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方案策劃

時間:2023-07-04 07:18:09 策劃書 我要投稿

實用的方案策劃合集6篇

  為了確定工作或事情順利開展,通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,方案具有可操作性和可行性的特點。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?以下是小編幫大家整理的方案策劃6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

實用的方案策劃合集6篇

方案策劃 篇1

  一、工作人員安排:

  1)策劃員:

  2)采購員:

  3)場地布置:

  4)后勤員:

  二、內(nèi)容如下:

  1.活動主題:“濃情中秋,情系火炬”

  2.活動目的:讓全院的師生們都感受到節(jié)日的濃厚氛圍,以及家庭的溫暖。

  3.活動時間:零九年 農(nóng)歷 八月十五 晚上( 7點30分到9點45分)

  4.活動地點:院圖書館噴池廣場

  5.主承辦單位:經(jīng)濟(jì)管理系 07級商務(wù)英語專業(yè)

  6.參與對象:全院師生

  3、活動的整體構(gòu)思(活動的板塊、各個板塊的主題、基調(diào)等)

  4、活動形式:聚會+自助餐

  5、場地布置飾品有橫幅、燈籠、氣球、絲帶。

  6、宣傳形式:

  1)校園海報宣傳;

  2)校園播音宣傳;

  3)校園各人流密集處以傳單方式宣傳 。

  7、餐點樣式:

  1)水果類:蘋果、葡萄、哈密瓜、橘子、橙子、香蕉、西瓜、火龍果、山竹、柚子、柿子、李子、

  2)飲品類:可樂、雪碧、綠茶、橙汁、奶茶、葡萄酒、礦泉水

  3)小吃類:月餅、栗子、牛角、葉仔糕、壽司、骨肉相連、魷魚絲、薯片、花生、棉花糖、瓜子、餅干、雞翅、開心果、牛肉干、

  活動節(jié)目:小橘燈、猜燈謎、“你信任我嗎?”、交際舞、賞月吃月餅、我愛記歌詞、許愿船

  8、節(jié)目內(nèi)容:

  1)小橘燈:把線穿在吃完的橘子皮的瓣兒上,相互串接,然后把所有的線統(tǒng)一綁在一根小木棒上,在橘子里點上一條蠟燭,就可以做成一個小橘燈。材料有橘子、絲線、15厘米長的小木棒、一條小蠟燭、打火機(jī)

  2)許愿船:你,是否有幾多心愿,那么讓許愿船帶著你五彩的夢,遨游大海。揚起許愿船,冉起希望,讓我們心想事成,美夢成真!把自己的愿望寫在彩紙上,然后折成小船,放到噴池中,隨波逐流。材料有彩紙、馬克筆

  聚會開始之前,準(zhǔn)備好一切招待師生工作,并分發(fā)熒光棒和小燈籠。一切準(zhǔn)備完畢,聚會儀式開始:

  1)領(lǐng)導(dǎo)致詞并宣布晚會開始 7點30分

  2)猜燈謎、小橘燈、“你信任我嗎?” 7點45分—8點15分(自助餐在游戲結(jié)束后正式開始)

  3) 我愛記歌詞 8點20分—8點50分

  4) 交際舞 8點55分—9點05分

  5)賞月吃月餅 9點05—9點30分

  6) 許愿船 9點30分—結(jié)束

  9、經(jīng)費預(yù)算(詳細(xì)的餐費、禮品、環(huán)境的`布置、道具、海報、橫幅等其它活動用品費用等)

  宣傳費:100元(橫幅、傳單、海報)

  餐飲費:400元(批發(fā)價格)

  獎品費:200元(學(xué)習(xí)用具、毛公仔、體育用品、精品)

  其他雜費:100元(絲帶、燈籠、氣球、節(jié)目材料費)

  總金額:800元

  10、經(jīng)費的籌措(主管單位撥款、自籌、贊助、捐贈等)

  學(xué)院撥款

  11、應(yīng)急措施(停電、防火、急病、其他突發(fā)事件)

  如果遇到停電-點蠟燭或啟用發(fā)電機(jī);如果遇到火災(zāi)-附近有消防栓可滅火;如果遇到有人發(fā)生急病-我們會立刻將她或他送往校醫(yī)室;一旦遇到地震、臺風(fēng)、暴雨等緊急情況-大家?guī)兔ι?/p>

  12、其他要求:

  1)對工作人員的到會時間、籌備人員分組與分工等要求:準(zhǔn)時到位、認(rèn)真

  2)對環(huán)境布置的要求:簡單即可

  3)對活動議程安排的要求:緊湊有序

  4)對活動內(nèi)容的要求:盡興就好

  5)其他要求:隨便

  13、其他情況說明:隨機(jī)應(yīng)變

方案策劃 篇2

  開拓市場沒有多大捷徑可走,吃苦是最根本的出路。為什么這樣說,因為準(zhǔn)確的定位、合理的房價、良好的合作信譽都具備的同時,信息輸出(宣傳促銷)是最關(guān)鍵。酒店銷售在廣告宣傳上不可能象做日用品,大量投放媒體廣告,即使有也是小范圍內(nèi)在開業(yè)初期,那么人員促銷是最主要的手段。所以定期回訪是最重要的。

  一、銷售部:

  1、旅行社客源

  (1)把價格做杠桿,在旺季追求利潤最大化,在淡季時追求高的出租率,吸引各社團(tuán)隊。

  (2)穩(wěn)住本島的主要大社、走出去尋訪廣東、上海、北京各地的旅行社和國內(nèi)主要游覽地的旅行社合作,力爭為指定酒店。主要是島內(nèi)旅行社。他們的客源是酒店的生存基本客源,在旅行社客源市場的開發(fā),主要以價格為杠桿,接待好各社的老總,保證節(jié)日用房,障礙基本不存在問題,而價格是競爭對手最容易做到的。怎樣在同等的價格或稍高的價格的情況下保證較高的開房率,那就必須對計調(diào)部人員進(jìn)行公關(guān)。

  (3)積極尋找港澳各地旅行社合作和其它地區(qū)旅行社團(tuán)體客源。

  (4)推出"年價團(tuán)隊房"(一年一個價)。

  (5)為擴(kuò)大餐飲消費,團(tuán)隊要求含早餐、正餐。

  (6)加強日本團(tuán)、韓國團(tuán)、會議等促銷。

  2、會務(wù)客源促銷

  (1)促銷時間:上半年1至4月

  下半年10至12月

  (2)促銷對象:(a)政府各職能部門(b)本地商務(wù)公司(c)島外商務(wù)公司

  (3)以本島企業(yè)單位和建立島外酒店聯(lián)盟對接會務(wù)、散客。

  (4)建全代理制,組織省內(nèi)外會務(wù)客源。策劃一些企業(yè)經(jīng)濟(jì)類的,學(xué)術(shù)研討,培訓(xùn)班會議和事業(yè)單位的會議。

  3、散客客源

  散客市場客源的開發(fā),是我們酒店客房追求的最主要的客源市場,要在有限的房數(shù)提高總量,散團(tuán)比例的改變是根本途徑。在開拓散客市場,重點是?谑袌觯浯问菎u內(nèi)其它縣市,從戰(zhàn)備方向上來講最后的重點移向島外,廣東、上海和北京等地。

  1、參加行業(yè)的連鎖服務(wù)網(wǎng),加強與各企事業(yè)單位的聯(lián)系,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,大力開發(fā)新客戶,本地市場客戶要逐一登門拜訪。

  2、針對散客,客房、餐飲捆綁銷售,客戶在酒店住房,可同時在餐飲、娛樂方面享受不同程度的優(yōu)惠。

  3、根據(jù)不同客人的需要,設(shè)計多種套餐(包價),含客房、餐飲、。

  4、大力發(fā)展長住客戶;制定內(nèi)部員工合理的客房提成獎勵制度。

  5、擴(kuò)大司機(jī)拉客量,對出租車司機(jī)的促銷。建全中介差價規(guī)定和訂房差價提差方法。

  6、開辟網(wǎng)上訂房,加強網(wǎng)絡(luò)促銷,擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)訂房中心的訂房,

  二、餐飲部

  (1)增加品種和特色菜,降低價格,提高質(zhì)量。

  (2)舉辦"美食節(jié)",中西餐培訓(xùn)班。

  (3)根據(jù)節(jié)慶推出相應(yīng)的團(tuán)圓宴、長壽宴、婚慶宴等。

  (4)開展有獎銷售活動,如福壽宴、良緣宴、,贈送客房,或免費接送及小禮品、鮮花贈送和在報刊祝賀廣告、電視臺、電臺送歌活動。

  (5)增加旅行社指定用餐、給導(dǎo)游折扣,增加團(tuán)隊自點餐和風(fēng)味餐消費。(每天前臺都給餐飲提供一份導(dǎo)游姓名和房號單,以便銷售部和餐飲部聯(lián)系。)

  三、內(nèi)部消費鏈建立

  A、通過內(nèi)外促銷宣傳鏈完成內(nèi)部消費鏈

  1、外部宣傳和促銷

  (1)島內(nèi)外新聞媒體的全面合作,除正常的廣告播放和欄目的合作,同時抓住時機(jī)策劃和炒作一些臨時性的新聞報道宣傳,提高酒店的知名度和美譽度。

  (2)交通工具上的宣傳:

  如:飛機(jī)上的介紹和代理訂房業(yè)務(wù),海口、三亞豪華巴士的宣傳和代理訂房業(yè)務(wù)。

  (3)人員促銷、交易會促銷、信函促銷,通過旅行社宣傳,電子郵件,其它媒體等。通過以上方法和其它宣傳促銷宣傳網(wǎng),把客人吸引進(jìn)來。

  2、內(nèi)部宣傳網(wǎng)

  客人進(jìn)店要促成每項消費,就必須把每項服務(wù)介紹給他們,這樣就需要建立內(nèi)部宣傳網(wǎng)-----自走進(jìn)酒店的大廳開始,就能了解酒店的基本設(shè)施情況(制作總體設(shè)施燈箱和圖片),走進(jìn)電梯,又能進(jìn)一步看到圖文并茂的宣傳廣告,到了客房,除了一些重點介紹的項目外,還有一本圖文并茂的服務(wù)指南,除了各項設(shè)施的介紹圖片,計費方法、電視節(jié)目、菜譜(含圖片)外,還有酒店的背景資料和名人來訪圖片資料及企業(yè)文化的內(nèi)容等,。同時還有酒店位置圖。各項交通設(shè)施和旅游景點的介紹、相應(yīng)的地方風(fēng)土人情等。打開電視應(yīng)在整點插播酒店介紹專題片。

  3、內(nèi)部消費鏈的促成

  通過內(nèi)部交叉宣傳網(wǎng)將內(nèi)部各營業(yè)部吸引客人的方法介紹給客人,并制作住房折扣卡贈送等完成內(nèi)部的消費鏈的構(gòu)成。

  四、提高回頭率

  通過促銷,把客人引進(jìn)來,留住客人,提高回頭率是最關(guān)鍵所在,只有留住客人,讓客人滿意才能提高回頭率(當(dāng)然指在準(zhǔn)確的價格定位的前提下)才能提高存量,只有積累,才會有存量的增加,才能保證相對穩(wěn)定和較高的開房率。留住客人的手段除了硬件配套外,還有軟件(包括服務(wù)、餐飲出品質(zhì)量、其它營業(yè)部門高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)),同時還可以采用一些贈送和讓利----------推行"住房消費積分卡":消費達(dá)到一定的金額或住房,享受贈送房,憑此卡享受優(yōu)惠折扣,住房一定數(shù)量后,憑卡可申請VIP金、銀卡,贈送娛樂消費。

  五、改變客源結(jié)構(gòu)

  通過市場分析,除留住客人外,改變客源結(jié)構(gòu)是提高效益的重要手段。首選改變團(tuán)隊結(jié)構(gòu),再是改變團(tuán)散比例。改變團(tuán)隊結(jié)構(gòu),提高團(tuán)隊房價。先增加合作旅行社(中小社),不求每社單量,當(dāng)求積少成多(中小社因量相對較小,價格相對較高)第二個提高旅行社接團(tuán)檔次,一是提高開房客人檔次,減少對客房物品的損耗,增加入住后的潛在消費。采用交替更換的方法,達(dá)到提高團(tuán)隊房價的目的。

  改變團(tuán)散比例是指散客市場開拓客源穩(wěn)定增加的情況下,降低團(tuán)隊接待量,力爭在一年內(nèi)為能達(dá)到散團(tuán)各占50%,這是除營業(yè)指標(biāo)外的另一個重要指標(biāo),也是酒店后期發(fā)展的根本途徑。

  六、增收節(jié)流、強化管理

  1、建全團(tuán)、散下單程序、復(fù)查程序,公開旅游、車、票等代理價格,堵塞銷售漏洞。

  2、進(jìn)一步強化銷售員工培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平。

  3、調(diào)配部門層級設(shè)制,定崗定編,降低銷售成本。

  4、目標(biāo)考核,制定內(nèi)外激勵機(jī)制,調(diào)動全部員工積極性。

  方案三:酒店餐飲營銷策劃方案

  一、市場環(huán)境分析:

  1.我店經(jīng)營中存在的問題

  (1)目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確,過于狹窄。

  總的看我市酒店業(yè)經(jīng)營狀況普遍不好,只要原因是酒店過多,供大于求,而且經(jīng)營方式雷同,沒有自己的`特色,或者定位過高,消費者難以接納,另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問題,影響了消費者到酒店消費的信心。

  我店在經(jīng)營中也存在一些問題,去年的經(jīng)營狀況不佳,我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場的定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場。我酒店目標(biāo)市場定位不合理,這是導(dǎo)致效益不佳主要原因。我店所在的金橋區(qū)是一個消費水平較低的區(qū),居民大部分都是普通職工。而我店是以經(jīng)營粵菜為主,并經(jīng)營海鮮,價格相對較高,多數(shù)居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的,我們一貫以中高檔酒店定位于市場,面向中高檔消費群體,對本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費吸引力。

 。2)新聞宣傳力度不夠,沒能在市場上引起較大的轟動,市場知名度較小。

  我店雖然屬于X杰集團(tuán)(X杰集團(tuán)是我市著名企業(yè))但社會上對我店卻不甚了解,我店除在開業(yè)時做過短期的新聞宣傳外句再也沒有做過廣告,這導(dǎo)致我酒店的知名度很低。

  2.周圍環(huán)境分析

  盡管我區(qū)的整體消費水平不高,但我店的位置有特色,我店位于101國道旁,其位置優(yōu)越,交通極為方便,比鄰商院、理工學(xué)院、機(jī)電學(xué)院等幾所高校,所以過往的車輛很多,流動客人是一個潛在的消費群。大學(xué)生雖然自己沒有收入,但卻不是一個低消費群體,僅商院就有萬余名學(xué)生,如果我們可以提供適合學(xué)生的產(chǎn)品,一低價位吸引他們來我店消費,這可謂一個巨大的市場。

  3.競爭對手分析

  我店周圍沒有與我店類似檔次的酒店,只有不少的小餐館,雖然其在經(jīng)營能力上不具備與我們競爭的實力,但其以低檔菜物美價廉吸引了大量的附近居民和學(xué)生。總體上看他們的經(jīng)營情況是不錯的。而我們雖然設(shè)施和服務(wù)都不錯,但由于市場定位的錯誤,實際的經(jīng)營狀況并不理想,在市場中與同檔次酒店相比是處于劣勢的。

  4.我店優(yōu)勢分析

 。1)我店是隸屬于X杰集團(tuán)的子公司,X杰集團(tuán)是我市的著名企業(yè),其公司實力雄厚是不容質(zhì)疑的,因此們在細(xì)致規(guī)劃時,也應(yīng)充分利用我們的品牌效應(yīng),充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)蘊,讓消費者對我們的餐飲產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑,充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品,在我們的規(guī)劃中應(yīng)充分注意到這一點來吸引消費者。

  (2)我店硬件設(shè)施良好,資金雄厚,而且有自己的停車場和大面積的可用場地。這可以用來吸引過往司機(jī)和用來開發(fā)一些促銷項目以吸引學(xué)生。

  機(jī)會點:①本企業(yè)雄厚的實力為我們的發(fā)展提供了條件;②便利的交通和巨大的潛在顧客群;③良好的硬件及已有的高素質(zhì)工作人員為我們的調(diào)整和發(fā)展提供了廣闊的空間。

  二、目標(biāo)市場分析:

  目標(biāo)市場即最有希望的消費者組合群體。目標(biāo)市場的明確既可以避免影響力的浪費,也可以使廣告有其針對性。沒有目標(biāo)市場的廣告無異于"盲人騎瞎馬"。

  目標(biāo)市場應(yīng)具備以下特點:既是對酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費者,也是酒店能力

方案策劃 篇3

  一、評比目的

  20xx年度在全體泓昇機(jī)械員工的共同努力下,大家同心同德、團(tuán)結(jié)合作,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。為倡導(dǎo)積極向上、團(tuán)結(jié)和諧的企業(yè)文化,鼓勵全體員工科技創(chuàng)新活動的積極性、主動性,使廠內(nèi)形成朝氣蓬勃的良好工作氛圍。特開展“xx年度先進(jìn)員工評選”活動,表彰、激勵先進(jìn),目的是通過本次評比活動進(jìn)一步激發(fā)全體員工的工作熱情和動力,形成比、學(xué)、趕、幫的良好風(fēng)氣,使泓昇機(jī)械的生產(chǎn)經(jīng)營充滿活力,建立優(yōu)勝劣汰機(jī)制。

  二、評比類別:

  參評對象:泓昇機(jī)械制造廠在職的全體員工(對于年度內(nèi)出現(xiàn)重大安全、質(zhì)量事故或受到集團(tuán)公司行政處分的人員取消評比資格)。

  評比類別:根據(jù)泓昇機(jī)械制造廠員工結(jié)構(gòu)特點分為三類:

  (1)優(yōu)秀員工(廠內(nèi)生產(chǎn)一線工作滿一年的在職人員。含有量化指標(biāo)的大專學(xué)歷在職人員)。

 。2)優(yōu)秀班長(車刨、鉗冷、電工的班長)。

 。3)優(yōu)秀大學(xué)生(進(jìn)廠工作一年以上本科學(xué)歷的大學(xué)生,含非量化指標(biāo)的大專學(xué)歷在職人員)。

  三、評比內(nèi)容

  1、優(yōu)秀員工評比內(nèi)容具體如下:

  1)職業(yè)道德:能夠自覺遵守廠規(guī)廠紀(jì),具有良好的職業(yè)道德素質(zhì)和行為準(zhǔn)則。

  2)專業(yè)技能:具有熟練的專業(yè)技能,較好的.專業(yè)知識,能夠?qū)W以致用,主動提出合理化建議。

  3)工作態(tài)度:工作中能夠勤勤懇懇,精益求精,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,聽從調(diào)配。不計較個人得失,扎實本職工作、銳意進(jìn)取、為企業(yè)和員工樹立良好形象并起帶頭作用者。

  4)工作業(yè)績:注重工作的成效性。能夠完成各項工作任務(wù),完成率達(dá)95以上。能夠嚴(yán)格控制工作質(zhì)量,合格率達(dá)98以上。

  5)安全生產(chǎn):全年安全事故為零。

  2、優(yōu)秀班長評比內(nèi)容具體如下:

  1)職業(yè)道德:具有良好的職業(yè)道德素質(zhì)和行為準(zhǔn)則。能夠促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部人員的團(tuán)結(jié)與合作。能夠維護(hù)企業(yè)的聲譽,保守企業(yè)技術(shù)秘密。

  2)執(zhí)行能力:能夠指揮、培訓(xùn)下屬員工,引導(dǎo)下屬按既定工作目標(biāo)按時完成工作任務(wù),合理的安排工作,不斷提高生產(chǎn)效率,起到帶頭表率作用。

  3)溝通能力:能準(zhǔn)確的理解領(lǐng)導(dǎo)意圖,并在實際工作中進(jìn)行有效的溝通。能充分調(diào)動員工積極性。

  4)創(chuàng)新能力:能夠在現(xiàn)有生產(chǎn)模式的基礎(chǔ)上尋求創(chuàng)新的生產(chǎn)方法和模式,工作中能主動發(fā)現(xiàn)問題,且提出合理的建議并予以解決,為產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)、制造起到一定的促進(jìn)作用。

  3、優(yōu)秀大學(xué)生評比內(nèi)容具體如下:

  1)職業(yè)道德:具有良好的職業(yè)道德素質(zhì)和行為準(zhǔn)則。能維護(hù)和提高企業(yè)的信譽、保守企業(yè)的技術(shù)機(jī)密。

  2)工作績效:有正確的工作方法,能夠合理有效的安排和運用工作時間,按照工作目標(biāo)和規(guī)范有效地進(jìn)行,不拖沓,能夠在提供工作效率上動腦筋想辦法,超前或按時完成工作。

  3)創(chuàng)新能力:具有不斷探索科技創(chuàng)新的先進(jìn)理念,在產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)方面對現(xiàn)有技術(shù)和工作模式提出質(zhì)疑并進(jìn)行有效改進(jìn)。

  4)學(xué)習(xí)能力:堅持通過多渠道的學(xué)習(xí)方法提高自身的專業(yè)技術(shù)水平,通過項目跟蹤管理做到理論實踐相結(jié)合,做到學(xué)以致用,提高工作技能水平。

  5)溝通能力:具有良好的溝通能力,能清楚準(zhǔn)確的表達(dá)自己的構(gòu)思,在項目跟蹤管理過程中建立有效的溝通渠道。

  四、評比方法

  1、優(yōu)秀員工的評比采用民主評議的方法。民主評議采用無記名投票方式,組織全員參加按照規(guī)定的投票數(shù)進(jìn)行投票。再通過廠內(nèi)管理人員共同計票綜合考評后產(chǎn)生出評比先進(jìn)。

  2、優(yōu)秀班長和優(yōu)秀大學(xué)生的評比采用自評、評審小組初評和民主評議相結(jié)合的方法。自評工作根據(jù)各自的評比內(nèi)容總結(jié)自己全年工作,先填寫《先進(jìn)員工評比申請表》,并在《先進(jìn)選拔評分表》的自評欄自我打分,統(tǒng)一于一周內(nèi)遞交到綜合管理部。再由評審小組對參評人員進(jìn)行打分,選定參評候選人,最后采用無記名投票方式,組織全員參加按照規(guī)定的投票數(shù)進(jìn)行投票,由廠內(nèi)管理人員共同計票綜合考評后產(chǎn)生出評比先進(jìn)。

  要求:

 。1)參評的班長,必須遞交“xx年度工作總結(jié)及xx年度計劃安排”一份,1500~20xx字。

  (2)參評的大學(xué)生,需遞交一份“xx年度工作總結(jié)及個人鑒定”,主要指工作態(tài)度、思想動態(tài)、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新思維等幾方面,1500~2500字。

  五、評比獎項設(shè)立

  評選獎項分設(shè)一、二、三等獎,其中:優(yōu)秀員工16名,包括一等獎3名,二等獎5名,三等獎8名。優(yōu)秀班組長1名。優(yōu)秀大學(xué)生2名,包括一等獎1名,二等獎1名。

  六、評比時間

  xx年12月28日,之前完成個人自評工作,30日完成民主評議工作,31日完成綜合考評工作。

  七、表彰方式

  本次評選遵循民主、公開、公平、公正的原則,對被評優(yōu)秀的人員,廠內(nèi)將召開表彰大會,并對獲獎人員頒發(fā)獎金和證書,對評選尾數(shù)的個別員工給予崗位警告。

  此次評選結(jié)果作為對員工獎勵以及其他工作需要參考的依據(jù)。本方案由綜合管理部制定、修改和解釋。

方案策劃 篇4

  為加快我行信貸風(fēng)險化解,經(jīng)總行研究決定,在全行開展“降不良、強營銷、控風(fēng)險”競賽活動。為扎實有效抓好本次競賽活動,特制定本方案:

  一、活動目的

  通過開展“降不良、強營銷、控風(fēng)險”競賽活動,有效抑制我行不良貸款快速反彈勢頭,加大我行貸款營銷力度,下沉服務(wù)重心,強化服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)、支持地方發(fā)展,有效化解我行信貸風(fēng)險,有效提高我行經(jīng)營效益和抗風(fēng)險能力。

  二、活動任務(wù)

  1、表內(nèi)不良貸款余額控制在9000萬元以內(nèi),爭取控制在7800萬元以內(nèi);

  2、完成表外不良貸款全年清收任務(wù)的60%;

  3、營銷貸款2.1億元。

  三、活動時間

  20xx年5月1日至9月30日。

  四、活動對象

  各支行(含營業(yè)部,下同)、收貸隊員,總行總部全體在崗工作人員。

  五、組織領(lǐng)導(dǎo)

  為加強本次競賽活動的組織領(lǐng)導(dǎo),總行成立“降不良、強營銷、控風(fēng)險”競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組。 任組長, 為成員,負(fù)責(zé)競賽活動的組織實施。

  “降不良、強營銷、控風(fēng)險”競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室, 兼任辦公室主任, 為辦公室成員,負(fù)責(zé)競賽活動的日常事務(wù)工作。

  六、工作重點

  (一)抓不良貸款的函證工作。不良貸款的函證是我行信貸的基礎(chǔ)工作,它不但可以提醒客戶在我行有不良貸款,還能起到訴訟保全作用。因此,我行加大表內(nèi)、表外不良貸款的函證工作,要求函證面達(dá)100%。要對所有表內(nèi)、表外的不良貸款按照五個逐戶逐筆(即逐戶逐筆建立臺賬、逐戶逐筆分析原因、逐戶逐筆明確責(zé)任、逐戶逐筆落實清收措施、逐戶逐筆問責(zé)到位)的原則建立臺賬。要采取一切辦法保全貸款的訴訟時效,保護(hù)我行信貸資產(chǎn),提高我行抗風(fēng)險能力。

 。ǘ┳ヘ泿刨Y金清收工作。在這次活動中,要突出抓貨幣資金清收,對能夠通過貨幣資金收回的貸款本金和利息要做到應(yīng)收盡收,堅持戶戶到,筆筆動,做實做細(xì)客戶工作,最大限度提高貨幣資金清收比例。

 。ㄈ┳ゲ涣假J款盤活轉(zhuǎn)化工作。對實施貨幣清收確有困難,但能通過風(fēng)險改善進(jìn)行盤活轉(zhuǎn)化的不良貸款,要加強與客戶溝通,因戶制宜,分類施策,在有利于風(fēng)險化解,不降低風(fēng)險保障的總前提下,可采取收回再貸、借新還舊等多種方式進(jìn)行盤活(盤活清收的,擔(dān)保方式?jīng)]降低、風(fēng)險狀況沒提高,貸款第一責(zé)任人為盤活前的發(fā)放責(zé)任人),對有潛力、生產(chǎn)經(jīng)營正常的可以增加用信,推動不良貸款轉(zhuǎn)化為正常貸款。嚴(yán)禁放貸收息。

  (四)抓關(guān)注類貸款的風(fēng)險處置工作。針對我行關(guān)注類貸款持續(xù)增加的狀況,在這次活動中,要在強化不良貸款清收的同時,還要對關(guān)注類貸款逐戶逐筆清理摸排,摸清風(fēng)險狀況,進(jìn)行風(fēng)險預(yù)判,及時采取有效措施化解風(fēng)險,防止關(guān)注類貸款繼續(xù)向下遷徙演變?yōu)椴涣假J款。

  (五)抓表外不良貸款清收處置工作。要按照年初下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)和本次活動分配的任務(wù),進(jìn)一步加大清收工作力度,通過表外不良的清收,提高我行風(fēng)險補償能力和資本充足率。針對表外不良的特殊性,在堅持自主清收的同時,要進(jìn)一步加行政清收、責(zé)任清收、依法清收、委托清收、處置抵貸資產(chǎn)、風(fēng)險代理等方式的工作力度,提高表外不良貸款清收處置效果。

 。┳サ狡谫J款收回率工作。在加強不良貸款清收的同時,要切實加強正常貸款貸后管理,認(rèn)真落實省聯(lián)社、衡陽辦事處關(guān)于到期貸款收回率達(dá)到98%以上的考核要求,加強到期貸款的清收,提高到期貸款收回率。

  (七)抓貸款營銷。一是要深入開展“訪客戶、問需求、優(yōu)服務(wù)”和“兩掃五進(jìn)”活動,以支行為圓心,由近及遠(yuǎn),逐戶上門走訪調(diào)查,要逐步建立轄內(nèi)農(nóng)戶、個體工商戶、其他自然人(含公職人員及參公管理人員)、專業(yè)合作社、中小微企業(yè)等不同類型客戶的數(shù)據(jù)信息庫。二是要主動對接政府部門、專業(yè)市場、各類商會;重點對接轄內(nèi)重點項目、重點工程、園區(qū)企業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施和民生事業(yè)建設(shè)中有實力、有前景的項目和企業(yè);擇優(yōu)選擇經(jīng)營生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)稻、有機(jī)茶、中藥材、小水果、湘黃雞、油茶等地方特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)客戶進(jìn)行評級授信;重點加大對轄內(nèi)種養(yǎng)大戶、外出務(wù)工經(jīng)商人員、個體工商戶、黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位人員、小微企業(yè)、制造業(yè)工業(yè)企業(yè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等優(yōu)質(zhì)客戶的貸款營銷。

  七、活動獎罰

  (一)獎勵

  1.表內(nèi)不良貸款控制獎勵

 、6月末和9月末同時完成表內(nèi)不良控制保證任務(wù)的支行人均獎勵500元,爭取任務(wù)的人均獎勵1000元。

 、埔陨夏瓴涣假J款為基數(shù),現(xiàn)金收回表內(nèi)不良貸款本金按2‰、利息按8%計算清收手續(xù)費,依法合規(guī)重新落實舊貸的減半執(zhí)行。

 、呛C一筆不良按每筆20元給付油料補貼。

  2.表外不良貸款清收獎勵

  完成表外不良貸款兩項任務(wù)的60%以上的支行或清收隊,在原有的獎勵標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上再上浮20%的`獎勵,沒完成按實際完成額計算費用和獎勵(具體計算標(biāo)準(zhǔn)以表外不良資產(chǎn)管理辦法為準(zhǔn))。

  3、貸款營銷獎勵。

  按貸款營銷獎勵辦法執(zhí)行。

 。ǘ┨幜P

  1.未完成表內(nèi)不良保證控制任務(wù)的單位按人均300元計罰。

  2.未完成表外不良清收競賽任務(wù)30%的,按下差任務(wù)額的0.1%計罰。

  3.未完成貸款營銷30%的支行按下差額的0.1‰計罰。

  4.表內(nèi)不良貸款反彈超過1%且排名最后三位的支行行長、副行長,總行將對其進(jìn)行誡勉談話。

  包點科室人員與所包支行同獎同罰。

  八、活動措施

 。ㄒ唬┙y(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。當(dāng)前我行不良貸款不良率比重高,反彈形勢相當(dāng)嚴(yán)峻,貸款呈負(fù)增長態(tài)勢,嚴(yán)重制約了我行安全穩(wěn)健發(fā)展,全體員工要高度重視本次競賽活動,提高認(rèn)識,將思想與行動統(tǒng)一到總行的工作部署上來,動員一切力量,排除萬難,嚴(yán)格落實活動目標(biāo)。

  (二)迅速部署,落實任務(wù)。各支行要求在5月中旬前迅速召開專項競賽活動動員會,將總行會議精神傳達(dá)到每個崗位、每個員工,要全員動員,全員參與。在動員會后,各支行要制定競賽活動實施方案,認(rèn)真研究制定“降不良、強營銷、控風(fēng)險”的具體措施和辦法,建立配套的工作機(jī)制,根據(jù)不良貸款壓降和貸款營銷的實際情況和目標(biāo)任務(wù),將任務(wù)分解落實到位,認(rèn)真將競賽工作組織好、落實好。5月下旬前將本支行的競賽任務(wù)落實情況報風(fēng)險管理部。

 。ㄈ〾簩嵷(zé)任,傳導(dǎo)壓力。一是壓實責(zé)任。班子成員要分片掛點,牽頭100萬元(含)以上不良貸款清收處置;機(jī)關(guān)部門總經(jīng)理牽頭20萬元(含)-100萬元不良貸款清收處置;機(jī)關(guān)部門工作人員牽頭20萬元以下不良貸款清收處置(包括貸款逾期,但未滿90天的逾期貸款)(本項工作風(fēng)險管理部、信貸管理部、不良資產(chǎn)管理部負(fù)責(zé))。不良貸款的函證必須有兩人簽字,函證人承擔(dān)函證不真實、喪失訴訟時效的責(zé)任。二是傳導(dǎo)壓力。各支行行長要迅速將此次競賽任務(wù)分解到點到崗到人,確保人人有任務(wù),人人有壓力,形成全員清收不良的氛圍。三是及時調(diào)度。風(fēng)險管理部每月通過QQ業(yè)務(wù)群(547464313)和“降不良、強營銷、控風(fēng)險”微信群對清收處置進(jìn)度進(jìn)行通報,部門總經(jīng)理、各支行行長、會計主管、信貸客戶經(jīng)理、清收隊員都要求加入這兩個業(yè)務(wù)群。四是嚴(yán)格保密制度,嚴(yán)禁外傳相關(guān)數(shù)據(jù)。五是班子成員每月要主持全行調(diào)度,各部門每周召集包點支行調(diào)度,各支行要每天安排,每天碰頭,及時掌握工作進(jìn)度,認(rèn)真研究和解決清收工作中的困難和問題。

 。ㄋ模﹪(yán)肅紀(jì)律,及時追責(zé)。一是強化責(zé)任意識、擔(dān)當(dāng)意識,抓實作風(fēng)。對有下列情形之一的,總行將對支行行長、部門總經(jīng)理采取誡勉談話、停崗、降職、免職處理:清收處置工作組織不力造成不良貸款不降反升的;競賽活動期間違章違規(guī)、弄虛做假、玩數(shù)字游戲,虛假完成任務(wù),清收處置不當(dāng)導(dǎo)致轄內(nèi)貸款風(fēng)險繼續(xù)惡化的。二是切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。全行員工實行“三集中”,即人員集中、時間集中、精力集中。人力資源部負(fù)責(zé)考勤。特殊情況需要請假的,支行行長請假需要同時報告包點部門總經(jīng)理和行領(lǐng)導(dǎo)同意,支行其他員工請假,需要報支行行長和包點部門總經(jīng)理同意。三是各部門要強化監(jiān)督與檢查。對違章違規(guī)操作、弄虛做假、消極應(yīng)付的要及時向總行報告,監(jiān)察室將對6月底、9月底未完成任務(wù)且工作開展不力、清收處置不到位的人員及時進(jìn)行問責(zé)。

 。ㄎ澹┘訌娦麄,爭先創(chuàng)優(yōu)。一是加強宣傳。要利用標(biāo)語、橫幅、廣告、板報、電視媒體等方式,向社會進(jìn)行廣泛宣傳,爭取當(dāng)?shù)卣、職能部門的大力支持,為我行清收不良和營銷貸款營造良好的社會氛圍。二是爭先創(chuàng)優(yōu)。要開展先進(jìn)支行、清收能手、營銷標(biāo)兵競賽,比作風(fēng)、比業(yè)績、比創(chuàng)新,黨員更要發(fā)揮先鋒模范作用,沖鋒在前,勇挑重?fù)?dān)?傂修k公室要及時發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、宣傳好的做法、好的典型,加強正面引導(dǎo),營造爭先創(chuàng)優(yōu)的工作氛圍。

方案策劃 篇5

  一、活動主題

  陽光體育與祖國同行,舞動青春伴健康成長

  二、指導(dǎo)思想

  全面貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強青少年體育增強青少年體質(zhì)的意見》精神,廣泛開展全國億萬學(xué)生陽光體育運動為宗旨,以宣傳實施《全國健身條例》為契機(jī),通過開展冬季長跑活動,磨練青少年學(xué)生的意志品質(zhì),培養(yǎng)良好的鍛煉習(xí)慣,有效提高學(xué)生體質(zhì)特別是耐力素質(zhì)水平,促進(jìn)我校體育工作深入開展,進(jìn)一步掀起陽光體育運動的新高潮。

  三、領(lǐng)導(dǎo)小組

  為了加強對“冬季長跑活動”的領(lǐng)導(dǎo),使此項活動順利、有效地開展,我校特成立“冬季長跑活動”領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組的組成如下:

  組長:*

  副組長:*

  成員:*

  協(xié)調(diào):*

  宣傳:*

  技術(shù)指導(dǎo):*

  四、參加對象:全校學(xué)生

  五、活動時間:20*年11月1日至20xx年3月30日。

  六、組織方案

 。ㄒ唬┗顒悠鹋軆x式

  1.活動起跑儀式安排在20*年12月14日上午9:40,首先由董強校長進(jìn)行“*中學(xué)陽光體育冬季長跑活動”宣傳發(fā)動,進(jìn)一步宣傳冬季長跑的目的、意義。

  2.學(xué)生代表發(fā)言。

  3.第一次開跑:按照學(xué)校行政隊伍、初三年級教師、初二年級教師、初一年級教師的順序進(jìn)行,各班班主任跟隨各班學(xué)生隊伍進(jìn)行;學(xué)生隊伍順序為初三年級、初二年級、初一年級。

  (二)長跑基數(shù)

  每天每人跑1500米。標(biāo)準(zhǔn)總里程為每人180公里。在法定工作日,以慢跑的形式完成跑步里程,若遇下雨安排其他活動。節(jié)假日和寒假期間要求學(xué)生自覺堅持長跑并做好記錄。

 。ㄈ⿻r間安排

  1.初一、初二年級下午課外活動課進(jìn)行。

  2.初三年級在課間操上進(jìn)行。

  (四)活動方式

  冬季長跑活動與早操、大課間體育活動、課外體育活動和體育課有機(jī)結(jié)合。

 。ㄎ澹﹫龅貏澐

  1.初三年級課間跑從學(xué)校到東百尺再返回。

  2.初一、初二下午課外活動從學(xué)校到東百尺再返回。

  3.班主任統(tǒng)計出患有不能參加長跑疾病的'學(xué)生名單,交由本班體育老師為其安排適當(dāng)?shù)捏w育活動。

 。┴(fù)責(zé)人安排

  以班為單位,班主任負(fù)責(zé)組織;體育教師總體指揮并巡視指導(dǎo)。

 。ㄆ撸┯涗浗y(tǒng)計

  各班級由班主任督促體育委員認(rèn)真填寫“*中學(xué)冬季長跑活動學(xué)生記錄冊”,做好每日長跑活動情況記錄,每周把統(tǒng)計結(jié)果報體育組;在冬季長跑活動結(jié)束后,統(tǒng)計每個學(xué)生冬季長跑的總里程。

 。ò耍┕(jié)假日和寒假期間安排

  倡導(dǎo)學(xué)生在節(jié)假日能自覺堅持長跑并做好記錄。

 。ň牛┬麄鲌蟮

  1.開辟“*中學(xué)陽光體育冬季長跑活動宣傳欄”。傳播陽光體育運動知識,發(fā)布相關(guān)陽光體育活動的通知,宣傳陽光體育運動,弘揚體育精神,使其成為精神文明的宣傳陣地和我校學(xué)生展示精神風(fēng)貌的窗口,成為校園文化建設(shè)和校園人文景觀的新平臺。

  2.學(xué)校在搜狐網(wǎng)專題網(wǎng)站上注冊并參加網(wǎng)站各種活動,宣傳、報道我校開展長跑活動情況,統(tǒng)計、發(fā)布學(xué)校參與數(shù)、學(xué)生參與數(shù)、跑步公里數(shù)、長跑日記評比等相關(guān)信息。組織落實相應(yīng)的活動要求。

  七、安全保障

  1.學(xué)校成立陽光體育長跑領(lǐng)導(dǎo)小組,由張衍利副校長具體負(fù)責(zé),體育組組織落實,各級部主任、各班班主任全力協(xié)助,學(xué)校衛(wèi)生室、政教處、教務(wù)處、總務(wù)處全力支持,共同合作完成體育長跑活動。

  2.衛(wèi)生室向各班班主任提供學(xué)生體檢情況反饋表,對于心臟等器官有病的同學(xué),在建議去醫(yī)院復(fù)查的同時暫時不參加長跑活動。

  3.向全體家長發(fā)一封開展“冬季長跑”活動的告家長書,請家長支持、配合。對于生病的學(xué)生及時向班主任老師請假。

  4.體育組和總務(wù)處協(xié)同做好場地的維護(hù)工作,保障長跑活動順利進(jìn)行。

  八、評選表彰

  學(xué)校要對各班開展的冬季長跑活動全程跟蹤檢查,對在活動中表現(xiàn)突出的優(yōu)秀班級、學(xué)生和教師進(jìn)行表彰,對學(xué)生的表彰記入中小學(xué)生綜合素質(zhì)評價手冊。對于特別突出的班級、班主任和學(xué)生,學(xué)校將擇優(yōu)推薦參加縣、市、省、全國先進(jìn)評比。

  (一)優(yōu)秀班級

  評選條件:

  1.冬季長跑活動組織健全,措施具體;

  2.長跑時紀(jì)律良好,全體參與,充分發(fā)動班干部和任課老師共同參與管理和組織;

  3.冬季長跑普及率高,學(xué)生普遍完成長跑里程,鍛煉效果顯著;

  4.活動記載完整。記錄表每天填寫,準(zhǔn)確記錄,實事求是,班長和體育委員簽名完整。抽查均符合要求;

  5.活動期間沒有發(fā)生不安全的事故,班級每月一次總結(jié)。

  6.及時將本班參加長跑的相關(guān)信息上報教育局。其中在班級交流發(fā)布有效文章(400字以上)累計200篇以上;組織2次以上“陽光體育與祖國同行”主題班會,并有圖文材料上傳。

  說明:獲校陽光體育冬季長跑的優(yōu)秀班級,將在評比學(xué)年校先進(jìn)班級中酌情給予加分。

 。ǘ┰u選出陽光體育長跑先進(jìn)個人

  評選條件:

  1.積極參加陽光體育長跑活動,積極刻苦;

  2.能帶動和影響全班同學(xué)共同參加長跑活動;

  3.本人能完成每天1500米的基數(shù)。

  九、注意事項

  1.注重安全教育和體育衛(wèi)生教育,按順序開始跑步。

  2.班級前后距離保持3米,后面班級不允許超越前面的班級。

  3.在跑步過程中每個學(xué)生應(yīng)聽從教師或體育委員的口令指揮,要求隊伍整齊,步調(diào)一致,學(xué)生嚴(yán)禁說話、打鬧,推、擠、撞等現(xiàn)象發(fā)生。

  4.班主任要做好學(xué)生身體素質(zhì)情況的調(diào)查,對因身體原因而不能參加長跑的學(xué)生,可以實行免跑,或安排其它可行的練習(xí)。

  5.各班級要重視學(xué)生的安全教育與安全工作,體育組要制定科學(xué)合理、循序漸進(jìn)的長跑計劃,加強長跑活動的技術(shù)指導(dǎo)。

  6.鼓勵學(xué)生堅持寫長跑日記或感言,并把文字材料上傳到活動專題網(wǎng)站。

方案策劃 篇6

  (一)餐廳概況與任務(wù)

  百樂門西餐廳位于福建師范大學(xué)新校區(qū)學(xué)生公寓b區(qū)食堂三樓,處于整個生活區(qū)的中心。環(huán)境安靜優(yōu)雅,設(shè)備齊全,能夠居高遠(yuǎn)眺校園的美景。

  餐廳總營業(yè)面積為326 平方米,餐桌總數(shù)36桌,其中大包廂10個,蒙古包 (小包廂) 5個。餐廳可同時容納人數(shù)為146人。營業(yè)時間從早上10:00至晚上23:00。

  餐廳提供的食品服務(wù)主要有:西式扒類、中晚大眾餐、西式面(粉)食類、西式沙律/拼盤類、以及剛引進(jìn)的貝哈姆炸雞漢堡等!

  餐廳已有的特色服務(wù):會員制度,情侶套餐,生日送花,免費包廂等!

  百樂門西餐廳屬全國連鎖企業(yè),總部設(shè)在上海,目前為止在福州僅此一家。該餐廳錄屬于福建師范大學(xué)后勤服務(wù)集團(tuán)飲食

  (二)需求分析

  受學(xué)生個人消費水平和消費習(xí)慣的影響,學(xué)生個人對西餐的消費頻率相對較低。從我們的調(diào)查結(jié)果來看,學(xué)校附近的這幾家西式快餐廳經(jīng)營狀況并不好,客流量低,收益也不是很理想。但是據(jù)我們的一份問卷調(diào)查分析:52.4%的同學(xué)希望在畢業(yè)前去體驗一下西餐文化,這是一個巨大的潛在市場。所以在此后的一段時間內(nèi)對西餐的需求有進(jìn)一步提高的可能。

  此外,大學(xué)生情侶市場也是一個具有巨大潛在的市場,而且是主要目標(biāo)市場之一。由于大學(xué)生中談戀愛的學(xué)生占有相當(dāng)?shù)谋戎,根?jù)有些學(xué)校的調(diào)查,大學(xué)生中談過或正在談戀愛的學(xué)生比例達(dá)65%。據(jù)不完全統(tǒng)計,師大大學(xué)城里,談戀愛的學(xué)生數(shù)約占到學(xué)生總?cè)藬?shù)的40%。

  而環(huán)境好的西餐廳是情侶們“約會”的首選地之一。因為情侶在就餐時對就餐環(huán)境要求相對較高,它有自身的需求特點:他們一般選擇環(huán)境優(yōu)雅、氣氛浪漫且檔次相對較高的地方就餐,調(diào)查中,34.7%的同學(xué)會選擇和情侶一起去吃西餐。

  目前,師大周邊的餐廳及其他一些消費場所大都體現(xiàn)了這樣一些趨勢:設(shè)施設(shè)備都較為先進(jìn),重視室內(nèi)環(huán)境氣氛的營造,能夠使消費者覺得體面,并且價格很有吸引力。這些就是情侶顧客的主要需求特點。

  (三)市場競爭分析

  1、競爭對象

  確定競爭對象的方法有許多,這里主要以一定范圍內(nèi)的檔次相同、提供產(chǎn)品相似的西餐廳作為確定競爭對象的依據(jù)。

  學(xué)生公寓旁邊的科技路沿路地區(qū)的類似餐廳共有四家。在這一區(qū)域內(nèi),英豪學(xué)生街是最為集中的地區(qū),但無論是餐廳環(huán)境還是產(chǎn)品質(zhì)量,百樂門西餐廳都在它們之上。我們以顧客的身份走訪了這一些餐廳,考慮了餐廳的設(shè)備、面積及最大顧客容量等因素,我們選擇了三家餐廳作為百樂門的競爭對象。(樂德士正在進(jìn)行內(nèi)部裝修)

  2、百樂門與這三家餐廳的產(chǎn)品及店面設(shè)施狀況比較

  (四)餐廳swot分析(優(yōu)勢、劣勢和機(jī)會、威脅分析)

  1、西餐廳優(yōu)勢、劣勢分析

  (1)優(yōu)勢

  l 百樂門西餐廳位于師大新校區(qū)內(nèi)部,目前是校內(nèi)唯一一家較具規(guī)模的西餐廳。

  l 地處二區(qū)食堂三樓,周圍都是學(xué)生公寓,而且隨著東區(qū)運動場今年7月份的投入使用,道路將更加便捷,使得百樂門西餐廳的位置將更加突出。其消費市場前景看好.

  l 西餐廳內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅,設(shè)備齊全。在周圍同等行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。調(diào)查中,去過百樂門的同學(xué)67.2%的人對于餐廳的環(huán)境感到滿意。

  (2)劣勢

  l 西餐廳位于食堂的三樓,相對偏遠(yuǎn),而且目前此方向的道路由于運動場施工受堵,該地方形成死角,人流量不足。據(jù)調(diào)查,新區(qū)83.6%的同學(xué)至今未到過百樂門餐廳消費。

  餐廳自從對外營業(yè)至今,尚未建立起一個較好的市場形象,也沒有穩(wěn)定的消費客源。

  l 三樓缺少其他商店經(jīng)營點,人流量較少。

  l 餐廳員工較為年輕,服務(wù)態(tài)度較差、服務(wù)意識較弱。

  (四)餐廳swot分析(優(yōu)勢、劣勢和機(jī)會、威脅分析)

  1、西餐廳優(yōu)勢、劣勢分析

  (1)優(yōu)勢

  l 百樂門西餐廳位于師大新校區(qū)內(nèi)部,目前是校內(nèi)唯一一家較具規(guī)模的西餐廳。

  l 地處二區(qū)食堂三樓,周圍都是學(xué)生公寓,而且隨著東區(qū)運動場今年7月份的投入使用,道路將更加便捷,使得百樂門西餐廳的位置將更加突出。其消費市場前景看好.

  l 西餐廳內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅,設(shè)備齊全。在周圍同等行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。調(diào)查中,去過百樂門的同學(xué)67.2%的人對于餐廳的環(huán)境感到滿意。

  (2)劣勢

  l 西餐廳位于食堂的三樓,相對偏遠(yuǎn),而且目前此方向的.道路由于運動場施工受堵,該地方形成死角,人流量不足。據(jù)調(diào)查,新區(qū)83.6%的同學(xué)至今未到過百樂門餐廳消費。

  l 餐廳自從對外營業(yè)至今,尚未建立起一個較好的市場形象,也沒有穩(wěn)定的消費客源。

  l 三樓缺少其他商店經(jīng)營點,人流量較少。

  l 餐廳員工較為年輕,服務(wù)態(tài)度較差、服務(wù)意識較弱。

  2、西餐廳機(jī)會、威脅分析

  (1)機(jī)會

  l 隨著新區(qū)學(xué)生人數(shù)的增加以及四期學(xué)生公寓的竣工,其市場潛在消費空間巨大。

  l 學(xué)校周邊目前尚無市場影響力大的西餐廳,以及周邊市場的不規(guī)范導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量跟不上等原因,都是百樂門餐廳發(fā)展的機(jī)會。

  l 利用餐廳與學(xué)校的良好關(guān)系,進(jìn)一步加強合作,通過承辦各類師生宴會,生日宴會等擴(kuò)大其市場影響力。開發(fā)外賣等潛在市場需求。

  l 校內(nèi)尚無同類西餐廳,而同學(xué)相聚,情侶約會迫切需要一個環(huán)境優(yōu)雅、格調(diào)較高的相聚場所。

  l 學(xué)生消費水平不是很高,喜歡尋找高檔低價的餐廳。

  (2)威脅

  l 市場競爭開始逐漸激烈。競爭對手處于較為繁華的學(xué)生街,有較高的人流量,可以運用靈活的經(jīng)營手段。如英豪學(xué)生街的樂德士、博客來等同類行業(yè),它們處于學(xué)生街的中心地帶。周圍有著較為繁榮的商業(yè)圈,人氣足。另外,博客來已經(jīng)出現(xiàn)了牛排等排類的同類食品。

  l 競爭對手的結(jié)構(gòu)調(diào)整。如學(xué)生街的樂德士餐廳正緊鑼密鼓地進(jìn)行內(nèi)部整頓,包括室內(nèi)的重新裝潢,新產(chǎn)品即將推出等措施。

  l 潛在競爭者的加入:隨著學(xué)生街以及周邊地區(qū)的逐步發(fā)展擴(kuò)大,新的西餐廳即將出現(xiàn)。

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