網絡營銷策劃書(匯編15篇)
時光匆匆，我們在忙碌中奔走，一段時間的工作已告一段落，我們的工作又將翻開新的一頁，迎來新的任務和目標，何不趕緊趁現(xiàn)在寫寫策劃書。寫策劃書需要注意哪些問題呢？以下是小編收集整理的網絡營銷策劃書，僅供參考，歡迎大家閱讀。
網絡營銷策劃書1
一、前言
休閑食品其實也是快速消費品的一類，是在人們閑暇、休息時所吃的食品。最貼切的解釋是吃得玩的食品.主要分類有：干果，膨化食品，糖果，肉制食品等隨著生活水平的提高，休閑食品一直是深受廣大人民群眾喜愛的食品。走進超市，就會看到薯片、薯條、蝦條、雪餅、果脯、話梅、花生、松子、杏仁、開心果、魚片、肉干、五香炸肉等休閑食品。休閑食品正在逐漸升格成為百姓日常的必需消費品，隨著經濟的發(fā)展和消費水平的提高，消費者對于休閑食品數(shù)量和品質的需求不斷增長。
二、概述
(一)策劃目的
本策劃的目的是為了提升食新食異休閑食品網店能在亦趨激烈的市場競爭中出奇勝出。本策劃通過對網店產品的營銷狀況分析，結合店鋪的優(yōu)點與缺點策劃出新的戰(zhàn)略方法。在當前激烈的市場競爭中爭取最大限度的占領市場，更好地促進產品的銷售。
(二)網店介紹
食新食異休閑食品店于20xx年9月5日創(chuàng)建，共銷售寶貝100余種，現(xiàn)有寶貝85種，總體好評率97.96%。已簽署《消費者保障服務協(xié)議》，并已提交保證金。
(三)產品概況
硬果類食品包括：
花生、松子、蠶豆、杏仁、胡桃、開心果、白瓜子、葵花子、西瓜子等。膨化類食品包括：
蝦條、薯片、爆米花、雪餅等。
果凍果脯類包括：
果凍、果脯、果丹皮、話梅等。
肉干肉脯類包括：
魚片、肉松、牛肉干、豬肉干、大雞腿等。
三、營銷概況分析
(一)環(huán)境分析
市場進入壁壘較低�；ヂ�(lián)網的開放性使任何一個創(chuàng)業(yè)者無須投入較多的資源就能參與競爭，在這種環(huán)境下，每個人的機會是均等的，他們都可以通過創(chuàng)新型營銷獲得超常規(guī)的發(fā)展。休閑食品的經營者通過網絡可以省去了店面租金和大部分的人力成本，這樣不僅可以使資本實力低的經營者進入市場，同時也降低了商品的成本。
(二)產品分析
食品的種類齊全，質量上乘，包裝精美，外觀鮮艷奪目，價格便宜，許多食品提供包郵服務和優(yōu)惠打折政策。
(三)競爭分析
1、競爭比傳統(tǒng)環(huán)境更激烈。在網絡經濟環(huán)境下，消費者能以最低成本獲取必要的信息，從而有更多的.選擇機會和表達機會。在互聯(lián)網上，信息基本都是共享的，在競爭商家人數(shù)增加，信息資源相同，且沒有店面優(yōu)勢的情況下，競爭會更加劇烈。
2、競爭焦點多樣化。網絡環(huán)境下的競爭焦點除了產品內在質量和服務，還包括信息查詢是否方便、物流是否配套、支付是否安全等。
(四)消費者分析
“休閑的就是時尚的”已成為人們對食品時尚性的共識，因而休閑食品往往能引領時尚潮流。分析顯示，成人尤其是年輕女性已成為目前休閑食品的主流消費人群。此外，51.9%的受訪者認為口味時尚是食品之所以時尚的首要元素;其次，品牌形象的時尚性對締造時尚食品也頗具影響力;而食品的健康營養(yǎng)狀況也是人們比較關注的時尚要素。從調查結果來看，消費者對于休閑食品的消費關注點集中在時尚認知、營養(yǎng)功能、口感、品牌形象等方面。
四、優(yōu)勢與劣勢
(一)優(yōu)勢
口味齊全，有燒烤味、原味、番茄味等，能對目標市場進行口味覆蓋。包裝齊全，既有大桶和小桶裝產品，又有各種重量的袋裝產品，能對目標市場進行價格覆蓋。口味獨特，每一種口味的產品都能形成自己獨特的口感，吃后回味無窮，讓人吃了還想吃。
(二)劣勢
消費者擔心網上消費的食品安全問題，信任程度不夠。食品在發(fā)貨過程中易受到損壞，有些食品容易融化、變質。由于休閑食品大多數(shù)是零食，長期食用對健康并沒有好處。因此也被人們稱之為“垃圾食品”。大多數(shù)人在購買的時候往往在心中已經將休閑食品定義為垃圾食品，這就導致了消費者對休閑食品的誤解。
五、目標市場分析
休閑食品的消費人群從年齡上就能明顯地區(qū)分出三類：18歲以內青少年及兒童，青年人，老年人，其中又以少年兒童，青年人中的女性為主力消費人群。青少年及兒童，刺激消費。純粹消費群體，完全依靠父母，而且是完全的主觀意愿型，不達目的不罷休，多數(shù)情況下父母也會妥協(xié)。這類人群最大的特點是對新奇的、刺激性的東西特別感興趣，而且樂于、勇于嘗試;對于“健康”沒有任何的概念，從來不在乎是不是對健康不利;對于奇形怪狀或者卡通元素特別感興趣。所以針對這些目標人群的產品視覺上的刺激更多一些，如小熊餅干，如好多魚，如鬼臉嘟嘟，如奧利奧，不是形狀可愛，就是名字怪異，要么充滿童趣的吃法;在促銷上贈送卡通玩具，尤其是經典形象，如白雪公主，變形金剛，對于此類人群的吸引力非常巨大，一旦挑撥起孩子的欲望，父母很難拒絕。
青年人，品牌消費。這是一群被“品牌概念”熏陶長大的人群，而且也是最忙碌的一類人群，他們沒有過多的時間精挑細選、斤斤計較，所以他們更講究品牌，更在意包裝精致，同時攜帶方便，對價格不是太敏感，但一定要最方便購買。同時這也是最多樣化需求的人群，針對他們的產品細分出最多的種類，如補充維生素的雅克V9;如針對電腦一族的網絡飯飯、閑趣，此外還有美容、護眼、瘦身、抗疲勞、低脂等多種細分要求。這類人群已經有了“健康”的需求，所以對于零食類的食品有了一個基本的篩選，不像兒童來者不拒，像糖果、巧克力、薯片、膨化食品等高熱量的東西，他們會有選擇地消費。
老年人，傳統(tǒng)消費。相對于前兩者刺激性、美觀性的要求外，老年人就守舊許多，口味上更單一，形式上更實用，更喜歡酥軟的東西，傳統(tǒng)、中式食品更讓他們青睞，如稻香村糕點，如各種現(xiàn)場烘焙蛋糕、酥餅等，而且老年人也有他們特殊的營養(yǎng)需求，針對他們的產品也適合功能細分道路。他們選擇得少，但一樣消費很大。
六、網絡營銷策略
(一)博客營銷
由于博客營銷擁有細分程度高，廣告定向準確;互動傳播性強，信任程度高，口碑效應好;影響力大，引導網絡輿論潮流;大大降低傳播成本等優(yōu)勢。所以我們優(yōu)先選擇了博客營銷。
首先注冊一個博客賬號，在起一個響亮的博客名，并完善自己的資料。然后每天發(fā)布一些有意思的博文，聚積人氣，時機成熟時，偶爾放些廣告上去，告訴大家這家網店上賣的食品很好吃，自己經常去買。
(二)微博營銷
微博營銷立體化、高速度、便捷性、互動性、廣泛性、操作簡單等特點特別適合游戲機的推廣，只要擁有足夠的粉絲，推廣效果便會立竿見影。
首先注冊微博賬號，然后用刷粉神器刷些粉絲，再每天發(fā)些有意思的微博吸引注意，偶爾發(fā)些廣告，發(fā)布信息，這個網店正在做活動，購買食品打幾折，引誘粉絲們點進來，便可能促進銷售。
(三)論壇營銷
由于論壇營銷也有著成本低，見效快;傳播廣，可信度高;互動、交流信息精準度高;針對性強等優(yōu)勢。我們又選擇了論壇營銷。
首先分析要傳播的目標消費群體的習慣與活動范圍;精心策劃符合網友喜好的論壇營銷事件或活動;積累論壇相關人脈資源，會對開展論壇營銷提供很大支持;做好統(tǒng)計分析，以了解論壇營銷的成功與失敗之處，加以改進。
(四)其他方式
除了以上的三種營銷方法，我們還用了QQ空間、電子郵件、百度文庫、百度空間、百度貼吧等營銷推廣方式。
網絡營銷策劃書2
一、營銷策劃的目的與任務：
本次策劃是網絡營銷的策劃，目的在于使休閑食品在網絡上順利推出市場，在琳瑯滿目的休閑食品網絡市場獲得更多的市場占有率，從而贏得消費者的青睞，獲得更大的企業(yè)利益，在網絡上得到廣大網絡消費人群的認可。
二、產品概況：
休閑食品的最主要賣點其獨特美味或者給予消費者美好休閑享受而不是補充營養(yǎng)的東西。休閑食品主要有三種消費特征：風味型、營養(yǎng)型、享受型、特產型，消費者涵蓋全部人群：兒童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。
作為一個大的且快速膨脹的市場，中國休閑食品市場有如下幾個特點，也是休閑食品的幾個主流方向：
�。ㄒ唬┰絹碓劫N近人的飲食習慣和心理，要適口
1、帶湯汁的，便于咀嚼，利于下咽和消化的，如將薯片與礦泉水捆綁銷售；
2、滿足求新、求變心態(tài)，人的味蕾要不斷的以新的滋味的或口感的刺激中才可以保持持續(xù)的滿意；
3、健康，盡管消費者對這一點不十分明確，但在其購買決策的諸影響因素中卻很重要，消費者會對食品的功能性有一定需求，基于不同的功能成為市場細分的.前提；
�。ǘ⿵娜说馁徺I和消費習慣與心理來看，要賞心、悅目、滿足支配心。即“食、色、性”
1、方便性，賣點要近，購買過程要體現(xiàn)休閑的概念；
2、時效性，滿足其心血來潮的非理性需求；
3、可觀性，休閑是一個全面的概念，不但要好吃還要好看，試問賣場里哪里最靚？散裝產品區(qū)；
4、參與性，每個人都有支配欲，好吃好看再好玩就更酷了；
三、市場環(huán)境分析：
一、休閑食品行業(yè)環(huán)境現(xiàn)狀
上個世紀從90年代開始，“洋”休閑大舉進入國門，歷經10年，休閑食品市場發(fā)生了翻天覆地的變化。僅餅干一類XX年就達到150萬噸，全年銷售收入在150億以上，年環(huán)比增長18、25%。近幾年，我國休閑食品行業(yè)發(fā)展速度較快，受益于休閑食品行業(yè)生產技術不斷提高以及下游需求市場不斷擴大，休閑食品行業(yè)在國內和國際市場上發(fā)展形勢都十分看好。
二、網絡消費者分析：
�。�1）網絡用戶分析
隨著互聯(lián)網絡的普及，越來越多的人加入了網民的行列，截止到XX年3月份為止,中國的5910萬網民，僅半年間我國的互聯(lián)網絡用戶就增長了1330萬。網民中18－24歲的年輕人所占比例，達到37、3%，其次是18歲以下(17、6%)和25－30歲(17、0%)，網民在年齡結構上仍然呈現(xiàn)低齡化的特點。網民中學生所占比例最多，達到了28%。
（2）網絡購物消費的迅速傳播
隨著互聯(lián)網的普及，網上購物逐漸成為人們的消費方式之一。網上購物有安全，方便，快捷的特點，是未來發(fā)展趨勢。當前，網上購物的服務模式主要有兩種：c2c平臺，即個人與個人之間的電子商務，即個體商戶對消費者的模式；b2c平臺，是商家與個人之間的電子商務，即企業(yè)（或單位）對消費者的模式。
三、休閑食品特征分析：
�、倌贻p消費群體崛起②健康食品居于主導地位③休閑食品的種類不同，受歡迎的程度有很大的不同。④高收入家庭成為休閑食品消費主流⑤產品更新速度快
四、休閑食品顧客群體分析
少年兒童和年輕女性是目前休閑食品的主流消費人群。對應分析顯示，目前時尚食品尤其是休閑食品，不再是孩子們的專利，成人尤其是年輕女性已成為主流消費人群。調查顯示，高中/中專及大專學歷、18歲~24歲的年輕女性是引導時尚食品消費的主流群體，她們在購買食品時喜歡購買更為時尚的品牌；相反，31歲~35歲年齡段的男性群體則對于時尚食品不大“感冒”。
五、網絡營銷盈利模式
一、傳統(tǒng)的網絡營銷盈利模式：建立企業(yè)產品網站；在網絡的商務平臺開設網店；網絡廣告推銷等等。
二、新的洐生盈利模式：博客營銷，微博推廣，與大型的團購網站合作等等。
六、4p營銷組合：
一、針對產品方面：樹立休閑食品的健康品牌，積極推廣綠色有機零食。
二、針對渠道方面：
�。�1）在各銷售平臺開設網絡商店（暫未實現(xiàn)）
（2）建立博客，推出并介紹對應的商品
�。�3）建立微博，推廣有益可口的休閑零食
�。�4）與大型的團購網站合作，開展低價團購活動
三、針對價格方面：（1）限時折扣活動（2）定時定量競拍（3）積分兌換活動
四、針對促銷方面：（1）免費試吃活動（2）微博轉發(fā)抽
網絡營銷策劃書3
一、 策劃目的
活動主題：改善網站建設，加強企業(yè)營銷管理，制定營銷計劃。。 活動目的：擴大網站知名度，增加網站注冊數(shù)量和瀏覽量，打造國內最大的團購網站。
二、 營銷環(huán)境分析
�。ㄒ唬� 宏觀環(huán)境分析
1） 行業(yè)分析：
自20xx年團購模式在中國開始出現(xiàn)以來，團購網站的數(shù)量 就開始迅速增加，服務范圍也開始從一線城市向二三線城市發(fā)展，各種各樣的團購網站，團購模式，營銷方式也如雨后春筍般出現(xiàn)，競爭也越來越激烈。
2） 市場分析
團購網從20xx年興起，20xx年8月到達最高峰，全國有5800多家，但到了20xx年上半年，僅存176家，存活率僅3.5%。而目前發(fā)展的比較好的有目除了前美團網，還有糯米網、拉手網、58團購網等知名度較高的團購網站。美團網相對來說是暫時是處于優(yōu)勢地位的，目前已占有20%的團購市場。但從競爭對手來看，還是有一定的壓力。
（二） 消費者分析
1.現(xiàn)有消費群體構成：
�。�1）現(xiàn)有注冊數(shù)總量：達到700多萬人 。
（2）現(xiàn)有消費者的職業(yè)：主要為學生、工薪階級。
�。�3）現(xiàn)有消費者性別：網絡團購女性更活躍些，女性用戶比例為51.6%，高于男性3.2%，優(yōu)勢較明顯。
�。�4）現(xiàn)有消費者月收入：團購消費者集中在月收入20xx—6000元之間，占到65.2%，接近2/3；月收入在20xx—4000元之間，占到47%，接近1/2。
2.現(xiàn)有消費者心理分析：
�。�1）占便宜心理：在團購網站中，團購的商品價格遠遠低于市場價格，有些服務類商品的價格甚至是原有價格的一折，是的購物的消費者增加。 59％投票者認為，團購之所以吸引他們，最大的原因就是價格便宜。
（2）害怕后悔：每一個人在做決定的時候，都會有恐懼感，他生怕做錯決定，生怕他花的錢是錯誤的'。每日的團購網站上，各類商品眼花繚亂，價格有的也低得讓人不敢相信。這常常會使得消費者不免心生緊張，趕緊團，生怕出手晚了，好東西就讓別人搶走了。這是很多團購者的一種典型心態(tài)。
（3）心理價位：任何一類產品都有一個“心理價格”，高于“心理價格”也就超出了大多數(shù)用戶的預算范圍，低于“心理價格”一方面會讓用戶對產品的品質產生疑問；另一方面又害怕錯過良機，通常匆匆出手團購。
�。�4）便利心理：在互聯(lián)網上，消費者只需打開電腦瀏覽團購網
站，選上自己中意的優(yōu)惠券，進行網上支付后，電子優(yōu)惠券隨即便發(fā)到了消費者的手機里，然后憑此去相應商家進行優(yōu)惠的消費，非常便利。不用親自貨比三家。
�。�5）沉迷心理：如今購物上癮的人比比皆是，很多消費者每天上網的第一件事就是“開電腦，淘寶啊，搜索最新的團購信息，秒殺啊，不知不覺就一兩個小時”。很多人投身于各種各樣的“團”中無法自拔，是一種沉迷心理。
�。�6）實惠心理：消費者有一種普遍的消費心理—— 求實惠。面對同樣的兩件產品，人們往往會選擇價格更實惠的那一個�！俺蛢r”是團購網站的招牌。這個招牌贏得了消費者的青睞，同樣也迎合了人們的消費心理。
3. 潛在消費者:
以現(xiàn)在美團網的注冊數(shù)量來看，還是存在很多潛在消費者的，而這些消費者主要分布在社會工薪階級和學生中。
�。ㄈ┊a品分析
1．產品種類：
（1）服務類：餐廳/自助餐、理發(fā)、KTV、游樂游藝、健身房、酒吧、演出、電影等；
（2）實物類：化妝品、衣服、食品、家居用品、數(shù)碼產品等；
2.產品定價：
�。�1）服務類：折扣以3—5折居多，最低可以達到2折；
�。�2）實物類：折扣通常為5—8折；
3.產品質量
由于所有消費者的喜好不同，所以對產品的評價各有不同，整體來說美團選擇的商家綜合來看還是很好的，并且在網站上都配有商家的店里實景，讓消費者可以更清楚的選擇團購商品。
三、 企業(yè)和競爭對手的競爭狀況分析
1.在競爭中的地位：在眾多的團購網站中,美團在第三方互聯(lián)網媒體數(shù)據監(jiān)測機構IZP報告中排名是第一位的，緊隨其后的是拉手網、糯米網和愛幫網。
�。�1）消費者認識：作為最早上線的團購網站，也是國內第一批拿到團購資質的網站，這種先入為主的優(yōu)勢讓美團在消費者心中占據了一定的地位。
（2）企業(yè)自身的資源：人力資源充足，運營經驗豐富，有著強大的商務洽談團隊，對本地消費者有著深入的了解，不同城市的本地團隊積累了大量的本土經驗和優(yōu)秀做法。
2.網站競爭對手
（1）主要的競爭對手
�。�2）競爭對手的基本情況
網絡營銷策劃書4
一、網絡消費者的注意力
在信息爆炸和產品豐富的信息社會中，酒香也怕巷子深，如何抓住網絡消費者的注意力這種稀缺的商業(yè)資源，便成為企業(yè)網絡營銷成敗的關鍵。在目標市場確定之后，網絡營銷管理者首當其沖的應當是考慮以何種方式和手段盡快抓住目標顧客的注意力。
網絡經濟是一種典型的注意力經濟。注意力經濟這一概念是邁克爾·戈德海伯在1997年發(fā)表的一篇題為《注意力購買者》的文章中提出來的。戈德海伯指出，在以計算機網絡為基礎的信息社會中，各種信息浩如煙海，對人來說，信息已經不再是一種稀缺的資源，而是相對過剩，稀缺的資源是人的注意力。因此，目前以網絡為基礎的新經濟，其實質就是注意力經濟。在這種社會形態(tài)中，最重要的資源不是傳統(tǒng)意義上貨幣資本，也不是信息本身，而是注意力，注意力是虛擬經濟的硬通貨。
二、信息
要管理好一個企業(yè)，必須管理好它的未來；而管理未來就是管理信息。在網絡化信息時代，消費者需求的多樣化、個性化趨勢有增無減，賣者之間的競爭將空前激烈，只有那些以閃電般的速度掌握營銷環(huán)境信息，了解消費者需求和競爭發(fā)展趨勢，找出對手弱點，并以最快的速度投入或占領市場的企業(yè)，才能實現(xiàn)網絡營銷的競爭優(yōu)勢。因此，網絡營銷策劃要以進一步完善并充分利用企業(yè)營銷信息系統(tǒng)為基礎，利用快速高效的處理技術，對顧客、競爭者以及其他環(huán)境因素進行快速、準確、全面的分析，為網絡營銷方案的制定提供科學的依據。
三、軟營銷
由于互聯(lián)網具有信息共享、交流成本低廉、傳遞速度快等特點，因此網絡是一柄雙刃劍：一方面形成了網上信息自由，另一方面又為信息的泛濫提供了便利。這就決定了企業(yè)在網絡上向顧客提供信息時，必須遵循一定規(guī)則的網絡禮儀，即決不向顧客進行強制性的信息灌輸，決不在未經顧客允許的情況下讓企業(yè)的任何信息闖進顧客的私人生活，或將消費者的個人資訊向第三方透露。所以，真正的網絡營銷是一種軟營銷。軟營銷是相對于工業(yè)化大規(guī)模生產時代的強勢營銷而言的。強勢營銷往往用不斷的廣告轟炸和死磨硬纏的人員推銷向顧客強行灌輸信息。聆科網絡營銷策劃，為中小企業(yè)提供一站式網絡營銷顧問服務。因此，軟營銷與強勢營銷的一個根本區(qū)別就在于：軟營銷的主動方是消費者，而強勢營銷的主動方是企業(yè)。網絡時代個性化消費需求的回歸，使消費者在心理上自己成為主動方，而網絡的互動性又為他們成為主動方提供了條件。他們不歡迎不請自到的廣告，但他們會在某種個性化需求的驅動下，主動到網上尋找相關的信息、廣告。網絡營銷策劃應考慮如何適應這種新的環(huán)境和要求，使企業(yè)的網絡營銷成為真正的軟營銷。
四、顧客讓渡價值
企業(yè)要在競爭中戰(zhàn)勝對手，吸引更多潛在顧客，就必須向顧客提供比競爭對手具有更多顧客讓渡價值的產品。網絡信息化時代為顧客比較和評估不同企業(yè)的產品（服務）的價值或效用提供了十分便利的條件。1994年，菲利普科特勒提出了顧客讓渡價值的概念。顧客讓渡價值是指顧客總價值與顧客總成本之間的差額。顧客總價值是指顧客購買某一產品與服務所期望獲得的一組利益，它包括產品價值、服務價值、人員價值和形象價值等。顧客總成本是指顧客購買某一產品所耗費的各種成本的總和，包括貨幣成本、時間成本、精神成本和體力成本等。顧客在選購產品時，往往從價值與成本兩個方面進行比較分析，從中選擇出價值最高、成本最低，即顧客讓渡價值最大化的產品作為優(yōu)先選購的對象。因此，網絡營銷策劃必須貫徹顧客價值：一是考慮如何通過改進產品、服務、人員與形象，提高產品的總價值；二是考慮如何通過降低生產與銷售成本，減少顧客購買產品的時間、精神與體力的耗費，從而降低貨幣成本與非貨幣成本。
五、快速反應
速度是網絡營銷競爭的利器之一。網絡的神奇在于迅速和互動，由于網絡虛擬世界與現(xiàn)實世界在速度上存在著巨大反差，速度對網上顧客滿意度和忠誠度的影響十分明顯，因此，網絡營銷企業(yè)的商業(yè)模式不再是傳統(tǒng)營銷環(huán)境下的推測性商業(yè)模式，而是一種高度回應需求的商業(yè)模式，即企業(yè)應站在顧客的角度及時地傾聽顧客的希望、渴望和需求，并及時答復和迅速做出反應，滿足顧客的需求。在策劃網絡營銷方案時，必須把網絡作為快速反應的重要工具和手段，并在協(xié)調質量與服務的基礎上建立快速反應機制，提高服務水平，能夠對問題做出快速反應并迅速解決，以達到企業(yè)與顧客雙贏的結局。
六、創(chuàng)新
網絡為顧客對不同企業(yè)的產品和服務所能帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益彰顯的網絡營銷環(huán)境中，通過創(chuàng)新，創(chuàng)造與顧客的個性化需求相適應的產品特色和服務特色，是提高效用和價值的'關鍵。特別的奉獻才能換來特別的回報。創(chuàng)新帶來特色，特色不僅意味著與眾不同，而且意味著額外的價值。在網絡營銷方案的策劃過程中，必須在深入了解網絡營銷環(huán)境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎上，努力營造旨在增加顧客價值和效用，為顧客所歡迎的產品特色和服務特色。
七、關系營銷
在網絡化信息時代，新的市場環(huán)境導致企業(yè)與客戶的關系發(fā)生本質性的變化，搶占市場的關鍵已從管理營銷組合變成管理企業(yè)與顧客的互動關系�，F(xiàn)代的發(fā)展趨勢表現(xiàn)為從交易營銷轉向關系營銷：不僅強調贏得用戶，而且強調長期地擁有客戶；從著眼于短期利益轉向重視長期利益；從單一銷售轉向建立友好合作關系；從以產品性能為核心轉向以產品或服務給客戶帶來的利益為核心；從不重視客戶服務轉向高度承諾。這就要求網絡營銷方案的策劃，必須圍繞處理好與顧客的關系這個核心來展開，把服務、質量和營銷有機結合起來，通過與顧客建立長期穩(wěn)定的關系，實現(xiàn)長期擁有客戶的目標。
八、品牌營銷
現(xiàn)代市場營銷競爭，不僅是質量、價格和服務的競爭，更是品牌的競爭。品牌不僅是企業(yè)、產品和服務的標識，而且是一種反映企夜綜合實力和經營水平的無形資產，在企業(yè)商戰(zhàn)中具有舉足輕重的地位和作用。網絡品牌不僅為網上顧客辨識企業(yè)產品和服務提供了便利，而且為網上顧客購買和消費企業(yè)產品提供了信譽保證。聆科網絡認為，對網絡品牌的營銷，既有利于擴大新顧客，又有利于留住老顧客。雖然品牌形象的傳播要借助傳媒來進行，但品牌形象不是炒作出來的，而是在不斷提高產品和服務的質量的同時輔以恰當?shù)男蜗笸茝V而形成的。因此，網絡營銷方案的策劃，不僅要注重提高品牌的知名度，更要注重通過提高產品和服務的質量來提高品牌的美譽度，通過整合和優(yōu)化品牌形象的構成要素，最終樹立起值得大眾信賴的網絡品牌。
九、回報
網絡營銷的真正價值，在于其為企業(yè)帶來短期或長期的收入和利潤的能力。追求回報既是網絡營銷發(fā)展的動力，又是維持網上市場關系的必要條件。在網絡營銷中，企業(yè)要滿足網上客戶的需求，為客戶提供價值，但不能做仆人。因此，網絡營銷方案的策劃，必須重視企業(yè)在網絡營銷中的回報，使網絡營銷活動達到為顧客及股東創(chuàng)造價值的目的。在管理客戶關系的過程中，企業(yè)必須優(yōu)先與創(chuàng)造企業(yè)的75—80%利潤的20—30%的那部分重要顧客建立牢固的關系。否則，大部分的網絡營銷預算花在那些只創(chuàng)造20%利潤的80%的顧客身上，不但效率低，而且是一種浪費。
十、資源整合
網絡營銷是以網絡為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經營活動，它是在網絡環(huán)境下對市場營銷的信息流、商流、制造流、、資金流和服務流進行管理的。雖然因特網可使企業(yè)克服進入全球市場的信息障礙，但在經濟結構加速調整、全球化市場競爭日趨激烈的環(huán)境下，企業(yè)的競爭已不再局限于研究和開發(fā)某一產品、某一技術或某一特定資本運營的價值，而是要善于研究和比較某一資源的機會成本和邊際收益，從而使企業(yè)資本增值最大化。而要實現(xiàn)這種目標，企業(yè)必須以網絡的商業(yè)化應用為楔機，在全球范圍內尋找商業(yè)合作伙伴，建立營銷戰(zhàn)略聯(lián)盟，從商品經營和自身資產的經營轉向對社會資源的經營。聆科網絡營銷策劃機構，充分利用身邊的資源優(yōu)勢，打造網絡營銷品牌服務商。據專家統(tǒng)計，同樣的項目，美國的企業(yè)平均用28%的資本運作160%的生意，東南亞國家的企業(yè)平均用50%資本運作100%的生意。導致這種差距的原因在于，一方面我國內部資源的水平和效率還有待于進一步提高，另一方面我國企業(yè)不十分善于吸納整合外部資源。所以在網絡時代的營銷競爭中，只有那些善于對資源進行有效配置和重組，即靠知識、智慧和少量資本進行經營的資源整合市場組裝的企業(yè)，才能笑在最后，笑得最美。當然，用知識與智慧整合社會資源，必須具備兩個基本前提：其一，必須根據市場需求進行資源整合；其二，必須具有廣泛真誠的合作精神。因為，市場需求是利潤之源，而合作則是對付激烈競爭的最佳手段。
網絡營銷策劃書5
一、前言
隨著計算機網絡技術的飛速發(fā)展，電子商務作為網絡技術的一種重要應用以不爭的事實席卷了全球每一個角落的每一個行業(yè)。電子商務的崛起，改變了許多企業(yè)傳統(tǒng)經營的模式，也促生了許多商業(yè)模式和新型企業(yè)。其發(fā)展已成為一般無法阻擋的歷史潮流，而如何增加網上商城平臺的商戶數(shù)量也逐漸走入人們的腦海中。
而目前該公司的營銷模式主要處于原始的傳統(tǒng)營銷方式，即現(xiàn)有產品再找顧客。而且效率低，而網絡營銷推廣則是彌補這一缺點的方法，它提供一個買賣雙方互相了解的大平臺，有利于雙方的交流。提高了工作效率，降低了成本，擴大了市場，給企業(yè)帶來社會效益和經濟效益。相對于傳統(tǒng)營銷，網絡營銷具有國際化、信息化和無紙化，已經成為各國營銷發(fā)展的趨勢。因而，我們可以充分利用網絡營銷迅速的推廣我們的產品及品牌。
二、網絡市場情況分析
1．市場狀況
中國是茶葉原產地和第一生產、消費大國，有上千年的飲茶歷史，茶葉已經融入到人們的生活中。現(xiàn)在的國內茶葉市場看似波瀾不驚，實際上卻是暗流涌動，眾多茶葉企業(yè)亟待破繭而出。但茶葉行業(yè)目前多、亂、弱的特點導致了整個行業(yè)的無序競爭和低層次競爭，消費者購買缺乏依據和方向�？梢哉f，國內的茶產業(yè)是“有名茶，無名牌”。因此，通過網絡營銷快速推廣我們的茶葉品牌非常重要。
2．產品狀況
我公司是一家大型茶葉銷售公司，主要銷售正宗安溪鐵觀音，安溪奕福茶廠廠家直營，擁有自己的高山原生態(tài)茶園。專業(yè)制作正宗安溪鐵觀音，專注于制作正宗安溪鐵觀音。安溪鐵觀音屬于烏龍茶類，是中國十大名茶之一烏龍茶類的代表。介于綠茶和紅茶之間，屬于半發(fā)酵茶類，鐵觀音獨具“觀音韻”，清香雅韻，“七泡余香溪月露滿心喜樂嶺云濤”。除具有一般茶葉的保健功能外，還具有抗衰老、抗癌癥、抗動脈硬化、防治糖尿病、減肥健美、防治齲齒、清熱降火，敵煙醒酒等功效。
3．分銷情況
奕福茶業(yè)在全國各地有多家實體分店，曾榮獲農業(yè)部放心食品入選單位，福建省名優(yōu)茶評審委員會省名茶，20xx年神農杯國際茶王賽銀獎等榮譽稱號。進行網上推廣及銷售，積極在招攬?zhí)钥汀?/p>
4．競爭狀況：
從奕福茶業(yè)當前的主營路線來看，是符合當前大多網購消費群體對網上茶葉的需求的。因為鐵觀音具有一定的名氣，雖然不比大紅袍等，不過卻是適合更多的消費者，并且價格也相對的實惠�？上鄬Φ母偁幷叩臄�(shù)量也多，價格競爭就非常的激烈，除非自己是本地的能拿到比其它地方更優(yōu)惠的進價，降低售價，以數(shù)量來賺取利潤。（剛好奕福茶業(yè)是屬于泉州的相對離安溪更近）
三、網絡市場細分與目標市場定位
1．消費者分析
A．由最近賣出去的商品來看，該店主要熱售的茶葉主要價位主要在300塊以下，很少有在400以上的，而且備受好評，所以我覺得該店鋪可以多豐富一些這個價位上的茶的種類且高品質的茶葉。茶葉的品質及價位是消費者主要關心的兩個方面，所以多從這兩個方面入手去做好茶葉。這樣有利于提高網店的生意。
B.從賣出去的產品來看，有一部分茶葉是用于當作禮品的。因此，茶葉的包裝也是很重要的，店鋪可以從這一方面入手。使茶葉包裝設計具有廣告效果且美觀大方，突出產品的質量額同時又適合作為禮品。也可以在logo方面做一定的工作，讓消費者一看就有印象，同時又能突出產品的特點。
C.由于不同年齡階段的人品茶的習慣和方式的不同，所需要的茶葉可能不同，所以可以根據不同年齡階段的出一些不同的茶，來滿足消費者的需求，也可以給他們更多的選擇。
D．茶葉總與茶具分不開，店鋪可以與一些銷售茶具比較有好評有人氣的網店商聯(lián)合起來成為一個團體。如可以通過友情鏈接到有好評的茶具店鋪里面，這樣在給別人推廣的同時
對方也可能以互相推廣做為回報，這樣起到了互相廣告的效果，這有利于該店的宣傳與銷售，形成一整套的服務。
F.在首頁上顯示的茶盡量是熱銷的茶葉，這樣更有利于吸引消費者。當然我們也可以一段時間上架一些新品，這樣有利于提高店鋪的瀏覽量，吸引消費者的'眼球。
G.旺旺經常在線，方便買家和你的聯(lián)系。
2．競爭者分析
茶是世界三大飲料之一，而中國是世界茶產量第一大國、茶出口第二大國。從國內來看，喝茶已成為多數(shù)中國人的一種生活習慣，茶已成為社會生活中不可缺少的健康飲品和精神飲品，而且，隨著人們健康消費觀念的普及，茶正在被越來越多的人接受、喜愛和追求。從國際需求來看，中國茶出口一直保持穩(wěn)定增長態(tài)勢。因此在網店賣茶葉的人也越來越多。進而行業(yè)之間的競爭也越來越激烈。面對競爭如何讓自己的網店生存下去不被淘汰就需要很多的技巧了。同為茶葉網店，只有了解同行之間的區(qū)別所在，競爭者的優(yōu)勢所在，取其精華去其糟粕，看到自己網店運營的不足之處，這樣才能讓自己有優(yōu)勢有本錢去競爭。而不至于被淘汰。
3．市場定位
茶，在中國是一種飲食文化的傳承。尤其是在福建，不管是在家里，還是在工作上，都離不開茶。茶的品種繁多，價格根據產地、季節(jié)、采茶時間等多種因素而大有不同�！稗雀２铇I(yè)”根據多種因素，將主要市場定位在中下等消費人群，奕福茶葉出售的是鐵觀音，可以滿足中下等消費人群的消費觀。
四、網店營銷策略
1、其實網絡推廣的方式有很多，比如我們在百度收索引擎里輸入衣服茶葉網店，可以收到很多的關于該網店的信息，可以看出在各網站發(fā)帖或上傳文檔是該網店的推廣方式之一。
網絡營銷策劃書6
一、簡述
如果你經常關注手機類的新聞的話，你一定知道這幾個月的手機“黑馬”——小米手機，一個創(chuàng)造了首日預定超過10萬，兩天內預訂超過30萬記錄的國產手機。而今天，小米手機就要陸續(xù)發(fā)貨了，小米手機能達到這樣的成績，網絡營銷策略可謂是功不可沒！接下來讓我們了解一下小米手機的網絡營銷策略吧！
二、狀況分析
1、手機市場狀況分析
根據“20xx年上半年中國智能手機市場研究報告”得知：
1)近八成手機用戶把智能手機作為下一部手機的購買對象。
2)Android操作系統(tǒng)以42、4%的關注度成為20xx年上半年中國用戶最關注的智能操作系統(tǒng)。
3)智能手機市場上超七成的用戶關注的手機價位處于1000元—3000元。
小米手機在這個時候發(fā)布，當然是十分應景的，在智能手機最受歡迎的時候推出，不論是硬件配置、操作系統(tǒng)還是銷售價格，都是令人無可挑剔
2、小米手機與其他智能手機參數(shù)對比分析
小米手機與其他手機參數(shù)對比
從圖片我們知道，小米手機的硬件配置處于絕對的中上等，而CPU更是超人一等，但它的售價卻只有1999元，對比其他的手機，最便宜的LG也要2575元（水貨，沒有售后服務）。從性價比上來說，小米手機可以說是NO、1。
三、網絡營銷方案
1、信息發(fā)布
從6月底小米公司內部和供應商爆料開始，到8月16號其關鍵信息正式公開，小米手機的神秘面紗被一點點掀開，引發(fā)了大量猜測，并迅速引爆成為網絡的熱門話題。小米手機的創(chuàng)始人——雷軍憑借其自身的名聲號召力，自稱自己是喬布斯的超級粉絲，于是一場酷似蘋果的小米手機發(fā)布會于8月16日在中國北京召開。如此發(fā)布國產手機的企業(yè)，小米是第一個！不可否認，小米手機這招高調宣傳發(fā)布會取得了眾媒體與手機發(fā)燒友的關注，而網絡也不例外，網絡上到處都充斥了小米手機的身影，在各大IT產品網站上隨處可見小米手機的新聞，拆機測評，比較等等。
2、病毒式營銷（口碑營銷）
也許你不關注IT產品，可是你仍然知道了小米手機，因為你的手機控朋友們都在討論小米手機，出于好奇心，你也開始在網上去了解小米手機，了解到小米手機的種種優(yōu)越性，于是你也不由自主的當起了“病毒傳播者”，小米手機通過制造各種各樣的“緋聞”：小米手機的創(chuàng)意是“偷師”來的，小米手機的發(fā)布是模仿蘋果的，許多名人要把蘋果手機扔進垃圾桶改用小米手機……通過人們之間各種途徑的交流中，小米手機實現(xiàn)了品牌的輸入與推廣。
3、事件營銷
在8月16日進行的'小米手機發(fā)布會上，小米手機的神秘面紗被全部解開，超強的配置，極低的價格，極高的性價比，小米手機憑借這些特點賺足了媒體的眼球，而雷軍也以喬布斯的風格召開的“向喬布斯致敬”的發(fā)布會而被媒體所八卦。根據下圖我們可以發(fā)現(xiàn)，就在這次的新聞發(fā)布會之后，小米手機在網絡上的關注從幾千上升到了20多萬。
4、微博營銷
小米手機在正式發(fā)布前，其團隊充分發(fā)揮了社交媒體——微博的影響力。比如，在小米手機發(fā)布前，通過手機話題的小應用和微博用戶互動，挖掘出小米手機包裝盒“踩不壞”的賣點；產品發(fā)布后，又掀起微博送小米手機活動，以及分享圖文并茂的小米手機評測等。在小米手機之前，雷軍每天發(fā)微博的數(shù)量控制在兩三條，但在小米手機發(fā)布前后，他不僅利用自己微博高密度宣傳小米手機，還頻繁參與新浪微訪談，出席騰訊微論壇、極客公園等活動。雷軍的朋友們，包括過去雷軍過的公司高管，如凡客CEO陳年,多玩網CEO李學凌,優(yōu)視科技CEO俞永福,拉卡拉CEO孫陶然、樂淘網CEO畢勝等，紛紛出面在微博里為小米手機造勢，作為IT界的名人，他們中的每一個人都擁有著眾多的粉絲，因此，微博的營銷功能被小米團隊運用到了極致。
四、網絡營銷效果
小米手機沒有做任何的廣告，但是憑借網絡媒體，小米團體主要靠病毒式營銷成功地實現(xiàn)了品牌的推廣，讓很多人認識了小米手機以及小米公司這個大家庭。同時的，也創(chuàng)造了國產手機的一個記錄，僅僅兩天的時間，準確地講是34個小時，小米手機的預定量就超過了30萬，人氣爆棚來形容一點都不為過。這其中，網絡營銷手段可謂是功不可沒！
網絡營銷策劃書7
目錄
一、搜索引擎營銷
二、電子商務平臺營銷
三、論壇營銷
四、問答營銷
五、博客營銷
六、郵件營銷
七、RSS營銷
八、QQ群營銷
九、其它：黃頁營銷、行業(yè)網站營銷
十、輔助工具
十一、準備事項
一、搜索引擎營銷
主要包括：百度、谷歌、雅虎、搜搜、搜狗、必用、中搜、奇搜等。
以關鍵詞在主要搜索引擎中排名領先，這是搜索引擎推廣中最重要的策略。搜索引擎的搜索機器人“spiders”會自動搜索網頁內容，因此搜索引擎策略從優(yōu)化網頁開始。
1、提交網頁到搜索引擎
我將把優(yōu)秀的搜索引擎擺在這里(本文標題下面)，供大家提交。你甚至可以每天上來提交一次，效果更好。
2、添加網頁標題(title)
為每頁內容寫5-8個字的描述性標題。標題要簡練要說明該頁面、該博客最重要的內容是什么。網頁標題將出現(xiàn)在搜索結果頁面的鏈接上，因此可以寫得稍帶煽動性，以吸引搜索者點擊該鏈接。
3、添加描述性標簽
不少搜索引擎會搜索到標簽。這是一句說明性文字，描述網頁正文的內容，句中也要包含本頁使用到的關鍵詞、詞組等。但楊艾祥發(fā)現(xiàn)不少博友都沒使用標簽。
4、在網頁粗體文字中填關鍵詞
搜索引擎很重視加粗文字，以為這是本頁很重要的內容，因此，確保在一兩個粗體文字標簽中寫上關鍵詞。
5、第一段要出現(xiàn)關鍵詞
搜索引擎希望在第一段文字中就找到關鍵詞。但不能充斥過多關鍵詞。Google大概將全文每100個字中出現(xiàn)2個左右關鍵詞視為最佳的關鍵詞密度，可獲得好排名。
二、鏈接策略
在其它網站做鏈接可以帶來更多訪問量。自從google等主要搜索引擎將網站的鏈接廣泛度作為排名參考的重要因素以后，越多網站鏈接你，你的網站排名越高。同時，鏈接的質量也是搜索引擎考慮的重要因素。鏈接在訪問量高的網站比鏈接在訪問量低的網站更有優(yōu)勢。
6、提交到主要的檢索目錄
確保你的博客登錄到免費的Open Directory Project，這是由人工進行登錄審查的網站。該分級目錄為所有主要搜索引擎提供它的目錄內容供搜索。google很看重你的網站是否在這類重要的網站有鏈接。
7、請求互換鏈接
尋找一些與你的網站內容互補的站點并向對方要求互換鏈接。最理想的鏈接對象是那些與你的網站流量相當?shù)木W站。流量太大的網站管理員由于要應付太多要求互換鏈接的請求，容易將你忽略。小一些的網站也可考慮。互換鏈接頁面要放在在網站比較偏僻的地方，以免將你的網站訪問者很快引向他人的站點。
8、登錄到博客推廣和聚合站點
無論是博客聚合和博客推廣站點，都有著巨大的人氣，如果能夠把博客登錄到這些站點里面，相信能夠給博客帶來不少的流量。
9、發(fā)表免費文章附帶站點簽名
免費為其它網站的新聞郵件(電子通訊/雜志)寫一些專業(yè)性文章，文章里用簡短的文字附帶描述你提供的東西，并請求對方鏈接你的網站。這是一種有效的病毒營銷方法，你的文章將作為成百上千的用戶訂閱信息發(fā)出去，讓你的網站一次性獲得幾百個鏈接。
三、傳統(tǒng)營銷策略
網下的傳統(tǒng)推廣方法依然奏效。多種手段并用的方式尤其有效。
10、將網址印在信紙甚至衣服上
11、提供免費服務
人們都喜歡免費的東西。通過免費信息內容吸引人們訪問你的網站，比單純叫人來訪問了解你的業(yè)務更有效。建立免費資源需要花費時間和精力，但對增加訪問量非常有效。你提供的免費內容要與你銷售的東西非常接近，這樣你吸引來的訪問者才有可能是目標潛在客戶。提供免費服務的同時，網站要提供多種鏈接方式將獲取免費信息的用戶注意力引向你銷售的產品部分。
12、使用傳統(tǒng)媒體廣告
傳統(tǒng)媒體廣告方式不應廢止。但無論是報紙還是雜志廣告，一定確保在其中展示網址。要將查看網站作為廣告的輔助內容，提醒用戶瀏覽網站將獲取更多相關信息。別忽視在一些定位相對較窄的雜志或貿易期刊登廣告，有時這些廣告定位會更加準確、有效，而且比網絡廣告更便宜。還有其它傳統(tǒng)方式可增加網站訪問量，如直郵、分類廣告、明信片等等。
13、發(fā)布新聞
尋找具有新聞價值的事件(比如宣傳你提供免費服務)，并將新聞發(fā)布到你所在行業(yè)的印刷期刊和網站期刊上。你可以使用一些網絡新聞發(fā)布服務，新聞中添加上你的網址可能會增加鏈接廣泛度。
四、Email策略
14、Email是增加訪問量的重要方法，但前提是不能大量發(fā)送未經許可的垃圾郵件。
二、電子商務平臺營銷
主要包括百度有啊、拍拍網、當當網、淘寶、阿里巴巴、阿里速網通、Ebay、慧聰網、敦煌網、蘭亭集勢、環(huán)球資源網、中國制造網、易趣網、勤加緣、卓越網等等。
三、論壇營銷
論壇營銷包括：百度貼吧、網易論壇、新浪論壇、搜狐論壇、天涯論壇、飛信論壇、西祠胡同、阿里論壇、verycd論壇。
1、選論壇
A.所選論壇和我們所要推廣的內容上最好相關。(和推廣的內容相匹配)
B.所選論壇的人氣和流量要高。
C.所選論壇比較容易注冊馬甲，并且發(fā)超鏈接所做的限制越少越好(有的是等時間，有的需要積分達到都少才能發(fā)，如果要求太好，那么花費的時間也越多，而且效果也不一定理想，這樣的論壇如果版主一旦封號，你的損失就很大了)。
2、注冊馬甲
注冊賬號的時候，最好不要含有：廣告，馬甲等，讓版主看到就反感的詞。最好用中文、中文+其他字符，首先讓版主不會因為只看到你的ID就有想刪你的帖子的沖動。
3、仔細閱讀版區(qū)規(guī)則
很多論壇的版塊里都有版區(qū)規(guī)則，在發(fā)帖的時候標題有一個固定的格式，凡是不按照格式發(fā)就有被刪帖的危險。
4、內容選擇
推廣的內容一定要是比較新的，比較火的。如最近的一些內容：小沈陽、央視新址火災、看大家最近都在關注什么，或者是最近發(fā)生了什么事情，對于你做推廣來說內容的選擇上是很重要的。
5、精編標題
標題是網友們看見帖子的第一印象，如果你想讓更多的人看你發(fā)出去的帖子，那么你的標題一定要做的夠顯眼、勁爆。
顯眼：在版區(qū)規(guī)則范圍內，可以在標題里增加一些相應的特殊符號，讓你的標題在帖子列表里很突出。既然很突出，內容以及推廣鏈接的編輯上要多注意了，知道“槍打出頭鳥”這個諺語的意思吧。
勁爆：內容的選擇上一定要做到新，快，吸引網友點擊。根據內容分析哪些人會來看，再根據這些人的一些習慣來編輯帖子標題。
6、內容相關
你的推廣貼的鏈接以及標題一定要和你發(fā)出去的內容相關，雖然是去做推廣，主要目的是帶流量，但是也要注意口碑問題，以及注意用戶感受。不要為了標題勁爆而不管內容。
7、頂帖技巧
頂帖不要一味的就是:不錯、很好、我去看了很不錯這些東西。一定要結合上面的人的回帖內容是什么樣的，然后跟著上面的回帖內容說，如果出現(xiàn)在帖子里吵架的情況是最好的，這個帖子就會不用你自己努力的頂了。
另外頂貼的時間頻率一定要看該版區(qū)的刷新頻率來，而且不要馬上發(fā)了主題內容，馬上換馬甲回復這樣也是不好的。容易看出是自己在頂。
8、頂別人帖并加鏈接
選人氣高，回復少，主題內容沒有鏈接的帖子，進行頂貼加推廣鏈接。當然內容上一定要選擇和別人帖子內容有關聯(lián)的帖子進行推廣。
9、看形勢
如果該論壇管理人員只要一見到你發(fā)的網站鏈接馬上刪除或者直接屏蔽你的域名的時候你可以選擇域名跳轉的形勢。如果這樣都不行了那繼續(xù)在這個板塊呆下去也沒什么意義了，記住不要在一棵樹上吊死。
10、查看流量統(tǒng)計結果：
經過一段時間的推廣后可以看到在那里推廣的`效果最好，那個論壇推廣來的流量多，那么可以重點的在那幾個論壇里坐推廣，效果不好的就直接放棄。另外選擇更好做推廣的論壇。
11、版主關系維護
和推廣地版主建立關系，遇到節(jié)日或版主生日，發(fā)消息祝賀，多在版主面前露臉是你ID發(fā)出去的貼存活的關鍵。
四、問答營銷
問答營銷包括百度知道、搜搜問問、雅虎知識堂、知識愛問人、阿里生意經、新浪愛問、天涯問答等。
1、站在目標客戶群的角度去思考問題
我們曾經給一個網絡營銷培訓機構做過知識問答營銷，目標人群定位高考落榜的高中畢業(yè)生。那么在提問題的時候，就必需以一個高考落榜生的角度去提出問題。
2、提出有針對性的問題
比如我們在設計問題的時候，就將高中畢業(yè)生按心態(tài)分為以下幾種：一為迷茫型，不知如何是好；第二種類型是想找工作，但是沒有頭緒；第三種是想找培訓機構，不知道該找哪些；第四種是知道出路是工作和培訓，但是不知道選擇那種更好。。。當然在設計問題的時候，可以將思維發(fā)散一些，甚至可以具體到產品或者服務的名字，也可以按照5w1h原則對問題進行設計�？傊�，沒有特定的原則，但是每個問題必需有各自的針對性，不能等效。
3、按照用戶的搜索習慣對問題進行優(yōu)化
比如，兩個等效問題，培訓好還是就業(yè)好和培訓好還是工作好，選擇哪一個比較好?這時候可以利用seo工具或者是對搜索引擎做一下相關調查，看看關鍵字“工作”搜索量大還是“就業(yè)”搜索量大，應該按照用戶的搜索習慣設計問題。
4、通過不同的角色扮演自問自答
值得注意的是，可以以反面角色回答問題，應該說，問題引起的異議越多越好，因為這樣得到的關注就多，問題就越有可能被搜索引擎放在搜索結果前面。但是必需控制回答的內容的比例。
5、將答案的內容按照類型控制在正面：負面：不相關=2：1：1。
6、最佳答案和評價的關鍵字設置
還是以我們的項目為例，在最佳答案和對問題的評論中，至少含有網絡營銷培訓機構的名稱或者是鏈接。
7、及時監(jiān)控問題
編輯對問題有一個審核的過程，如果問題的重復性較高，那么就有可能被刪除。這時候必需及時對原來的問題做出修改，然后重新提問。
無論哪種媒體的網絡整合營銷流程都是必需掌握的。在掌握了流程的基礎上做好細節(jié)，就比別人做得更好一點。網絡整合營銷隨著網絡媒體和渠道的改善和增加，施展空間也會越來越廣闊。因此細節(jié)不是一成不變的，而是應該需要創(chuàng)新的。
其中，百度問答營銷具體技巧：
1.利用百度知道的總體原則
首先明確你的關鍵詞，然后用這些關鍵詞在百度知道中搜索。如果相應的問題存在，你應當立即回答并且加上你的網站或博客鏈接，盡可能的將流量導入你的網站或博客。如果還沒有人提出相應的問題，那么你應當參照第二條，來決定是不是自問自答。
結論：
已有問題立即回答，未有問題具體分析
2.如何在百度知道中自問自答
很多朋友喜歡在百度知道中拿著自己的目標關鍵詞在其中自問自答，這樣是不好的。你應當把握這樣一個原則。如果你認為自己的關鍵詞競爭不是很大，通過一定的努力你可以讓這個關鍵詞獲得好的排名。而且這個關鍵詞的即時性要求不是很高，那么你就不應當自問自答。因為自問自答雖然可以快速的獲得好的排名，值得注意的是，排
網絡營銷策劃書8
一、首先應明確其網絡營銷的定位
首先，在不同的行業(yè)，網絡營銷的定位也是不盡相同的，一個網站的網絡營銷定位，可以分為以下幾點：
1、提升企業(yè)的知名度，打造品牌形象
2、通過大量的網友評論和市場調研分析客戶其心理，通過網絡營銷有目的有目標的去吸引其中的潛在客戶，順理將其有所轉化變成實際客戶;比如現(xiàn)在很多女性朋友都很關注自己的穿著問題，但在選衣搭配知識方面又一知半解，像夏季穿什么涼快、怎么搭顯個性等等可以普及搭配知識的方式來吸引并轉化這些有消費能力的客戶。
3、通過網絡營銷，利用女性時尚類網站可為企業(yè)節(jié)省成本
隨著現(xiàn)代網絡的不斷發(fā)展與進步，女性服裝這種傳統(tǒng)企業(yè)，通過網絡營銷，將自身企業(yè)的品牌推廣出去，將自身的品牌形象公諸于世，這在網絡營銷中的份額也是相當重要。
成本與利潤是成反比的，成本越低，所得到的利潤越高。傳統(tǒng)的營銷所產生的成本是我們眾所周知的，有的時候可能連自身的成本也給賠進去。但是一個口腔網站，它僅僅只需要一個空間，一個域名，加上站長不斷的努力。
二、前期市場調查是一個成功網絡營銷策略必不可少的
1、企業(yè)現(xiàn)狀的分析
分析企業(yè)的利與弊，一定要從用戶的層面出發(fā)，這一點可以從搜索引擎得到數(shù)據。模擬用戶，搜索一些特定的關鍵詞，在網上就可以完成這些調查。
2、對現(xiàn)有的產品和服務進行分析，了解后續(xù)服務質量在用戶心中的評估;
3、分析競爭對手，這個只要將自己預先準備好的關鍵詞搜索一下就可以找到了，分析他們的網站，包括其網站的框架、內鏈布局、高權重外鏈及一般性權重外鏈的來源;
4、自身企業(yè)的市場定位與評估。一個醫(yī)療類的口腔網站定位一定要準確，要了解這些特定的用戶群體。
5、投資回報率。這一點相信大家在做網絡營銷前都會評估下的，通過計算分析競爭對手的網站，可以估算自己選定的關鍵詞達到理解排名的時間與數(shù)量。
三、推廣之于網絡營銷的精華
明確營銷對象、目標群體、適合人群;是決定一個網站網絡營銷成敗與否的`關鍵;這樣就可以確定營銷的目標。進一步的實行營銷推廣。一般的口腔網站，主要針對的是牙齒修復、牙齒美白、牙齒矯正這三大塊;找準這幾大塊的營銷對象，針對性的做網絡營銷。一般來說，3個月左右就可看出效果來。
阿波說網絡營銷顧問指出：網絡營銷培訓課程是一項比較復雜的培訓課程，同時做網絡營銷者最重要的是貴在堅持，只有通過不斷的努力不懈，網絡營銷將帶來的是無止境的利益。
網絡營銷策劃書9
從傾城博客推廣轉移到風臨左岸BBS的推廣，筆者通過周密調研后通過七日營銷八大寶典終于讓一個每天只有零星會員上線的BBS迅速竄至每日上萬點擊量的名站，經過精心整理，現(xiàn)將風臨左岸BBS獨創(chuàng)的七日絕秘營銷奉獻給所有痛并熱愛著網絡這方熱土的站長們，愿我們同進共榮，繁榮中國網絡事業(yè)，為web2.0打造更為精彩的神話。
七日絕秘營銷寶典之一：以小攻大，持之以恒
在所有營銷中，能迅速為人所接受和感受到的，莫過于轟炸式的網絡營銷，其中以論壇發(fā)貼頂貼為首，筆者在推廣階段安排團隊11名成員每人注冊20多個不同E—mail，然后從“農村包圍城市”的戰(zhàn)略，先從本土及周邊城市的人氣最高的BBS，到全球近50家國內外大型BBS上注冊不同ID，然后通過每日具體策劃案輪流發(fā)貼頂貼，保證一個貼子在一個BBS上一天都不會沉下去，針對有些網友不太敢點擊的網址，大家都要分外細心了，頂貼時可以截些圖，加些說明性的文子，譬如：這個網站真不錯，上面的頁面好漂亮的！做到這一點就能給你的網站帶來很可觀的外來流量了。如上所述的，其次還有些比較好的大型社區(qū)可以進行同類推廣：如—百度貼吧，Q—zone，貓撲，各大主流博客，日本2CH，美國EXP，天崖社區(qū)，21CN，tom論壇等，就不一一列舉了。
七日絕秘營銷寶典之二：夾縫存生，把守陣地
一個好的營銷方案，離不開網站本身的優(yōu)勢，風臨左岸BBS即然定位是大型高檔社區(qū)，那么本身的頁面也一定要有相當?shù)钠肺�，當定位明確之后立即抽人對網站整個造型進行包裝，能在短短數(shù)日將網站頁面做成這樣高檔的形式的，也就只有團隊里的那幫子頁面設計師了，經過2天1夜全時高效工作，第三天早晨全面發(fā)布服務器，頁面是有了，里面的內容也必須跟進，整理完一批垃圾貼之后，采編部6個人，分批按量保時進行采集，這時通過營銷部的人員配合，已經有不少人因為頁面及精致的內容而被吸引過來注冊成會員（因為在一些更為重要的地方設置非會員不能閱讀的這塊，比如網友影集，人體攝影）會員通過自身消化推廣，迅速崛起一批中豎力量，版主及二級管理員進行搓牌重洗，完成人員分配工作，當這一些都完成了，那么對于營銷部的那些干勁十足的勇士們來說，無疑又像添了一針鎮(zhèn)定劑一樣，穩(wěn)中求勝。
七日絕秘營銷寶典之三：人海戰(zhàn)略，多中取精
人海戰(zhàn)略有些人認為因為目的不明確，因此放棄的人很多，人海戰(zhàn)略也稱E—mail病毒式營銷，只要設計得當名稱吸引人，至少不要讓人一看就刪掉就行，通過這方面手法，不但可以吸引到大批在辦公室的白領，自由工作者，還有相當可觀的年輕在校大學生。因為E—mil只要用心去收集就一定會找到很多，尤其一些在校實習的學生，他們的里都有真實的聯(lián)系方式，這樣目的性就強的多了，但這種營銷很容易引起別人反感，千萬不要一開口就進入主題，要循序漸進，慢慢切入，這樣的朋友關系會讓他們更加支持你，還有通過一些客戶，或是網絡上招聘單位，發(fā)一些推薦的有用人才，然后附上網址，這樣，才華橫溢的白領們很容易被這種軟攻略俘虜，繼而成為發(fā)展網站勢力的絕對力量。
七日絕秘營銷寶典之四：嘩眾取寵以一抵百
事件營銷是所有營銷中的必殺技，從超級女生成全的蒙牛優(yōu)酸乳，到雅閣女成全的青娛樂，各式各樣的事件營銷被各大媒體用的是淋漓盡致，但網絡上現(xiàn)在只有一些大的網站才會重視，一些像風臨左岸BBS規(guī)模相當?shù)木W站根本就無從下手，這絕對是這些網站的致命硬傷，事件營銷不是什么新概念名詞，從歷史的奧運會到世界杯，不知有多少企業(yè)策劃了無數(shù)事件營銷。事件不但能吸引目標群的眼球，更能觸動他們的`心，讓他們一起參與，企業(yè)及品牌主張一定要緊扣著事件，不能各自分離，事件營銷的目標是要提高企業(yè)或品牌的知名度或美譽度。網絡亦如此，通過對大大小小事件不的斷跟蹤報道，回訪及調查，網站的人氣急踞上升至同行相平及以上。所以事件營銷值得我們大小網站站長絕對重視。
七日絕秘營銷寶典之五：攻心為首，花邊小道
花邊小道，無非是一些花邊新聞，情色寫真及吸引人視線的一些策略，其中以情色營銷為熬頭，看看一些sex的網站在alexa的排名就知道了，這種方法所帶來的流量絕對不可小視。做情色營銷要記住一點，情色也是分各種層次的，可以搞得大眾一點，用一些美女靚照，個人寫真，明星壁紙，切記要賞心悅目，漂亮傾城的，這樣會比較吸引大眾的口謂。在期間推廣的時候，要有重點之分，你去IT行業(yè)宣傳肯定要遭圍攻的，可以去一些比較人群區(qū)分不是很明顯的地方，在這種地方，魚龍混雜，那么貼子只要精致，細節(jié)搭配到位，那么只要營銷人員運用得當比例平衡的話，那么滾滾流量自不在話下，而且，回訪的人也會特別多。但是千萬不要過分，因為風臨左岸BBS的定位是在有一定品味的中上等人群，如果過了，那么會事得其反，而丟掉了那批中豎力量；還會引來一些不必要的麻煩。
七日絕秘營銷寶典之六：共榮共昌，強熱聯(lián)盟
資源互補，流量共通這是網絡最直接的資源，通過與各大相關網站進行文字鏈接，及圖標鏈接，每個網站都有自身的流量及人群，如果將這些鏈接運用好的話，那么每個網站的用戶都有可能會訪問進來，事實也證明，友情鏈接的作用也還是蠻大的，通過一周的流量計算，比例相當可觀，對于一些好的網站要想方設法鏈接到，這個世界沒有免費的午餐，通過努力，成功離你不遠。
七日絕秘營銷寶典之七：以點帶面，傳統(tǒng)營銷
在第一天開始接手風臨左岸BBS開始，就在本地主流媒體上進行轟炸式炒作，通過和報社電視臺聯(lián)系，在當?shù)貓笊绺笨l(fā)表一些會員原創(chuàng)作品，文章和攝影圖片，這樣，有些會員拿到稿費后會更加用心地寫作（因為我有這方面體會，當時第一次在日報上發(fā)表了文章后，就欲罷不能，一直堅持下來，當然收入也是很可觀的，關鍵是提高了自己的知名度），朋友推薦給朋友，然后拉開一個網絡；電視營銷是最最快成效的一種方式，每天的點歌臺，娛樂頻道輪流播放，（當然為了這個網站公司拍了四條相當好的廣告片，一條以傾城博客為主，另三條都是做的風臨左岸BBS）以軟文方式向用戶們傳達網站的主旨，這樣全市各階層人員都可以在第一時間接觸風臨左岸BBS這一品牌，同時可以感受到品牌所帶來的無形力量；接著在本地的幾家大學招募一批兼職聯(lián)絡員，通過印刷一些明星海報，小掛件，襯衫等禮物外送，鞏固了風臨左岸BBS在學生間的霸主地位。
七日絕秘營銷寶典之八：回身反擊，熱如破竹
通過接手一些即將關閉的地方站，運很少的資金收攏資源，將其優(yōu)化重生，這些網站網址不變，內容不變，但經過全新打造之后作為風臨左岸BBS的某一個支點，以前的會員不會丟失，還且會因為全新的改版更加努力地為網站效勞，對于回收其余運營不當而實力相當?shù)木W站一定要經過一定時間去調研摸排之后，大家討論決定，否則收購太多無用站是對網站致命的打擊，重質重量，將這些小站站長也請進來出謀化策，讓他們看到自己的心血得以重新升華，而在其背后作為推力助整站流是穩(wěn)步提升。
熟練運用這八大寶典之后，還要活學活運，盡快悟出一套屬于自己切之有效的推廣方案，當然一個大的網站需要配備相應的人力資源，一般網站運營需要幾個不同部門親密無間的配合，當然有的公司在網站運營初期一人多職也可以。要建立內部目標規(guī)劃與績效考評，根據實施情況可進行調整。搞好每個人的工作關系。
在即將接手推廣下一個廣告網之際，懷著無限感恩的心寫下這些文字，愿大家冬日愉快，小站變大，大站變強！
網絡營銷策劃書10
論壇是互聯(lián)網誕生之初就存在的形式，歷經多年洗禮，論壇作為一種網絡平臺，不僅沒有消失，反而越來越煥發(fā)出它巨大的活力。
利用論壇的超高人氣，可以有效為企業(yè)提供營銷傳播服務。而由于論壇話題的開放性，幾乎企業(yè)所有的營銷訴求都可以通過論壇傳播得到有效的實現(xiàn)。凱普威科技是國內從事論壇營銷的專業(yè)傳播機構開拓者領跑者，策劃并執(zhí)行事件炒作、公關傳播、品牌建設、產品促銷等類型的論壇傳播業(yè)務，凱普威科技擁有完善成熟的論壇營銷團隊，包括國內知名的論壇營銷專家、寫手、推手。公司與國內最重要的論壇資源，包括站論壇、大型網上社區(qū)、知名獨立論壇等具有牢固的合作關系，可隨時舉辦論壇活動、事件傳播、置頂帖等論壇傳播業(yè)務。
常見的'論壇營銷方式有：
1、帖子傳播：現(xiàn)在有很多營銷傳播機構都在使用這樣的方式，而事實上，帖子傳播決不是一個簡單的發(fā)布帖子、頂帖子那么簡單，帖子傳播是一個策劃、撰寫、發(fā)放、監(jiān)測、調整相結合的復雜過程。
2、論壇活動：論壇具有強大的聚合力，憑借這一點，可以利用論壇作為平臺舉辦各類踩樓、灌水、貼圖等活動來進行營銷活動。
3、事件炒作：通過炮制網民感興趣的活動，將客戶的品牌、產品、活動內容植入進行傳播，并展開持續(xù)的傳播效應，引發(fā)新聞事件，形成傳播的連鎖反應。
我們的優(yōu)勢：價格、效果、服務、經驗是我們的立足法寶;
1、凱普威科技有專業(yè)的論壇策劃團隊，5年多各行業(yè)論壇策劃營銷經驗，可使論壇營銷效果發(fā)揮到最大化;
2、專業(yè)的效果評測跟蹤，針對每個論壇的帖子的表現(xiàn)情況實時跟蹤記錄，以保證效果的原則上提高到效果最大化;定期匯報客戶，為客戶提供詳細的數(shù)據報告和分析，總結并提出網民對客戶的產品或此次活動的接受度，為客戶的營銷計劃和產品提供參考。
3、營銷整合，凱普威科技有多年整合網絡營銷的經驗，從基礎網站的建設運營到線上的各種營銷方式的整合，可使客戶的營銷手段多樣化，結合操作，多點開花;
4、豐富的媒體資源，我們與各大行業(yè)站有著緊密的合作，操作論壇營銷時更得心應手;可保證在服務期內炒作的帖子保持在第一頁;
網絡營銷策劃書11
一.項目概述
1.1公司介紹：
該公司是一個擬議中的公司。公司主要立足于大學校園內的電子商務領域，以更好地服務大學生為宗旨，以推動和加快電子商務行業(yè)在大學生群體中的發(fā)展為使命。公司注重穩(wěn)步的發(fā)展，發(fā)展初期以與校園超市建立戰(zhàn)略合作為切入口，以代賣校園超市食品類商品、聯(lián)合校外商家銷售日常生活用品等其他類別產品為項目啟動方式，讓學生在我們的平臺上選擇購買貨物。發(fā)展中期，將在初期測試達標的學校拓展我們的B2C網絡商城平臺業(yè)務，增加電子產品、日常用品、個性精品等類別，優(yōu)化配送貨物方式，開放論壇，開發(fā)新的平臺業(yè)務，來統(tǒng)領校園電話訂購和網絡購物市場。發(fā)展后期，將我們的平臺迅速擴展到各大高校，拓展校園傳媒業(yè)務，并獨立形成供貨商，為我們的眾多合作超市提供產品，為我們更多的學生客戶提供更多的商品信息，更加優(yōu)秀的配送服務。
1.2創(chuàng)業(yè)團隊簡介
該創(chuàng)業(yè)團隊是由一群富有創(chuàng)業(yè)激情、充滿理性智慧、各有專業(yè)所長、知識結構互補的成員組成的創(chuàng)業(yè)團體【團隊宗旨】：體驗創(chuàng)業(yè)激情，享受創(chuàng)業(yè)過程，積累創(chuàng)業(yè)經驗；培養(yǎng)創(chuàng)新意識，提高創(chuàng)造能力，弘揚創(chuàng)新精神。【團隊理念】：心系團體事業(yè)、施展個人才華；
倡導全局觀念、維護集體利益；
不行架空之事、不談過高之理；共享發(fā)展成果、同創(chuàng)銷售偉業(yè)。
1.3市場分析
目前國內的網購市場已經成熟，其交易量以每年一倍的速度在增長，全國擁有1700萬在校大學生，而武漢更是大學生群集的寶地，且大學生的網絡使用普及率接近100%，這些都為大學生校內網絡商城的成功運營提供了保證。而網上定購，送貨上門將成為大學生流行的一種購買方式。
1.4行業(yè)分析
目前網購公司有淘寶，易趣和拍拍等。但是專門針對大學校園內的網絡商城還處于起步階段，尚未出現(xiàn)大型的公司，我們采用電話、網絡銷售和送貨上門，積分贈品等各種銷售手段，極易占領以分站形式表現(xiàn)的高校市場。1.5營銷策略
以與校園市場合作為突破口，以占領大學生校園市場為目標；以電話、網上訂購送貨上門為競爭點，以大力的宣傳和優(yōu)秀的售后服務為保障點。建立優(yōu)質的銷售渠道，高效的物流中心以及強大的運營管理隊伍。
1.6項目開發(fā)和運營計劃
該網絡商城開發(fā)計劃由自己的技術團隊負責程序的開發(fā)。天天挑網絡商城運營計劃：◆測試階段：時間：xxxx年底◆運營階段：◆成熟階段：1.7財務規(guī)劃
目前測試費用由發(fā)起人支付，保留收據，測試階段完成后，再商定財務規(guī)劃。
二.項目介紹
2.1項目概敘：
該校園網絡商城是一個專門針對大學生的B2C校內電子商務平臺。我們開放自己的銷售網站，將大學生需要的各種商品以真實圖片和詳細的文字介紹方式展示在我們的銷售平臺網站上。網絡商城的建設，會先以同超市形成代賣提成的戰(zhàn)略合作方式作為敲門磚，然后在達標的大學生校園內建立分站代銷點，囤積部分常用商品，招聘有能力的管理人員和配送人員，完成網商分站的建立�？蛻衾梦覀兊碾娮由虅站W站挑選貨物、通過網站訂購系統(tǒng)、電話和客服QQ多方式下達訂單，收到訂單后我們會及時送貨上門。我們的主營銷團隊將密切與各種廠商及一級代理商進行商業(yè)合作，力求以最低的價格得到最優(yōu)的產品，占據有利的市場競爭地位。我們的宗旨是：更快捷，更實惠，更安全。
1.更快捷：學生再也不用因購買一件商品而往返于超市和寢室之間，整個購物過程，您僅需打開電腦，輕輕鍵入，登陸我們的網站，借用我們強大的搜索引擎，便能輕松從萬千商品中尋找到自己所想購買的商品。分站團隊收到訂單后，將會安排專業(yè)的配送人員在最短的時間內將您選購的商品送入您的手中。
2.更實惠：由于我們的天天挑商城基于網絡平臺上，免去了店面租金和部分稅收，我們將把這些節(jié)省的資金讓利跟學生，以薄利多銷為主要經營理念，致力于打造一個誠信，實惠受大學生歡迎的大型B2C電子商務平臺。
3.更安全：校內網絡商城的貨物由一級代理商或廠商直接提供，采購時，由專門的采購員進行檢查后批量購入，發(fā)貨時由專門的配貨員進行檢查配貨，收貨時由客戶驗貨，滿意后付款。整個過程，多重保障，使假冒偽劣產品遠離我們大學生。
2.2項目優(yōu)勢
◇技術先進。采用目前國內領先的源碼，保證了程序的完善性和適用性。
◇前瞻性。公司項目的開發(fā)充分考慮了電子商務和信息技術的發(fā)展趨勢，確保了項目的可持續(xù)性和可行性。
◇功能實用。網站完全按照大學生的需求，專為大學生量身定做。學生足不出門，登陸我們的網站就可以買到自己心儀的商品，我們還提供定點送貨上門服務，更方便快捷。
◇通用性強�，F(xiàn)今大學生網絡普及率高，專門針學生的網站卻是屈指可數(shù)，校園電子商務具有很強的通用性。
◇查詢方便。對每一種商品信息，網站都進行了科學的分類，加上強大的搜索引擎，可從不同的角度進行查詢，方便地信息進行瀏覽和對比。
2.3項目前景
該項目充分結合了大學生市場的需要和網購市場的發(fā)展趨勢。將商城放置于網絡平臺之上，以快捷實惠安全作為亮點，以1700萬在校大學生為客戶對象，以服務大學生為口號，以占領大學生網購市場為目標。具有巨大的市場發(fā)展前景。
三.管理體系
3.1公司形式
有限責任公司3.2公司組織形式
公司堅持以人為本，唯才是用的準則構建項目運作團隊。初期擬采取直線制的組織形式，是由董事長直接領導、總經理負責制的具有很強團隊協(xié)作精神的管理團隊。下設：“企劃部、市場部、技術部、財務部”等部門。
3.3部門人員及職責◆總經理：負責公司的日常經營，部署具體企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略事宜，決定各部門人選與調配，協(xié)調各部門之間的`關系。◆企劃部：
負責項目前期調研以及開發(fā)；企業(yè)項目系統(tǒng)的建設、開發(fā)及監(jiān)督執(zhí)行；搜集其它部門信息，整理反饋給公司；廣告計劃擬定、執(zhí)行及效果評估
◆技術部：
負責網站的開發(fā)和正常運作，依據用戶的要求開發(fā)出更符合大學生風格和功能更完善的B2C平臺。
◆市場部：
負責公司總體的營銷活動；決定公司的營銷策略和措施，對營銷工作進行評估和監(jiān)控；進行市場分析、廣告、公共關系、銷售、客戶服務；建立健全的市場銷售網絡
◆財務部：
按照公司決策，負責分配公司資金使用和分配；進行財務分析，確定資本結構及股利分配等；日常會計工作與稅務管理；向公司匯報季度財務情況并規(guī)劃下一季度財務工作。各部門之間資源共享，建立通暢交換通道。構建節(jié)約型、協(xié)作型公司人事管理體系。
3.4公司管理
公司注重人才的選擇和培養(yǎng)，致力于建立高效的優(yōu)秀團隊。
選拔進入各部門的人才需要具備相關部門的優(yōu)勢才允許勝任。試用期為一個月，若該成員能夠很好的融入團隊并能夠按要求完成相關的測試任務，即可成為正式團隊成員，一同完成公司項目的開發(fā)和運營。
公司將聘請專業(yè)的相關專家對我們的項目進行評估，并對公司相關部門的人員進行指導和培訓。公司的所有信息內部共享，鼓勵員工多學多問，鼓勵員工創(chuàng)新觀念，表揚并獎勵員工在技術改進、經營思路等方面的創(chuàng)新行為。具體的管理條約詳見《挑網團隊管理制度》
四.市場分析
天天挑有限責任公司是一個以電子商務為背景，以服務學生為口號，以提供更快捷、更方便、更安全的大學生校內網絡購物平臺為出發(fā)點的新型公司。所以為了更好的、更穩(wěn)的起步，現(xiàn)對行業(yè)環(huán)境、競爭對手進行了全面的市場調研和分析。
4.1行業(yè)分析
◆從國內網購市場的發(fā)展分析：根據艾瑞咨詢和亞洲最大零售商淘寶網的聯(lián)合調研，20xx年全年，中國網絡購物市場總成交額超過500億，達到594億，和20xx年312億的總成交額相比，增長了90.4%。其中以淘寶為例，該網站20xx年的總交易額逼近聯(lián)華超市全國3913家門店的20xx年總成交額440億，甚至逼近三大跨國零售巨頭沃爾瑪（150億）、家樂福（248億）和易初蓮花（135億）在華銷售額的總和。這些數(shù)據表明，國內的網購市場已經成熟。
◆從目標群體分析：我們的直接目標群體為校內大學生，目前全國大約有1700萬在校生。目前大學生的月消費額在1000左右，個人電腦擁有率已經超過90%，網絡使用普及率接近100%。大學生基本擁有網上選擇商品的條件，且大學生屬于思想開放和與時俱進的一個群體，他們對新的網購思想也是最容易接受的，我們選擇大學生作為主要針對對象將會使項目發(fā)展更迅速更成功。
◆從銷售方式來分析：傳統(tǒng)的銷售市場是面向大眾的，沒有特定群體，購買不方便，信息的傳播速度也較慢。而校園網絡銷售平臺，更加有針對性，貨物種類齊全，隨時可開展特定活動，信息傳播速度快，采取送貨到寢室的方式，將成為大學生最流行的一種購物方式。整體來看，大學生網購市場前景無可限量，市場廣闊，利潤豐厚。4.2競爭對手分析
電子商務前景廣闊，淘寶、易趣、拍拍,2688等先行網站已漸成規(guī)模。雄厚的資金、優(yōu)秀的人才、完善的營銷網絡是它們競爭優(yōu)勢所在，但它們缺乏對大學生市場的深入研究。另外，上述競爭對手大部分是致力于廣范圍的電子商務等項目開發(fā)，而我公司專攻大學電子商務領域，以一所學校為一個區(qū)域點，以點構建我們的整體銷售網絡，借用網絡平臺的使用和有針對性的大力宣傳將商品銷售走進每所寢室，走進每個人的心中�！坝懈偁幉庞邪l(fā)展”。我們坦然面對有實力的競爭對手，以便共同創(chuàng)造出廣闊的大學電子商務市場。
五.公司市場戰(zhàn)略
5.1總體戰(zhàn)略
實行“以最快捷的方式，最實惠的價格，最優(yōu)質的服務”的市場競爭戰(zhàn)略;5.2發(fā)展戰(zhàn)略
◆第一階段：(發(fā)展初期)
階段要求：以理工大校園網絡商城為主打，先在電子商務平臺市場站穩(wěn)腳跟，夯實基礎，打造出自己的品牌。實施“遠交近攻”策略,即積極搶占湖北省內的電子商務市場，同時對其它省市的電子商務市場進行密切關注。
☆完成天天挑網絡商城網站的設計開發(fā)，并聯(lián)系好貨物來源和啟動資金，做好開放分站的一切準備。
☆完成天天挑商城理工大的單棟樓的測試計劃。
◆第二階段：（發(fā)展中期）
階段要求：成立天天挑網絡有限責任公司，迅速擴展天天挑網絡商城在其他各所高校的發(fā)展，搶占武漢高校市場。將天天挑網絡的盈利中心過度到以自主銷售商品和為超市提供貨源以及發(fā)展天天挑網絡服務業(yè)務為主。詳細規(guī)劃待初期計劃制定完后再進行策劃！◆第三階段：（發(fā)展后期）
階段要求：xxx年在外省市場要占有一定地位。積極開拓華北、華東和華南各高校市場。xxx年進一步完善公司營銷網絡和技術支持體系，確立公司在全國大學電子商務市場的主導地位。
5.3市場定位
公司主要戰(zhàn)略和目標都是打造以大學生為對象，以網絡為媒介，以銷售為主體，以送貨上門為亮點的網絡營銷平臺。所以公司的市場定位為：在消費者心目中形成“物美價廉，方便快捷，時尚”的企業(yè)和品牌形象。
5.4營銷策略
第一步：形成點，穩(wěn)定起步。先以一所超市和一棟樓的學生來作為整個項目的測試目標。測試階段，盡最大的努力將我們的服務做好。希望通過測試來了解學生的需求，增長運營團隊的經驗，優(yōu)化平臺的適用性。
第二步：從點向線發(fā)展，測試理工大學的網絡商城運營狀況，確保生存。測試目標群體由一棟樓擴大到多棟樓，平臺以代售超市食品，獨立銷售自己組織的校外商家的生活用品和電子產品等等。宣傳采用與校園傳媒的結合方式來推廣。本次測試目的希望推廣我們的網絡購物平臺，為后期更加完善的挑網平臺做準備。
第三步：將線繼續(xù)延伸，講商城商品類別從視頻類擴大到電子產品、日常用品等學生需求量大的幾大類別，把握好物品來源渠道，保障我們優(yōu)秀的物流狀況。
第四步：將線延伸到面，我們立足武漢高校，以天天挑網絡商城理工大站為模板陸續(xù)在武漢其他高校開放我們的網絡商城，逐漸占領武漢市場，并通過總站綜合統(tǒng)計數(shù)據，挖掘客戶對相關商品的需求來合理更新商品類別和數(shù)量。第五步：將面延伸到空間，利用天天挑網絡擁有多所校園合作超市可開展鋪貨等業(yè)務，利用挑網有眾多的大學生消費群體可開展廣告、交友、直銷等業(yè)務，同時可嘗試天天挑網絡走出學校向社會擴展的方案。此時我們需要全方位的挖掘大學校園市場！
5.4.1營銷手段
以校園宣傳為主，加強擴大網站知名度和影響力的宣傳工作，在武漢的專業(yè)報刊、雜志上、知名網站上刊登廣告、開辦相關咨詢欄目。并通過與企業(yè)的合作宣傳擴大影響力。
豐富公司網站內容。通過網頁宣傳公司的產品及服務，為客戶提供網上咨詢、網上培訓。
聘用專業(yè)的配貨員、送貨員，建立培訓基地，對員工進行上崗培訓，傳達公司文化，規(guī)范工作語言。
與各地企業(yè)保持聯(lián)系，建立一個對市場、對競爭對手反應靈敏、執(zhí)行能力強的信息網絡體系。
5.4.2品牌戰(zhàn)略
實施品牌戰(zhàn)略，加大宣傳工作和品牌經營力度，擴大“天天挑網絡”品牌的知名度和信譽度，使之成為國內大學生電子商務領域的著名品牌。
5.4.3服務體系
電子商務市場不僅是網站實用度和完善度的競爭，也是客戶服務之間的競爭。公司將成立“客戶服務中心”，采用網絡遠程監(jiān)控、在線答疑等服務手段，為客戶提供不間斷、全方位的服務，以實現(xiàn)客戶利益的最大化，公司收益的持續(xù)性。
網絡營銷策劃書12
一、公司簡介
佳能公司是日本一家專業(yè)生產數(shù)碼產品的企業(yè)，佳能公司看到，隨著市場經濟的不斷繁榮，中國互聯(lián)網技術的不斷進步發(fā)展，網民數(shù)量在中國國內的與日俱增和電子商務在中國的發(fā)展壯大，網絡營銷是公司今后市場開拓的重要新方向之一，所以為了比競爭占有更多的市場份額，占領市場的先機，佳能公司特別在此次新產品發(fā)布之際制定一套詳盡的網絡營銷策劃方案，推廣佳能公司的產品，以贏得更多的市場。（一）本建議主旨
1、讓更多的消費者了解我們佳能公司的數(shù)碼相機，并引起他們的購買興趣。
2、開拓和建立新的網絡銷售渠道，擴大消費群體，增加銷售量。
3、降低銷售成本，節(jié)約一些不必要的、浪費的傳統(tǒng)銷售模式所需的銷售費用。
4、利用電子商務提高產品質量和售后服務水平。
�。ǘ┍静邉潟ㄗh實施期自20xx年10月1日至20xx年2月31日
（三）本策劃預算成本為1000萬人民幣
二、目標市場分析
1、企業(yè)及產品情況分析：弄清企業(yè)目前的地位、能力、目標、和制約因素，為市場細分、選擇目標市場和市場定位提供依據。
佳能公司是日本一家專業(yè)生產數(shù)碼產品的企業(yè)，該公司憑借先進的技術、雄厚的資金、周到的服務，在全球激烈的數(shù)碼產品的競爭中獨占鰲頭、擠入世界500強成為世界數(shù)碼產品企業(yè)的領袖。佳能（中國）的市場目標一直都堅持是：行業(yè)第一。
產品的個性內涵，產品的原料和生產環(huán)節(jié)都有質量和技術保證。產品的精神意義，1年內佳能數(shù)碼相機維修過3次可以保換。產品的有勢比較，佳能是日本進口過來的，比國內產品像素更高，不同行業(yè)競爭者的產品質量更優(yōu)。
2、市場細分的劃分
根據客戶對數(shù)碼相機的使用狀態(tài)和要求，把佳能相機的目標市場時尚攝影愛好者細分為：
個人用戶----青年時尚人群（主要指年輕白領和青年學生）：年輕白領生活時尚，收入豐厚有購買需求和購買能力；青年學生，特別是大學生，追求時尚，他們往往可以依托家里消費，也是有購買需求和購買能力的人群。
這個市場十分巨大，要作為我們公司的主打市場，加大對這一市場的廣告投入等。家庭用戶：家庭需要用相機記錄孩子的成長，家里發(fā)生的值得紀念的事情等，所以對于那些摩登時尚的家庭來說性能良好的EOS-1D Mark IV是家庭數(shù)碼相機不二的選擇。
這個市場近年來一直在不斷地增長，所有要注重適當增加對這部份市場的投入。
單位用戶（單位宣傳和攝影師）：單位會議，單位活動需要選擇報道和記錄，佳能EOS-1D Mark IV畫面清晰，是很好的選擇；還有那些影樓EOS-1D Mark IV良好的性能，精致的畫面是攝影師的不錯選擇。量。
這個市場的客戶關注我們相機的質量，在針對這部份目標市場做廣告要注重加強產品質
3、目標市場范圍選擇策略
佳能（中國）公司生產和制造各種各樣的相機，并且每年都在研究和發(fā)布新的先進的數(shù)碼相機。并且佳能公司的數(shù)碼相機設計新穎，功能先進，款式和種類齊全，在數(shù)碼相機行業(yè)一直都處于領先地位。因此佳能公司把照相機的主要目標市場人群分為青年時尚人群、單位用戶、家里用戶。而且這些人群，特別是青年時尚人群，都是走在時代前列，多于互聯(lián)網接觸的人群。
三、市場定位
實行無差異的營銷策略：我們針對我們的產品特點。市場定位策略
1、比附定位：強調佳能公司是日本一家專業(yè)生產數(shù)碼產品的企業(yè)，該公司憑借先進的技術、雄厚的資金、周到的服務，在全球激烈的數(shù)碼產品的競爭中獨占鰲頭、擠入世界500強成為世界數(shù)碼產品企業(yè)的領袖。
2、利益定位：根據產品所能滿足的需求來定位，可以定位為“感動常在”。因為消費者在回答“它能給我?guī)硎裁础边@一問題時，有很強的傾向性，我們給消費者帶來的精美的畫面，記錄生活中一個個感動的瞬間。
3、質量/價格定位：結合對照質量和價格來定位，可以把本公司定位為“優(yōu)質實惠”。
四、網絡營銷設計
1、網絡營銷目標：
初級目標：在本方案的實施時間范圍內，迅速擴大EOS-1D Mark IV相機的知名度，把產品性能和特點介紹給目標市場，特別是在本公司的網站上，增加本公司網站的訪問量；
終極目標：尋找準確佳能官方網站的訪問者，特別是關注EOS-1D Mark IV相機這一產品的訪問者，一切從訪問者出發(fā)，致力于將每個訪問者變成客戶和消費者。
2、網絡營銷推廣策略：
網絡營銷主要以推廣佳能公司的網站(E-mail Newsletter)。通訊中提供行業(yè)的新聞和一些技巧，并鏈接回公司網站。每月制作電子雜志，免費向會員的電子郵箱發(fā)送，同時放倒各類電子雜志網站免費讓網友免費下載閱讀。切記，電子雜志的內容質量是關鍵，不然會被當作垃圾郵件的。電子書推廣：整理相關的文檔，制作網站相關主題的電子書，然后在電子書中合理融入推廣廣告。然后把電子書放到成千的下載網站供廣大精準受眾免費下載。同時宣傳我們佳能公司的網站。
（2）搜索引擎加注
統(tǒng)計表明，50%以上的自發(fā)訪問量來自于搜索引擎；有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一；加注搜索引擎既要注意措辭和選這好引擎，也要注意定期跟蹤加注效果，并做出合理的修正或補充；向Google、雅虎和MSN，搜狐，新浪，百度等知名的搜索引擎和目錄網站提交網站，網站通過所提交的關鍵詞能夠出現(xiàn)在搜索結果結果列表里。這些收錄常常需要需要一些時間。
�。�3）雁過留聲法
大量訪問同類網站或者人氣旺盛的網絡平臺，發(fā)布留言和論壇信息（可用技術手段實現(xiàn)），內容主要有：本網站介紹或者本網站部分精品內容發(fā)布，吸引愛好者訪問；
五、產品
產品是市場營銷的首要因素，企業(yè)在整個市場營銷活動過程中都離不開產品。
1、公司目前根據自己本身的實力，核心產品定位于先進的數(shù)碼相機，并在未來不斷改善和改進相機產品，適應消費者不斷提高的使用要求，適應各個不同人群對照相機的功能要求。
2、產品生命周期各階段的市場營銷策略促銷策略。
�。�1）導入期：在全面發(fā)起高密集度的廣告宣傳攻勢的同時，輔之以獨特的低價營銷及
（2）成長期：該步行動應在導入期結束之后，對前期工作做一全面檢測與評估，再行安排鞏固性的'宣傳與廣告攻勢以及長期性的營銷策略。
3.商標：商標代表著一個公司的形象，我們公司的所有產品上都要標上的產品商標
五、定價策略
定價策略內容：網上促銷定價策略：借助互聯(lián)網進行銷售比傳統(tǒng)的銷售價格低廉，因此網上銷售比市場流行的價格要低，采用這種定價策略，向用戶說明如在本網站直接發(fā)訂單的話，可享受百分之幾的優(yōu)惠
定制生產定價策略：根據企業(yè)定制生產的能力，利用網絡技術和互聯(lián)網條件，幫助客戶選擇適合自己的產品或者設計適合自己本身現(xiàn)狀的制冷設備。后，可根據實際情況提高一定比例的價格來實現(xiàn)企業(yè)的利潤。低價策略：根據公司現(xiàn)狀，在產品引入期內，以低價吸引比較大的客戶，待市場成熟以
六、服務建立（客戶支持服務）顧客忠誠戰(zhàn)略
在企業(yè)經營中，誰都希望客戶比現(xiàn)在更加忠誠。但不幸的是客戶通�？偸菦]有多少理由要對提供一種產品或服務的特定賣主保持忠誠。在過剩經濟時代，在所提供的產品并沒有太大差別的情況下，如果客戶得到的服務不足以克服價格上的差異，想要面對眾多選擇的客戶保持忠誠是不可能的。
珍視與客戶的關系為了獲得客戶的忠誠，要選派最好的員工加強與客戶的聯(lián)系。高層管理人員必須花費大量時間，拜訪單個或成組的客戶，和他們進行交流。
培養(yǎng)積極的客戶意識與其花費大量資金去吸引和獲取其它公司客戶的芳心，不如花點錢去了解客戶需求的變化。通常采取滿意度調查、客戶研討會、呼叫中心和其它方式，使公司決策時能考慮客戶的聲音。
滿足客戶的要求讓“客戶永遠是對的”伴隨著你的工作。如果客戶想要某一特定產品，你就要想辦法去生產；如果客戶需要以某種方式交貨，你就要增加這種能力。
不僅要理解客戶的需要，更要理解客戶的價值客戶經理應該非常清楚特定客戶對他來說有多大價值，什么樣的服務是恰當?shù)�。當決定投資于某一特定客戶時，涉及的不僅是對當前相互關系，還有未來發(fā)展?jié)摿Φ墓烙嫛?/p>
七、廣告
1、廣告預算
由于我們公司規(guī)模巨大，此次策劃營銷的時間段比較長，廣告涉及范圍和媒體領域比較廣，所我們我們公司的廣告預算是1000萬人民幣。
2、廣告信息
傳遞廣告信息的主題為“感動常在”，強調我們產品的質量優(yōu)越，性能優(yōu)異，強調相機的功能是記錄生活中的點滴感動。。
八、總結
以上的營銷策略我們佳能公司還需要根據實際的實施效果在實施過程中進行實時監(jiān)督，并在必要時候進行改進修正。相信在這個網絡營銷策劃書的指導下，佳能公司的產品和形象推廣會取得良好的效果
網絡營銷策劃書13
隨著人們生活水平的提高，鞋子不僅是御寒工具，還成為愛美人士追求時尚裝飾品。現(xiàn)代的人們不僅把鞋子當作代步工具，還追求鞋子款式的新潮時常，舒適耐用。為此在網上開通一售鞋渠道是很好的發(fā)展方向，讓客戶足不出門也能快速方便地購買到稱心如意的鞋子。
項目：創(chuàng)辦某公司的鞋業(yè)在線商務網；主要以銷售鞋類為主；在線訂購、售后咨詢、在線商談、樣品預覽、客戶特殊要求等在線服務。
我們的宗旨是服務專業(yè)化、服務規(guī)范化、服務多樣化。誠待合作伙伴，尊重同業(yè)者，追求多贏。把風險留給我們，把方便留給客戶。同時也提供免費電話咨詢服務。
一、公司介紹
xx
二、公司經營宗旨及目標
宗旨：服務專業(yè)化、服務規(guī)范化、服務多樣化。創(chuàng)造完美電腦租賃服務。
目標：將公司發(fā)展為電子商務界中有優(yōu)越知名度的企業(yè)，并將公司的品牌在網上打響。
三、公司簡介
公司名稱：某某鞋業(yè)
業(yè)務范圍：銷售各種鞋類：男裝皮鞋、女裝皮鞋、運動鞋、兒童些等。
四、公司管理
1、管理思想
優(yōu)良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將采取以人為本，重視團隊合作精神的管理思想。重視個人的發(fā)展，尊重個人價值，各職能部門相互協(xié)調合作，求得公司的整體發(fā)展，實現(xiàn)1+1>2的效果。
2、管理隊伍
投資是一項經營人才的業(yè)務。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經驗的管理隊伍，并歡迎一切有志于謀求在本公司發(fā)展的人才加入本公司。
3、管理決策
管理團隊主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。他們都是具有本科學歷的大學生，具有相關的專業(yè)知識，將為公司制定切實可行的決策，執(zhí)行最有效率的任務。在我們獲得風險投資后，投資家自然也成為我們的公司管理成員，我們還將邀請具有各專業(yè)技術及管理經驗的人員加入，并擔任重要職務。
4、團隊概述
學歷背景：大專以上學歷，具有強烈的求知欲和進取心。
人際關系：有較強的人際親和力，熱情而且沉穩(wěn)。
職業(yè)素質：信守承諾；注重規(guī)范；遵循公司宗旨理念。
五、市場及競爭分析
1、市場介紹
如今電子商務的`開展在國內已經很普及，網上銷售已可以說是在大中小城市有很高的知名度，但目前大多數(shù)電子商務網站大多都是零售些網民隨意提供的商品，在鞋子的銷售方面并沒有大的突破。
2、市場機會及環(huán)境
鞋是人們必備的行走工具，對于工作壓力大、社會活動頻繁的人們來說，沒更多時間花在逛街購物上，如果能在家中休息的時候能隨意進入到網上購買到自己稱心如意的鞋子則是件非常愜意的事情。
六、服務細則
服務內容分四類：基本服務；增值服務；快速保障服務；協(xié)議服務。
基本服務：不提供免費送取貨服務。
1、提供免費電話技術支持。
2、提供免費送貨上門（市內10公里內）。
3、如果購買產品后，屬質量問題，憑定單好單據在半個月（15天）之內退貨或更換產品。
增值服務：10公里以內免費送��；10公里之外視遠近收取交通費用，如果超出基本區(qū)域以外，酌情收取服務費。
服務與支持及收費：送取服務：基本區(qū)域內送取貨收取單程相當于出租車費用，如果超出基本區(qū)域，酌情收取運輸和服務費。
七、網站建設
1、網站設計與規(guī)劃：
�、倬W站名稱：某某鞋業(yè)在線商務網
�、谥黝}定位：主要以銷售鞋類為主；在線訂購、售后咨詢、在線商談、樣品預覽、客戶特殊要求等在線服務。
�、塾蛎x用：中文實名：某某鞋業(yè)
�、苷w風格與欄目規(guī)劃：藍色的界面，體現(xiàn)企業(yè)的誠信風格；欄目主要有：公司首頁、在線訂購、售后咨詢、在線商談、樣品預覽、客戶特殊要求、服務細則、方案推薦、網上預定、聯(lián)系方式等。
�、菥W站布局：
八、營銷方案
在網上開展銷售，顧客購買商品后向廠家下定單后，客戶必須填寫一些必要的信息（用于以后留低備案）如：收貨人姓名、地址、郵編、聯(lián)系方式（電話/手機）等信息。并選擇配送方式（郵寄、空運、送貨上門）。最后讓客戶選擇付款方式（貨到付款、郵局匯款、銀行匯款、網上支付等）。同時還提供會員積分活動。
1、品牌建設
以最優(yōu)的服務和最優(yōu)惠的價格，樹立公司的品牌。
2、客戶關系建立
對使用過我們公司租賃服務的客戶，我們將留底備案，并將他們的意見和建議對我們的服務進行相應改進，將我們的服務理念貫徹落實到我們的工作和服務中，與客戶保持經常的聯(lián)系。將我們公司的詳細聯(lián)系方式制作成名片，分發(fā)給顧客，安排客戶服務人員專門進行客戶維系工作。
九、資金需求及籌措方法
某公司預計需要xxx萬元公司運營啟動資金，主要用于網站籌建，購買設備，市場宣傳推廣等等。
網絡營銷策劃書14
一、網店介紹
因為自己的網店剛剛建立沒有較強的說服力，所以這次策劃書中我以合作的網店來做案例。
網店名稱：土老帽綠色食品打造皇冠級原生態(tài)店鋪
經營人：張偉平
注冊時間：20xx年11月2日
經營范圍：肉類美食（罐頭）、海產干貨（真空）、奶酪乳制品（真空）天然粉制品（袋裝）干果果脯（袋裝）五谷雜糧（袋裝）
二、形式分析
綠色食品網絡店面市場現(xiàn)狀：
綠色食品網絡店面分布情況
淘寶交易平臺10家店面（擁有信譽度）其它交易平臺57家店面（擁有信譽度）
消費者一般情況下光顧網絡綠色食品店的情況：
顧客一般情況下光顧綠色食品店情況想有以下幾種原因：原因一：要嘗試新產品、原因二：對新產品產生濃厚的興趣、原因三：基于價格便宜追求時尚飲食，購買健康時尚產品
會影響其購買意向的因素：
會影響顧客購買意向的因素有以下幾種：因素一：對產品抱有懷疑態(tài)度
因素二：價格昂貴、因素三：其他不定因素
SWOT分析
S（優(yōu)勢）
基于價格優(yōu)廉性、綠色食品的安全性、功能性、營養(yǎng)性、
品種的多樣性、方便性、產品的質量保障性、說明詳細性、訂購方便性、送貨快捷性、服務周到性可以快速抵消消費者的購買障礙
W(劣勢)：
網絡店面的競爭激烈機會不容把握，綠色概念普及困難，產品的保質周期較短不宜儲藏等諸多因素
O（機會）
基于綠色食品的安全性、營養(yǎng)性、功能性等方面的優(yōu)勢，更容易把握住消費者的購買欲望
T（威脅）
銷售綠色食品的店面過多產品不夠新穎難以引起顧客的注意力
綜合分析
市場分析
有業(yè)內人士認為，綠色食品市場的成熟度還是比較高的，這從市場集中度和購買人群上都可以看出來。據不完全統(tǒng)計，目前綠色食品市場上共有60多家的網絡店面店，其中約有10多家較為正規(guī)，其余是些小店；從銷售數(shù)據上看，綠色食品市場年銷售額為600- 800萬元。而在購買綠色食品的消費者中，有80％是年齡在25至55歲之間的中青年人，而他們購買的綠色食品檔次比較集中，一般在30元至350元之間。
1.目標市場分析
我國綠色產品市場的規(guī)模很大，城鎮(zhèn)居民年消費額超過7500億元，尤其是東部沿海發(fā)達地區(qū)綠色產品消費量大，需求層次較高，且資源相對短缺，綠色產品總量不足，對外依存度大。據統(tǒng)計，目前江、浙、滬、閩、粵5個省市和港澳兩個特區(qū)，每年從外調進綠色產品總額約1200億元，且年增長幅度在5％以上。綠色產品消費已呈現(xiàn)多樣化、優(yōu)質化、綠色化趨勢，綠色食品的消費在農產品消費中的比重逐年提高，具有極為廣闊的發(fā)展前景。20xx年，全國綠色食品的銷售額突破500億元人民幣，且以每年30%的速度增長
競爭對手分析
1、土老帽競爭對手
�。�1）、土老帽主要競爭對手主要有：
A、一介草民天然綠色食品健康養(yǎng)生店★地道山西土特產
B、綠色食品特產專賣店
C、北大荒利特連鎖綠色產品店精益、
�。�2）、競爭對手基本狀況大明：一介草民的網店已經經營很久出具規(guī)模，存在較多的老顧客，而價格也相當優(yōu)惠。
�。�3）、競爭對手策略
A、信譽是銷售的保障，而且服務到位，24小時全天營業(yè)。
B、經常搞優(yōu)惠和網絡宣傳。
2、土老帽在競爭中的地位
�。�1）土老帽在淘寶的交易平臺的客流量還可以，店面相對比較大，總體說來知名度一般。
�。�2）市場占有率低。
�。�3）開展深入許多針對消費的優(yōu)惠活動。
�。�4）服務方面相對來說較不完善。
3、與競爭對手比較
A、機會：在消費者中口碑好，價格適中，比較適合消費者消費。
B、威脅：宣傳力度不夠、向市場的攻擊性較弱。
4、競爭對手分析總結：
�。�1）競爭對手在廣告，時間方面的優(yōu)勢。
（2）宣傳層出不窮。
（3）土老帽優(yōu)勢：價格適中，口碑較好，消費者信任度適中。
�。�4）土老帽應改善出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)：保持良好的店面形象，提高品牌質量，服務、宣傳力度不夠，宣傳開展太少，不容易使消費者親近。
5、我方策略
�。�1）為了方便顧客，提供真正的人性化服務，我們將長對客戶提問不辭辛勞的回答，對產品任何的問題我們將給予滿意的答復。
�。�2）利用網絡載體進行轟炸式宣傳。
�。�3）積極開展各種網購活動（如：秒殺 團購 買一送一 ）
產品分析
1、營養(yǎng)性食品：
具有非常高的營養(yǎng)價值、滋補身體的`絕佳產品
2、安全性食品
產品的安全、質量有絕佳的保證，能給客戶承諾性的產品
3、功能性食品：
調節(jié)身體機能、緩解三高、失眠等醫(yī)藥性的產品
三、4CS網絡營銷規(guī)劃
1、了解消費對綠色產品的需求：
實現(xiàn)網店的各項目目標的關鍵在于正確的確定目標市場的需求與欲望，并且比競爭手更有效的傳達目標市場需要的物品和服務，進而比競爭對手更有效滿足目標市場的需求與欲望。只有適合消費者需要的產品才是好產品、因此消費者的需求才是網店利潤的源頭。
�。�1）進行網絡市場調研，邀請客戶參加對綠色產品的測試，因為來自不同文化背景的人往往由于生活環(huán)境、職業(yè)、經濟狀況、受教育程度、個人愛好及生活方式、家庭結構等各種不相同對產品有著不同的需求，即使是同一個消費者在不同的期間對同一種產品的體驗和感覺都是不同的。但對于銷售者來說，消費者的需求是一個未知而又復雜的世界，因而進行網絡市場調研，發(fā)現(xiàn)消費者需求。
建立
�。�2）建立客戶資料數(shù)據庫，網購已經呈現(xiàn)個性化趨勢，網絡店面首先應做的是要了解自己的客戶。曾經有人提出“愛你的顧客而非愛你的產品”，因此我們要想了解我們的產品一樣的了解我們的顧客，了解客戶的一個重要的措施就是建立客戶資料庫，客戶的資料庫要包括以下幾個方面的內容：
A: 顧客常規(guī)檔案。包括姓名、性別、年齡、電話號碼、職業(yè)、經濟收入等收集這些有助于幫助了解目標市場的基本狀況
B：客戶消費檔案。包括顧客對哪些商品感興趣、購買的商品屬于什么類型的，掌握這些資料有助于優(yōu)化銷售、做好促銷。
2、以消費者的承受能力來制定價格
網絡店面首先要決定所提供的產品的價值和價格，其次要估計該價格下所能銷售的數(shù)量，第三根據銷售量決定所需的產能、投資以及單位成本、最后計算依此價格和成本能否獲得滿意的利潤。以消費者承受能力為基礎的定價方法與現(xiàn)代市場定位觀念一致，制定出來的價格更能貼近消費者，更適合目標客戶的接受水平。
3、加強網絡店面與客戶的溝通能力
加強與消費者的溝通和交流是綠色產品營銷策略的一個重要環(huán)節(jié)。消費者在消費綠色產品的同時也是綠色產品的營銷過程，產品與消費的同時性信息不對稱決定了消費者在購買綠色產品的錢無法了解產品的有關知識，這無疑加大了購買者購買產品的風險也增加了顧客與網點之間的溝通難度，所以我要求網店信息扁平化、透明化可以快速的響應客戶的需求了解客戶意向，增加聯(lián)系渠道擴大信息源始溝通更快捷更人性化增加網店與客戶的溝通能力。
4、為消費者提供盡可能的方便
由于工作的繁忙，生活節(jié)奏的加快，搶時間、重效益的觀念已深植人們的意識之中：經濟條件的改善使享受生活、享受生命成為另一種時尚與潮流，消費的方便性逐漸被人重視“不貪便宜貪方便”便是人們心態(tài)的放映。因此，必須順應這種形式與變化，將方便顧客作為安排網店經營活動重要的目標之一，了解顧客需求，處處為顧客著想，為顧客提供周到的、便利、滿意的服務，在為顧客提供便利中求得網店的發(fā)展與生存。
四、網絡營銷推廣戰(zhàn)略
1電子郵件推廣
電子郵件是最有效的網絡許可營銷方法之一。分為：廣告郵件、電子雜志兩種。前者通過廣泛發(fā)布郵件信息獲得第一注意力；后者通過用戶許可，獲得定期、定向宣傳效果，起到事半功倍的效果；每周給網站注冊者發(fā)送電子郵件通訊 (E-mail Newsletter)。通訊中提供行業(yè)的新聞和一些技巧，并鏈接回公司網站。每月制作電子雜志，免費向會員的電子郵箱發(fā)送，同時放倒各類電子雜志網站免費讓網友免費下載閱讀。切記，電子雜志的內容質量是關鍵，不然會被當作垃圾郵件的。電子書推廣：整理相關的文檔，制作網站相關主題的電子書，然后在電子書中合理融入推廣廣告。然后把電子書放到成千的下載網站供廣大精準受眾免費下載。同時宣傳我們佳能公司的網站。
2、搜索引擎加注
統(tǒng)計表明，50%以上的自發(fā)訪問量來自于搜索引擎；有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一；加注搜索引擎既要注意措辭和選這好引擎，也要注意定期跟蹤加注效果，并做出合理的修正或補充；向Google、雅虎和MSN，搜狐，新浪，百度等知名的搜索引擎和目錄網站提交網站，網站通過所提交的關鍵詞能夠出現(xiàn)在搜索結果結果列表里。這些收錄常常需要需要一些時間。
3網絡聯(lián)盟策略
首先實現(xiàn)同類網站互通有無，建立同盟，并做到唯我馬首是瞻；其次，建立同行業(yè)（文化產業(yè)）同類型（互動社區(qū)）的網站聯(lián)盟，做到互為宣傳，互為推廣；加入論壇聯(lián)盟網摘聯(lián)盟圖摘聯(lián)盟。特別推薦下奇虎論壇聯(lián)盟、中文BBS論壇聯(lián)盟、五號圖摘、網摘中國、天下網摘圖摘中國等等，據有關數(shù)據表明每個網站平均每天能帶來100-1000的流量，其中以奇虎論壇聯(lián)盟的流量最多。
4數(shù)據庫策略
注重網上調查、用戶資料、訪問統(tǒng)計等數(shù)據的收集整理，并進行客觀分析，既對客戶行為進行引導，又對網站建設提供現(xiàn)實權威的意見，是數(shù)據庫策略的核心。
A．調查： 在網頁上搞一些小調查，問一個有趣的問題，讓訪客投票。投票者也許會在明天或下周再來查看調查結果。
B．有獎活動： 持續(xù)的搞一些有獎活動，獎品不必太貴重，只要對你的訪客來說稍有用即可。他們會常來看結果。
C．小測驗： 要有小測驗，每周公布答案。參加者會來看正確答案。
D．新聞： 提供與主題相關的新聞。一般人都喜歡最新的新聞。你如能成為他們的第一手來源，他們就會重復訪問。
5雁過留聲法
大量訪問同類網站或者人氣旺盛的網絡平臺，發(fā)布留言和論壇信息（可用技術手段實現(xiàn)），內容主要有：本網站介紹或者本網站部分精品內容發(fā)布，吸引愛好者訪問；
6加入友情鏈接聯(lián)盟
加入友情鏈接聯(lián)盟最大的一個好處就是不僅可以提高網站在互聯(lián)網上的曝光率，提高網站的反向鏈接數(shù)量和pr值，還因為注冊友情鏈接聯(lián)盟留下了網站的信息，并為自己生成了一個自助化的友情鏈接系統(tǒng)，這樣別人就可以不在通知我的情況下加好我的友情鏈接，使友情鏈接變得更加輕松。
7軟文推廣
軟文分別站到用戶角度、站到行業(yè)角度、站到媒體角度來有計劃的撰寫和發(fā)布推廣，促使每篇軟文都能夠被各種網站轉摘發(fā)布，以達到最好的效果。軟文要寫的讓用戶看了有收獲，標題要寫的吸引網站編輯，這樣才能達到最好的宣傳效果。
8、口碑推廣
通過免費服務，或者策劃的新載體，按照口碑推廣的慣用套路促使用戶幫我們進行口碑宣傳。
9論壇推廣
整理50個人氣最旺的相關主題網站進行有計劃的發(fā)帖子，做好細節(jié)，才有好效果。這里給大家分享一個關鍵關鍵點：帖子不再多，而在于頂！活躍在在線討論組或論壇中，并且，總是在發(fā)言中包含有你網址的簽名。論壇宣傳方式是我眾多網站宣傳方式中，最辛苦的一樣，也是效果來得最快的一樣。我每天要在外面那些大論壇發(fā)幾十個主題貼，頂幾百次帖子。而卻在那些大論壇要有很多馬甲回貼才行，要不廣告效果很差。在我主要宣傳的幾個論壇中，其中一個論壇就有40幾個ID號。
五、網店的構架
�。�1）制作專屬LOGO、具有自己的品牌意識
（2）利用淘寶模塊裝修整體店面
�。�3）整理產品圖片達到客戶滿意的認知度
（4）設置個人論壇提供客戶留言
�。�5）設置老用戶群以便溝通
六、服務建立（客戶支持服務）
1、顧客忠誠戰(zhàn)略
在經營中，誰都希望客戶比現(xiàn)在更加忠誠。但不幸的是客戶通�？偸菦]有多少理由要對提供一種產品或服務的特定賣主保持忠誠。在過剩經濟時代，在所提供的產品并沒有太大差別的情況下，如果客戶得到的服務不足以克服價格上的差異，想要面對眾多選擇的客戶保持忠誠是不可能的。
培養(yǎng)積極的客戶意識 ，通常采取滿意度調查、客戶研討會、呼叫中心和其它方式，使決策時能考慮客戶的聲音。
滿足客戶的要求 讓“客戶永遠是對的”伴隨著你的工作。如果客戶想要某一特定產品，你就要想辦法去生產；如果客戶需要以某種方式交貨，你就要增加這種能力。
更多地為客戶著想 有時，更多地為客戶著想意味著提供一件客戶要求得到的產品，而不是因為該產品具有廣闊的市場前景。適當犧牲一定的利益，可以贏來長久的客戶忠誠。
不要僅理解客戶的需要，更要理解客戶的價值，當決定投資于某一特定客戶時，涉及的不僅是對當前相互關系，還有未來發(fā)展?jié)摿Φ墓烙嫛?/p>
2、實行實時溝通
他們要求的是在幾分鐘甚至幾秒鐘內，對他們的要求作出反饋。在他們的詞典里，“及時”的意思就是“即時”、“隨時”。
3、顧客關系的再造
網絡營銷的競爭是一種以顧客為焦點的競爭型態(tài)，爭取顧客、留住顧客、擴大顧客群、親密顧客關系、分析顧客需求、創(chuàng)造顧客的特性，建立顧客對于虛擬網店與網絡營銷的信任感。網絡時代的目標市場、顧客型態(tài)、產品種類與以往會有很大的差異，因此如何跨越地域、文化、時空差距，再造顧客關系，將會需要許多創(chuàng)新的盈利作為。
七、總結
通過此案例的實施能快速的響應市場了解市場動態(tài)掌控消費者購買欲望，解決經營中存在的問題，達到店面快速盈利的最總目標。
網絡營銷策劃書15
鐵觀音不僅香高味醇，是天然可口佳飲，而且養(yǎng)生保健功能在茶葉中也屬佼佼者。現(xiàn)代醫(yī)學研究表明，鐵觀音除具有一般茶葉的保健功能外，還具有抗衰老、抗癌癥、抗動脈硬化、防治糖尿病、減肥健美、防治齲齒、清熱降火，敵煙醒酒等功效。鐵觀音于民國八年自福建安溪引進木柵區(qū)試種，分「紅心鐵觀音」及「青心鐵觀音」兩種，主要產區(qū)在文山期樹屬橫張型，枝干粗硬，葉較稀松，芽少葉厚，產量不高，但制包種茶品質高，產期較青心烏龍晚。其樹性稍，葉呈橢圓形，葉厚肉多。葉片平坦展開，適宜制種鐵觀音茶。
分析：奕福茶葉主銷售的就是鐵觀音，正符合現(xiàn)今大眾群體對茶葉的需求，鐵觀音對一般的工薪階層也比較適合，所以有很好發(fā)展前景。
行業(yè)環(huán)境分析
經過調查研究，現(xiàn)今網購已經是時代發(fā)展的趨勢，衣奕福茶葉在網絡上的營銷方式有很好的發(fā)展平臺，首先：網絡媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間版面約束、內容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點，有利于提高小店營銷信息傳播的效率，增強小店營銷信息傳播的效果，降低小店營銷信息傳播的成本。
其次，網絡營銷無店面租金成本。且有實現(xiàn)產品直銷，能幫助小店減輕庫存壓力，降低經營成本。
營銷策略
產品：鐵觀音不僅香高味醇，是天然可口佳飲，而且養(yǎng)生保健功能在茶葉中也屬佼佼者�，F(xiàn)代醫(yī)學研究表明，鐵觀音除具有一般茶葉的保健功能外，還具有抗衰老、抗癌癥、抗動脈硬化、防治糖尿病、減肥健美、防治齲齒、清熱降火，敵煙醒酒等功效。
價格：對奕福茶業(yè)的定價，不僅要綜合當前的茶葉市場行情，也要突出自己的特色，在網絡營銷的環(huán)境中要最大限度上的實現(xiàn)“最優(yōu)供需配置狀態(tài)”，同時滿足生產最優(yōu)條件、交換的最優(yōu)條件和生產與交換的最優(yōu)條件。
促銷手段：奕福茶業(yè)可以利用現(xiàn)有的網絡多種多樣的特性。在網絡營銷的環(huán)境中通過自己的網站、網絡廣告、E-mail營銷等方式來推廣。
消費者分析
從消費者性別來看，茶葉消費受年齡、性別、收入等消費者特征的影響。調查結果表明，在年人均消費超過600克的.群體中飲茶的男性比女性，所以在訪問網站的大部分消費者中，男性居多，因此在設計網站的時候應多考慮男性的審美觀，適當增加一些吸引男性的元素。其次結合網絡消費者的特點，這些消費者，大部分都是年輕人，而且收入較高，追求個性化事物，因此網站在追求美觀性的同時還要不落俗套，可增加些交互性、時尚的內容。
從消費群體來看，網站流量來源也可以為以下幾種：
1、企事業(yè)單位。他們可能把茶葉作為公司的一種福利待遇發(fā)放給員工，而實體店的茶葉價位往往比較高，所以他們轉向網絡，進而形成消費需求。
2、茶生產商。他們可能是出于要建立自己的網店從而借鑒本網站，也可能是想與本網站加盟實現(xiàn)共贏。
3、茶經銷商。他們可能從本網站獲得信息，或是與本網站建立某種貿易關系，轉銷本網站所推廣的茶葉。
4、臨時散客。
推廣策略
1、博客：注冊幾十個國內知名的博客，以新浪為主，把每次精力寫好的軟文先發(fā)到新浪博客里面去，然后再轉載到其它的博客。
2、交友網站：校內網、百合網等，發(fā)揮的力度與微博是一樣的。
3、E-mail和相關聊天軟件：聊天軟件很多，我要列舉一下，騰訊QQ、MSN、飛信（手機彩信、短信、雜志）、阿里旺旺慧聰發(fā)發(fā)、Skype、雅虎通、新浪UTGame、GoogleTalk、IS語音聊天、快門、校內通、多玩YY、51掛掛、網易泡泡、百度HI等等。
4、RSS訂閱：有些博客、網站、論壇上面有這樣的功能，現(xiàn)在的騰訊在RSS功能方面做得很不錯，我很贊，RSS是留住客戶眼球非常不錯的方式。
5、生活搜索：比如電子地圖里面注明奕福茶葉公司，最好對公司做一些比較詳細的介紹，未來手機用戶越來越多，GPRS定位系統(tǒng)越用越廣泛，生活類的搜索更會幫助客戶點明方向的。
6、企業(yè)黃頁、目錄網站、行業(yè)報告。
7、電子詞典：比如百度百科
8、免費下載：比如豆丁網，很多免費下載的好網站，把你們公司那些不是機密的東西都拿出來分享吧，當然關鍵詞要注意下。
9、權威評論和權威排名
10、游戲平臺：比如第二人生這個游戲就是個不錯的平臺，現(xiàn)在這個游戲雖然不那么流行了，但給了人非常大的啟發(fā)。
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