關(guān)于產(chǎn)品策劃書(shū)范文
策劃書(shū)即對(duì)某個(gè)未來(lái)的活動(dòng)或者事件進(jìn)行策劃，并展現(xiàn)給讀者的文本；策劃書(shū)寫(xiě)作。策劃書(shū)是目標(biāo)規(guī)劃的文字書(shū)，是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的指路燈。下面是創(chuàng)意產(chǎn)品策劃書(shū)范文。請(qǐng)參考.
產(chǎn)品策劃書(shū)范文（一）
主體思想：
1、提高市場(chǎng)占有率
2、擴(kuò)大產(chǎn)品知名度
3、樹(shù)立規(guī)模、優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)、服務(wù)的良好形象
操作思路：
一、確定銷(xiāo)售目標(biāo)
1、市場(chǎng)分析：目標(biāo)客戶集中的行業(yè)與區(qū)域
市場(chǎng)總體容量
競(jìng)品活動(dòng)情況
客戶采購(gòu)方式
敵我優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)
2、自身分析：產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)？主打產(chǎn)品以及其所應(yīng)對(duì)的行業(yè)。
規(guī)模、品牌、專(zhuān)業(yè)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)提煉。
我們的機(jī)會(huì)在哪里？
年度盈利目標(biāo)？
通過(guò)市場(chǎng)分析，找出市場(chǎng)機(jī)會(huì)，提煉自身優(yōu)勢(shì)，確定銷(xiāo)售目標(biāo)。
年度目標(biāo)，季度目標(biāo)，月度目標(biāo)
主打產(chǎn)品的比例，利潤(rùn)目標(biāo)，市場(chǎng)占有率的提升目標(biāo)等。
二、制定銷(xiāo)售計(jì)劃
1、確定目標(biāo)市場(chǎng)：
以行業(yè)銷(xiāo)售為主（利潤(rùn)和穩(wěn)定市場(chǎng)）；渠道銷(xiāo)售為輔（提高知名度，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率）
行業(yè)主要指：工礦，交通，建筑，消防，制造，工廠等有一定采購(gòu)規(guī)模的目標(biāo)客戶。
渠道銷(xiāo)售指：區(qū)縣級(jí)的加盟或者代理商。
2、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)思路：
a行業(yè)銷(xiāo)售：
首先確定我公司的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品（指市場(chǎng)控制好，價(jià)位好，質(zhì)量好，廠家支持力大，利潤(rùn)操作空間大的產(chǎn)品），確定優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品所針對(duì)的行業(yè)，找出行業(yè)中的有影響力的客戶，整合各種資源進(jìn)行銷(xiāo)售攻關(guān)。以此作為我公司的樣板和市場(chǎng)的宣傳者協(xié)助我們撕開(kāi)市場(chǎng)的裂口。然后以點(diǎn)帶面系統(tǒng)性的開(kāi)發(fā)行業(yè)客戶。
b渠道銷(xiāo)售
主要針對(duì)區(qū)縣市場(chǎng)有一定行業(yè)和社會(huì)關(guān)系，有發(fā)展?jié)摿Φ慕?jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行盈利模式的引導(dǎo)。
開(kāi)始可以針對(duì)不同經(jīng)銷(xiāo)商的不同行業(yè)關(guān)系進(jìn)分類(lèi)，可以在一個(gè)地區(qū)發(fā)展多個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商。
待市場(chǎng)發(fā)展良好，知名度提高后可以采取加盟或者設(shè)立辦事處等形式進(jìn)行市場(chǎng)的整合。
c根據(jù)情況加以行業(yè)和會(huì)議等營(yíng)銷(xiāo)手段。
3、在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的同時(shí)加大對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研力度，以便及時(shí)的對(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)和計(jì)劃的調(diào)整。
三、籌備銷(xiāo)售資源
1、團(tuán)隊(duì)組成：
a銷(xiāo)售內(nèi)勤：
b業(yè)務(wù)員（大客戶型+渠道型）
c技術(shù)商務(wù)支持
2、薪酬制定：基本工資+考核工資+業(yè)績(jī)提成+獎(jiǎng)金+福利
3、制定銷(xiāo)售制度和流程
4、編寫(xiě)培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容
四、銷(xiāo)售經(jīng)理前期工作
1、熟悉公司的組織架構(gòu)，產(chǎn)品，業(yè)務(wù)流程。
2、了解公司目前的市嘗銷(xiāo)售情況。
3、了解公司現(xiàn)有銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)情況。
4、制定銷(xiāo)售目標(biāo)，計(jì)劃。
5、制定業(yè)務(wù)流程。
6、制定考核，管理，獎(jiǎng)懲制度。
7、管理和培訓(xùn)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
8、考察市場(chǎng)情況。
9、維護(hù)開(kāi)發(fā)大客戶。
10、協(xié)調(diào)公司各部門(mén)，整合銷(xiāo)售資源。
產(chǎn)品策劃書(shū)范文（二）
廣告媒體是進(jìn)行廣告活動(dòng)的物質(zhì)技術(shù)手段。廣告媒體策劃，就是對(duì)廣告媒體的恰當(dāng)選擇。廣告媒體的種類(lèi)很多，有報(bào)紙、雜志、電視、廣播、錄像、影碟、網(wǎng)絡(luò)等。廣告媒介不同，其廣告效果亦不同，在制定廣告媒介時(shí)，要注意以下幾個(gè)問(wèn)題：1.廣告媒介的收費(fèi)高與低；2. 廣告媒介的影響層和影響力；3.廣告媒介的發(fā)布時(shí)機(jī)和效率；4.各種媒體的配合；5.商品的特殊性和銷(xiāo)售范圍；6.宣傳對(duì)象。
臺(tái)灣“可口可樂(lè)”廣告策劃對(duì)廣告媒介進(jìn)行了詳盡的分析，對(duì)所選擇的媒介在“理由”上進(jìn)行了詳盡的陳述，現(xiàn)轉(zhuǎn)錄如下，在策劃媒介時(shí)可作重要參考。
廣告種類(lèi)之選擇
在地區(qū)方面，根據(jù)客戶之意見(jiàn)，以臺(tái)灣北部為主，中部及南部為次。
在種類(lèi)方面，我們根據(jù)兩項(xiàng)原則作為取舍標(biāo)準(zhǔn)。
第一、要能為“可口可樂(lè)”找到推銷(xiāo)之對(duì)象。
第二、能最有效地表達(dá)“可口可樂(lè)”之廣告特色及主題。
根據(jù)上述兩項(xiàng)原則，我們建議，“可口可樂(lè)”之推銷(xiāo)廣告應(yīng)綜合利用以下四類(lèi)方式：
�。ㄒ唬╇娪埃号_(tái)北市首輪西片或國(guó)語(yǔ)片電影院。
�。ǘ╇娨暎号_(tái)灣電視公司。
�。ㄈ╇娕_(tái)：選擇“臺(tái)北中廣電臺(tái)”及“正聲”兩電臺(tái)。
�。ㄋ模﹫�(bào)刊：選擇中文報(bào)三家，英文報(bào)兩家及兩份暢銷(xiāo)雜志。
第一類(lèi)電影廣告
以臺(tái)北市首輪電影院為“可口可樂(lè)”廣告之主干。理由為：
·首輪電影院能吸收我們所需要之對(duì)象。
·首輪電影院能以完備之“聲”及“光”，將“可口可樂(lè)”廣告片中之美麗色彩，活潑形象，動(dòng)聽(tīng)樂(lè)曲，以及廣告主題，完全表出來(lái)。
故此類(lèi)廣告，非但能為“可口可樂(lè)”找到所需要之上等或中等收入之家庭成員，而且綜合發(fā)揮“視覺(jué)與聽(tīng)覺(jué)”之美感，直接、有效地將我們之廣告目的，傳達(dá)于觀眾，并使留有深刻印象。
第二類(lèi)電視廣告
電視與電影性質(zhì)相同，而且擁有電視之家庭，必然屬于上階層，正是我宣傳之對(duì)象。
惟臺(tái)灣只有一家商業(yè)電視公司，既不能舉辦特約節(jié)目，且其廣告時(shí)間早已排滿，我們能利用者不多，故電視只能作為電影之輔助。
第三類(lèi)電臺(tái)廣告
此類(lèi)廣告優(yōu)點(diǎn)，在于能利用音響，以樂(lè)曲形式，加深聽(tīng)眾對(duì)“可口可樂(lè)”廣告主題之印象，并使易于記憶。
我們選擇“臺(tái)北中廣”及“正聲”兩電臺(tái)，因其聽(tīng)眾較多。
第四類(lèi)報(bào)刊廣告
以上電影、電視、電臺(tái)為“可口可樂(lè)”廣告主要方式。此外，在上市時(shí)期，再以報(bào)紙及雜志作輔助宣傳，且“可口可樂(lè)”在臺(tái)灣上市，亦屬有價(jià)值之新聞。
我們?yōu)槭雇鈬?guó)僑民及能說(shuō)英語(yǔ)之中國(guó)人士（上等收入階層）得知“可口可樂(lè)”經(jīng)已上市，選擇英文報(bào)兩份：一為中國(guó)郵報(bào)（china post），每日發(fā)行額3，000份。二為中國(guó)日?qǐng)?bào)（china news），每日發(fā)行額8，000份。
在中文報(bào)方面，共選三份：一為中央日?qǐng)?bào)，（發(fā)行額115，000份）二為聯(lián)合報(bào)（發(fā)行額高達(dá)200，000份），三為征信新聞（發(fā)行額130，000份），此三份日?qǐng)?bào)，均在全省發(fā)行，故 臺(tái)灣中部及南部讀者亦能看到我們之廣告，且其擁有之讀者，大都為上等或中等收入階層。（包括商界、自由職業(yè)者、學(xué)生以及公務(wù)員等）。
此外，我們亦須利用彩色印刷之優(yōu)點(diǎn)，以增強(qiáng)報(bào)刊廣告之效果。
因此我們選用最暢銷(xiāo)之兩種雜志，即讀者文摘中文版（發(fā)行額71，000份）及臺(tái)灣電視周刊，使“可口可樂(lè)”之廣告，能進(jìn)入上等收入之家庭。
同時(shí)，雜志之閱讀時(shí)間較報(bào)紙為長(zhǎng)，輾轉(zhuǎn)閱讀之人數(shù)亦較多。
各類(lèi)廣告分配
�。ㄒ唬╇娪胺矫妫陂_(kāi)始之五月至九月，所有十二家臺(tái)北首輪電影院，均放映一分鐘廣告片。
�。ǘ╇娕_(tái)方面，我們建議在正聲電臺(tái)，由五月份起至九月份止，每日為青少年舉辦流行歌曲特約節(jié)目一小時(shí)。由此特約節(jié)目，可得四分鐘廣告時(shí)間，如善為利用，可播出二十五秒廣告八次。此廣告量甚為可觀，且定價(jià)亦合理。
至于臺(tái)北中廣公司，其收費(fèi)較“正聲”電臺(tái)為貴。故在中廣，只用插播，由五月至九月，每日插播三十秒廣告十次。
（三）電視方面，由于廣告太擠，只能在開(kāi)始之五月，及七八兩旺月，每星期三天，每日“插播”乙級(jí)時(shí)段三十秒廣告，三次。
�。ㄋ模﹫�(bào)刊方面，我們所選定之五份中英文報(bào)，每報(bào)刊登半頁(yè)廣告一次，四分之一頁(yè)廣告五次。其分配為：在開(kāi)始這星期各刊半頁(yè)廣告一次，以后連續(xù)三個(gè)星期，每星期刊四分之一廣告一次，六月份暫停。七月分之頭兩星期再恢復(fù)每星期刊四分之一頁(yè)廣告一次。
至于雜志方面，我們建議讀者文摘在七八兩個(gè)月刊登四色全頁(yè)廣告。
臺(tái)灣電視周刊則由五月份起至九月，均每?jī)尚瞧诳莾缮?yè)廣告一次。
總括而言，我們之廣告份量，極為充足。在開(kāi)始之五月及七八旺月，廣告量尤為集中。
各類(lèi)廣告觀眾數(shù)目
我們推算：電影觀眾約有64萬(wàn)人
電視觀眾約有575000人。
電臺(tái)聽(tīng)眾約有53XX人。
報(bào)刊讀者約有557000萬(wàn)人。
推算之方法如下：
影院觀眾數(shù)目
地區(qū)電影院名稱(chēng)座位次數(shù)放映次數(shù)滿座率%每日觀眾臺(tái)北國(guó)賓1，6734855，688日新1，5004855，100臺(tái)北1，8694855，952第一劇場(chǎng)1，6364855，235大世界1，5074855，124萬(wàn)國(guó)1，5064855，120遠(yuǎn)東1，6524855，617豪華1，5244855，182樂(lè)聲1，6884855，739國(guó)聲1，6504855，610新世界1，6504855，610國(guó)際1，3004804，160每日合計(jì)64，137觀眾總數(shù)（十日計(jì)）641，370
我們之推算，乃以每一電影院每十天換片一次為根據(jù)。
在此十天內(nèi)之觀眾，重看者極少，故十天期內(nèi)之觀眾，即為電影觀眾之總數(shù)。
電視觀眾數(shù)目
臺(tái)灣電視機(jī)估計(jì)總數(shù)111，000架
臺(tái)灣北部
電視機(jī)約有82，276架
每一電視機(jī)
觀眾平均數(shù)7人
因此臺(tái)灣北部之電視機(jī)觀眾為：575，932人
電臺(tái)聽(tīng)眾數(shù)目
地區(qū)臺(tái)灣北部收音機(jī)架數(shù)
臺(tái)北市392，573
臺(tái)北縣19，045
陽(yáng)明山管理局9，005
桃園縣65，000
基隆縣47，225
總計(jì)532，856
由于缺乏每架收音機(jī)之收聽(tīng)人數(shù)資料，我們假定最少為一人。在“可口可樂(lè)”插播廣告之五個(gè)月內(nèi)。所有收聽(tīng)電臺(tái)之聽(tīng)眾，必會(huì)收聽(tīng)“中廣”、“正聲”，不論是同時(shí)收聽(tīng)或輪流收聽(tīng)，因此聽(tīng)眾之最低數(shù)目，應(yīng)與臺(tái)灣北部所擁有之收音機(jī)架數(shù)相同，亦即532，865人。
報(bào)刊讀者數(shù)目。
名稱(chēng)發(fā)行額（份）××報(bào)200，000××新聞報(bào)130，000××日?qǐng)?bào)115，000××郵報(bào)13，000××日?qǐng)?bào)8，000××周刊20，000讀者文摘（中文版）71，000總計(jì)557，000
我們雖缺乏報(bào)刊讀者人數(shù)之統(tǒng)計(jì)總數(shù)，但以最保守之估計(jì)，每份讀者為一人，則讀者之總數(shù)，應(yīng)為557，000人。
產(chǎn)品策劃書(shū)范文（三）
一、市場(chǎng)分析：
在我校發(fā)行的有關(guān)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的報(bào)紙和雜志有21世紀(jì)報(bào)、英語(yǔ)周報(bào)、英語(yǔ)輔導(dǎo)報(bào)、瘋狂英語(yǔ)等七種，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，目前我又了解到學(xué)習(xí)報(bào)的英語(yǔ)版正在大量進(jìn)入我校市場(chǎng)。據(jù)了解他們的銷(xiāo)售模式只是單純的在大學(xué)校園宿舍進(jìn)行推銷(xiāo)，但覆蓋面不廣，往往是各據(jù)一方。但后期報(bào)紙或雜志的發(fā)送成了最大的問(wèn)題，往往出現(xiàn)發(fā)送報(bào)紙或雜志不及時(shí)，或報(bào)紙積壓的問(wèn)題，沒(méi)有給學(xué)生留下好的印象。這對(duì)于剛進(jìn)入我校市場(chǎng)的新東方英語(yǔ)是一個(gè)不錯(cuò)的有利條件。
產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)二、推銷(xiāo)對(duì)象分析：
推銷(xiāo)對(duì)象：西安理工大學(xué)**級(jí)本科新生
對(duì)象總?cè)藬?shù)：預(yù)計(jì)本科新生在5000人左右
對(duì)象需求分析：
�。�1）對(duì)于剛踏入象牙塔里的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們心中早已經(jīng)有了自己的英語(yǔ)學(xué)習(xí)目標(biāo)，考過(guò)英語(yǔ)四六級(jí)，然后像更高的目標(biāo)奮斗。
（2）在我校，由于新生進(jìn)校十天左右會(huì)有一個(gè)英語(yǔ)分班測(cè)試，對(duì)于遠(yuǎn)離考試幾個(gè)月的學(xué)生來(lái)說(shuō)會(huì)比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會(huì)帶上以前的課本或者資料，因此這也是新東方英語(yǔ)推銷(xiāo)的`有利切入點(diǎn)。
�。�3）現(xiàn)在英語(yǔ)四六級(jí)的試題改革，對(duì)當(dāng)代大學(xué)生英語(yǔ)水平有了更高的要求。提高英語(yǔ)成績(jī)的有效方法也是最基礎(chǔ)的方法就是擴(kuò)大詞匯量。尋找一份有效地能幫助自己擴(kuò)大詞匯量并提高自己英語(yǔ)整體能力的資料是許多剛進(jìn)校的學(xué)生想知道的，同時(shí)考過(guò)英語(yǔ)四級(jí)也成了學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的目標(biāo)。
三、推銷(xiāo)市場(chǎng)實(shí)地與人員：
�。�1）推銷(xiāo)市場(chǎng)實(shí)地分析：西安理工大學(xué)地域廣闊，宿舍分布較為集中。
（2）推銷(xiāo)人員：為了進(jìn)行較好的市場(chǎng)宣傳與推銷(xiāo)，推銷(xiāo)人員應(yīng)遍布學(xué)校新生各個(gè)宿舍區(qū)，這樣才能做到有利的宣傳與推銷(xiāo)，在第一時(shí)間搶占校內(nèi)較多市場(chǎng)，同時(shí)為以后報(bào)紙的配送提供了更多的方便。同時(shí)考慮到男生進(jìn)入女生宿舍不方便，推銷(xiāo)人員應(yīng)有一定的男女比例，通過(guò)這些建立有利的地理優(yōu)勢(shì)！
�。�3）鑒于對(duì)市場(chǎng)實(shí)地的分析，估計(jì)總共需要40人左右的推銷(xiāo)員分布在校園各個(gè)新生宿舍進(jìn)行宣傳與推銷(xiāo)，至于后期發(fā)送雜志大概需要5人。
四、宣傳與推銷(xiāo)：
宣傳主題：讀新東方英語(yǔ)，做未來(lái)的主人！
推銷(xiāo)宗旨：誠(chéng)實(shí)守信，服務(wù)至上，讓顧客滿意！
前期準(zhǔn)備：
�。�1）人員招募：考慮到前期推銷(xiāo)的艱難性，我將招募比較有責(zé)任心的、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學(xué)和朋友，特別是以前有過(guò)推銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)和朋友優(yōu)先。同時(shí)也要考慮到人員地域的分布和性別比列，將招募的人員分為5個(gè)小團(tuán)隊(duì)，其中一個(gè)小團(tuán)隊(duì)為女生，并選擇能力較強(qiáng)的人為隊(duì)長(zhǎng)。
�。�2）人員培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流：作為推銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，就應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)精神，同心協(xié)力將推銷(xiāo)的事情做好。團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)需要團(tuán)隊(duì)成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷(xiāo)成果，掌握一定的推銷(xiāo)技巧是不可少的。雖然個(gè)人的智慧或者經(jīng)驗(yàn)是有限的，但積水成河，聚沙成塔，團(tuán)結(jié)的力量是無(wú)窮無(wú)盡的，要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗(yàn)并互相交流。除此之外，更要努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)，多學(xué)習(xí)有關(guān)推銷(xiāo)的技巧。
五、推銷(xiāo)準(zhǔn)備工作：
�。�1）提前兩天到校，制定推銷(xiāo)詳細(xì)規(guī)劃步驟。
（2）協(xié)調(diào)組織成員，鼓舞士氣！
六、宣傳推銷(xiāo)階段：
�。�1）定點(diǎn)宣傳：新生入學(xué)階段，在宿舍的主要路口設(shè)接待點(diǎn)。為新生及其家長(zhǎng)提供免費(fèi)飲水并制作相應(yīng)的宣傳版進(jìn)行平面宣傳。同時(shí)如果條件允許可以適量地提供免費(fèi)報(bào)紙。
�。�2）宣傳與推銷(xiāo)：新生入學(xué)的時(shí)段到新生宿舍進(jìn)行宣傳推銷(xiāo)。
�。�3）抓住老鄉(xiāng)會(huì)的時(shí)機(jī)，幫忙新生了解大學(xué)生活及英語(yǔ)學(xué)習(xí)，為新生對(duì)大學(xué)的諸多困惑進(jìn)行解答，同時(shí)對(duì)英語(yǔ)的重要性和學(xué)習(xí)方法進(jìn)行講解，借助推銷(xiāo)我們的報(bào)紙。
七、營(yíng)銷(xiāo)策略：重在抓住推銷(xiāo)對(duì)象的心理。
�。�1）首先要給人一種親切的感覺(jué)，自我介紹很重要，帶上學(xué)生證是必須的，作為學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴(lài)的�？梢砸詫W(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的身份向他們介紹學(xué)校情況，像交朋友一般。
（2）推銷(xiāo)時(shí)要帶上一份樣品，言談應(yīng)盡量言簡(jiǎn)意賅，切入推銷(xiāo)主題時(shí)不能表現(xiàn)得太商業(yè)化，這會(huì)使得新生們顯得反感。
�。�3）如果能順利的推銷(xiāo)出一份雜志，一定要開(kāi)正規(guī)的訂閱發(fā)票，最好該雜志專(zhuān)用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式，如有任何報(bào)紙發(fā)送方面的問(wèn)題可以向校園主管反映。同時(shí)推銷(xiāo)人員還要主動(dòng)留下自己的聯(lián)系方式，主動(dòng)提出什么問(wèn)題都可以找我們學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐。即使在某個(gè)宿舍沒(méi)能推銷(xiāo)成功，同樣要以學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的身份留下聯(lián)系電話，一來(lái)可以留給新生回頭機(jī)會(huì)，二來(lái)可以向他或她的室友進(jìn)行宣傳，為以后征訂的人留下途徑。
八、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃進(jìn)行階段
每天從各隊(duì)長(zhǎng)處收集整理最新征訂情況。每天開(kāi)隊(duì)長(zhǎng)會(huì)，共同解決推銷(xiāo)中遇到的問(wèn)題。每天開(kāi)組內(nèi)會(huì)，鼓舞團(tuán)隊(duì)，齊心協(xié)力！
九、后期雜志的發(fā)送：
�。�1）基于對(duì)于市場(chǎng)實(shí)地的分析，后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷。對(duì)每期的雜志進(jìn)行及時(shí)地發(fā)送，給新生以滿意的服務(wù)和印象，同時(shí)這也是占據(jù)市場(chǎng)和擴(kuò)大市場(chǎng)的有效途徑。
（2）為了避免錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)等問(wèn)題，需要制作相應(yīng)的表格將雜志發(fā)送員所負(fù)責(zé)的學(xué)生信息進(jìn)行匯總，每發(fā)一份雜志在表上做好相應(yīng)記錄，使發(fā)送工作有條不紊進(jìn)行，避免出現(xiàn)問(wèn)題而引起客戶的不滿！
十、售后調(diào)研
對(duì)每位訂購(gòu)客戶進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，提出雜志的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，有利于報(bào)紙的改進(jìn)和發(fā)展。
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