回饋老客戶活動策劃方案

　　為了確保事情或工作安全順利進行，就不得不需要事先制定方案，方案具有可操作性和可行性的特點。寫方案需要注意哪些格式呢？下面是小編為大家收集的回饋老客戶活動策劃方案，希望能夠幫助到大家。

回饋老客戶活動策劃方案1

　　一、活動目的：

　　增加美容院的知名度，吸引更多的消費者。

　　二、活動主題：

　　溫暖、感恩！

　　三、活動時間：

　　XX年11月24日至27日

　　四、促銷形式：

　　會員優(yōu)惠、附贈促銷。

　　五、促銷對象：

　　美容院所有會員顧客和消費滿200元的顧客。

　　六、活動內(nèi)容：

　　活動一：金秋感恩價—感恩篇11月24至27日，為美容院“尊貴感恩會員節(jié)”，在感恩節(jié)那一天上午10時開始，美容院在其門口舉辦“XX年尊貴感恩會員節(jié)回饋”，可參加抽取、產(chǎn)品大派送、迎接感恩會員免費試用等等。

　　活動二：真情感恩禮—禮包篇感恩節(jié)期間，每天進店前100名顧客，購物滿20元即可憑票到一樓總服務(wù)臺領(lǐng)取感恩大禮包一份。

　　活動三：感恩宣言—祝福篇感恩節(jié)，感恩禮、感恩價、感恩心，在這感恩的時刻，讓我們在感恩長卷上留下自己對親人、友人、愛人的'祝福，表達我們感恩的心。

　　活動四：非會員消費滿200元者，均可享受9折優(yōu)惠，并免費贈送會員卡一張和精美禮品一份。

回饋老客戶活動策劃方案2

　　一、活動背景

　　公司已經(jīng)走過了輝煌的x栽春秋。在這八年崢嶸歲月中，為社會奉獻美好的生活空間而不懈努力，八周年是一個企業(yè)發(fā)展的里程碑，恰是時候回顧歷史，展望未來，并借此契機提升公司知名度，大力打造公司和品牌形象。

　　二、活動思路

　　借助公司上市周年慶，推出感恩回饋，贈送老客戶教育金、新客戶助學金抵房款的活動，結(jié)合媒體，廣告宣傳，通過活動，增加公司美譽度。

　　結(jié)合活動對老業(yè)主進行回訪，交流感情，傳達項目優(yōu)惠信息，引導客戶加入盛客通，促進項目銷售。

　　三、活動目的

　　品牌推廣：感謝廣大業(yè)主對榮盛地產(chǎn)x年來的信任和支持。此活動真正是以企業(yè)的良心，回饋業(yè)主，同時樹立公司形象，建立口碑，提升公司在區(qū)域內(nèi)的知名度和品牌美譽度。

　　項目宣傳：活動通過各路媒體宣傳，實施，導入各在售項目信息，傳播項目優(yōu)惠政策，促進客戶到訪，提升成交率。

　　四、活動時間

　　教育金發(fā)放儀式：20xx年xx月xx日愛心助學季：20xx年xx月xx日—x月xx日五：活動地點：水岸花語售樓處

　　五、活動主題：一路同行感恩有你

　　xxx周年慶典愛心助學季

　　六、活動對象：公司旗下項目中所有符合條件的新老業(yè)主

　　七、活動內(nèi)容：

　　活動一、教育金發(fā)放儀式

　　公司拿出2萬元營銷費用，作為教育金，贈與對象為今年家中有孩子參加高考并取得錄取通知書的新老業(yè)主。在活動當天，舉行教育金發(fā)放儀式。屆時將邀請房產(chǎn)網(wǎng)、房地產(chǎn)超市網(wǎng)、網(wǎng)易等網(wǎng)絡(luò)媒體進行全程宣傳報道。

　　活動二、公司旗下項目感恩回饋，愛心助學季

　　xxx項目剩余房源200余套，推出助學金計劃，凡購買xxxx的客戶，在享受案場現(xiàn)有的優(yōu)惠基礎(chǔ)上，將得到1萬元的助學金充抵房款。

　　xxxx項目，在售601套，案場執(zhí)行優(yōu)惠政策：一次性86折，按揭88折，成交客戶送5000助學金抵房款。

　　xxxxx，剩余房源599套，案場現(xiàn)有優(yōu)惠的`基礎(chǔ)上，成交客戶送3000元助學金，充抵房款。

　　八、當天活動流程（教育金發(fā)放儀式）

　　略

　　九、前期活動準備

　　十、活動當天工作準備

　　現(xiàn)場總負責：

　　主要工作：主導現(xiàn)場活動布置及流程監(jiān)督的各項工作，處理緊急事項，確�；顒禹樌�進行

　　十一、宣傳渠道

　　線上專題炒作、線下置業(yè)顧問、微信、短信推廣進行活動宣傳預熱�；顒咏Y(jié)束后線上進行專題報道等宣傳方式對活動進行推廣。

　　1、短信：

　�、賦xx產(chǎn)，x年品牌之路鋪就一個城市的榮耀。2015年正值xxxx周年慶之際，為答謝新老業(yè)主對xx的支持與厚愛，公司推出愛心助學季，拿出“雙金”贈予新老業(yè)主。詳情請致電xxx售樓處。

　�、谝宦吠�行感恩有你，xxx周年慶典愛心助學季即將啟幕，凡購買xx旗下項目的業(yè)主，憑15年高校錄取通知書即可領(lǐng)取xx教育金，詳情請致電xxx售樓處。

　　2、微信：活動前期宣傳、活動進展、活動后續(xù)報道。

　　3、廣播：一路同行感恩有你，xx周年慶典愛心助學季即將啟幕，凡購買xx旗下項目的業(yè)主，憑15年高校錄取通知書即可領(lǐng)取榮xx教育金，詳情請致電xxx售樓處。

　　4、戶外展板：公司品牌形象、活動信息。

　　5、網(wǎng)絡(luò)媒體跟蹤報道。

　　十二、費用預算

　　十三、效果預估

　　通過本次活動的開展，可實現(xiàn)以下幾項指標：

　　1、提高市場話題感及關(guān)注度，增加來訪，提升品牌認知度；

　　2、通過和老業(yè)主維系感情，提升品牌美譽度；

　　3、通過增加來訪烘托項目人氣及熱度，促進住宅銷售。

回饋老客戶活動策劃方案3

　　一、活動主題：“金秋營銷”

　　本次活動以“金秋營銷”為主題，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望，傳播銀行個人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎(chǔ)上，根據(jù)本行的活動特色，提煉活動主要“賣點”作為副題。

　　二、活動時間：

　　20xx年9月1日-9月31日。

　　三、活動目的：

　　以中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點，以事業(yè)企業(yè)單位為重點目標群體，以鞏固和發(fā)展客戶、促進銀保產(chǎn)品等宣傳。

　　四、活動內(nèi)容

　　活動主要包括以下內(nèi)容：

　　(一)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。

　　為鼓勵意向客戶購買產(chǎn)品，促進銀保保費規(guī)模的迅速增長，同時保持和提升郵政保險的競爭優(yōu)勢，特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動：

　　1.“金秋營銷。自助服務(wù)送好禮”凡在活動期間辦理銀保產(chǎn)品的客戶，可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送，一戶一份，先到先得，送完為止�；顒佣Y品由各行自行購置。各行應(yīng)根據(jù)當?shù)貙嶋H情況，積極篩選3-4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶，對當天消費達到標準的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式，提升活動的轟動效應(yīng)。由于活動時間為期一個多月，各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏，確定每天各檔次禮品投放數(shù)量，當天禮品送完即止；同時各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費贈禮工作

　　2.“金秋營銷。速匯通優(yōu)惠大放送”活動期間，速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠20%幅度。

　　(二)“金秋營銷。產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。

　　以營業(yè)網(wǎng)點為單位開展“金秋營銷。產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個銀產(chǎn)品的展示活動�；顒又饕獌�(nèi)容有：

　　1.營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā))，以新穎、豐富的視覺感染力，吸引客戶關(guān)注。

　　2.網(wǎng)點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。

　　3.活動期間，網(wǎng)點須設(shè)專門的宣傳咨詢臺并配備導儲員，加強動態(tài)推介，引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務(wù)，積極做好相關(guān)兌獎工作。

　　4.積極開展網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)質(zhì)量，加強柜臺人員與客戶的交流，切實提升網(wǎng)點服務(wù)形象。

　　5.切實做好對客戶的綠色通道服務(wù)，嚴格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶營造良好的.節(jié)日服務(wù)環(huán)境。

　　(三)“金秋營銷。產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動。

　　1.擴大社區(qū)營銷滲透面，密切社區(qū)關(guān)系，按計劃穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。

　　2.抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機開展“金秋營銷。產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動，穩(wěn)步推進第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結(jié)合，全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象，加強社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點與目標社區(qū)的各項聯(lián)系，密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的感情，穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。

　　3.結(jié)合活動促銷內(nèi)容，確定社區(qū)目標客戶，積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量，切實提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。

　　(1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)

　　9月、10月為學生入學或新生報到高峰期，各行可以開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動，吸引學生客戶群體，拓展社區(qū)市場業(yè)務(wù)；對城市中匯款頻率較高的人群，如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等，積極開展社區(qū)營銷活動，提高營銷活動的有效性；對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè)，各行可以通過公私聯(lián)動進行一對一營銷，爭取導地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。

　　(2)切實促進個人儲蓄存款業(yè)務(wù)

　　9月、10月個人存款的目標社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū)，切實抓住學生學費繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點，大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機，重點營銷“個人通知存款”，抓住新生入學的時機，重點營銷“儲蓄存款”，營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。國慶節(jié)期間，各行要做好安排，活動期間，各行要安排專人值班，妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。

　　(3)有效發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項個人消費信貸業(yè)務(wù)

　　活動期間，各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營銷。加強對高中端客戶的營銷力度，推進集團客戶購車服務(wù)合作；同時加強與人保財險公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作，加大對集團客戶資源的拓展力度，促進個人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。

　　在活動期間，各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度，在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù)。

　　(四)“金秋營銷 產(chǎn)品歡樂送”活動。

　　以本次活動為切入點，通過建立客戶回訪、了解客戶節(jié)日需求，充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù)；同時抓住高端客戶“十·一”期間有閑暇考慮個人或家庭的財務(wù)規(guī)劃問題的有利時機，向高端客戶推介個人理財業(yè)務(wù)，進一步提高樂當家理財服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有：

　　1.活動期間，各行采用信函方式或人工送達方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡，并同時準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā)，禮品由各行自備。

　　2.聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機構(gòu)在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠；聯(lián)合機場、車站等部門向我行客戶提供貴賓服務(wù)。

　　3.國慶節(jié)期間，客戶外出較多，各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業(yè)；同時組織營業(yè)網(wǎng)點、個貸中心等經(jīng)營機構(gòu)切實落實客戶綠色通道服務(wù)和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境；另外要密切協(xié)作，嚴格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標準，確保總行v客戶在全國范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù)，兌現(xiàn)樂當家的品牌承諾。

　　五、活動目標

　　通過本次系列活動，全行個人銀行業(yè)務(wù)力爭在9月份實現(xiàn)以下目標：

　　1.客戶新增超過歷史同期最好水平，并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善，質(zhì)量得到進一步提高；

　　2.卡社會知名度和使用率得到進一步提高，當月刷卡消費交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長，同業(yè)占比在9月份基礎(chǔ)上有所上升；

　　3.速匯通競爭優(yōu)勢得到鞏固和提高，促進業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，手續(xù)費收入新增創(chuàng)歷史同期最好水平；

　　4.自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比9月份增長10%。

　　5.圓滿完成各項業(yè)務(wù)指標。

回饋老客戶活動策劃方案4

　　一、活動背景：

　　xx網(wǎng)，全球首創(chuàng)訂單營銷平臺，致力于為廣大中小企業(yè)提供最新的需求信息，普及新的網(wǎng)絡(luò)營銷理念，讓更多的中小企業(yè)通過電子商務(wù)平臺來做大做強為己任，讓網(wǎng)絡(luò)營銷真正的成為企業(yè)的營銷利器。它由河南xx網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司（以下簡稱xx公司）創(chuàng)建，總部xx（中國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司設(shè)在香港。

　　xx網(wǎng)從創(chuàng)建以來，就受到社會各界的矚目，“一站式”的網(wǎng)絡(luò)營銷方案更是得到了客戶的廣泛認可。為了回饋客戶一直以來的支持和信任，建立一個良好的合作環(huán)境，xx網(wǎng)在這個金秋十月推出了回饋老客戶優(yōu)惠活動。

　　二、活動目的：

　　1、擴大網(wǎng)站影響，樹立良好口碑

　　2、回饋穩(wěn)定的老客戶，培養(yǎng)客戶忠誠度

　　三、活動對象：

　　使用xx網(wǎng)提供服務(wù)時間達一年以上的客戶。

　　四、活動時間：

　　11月1日——-12月1日五，前期宣傳：

　　1、活動開始前兩個星期，在客戶群內(nèi)公告通知；（備注客服電話）

　　2、活動開始前一個星期，在xx網(wǎng)打出活動的通知；（備注客服電話）

　　3、制作活動宣傳單，在活動開始前的兩個星期發(fā)給目標客戶。

　　五，活動內(nèi)容：

　　凡在活動期間：

　　1、購買6張客戶卡，送價值600元普通的賬戶基礎(chǔ)服務(wù)一年；

　　2、在客戶工廠賬戶充值1000元，即贈送價值600元的普通賬戶基礎(chǔ)服務(wù)一年；

　　3、在客戶工廠賬戶充值1500元，即獲取價值1500元的管家式服務(wù)一年；

　　4、在客戶工廠賬戶充值20xx元及以上者，即可獲贈特眾廣告三種任選其一3個月地區(qū)定向xx網(wǎng)廣告位置一個月需求定向一個月即時定向5、品牌位贈送加入“xx經(jīng)驗專家”的老客戶，在活動期間回答問題超過15條以上者，均可獲贈1個月的xx網(wǎng)品牌位；加入采買合作伙伴的'老客戶，在活動期間發(fā)布采購信息達10條以上，或發(fā)布采購信息總價值達3000元以上者，均可獲贈1個月的xx網(wǎng)品牌位。

　　更多詳情請咨詢xx網(wǎng)客服電話：

　　六、活動效果：

　　借此機會最終達到一個穩(wěn)定老客戶、塑造良好的品牌形象，使xx網(wǎng)“低投入，高回報”的形象在用戶心中更加穩(wěn)固。同時達到推廣xx網(wǎng)、擴大xx網(wǎng)影響力的目的。

　　七、活動預算：

　　宣傳單：14（天）x7（人）x3（份）x1（元）=294（元）

回饋老客戶活動策劃方案5

　　一：活動目的

　　1、回顧企業(yè)歷程，增強集體自豪感和榮譽感。

　　2、借助感恩節(jié)活動進行品牌和產(chǎn)品的宣傳，擴大社會影響力。

　　3、感恩節(jié)對廣大客戶的一次情感回饋，培養(yǎng)現(xiàn)有客戶忠誠度，并吸引潛在客戶的加入。

　　4、活躍企業(yè)文化氛圍，延續(xù)企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)。

　　5、加強企業(yè)與客戶的交流，充分了解消費需求，從而制定更加完善的服務(wù)。

　　二：活動時間：

　　11月24日

　　三：活動地點：

　　x銀行三湘支行前坪

　　四：活動主題：

　　春暖兩周年感恩滿三湘

　　五：活動內(nèi)容：

　　x銀行兩周年感恩節(jié)行慶戶外游藝會

　　為了增強活動的互動性，充分調(diào)動消費者的參與熱情，達到預期的目的，本次活動設(shè)定以輕松趣味的游戲板塊為主，在游戲中充分兼顧浦發(fā)銀行企業(yè)文化和產(chǎn)品特色。通過不同獎勵方式和獎品的設(shè)置吸引人氣。

　　同時，本次活動加入現(xiàn)場服務(wù)環(huán)節(jié)。通過有獎現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)，真誠邀請消費者在意見簿上提建議等活動，了解消費者需求，強化x銀行的服務(wù)品牌。

　　1、表演板塊

　　開場舞蹈

　　特編舞蹈《東方卡之舞》作為活動開場舞蹈，舞蹈演員手持象征著各種浦發(fā)銀行卡的KT板進行舞蹈，通過舞蹈時間吸引眼球，醞釀氣氛。

　　感恩舞蹈表演

　　由三湘支行員工特別奉獻，排練舞蹈在游藝會現(xiàn)場進行表演，是三湘支行對客戶們兩年以來的支持和關(guān)懷表達感恩，具有特別意義（建議：手語舞“我是真的很不錯”）

　　現(xiàn)場調(diào)酒表演

　　活動臨近結(jié)束時，邀請調(diào)酒師進行調(diào)酒表演，斟滿香檳塔，讓員工與現(xiàn)場消費者一起，共慶浦發(fā)銀行三湘支行兩周年生日快樂。

　　2、游戲板塊：

　　搶答游戲

　　舞蹈結(jié)束后，演員手中的KT板集中到主持人手中進行第一個問答游戲：針對手中每張不同的卡設(shè)定相關(guān)問題進行搶答，送出第一批蓋章兌獎憑證（即游藝蓋章資料）。

　　投球游戲“情滿三湘”

　　在銀行前坪設(shè)立背景板，圖案背景為長沙市網(wǎng)格地圖，上面依據(jù)浦發(fā)銀行網(wǎng)點分布情況，設(shè)立5塊可翻動的KT板，KT板用浦發(fā)各種產(chǎn)品構(gòu)成，其余大部分空白網(wǎng)格不可翻動。邀請參與者進行投球游戲，將手中的皮球每投進銀行網(wǎng)點的空格內(nèi)一次即可獲得蓋章兌獎憑證一張，每人三次投球機會。表現(xiàn)的是浦發(fā)銀行回饋客戶，客戶投入浦發(fā)的意義。

　　記憶游戲“歡樂尋寶”

　　由工作人員先展示浦發(fā)各種銀行卡，并提示觀眾記憶，1分鐘后將卡收起。然后依據(jù)每張卡提問，觀眾要在一堆KT板卡樣中選出對應(yīng)的一張，例如（提問：東方借記卡觀眾就挑選出相應(yīng)的一張），每挑中一張可得蓋章兌獎憑證一枚，每人三次機會，30秒。

　　飛行棋

　　飛行棋是一種大眾的游戲，在這里與x的各種產(chǎn)品和業(yè)務(wù)相結(jié)合。由一根長繩子構(gòu)成路線圖，在路線圖上分別以x各種產(chǎn)品和業(yè)務(wù)命名點，中間部分點劃為水池、高山等，依據(jù)飛行棋的玩法，擲骰子決定行進步伐。每次由5—8名觀眾同時游戲，每到一個產(chǎn)品點則取走地上的產(chǎn)品標志，最終取得標志最多的為第一名，先到達終點的為第二名，分別獲得三枚和兩枚蓋章兌獎憑證。

　　幸運觸摸

　　現(xiàn)場設(shè)立一個背景板，中間是x三湘支行的照片標志，消費者手拿象征東方卡的.KT板，蒙上雙眼，原地轉(zhuǎn)三個圈后，要將手中的KT板貼到背景板上三湘支行上，完成任務(wù)的可以得一枚蓋章兌獎憑證。

　　客戶抽獎

　　x東方卡的客戶，填寫資料進行抽獎，資料上半部分為活動宣傳和游藝蓋章處，下半部分為填寫卡號和電話號碼，以作為抽獎憑證。

　　注：現(xiàn)場應(yīng)準備糖果若干，不斷發(fā)給現(xiàn)場的兒童，在吸引兒童的同時引起家長的關(guān)注，從而保持現(xiàn)場人氣。

　　3、服務(wù)板塊

　　現(xiàn)場辦卡申請

　　在活動中開辟半小時，浦發(fā)銀行對信用卡進行推介，并邀請消費者現(xiàn)場填寫信用卡申請

　　資料，對每位完成資料填寫的消費者，發(fā)放三枚蓋章兌獎憑證。

　　現(xiàn)場業(yè)務(wù)受理

　　在活動時間內(nèi)，營業(yè)廳同時對外開放，現(xiàn)場接受存款和開卡業(yè)務(wù)辦理。凡存款額度1000元以上贈送金龍魚油一瓶，限量20瓶；500到1000元贈送2L金龍魚油一瓶，限量40瓶，其余不限額度，均可獲蓋章兌獎憑證三枚。

　　現(xiàn)場建議聆聽

　　拿出銀行內(nèi)準備的客戶意見簿，真誠邀請消費者在上面發(fā)表自己的看法，通過工作意見

　　和建議的收集，建立完善的服務(wù)標準，鞏固品牌形象。

　　4、獎勵板塊

　　獎勵規(guī)則

　　1、確定蓋章兌獎憑證，即蓋有浦發(fā)銀行活動章的印刷品，用于活動過程中發(fā)放。

　　2、參與游戲獲得勝利的消費者和參與現(xiàn)場信用卡申請的客戶均可獲得蓋章兌獎憑證

　　3、活動中和活動結(jié)束后，消費者均可憑憑證數(shù)目兌換相應(yīng)禮品，憑證由活動組收回。

　　4、確定憑證數(shù)目與兌獎等級，提前公示告知，x銀行三湘支行對本活動享有法律范圍內(nèi)的最終解釋權(quán)。

　　獎品設(shè)置

　　1、蓋章兌獎憑證集齊3個可換取精美小禮品一份，每5個可換取精美玩具一個，每10個可獲得2L金龍魚油一瓶，并可參加幸運抽獎。

　　2、x東方卡的客戶，填寫資料后可直接參與幸運抽獎，并獲得蓋章兌獎憑證一個。

　　3、幸運抽獎設(shè)一等獎一名，獎勵價值888元禮品；二等獎二名，獎勵價值488元禮品；三等獎三名，各獎價值188元禮品；幸運獎5名，各獎4、5L金龍魚油一瓶。

　　六：活動流程

　　11月24日19：30——21：00

　　19：30——19：35開場舞蹈《東方卡之舞》

　　19：35——19：40領(lǐng)導致辭，并宣布游藝會正式開始

　　19：40——19：50現(xiàn)場提問環(huán)節(jié)，針對x銀行的各種銀行卡設(shè)定問題，進行搶答。

　　19：50—20：30游戲時間

　　20：00——20：30現(xiàn)場填寫信用卡申請資料，游戲繼續(xù)進行

　　20：30——20：35x銀行舞蹈表演（建議：手語舞“我是真的很不錯”）

　　20：35—21：05游戲時間

　　21：05——21：15消費者現(xiàn)場題寫意見簿

　　21：15—21：20幸運抽獎

　　21：20—21：25調(diào)酒表演、香檳塔助興。

　　21：25—21：30活動結(jié)束、游戲最后兌獎時間。

　　注：在整個活動過程中，三湘支行始終接受業(yè)務(wù)辦理，并對符合獎勵要求的當場獎勵。

回饋老客戶活動策劃方案6

　　活動時間：

　　11月17日-11月23日

　　營業(yè)時間：

　　11月17日，早6：00——21：00

　　11月18日—22日，9：30—21：00

　　11月23日，9：30—24：00

　　活動主題：

　　11月23日，全球感恩節(jié)，本商城感恩日

　　4年情，7天大感恩，7天感恩日，7天感恩價，7天感恩禮

　　活動一：1000萬卡，感恩大放送，3人即有1人中感恩卡

　　11月17日-23日期間，本商城準備了價值1000萬元的感恩大禮——感恩卡，凡顧客在本商城現(xiàn)金累計購物滿300元，部分商品滿500元，大家電、電腦、手機、黃金、鉑金等商品滿1000元(餐飲、娛樂、明示商品及特殊部位除外)，即可抽取刮刮卡一張，可中得100元的感恩卡一張或精美感恩禮一份(四季彩骨質(zhì)瓷螺口杯或餐飲娛樂卡任選其一)，百分百中獎。滿300參加活動的商品與滿500參加活動和滿1000參加活動的商品，不相互累計贈卡。

　　刮刮卡發(fā)放地點：家居生活館、棉毛商場、羽絨世界、運動休閑廣場、服飾旗艦廣場、現(xiàn)代廣場

　　感恩卡六大優(yōu)勢，無法阻擋——

　　時效性——可長期使用，不受活動時間限制；

　　更經(jīng)濟——每分錢都能有效利用，余額不浪費；

　　一卡通——吃喝玩購一卡通行，真正的'全場通用，使用無障礙；

　　真實惠——能積分，可循環(huán)參加促銷活動；

　　好便捷——面值多樣，任您選擇，攜帶方便、安全；

　　走四方——百貨集團麾下八大連鎖商場均可使用；

　　活動二：7天大感恩，全場名品5折起

　　活動期間各大樓層紛紛推出名品打折讓利活動，同時為顧客獻上感恩大禮：

　　家居生活館：多樣屋送好禮，全場8折，三重感恩禮，超級大放送；

　　樂扣樂扣全場7.5折；凌豐全場8折。

　　時尚流行館：皮具商場七大品牌限時七天，全場5-6折；

　　伊人明星會(蘭蔻、碧歐泉、伊莉莎白、雅頓等國際護膚品及cd等知名香水)持明星會會員卡可享受7-9.5折優(yōu)惠，明星會會員卡有積分的顧客免費送30元小香水一瓶；化妝商場玉蘭油、歐珀萊、歐萊雅等品牌及名表商場購物送好禮。

　　棉毛商場：“順時針”品牌十年大感恩，買內(nèi)衣，中鉆戒——購物單張小票滿100元即得刮刮卡1張，有幸獲得價值4999元品牌白金鉆戒，感恩7天每天1枚。

　　鞋城：百麗5折；森達5-5.5折；百思圖6折；接吻貓6折；哈森5折；

　　路伴秋冬新款7.5折，再送感恩大禮，限時7折；

　　兒童天地：玩具城全場7-8折；兒童棉靴棉鞋大感恩4-7.5折

　　抱被、睡袋感恩大展銷5-7折；孕裝感恩大行動，孕服全場7.5折

　　羽絨世界：雅鹿/自由自在品牌感恩熱賣周

　　11月18日-19日，06冬季新款全場5.5折，06反季新款全場6.5折

　　11月17日、20日—23日，06冬季新款全場6.8折，06反季新款全場7.5折

　　活動期間購買雅鹿、自由自在羽絨服，贈送陳坤cd光盤一張；

　　其他各大品牌6.8—8折；

　　超市：

　　21日愛你日感恩回報日，無敵半價限量搶；

　　23日當天在超市購物滿123元以上者，憑超市小票即送感恩火雞腿一只，限前1000名，每人限一只。

　　運動休閑廣場：美特斯邦威、真維斯、森馬等休閑名品8.8折大感恩

　　新百倫冬季新品8-8.8折；李寧滿365送李寧感恩券

　　名店廣場：皮裝走廊：莊子折上折；高爾派、太和鳥、鐵斯東尼、藍威龍、以馬內(nèi)等品牌5折，沙夫氏多4.5-7.5折

　　皮草城：束蘭6.5折，名門夫人、凱迪堡羅、雪山傳奇、克萊嘉丹等品牌6折，凱薩米奴7折，斯堪貝爾6.8折，格芬尼6.5折。

　　服飾旗艦廣場：知名女裝感恩折讓——摩卡奴4-8折，珂曼3-8折，妍琳4-7折；中式堂7.8折；中老年服裝感恩大折讓，胖太太年度首次9.5折；時尚少淑裝，款款感恩價，新品上市感恩折讓；

　　男裝感恩大回饋——名品匯全場7折，特供毛衫6.5折；精品尼克服感恩節(jié)，感恩價；牛仔城各大品牌超低折扣。

　　現(xiàn)代廣場：電器大感恩，十重豪禮買就送

　　方太廚具滿1000返現(xiàn)200，萬元豪禮大回饋，在原有贈品基礎(chǔ)上，加贈電燉鍋/蘇泊爾三件套/羊毛被；

　　lg感恩大行動——lg冰箱洗衣機大型展示推薦會，全場展示機返現(xiàn)100-3000元，再送感恩卡，并贈送樂扣盒、套碗、微波爐、洗衣機罩等；

　　手機世界，超值大禮感恩送——單張購物小票滿699元以上即送精美禮品。

　　室內(nèi)公園：影院同步上映院線最新影片，21日半價。

　　美食廣場：三大主力店全場通收餐飲券，韓國參雞湯感恩價19.9元套。

　　活動三：17日早6：00—9：00感恩早市，商品超低大搶購

　　23日20：00—24：00感恩夜市，名品限時大折讓

　　17日早6：00——9：00，各大商場推出早市商品超低價大搶購活動，如名店廣場皮裝早市限量50件，服飾旗艦廣場金狐貍茄克原價659元，搶購價88元，現(xiàn)代電器廣場21寸電視搶購價398元，運動休閑廣場愛世克私特供商品5-8折，阿迪達斯特供商品5折等，更多早市特供商品等你來搶！

　　23日晚20：00—24：00感恩節(jié)夜市，各大商場推出名品限量大折讓活動，如服飾旗艦廣場煙斗晚市限時7.5折，家居生活館歐尚宜家衛(wèi)浴四件套5折等活動，送給人們感恩節(jié)最后的實惠。

　　11月23日感恩之夜，董事長將攜本商城千余員工演繹感恩的心，敲響感恩最強音，拉開感恩夜市序幕。

【回饋老客戶活動策劃方案】相關(guān)文章：

回饋活動策劃方案12-02

活動策劃方案活動策劃方案怎么寫03-29

活動的活動策劃方案11-14

活動方案策劃04-18

策劃活動方案04-21

活動的策劃方案04-23

經(jīng)典活動策劃方案04-16

活動策劃方案05-14

it活動策劃方案05-01