職業(yè)咨詢要講科學(xué) 信口開河誤人前程

　　想要找個工作，茫然沒有頭緒；事業(yè)受挫，不知如何重振雄風(fēng)；欲更上一層樓，卻又找不到努力的方向……如何解決職場生涯中遇到的這些困惑？不少人想尋求“職業(yè)咨詢師”、“職業(yè)規(guī)劃師”的幫助。然而，當(dāng)你滿懷希望地走進職業(yè)咨詢公司大門后，卻往往發(fā)現(xiàn)不同的“醫(yī)生”給你開出了不同的“藥方”，有的甚至互相矛盾，讓你一頭霧水，更加看不清自己的“本來面目”。

　　誤人“藥方”迷人眼

　　市民黃小姐來電反映：雖然我在一家外企已工作多年，卻總是在行政主管的職位上平級調(diào)動，一直未能實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。眼看晉升無望，我開始想跳槽，但始終下不了決心。前段時間，我找了幾家職業(yè)咨詢機構(gòu)，希望能從“職場醫(yī)生”那里找到答案。

　　第一家公司幫我進行了細(xì)致的分析、測評后，得出的結(jié)論是我不適合跳槽。原因是，我對職業(yè)前途缺乏信心，需要調(diào)整心態(tài)。第二家公司的結(jié)論卻截然相反，說我與上司關(guān)系不和，與同事缺乏溝通，才導(dǎo)致機會失之交臂，解決的最好方法就是跳槽。

　　兩個不同的“藥方”，讓我更迷糊了，我到底應(yīng)該相信哪個呢？

　　市民吉先生的遭遇更匪夷所思：由于工作不順心，去年我找了家職業(yè)咨詢公司尋求建議。經(jīng)這家公司評測，我的智商居然只有78分。看到這個分?jǐn)?shù)，我胸悶了好長時間，后來在另一家咨詢機構(gòu)的開導(dǎo)下，才“發(fā)現(xiàn)”我的問題不在于智商，而是缺乏“人際關(guān)系技巧”。這“庸醫(yī)”的誤診可真害人呢！

　　現(xiàn)炒現(xiàn)賣“庸醫(yī)”多

　　眼下職場競爭越來越激烈，個人職業(yè)生涯如何設(shè)計和發(fā)展，成為不少人的頭等大事。加之在職業(yè)生涯發(fā)展中，多數(shù)人都會走點彎路，一帆風(fēng)順的人少之又少。面臨困惑時，很多人都希望有人能指點迷津。有需求就有市場，應(yīng)運而生的“職業(yè)咨詢師”、“職業(yè)規(guī)劃師”等便備受青睞�？闪肿哟罅�，鳥也雜了，這些“職場醫(yī)生”中，出現(xiàn)了不少“南郭先生”。

　　一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者，滬上的四五十家咨詢機構(gòu)中，七成都是作坊式經(jīng)營。有的甚至沒有工作人員，只有一個人在獨立支撐。此類公司共同的做法是：以專家身份四處炫耀，對客戶所面臨的困惑夸大其辭，亂侃一番，信不信由你。

　　上海市職業(yè)介紹中心的一位資深職業(yè)指導(dǎo)員告訴記者，這些“作坊”中所謂的咨詢師、規(guī)劃師不少是速成的“專家”，他們在工作經(jīng)驗、閱歷、咨詢技巧等方面還存在很大缺陷，有的只是從事了幾年人事工作，有的甚至剛剛大學(xué)畢業(yè)，在公司對其進行一番短期培訓(xùn)后，便拿著一些手頭資料和西方的測試軟件現(xiàn)炒現(xiàn)賣，胡亂開方。

　　咨詢豈能一錘子買賣

　　市職業(yè)介紹中心負(fù)責(zé)人認(rèn)為，職業(yè)咨詢、職業(yè)規(guī)劃是個復(fù)雜的過程，咨詢者在與咨詢師面對面交流后，要接受有關(guān)能力、興趣傾向、個人風(fēng)格、個人動力測試等長達(dá)數(shù)小時的測評；然后咨詢師要用一周左右的時間對其進行分析、評價，寫出綜合報告。此后，咨詢者和咨詢師會繼續(xù)交流，了解其職業(yè)困惑和潛在問題，給出基本的職業(yè)建議和最佳發(fā)展方向。“關(guān)鍵的是，職業(yè)規(guī)劃不是一次性的，在人生不同的階段、不同的情況都應(yīng)該不斷調(diào)整，因此，咨詢師還必須對咨詢者進行跟蹤，以便幫助咨詢對象及時調(diào)整其職業(yè)規(guī)劃。”

　　只有在這一系列科學(xué)工序的支撐下，咨詢師的話才能言之有據(jù)。而且，目前一些正規(guī)的咨詢機構(gòu)還會在咨詢師分析的基礎(chǔ)上，對咨詢者進行整體的包裝，使其得到滿意的職位或薪水，并順利適應(yīng)新的工作環(huán)境。因此，職場中人要想取得正確的測評值，需要尋找一個專業(yè)的、品牌好、口碑好的咨詢機構(gòu)。此外，對于職業(yè)咨詢師的資格，目前國家已出臺了相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)證工作也開始展開，選擇職業(yè)咨詢師，應(yīng)盡可能選擇經(jīng)過有關(guān)部門認(rèn)證的。

　　職業(yè)咨詢需正確看待

　　在采訪的最后，市勞動和社會保障局的這位負(fù)責(zé)人一再強調(diào)，求職者或職場中人對于職業(yè)咨詢一定要有個正確的態(tài)度。

　　目前的商業(yè)化職業(yè)咨詢，每人次收費一般在500元到1600元不等，費用并不低，但并非價高一定效果就好。商業(yè)化的職業(yè)咨詢比較注重對人才進行理論分析和包裝，相對來說更適合中高檔的人才；而對于普通人來說，在遇到困惑時，一個有經(jīng)驗的、熟悉就業(yè)市場的職業(yè)指導(dǎo)員更為適合。因此，對于一般的求職者和職場中人，完全可以選擇向各區(qū)縣公共職業(yè)介紹所的職業(yè)指導(dǎo)員們咨詢求助。

　　其次，咨詢師們只能幫助分析出你的長處，幫你判斷你更合適做什么方面的職業(yè)，咨詢師的報告也只能是“僅作參考”，如果希望從咨詢師處獲得什么“靈丹妙藥”，或者希望通過一次咨詢，便能提升人生的發(fā)展方向，那最終只能失望而歸。此外，職業(yè)規(guī)劃取代不了個人的主觀努力，找一個合適的工作，事業(yè)取得成功，還是需要相信自己和腳踏實地的努力。（毛錦偉）

來源：解放日報

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