校園營(yíng)銷策劃方案集合（15篇）
為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行，就需要我們事先制定方案，方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。那么問題來了，方案應(yīng)該怎么寫？以下是小編為大家整理的校園營(yíng)銷策劃方案，歡迎大家分享。
校園營(yíng)銷策劃方案1
為進(jìn)一步推進(jìn)我院營(yíng)銷類專業(yè)的教育教學(xué)改革，促進(jìn)專業(yè)建設(shè)，加強(qiáng)校企合作和工學(xué)結(jié)合，強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)，提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)職業(yè)院校學(xué)生的營(yíng)銷策劃能力、創(chuàng)新能力和應(yīng)變能力，展示我院學(xué)生的精神風(fēng)貌和營(yíng)銷技能水平，經(jīng)研究決定，商務(wù)管理系將舉辦“xx’安徽國(guó)際商務(wù)職業(yè)學(xué)院營(yíng)銷策劃大賽”（以下簡(jiǎn)稱大賽）。
一、成立大賽組委會(huì)
大賽主辦單位：商務(wù)管理系
大賽協(xié)辦：安徽百事眾邦商務(wù)咨詢有限公司
媒體支持：
二、大賽組委會(huì)成員
組委會(huì)主任：張寬勝
組委會(huì)副主任：朱超才
執(zhí)行組成員：楊曉、傅軍、張莉、鄭玉秀、方明、劉艷彩
協(xié)助執(zhí)行：營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)協(xié)會(huì)
三、大賽方式
大賽分預(yù)賽和決賽。
預(yù)賽包括市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告和策劃文案兩部分。
決賽為現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)，包括文案陳述和提問答辯兩個(gè)步驟。
四、大賽地點(diǎn)
安徽國(guó)際商務(wù)職業(yè)學(xué)院
五、大賽時(shí)間
報(bào)名時(shí)間：xx年12月20日——xx年12月30日
決賽時(shí)間：xx年4月4日（周三）
請(qǐng)各參賽隊(duì)于xx年3月21日前將市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告和營(yíng)銷策劃文案的電子稿發(fā)到指定郵箱：*******同時(shí)，各參賽隊(duì)于xx年3月21日前將紙質(zhì)文案（一式3份）交至商務(wù)管理系儲(chǔ)修云老師處。
六、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
本次大賽設(shè)一等獎(jiǎng)（1名），二等獎(jiǎng)（2名）、三等獎(jiǎng)（3名），優(yōu)秀獎(jiǎng)（4名）。
七、參賽對(duì)象、組隊(duì)與報(bào)名
（一）參賽對(duì)象
大賽的參賽對(duì)象為安徽國(guó)際商務(wù)職業(yè)學(xué)院全院學(xué)生。
�。ǘ┙M隊(duì)
各班級(jí)學(xué)生自行組隊(duì)參賽，每隊(duì)由3名選手組成。
�。ㄈ﹫�(bào)名
1、報(bào)名時(shí)間：xx年12月20日——xx年12月30日（過期不再辦理）
2、本次大賽參賽選手須填寫報(bào)名表，報(bào)名表可到商務(wù)管理系系部網(wǎng)站上下載。
參賽資格證明：學(xué)生證、身份證復(fù)印件。
大賽聯(lián)系人：
商務(wù)管理系：儲(chǔ)修云
電話：********
八、營(yíng)銷資格證書換考辦法
1、證書換考：
參加安徽國(guó)際商務(wù)職業(yè)學(xué)院營(yíng)銷策劃大賽的選手，營(yíng)銷策劃書只要達(dá)到評(píng)審老師的評(píng)審合格，可以參加營(yíng)銷資格證書的換取，選手將合格營(yíng)銷策劃書交到管理系營(yíng)銷教研室，填寫報(bào)名表，送交教育部，合格頒發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理助理中美雙證資格證書（證書換考費(fèi)用為480元）。
2、證書介紹：
中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷資格認(rèn)證考試簡(jiǎn)稱cmat，由教育部考試中心和中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)聯(lián)合認(rèn)證，全國(guó)范圍內(nèi)有效。美國(guó)市場(chǎng)管理協(xié)會(huì)（amma）是全球知名營(yíng)銷專業(yè)組織，其證書在全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)得以推廣和認(rèn)可。營(yíng)銷人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與cmat評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)已達(dá)成互認(rèn)，通過cmat考試的學(xué)生將獲得amma證書。
證書證明持證人通過了中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷管理人員資格綜合能力考試和實(shí)踐能力考核，具備了本職業(yè)要求的'專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，作為相關(guān)機(jī)構(gòu)錄用、考核營(yíng)銷管理人員的依據(jù)，也同時(shí)可以作為本校雙證畢業(yè)的依據(jù)。
校園營(yíng)銷策劃方案2
《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》綜合實(shí)訓(xùn)，是指在在完全真實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境下，學(xué)生自發(fā)組成公司，自主經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧，鍛煉學(xué)生的市場(chǎng)調(diào)查、談判、推銷、財(cái)務(wù)管理等多方面能力的實(shí)訓(xùn)課程。
二、《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》綜合實(shí)訓(xùn)的實(shí)施背景
南寧學(xué)院位于廣西南寧市，前身為建立于1985年的邕江大學(xué)（高職），20xx年經(jīng)教育部批準(zhǔn)稱為本科院校（二本），20xx年南寧學(xué)院管理學(xué)院開始招收第一批工商管理專業(yè)本科生，20xx年開始招收第一批市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本科生�！妒袌�(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》作為經(jīng)管類學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)課，一般開設(shè)在第一學(xué)期，讓學(xué)生了解營(yíng)銷的基本理論，為后續(xù)專業(yè)核心課進(jìn)行知識(shí)導(dǎo)入。
在《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》教學(xué)中，我們導(dǎo)入了案例教學(xué)法、小組討論法、角色扮演法等等教學(xué)方法，力圖讓學(xué)生能夠加深對(duì)理論的理解，但是總是感覺課堂教學(xué)和實(shí)際運(yùn)用存在較大的差距，學(xué)生還是不能夠親自去操作營(yíng)銷的全過程，理論和實(shí)踐還不能做到更緊密的結(jié)合。
為了解決這個(gè)問題，從20xx年5月開始，我們以市場(chǎng)營(yíng)銷教研室牽頭，組織在20xx級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的4個(gè)教學(xué)班，開展南寧學(xué)院管理學(xué)院第一屆模擬市場(chǎng)營(yíng)銷大賽，并把這個(gè)大賽用市場(chǎng)營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)課的名義寫進(jìn)了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)計(jì)劃，課程有24課時(shí)，1個(gè)學(xué)分。學(xué)生每4—6人自由組合籌集資金組建公司，分工負(fù)責(zé)，銷售地點(diǎn)在人流密集的學(xué)生飯?zhí)瞄T口。在3天的現(xiàn)場(chǎng)銷售中，學(xué)生充分發(fā)揮自己的營(yíng)銷技能，通過產(chǎn)品組合、靈活定價(jià)、產(chǎn)品促銷等方式，盡可能多地銷售產(chǎn)品。第一屆模擬市場(chǎng)營(yíng)銷大賽取得了很大成功，3天比賽中學(xué)生團(tuán)隊(duì)銷售額最高的超過1萬元，利潤(rùn)超過3千元，讓大量的學(xué)生感到知識(shí)是有用的，通過努力實(shí)踐可以創(chuàng)造財(cái)富，掀起了學(xué)生創(chuàng)業(yè)的熱潮。南寧學(xué)院緊跟著市場(chǎng)營(yíng)銷大賽推出了學(xué)生創(chuàng)業(yè)園項(xiàng)目，第一批創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的三分之二都是管理學(xué)院的學(xué)生申報(bào)并獲批，有部分學(xué)生的項(xiàng)目如校園快遞、服裝定制、校園旅游項(xiàng)目都取得了比較好的經(jīng)濟(jì)效益。
在20xx年、20xx年，我們陸續(xù)開展了《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》綜合實(shí)訓(xùn)的市場(chǎng)營(yíng)銷大賽，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和解決發(fā)展中存在的問題。目前，市場(chǎng)營(yíng)銷大賽已經(jīng)成為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)、營(yíng)銷與策劃專業(yè)、經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)非常重要的教學(xué)實(shí)踐內(nèi)容。
三、《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》綜合實(shí)訓(xùn)的組織和管理
1。組織管理機(jī)構(gòu)
（1）管委會(huì)
由市場(chǎng)營(yíng)銷教研室的老師為主，組成管理委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“管委會(huì)”）。管委會(huì)主要負(fù)責(zé)賽程的制訂、比賽標(biāo)準(zhǔn)的制訂和每天比賽的管理工作。下設(shè)三個(gè)小組：
�、傩麄鹘M：負(fù)責(zé)對(duì)大賽進(jìn)行整體宣傳推廣。
�、诂F(xiàn)場(chǎng)管理組：負(fù)責(zé)在經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視，解決學(xué)生存在的問題。
�、劢y(tǒng)計(jì)組：負(fù)責(zé)收集和核實(shí)每個(gè)學(xué)生團(tuán)隊(duì)每天的經(jīng)營(yíng)成績(jī)和總成績(jī)，并在比賽結(jié)束時(shí)回收賬本，提供給評(píng)委會(huì)進(jìn)行評(píng)比。
（2）評(píng)委會(huì)
由學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)專家對(duì)學(xué)生比賽三天的銷售額進(jìn)行綜合評(píng)定，排出比賽的名次
2。具體管理工作內(nèi)容
�。�1）在賽前對(duì)學(xué)生團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)
在比賽之前，很多學(xué)生對(duì)于銷售什么產(chǎn)品、去哪里進(jìn)貨、應(yīng)該怎么談判、進(jìn)回來之后如何進(jìn)行銷售都不是很清楚，所以就需要有老師有針對(duì)性地幫助學(xué)生解決上述問題。一般在《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程之后，再用4小節(jié)課對(duì)比賽專門進(jìn)行輔導(dǎo)，然后讓學(xué)生進(jìn)行校園市場(chǎng)調(diào)查、周末出去跑市場(chǎng)研究進(jìn)貨渠道。
（2）審核學(xué)生的《攤位經(jīng)營(yíng)申請(qǐng)表》
在學(xué)生確定了經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品和營(yíng)銷方式之后，每個(gè)學(xué)生團(tuán)隊(duì)都要填寫《攤位經(jīng)營(yíng)申請(qǐng)表》，把經(jīng)營(yíng)的想法和策略書面上報(bào)組委會(huì)，包括需不需要用電等等�！稊偽唤�(jīng)營(yíng)申請(qǐng)表》得到組委會(huì)的'審批之后，才能進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。在經(jīng)營(yíng)過程中，如果發(fā)現(xiàn)學(xué)生團(tuán)隊(duì)沒有按照申請(qǐng)表的內(nèi)容進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的，取消經(jīng)營(yíng)資格；如果需要變更經(jīng)營(yíng)內(nèi)容的，需要書面向組委會(huì)申請(qǐng)，組委會(huì)實(shí)際上相當(dāng)于市場(chǎng)管理者的角色。
（3）在比賽現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理
每個(gè)學(xué)生團(tuán)隊(duì)都必須采用統(tǒng)一的收據(jù)本，每進(jìn)行一筆交易都要有一式三聯(lián)的收據(jù)，第一聯(lián)給顧客，第二聯(lián)給自己，第三聯(lián)給組委會(huì)進(jìn)行核實(shí)。為了防止金額過大的單筆交易，組委會(huì)還規(guī)定單筆超過100元的交易，學(xué)生必須到組委會(huì)值班老師處，由值班老師進(jìn)行核實(shí)并在收據(jù)上簽名，該筆交易才算有效。每天不少于兩名值班老師在比賽現(xiàn)場(chǎng)。
《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》實(shí)訓(xùn)每天早上9點(diǎn)開始，18點(diǎn)結(jié)束，18點(diǎn)統(tǒng)計(jì)組的學(xué)生會(huì)到各攤位回收收據(jù)本，進(jìn)行銷售額統(tǒng)計(jì)和核實(shí)，第二天9點(diǎn)前把收據(jù)本送還各攤位。
對(duì)于學(xué)生的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，值班老師可以提出改進(jìn)的意見和建議，如果有學(xué)生消極比賽或者弄虛作假的，可取消比賽資格并通報(bào)批評(píng)。
�。�4）賽后評(píng)比
為了鼓勵(lì)學(xué)生積極參加比賽，在第一屆和第二屆《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》實(shí)訓(xùn)中，都對(duì)比賽銷售額排名前十名的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)，有證書也有現(xiàn)金，讓很多學(xué)生都非常積極。從第三屆開始，只進(jìn)行證書和創(chuàng)新學(xué)分的獎(jiǎng)勵(lì)。
四、《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》綜合實(shí)訓(xùn)取得的經(jīng)驗(yàn)、存在問題和解決建議
1、取得的經(jīng)驗(yàn)
�。�1）學(xué)生能力得到有效提高
通過連續(xù)三年的《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》綜合實(shí)訓(xùn)，參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生累計(jì)達(dá)到1000人次，覆蓋管理學(xué)院的大部分專業(yè)。學(xué)生們反映比賽這三天過得很辛苦，錢賺得很不容易，但是也很快樂，能夠把書本上的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際生活中，這本身就是一種學(xué)習(xí)和收獲。
通過比賽，學(xué)生的市場(chǎng)調(diào)查能力、銷售能力、策劃能力都得到了有效的提高。銷售成功的團(tuán)隊(duì)，在比賽后，用各種方式堅(jiān)持了下來，都取得了比較不錯(cuò)的收益，個(gè)別團(tuán)隊(duì)還申請(qǐng)了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，得到學(xué)校的大力支持。
（2）教師在實(shí)訓(xùn)中得到鍛煉
學(xué)生在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問題很多，這就要求老師具備快速的反應(yīng)能力和各行業(yè)的研究能力。學(xué)生在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中，多會(huì)進(jìn)服裝、電子產(chǎn)品、食品、禮品飾品等商品，老師必須熟悉這些行業(yè)的基本情況和發(fā)展動(dòng)態(tài)，才能有針對(duì)性地提出經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)意見，使自己變成一專多能。
�。�3）課程建設(shè)越來越突出應(yīng)用性
通過《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》綜合實(shí)訓(xùn)，把純理論課的《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》變成了應(yīng)用性很強(qiáng)的實(shí)訓(xùn)課，把《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》中的知識(shí)點(diǎn)，變成了學(xué)生實(shí)訓(xùn)中的具體的工作任務(wù)，并且讓學(xué)生親自實(shí)踐，讓學(xué)生在實(shí)踐中找答案，不斷總結(jié)和改進(jìn)，在“做中學(xué)，學(xué)中做”，使應(yīng)用技術(shù)大學(xué)的特色越來越明顯。
2、存在的問題
�。�1）考核方式過于單一
過去三年，《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》綜合實(shí)訓(xùn)的考核標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè)：就是銷售額，這讓很多學(xué)生感覺不太公平，因?yàn)橘u出一部手機(jī)的銷售額就有幾千塊，而賣出一斤西瓜的銷售額只有幾塊錢，相差非常巨大。組委會(huì)曾經(jīng)考慮過用利潤(rùn)率來考核，但是由于學(xué)生進(jìn)貨商品的品類非常多，進(jìn)貨的方式也很多，進(jìn)行成本的核算比較難，導(dǎo)致利潤(rùn)的計(jì)算很難算，所以至今還沒有找到更好的考核方式。
�。�2）現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)計(jì)的難度大
一方面學(xué)生不是專門學(xué)會(huì)計(jì)的，雖然學(xué)過會(huì)計(jì)學(xué)原理，但是對(duì)于記賬的知識(shí)還是不熟悉，每天的帳目記得非常混亂，生意好的時(shí)候，漏記、錯(cuò)記的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
另一方面，為了取得更好名次，學(xué)生采取熟人交易虛假交易的方式虛開收據(jù)，也很難核查，因?yàn)楹茈y知道錢貨交易是否真正發(fā)生，讓一些學(xué)生鉆了空子。
（3）學(xué)生經(jīng)營(yíng)商品同質(zhì)化嚴(yán)重的問題
學(xué)生經(jīng)營(yíng)的商品主要集中在服裝、化妝品、零食、水果、生活日用品上，產(chǎn)品同質(zhì)化很嚴(yán)重，有時(shí)同時(shí)出現(xiàn)4—5攤賣水果的，彼此之間的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，直接導(dǎo)致了營(yíng)業(yè)額的下降，打擊了學(xué)生的積極性。
（4）學(xué)生經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)存在的問題
由于學(xué)生經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)是自發(fā)組織的，因此有部分學(xué)生非常積極主動(dòng)投入到實(shí)訓(xùn)中，也會(huì)有一些學(xué)生偷懶、消極應(yīng)對(duì)，特別是當(dāng)銷售不順利時(shí)，很容易產(chǎn)生放棄的想法。
從歷年的實(shí)訓(xùn)看，學(xué)生在經(jīng)營(yíng)的第一天，士氣最高，但是由于銷售的原因和天氣等客觀因素，學(xué)生的積極性會(huì)逐日下降，甚至沒有到第三天就有學(xué)生不開業(yè)了。
3。解決建議
�。�1）考核指標(biāo)多元化
今后在綜合實(shí)訓(xùn)中，不僅要考核銷售指標(biāo)，而且要考核學(xué)生的營(yíng)銷策劃能力，例如賽前提交商品的營(yíng)銷策劃方案，賽中考查該方案的執(zhí)行效果，賽后對(duì)方案進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，全程每個(gè)步驟都有分?jǐn)?shù)�？己朔桨钢攸c(diǎn)考慮各小組市場(chǎng)調(diào)查的設(shè)計(jì)及調(diào)查結(jié)果分析、經(jīng)營(yíng)方案的撰寫及可行性、展銷會(huì)中的經(jīng)營(yíng)額及展銷會(huì)結(jié)束后各小組的PPT匯報(bào)情況，并且引入了小組互評(píng)及個(gè)人自評(píng)考核項(xiàng)目，使考核方案更加公平具體。
還可以在比賽中增加單個(gè)環(huán)節(jié)的考核，如商品海報(bào)設(shè)計(jì)大賽、商品陳列布置大賽等等。在銷售指標(biāo)的考核上，排除困難，重點(diǎn)考核利潤(rùn)率，以求達(dá)到比較公平的考核效果。
�。�2）加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)管理
在賽前，要求每個(gè)學(xué)生團(tuán)隊(duì)要指定一名學(xué)生做會(huì)計(jì)，指導(dǎo)老師要對(duì)會(huì)計(jì)進(jìn)行專門的培訓(xùn)，使其掌握記賬技能；在比賽中，加強(qiáng)對(duì)賬本的管理，不定期抽查賬本；同時(shí)培養(yǎng)一支比較能干的學(xué)生統(tǒng)計(jì)員隊(duì)伍，每個(gè)隊(duì)伍負(fù)責(zé)3—5個(gè)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的賬本的核查，一但發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)向老師匯報(bào)處理。
（3）引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，挖掘校園市場(chǎng)
通過引導(dǎo)學(xué)生對(duì)同學(xué)們的消費(fèi)需求進(jìn)行深入的調(diào)查，科學(xué)地確定營(yíng)銷產(chǎn)品和營(yíng)銷方案。例如在第一屆綜合實(shí)訓(xùn)大賽中，有個(gè)女生團(tuán)隊(duì)，經(jīng)過校園市場(chǎng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)小盆景盆栽具有比較好的市場(chǎng)前景，于是針對(duì)女生進(jìn)行了小盆景盆栽的營(yíng)銷，取得了很好的市場(chǎng)效果。
其次，目前進(jìn)行的綜合實(shí)訓(xùn)都是銷售的實(shí)體產(chǎn)品，可以引導(dǎo)學(xué)生開動(dòng)腦筋，銷售服務(wù)類的產(chǎn)品，比如維修服務(wù)、快遞服務(wù)、家政服務(wù)等等，不斷拓寬業(yè)務(wù)范圍。
�。�4）對(duì)學(xué)生團(tuán)隊(duì)要經(jīng)常進(jìn)行輔導(dǎo)，解決其實(shí)際問題
每個(gè)指導(dǎo)老師要指定幫扶3—5個(gè)團(tuán)隊(duì)，在賽前賽中都要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的心理輔導(dǎo)，不斷激勵(lì)學(xué)生克服困難爭(zhēng)取更好的成績(jī)；要幫助團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建立良好的激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)勤罰懶，必要的時(shí)候和課程考核學(xué)分掛鉤，以促進(jìn)后進(jìn)。在幫助學(xué)生團(tuán)隊(duì)的同時(shí)，也要克服學(xué)生對(duì)老師過分依賴的心理，掌握好幫助的尺度，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性。要幫助學(xué)生成長(zhǎng)，既不能拔苗助長(zhǎng)，也不能代替成長(zhǎng)。
五、《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》綜合實(shí)訓(xùn)的發(fā)展展望
通過三年的實(shí)踐，南寧學(xué)院《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》綜合實(shí)訓(xùn)取得了一定的成績(jī)，也發(fā)現(xiàn)了很多問題，在發(fā)展中不斷前進(jìn)。在未來，我們對(duì)于實(shí)訓(xùn)有如下的構(gòu)想；
第一，把只針對(duì)經(jīng)管類學(xué)生的實(shí)訓(xùn)擴(kuò)展為更多專業(yè)學(xué)生都可以參與的實(shí)訓(xùn)，如工商管理專業(yè)的學(xué)生負(fù)責(zé)企業(yè)整體管理，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生負(fù)責(zé)銷售，營(yíng)銷策劃的學(xué)生負(fù)責(zé)方案策劃和執(zhí)行，會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理，物流專業(yè)的學(xué)生負(fù)責(zé)采購、倉儲(chǔ)和供應(yīng)，經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的學(xué)生負(fù)責(zé)投資和融資等等�！案鲗I(yè)學(xué)生分工負(fù)責(zé)，根據(jù)專業(yè)課程在實(shí)訓(xùn)中得到充分的鍛煉。模擬市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、企業(yè)策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷、公司理財(cái)、會(huì)計(jì)學(xué)、行政管理、稅收實(shí)務(wù)、經(jīng)濟(jì)法規(guī)、公共關(guān)系、廣告實(shí)務(wù)等各門學(xué)科知識(shí)的有效整合。學(xué)生綜合運(yùn)用這些知識(shí)，對(duì)企業(yè)從籌資投資到資金分配、從工商注冊(cè)到照章納稅的全過程進(jìn)行了實(shí)訓(xùn)”。
校園營(yíng)銷策劃方案3
一、行業(yè)概況和市場(chǎng)分析
近年來，隨著人們生活水平的提高，對(duì)美的追求也越來越強(qiáng)烈，鮮花成為了表達(dá)情感、美化生活的重要方式。然而，目前市場(chǎng)上的花店數(shù)量眾多，競(jìng)爭(zhēng)激烈，要想在眾多花店中脫穎而出，必須要有獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念和創(chuàng)新的營(yíng)銷策略。
二、花店定位和目標(biāo)客戶
本花店的定位是高端定制花藝，主要面向中高端消費(fèi)群體，提供個(gè)性化的花藝設(shè)計(jì)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。目標(biāo)客戶主要是年輕人、白領(lǐng)、家庭主婦以及對(duì)生活品質(zhì)有較高要求的消費(fèi)者。
三、產(chǎn)品和服務(wù)
本花店將提供各種鮮花、干花、綠植等花卉產(chǎn)品，以及花藝設(shè)計(jì)、禮品包裝、定制花束等服務(wù)。其中，花藝設(shè)計(jì)將根據(jù)客戶的需求和品味進(jìn)行個(gè)性化定制，滿足客戶的特殊要求。此外，本花店還將定期推出各種主題花藝，吸引消費(fèi)者的眼球。
四、營(yíng)銷策略和推廣方式
線上營(yíng)銷：利用社交媒體、微信小程序等渠道，通過精美的圖片和視頻展示花藝作品，吸引目標(biāo)客戶的關(guān)注。同時(shí)，通過線上預(yù)約、定制等服務(wù)，滿足客戶的個(gè)性化需求。
線下營(yíng)銷：在商圈、社區(qū)等人流密集區(qū)域開設(shè)臨時(shí)花藝展示店，吸引路過的消費(fèi)者。此外，與高端品牌合作，開展聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng)，擴(kuò)大品牌影響力。
會(huì)員制度：建立會(huì)員制度，為會(huì)員提供更多的優(yōu)惠和服務(wù)，增加客戶粘性。同時(shí)，通過會(huì)員推薦等方式，拓展新客戶。
節(jié)日營(yíng)銷：在情人節(jié)、母親節(jié)等特殊節(jié)日，推出主題花藝和促銷活動(dòng)，提高銷售額。
五、財(cái)務(wù)預(yù)算和盈利模式
本花店的初始投資主要包括租金、裝修、花卉采購等費(fèi)用。在盈利模式上，主要依靠花卉銷售和定制服務(wù)收費(fèi)。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)，預(yù)計(jì)在第二年能夠?qū)崿F(xiàn)盈利。具體的`財(cái)務(wù)預(yù)算和盈利模式將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和完善。
六、團(tuán)隊(duì)和管理
本花店的團(tuán)隊(duì)由經(jīng)驗(yàn)豐富的花藝師、營(yíng)銷人員和客服人員組成。在管理上，將采用規(guī)范化的管理制度和流程，確保服務(wù)質(zhì)量和工作效率。同時(shí)，將注重員工培訓(xùn)和發(fā)展，提高員工的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能。
七、風(fēng)險(xiǎn)分析和應(yīng)對(duì)策略
市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，需要不斷創(chuàng)新和提高服務(wù)質(zhì)量來吸引客戶。應(yīng)對(duì)策略：加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和分析，了解客戶需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況；不斷推出新的花藝作品和服務(wù)項(xiàng)目；加強(qiáng)品牌宣傳和推廣。
財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)：經(jīng)營(yíng)過程中可能會(huì)出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不靈等問題。應(yīng)對(duì)策略：合理規(guī)劃資金使用和管理；加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督；積極尋求外部融資和合作機(jī)會(huì)。
運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)：花卉產(chǎn)品的季節(jié)性和易損性可能影響經(jīng)營(yíng)效果。應(yīng)對(duì)策略：合理安排進(jìn)貨時(shí)間和數(shù)量；加強(qiáng)花卉保鮮和養(yǎng)護(hù)管理；提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和售后保障。
八、未來發(fā)展和規(guī)劃
未來幾年，本花店將繼續(xù)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模和市場(chǎng)份額，提高品牌知名度和影響力。計(jì)劃在全國(guó)范圍內(nèi)開設(shè)多家分店，并拓展線上銷售渠道。同時(shí)，將不斷推出新的花藝作品和服務(wù)項(xiàng)目，滿足客戶的需求和品味。最終目標(biāo)是成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的花藝品牌之一。
校園營(yíng)銷策劃方案4
一、市場(chǎng)分析
一、市場(chǎng)目標(biāo)分析
（一）電信的企業(yè)目標(biāo)
樹立共享與世界同步的信息文明的企業(yè)文化，秉承用戶至上和用心服務(wù)的理念，堅(jiān)持變革創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)、誠信合作與共創(chuàng)價(jià)值的價(jià)值觀，力爭(zhēng)將中國(guó)電信建設(shè)成為世界級(jí)電信企業(yè)集團(tuán)。
�。ǘ┬@營(yíng)銷的目標(biāo)
電信的品牌定位：
中國(guó)電信集團(tuán)公司是按照國(guó)家電信體制改革方案組建的特大型國(guó)有通信企業(yè)。中國(guó)電信作為中國(guó)主體電信企業(yè)和最大的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商，擁有世界第一大固定電話網(wǎng)絡(luò)，覆蓋全國(guó)城鄉(xiāng)，通達(dá)世界各地，成員單位包括遍布全國(guó)的31個(gè)省級(jí)企業(yè)，在全國(guó)范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)。
品牌釋義：
中國(guó)電信的企業(yè)標(biāo)識(shí)整體造型質(zhì)樸簡(jiǎn)約、線條流暢、富有動(dòng)感。以中國(guó)電信的英文首個(gè)字母C的趨勢(shì)線進(jìn)行變化組合，似張開的雙臂，又似充滿活力的牛頭和振翅飛翔的和平鴿，具有強(qiáng)烈的時(shí)代感和視覺沖擊力。傳遞出我們的自信和熱情，象征著四通八達(dá),暢通、高效的電信網(wǎng)絡(luò)連接著每一個(gè)角落，服務(wù)更多的用戶；表達(dá)了我們“用戶至上、用心服務(wù)”的服務(wù)理念，體現(xiàn)了與用戶手拉手、心連心的美好情感。同時(shí)，也蘊(yùn)含著企業(yè)全面創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)，不斷超越的精神風(fēng)貌，展現(xiàn)了企業(yè)與時(shí)俱進(jìn)、奮發(fā)向上、蓬勃發(fā)展，致力于創(chuàng)造美好生活的良好愿景。
中國(guó)電信的企業(yè)標(biāo)識(shí)以代表高科技、創(chuàng)新、進(jìn)步的藍(lán)色為主色調(diào)。文字采用書法體，顯得有生命力、感染力和親和力，與國(guó)際化的標(biāo)識(shí)相襯，使古典與現(xiàn)代融為一體、傳統(tǒng)與時(shí)尚交相輝映。
旗下3G品牌
“天翼”的校園發(fā)展歷史：
在獲得移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)牌照之前，電信在校園移動(dòng)通信市場(chǎng)份額不足1%，為了擴(kuò)大“天翼”的市場(chǎng)份額，讓天翼深入到每一個(gè)社會(huì)群體中，09年電信集團(tuán)公司推出了全國(guó)統(tǒng)一的校園套餐，并已經(jīng)在全國(guó)校園市場(chǎng)推廣，校園市場(chǎng)用戶多了一個(gè)選擇，電信、移動(dòng)和聯(lián)通的校園之戰(zhàn)從此拉開了帷幕。從移動(dòng)的動(dòng)帶感地帶在高校市場(chǎng)占有約90%的市場(chǎng)份額這一數(shù)字來看，這是一場(chǎng)需要反敗為勝的仗。然而電信人不會(huì)放棄，他們正在用合理的、契合校園市場(chǎng)需求、對(duì)用戶吸引力較大的、具有較大市場(chǎng)空間的天翼校園套餐設(shè)計(jì)來贏得最后的勝利，讓“天翼”展翅飛翔在高校的上空。
動(dòng)感地帶“我的地盤，我做主”這一口號(hào)很成功的在高校校園里掀起了軒然大波，有對(duì)自我、個(gè)性的推崇的傾向，可能會(huì)使溫暖團(tuán)結(jié)的大家庭多幾分不和諧的色彩。我們學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體，思維體系還沒有完全形成比較容易受到外部的影響，所以我們需要健康積極的導(dǎo)向作用。天翼的校園套餐推出“全國(guó)五個(gè)號(hào)碼免費(fèi)打”的業(yè)務(wù)，有著很強(qiáng)的情感訴求，學(xué)習(xí)再忙別忘了遠(yuǎn)方的媽媽，距離再遠(yuǎn)別忘了昔日的朋友。這樣的訴求點(diǎn)給同學(xué)們以啟示，讓我們做一個(gè)懂得珍惜與關(guān)心他人的人。讓校園充滿愛，這就是天翼引領(lǐng)的新潮流。
中國(guó)電信“天翼”手機(jī)：
CDMA網(wǎng)手機(jī)：
�。�1）可使用天翼手機(jī)號(hào)在各地用電信筆記本電腦上網(wǎng)（一卡雙芯）。
�。�2）聊天號(hào)碼默認(rèn)為手機(jī)號(hào)，方便易記。
�。�3）使用手機(jī)號(hào)為郵箱帳號(hào)，記郵箱，再也不麻煩。
�。�4）寬帶可漫游。（目前已全國(guó)放號(hào)）
�。ㄈ┐瞬邉澋哪繕�(biāo)
以校園（皖西學(xué)院）為依托，探究以電信手機(jī)卡業(yè)務(wù)如何能更好的在競(jìng)爭(zhēng)日益激勵(lì)的校園里占據(jù)一席之地并能夠穩(wěn)定的良性的發(fā)展下去。
二、目前營(yíng)銷狀況分析
電信在行業(yè)中發(fā)展?fàn)顩r分析
（一）行業(yè)狀況
1、政策監(jiān)管方面
電信、移動(dòng)、聯(lián)通都獲得了全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)資格，三家巨頭在各個(gè)領(lǐng)域都展開了激烈的競(jìng)爭(zhēng)，在政策監(jiān)管方面也是無偏向性的。
2、業(yè)務(wù)前景方面
(1)“三高”不再。在過去很長(zhǎng)的一段時(shí)間里，壟斷競(jìng)爭(zhēng)的電信運(yùn)營(yíng)行業(yè)一直都呈現(xiàn)出高增長(zhǎng)、高投入、高利潤(rùn)的“三高”特點(diǎn)。但是，2009年三家電信運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)收入的增長(zhǎng)率是7.7%，而過去多年他們的營(yíng)業(yè)收入一直保持著兩位數(shù)的增長(zhǎng)。
圖1 2009年運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)率數(shù)據(jù)來源：運(yùn)營(yíng)商2009年年報(bào)，BDA
�。�2）利潤(rùn)情況更不樂觀。運(yùn)營(yíng)商2010年年報(bào)的數(shù)據(jù)顯示，行業(yè)龍頭中國(guó)移動(dòng)的凈利潤(rùn)只不過增長(zhǎng)了3.9%（連續(xù)兩年出現(xiàn)個(gè)位數(shù)增長(zhǎng)），而中國(guó)聯(lián)通2010年他們的凈利潤(rùn)同比下滑59.7%，雖然中國(guó)電信的利潤(rùn)率達(dá)到了第一位5%,但是凈利潤(rùn)只有152.62億元。
�。�3）市場(chǎng)拓展空間有限。根據(jù)工業(yè)與信息化部公布的數(shù)據(jù)顯示截止2010年12月31日中國(guó)內(nèi)地移動(dòng)電話的普及率已經(jīng)達(dá)到了64.4%，而同期中國(guó)的城鎮(zhèn)人口比例只有百分之49.68%。繼續(xù)拓展的空間已經(jīng)有限。而且，由于高價(jià)值客戶已經(jīng)開發(fā)進(jìn)展緩慢，新發(fā)展的客戶并不能夠給電信運(yùn)營(yíng)商帶來更多的價(jià)值。
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手方面
（1）競(jìng)爭(zhēng)格局基本形成。進(jìn)入2010年，電信運(yùn)營(yíng)商“一大兩小”的局面就已經(jīng)形成。不過，另兩家運(yùn)營(yíng)商也正在奮起直追。BDA的分析報(bào)告顯示，按照2009年年底的累積用戶數(shù)來計(jì)算，中國(guó)移動(dòng)在整個(gè)移動(dòng)通信的市場(chǎng)份額高達(dá)71.9%。
圖2數(shù)據(jù)來源：運(yùn)營(yíng)商2009年年報(bào)，BDA只計(jì)算2009年移動(dòng)用戶增量，中國(guó)移動(dòng)的市場(chǎng)份額下降到了60.5%。依靠激進(jìn)的市場(chǎng)策略，另兩家運(yùn)營(yíng)商（尤其是中國(guó)電信）正在努力侵蝕中國(guó)移動(dòng)的地盤。價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。隨著電信進(jìn)入尋常百姓家，3G業(yè)務(wù)的發(fā)展依然不是十分明朗的情況下，企業(yè)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度與利潤(rùn)增長(zhǎng)速度，運(yùn)營(yíng)商的利潤(rùn)率都已經(jīng)滑落到個(gè)位數(shù)的區(qū)間，這與很多制造行業(yè)的凈利潤(rùn)水平已經(jīng)相差無幾了。
4、消費(fèi)者方面
消費(fèi)者的消費(fèi)能力增加，消費(fèi)意愿增強(qiáng)。2010年城鎮(zhèn)居民的人均可支配收入和農(nóng)村居民的人均純收入年均實(shí)際增長(zhǎng)分別打到5.5%和6%。隨著3G業(yè)務(wù)在中國(guó)市場(chǎng)的普及，3G業(yè)務(wù)的影響也日益加深，不僅對(duì)運(yùn)營(yíng)商而言，從消費(fèi)者得角度出發(fā)，中高端市場(chǎng)開拓要求已經(jīng)日益迫切。
5、策略使用方面
面對(duì)著激烈是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，電信、移動(dòng)、聯(lián)通正在運(yùn)用各自的資源和長(zhǎng)處，尋求自己的獨(dú)特定位，“不打價(jià)格戰(zhàn)”、“藍(lán)海戰(zhàn)略”這些詞語頻頻提出，他們都在尋求差異化的.經(jīng)營(yíng)策略。
�。�1）中國(guó)移動(dòng)仍然會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持“三低原則”，深耕農(nóng)村市場(chǎng)。對(duì)于老客戶則搞好客戶關(guān)懷，減低流失率。在高端市場(chǎng)主要瞄準(zhǔn)還沒有成熟的4G網(wǎng)絡(luò)�？梢哉f移動(dòng)的策略還是相對(duì)中規(guī)中矩的，在中高端市場(chǎng)建樹不大。
�。�2）中國(guó)電信從短期來看業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的主要?jiǎng)恿θQ于固網(wǎng)與移動(dòng)的業(yè)務(wù)捆綁帶來固定網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)使用效率的提升；中長(zhǎng)期看，中國(guó)電信的移動(dòng)業(yè)務(wù)特別移動(dòng)寬帶業(yè)務(wù)將成為拉動(dòng)公司業(yè)績(jī)快長(zhǎng)的關(guān)鍵因素。為此，中國(guó)電信一直積極利用自身在固定網(wǎng)絡(luò)上的巨大優(yōu)勢(shì)進(jìn)行捆綁銷售。CDMA業(yè)務(wù)較WCDMA業(yè)務(wù)的成本更低是電信在中高端市場(chǎng)的一大優(yōu)勢(shì)
�。�3)中國(guó)聯(lián)通為了保持市場(chǎng)份額和利潤(rùn)率的平衡，通過建設(shè)精品網(wǎng)絡(luò)，以成熟的WCDMA網(wǎng)絡(luò)為依托，引進(jìn)IPhone，HTC等明星終端，力圖吸引更多的高端用戶。
6、學(xué)生市場(chǎng)方面
移動(dòng)三大運(yùn)營(yíng)商中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通的在高校的市場(chǎng)份額分別為73.3%、19.4%、7.3%,高校市場(chǎng)的大片江山被移動(dòng)占據(jù)，電信和聯(lián)通處于弱勢(shì)地位，但從另一個(gè)角度來說，這又是一個(gè)契機(jī)，因?yàn)殡娦庞兄浅V闊的市場(chǎng)空間可以開拓。
�。ǘ┊a(chǎn)品狀況
1、 中國(guó)電信的產(chǎn)品
天翼——是中國(guó)電信為滿足廣大客戶的融合信息服務(wù)需求而推出的移動(dòng)業(yè)務(wù)品牌。強(qiáng)調(diào)“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的移動(dòng)通信”的核心定位，面對(duì)語音、數(shù)據(jù)等綜合業(yè)務(wù)需求高的中高端企業(yè)、家庭及個(gè)人客戶群，提供無所不在的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和便捷話音溝通服務(wù)。對(duì)不同人群量身打造以下不同的套餐服務(wù)：商務(wù)套餐———商旅套餐面向重視通話質(zhì)量，經(jīng)常出差，擁有大量的親友、同事、客戶等通信信息，重視個(gè)人理財(cái)、隨時(shí)隨地上網(wǎng)的商務(wù)人士。
�、贌o線寬帶套餐——無線寬帶套餐面向需要隨時(shí)、高速、穩(wěn)定無線上網(wǎng)需求的個(gè)人中高端客戶。
�、诖蟊娞撞汀嫦虮镜赝ㄔ挷欢嗟念A(yù)付費(fèi)客戶。
�、坌@套餐——面向追求時(shí)尚、崇尚個(gè)性、樂于接受新事物，通話群體范圍較為固定和喜歡嘗新和體驗(yàn)時(shí)尚的校園達(dá)人。
�、軙沉奶撞汀獣沉奶撞兔嫦蚨鄶�(shù)為本地城鎮(zhèn)居民，以及不需要經(jīng)常出差的商務(wù)人士。
2、 中國(guó)移動(dòng)的產(chǎn)品
�。�1）全球通――中國(guó)移動(dòng)通信旗下客戶規(guī)模最大、覆蓋面積最廣的品牌，也是中國(guó)移動(dòng)通信市場(chǎng)上客戶數(shù)量最大的一個(gè)品牌。
�。�2）神州行――以
�。�3）動(dòng)感地帶――面向年輕人的全新GSM數(shù)字移動(dòng)電話客戶品牌，客戶入網(wǎng)采取預(yù)付費(fèi)簽約方式。
3、 中國(guó)聯(lián)通的產(chǎn)品
（1）世界風(fēng)――讓您僅用一部雙模手機(jī)就可在G、C兩網(wǎng)之間自由切換，享受兩網(wǎng)服務(wù)。
�。�2）如意通――具有通話質(zhì)量好、服務(wù)功能多、方便靈活、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠等特點(diǎn)。
�。�3）新勢(shì)力――專門為青少年特有的通信需求而打造的品牌。
�。�4）新時(shí)空――是基于WCDMA先進(jìn)通信技術(shù)的新一代移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)。針對(duì)校園市場(chǎng)，移動(dòng)推出動(dòng)感地帶，電信推出天翼校園套餐和聯(lián)通推出聯(lián)通新勢(shì)力QQ卡，這幾種電話卡都以相對(duì)優(yōu)惠的價(jià)格，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，優(yōu)化的增值業(yè)務(wù)來開拓一個(gè)市場(chǎng)——全國(guó)各大高校。
（三）競(jìng)爭(zhēng)狀況
1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
根據(jù)我們的調(diào)查問卷得出以下圖表：
圖3移動(dòng)通信品牌名譽(yù)度對(duì)比
由圖可以看出，移動(dòng)的品牌信譽(yù)度最高，中國(guó)電信排第二，聯(lián)通卻排到最后。首選手機(jī)卡產(chǎn)品的一個(gè)關(guān)鍵因素，就要看電信公司的品牌信譽(yù)度。失去消費(fèi)者的信任，也就失去了客戶群體，也就失去了這個(gè)市場(chǎng)。
中國(guó)移動(dòng)：在行業(yè)排名中排第一，品牌知名度高，信譽(yù)度好。推出的產(chǎn)品有動(dòng)感地帶、神州行、等一系列大眾產(chǎn)品，普遍受到消費(fèi)者的喜愛，營(yíng)業(yè)額持續(xù)快速增長(zhǎng)。校園市場(chǎng)的消費(fèi)者大部分都是移動(dòng)客戶，信號(hào)良好，品牌信譽(yù)度高的移動(dòng)輕而易舉地就占領(lǐng)了市場(chǎng)，虜獲了消費(fèi)者的心。從2010年上半年度的最新數(shù)據(jù)來看，中國(guó)移動(dòng)以絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)占據(jù)了龍頭老大的地位。
中國(guó)聯(lián)通：聯(lián)通的品牌知名度較高，但是品牌信譽(yù)度和品牌忠誠度較低。在移動(dòng)通訊行業(yè)這一領(lǐng)域早于電信，移動(dòng)通訊市場(chǎng)份額略高于電信但卻被移動(dòng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的甩在了后面，近年來，聯(lián)通推出QQ新勢(shì)力、如意通、世界風(fēng)等一系列品牌，挽回了一部分市場(chǎng)份額。2010年中國(guó)聯(lián)通的業(yè)績(jī)情況顯示在移動(dòng)業(yè)務(wù)方面，實(shí)現(xiàn)收入為895.5億元，比上年同期增長(zhǎng)24.4%。GSM業(yè)務(wù)方面，全年實(shí)現(xiàn)通信服務(wù)收入人民幣707.7億元，同比增長(zhǎng)2.6%。GSM用戶累計(jì)凈增852.1萬戶，達(dá)到15336.6萬戶，同比增長(zhǎng)5.9%。用戶ARPU為人民幣39.5元，同比下降4.1%。3G業(yè)務(wù)通信服務(wù)收入為115.9億元，季度平均環(huán)比增長(zhǎng)40.2%。3G用戶累計(jì)凈增1131.8萬戶，達(dá)到1406萬戶，其中，手機(jī)用戶占比達(dá)到90.4%，ARPU為124.0元。其他商家的介入：在北美市場(chǎng)通訊運(yùn)營(yíng)商與終端制造商之間分享收益的市場(chǎng)行為已經(jīng)十分常見，在大陸市場(chǎng)聯(lián)通與蘋果公司的合作可以說是一個(gè)經(jīng)典的案例。但在這同時(shí)也會(huì)提醒我們，隨著時(shí)間的推移，運(yùn)營(yíng)商面臨的將不僅是同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，終端制造商或者是軟件服務(wù)業(yè)務(wù)的供應(yīng)商都會(huì)來分一杯羹，這對(duì)運(yùn)營(yíng)商來說是把雙刃劍，利用好了可以增加自己的收入，運(yùn)用不好反而成為了累贅。
競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品分析
通過我們的市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)移動(dòng)的“動(dòng)感地帶”、“神州行”和聯(lián)通的“QQ卡”都是“天翼校園套餐”的最直接最強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)者，然而“中國(guó)移動(dòng)的G3”和“聯(lián)通精彩在沃”都是屬于“天翼校園套餐”的同步競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，因?yàn)槎呱形磯汛�，且“天�?G”存在一定的優(yōu)勢(shì)，故考慮如何分割“動(dòng)感地帶”“神州行”與“QQ卡”在校園內(nèi)的市場(chǎng)份額才是最重要的。
1.“天翼校園套餐”介紹
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析表
3、 “天翼校園套餐”與“動(dòng)感地帶”的競(jìng)爭(zhēng)分析
從上述分析可知“動(dòng)感地帶”是“天翼校園套餐”的最直接最強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)者，“天翼”的校園之戰(zhàn)很大程度上是與占有巨大校園市場(chǎng)份額的“動(dòng)感地帶”展開的，因此對(duì)二者進(jìn)行比較分析是十分必要的。為此，我們專門就二者的情況作了市場(chǎng)調(diào)研。
�。�1）移動(dòng)用戶的一些基本情況：使用當(dāng)前號(hào)碼時(shí)間超過兩年的占調(diào)查總?cè)藬?shù)的
56%。很顯然，學(xué)生對(duì)中國(guó)移動(dòng)的忠誠度較高，這應(yīng)當(dāng)說是中國(guó)移動(dòng)的一大優(yōu)勢(shì)。中國(guó)移動(dòng)在暑期迎新時(shí)開設(shè)的營(yíng)業(yè)廳網(wǎng)點(diǎn)比聯(lián)通、電信要多的多，隨時(shí)不忘搶占校園市場(chǎng)這一終極目標(biāo)。
�。�2）用戶話費(fèi)。資料顯示，絕大多數(shù)手機(jī)用戶都希望把話費(fèi)控制在50元左右，但是往往由于多個(gè)新業(yè)務(wù)的使用，以及各種業(yè)務(wù)資費(fèi)，使得話費(fèi)往往超出自己的預(yù)期。有約11%的用戶話費(fèi)高達(dá)100以上，甚至超過了200元。手機(jī)話費(fèi)的調(diào)查結(jié)果表明，大部分學(xué)生群體對(duì)話費(fèi)是敏感的。
（3）業(yè)務(wù)使用情況。從我們調(diào)查的數(shù)據(jù)可以看到短信，彩鈴，彩信，飛信這四項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)生們使用的較多，隨之3G時(shí)代的之間發(fā)展，音樂下載和游戲下載也將成為發(fā)展的趨勢(shì)。同時(shí)調(diào)查結(jié)果顯示有61.5%人認(rèn)為中國(guó)移動(dòng)需要改善漫游資費(fèi)。
�。�4）電信天翼校園套餐情況:我們的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示看過中國(guó)電信天翼校園套餐宣傳約占調(diào)查總?cè)藬?shù)的56%，沒有看過的約占調(diào)查總?cè)藬?shù)的44%。但是，了解天翼校園套餐內(nèi)容的約占調(diào)查總?cè)藬?shù)的27%。這說明，天翼校園套餐宣傳面較廣，也在宣傳初期得到了一定的效應(yīng)體現(xiàn)，過半的學(xué)生已經(jīng)開始了解到天翼的存在。但是，對(duì)于套餐其內(nèi)容的了解還不夠。
（5）天翼校園套餐的業(yè)務(wù)情況：幾乎所有的用戶都愿意選擇“一元包百條短信”、“寒暑假無漫游”以及相同自費(fèi)下更多的虛擬校園網(wǎng)通話時(shí)間、更多的GSM流量或者無線上網(wǎng)時(shí)間的業(yè)務(wù)。
三、SWOT分析
�。ㄒ唬﹥�(yōu)勢(shì)
1、在產(chǎn)品宣傳方面
宣傳途徑廣。“天翼”采用電視，廣播電臺(tái)，報(bào)紙，雜志，網(wǎng)絡(luò)，室內(nèi)的POP廣告,室外的廣告牌等多種途徑進(jìn)行宣傳，宣傳力度大，影響范圍廣，使得廣大消費(fèi)者知道“天翼”。
2、在品牌效應(yīng)方面
綠色環(huán)保的通信產(chǎn)品。天翼被譽(yù)為綠色環(huán)保的通信產(chǎn)品現(xiàn)今，移動(dòng)通信與人類健康之間的關(guān)系越來越受到關(guān)注。不少研究機(jī)構(gòu)紛紛對(duì)CDMA手機(jī)是不是真正意義上的環(huán)保手機(jī)進(jìn)行測(cè)試。新疆環(huán)保局出具的手機(jī)電磁輻射檢查報(bào)告顯示，CDMA手機(jī)電磁輻射僅為0.006微瓦/平方厘米，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于我國(guó)《電磁輻射防護(hù)規(guī)定》限定的標(biāo)準(zhǔn)。
3、在產(chǎn)品業(yè)務(wù)方面
功能突出。天翼擁有得天獨(dú)厚的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)。中國(guó)電信在繼續(xù)發(fā)揮C網(wǎng)數(shù)據(jù)功能強(qiáng)、綠色環(huán)保、保密性高等優(yōu)勢(shì)的同時(shí)推出“互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)”，全方位滿足用戶互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)、娛樂、生活、信息咨詢等需求。
天翼校園套餐業(yè)務(wù)契合大學(xué)生的需要。內(nèi)容經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，適合大學(xué)生群體的消費(fèi)水平。新增的七彩鈴音業(yè)務(wù)及WLAN上網(wǎng)功能，能夠充分適應(yīng)大學(xué)生群體對(duì)時(shí)尚的追求。
天翼校園套餐業(yè)務(wù)具有選擇性。套餐可以進(jìn)行聊天版、音樂版和上網(wǎng)版等功能與資費(fèi)不同的選擇，同時(shí)推出一元一百條短信特惠服務(wù)，能夠適應(yīng)廣大學(xué)生們對(duì)短信數(shù)目的需求。
4、在技術(shù)方面
�。�1）天翼網(wǎng)絡(luò)具有保密安全的性能。如今，個(gè)人隱私日益受到關(guān)注，天翼可謂“生逢其時(shí)”。CDMA通信網(wǎng)絡(luò)采用軍用擴(kuò)頻技術(shù)，將無法竊聽到通話。
（2）容易升級(jí)3G網(wǎng)絡(luò)。CDMA可以很容易地平滑升級(jí)到移動(dòng)寬帶。在中國(guó)現(xiàn)在主要使用的是CDMA1X，如果向EVDO升級(jí)，只要更換信道卡就可以輕松實(shí)現(xiàn)。
5、在資源方面
�。�1）牌照優(yōu)勢(shì)。目前中國(guó)電信擁有3G牌照CDMA2000。由此可知中國(guó)電信在牌照方面的資源優(yōu)勢(shì)非常明顯。
（2）號(hào)段優(yōu)勢(shì)。天翼擁有的189號(hào)段是奇缺資源。189號(hào)段好記、容易上口，其中的“8”和“9”都屬于有著象征財(cái)富和吉祥的寓意擁有了此號(hào)段的用戶一般會(huì)對(duì)該號(hào)段比較忠誠，不會(huì)經(jīng)常發(fā)生換號(hào)的現(xiàn)象。
6、在信譽(yù)方面
享受百年品牌服務(wù)。中國(guó)電信是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)最早也是規(guī)模最大的電信運(yùn)營(yíng)商，公司強(qiáng)大的資金和技術(shù)后盾、完整的價(jià)值鏈?zhǔn)袌?chǎng)、成熟的客戶服務(wù)制度為移動(dòng)新業(yè)務(wù)的開展創(chuàng)造了良好的條件。
7、在運(yùn)營(yíng)商方面
手機(jī)運(yùn)營(yíng)商的數(shù)量越來越多。提供高中低各個(gè)檔次的手機(jī)，滿足不同消費(fèi)者的個(gè)性化需要。
（二）機(jī)會(huì)
1、政策方面
對(duì)中國(guó)移動(dòng)的非對(duì)稱管制為中國(guó)電信的發(fā)展提供了機(jī)會(huì)。管制當(dāng)局希望中國(guó)電信能夠在移動(dòng)通信市場(chǎng)快速的扮演與中移動(dòng)抗衡的角色。因此，借助政府的非對(duì)稱管制，中國(guó)電信在中國(guó)移動(dòng)有意放慢市場(chǎng)增長(zhǎng)，甚至拱手出讓一部分市場(chǎng)的情況下，中電信在政策上具有顯著優(yōu)勢(shì)。
2、 3G業(yè)務(wù)的發(fā)展
3G業(yè)務(wù)處于初級(jí)階段，尚未普及，具有廣闊的市場(chǎng)空間。在客觀上為“天翼”的推廣提供了機(jī)會(huì)。且中國(guó)人民生活水平提高，要求運(yùn)營(yíng)商開拓更高品質(zhì)的市場(chǎng)。加之高校的校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)普遍存在缺陷，更給了3G業(yè)務(wù)發(fā)展的空間。
3、各地WIFI建設(shè)
電信在各地區(qū)WIFI的建設(shè)為天翼的發(fā)展提供了機(jī)會(huì)。WIFI即非視距、長(zhǎng)距離、高容量無線覆蓋系統(tǒng)。它能夠使得處于不同位置的用戶可以在同一時(shí)間使用同一頻率和同一碼型而不會(huì)相互干擾
4、用戶搶先體驗(yàn)3G的心理
3G作為一種新生業(yè)務(wù)廣大消費(fèi)者都有著好奇的心里，好奇心的驅(qū)動(dòng)使得人們選擇體驗(yàn)3G。
�。ㄈ┝觿�(shì)
根據(jù)目前通訊行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，綜合考慮中國(guó)電信的切身實(shí)際，可以看出電信市場(chǎng)有如下方面潛在或現(xiàn)有的劣勢(shì)：
1、產(chǎn)品形象
缺乏創(chuàng)意電信總是習(xí)慣于“跟風(fēng)”，并且總是在移動(dòng)、聯(lián)通推出自己的創(chuàng)意營(yíng)銷之后才遲遲模仿，久而久之，電信的產(chǎn)品留給高校學(xué)生的映像總是那么沒有創(chuàng)意，沒有活力。如此導(dǎo)致電信產(chǎn)品的形象不佳。
2、產(chǎn)品缺陷
信號(hào)劣勢(shì)中國(guó)電信的通信線路存在一定弊病，也造成了一定的隱患，同時(shí)，由此引起了電信移動(dòng)營(yíng)運(yùn)能力較弱，缺乏對(duì)通信市場(chǎng)的了解和把握，品牌的培育需要很長(zhǎng)時(shí)間，這對(duì)其自身的發(fā)展或者是與對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)都是明顯的劣勢(shì)。
3、客戶服務(wù)
服務(wù)落后就高校市場(chǎng)的現(xiàn)狀來看，中國(guó)電信服務(wù)的不到位是顯而易見的，比如據(jù)反映電信存在端口問題、就近號(hào)碼的問題和寬帶電話催裝等。如果說運(yùn)營(yíng)設(shè)備等相關(guān)硬件設(shè)施無法在短時(shí)間內(nèi)得到改良或者是調(diào)整的話，那么作為軟件的服務(wù)相對(duì)來說是可以在短期內(nèi)得到改善的。并且就成本而言，相對(duì)比而言不算很高，可以在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)。就內(nèi)部而言，這是一塊市場(chǎng)空白，若是空缺閑置不予理睬，無疑將會(huì)是很大的損失，也即服務(wù)劣勢(shì)。
4、相關(guān)協(xié)議
條款生硬就短期而言，處在相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)上的中國(guó)電信采取的一系列措施有失妥當(dāng)。據(jù)了解，在高校內(nèi)，學(xué)生若是選購電信產(chǎn)品需要簽訂一份使用協(xié)議，協(xié)議除了一系列常規(guī)條款外，附加的相關(guān)條件過于死板，過于苛刻。而問題關(guān)鍵在于一旦涉及到硬性違約條款，消費(fèi)者的潛在消費(fèi)動(dòng)機(jī)就被無情扼殺，這對(duì)于培養(yǎng)忠實(shí)客戶是十分不利的。很明顯，對(duì)比之下，這又是電信的一大劣勢(shì)所在。
5、營(yíng)業(yè)廳經(jīng)營(yíng)
形象欠佳很明顯，移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳占據(jù)著優(yōu)勢(shì)地位攤點(diǎn)。經(jīng)營(yíng)店總是在很奪人眼目的地方，就作為一個(gè)校外人員來看，其門店都很顯眼，也具有相當(dāng)?shù)镊攘�。但是電信的�?jīng)營(yíng)店就具有很明顯的劣勢(shì)。就方位而言，大多數(shù)學(xué)生要不是經(jīng)過親自介紹都不會(huì)知曉門店身處何方。地處偏遠(yuǎn)，在便捷因素上考慮就已經(jīng)折價(jià)許多。同時(shí)在裝潢方式、大廳的布局方式還有營(yíng)業(yè)廳面積方面，電信一直處于不利之地。
6、家庭因素
傳統(tǒng)影響受到傳統(tǒng)因素的影響，中國(guó)北方市場(chǎng)相對(duì)而言家族觀念濃厚，家庭成員之間的影響往往會(huì)很大，尤其是父母長(zhǎng)輩的言行會(huì)很大程度上影響到孩子的生活起居。結(jié)束了高中生活，即將踏入大學(xué)之門的畢業(yè)生個(gè)人的決策能力比較弱，在一些生活用品的選用上習(xí)慣于接受家長(zhǎng)的意見。
7、轉(zhuǎn)換成本
前已述及，高校中學(xué)生群體大多選用中國(guó)移動(dòng)的相關(guān)產(chǎn)品，而且數(shù)量相當(dāng)可觀，占據(jù)市場(chǎng)份額的多半江山。而且就目前來看，移動(dòng)推出的相關(guān)業(yè)務(wù)都比較成熟，受到學(xué)生的深深青睞。
在這樣的大背景下，要使學(xué)生對(duì)其產(chǎn)品做出新的調(diào)整實(shí)屬困難。主要考慮如下因素：
�。�1）方便性使用慣了中國(guó)移動(dòng)的產(chǎn)品，習(xí)慣了移動(dòng)的相關(guān)服務(wù)模式，同學(xué)之間往往形成了較為固定的溝通方式，手機(jī)上存儲(chǔ)了大量的聯(lián)系人信息，如果變更網(wǎng)絡(luò)，必然會(huì)選用相關(guān)配套型號(hào)的手機(jī)，如此一來，就會(huì)有轉(zhuǎn)存號(hào)碼的一系列麻煩產(chǎn)生，為學(xué)生帶來諸多的不便。
（2）經(jīng)濟(jì)性據(jù)目前通信市場(chǎng)了解，結(jié)合高校學(xué)生消費(fèi)特性得知，在保持相同業(yè)務(wù)量的前提下，選用電信的月套餐使用費(fèi)會(huì)高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這樣產(chǎn)生了很明顯的價(jià)格劣勢(shì)，而且學(xué)生群體消費(fèi)水平相對(duì)偏低，處于經(jīng)濟(jì)因素上的考慮，其往往會(huì)選擇更適合自己的移動(dòng)服務(wù)。除此之外，舊手機(jī)本身而言，也存在諸多不便。消費(fèi)者若是選擇了電信的相關(guān)產(chǎn)品，尤其是電話卡，就必須選擇配套型號(hào)的手機(jī)作為支撐，同時(shí)，大部分現(xiàn)用的手機(jī)并不能兼容電信卡，所以消費(fèi)者在選擇電信產(chǎn)品上，其實(shí)花費(fèi)了兩樣錢。
四、環(huán)境分析
�。ㄒ唬┩獠凯h(huán)境分析
1、經(jīng)濟(jì)環(huán)境
移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)是一個(gè)極其巨大的產(chǎn)業(yè)，除了電信運(yùn)營(yíng)商之外，還包括手機(jī)，電信設(shè)備，測(cè)試儀表，工具軟件，元器件，半導(dǎo)體甚至手機(jī)零售等相關(guān)產(chǎn)業(yè)�？梢娪赏ㄐ艓�(dòng)了一系列相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。目前，中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展和人民生活水平持續(xù)穩(wěn)定提高，人均GDP已突破1100美元，并以年均增長(zhǎng)7-8％的速度發(fā)展。與此同時(shí)，各個(gè)行業(yè)借助這樣的大好發(fā)展勢(shì)頭，紛紛取得了引人矚目的業(yè)績(jī)，當(dāng)然，作為通信業(yè)的支柱業(yè)，電信通信將會(huì)處在一個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中，但同時(shí)，又具有相當(dāng)可觀的市場(chǎng)空間。
2、政治法律環(huán)境
此前，中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)部一直強(qiáng)調(diào)要發(fā)展自己的手機(jī)產(chǎn)業(yè)，甚至還為一些國(guó)內(nèi)廠商下?lián)芰舜蠊P的研發(fā)經(jīng)費(fèi)。國(guó)家計(jì)委還授予多家企業(yè)生產(chǎn)CDMA手機(jī)的資格。對(duì)于國(guó)內(nèi)電信設(shè)備供應(yīng)商來說，一個(gè)有利的好消息是國(guó)家對(duì)于CDMA的支持達(dá)到了前所未有的高度，而且今后將會(huì)加大支持力度。早在2001年9月26日，中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)部評(píng)選出了第一屆信息產(chǎn)業(yè)重大技術(shù)發(fā)明。在六項(xiàng)獲獎(jiǎng)技術(shù)中，有兩項(xiàng)與CDMA有關(guān)，由此不難看出政府對(duì)于CDMA的重視以及對(duì)掌握自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的渴望。加上現(xiàn)階段通信行業(yè)相繼推出3G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，更是惠國(guó)惠民，國(guó)家將會(huì)大力保障繼續(xù)推動(dòng)信息產(chǎn)業(yè)的不斷深化發(fā)展。
3、科技環(huán)境
隨著信息產(chǎn)業(yè)的不斷壯大，2G網(wǎng)絡(luò)時(shí)代將會(huì)隨著社會(huì)的進(jìn)步逐漸退出人們餓社交舞臺(tái)，相繼而來的是新型3G網(wǎng)絡(luò)。新的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)必將帶來新的服務(wù)模式
和服務(wù)理念，而作為一切“新”基礎(chǔ)的技術(shù)難關(guān)目前已攻破，大范圍的技術(shù)障礙將不會(huì)長(zhǎng)期存在，這些都為通信行業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
�。ǘ﹥�(nèi)部環(huán)境分析
處在如此大的環(huán)境背景下，總體上講，通信行業(yè)的發(fā)展保持較好的增長(zhǎng)勢(shì)頭，而對(duì)企業(yè)自身來講，則需要對(duì)多方面影響因素加以綜合分析，這里，引入營(yíng)銷五力模型予以分析：
圖5五力模型分析
1、購買者
隨著3G時(shí)代的到來，消費(fèi)者逐漸轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的消費(fèi)模式，向著更加高科化的方向邁進(jìn)。就目前形勢(shì)來看，盡管3G的服務(wù)模式還沒有完全展開，或者說還沒有在消費(fèi)者中尤其是學(xué)生群體中大范圍普及，但是消費(fèi)者對(duì)這種新型的高科技產(chǎn)品訴求不斷上升，而且保持越來越旺的發(fā)展勢(shì)頭。
根據(jù)市場(chǎng)供需理論，在供求關(guān)系不平衡的時(shí)期，往往市場(chǎng)利益會(huì)偏向于有利的一方。就通信行業(yè)來看，3G服務(wù)提供商目前處于供不應(yīng)求階段，這將會(huì)必然使得供應(yīng)商具有更大的話語權(quán)，也就是消費(fèi)者處于劣勢(shì)地位，很明顯是處于賣方市場(chǎng)。綜合來看，消費(fèi)者尤其是學(xué)生群體討價(jià)還價(jià)能力還是相當(dāng)有限，來自此方的威脅會(huì)相對(duì)較小。
2、供應(yīng)商
通訊業(yè)是屬于一個(gè)典型的IT行業(yè)，同時(shí)又是一個(gè)更具特色的服務(wù)行業(yè)。就目前的形勢(shì)看，運(yùn)營(yíng)商所推出的服務(wù)全部靠自主創(chuàng)新，即在產(chǎn)品上自主研發(fā)的分量相對(duì)較重，當(dāng)然在服務(wù)上不排除有相互的模仿行為。所以通信業(yè)，尤其是運(yùn)營(yíng)商，單從技術(shù)服務(wù)山說，其自身就是自己的上游企業(yè)，如此說來，供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力也不是很強(qiáng)。
3、新進(jìn)入者
目前，中國(guó)的移動(dòng)通訊行業(yè)整體上趨于成熟，業(yè)務(wù)領(lǐng)域幾乎都被三大運(yùn)營(yíng)商中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通所覆蓋，而且贏得了一定的市場(chǎng)份額，各自占據(jù)了必要的市場(chǎng)空間。在這樣的形式下，對(duì)于任何一個(gè)欲新加入者來說，進(jìn)入的行業(yè)壁壘就已相當(dāng)大，比如成本上、服務(wù)上、技術(shù)上還有公關(guān)上等，都不會(huì)在短期內(nèi)獲得優(yōu)勢(shì)。
除此之外，還有很重要的一個(gè)因素就是中國(guó)目前的國(guó)情。基于我國(guó)的特殊國(guó)情，各行業(yè)雖然逐漸趨于完善，但是總體上落后于發(fā)達(dá)國(guó)家，部分產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)不甚成熟，尤其是通訊行業(yè)，所以有必要對(duì)此設(shè)立保護(hù)壁壘，一方面保證了我國(guó)市場(chǎng)的良性發(fā)展，同時(shí)在很大程度上屏蔽了外部市場(chǎng)的干擾。
由此可見，中國(guó)通訊行業(yè)暫時(shí)不可能有新的加入者，這對(duì)于目前的市場(chǎng)來說，運(yùn)營(yíng)商受到新進(jìn)入者的影響幾乎沒有。
4、替代品
縱觀通訊行業(yè)在中國(guó)的發(fā)展史可以看到，目前的移動(dòng)通訊業(yè)務(wù)始終走在時(shí)代的前沿，某種程度上說，代表了高科技的發(fā)展水平。就現(xiàn)階段的狀況來說，移動(dòng)通訊的多半業(yè)務(wù)是依賴手機(jī)進(jìn)行的。這樣看來，幾乎沒有可以替代當(dāng)下的通訊工具。
不僅產(chǎn)品如此，依賴于產(chǎn)品發(fā)展的服務(wù)更是如此。在通訊這樣的高科技領(lǐng)域內(nèi)，短期內(nèi)出現(xiàn)服務(wù)替代品的幾率微乎其微。綜合起來看，目前的移動(dòng)通訊產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)替代品的可能性不大，當(dāng)前的服務(wù)模式和運(yùn)營(yíng)模式也將會(huì)隨著時(shí)代的進(jìn)步持續(xù)一段較長(zhǎng)的時(shí)間。
5、同行競(jìng)爭(zhēng)者
目前中國(guó)通訊市場(chǎng)唄三大巨頭占領(lǐng)，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通各領(lǐng)風(fēng)騷。中國(guó)移動(dòng)發(fā)展較早已經(jīng)有比較完善的網(wǎng)絡(luò)，比較優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，利潤(rùn)在電信行業(yè)中暫時(shí)最大，初步形成了自己的完全知識(shí)產(chǎn)權(quán)體系，具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力和運(yùn)作實(shí)力。但是從另一方面講，移動(dòng)目前的市場(chǎng)份額占比相當(dāng)大，可開發(fā)的范圍很小，也就是新增盈利空間相對(duì)狹小。
中國(guó)聯(lián)通的發(fā)展相對(duì)緩慢，尤其是在技術(shù)上，暫時(shí)不能進(jìn)行大范圍改良，通信信號(hào)弱的事實(shí)也將繼續(xù)存在。但是不能忽略的是聯(lián)通的服務(wù)在逐步改善，而且相對(duì)市場(chǎng)份額有緩慢持續(xù)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。
總起來說，就目前的市場(chǎng)形勢(shì)來看，五力當(dāng)中，最具有挑戰(zhàn)性和困難度的當(dāng)屬行業(yè)內(nèi)同行的競(jìng)爭(zhēng)，詳細(xì)說就是中國(guó)電信和中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通的競(jìng)爭(zhēng)，這是發(fā)展考慮的首要因素。
�。ㄈ┪磥硎袌�(chǎng)分析
面對(duì)電信技術(shù)演進(jìn)、寬帶移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及市場(chǎng)需求的新變化，國(guó)內(nèi)信息化與工業(yè)化融合和“擴(kuò)內(nèi)需、保增長(zhǎng)”的新機(jī)遇，以及國(guó)際金融危機(jī)帶來的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，中國(guó)電信公司也將緊緊抓住發(fā)展3G業(yè)務(wù)的契機(jī)，新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)目標(biāo)，開拓更加寬廣的市場(chǎng)空間。
與此同時(shí)，電信行業(yè)將面臨新的融合格局：從單一產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)，逐步向新型數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變。面臨著重構(gòu)、開放、競(jìng)爭(zhēng)、協(xié)作的新環(huán)境。技術(shù)演進(jìn)更關(guān)注用戶需要：在全業(yè)務(wù)寬帶的技術(shù)浪潮下，技術(shù)的演進(jìn)更加關(guān)注用戶的需求，技術(shù)提升用戶的生活效率，為用戶分析與整理信息，使得用戶不至于在紛繁的信息時(shí)代迷失在“信息煙塵”之中。
圖6通訊行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
電信運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型關(guān)注效益和成本：提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益和降低運(yùn)營(yíng)成本關(guān)鍵在于改善電信運(yùn)營(yíng)商的產(chǎn)業(yè)整合能力、基于FMC衍生的融合業(yè)務(wù)成本優(yōu)勢(shì)、資產(chǎn)使用效率提升、綜合財(cái)務(wù)指標(biāo)的改善等方面。電信企業(yè)社會(huì)責(zé)任進(jìn)一步強(qiáng)化：企業(yè)行動(dòng)越早，獲得的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就越大。可持續(xù)發(fā)展不僅僅是電信企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，也是電信企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。信息化和工業(yè)化融合深入，IT解決方案帶動(dòng)中小企業(yè)發(fā)展：電信運(yùn)營(yíng)商將用更加個(gè)性化的定制的信息化解決方案為中小企業(yè)客戶提供更好的差異化服務(wù)，攜手各方打造共同多贏的價(jià)值鏈和商業(yè)模式，將與服務(wù)業(yè)務(wù)互相促進(jìn),提升企業(yè)客戶的忠誠度，贏得客戶的長(zhǎng)久的選擇和持續(xù)的信任。
四、對(duì)手情況分析
�。ㄒ唬┮苿�(dòng)用戶的一些基本情況
利用網(wǎng)絡(luò)資源，我們查到了有關(guān)移動(dòng)高校用戶在2010年度的一些數(shù)據(jù)：使用當(dāng)前號(hào)碼時(shí)間超過兩年的人數(shù)為占56%，在學(xué)生群體中，很顯然，學(xué)生對(duì)中國(guó)移動(dòng)的忠誠度較高，這應(yīng)當(dāng)說是中國(guó)移動(dòng)的一大優(yōu)勢(shì)。因?yàn)檫@部分學(xué)生是其穩(wěn)定的客戶群，移動(dòng)可以針對(duì)這一穩(wěn)定的客戶群制定其相對(duì)穩(wěn)定的營(yíng)銷策路。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在入學(xué)現(xiàn)場(chǎng)辦理當(dāng)前使用的這個(gè)號(hào)碼的人數(shù)占34.5%，選擇在營(yíng)業(yè)廳辦理的人數(shù)為39.3%。這其實(shí)還是證明中國(guó)移動(dòng)在學(xué)生心目中的影響力，更重要的是，中國(guó)移動(dòng)在暑期迎新時(shí)開設(shè)的營(yíng)業(yè)廳網(wǎng)點(diǎn)比聯(lián)通、電信要多的多，隨時(shí)不忘搶占校園市場(chǎng)這一終極目標(biāo)。因此，中國(guó)電信要成功搶占這部分市場(chǎng)，應(yīng)該積極在各大高校的不同校區(qū)開設(shè)營(yíng)業(yè)廳網(wǎng)點(diǎn)。
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在品牌宣傳方面，中國(guó)移動(dòng)的動(dòng)感地帶應(yīng)該說是打造得最成功的一個(gè)品牌，有85人通過電視這個(gè)平臺(tái)接觸到動(dòng)感地帶，占調(diào)查總?cè)藬?shù)的41.3%，有77人通過互聯(lián)網(wǎng)接觸到動(dòng)感地帶，占調(diào)查總?cè)藬?shù)的37.4%。
品牌宣傳的效應(yīng)也是相當(dāng)顯著的，有117人表示其選擇是受動(dòng)感地帶品牌宣傳的影響，超過調(diào)查總?cè)藬?shù)的半數(shù)；有120人因?yàn)樘撞瓦m合自身選擇動(dòng)感地帶，約占調(diào)查總?cè)藬?shù)的58.3%，經(jīng)常有優(yōu)惠活動(dòng)也是重要的影響因素。
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圖7每月手機(jī)話費(fèi)金額（動(dòng)感地帶客戶）
從圖1可以看出，每月手機(jī)話費(fèi)在50元以下的有67人，約占調(diào)查總?cè)藬?shù)的33%，在50元-100元的有117人，約占調(diào)查總?cè)藬?shù)的57%，在100-200元的有16人，約占調(diào)查總?cè)藬?shù)的8%，在200元以上的有6人，約占調(diào)查總?cè)藬?shù)的3%。在調(diào)查過程中了解到，絕大多數(shù)手機(jī)用戶都希望把話費(fèi)控制在50元左右，但是往往由于多個(gè)新業(yè)務(wù)的使用，以及各種業(yè)務(wù)資費(fèi)，使得話費(fèi)往往超出自己的預(yù)期。
有約11%的用戶話費(fèi)高達(dá)100以上，甚至超過了200元。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這部分學(xué)生運(yùn)用了手機(jī)支付功能。手機(jī)話費(fèi)的調(diào)查結(jié)果表明，大部分學(xué)生群體對(duì)話費(fèi)是敏感的。電信校園套餐推出比移動(dòng)更加優(yōu)惠的套餐，加大宣傳力度，相信能贏取許多學(xué)生的青睞。
�。ㄋ模I(yè)務(wù)使用情況
圖8動(dòng)感地帶各業(yè)務(wù)使用情況從圖2中可以看出，短信，彩鈴，彩信，飛信這四項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)生們使用的較多，隨之3G時(shí)代的之間發(fā)展，音樂下載和游戲下載也將成為發(fā)展的趨勢(shì)。因此，中國(guó)電信應(yīng)抓住學(xué)生的需求點(diǎn)，豐富自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品線，提升業(yè)務(wù)的影響力。
圖9動(dòng)感地帶需要完善的地方從圖3中，可以看出，有127人認(rèn)為中國(guó)移動(dòng)需要改善漫游資費(fèi)。這對(duì)于中國(guó)電信而言，我們需要針對(duì)移動(dòng)的這個(gè)弱勢(shì)，在宣傳上，強(qiáng)調(diào)電信的漫游資費(fèi)低，在用戶中強(qiáng)化這個(gè)印象，這對(duì)逐步推動(dòng)電信的發(fā)展將會(huì)十分有力的。
圖10是否會(huì)購買其他運(yùn)營(yíng)商推出的更優(yōu)惠的套餐從圖4中可以看出，當(dāng)其他運(yùn)營(yíng)商推出更加優(yōu)惠的校園資費(fèi)套餐，有65人選擇了是，約占調(diào)查總?cè)藬?shù)的32%，有30人選擇了否，約占調(diào)查總?cè)藬?shù)的15%，有111人選擇了可以考慮，約占調(diào)查總?cè)藬?shù)的54%。
可以看出，約有15%的用戶已經(jīng)對(duì)移動(dòng)的動(dòng)感地帶的品牌形成了忠誠度。中國(guó)電信需要關(guān)注的是，“需要考慮”的這部分用戶群體，占了總?cè)藬?shù)的54%。調(diào)查過程中，了解到，他們雖然被套餐的優(yōu)惠吸引，但也考慮到換號(hào)的的麻煩，終端設(shè)備手機(jī)的品牌自己并不滿意等等情況。
中國(guó)電信需要做的是，一方面盡量擴(kuò)大自己的手機(jī)品牌種類，另一方面，宣傳套餐的優(yōu)惠，將這部分“可以考慮”的用戶群體爭(zhēng)取拉攏過來。
�。ㄎ澹╀N售渠道方面
針對(duì)調(diào)查結(jié)果，關(guān)于營(yíng)業(yè)廳我們得出以下結(jié)論：針對(duì)動(dòng)感地帶提供的業(yè)務(wù)，同學(xué)們都持保守的想法，認(rèn)為還可以一般的占71.9%，完全滿意的占22.86%，而業(yè)務(wù)不行仍占著一定的份額5.24%。關(guān)于此現(xiàn)象，我們?cè)儐柫送瑢W(xué)們，主要是漫游資費(fèi)的問題，同學(xué)們都是來自四面八方，只有寒暑假才會(huì)回家，而總不能一回家就換卡，如若不換卡，就回發(fā)現(xiàn)原來手機(jī)只是一個(gè)展覽品，只可觀而無實(shí)際用途。
關(guān)于移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量，只有幾個(gè)人認(rèn)為很差，這主要表現(xiàn)在等候區(qū)的時(shí)間過長(zhǎng)，及效率不高。關(guān)于這點(diǎn)，顧客轉(zhuǎn)向使用網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳，一來可以節(jié)約時(shí)間，二來可以方便自己及他人。同時(shí)大部分同學(xué)針對(duì)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的功能認(rèn)為是比較全面的，二使用網(wǎng)營(yíng)的目的主要就是定制業(yè)務(wù)，查詢?cè)捹M(fèi)，及查詢?cè)攩危?0%~90%。同時(shí)，真正使用網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的人并不多，由此可見，只有營(yíng)業(yè)廳的工作人員向同學(xué)們?cè)敿?xì)介紹網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)，才可以增大網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的使用量。
�。╇娦盘煲硇@套餐情況:
圖11是否看過中國(guó)電信天翼校園套餐的宣傳
圖12了解電信天翼套餐的內(nèi)容從以上兩幅圖中，看過中國(guó)電信天翼校園套餐宣傳有116人，約占調(diào)查總?cè)藬?shù)的56%，沒有看過的人數(shù)為90，約占調(diào)查總?cè)藬?shù)的44%。但是，了解天翼校園套餐內(nèi)容的為56人，約占調(diào)查總?cè)藬?shù)的27%，不了解的人數(shù)為150，約占調(diào)查總?cè)藬?shù)的73%。我們可以看出，反差較大。這說明，天翼校園套餐宣傳面較廣，也在宣傳初期得到了一定的效應(yīng)體現(xiàn)，過半的學(xué)生已經(jīng)開始了解到天翼的存在。但是，對(duì)于套餐其內(nèi)容的了解還不夠。因此，中國(guó)電信可以繼續(xù)加強(qiáng)天翼校園宣傳的力度，同時(shí)，也可以通過增加校園營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，發(fā)展校園代理，增設(shè)多個(gè)戶外媒體宣傳牌的方式，讓更多的學(xué)生深入了解天翼校園套餐的內(nèi)容，打響天翼在大學(xué)校園的知名度。
圖13 1、2、7、8月不執(zhí)行套餐功能費(fèi)，且省內(nèi)漫游僅0.1元/分鐘，該設(shè)置是否更貼近需求
圖14電信天翼網(wǎng)絡(luò)具備低輻射的綠色環(huán)保特色，是否會(huì)成為您選擇該網(wǎng)絡(luò)的原因之一
圖15 1元包短信100條是否能吸引你
從以上三幅圖可以看出，80%以上的用戶都愿意選擇“一元包百條短信”、“寒暑假不執(zhí)行功能費(fèi)，漫游僅一毛一分鐘”、“低輻射”的手機(jī)。說明天翼校園套餐設(shè)計(jì)合理，基本契合了當(dāng)前的校園市場(chǎng)需求，對(duì)用戶的吸引力較大，具有較大的市場(chǎng)空間。
綜上所述，天翼校園套餐與移動(dòng)動(dòng)感地帶業(yè)務(wù)相比，還存在一些差距，主要體現(xiàn)在品牌知曉度、渠道、服務(wù)等方面，要想改變目前高校市場(chǎng)移動(dòng)壟斷的局面，還要近一步的加大宣傳力度，放大套餐賣點(diǎn)，突出3G優(yōu)勢(shì)，提供寬帶和語音等全業(yè)務(wù)方案的差異化服務(wù)，同時(shí)也要加大校園營(yíng)業(yè)廳的覆蓋面，同時(shí)完善積分兌換、維系等服務(wù)工作。
二、營(yíng)銷策略評(píng)估
（一）策劃實(shí)施前的評(píng)估
1、產(chǎn)品或服務(wù)
（1）公司的產(chǎn)品或服務(wù)在市場(chǎng)上的定位如何？
（2）相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者，其差異性表現(xiàn)在哪些方面？
�。�3）公司產(chǎn)品或服務(wù)的組合策略是什么？
�。�4）產(chǎn)品推向市場(chǎng)前是否做過市場(chǎng)試銷？
�。�5）公司的品牌戰(zhàn)略是什么？
2、價(jià)格
（1）客戶如何看待公司產(chǎn)品的價(jià)格？
�。�2）是否物有所值？
�。�3）公司在制定價(jià)格時(shí)需要考慮哪些因素？
（4）公司對(duì)價(jià)格彈性和競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格及定價(jià)策略了解多少？
（5）為了銷售目的如何對(duì)價(jià)格進(jìn)行修正？
�。�6）如何應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者發(fā)動(dòng)的價(jià)格戰(zhàn)？
3、分銷渠道
�。�1）公司的分銷渠道設(shè)計(jì)是否合理？
�。�2）分銷渠道是否順暢？
�。�3）市場(chǎng)的覆蓋面和服務(wù)是否足夠？
�。�4）是否能形成有效的市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)？
�。�5）公司如何對(duì)中間商進(jìn)行有效控制和管理？
�。�6）公司對(duì)渠道的政策是什么？
�。�7）是否要對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行培訓(xùn)以便更好得配合公司的銷售？
�。�8）公司是否考慮調(diào)整或改變分銷渠道？
4、廣告、銷售促進(jìn)和公共關(guān)系
�。�1）公司的廣告目標(biāo)是什么？是否合理？
�。�2）廣告費(fèi)用是否合適？
�。�3）廣告預(yù)算如何確定？
�。�4）客戶和公眾對(duì)公司的廣告有怎樣的看法？
（5）廣告媒體是否經(jīng)過精心挑選？
�。�6）銷售促進(jìn)預(yù)算是否足夠？
�。�7）是否充分而有效地利用了各種促銷工具？
�。�8）公共宣傳預(yù)算是否足夠？
�。�9）公共關(guān)系部門的職員是否精明強(qiáng)干并富有創(chuàng)造性？
5、銷售人員
�。�1）銷售隊(duì)伍的規(guī)模是否足以完成公司的銷售目標(biāo)？
（2）銷售隊(duì)伍是否按諸如區(qū)域、市場(chǎng)、產(chǎn)品等原則組織？
�。�3）是否有足夠的銷售經(jīng)理指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)的銷售人員？
（4）銷售報(bào)酬和結(jié)構(gòu)是否提供足夠的激勵(lì)和動(dòng)力？
�。�5）銷售隊(duì)伍是否表現(xiàn)出高度的信念和能力？
�。�6）制訂銷售份額和評(píng)價(jià)業(yè)績(jī)的程序是否公平合理？
（7）與競(jìng)爭(zhēng)者相比，公司的銷售隊(duì)伍如何？
（二）策劃實(shí)施后的評(píng)估
1、評(píng)估方法
�、攀袌�(chǎng)調(diào)研
⑵電信內(nèi)部資料
2、評(píng)估內(nèi)容
�。�1）高校市場(chǎng)占有率是多少？（營(yíng)銷目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)）
�。�2）策劃付諸于實(shí)踐所花費(fèi)的成本？
�。�3）高校市場(chǎng)盈利情況如何？
�。�4）顧客滿意度如何？
�。�5）品牌知名度及形象？
校園營(yíng)銷策劃方案5
隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，校園藥店的興起已經(jīng)成為了一種不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。越來越多的人已經(jīng)開始重視健康，而校園藥店作為專業(yè)銷售藥品的商鋪，為大學(xué)生朋友們提供了一個(gè)方便快捷的購買藥品和保健品的地方。然而，在高競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中，如何制定一份行之有效的營(yíng)銷策劃方案，讓校園藥店在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出，從而能夠贏得更多的客戶，這便成了擺在校園藥店老板面前的一道難題。
一、市場(chǎng)價(jià)值分析
經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)：在校園內(nèi)，由于大學(xué)生們?nèi)粘Ｉ铋_銷的壓力較大，許多同學(xué)并不會(huì)對(duì)身體健康及藥品療效的理解清晰，也并不知道如何挑選適合自己的藥品。因此，對(duì)于許多學(xué)生而言，校園藥店是一種必要的存在，在學(xué)校內(nèi)為學(xué)生們提供專業(yè)的用藥指導(dǎo)和幫助。
二、營(yíng)銷策略
1. 校園藥店的定位
針對(duì)校園藥店的目標(biāo)客戶是大學(xué)生群體，可以選擇在校園內(nèi)部的聚集區(qū)域，比如食堂、閱覽室、圖書館等開設(shè)分店，方便學(xué)生們購買常用藥品。
2. 藥店的布局和設(shè)計(jì)
在校園內(nèi)開設(shè)藥店，我們需要將其設(shè)計(jì)更加溫馨、舒適、樸實(shí)，以吸引更多的學(xué)生光顧。店內(nèi)可以懸掛吸引眼球的箭頭牌營(yíng)銷海報(bào)，或?qū)⒛Ｌ貓D片制作成購藥流程的'海報(bào)，以引導(dǎo)顧客們更好的購藥。
3. 提供專業(yè)的藥品使用指導(dǎo)和服務(wù)
在醫(yī)生和藥師的引導(dǎo)下，為學(xué)生提供藥品使用咨詢、疾病預(yù)防和保健偏方等服務(wù)。更可以免費(fèi)為學(xué)生們進(jìn)行藥品檢測(cè)，讓他們能夠真正了解自己在選擇藥品時(shí)的需求和適應(yīng)程度。這樣，不僅能夠夯實(shí)校園藥房的專業(yè)形象，也可以增強(qiáng)學(xué)生們對(duì)于藥店的信任和歸屬感。
4.推廣營(yíng)銷與會(huì)員制度
在開業(yè)初期，我們可以通過開展促銷活動(dòng)，在限定時(shí)間內(nèi)對(duì)貨品進(jìn)行折扣銷售，吸引更多的同學(xué)參與進(jìn)來。營(yíng)造出一種受歡迎的氛圍，并設(shè)立一個(gè)會(huì)員制度，讓顧客通過會(huì)員卡的形式積累消費(fèi)，參與抽獎(jiǎng)等相關(guān)活動(dòng)，更容易留住忠實(shí)顧客群體。
三、總結(jié)
在校園藥店?duì)I銷策劃的過程中，推廣方式的選擇、市場(chǎng)調(diào)研的實(shí)施、店內(nèi)形象的規(guī)劃以及藥品服務(wù)等環(huán)節(jié)的匠心營(yíng)造，都需要我們更加專業(yè)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。通過營(yíng)造出一個(gè)良好的形象和服務(wù)環(huán)境，提供貼心的藥品服務(wù)和更專業(yè)的用藥指導(dǎo)，最終達(dá)到吸引新客戶，留住老客戶的目標(biāo)，讓校園藥店連綿不斷地發(fā)展壯大。
校園營(yíng)銷策劃方案6
競(jìng)爭(zhēng)無時(shí)不有，創(chuàng)意無處不在!我們需要您，傾聽消費(fèi)者的聲音，以最低的營(yíng)銷成本，引起最炫的廣告效應(yīng)，發(fā)揮最強(qiáng)的營(yíng)銷效果，創(chuàng)造最大的市場(chǎng)利潤(rùn)，為我們打造一份最佳的廣告作品!機(jī)不可失，時(shí)不再來，勇于嘗試和創(chuàng)新的您，就是最棒的營(yíng)銷大師!現(xiàn)將活動(dòng)事項(xiàng)策劃如下：
一、主辦單位：
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院
二、承辦單位：
經(jīng)濟(jì)管理俱樂部(EMC)
三、協(xié)辦單位：
58度C創(chuàng)意飲品連鎖
四、活動(dòng)主題：
異想天開營(yíng)在創(chuàng)意
五、參賽對(duì)象：
嘉應(yīng)學(xué)院全體學(xué)生
六、活動(dòng)報(bào)名時(shí)間和要求：
11月15日——19日
(一)外院參賽者最遲可在11月24日之前報(bào)名;
(二)參賽隊(duì)伍人數(shù)為4人(不分性別、班級(jí)、學(xué)院);
(三)團(tuán)隊(duì)需有自己隊(duì)伍的口號(hào)和名稱，同時(shí)統(tǒng)一比賽服裝;
(四)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院的`參賽者到各班班長(zhǎng)處領(lǐng)取報(bào)名表，由各班班長(zhǎng)統(tǒng)一交由社團(tuán)工作人員;
七、活動(dòng)時(shí)間軸
(一)宣講會(huì)：宣傳本次活動(dòng)，說明作品和團(tuán)隊(duì)要求，解答參賽者在參與活動(dòng)中遇到的問題。
1、時(shí)間：11月19日(星期五)晚上7:30
2、地點(diǎn)：憲梓樓208
(二)初賽(11月20日——26日)
1、各參賽隊(duì)根據(jù)指定的產(chǎn)品特性、營(yíng)銷環(huán)境、團(tuán)隊(duì)情況等因素制定一份產(chǎn)品營(yíng)銷策劃書。(產(chǎn)品的具體情況將于19號(hào)晚在社團(tuán)博客公布)
2、選手產(chǎn)品營(yíng)銷提交方式(書面文檔、電子文檔需要同時(shí)提交)：
(1)書面文檔：直接交至EMC社團(tuán)辦公室(榮發(fā)閣1樓)，A4打印，由值班工作人員簽名確認(rèn)。(值班時(shí)間：18:00——19:00)
(2)電子文檔：發(fā)至經(jīng)濟(jì)管理俱樂部(EMC)郵箱：xxx@163.com。主題處請(qǐng)注明“參賽組名+聯(lián)系方式”。
(3)截止日期：11月26日19：00
11月27日——11月28日，評(píng)委將對(duì)初賽作品進(jìn)行評(píng)審;
11月28日晚，公布初賽結(jié)果;(在社團(tuán)博客公布并進(jìn)行電話通知)
11月29日，實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷培訓(xùn)。
(三)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(12月4日)
(四)決賽(12月11日)
八、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
一等獎(jiǎng)(一組)：獎(jiǎng)金200元+獎(jiǎng)品+證書+綜合評(píng)測(cè)3分
二等獎(jiǎng)(一組)：獎(jiǎng)金150元+獎(jiǎng)品+證書+綜合評(píng)測(cè)2分
三等獎(jiǎng)(一組)：獎(jiǎng)金100元+獎(jiǎng)品+證書+綜合評(píng)測(cè)2分
最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)(一組)：神秘獎(jiǎng)品
校園營(yíng)銷策劃方案7
大學(xué)校園作為一個(gè)特殊的市場(chǎng)，電子商務(wù)的實(shí)行要遵循其獨(dú)特的特點(diǎn)進(jìn)行，需要綜合考慮大學(xué)生生活以及消費(fèi)的方式。近幾年電子商務(wù)模式的不斷優(yōu)化和完善，為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)，大學(xué)生的消費(fèi)也和“微營(yíng)銷”等等相關(guān)的電子商務(wù)模式關(guān)系密切。
一“、微營(yíng)銷”及校園電子商務(wù)的相關(guān)概念
�。ㄒ唬拔I(yíng)銷”的含義
微營(yíng)銷是以網(wǎng)絡(luò)為傳播手段，通過微博、微信、微網(wǎng)站等開展活動(dòng)，適應(yīng)現(xiàn)代化發(fā)展需求的最新型的一種營(yíng)銷模式，微營(yíng)銷更加注重營(yíng)銷的細(xì)節(jié)處理，將營(yíng)銷的計(jì)劃、目標(biāo)、戰(zhàn)略系統(tǒng)性、全面性的實(shí)施，對(duì)營(yíng)銷的方式進(jìn)行了創(chuàng)新和改革，更好的適應(yīng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，為公眾的生活帶來便利。
（二）校園電子商務(wù)的含義及其特點(diǎn)
校園電子商務(wù)是指以校園為活動(dòng)開展的范圍，通過高科技的信息技術(shù)所進(jìn)行的一系列商務(wù)活動(dòng)。在現(xiàn)實(shí)中，校園電子商務(wù)的應(yīng)用更為廣泛，不僅局限在校園內(nèi)，而是突破空間限制的一種商務(wù)模式。校園電子商務(wù)與一般的電子商務(wù)具有共性，但是也存在一定的差異性，校園電子商務(wù)比傳統(tǒng)的電子商務(wù)更加簡(jiǎn)單、成本更低，卻有著超高的效率，是傳統(tǒng)電子商務(wù)所不及的。另外，校園電子商務(wù)的支持平臺(tái)和環(huán)境更加安全，針對(duì)的顧客群體相對(duì)固定，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的交易更加便捷，校園電子商務(wù)具有自身的獨(dú)特性。
二、校園電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀
在國(guó)外校園電子商務(wù)的概念已經(jīng)深入人心，但是目前在我國(guó)校園電子商務(wù)的發(fā)展較為落后，因此在我國(guó)制定完善的校園電子商務(wù)制度，建立健全的校園電子商務(wù)系統(tǒng)至關(guān)重要。校園電子商務(wù)應(yīng)當(dāng)由在校學(xué)生為領(lǐng)導(dǎo)者，開展電子商務(wù)活動(dòng)，得到來自社會(huì)和學(xué)校和支持、幫助。但是目前，在我國(guó)校園中，學(xué)生的購買能力不足，單量少而且小，渠道有限，并且缺少快速、方便的物流系統(tǒng)作為強(qiáng)大的后盾，校園電子商務(wù)在我國(guó)校園的發(fā)展相當(dāng)緩慢。我國(guó)現(xiàn)階段校園電子商務(wù)的關(guān)鍵是擴(kuò)寬渠道，走出校門，將校園電子商務(wù)活動(dòng)商業(yè)化。
三、校園電子商務(wù)存在的問題
�。ㄒ唬┠繕�(biāo)不夠明確，總體規(guī)劃混亂
在我國(guó)雖然已經(jīng)樹立了校園電子商務(wù)的觀念和意識(shí)，但是對(duì)于校園電子商務(wù)的開展缺乏明確的目標(biāo)和規(guī)劃，在許多的學(xué)校中偏向硬件設(shè)備的配置，忽略了校園電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光，未結(jié)合本校的特點(diǎn)建立適合自身電子商務(wù)發(fā)展的系統(tǒng)。觀念的落后、目標(biāo)不明確、系統(tǒng)不完善等多個(gè)因素影響著校園電子商務(wù)的應(yīng)用。
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新型人才是指不但熟練掌握了校園電子商務(wù)的理論知識(shí)，能夠?yàn)樾@電子商務(wù)的發(fā)展制定可行性的方案和建議；更熟悉IT技術(shù)，校園電子商務(wù)的實(shí)施離不開網(wǎng)絡(luò)，需要IT行業(yè)的人才對(duì)校園電子商務(wù)的開展提供技術(shù)支持。但是在我國(guó)缺乏校園電子商務(wù)實(shí)施的綜合型人才，對(duì)校園電子商務(wù)理論和技術(shù)的把握不足，不能勝任開發(fā)我國(guó)校園電子商務(wù)的重任。
�。ㄈ┍O(jiān)督管理力度不足
網(wǎng)絡(luò)信息傳播速度快、涉及面廣，具有公開性的顯著特點(diǎn)，在校園電子商務(wù)發(fā)展的過程中起到了雙刃劍的作用。校園電子商務(wù)造成的不良影響是由于未建立和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，缺乏有效的`監(jiān)管。在校園開展的電子商務(wù)活動(dòng)中，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的內(nèi)容控制力度不足，為進(jìn)行及時(shí)的糾正，對(duì)校園電子商務(wù)的開展造成了困擾。
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由于網(wǎng)絡(luò)具有不穩(wěn)定性、存在安全隱患，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)交易存在危險(xiǎn)性，校園電子商務(wù)在我國(guó)開展不順利的最大原因是未建立安全的交易保障系統(tǒng)，確保交易雙方經(jīng)濟(jì)、信息的安全性。但是現(xiàn)在校園電子商務(wù)交易安全缺乏保障，打擊了公眾參與的積極性。
四“、微營(yíng)銷”模式下的校園電子商務(wù)方案
（一）活動(dòng)主題的策劃
在大學(xué)校園內(nèi)進(jìn)行“微營(yíng)銷”的電子商務(wù)活動(dòng)，首先就要進(jìn)行具有特色的活動(dòng)主題的策劃。大學(xué)校園環(huán)境屬于一個(gè)特殊性的小型社會(huì)，活動(dòng)主題的策劃可以進(jìn)行的更為具體，更有針對(duì)性。一般情況下要以積極、青春、活力為主題，這樣對(duì)于進(jìn)行營(yíng)銷有著一定的優(yōu)勢(shì)。大學(xué)校園內(nèi)設(shè)置有較多的學(xué)生自發(fā)組織的活動(dòng)，可以依據(jù)其活動(dòng)內(nèi)容的參與將“微營(yíng)銷”的活動(dòng)推廣出去，獲得一定的客戶基礎(chǔ)。
�。ǘ┪⒕W(wǎng)站的建立
以大學(xué)生的活動(dòng)內(nèi)容為主題，更為貼近大學(xué)生生活，網(wǎng)站的建設(shè)要具有其鮮明的特色，在網(wǎng)站內(nèi)要多加一些學(xué)生們感興趣的校園內(nèi)新聞事件，或是進(jìn)行本校、本市內(nèi)大學(xué)的新聞消息等相關(guān)內(nèi)容，可以增加學(xué)生的瀏覽量和參與興趣，能夠很好的進(jìn)行營(yíng)銷策劃的執(zhí)行。
（三）校園品牌文化的建設(shè)
品牌的建設(shè)是營(yíng)銷活動(dòng)的重要的內(nèi)容，校園內(nèi)的電子商務(wù)營(yíng)銷的過程中校園品牌的建設(shè)要遵循校園文化建設(shè)的主題。樹立良好的校園形象，保證營(yíng)銷的長(zhǎng)期性，切不可為了一時(shí)的利益而放棄長(zhǎng)期利益，大學(xué)校園內(nèi)的“微營(yíng)銷”的便利之處在于客戶的穩(wěn)定性和長(zhǎng)久性，要注重品牌的建設(shè)和品牌文化的受眾性。
電子商務(wù)的發(fā)展是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的一項(xiàng)重要的環(huán)節(jié)，隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷進(jìn)步，“微營(yíng)銷”在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中也占據(jù)了重要的地位，大學(xué)校園這一特殊的環(huán)境場(chǎng)所決定了在進(jìn)行電子商務(wù)營(yíng)銷策劃方案是要遵循其現(xiàn)實(shí)的特定性情況制定，要吻合大學(xué)生的文化生活內(nèi)容，迎合大學(xué)生的消費(fèi)觀念。將營(yíng)銷策劃同大學(xué)生的實(shí)際生活結(jié)合起來，品牌文化的建設(shè)以積極、青春、活動(dòng)為主，能夠更好的促進(jìn)“微營(yíng)銷”電子商務(wù)在在大學(xué)校園內(nèi)的開展。
校園營(yíng)銷策劃方案8
一、引言
為提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，增強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)能力，儲(chǔ)備高素質(zhì)、專業(yè)化、應(yīng)用型人才，國(guó)務(wù)院明確提出要“引導(dǎo)一批普通本科高等學(xué)校向應(yīng)用技術(shù)類型高等學(xué)校轉(zhuǎn)型”；并“深化產(chǎn)教融合、校企合作、工學(xué)結(jié)合，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量”。校企合作人才培養(yǎng)模式改革在全國(guó)范圍內(nèi)已逐步展開，其實(shí)踐運(yùn)用雖初具規(guī)模，但依然存在對(duì)本科生的校企合作教育認(rèn)識(shí)不深刻、校企合作教育流于形式、與大學(xué)生就業(yè)脫軌等問題，促成了“招工、就業(yè)”兩難的局面。理論界對(duì)校企合作的研究主要包括內(nèi)涵界定、模式分類、運(yùn)行機(jī)制等內(nèi)容；相關(guān)研究存在內(nèi)容不夠全面、深度不足、缺乏實(shí)證分析等不足。在此背景下，本文以某211大學(xué)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式為研究對(duì)象，對(duì)其移動(dòng)課堂嵌入視角的校企合作營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新展開深入探討，提出了“雙元互動(dòng)深度融合”和“校賽深度融合創(chuàng)新”兩種創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式；具有一定的理論價(jià)值和實(shí)踐意義。
二、移動(dòng)課堂嵌入視角的校企合作模式相關(guān)理論
1、移動(dòng)課堂
以“移動(dòng)課堂”為關(guān)鍵詞，在中國(guó)知網(wǎng)上共檢索出98條相關(guān)文獻(xiàn)，20xx年之后的文獻(xiàn)數(shù)約占80%，20xx年對(duì)移動(dòng)課堂研究的文獻(xiàn)數(shù)量達(dá)到25篇。學(xué)者們對(duì)移動(dòng)課堂的認(rèn)識(shí)可以分為兩類：其一，移動(dòng)課堂是指以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)資源為依托，將移動(dòng)終端運(yùn)用到教學(xué)中，為學(xué)生提供智能化學(xué)習(xí)環(huán)境的移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)；其二，移動(dòng)課堂是利用教育基地、企業(yè)實(shí)踐平臺(tái)等社會(huì)資源，置換教學(xué)場(chǎng)所場(chǎng)景，加強(qiáng)教與學(xué)的互動(dòng)性與靈活性，強(qiáng)化教學(xué)過程中的實(shí)踐性、交往性和反思性的“理論與實(shí)踐結(jié)合”的`教學(xué)模式。本文研究的“移動(dòng)課堂”屬于后者。
2、校企合作模式
以“校企合作模式”為關(guān)鍵詞在中國(guó)知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫中檢索，共有4574篇文獻(xiàn)，自20xx年開始各年份相關(guān)文獻(xiàn)數(shù)量顯著增多，20xx年達(dá)到1019篇。已有的研究呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)：對(duì)研究教育型大學(xué)校企合作模式研究較少；研究方法單一，多采用定性分析、問卷數(shù)據(jù)分析；研究?jī)?nèi)容泛而不深，包括：總結(jié)評(píng)析主要的校企合作模式、分析校企合作模式的現(xiàn)狀和問題、提出校企合作模式改革方向和路徑等。本文以研究教育型大學(xué)為研究對(duì)象，采用案例分析、問卷調(diào)查、實(shí)踐訪談法等多元化研究方法，基于詳實(shí)的一手?jǐn)?shù)據(jù)，對(duì)“移動(dòng)課堂嵌入式”校企合作人才培養(yǎng)模式的研究具有創(chuàng)新價(jià)值。
3、移動(dòng)課堂嵌入視角的校企合作營(yíng)銷創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式
同時(shí)以“校企合作模式”、“移動(dòng)課堂”為關(guān)鍵詞在數(shù)據(jù)庫中檢索，檢索到的文獻(xiàn)數(shù)為零。本研究所定義的“移動(dòng)課堂嵌入視角的校企合作營(yíng)銷創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式”實(shí)際上是指學(xué)校與企業(yè)協(xié)同教學(xué)、深度合作的產(chǎn)學(xué)融合的教學(xué)模式。其形式有兩種：第一，將企業(yè)資源作為“移動(dòng)課堂”引入常規(guī)教學(xué)，讓企業(yè)家、優(yōu)秀高管人員走進(jìn)課堂開展經(jīng)驗(yàn)教學(xué)，與學(xué)生分享企業(yè)實(shí)際面臨的問題、分析問題的思維方式、解決問題的方法技巧，即“企業(yè)走進(jìn)來”模式。第二，學(xué)校與企業(yè)共建實(shí)踐教學(xué)基地，提供實(shí)習(xí)實(shí)踐崗位，形成虛擬課堂，讓學(xué)生走出校園，走進(jìn)企業(yè)，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐對(duì)接，發(fā)現(xiàn)理論在實(shí)際運(yùn)用中存在的問題，并及時(shí)解決問題，以提高學(xué)生動(dòng)手能力和工作勝任能力，即“學(xué)生走出去”模式。
三、案例研究：某211大學(xué)移動(dòng)課堂嵌入視角的校企合作營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新
1、某211大學(xué)校企合作營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式
目前，某211大學(xué)營(yíng)銷專業(yè)校企合作模式以“人才培養(yǎng)基地建設(shè)”為主，以企業(yè)主辦、學(xué)校承辦“營(yíng)銷策劃賽”為輔，通過為學(xué)生提供認(rèn)知實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)平臺(tái)以及參與營(yíng)銷策劃大賽實(shí)戰(zhàn)機(jī)會(huì)，鍛煉學(xué)生專業(yè)知識(shí)應(yīng)用能力和實(shí)踐創(chuàng)新能力。主要合作包括：青島海信電器股份有限公司教學(xué)基地、沃爾瑪百貨有限公司實(shí)習(xí)基地、武漢蒙牛乳業(yè)有限公司人才聯(lián)合培養(yǎng)基地、承辦湖北省周黑鴨校園營(yíng)銷策劃大賽等。
2、數(shù)據(jù)搜集
本研究數(shù)據(jù)來源包括：①訪談數(shù)據(jù)；基于某211大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)12級(jí)、13級(jí)兩屆學(xué)生參加沃爾瑪暑期實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)訪談；搜集沃爾瑪管理層對(duì)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)表現(xiàn)的評(píng)估反饋等資料。②就市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)校企合作問題，面向武漢某211大學(xué)營(yíng)銷專業(yè)本科生發(fā)放問卷，了解學(xué)生對(duì)該專業(yè)校企合作工作的認(rèn)知傾向和滿意度，本次調(diào)查共發(fā)放問卷260份，回收問卷201份，回收率為75.56%，篩選后得到有效問卷166份。
3、移動(dòng)課堂嵌入視角的營(yíng)銷專業(yè)校企合作人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新及成果
某211大學(xué)自20xx年開始創(chuàng)新性地從移動(dòng)課堂嵌入視角切入，進(jìn)行校企合作營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新實(shí)踐，并逐漸形成兩種比較成熟的“移動(dòng)課堂”實(shí)踐教學(xué)合作模式，即“雙元互動(dòng)深度融合”模式和“校賽深度融合創(chuàng)新”模式。
�。�1）營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新目標(biāo)。營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新的目標(biāo)包括三個(gè)層次，其最核心的目標(biāo)是培育學(xué)生專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐創(chuàng)新能力和職業(yè)素養(yǎng)；其次是提高營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)能力和質(zhì)量；最后樹立“產(chǎn)教融合、校企合作一體化”典型形象，形成對(duì)其他高校、專業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新的示范效應(yīng)。
�。�2）營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新的動(dòng)力。某211大學(xué)營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新的動(dòng)力包括兩方面：其一，因營(yíng)銷專業(yè)對(duì)學(xué)生能力、就業(yè)率、就業(yè)質(zhì)量的高要求及專業(yè)自身建設(shè)和成長(zhǎng)需要而產(chǎn)生的“拉力”。其二，社會(huì)發(fā)展、企業(yè)用工對(duì)創(chuàng)新實(shí)踐人才的需要，和學(xué)校教學(xué)水平提升對(duì)專業(yè)建設(shè)的考核等因素，產(chǎn)生對(duì)營(yíng)銷專業(yè)積極實(shí)踐人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新的“推力”。
�。�3）人才培養(yǎng)模式階段性創(chuàng)新成果
第一，“雙元互動(dòng)深度融合”模式�！半p元互動(dòng)深度融合”模式中“雙元”即高校和合作企業(yè)。該模式的起點(diǎn)為校企雙方達(dá)成合作協(xié)議，由營(yíng)銷專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)和企業(yè)高管人員組成專業(yè)教研團(tuán)隊(duì)，共同制定教學(xué)目標(biāo)與計(jì)劃安排。學(xué)校以企業(yè)對(duì)人才的需求特征為導(dǎo)向，有目的地進(jìn)行常規(guī)式理論教學(xué)，并適時(shí)邀請(qǐng)其高管人員進(jìn)校與學(xué)生交流。學(xué)生進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)之前，由企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)校開展校園宣講活動(dòng)，提出崗位要求，學(xué)生自愿提交實(shí)習(xí)申請(qǐng)表；隨后企業(yè)組織面試團(tuán)隊(duì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)測(cè)試，結(jié)合其興趣愛好、實(shí)際能力以及企業(yè)自身的崗位需求特征篩選合適的學(xué)生，并分配實(shí)習(xí)崗位。實(shí)習(xí)結(jié)束后，由企業(yè)提供對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)情況的反饋表，作為營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)體系改革的參照依據(jù)。該創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式已經(jīng)在與沃爾瑪?shù)暮献髦械靡詫?shí)踐，實(shí)習(xí)反饋結(jié)果如表1所示。
校園營(yíng)銷策劃方案9
一、活動(dòng)主題
你的青春，我的快樂
二、活動(dòng)目的
1、通過美容院七夕情人節(jié)活動(dòng)增加新的客源
2、鞏固美容院老顧客
3、通過活動(dòng)，讓更多的人知道我們美容院，宣傳我們的品牌
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年x月xx—20xx年x月xx日
四、活動(dòng)對(duì)象
所有女性顧客
五、活動(dòng)內(nèi)容
1、活動(dòng)期間，凡在美容院消費(fèi)者可免費(fèi)享受足療項(xiàng)目，緩解您腳步的壓力。
2、進(jìn)美容院消費(fèi)的顧客都可以享受8.8折優(yōu)惠。
3、在活動(dòng)中，消費(fèi)滿580元的顧客，贈(zèng)送洗面奶一瓶。
4、在美容院消費(fèi)滿780元的顧客，贈(zèng)送補(bǔ)水液一瓶。
5、在美容院消費(fèi)滿980元顧客，贈(zèng)送晚間護(hù)膚一套。
6、在美容院消費(fèi)滿1280元顧客，享受8折優(yōu)惠，并贈(zèng)送原液一套。
六、活動(dòng)宣傳
1、活動(dòng)宣傳時(shí)間：20xx年x月xx日——x月x日
2、宣傳辦法：
a、美容院前面放兩個(gè)美容院七夕情人節(jié)活動(dòng)方案詳細(xì)內(nèi)容的易拉寶
b、在美容院門店上掛上美容院活動(dòng)主題的橫幅。
c、在附近可以張貼大海報(bào)，宣傳美容院的`活動(dòng)方案。
d、在美容院附近散發(fā)傳單。
七、注意事情
1、活動(dòng)的廣告圖必須設(shè)計(jì)的很有感染力，不然達(dá)不到吸引顧客的效果，以恢復(fù)青春為主題。
2、活動(dòng)期間，美容院所有員工的行為舉止必須規(guī)范，占有站姿，左右坐姿，見到顧客要同意微笑問好，要凸顯美容院服務(wù)的專業(yè)性以及團(tuán)隊(duì)力量。
3、在美容院內(nèi)部進(jìn)行適當(dāng)?shù)牟贾茫屆廊菰撼錆M七夕情人節(jié)的氣息。
4、可以聯(lián)合附近的超市或是賣場(chǎng)做活動(dòng)，將美容院的七夕情人節(jié)的消費(fèi)券作為贈(zèng)送。
校園營(yíng)銷策劃方案10
一、情人節(jié)活動(dòng)主題
親密無間，真愛永恒。
二、情人節(jié)活動(dòng)時(shí)間
20xx年x月xx日19：00--21：00
三、情人節(jié)活動(dòng)地點(diǎn)
某某露天廣場(chǎng)
四、情侶活動(dòng)形式
男女互相配合，一人畫一人猜
五、情人節(jié)活動(dòng)規(guī)模
xx人左右
六、情人節(jié)活動(dòng)策劃方案流程
1、看看哪對(duì)情侶更加的有默契，更加的親密
首先男女雙方互相看著對(duì)方，也就是對(duì)著做，男女一人手持畫板，一般去猜此人畫板上畫出的是什么東西，所需要繪制出的詞語由主持人在猜物的人的后面展示出來，讓畫畫的人去畫，一組10個(gè)詞語，這10個(gè)詞語每對(duì)情侶都必須要猜出，哪對(duì)全部猜出用的時(shí)間最短的，那就是該情侶獲勝，分別評(píng)出前三名，然后提供相應(yīng)的情人節(jié)禮物。
2、情人節(jié)活動(dòng)之心有靈犀
如果是情侶的話那么在彼此的生活上都會(huì)非常的了解。主持人會(huì)出幾個(gè)問題，然后讓男女情侶去回答，比如說，主持人問，你女友喜歡吃什么東西，然后男人在題板上寫出自己所了解到的東西，同時(shí)女方也要去寫自己喜歡的東西，如果兩個(gè)答案是一致的，那么兩個(gè)人是最親密的情侶，最有心有靈犀的情侶。否則兩個(gè)人對(duì)對(duì)方的了解不太好了。
3、情人節(jié)活動(dòng)之情歌對(duì)唱
每對(duì)情侶都有著兩個(gè)人經(jīng)常唱的情歌，所以呢在情人節(jié)活動(dòng)的結(jié)尾，讓獲獎(jiǎng)的情侶長(zhǎng)處他們最喜歡的一首情歌，給活動(dòng)畫一個(gè)圓滿的句號(hào)。
情人節(jié)活動(dòng)參與的目的就是為了讓自己的`情人節(jié)過的更加有意義，通過此類的活動(dòng)，可以讓自己見識(shí)到自己的不足和增加彼此之間的感情，增進(jìn)彼此之間的默契。最終獲獎(jiǎng)不是目的，而在乎的就是情人節(jié)活動(dòng)的過程。
相信大家都有自己的情人節(jié)活動(dòng)的方案，也許比這個(gè)更優(yōu)秀，20xx年情人節(jié)就要來了，在接下來的時(shí)間里可以去策劃情人節(jié)活動(dòng)了，希望大家都可以有一個(gè)愉快的情人節(jié)。
校園營(yíng)銷策劃方案11
一．地點(diǎn)：
二．二．目的：根據(jù)前期問卷調(diào)查，針對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)的空白以及他們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的了解及偏好進(jìn)行進(jìn)一步宣傳和推廣
三．主要形式：微信推廣、張貼海報(bào)、組織講座、發(fā)宣傳頁等
四．主要障礙：校園保安、宿舍管理員的干預(yù)
五．前期準(zhǔn)備：1.首先公司要建立起，并且等夠定期推送一些專業(yè)性強(qiáng)的，有趣味的行業(yè)資訊。最好上面一定要有一個(gè)注冊(cè)鏈接，實(shí)現(xiàn)即時(shí)手機(jī)注冊(cè)。
2.設(shè)計(jì)準(zhǔn)備好大約100份宣傳海報(bào)及1000份宣傳頁，海報(bào)及宣傳頁盡量紙質(zhì)好，內(nèi)容豐富、畫面精美，印有公司的推廣二維碼。
3.準(zhǔn)備50個(gè)自拍神器，50個(gè)流量卡
4.一張折疊桌，兩個(gè)凳子
5.一個(gè)記錄本，兩只水筆，可登記一些意向投資者的基本信息
5.一個(gè)易拉寶宣傳展架
6.著裝最好看著像學(xué)生
六．具體實(shí)施：由于人員限制及不易太過高調(diào)，發(fā)宣傳頁，貼海報(bào)、組織講座應(yīng)該單獨(dú)開展，順序?yàn)榘l(fā)宣傳頁、貼海報(bào)、講座,微信推廣貫穿其中
�。ㄒ�)發(fā)宣傳頁
1.由公司專車直接送到校園內(nèi)，因?yàn)橐皇菛|西不好帶二避免保安攔截
2.選一個(gè)人流量可以但又不太顯眼的地點(diǎn)擺桌子，弄好展架。比如宿
舍門口，食堂門口附近
3.對(duì)于過往的大學(xué)生我們可以邊發(fā)宣傳頁變向他們介紹我們的公司和理財(cái)產(chǎn)品，如果感興趣的話留下聯(lián)系方式或關(guān)注可送一份小禮品，比如鑰匙串，挖耳勺等。如果現(xiàn)場(chǎng)注冊(cè)的'話可送自拍神器或流量卡。如果推薦其他人注冊(cè)的話禮品可再選一份禮品。
(二）張貼海報(bào)
選擇在學(xué)校信息公布欄、宿舍樓梯口、宿舍、食堂門口張貼海報(bào)。海報(bào)形式盡量簡(jiǎn)潔優(yōu)美，并帶有一些公益性質(zhì)，比如提醒同學(xué)們節(jié)約用水不要浪費(fèi)糧食等等。
�。ㄈ┲v座
開講座前三到五天張貼好相關(guān)宣傳海報(bào)，與學(xué)生會(huì)或?qū)W生團(tuán)體協(xié)調(diào)好選擇時(shí)間地點(diǎn)。并對(duì)講座內(nèi)容及講師做一些包裝宣傳，平時(shí)發(fā)宣傳頁的時(shí)候也稍微提一下講座的事。
七.總結(jié)
總有一些讓人意想不到問題和細(xì)節(jié)發(fā)生，也會(huì)有一些驚喜出現(xiàn)，要在實(shí)踐中不斷完善和修正。
校園營(yíng)銷策劃方案12
一、活動(dòng)目的
1、把握節(jié)日促銷商機(jī)，通過活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)對(duì)象創(chuàng)新避開“價(jià)格比拼”和“客源爭(zhēng)搶“的惡性競(jìng)爭(zhēng)，并給予顧客新鮮感，刺激其消費(fèi)欲望;
2、提升美容院銷售業(yè)績(jī)，吸納新客源;
3、打造美容院的品牌形象和知名度，提升顧客忠誠度;
二、活動(dòng)主題
愛我，就勇敢說出來活動(dòng)
三、活動(dòng)內(nèi)容
在20xx年xx月xx日至xx月xx日期間，凡購買“新春美麗心禮”特惠套餐的男士和美容院會(huì)員的丈夫(或男朋友，注：不須購買“新春美麗心禮”特惠套餐)均可在美容院領(lǐng)取愛情誓言卡一張，寫下自己的動(dòng)人情話，貼在美容院門口的心形板上，讓大家一起來見證自己對(duì)愛人的心意，讓自己的愛情永恒不變!
四、活動(dòng)備注事項(xiàng)
1、宣傳單張要有煽動(dòng)力和感染力，提出了最合理的、最浪漫的、最體貼的理由，以此打動(dòng)目標(biāo)對(duì)象――男士;
2、宣傳話術(shù)重點(diǎn)：著重強(qiáng)調(diào)送“新春美麗心禮”特惠套餐是對(duì)妻子(女朋友)的一種最關(guān)愛，是愛的'實(shí)際行動(dòng)表現(xiàn);
3、制定活動(dòng)銷售目標(biāo)，并分解給各美容師(美容顧問)相應(yīng)任務(wù)指標(biāo)，活動(dòng)結(jié)束后按照達(dá)成率情況進(jìn)行獎(jiǎng)賞。
4、美容院店內(nèi)須進(jìn)行適當(dāng)布置，營(yíng)造節(jié)日促銷氛圍，刺激顧客的購買欲望;如有張貼“男賓止步”的提示，活動(dòng)期間須撤下;同時(shí)在店外擺入心形板時(shí)注意城管的干涉;
5、可聯(lián)合花店、西餐廳、男士服裝專賣店等商家共同促銷，提升活動(dòng)的影響力;
五、短信促銷
1、情人佳節(jié)共此時(shí)。
不用玫瑰、巧克力，一顆真心只為你;沒有花言、沒巧語，一條短信表真心：愿我們的愛，盛開在寒冬，飄溢出芬芳。
2、人的微笑，每一次心跳，雖然寂然無聲，卻勝過海誓山盟;
真情的碰撞，靈魂的守護(hù)，或許不夠浪漫，卻勝過無力的承諾。情人節(jié)，我只愿與你攜手到老。
3、熱鬧春節(jié)過，喜氣洋洋走。
度過團(tuán)圓日，迎來浪漫時(shí)。情人佳節(jié)至，你我約會(huì)來。二人世界里，愿你多徜徉。幸福過節(jié)日，舒心享未來。情人節(jié)快樂!
4、條條短信傳相思，字字牽掛只為你，聲聲問候暖人心，句句祝福沁心脾，時(shí)逢2月14日，情人節(jié)將來臨，一條短信表真心，千真萬確想念你。
5、情人是棵樹，你要抱的住;情人如小草，你得保護(hù)好;情人是手機(jī)，生活不能離;情人如春露，溫馨在心頭;情人節(jié)，祝福他們，對(duì)她們一定要好
校園營(yíng)銷策劃方案13
以“美麗情人節(jié)”為主題展開，為慶祝情人節(jié)節(jié)的到來，本店推出“美麗情人節(jié)”活動(dòng)。
一、折扣促銷
七夕當(dāng)日本店所有項(xiàng)目、產(chǎn)品均8.5折，僅限一日，趕緊帶上小伙伴一起來享受美麗時(shí)光吧!
折扣是美容院常見的促銷方法，同時(shí)也是顧客最容易接受的方法。因?yàn)槿巳硕枷矚g便宜又實(shí)用的東西，所以七夕美容院活動(dòng)以折扣為主是最容易且最快被消費(fèi)者接受的。
二、卡式促銷
以“你在我心中是最美!”為美容院情人節(jié)節(jié)主題展開，凡在情人節(jié)節(jié)當(dāng)日帶女性朋友帶情人到本店，由男方大聲對(duì)女方說一句“你在我心中是最美”即可獲得美容院送出的價(jià)值999元的情人套卡1張。
卡式促銷法美容院屢試不爽，而在情人節(jié)節(jié)推出這種促銷活動(dòng)，不僅契合主題，更能帶動(dòng)男性對(duì)女性美容的.重視，同時(shí)也能體現(xiàn)出美容院對(duì)女性顧客的關(guān)懷。這種方法既簡(jiǎn)單、又有趣，能幫助美容院在情人節(jié)節(jié)當(dāng)日挖掘很多年輕的女性消費(fèi)者。
三、消費(fèi)即送
以“xxx美容院陪你一起過情人節(jié)!”為主題展開，規(guī)定凡是七夕當(dāng)日到店消費(fèi)滿50元將獲得甜美巧克力一份!
這種消費(fèi)即送促銷活動(dòng)能有效的刺激顧客的消費(fèi)欲望，很容易就能帶動(dòng)顧客消費(fèi)。除了送與情人節(jié)相關(guān)的禮品外，美容院還可以根據(jù)自身情況進(jìn)行調(diào)整，如凡是七夕當(dāng)日到店免費(fèi)注冊(cè)會(huì)員，即可享受“特殊”情人節(jié)待遇(如：免費(fèi)臉部護(hù)理一次或一束玫瑰花等)。
四、七夕主題大賽
以“浪漫么么噠”為主題展開，舉行戶外親吻比賽，如規(guī)定只要在情人節(jié)節(jié)當(dāng)日，情侶免費(fèi)報(bào)名參加xx美容院舉辦的親吻大賽，親吻最長(zhǎng)時(shí)間的情侶將獲得豪華情侶套餐一份!(套餐內(nèi)容可根據(jù)美容院的實(shí)際情況擬定)
這種最直接的主題促銷法能很好的帶動(dòng)群眾的參與感，同時(shí)也十分容易造勢(shì)，能快速擴(kuò)大美容院的影響力。說不定美容院還能借此活動(dòng)在情人節(jié)節(jié)期間挖掘不少淺在客戶。
五、積分促銷
凡是美容院老客戶在情人節(jié)節(jié)當(dāng)日到店消費(fèi)滿10元即可獲得雙倍積分，同時(shí)還能換購1款高檔美容產(chǎn)品;凡是在情人節(jié)節(jié)當(dāng)日到店注冊(cè)新會(huì)員的顧客，即可獲得50個(gè)積分……美容院可以“浪漫積分，好禮相送!”為主題展開積分促銷，具體方式可根據(jù)美容院的實(shí)際情況來實(shí)行。
美容院在情人節(jié)節(jié)期間展開積分促銷活動(dòng)有效的提高顧客的消費(fèi)總額，可提先制定好積分限度，等顧客達(dá)到一積分后，將可獲贈(zèng)xx禮品，刺激顧客再次消費(fèi)的欲望。
校園營(yíng)銷策劃方案14
一、市場(chǎng)分析：
在我校發(fā)行的有關(guān)英語學(xué)習(xí)的報(bào)紙和雜志有21世紀(jì)報(bào)、英語周報(bào)、英語輔導(dǎo)報(bào)、瘋狂英語等七種，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，目前我又了解到學(xué)習(xí)報(bào)的英語版正在大量進(jìn)入我校市場(chǎng)。據(jù)了解他們的銷售模式只是單純的在大學(xué)校園宿舍進(jìn)行推銷，但覆蓋面不廣，往往是各據(jù)一方。但后期報(bào)紙或雜志的發(fā)送成了最大的問題，往往出現(xiàn)發(fā)送報(bào)紙或雜志不及時(shí)，或報(bào)紙積壓的問題，沒有給學(xué)生留下好的印象。這對(duì)于剛進(jìn)入我校市場(chǎng)的新東方英語是一個(gè)不錯(cuò)的有利條件。
二、推銷對(duì)象分析：
推銷對(duì)象：西北工業(yè)大學(xué)**級(jí)本科新生
對(duì)象總?cè)藬?shù)：預(yù)計(jì)本科新生在3600人左右
對(duì)象需求分析：
（1）對(duì)于剛踏入象牙塔里的大學(xué)生來說，他們心中早已經(jīng)有了自己的英語學(xué)習(xí)目標(biāo)，考過英語四六級(jí)，然后像更高的目標(biāo)奮斗。
�。�2）在我校，由于新生進(jìn)校十天左右會(huì)有一個(gè)英語分班測(cè)試，對(duì)于遠(yuǎn)離考試幾個(gè)月的學(xué)生來說會(huì)比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會(huì)帶上以前的課本或者資料，因此這也是新東方英語推銷的有利切入點(diǎn)。
�。�3）現(xiàn)在英語四六級(jí)的試題改革，對(duì)當(dāng)代大學(xué)生英語水平有了更高的要求。提高英語成績(jī)的有效方法也是最基礎(chǔ)的方法就是擴(kuò)大詞匯量。尋找一份有效地能幫助自己擴(kuò)大詞匯量并提高自己英語整體能力的資料是許多剛進(jìn)校的學(xué)生想知道的，同時(shí)考過英語四級(jí)也成了學(xué)生學(xué)習(xí)英語的目標(biāo)。
三、推銷市場(chǎng)實(shí)地與人員:
�。�1）推銷市場(chǎng)實(shí)地分析：西北工業(yè)大學(xué)地域廣闊，宿舍分布較為集中。
�。�2）推銷人員：為了進(jìn)行較好的市場(chǎng)宣傳與推銷，推銷人員應(yīng)遍布學(xué)校新生各個(gè)宿舍區(qū)，這樣才能做到有利的宣傳與推銷，在第一時(shí)間搶占校內(nèi)較多市場(chǎng)，同時(shí)為以后報(bào)紙的配送提供了更多的方便。同時(shí)考慮到男生進(jìn)入女生宿舍不方便，推銷人員應(yīng)有一定的男女比例，通過這些建立有利的地理優(yōu)勢(shì)！
�。�3）鑒于對(duì)市場(chǎng)實(shí)地的分析，估計(jì)總共需要40人左右的推銷員分布在校園各個(gè)新生宿舍進(jìn)行宣傳與推銷，至于后期發(fā)送雜志大概需要5人。
四、宣傳與推銷：
宣傳主題：
讀新東方英語，做未來的主人！
推銷宗旨：
誠實(shí)守信，服務(wù)至上，讓顧客滿意！
前期準(zhǔn)備：
�。�1）人員招募：考慮到前期推銷的艱難性，我將招募比較有責(zé)任心的、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學(xué)和朋友，特別是以前有過推銷經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)和朋友優(yōu)先。同時(shí)也要考慮到人員地域的分布和性別比列，將招募的人員分為5個(gè)小團(tuán)隊(duì)，其中一個(gè)小團(tuán)隊(duì)為女生，并選擇能力較強(qiáng)的人為隊(duì)長(zhǎng)。
（2）人員培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流：作為推銷團(tuán)隊(duì)，就應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)精神，同心協(xié)力將推銷的事情做好。團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)需要團(tuán)隊(duì)成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果，掌握一定的推銷技巧是不可少的。雖然個(gè)人的智慧或者經(jīng)驗(yàn)是有限的，但積水成河，聚沙成塔，團(tuán)結(jié)的力量是無窮無盡的，要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗(yàn)并互相交流。除此之外，更要努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)，多學(xué)習(xí)有關(guān)推銷的技巧。
五、推銷準(zhǔn)備工作：
（1）提前兩天到校，制定推銷詳細(xì)規(guī)劃步驟。
�。�2）協(xié)調(diào)組織成員，鼓舞士氣！
六、宣傳推銷階段：
（1）定點(diǎn)宣傳：新生入學(xué)階段，在宿舍的主要路口設(shè)接待點(diǎn)。為新生及其家長(zhǎng)提供免費(fèi)飲水并制作相應(yīng)的宣傳版進(jìn)行平面宣傳。同時(shí)如果條件允許可以適量地提供免費(fèi)報(bào)紙。
（2）宣傳與推銷：新生入學(xué)的`時(shí)段到新生宿舍進(jìn)行宣傳推銷。
�。�3）抓住老鄉(xiāng)會(huì)的時(shí)機(jī)，幫忙新生了解大學(xué)生活及英語學(xué)習(xí)，為新生對(duì)大學(xué)的諸多困惑進(jìn)行解答，同時(shí)對(duì)英語的重要性和學(xué)習(xí)方法進(jìn)行講解，借助推銷我們的報(bào)紙。
七、推銷技巧：重在抓住推銷對(duì)象的心理。
�。�1）首先要給人一種親切的感覺，自我介紹很重要，帶上學(xué)生證是必須的，作為學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的。可以以學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的身份向他們介紹學(xué)校情況，像交朋友一般。交談時(shí)要面帶微笑，拉近彼此間的距離，言語中透露大學(xué)英語學(xué)習(xí)的重要性：作為我校的大一新生，進(jìn)校后會(huì)有一個(gè)英語分班考試，這將決定他們?cè)谀莻�(gè)級(jí)別的班里學(xué)英語。講清楚分班考試的重要性，快班的同學(xué)的英語老師較好，有利于他們的英語成績(jī)的提升，更早的參加英語四級(jí)考試。而且很多同學(xué)來校時(shí)沒帶任何與英語有關(guān)的書或資料，買了這份雜志可以為考試做些準(zhǔn)備，找回英語的感覺，同樣可以受用于以后大學(xué)英語課程及英語四級(jí)的學(xué)習(xí)。
�。�2）推銷時(shí)要帶上一份樣品，言談應(yīng)盡量言簡(jiǎn)意賅，切入推銷主題時(shí)不能表現(xiàn)得太商業(yè)化，這會(huì)使得新生們顯得反感。
�。�3）如果能順利的推銷出一份雜志，一定要開正規(guī)的訂閱發(fā)票，最好該雜志專用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式，如有任何報(bào)紙發(fā)送方面的問題可以向校園主管反映。同時(shí)推銷人員還要主動(dòng)留下自己的聯(lián)系方式，主動(dòng)提出什么問題都可以找我們學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐。即使在某個(gè)宿舍沒能推銷成功，同樣要以學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的身份留下聯(lián)系電話，一來可以留給新生回頭機(jī)會(huì)，二來可以向他或她的室友進(jìn)行宣傳，為以后征訂的人留下途徑。
八、推銷進(jìn)行階段
�。�1）每天從各隊(duì)長(zhǎng)處收集整理最新征訂情況。
�。�2）每天開隊(duì)長(zhǎng)會(huì)，共同解決推銷中遇到的問題。
�。�3）每天開組內(nèi)會(huì)，鼓舞團(tuán)隊(duì)，齊心協(xié)力！
九、后期雜志的發(fā)送：
（1）基于前面對(duì)于市場(chǎng)實(shí)地的分析，后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷。因此會(huì)在校園各個(gè)新生宿舍選取個(gè)別人作為發(fā)送員，對(duì)每期的雜志進(jìn)行及時(shí)地發(fā)送，給新生以滿意的服務(wù)和印象，同時(shí)這也是占據(jù)市場(chǎng)和擴(kuò)大市場(chǎng)的有效途徑。
�。�2）鑒于其它雜志和報(bào)紙?jiān)诎l(fā)送方面存在的漏洞，給新生客戶造成了很不好的印象，有人甚至提出退款，所以后期的發(fā)送服務(wù)一定要及時(shí)、周到，據(jù)此建立讀者反饋機(jī)制：根據(jù)各個(gè)宿舍區(qū)征雜志訂的人數(shù)安排該區(qū)域內(nèi)發(fā)送員（一個(gè)發(fā)送員負(fù)責(zé)一個(gè)宿舍樓）；另外發(fā)送員也要受到新生客戶的監(jiān)督，客戶對(duì)雜志發(fā)送方面的問題，如發(fā)送不及時(shí)、錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)等問題均可向校園主管反映，由校園主管處理解決，通過這些來間接地監(jiān)督和考核業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)。
�。�3）為了避免錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)等問題，需要制作相應(yīng)的表格將雜志發(fā)送員所負(fù)責(zé)的學(xué)生信息進(jìn)行匯總，每發(fā)一份雜志在表上做好相應(yīng)記錄，使發(fā)送工作有條不紊進(jìn)行，避免出現(xiàn)問題而引起客戶的不滿！
十、售后調(diào)研
對(duì)每位訂購客戶進(jìn)行問卷調(diào)查，提出雜志的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，有利于報(bào)紙的改進(jìn)和發(fā)展。
校園營(yíng)銷策劃方案15
一、客戶分析
大學(xué)生用戶典型特征
1、關(guān)注資費(fèi)：資費(fèi)水平對(duì)用戶選擇運(yùn)營(yíng)商的影響較大
2、關(guān)注群體溝通：短信使用量大，通話對(duì)象集中度高，與家人和同學(xué)的通話量占比超過90%，群體的品牌選擇對(duì)個(gè)人影響較大
3、關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用：移動(dòng)新業(yè)務(wù)需求高，是手機(jī)上網(wǎng)的主體用戶。校園寬帶普及率高
4、關(guān)注終端：手機(jī)不僅僅用于通信，還是重要的娛樂工具，品牌、外觀、功能是校園用戶選擇手機(jī)的重要因素
5、關(guān)注自助服務(wù)：希望通過短信、熱線和網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)電信在皖院營(yíng)銷的核心人群的描述是：年齡在15歲—25歲之間。
消費(fèi)特點(diǎn)：
�、艑�(duì)于移動(dòng)通訊服務(wù)中的娛樂休閑社交的需求很大，對(duì)圖片鈴聲下載、笑話、游戲之類的娛樂功能更感興趣。
⑵喜歡溝通，交際很廣，喜歡通過手機(jī)短信這種時(shí)髦、快捷、省錢的方式進(jìn)行情感溝通和社會(huì)交往，需要一個(gè)相對(duì)固定的手機(jī)號(hào)碼和社會(huì)保持聯(lián)系。
�、怯捎谶�處于未進(jìn)入社會(huì)的學(xué)生階段，因此消費(fèi)能力很有限，對(duì)短信的需求遠(yuǎn)大于通話服務(wù)。
�、扔袕�(qiáng)烈的品牌意識(shí)，對(duì)品牌的忠誠度較低，是容易互相影響的消費(fèi)群落。
根據(jù)需要分類理論，我們發(fā)現(xiàn)，高校目標(biāo)群體有著自我表現(xiàn)的需要、渴望認(rèn)同、追求新奇的需要，作為“新新人類”，在購物選擇上往往追求時(shí)尚和品牌。他們的消費(fèi)動(dòng)機(jī)可以被歸類為求新動(dòng)機(jī)和模仿動(dòng)機(jī)。模仿是一種普遍的社會(huì)心理，尤其在18-25歲的年輕群體中，從眾心理在其生活的各個(gè)方面都起著極大的作用，更無可避免的激發(fā)其消費(fèi)動(dòng)機(jī)和行為。從而，雖然“新新人類”都在追求特異性，但在選擇產(chǎn)品和服務(wù)上卻驚人的趨于一致。
天翼校園套餐“資費(fèi)優(yōu)惠，短信優(yōu)惠;隨心上網(wǎng)，應(yīng)用精彩”的獨(dú)特宣傳賣點(diǎn)主張不僅滿足了年輕人的消費(fèi)需求，吻合他們的消費(fèi)特點(diǎn)和文化，更是提出了一種獨(dú)特的現(xiàn)代生活與文化方式，突出了“天翼（添翼）”的“價(jià)值、屬性、文化、個(gè)性”。將消費(fèi)群體的心理情感注入品牌內(nèi)涵。
二、市場(chǎng)定位
1、高校人群消費(fèi)特點(diǎn)主要針對(duì)年輕人群當(dāng)中的高中生市場(chǎng)和大學(xué)生市場(chǎng)，該人群消費(fèi)特點(diǎn)：
�、賹�(shí)用性。這是最基本的要求之一，也是大多數(shù)學(xué)生的首選目標(biāo);
②多樣性。根源于多元化的價(jià)值目標(biāo);
③具備一定的消費(fèi)能力,但在話費(fèi)投入費(fèi)用上盡量節(jié)省;
�、芑顒�(dòng)范圍較小,比如大部分是某個(gè)特定的區(qū)域(如一個(gè)城市的某個(gè)區(qū));
�、萦幸欢康拈L(zhǎng)途話費(fèi)，大學(xué)生中有很多人需要和家人以及在外地的好朋友進(jìn)行溝通交流;
根據(jù)大學(xué)生消費(fèi)群體特有的消費(fèi)心理特征，可以把他們?cè)谕ㄐ艠I(yè)務(wù)方面的消費(fèi)動(dòng)機(jī)
具體分為四種：
⑴求實(shí)購買動(dòng)機(jī)
據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，大學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時(shí)，最關(guān)注的還是質(zhì)量和功能。有60%被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的；還有50%的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)是關(guān)鍵的。所以在手機(jī)的品牌上，低端的洋品牌最受親睞。因?yàn)樗麄兊漠a(chǎn)品結(jié)構(gòu)較為合理，低端手機(jī)型號(hào)比較齊全，同時(shí)售后服務(wù)也比較有保障。
㈡求便購買動(dòng)機(jī)
在通信業(yè)務(wù)方面，大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的真正目的在于方便的與家人和朋友進(jìn)行進(jìn)行聯(lián)系。根據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，擁有手機(jī)的大學(xué)生以聯(lián)系朋友為主的比例為45.5%；與家人方便聯(lián)系的比例為31.8%。
⑶求廉購買動(dòng)機(jī)
大學(xué)生由于沒有穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入，因此在購買手機(jī)以及選用手機(jī)卡時(shí)會(huì)考慮到價(jià)錢的問題。據(jù)調(diào)查顯示，大學(xué)生購買手機(jī)的價(jià)格主要集中在1000—1500和1500—2000元這兩個(gè)價(jià)位之間，比例分別為30.3和32.9%；其次是500—1000元檔次，比例為17.1%
�、惹笮沦徺I動(dòng)機(jī)
據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時(shí)，80%以上的被調(diào)查者在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，其次考慮手機(jī)的內(nèi)部功能。而且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計(jì)輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚的手機(jī)。
2、市場(chǎng)定位
產(chǎn)品定位：屬于中低端產(chǎn)品，產(chǎn)品功能實(shí)用，質(zhì)量有保證。
產(chǎn)品理念：天翼，讓校園充滿愛
功能定位：天翼校園套餐“資費(fèi)優(yōu)惠，短信優(yōu)惠;隨心上網(wǎng)，應(yīng)用精彩”的獨(dú)特宣傳賣點(diǎn)主張不僅滿足了年輕人的消費(fèi)需求，吻合他們的消費(fèi)特點(diǎn)和文化，更是提出了一種獨(dú)特的現(xiàn)代生活與文化方式，突出了“天翼（添翼）”的.“價(jià)值、屬性、文化、個(gè)性”，將消費(fèi)群體的心理情感注入品牌內(nèi)涵。
三、校園促銷面臨的挑戰(zhàn)
1、任務(wù)艱巨性
校園市場(chǎng)是移動(dòng)發(fā)展的戰(zhàn)略性市場(chǎng),也是新增市場(chǎng)和潛在的中高端用戶的重要來源,必須提出高目標(biāo)的發(fā)展要求，挑戰(zhàn)前所未有。
2、市場(chǎng)薄弱性
中國(guó)電信移動(dòng)業(yè)務(wù)在校園市場(chǎng)的占有率不足2％，是各細(xì)分市場(chǎng)最薄弱的領(lǐng)域。
3、競(jìng)爭(zhēng)尖銳性
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手絕不會(huì)輕易放棄校園市場(chǎng)的絕對(duì)領(lǐng)先地位，9－10月份必然會(huì)呈現(xiàn)白熱化的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)
四、營(yíng)銷方案
1、產(chǎn)品策略
主打3G產(chǎn)品
電信天翼都提供“指定5個(gè)全國(guó)網(wǎng)內(nèi)（中國(guó)電信固話、天翼號(hào)碼）為親情號(hào)，本地?fù)艽蛴H情號(hào)碼免費(fèi)”的服務(wù)，充分為學(xué)子和家人、朋友的聯(lián)系著想，讓濃濃親情時(shí)刻包圍著消費(fèi)者。可以說從產(chǎn)品的開發(fā)到投入市場(chǎng)以及整個(gè)營(yíng)銷過程中，消費(fèi)者的需求始終成為電信的企業(yè)準(zhǔn)則。
�。�1）特定目標(biāo)消費(fèi)群的需求�！疤煲怼钡耐瞥鍪菍�(duì)特定的消費(fèi)者群體進(jìn)行了仔細(xì)分析的結(jié)果。這種市場(chǎng)細(xì)分，是基于對(duì)消費(fèi)群體的需求進(jìn)行準(zhǔn)確的定位的基礎(chǔ)之上的，將大學(xué)生市場(chǎng)細(xì)分為三個(gè)小的市場(chǎng)。這種細(xì)分會(huì)不可避免的與移動(dòng)的動(dòng)感地帶進(jìn)行直接的競(jìng)爭(zhēng)，通過這種直接的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)間接的反映出電信的實(shí)力。
�。�2）“天翼校園卡”的產(chǎn)品組合�！疤煲硇@卡”分“聊天版”，“音樂版”和“上網(wǎng)版”，三個(gè)套餐，每個(gè)套餐都針對(duì)著有著不同喜好的大學(xué)生消費(fèi)群體。比如“聊天版”主要是面對(duì)有著大量溝通學(xué)要的大學(xué)生的消費(fèi)群體，而“音樂版”則主要是面對(duì)那些喜愛音樂的大學(xué)生消費(fèi)者，“上網(wǎng)版”是主要針對(duì)有著大量上網(wǎng)需求的大學(xué)生消費(fèi)者的。
�。�3）“天翼校園卡”的產(chǎn)品差別化策略，產(chǎn)品差別化最重要的環(huán)節(jié)是確定產(chǎn)品的USP（獨(dú)特的銷售主張unique selling point），并通過USP來贏得消費(fèi)者的青睞，以建立起產(chǎn)品差別化所帶來的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所以，USP是影響消費(fèi)者購買心理極為重要的因素。
�。�4）“天翼校園卡”通過給消費(fèi)者提供獨(dú)特的、不同的套餐以及其他的一些產(chǎn)品捆綁，與移動(dòng)和聯(lián)通有著顯著地差別。
2、價(jià)格策略
從市場(chǎng)營(yíng)銷的觀點(diǎn)來看，制定價(jià)格的關(guān)鍵是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品成本的認(rèn)知，而不是銷售成本。新的定價(jià)模式是：消費(fèi)者支持的價(jià)格－適當(dāng)?shù)某杀荆匠杀旧舷蕖Ｒ阅繕?biāo)客戶支付能力為基礎(chǔ)的差異化價(jià)格策略是運(yùn)營(yíng)商的最好選擇�？蛻粜枨蟛煌�，支付能力也不同，運(yùn)營(yíng)商可以向客戶提供差異化的業(yè)務(wù)�？蛻艨梢愿魅∷瑁\(yùn)營(yíng)商也保證了自己的收益。業(yè)務(wù)價(jià)格差異應(yīng)與運(yùn)營(yíng)商實(shí)際成本差異相對(duì)應(yīng)。
“天翼校園卡”深刻的了解到了大學(xué)生消費(fèi)者希望將自己的花費(fèi)用在什么地方。在實(shí)行的三個(gè)套餐中都有針對(duì)性的給提供了大量的短信優(yōu)惠服務(wù)，比如，聊天版提供了300條短信，音樂版和上網(wǎng)版都提供了500條的短信優(yōu)惠，這就讓大學(xué)生消費(fèi)者感覺到自己把錢花到了刀刃上，而且，電信還同步推出了套餐優(yōu)惠包：家庭包，指定5個(gè)全國(guó)網(wǎng)內(nèi)（中國(guó)電信固話、天翼號(hào)碼）為親情號(hào)，本地?fù)艽蛴H情號(hào)碼免費(fèi)；一元包短信，1元/月包100條短信（不分網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)間），一元短信包不能重復(fù)疊加；假期漫游包，假期全國(guó)無漫游；校區(qū)虛擬網(wǎng)內(nèi)號(hào)碼之間前500分鐘通話免費(fèi)，無疑對(duì)于進(jìn)一步擴(kuò)展和鞏固其市場(chǎng)地位有著非凡意義。
另外需要強(qiáng)調(diào)的是，在“天翼校園卡”的營(yíng)銷中，應(yīng)該不僅僅強(qiáng)調(diào)價(jià)格低廉，而且
還應(yīng)該通過一系列的營(yíng)銷活動(dòng)讓大學(xué)生消費(fèi)者了解到，用天翼是性價(jià)比最高，電信時(shí)刻為他們著想。
3、我們的皖西學(xué)院營(yíng)銷策略
市場(chǎng)營(yíng)銷要求注重客戶購買的便利性，對(duì)通訊運(yùn)營(yíng)業(yè)而言，它應(yīng)當(dāng)包括渠道的完善性和服務(wù)性。
�。�1）設(shè)置學(xué)生代理。讓在校大學(xué)生可以非常方便的購買到電信產(chǎn)品。
�。�2）依靠各種媒體以及大學(xué)校園里舉辦的各種活動(dòng)的宣傳渠道來擴(kuò)大自己的增值服務(wù)的影響力，讓用戶可以從各個(gè)方面了解到電信的增值服務(wù)信息，并且從中選擇自己所需要的服務(wù)。
(3)增值服務(wù)透明化。讓大學(xué)生可以短時(shí)間內(nèi)方便的查閱到增值服務(wù)的情況。
(4)設(shè)立電信獎(jiǎng)學(xué)金。提高電信品牌在山大的影響力。
(5)退出性價(jià)比更高的資費(fèi)項(xiàng)目。
(6)創(chuàng)建類似飛信類的免費(fèi)短信平臺(tái)，贏取客戶。
(7)廣告策略
�、賾敉庑麄�
利用好校園舉辦的每一次活動(dòng)，通過臨時(shí)搭建的售卡點(diǎn)，掛橫幅，在校園迎新工作的一切標(biāo)語上印上校園卡的標(biāo)志進(jìn)行宣傳，讓大學(xué)生了解電信的優(yōu)勢(shì)，引起學(xué)生的興趣。
�、谟∷⑵窂V告
高校開學(xué)之時(shí)，學(xué)校要向新生發(fā)放學(xué)生守則、新生指南、以及一系列紙質(zhì)資料的。這時(shí)，可以利用與學(xué)校合作的方法為其作宣傳,介紹天翼在校園的有關(guān)活動(dòng)以及相關(guān)組織等等，擴(kuò)大知名度，讓它的每一業(yè)務(wù)和活動(dòng)都深入人心，讓已辦理和即將辦理天翼的同學(xué)找到歸屬、獲得新的感情。
�、蹐�(bào)刊廣告
在校園內(nèi)開設(shè)專門的宣傳刊物，通過該刊物進(jìn)行學(xué)子之間的生活、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的共享以及分享一些人生、職場(chǎng)、實(shí)習(xí)等的經(jīng)驗(yàn)等宣傳電信。每一個(gè)學(xué)校都有一些報(bào)紙如：山大威海分校里的公寓報(bào)紙《山海之家》，電信應(yīng)該做好關(guān)系營(yíng)銷，在這些報(bào)紙中發(fā)表一些軟文，進(jìn)行營(yíng)銷。由于這是本校學(xué)生自己創(chuàng)作發(fā)行的報(bào)紙，學(xué)生對(duì)其的認(rèn)知程度高。
�、軇�(chuàng)辦類似“青春孵化園”的組織由電信資助，學(xué)生自己管理和發(fā)展，通過這樣的類似組織舉辦一些關(guān)于電信的知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答，在活動(dòng)中進(jìn)行宣傳。和學(xué)校里的一些社團(tuán)如創(chuàng)業(yè)社團(tuán)等合作，有電信的高層管理人員前去進(jìn)行一些職業(yè)、就業(yè)的相關(guān)知識(shí)講座。
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