潛質(zhì)：
不要思考，直接回答，然后再看結(jié)果。
一、客戶問：“這么熱的天你還來��？”，你回答：
a、給您服務(wù)，再熱也得來了；
b、和您一樣，都是為了做好工作嘛；
二、朋友想買件衣服，你不看好；
a、樣子挺好，不過你穿上會(huì)顯胖；
b、樣子挺好，如果你再廋一點(diǎn)就更好了；
三、領(lǐng)導(dǎo)問你工作完成得怎么樣了
a、還剩20%；
b、已經(jīng)完成80%了；
四、與人約會(huì)遲到了，對(duì)方問你還要多長時(shí)間到：
a、還需要差不多十分鐘；
b、已經(jīng)看到你們的辦公樓了；
五、與客戶約談？
a、張總，您看，我們什么時(shí)候再見面談?wù)勀兀?/p>
b、張總，您看，我們是下周一見呢，還是下周三見好；
六、闡述你產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)：
a、 我們的產(chǎn)品可以幫您提高30%的生產(chǎn)效率；
b、 用我們的產(chǎn)品，您每個(gè)月就可以多休息10天了；
七、客戶沒買，但希望你能幫忙解決一些其它問題
a、接受；
b、不接受；
八、客戶同意購買，但是要求先壓一批貨，第二批貨到再付前批貨款
a、接受；
b、不接受；
九、客戶資金緊張，要求推遲付款三個(gè)月，
a、接受，客戶有難，我們應(yīng)該支持；
b、不接受，按合同規(guī)定付款或產(chǎn)品加價(jià)；
十、客戶出差，到你所住的城市，希望你能陪他玩玩
a、太好了，一定陪；
b、找理由推掉；
如果你的答案中有8個(gè)以上的b；說明你還是有潛質(zhì)做銷售的；
如果b在5-8個(gè)，可能培訓(xùn)一下后可以做銷售；
如果低于5個(gè)b，你可能真的不適合銷售。
銷售入門測(cè)試
解釋：
題一、a 表明你是被迫來的；
b 你和客戶一樣認(rèn)真工作。
題二、a 直接指出對(duì)方缺點(diǎn)；
b 有條件地支持她。
題三、a 強(qiáng)調(diào)沒干的'工作；
b 強(qiáng)調(diào)已經(jīng)干完的工作。
題四、a 強(qiáng)調(diào)還有遲到10分鐘；
b 給對(duì)方很近了的感覺。
題五、a給對(duì)方留下太多的選擇,失控了；
b讓對(duì)方二選一，容易控制。
題六、a 強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)效率；
b 把產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與客戶個(gè)人的感受聯(lián)系起來。
題七、你的所有服務(wù)都是你的銷售成本，必須要有回報(bào)，所以不接受。
題八、一般壓貨的客戶往往從很多家供應(yīng)商采購，你根本無法控制批次的間隔，不接受。
題九、任何一家公司都有資金成本，推遲回款會(huì)吞噬了銷售的利潤，除非利益交換。
題十、銷售是你的職業(yè)，不能把工作和生活攪在一起。
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