營銷策劃書(精選15篇)
時(shí)間流逝了，匆匆的流逝了，工作已經(jīng)告一段落了，我們的工作再譜新的篇章，同樣也要定好新的目標(biāo)，是時(shí)候認(rèn)真思考策劃書如何寫了。相信大家又在為寫策劃書犯愁了吧！下面是小編整理的營銷策劃書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
營銷策劃書1
一、企業(yè)營銷策劃原則
1、全局性。把握全局，統(tǒng)籌兼顧是營銷策劃的重要前提。企業(yè)應(yīng)該樹立大局意識(shí)，根據(jù)各自的總體戰(zhàn)略規(guī)劃有目的性的制定營銷策劃方案范本，使制定的營銷策略更有針對性。
2、戰(zhàn)略性。從戰(zhàn)略發(fā)展的角度來講，營銷策劃屬于戰(zhàn)略規(guī)劃中的一部分，營銷策劃的措施都具有前瞻性，能夠?qū)ζ髽I(yè)未來一定時(shí)期內(nèi)的營銷活動(dòng)進(jìn)行指示和引導(dǎo)，以確保營銷活動(dòng)始終按戰(zhàn)略規(guī)劃所確定的方向進(jìn)行下去。
3、穩(wěn)定性。營銷策劃一經(jīng)制定就不允許任何人擅自修改。如果朝令夕改，不僅浪費(fèi)企業(yè)資源，還可能使企業(yè)因此承擔(dān)巨大的經(jīng)濟(jì)損失。所以營銷策劃應(yīng)該具有相對穩(wěn)定性。
4、權(quán)宜性。市場環(huán)境是營銷策劃的前提條件。市場行情的變化往往左右著企業(yè)營銷策劃方案范本的目的和方向。如果市場環(huán)境發(fā)生變化，原來的營銷方案就應(yīng)該適當(dāng)調(diào)整，否則不但無法發(fā)揮指導(dǎo)作用，還可能阻礙營銷活動(dòng)的正常運(yùn)行。
5、可行性。無法在營銷活動(dòng)中執(zhí)行的營銷策劃方案范本形如虛設(shè)，對活動(dòng)方向和目的起不到任何的指導(dǎo)作用。因此，企業(yè)所制定的營銷策劃方案范本不僅要經(jīng)濟(jì)合理，還應(yīng)該具有可執(zhí)行性。另外營銷策劃方案范本應(yīng)該建立在企業(yè)實(shí)際營銷能力之上，以確保企業(yè)有足夠的資金和技術(shù)實(shí)力去落實(shí)該策劃方案。
二、中小企業(yè)營銷策劃中存在的問題
1、策劃部門設(shè)立不完善。與大型企業(yè)相比，中小企業(yè)由于營銷領(lǐng)域的人才以及自身資金實(shí)力等方面的原因，一般情況下都不具備專門的營銷策劃部門，缺少的部分職能由市場部門或者營銷部門來補(bǔ)充，其中的策劃職能則由中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)階層進(jìn)程管理，所以他們的營銷水平往往就決定著整個(gè)企業(yè)的水平，在現(xiàn)階段的中國，營銷策劃方面的知識(shí)還沒有那么普及，所以中小企業(yè)的策劃人員和階層所具備的營銷知識(shí)水平也存在參差不齊的問題，大部分都缺少必要的營銷策劃知識(shí)以及觀念。在中小企業(yè)的營銷策劃上還需要借助外界力量來進(jìn)行自我的提升和完善，這樣才能在市場的競爭中生存下去。
2、中小企業(yè)營銷策劃的能力很不足。中小企業(yè)營銷策略的能力不足主要表現(xiàn)在策劃方案比較陳腐，缺乏實(shí)際的競爭能力。通過對于實(shí)際的中小企業(yè)策劃方案的情況歸納來看，營銷策劃缺乏新元素，不具備創(chuàng)新精神，多數(shù)情況下都以同質(zhì)化的方式來進(jìn)行營銷，無論是取材，建筑外心，還是建筑特色，都以成詞濫調(diào)來進(jìn)行宣傳。當(dāng)然，這不僅僅與當(dāng)前中小企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新機(jī)制不健全，中小企業(yè)建筑時(shí)尚元素，現(xiàn)代化裝修理念還在被大家慢慢接受的社會(huì)背景存在一定的關(guān)聯(lián)，但是其主要的還是內(nèi)因，那就是中小企業(yè)營銷團(tuán)隊(duì)策劃的能力不足，難以結(jié)合不同的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)有針對性的中小企業(yè)營銷策劃。
3、營銷策劃方案范本的評(píng)估缺陷。中小企業(yè)的營銷策劃能夠?yàn)槠髽I(yè)進(jìn)行以前經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，也能夠?yàn)槠溥M(jìn)行未來道路的規(guī)劃，指引其發(fā)展方向，所以營銷策劃工作可以說是企業(yè)中所有決策的制定背景和參照。營銷策劃工作評(píng)價(jià)內(nèi)容牽扯的范圍比較廣泛，影響因素也比較多，其中各個(gè)環(huán)節(jié)的因素變動(dòng)情況也比較大，因此評(píng)估營銷策劃的工作本身就比較困難，再加上中小企業(yè)在人力資源方面的種種限制，專業(yè)的評(píng)估制度體系還不健全，在行業(yè)市場中也并沒有設(shè)立專門的評(píng)估公司，這就使得企業(yè)在進(jìn)行評(píng)估和選擇時(shí)變得更加舉步維艱，只能依靠企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員或者主管部門的單一的力量，因?yàn)槟芰Φ南拗迫菀壮霈F(xiàn)策劃不周全的問題。
三、中小企業(yè)營銷策劃方法研究
1、轉(zhuǎn)變營銷理念。針對營銷策劃營銷理念落后的問題，企業(yè)應(yīng)該轉(zhuǎn)變營銷觀念，更新企業(yè)工作人員的營銷理念，在滿足顧客需求的基礎(chǔ)上，建立優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊(duì)，協(xié)調(diào)企業(yè)部門之間的工作步伐，使企業(yè)部門之間和諧工作，共同發(fā)展。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)應(yīng)該建立遵循“顧客至上”的原則，充分整合產(chǎn)品的研發(fā)、采購、生產(chǎn)、營銷等部門，同時(shí)將其與營銷管理人員、業(yè)務(wù)員、公眾、市場信息有效地融合，充分發(fā)揮企業(yè)的整合營銷能力，保證企業(yè)各環(huán)節(jié)生產(chǎn)與經(jīng)營協(xié)調(diào)發(fā)展，提高企業(yè)的營銷利潤，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。除此以外，企業(yè)要根據(jù)市場的實(shí)際情況，樹立營銷創(chuàng)新意識(shí)，開發(fā)新的營銷市場。且可以通過技術(shù)創(chuàng)新，更換舊產(chǎn)品，使商品生產(chǎn)適應(yīng)時(shí)代發(fā)展，滿足市場需求，進(jìn)而擴(kuò)展企業(yè)的發(fā)展空間�；诖耍髽I(yè)要根據(jù)不同的市場區(qū)域、不用的消費(fèi)者的消費(fèi)觀念和消費(fèi)能力，采用與之相適應(yīng)的營銷策略，滿足消費(fèi)者和市場的需求，從而提升企業(yè)的競爭力。
2、實(shí)現(xiàn)科學(xué)的營銷策劃定位。做好充足的營銷策劃準(zhǔn)備工作，是保證營銷策劃定位科學(xué)性的關(guān)鍵所在。為此，需要做好以下幾個(gè)方面的工作：首先，積極做好市場調(diào)研工作，收集和整理最前沿的市場數(shù)據(jù)，全面了解消費(fèi)主力和能力的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)對于建筑前景的預(yù)測；其二，在預(yù)測報(bào)告的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)對于中小企業(yè)產(chǎn)品金正能力的評(píng)估，并且借助計(jì)算機(jī)信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)具體數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)體系的構(gòu)建，為制定營銷策劃方案范本做好夯實(shí)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)；其三，界定企業(yè)的目標(biāo)消費(fèi)群體，對于其收入情況，購買力狀況進(jìn)中小企業(yè)營銷策劃方法研究劉峻湖北武昌職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院行分析，由此明確不同階層的.消費(fèi)需求，由此去確定其戶型需求程度，在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)對于消費(fèi)目標(biāo)的界定。
3、積極研究創(chuàng)新型營銷策劃方法。在營銷策劃方法的研究中，行業(yè)專家應(yīng)該結(jié)合我國的中小企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行分析，為企業(yè)的發(fā)展帶來新的力量，比如教練式營銷策劃與逆向式營銷策劃都是值得借鑒的營銷策劃方法。前者是在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行員工的選拔組成策劃部門，在整體領(lǐng)導(dǎo)之下自主的去完成營銷策劃工作，這一方法能達(dá)到傳播營銷知識(shí)，培養(yǎng)策劃能力，實(shí)現(xiàn)資源共享的效果，對于中小企業(yè)的文化積累以及人才的培養(yǎng)有很大的推動(dòng)作用；后者就是營銷策劃的有下至上的逆向的制定，也就是要先找到在局部市場實(shí)踐中的有效戰(zhàn)術(shù)，再從局部向整體擴(kuò)展，最后用戰(zhàn)略使策劃戰(zhàn)術(shù)得以實(shí)現(xiàn)。在進(jìn)行營銷策劃方法創(chuàng)新的過程中不能呆板借鑒，應(yīng)該積極開發(fā)尋求新的策劃手段，為中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展出謀劃策。
4、加快人才培養(yǎng)，提高營銷策劃整體水平。政府在中小企業(yè)發(fā)展中應(yīng)該起到引導(dǎo)、扶持的作用，我國政府可以出資開展一系列的中小企業(yè)營銷策劃論壇，加大在營銷策劃方面的課題研究經(jīng)費(fèi)等活動(dòng)，吸引中小企業(yè)家、營銷專家的參與，提高重視�，F(xiàn)階段的營銷策劃領(lǐng)域的整體素質(zhì)還有待提高，應(yīng)該及時(shí)的進(jìn)行內(nèi)部規(guī)范化的管理控制，對于不具備策劃能力的人員實(shí)行吊銷上崗證書的處理，而企業(yè)中存在的不合理的策劃部門的設(shè)置也應(yīng)該進(jìn)行調(diào)整治理，保證它能在商業(yè)盈利的目的下切實(shí)制定出符合中小企業(yè)發(fā)展需求的策劃方案，這對于營銷策劃行業(yè)的長期、穩(wěn)定發(fā)展也十分有利。
四、結(jié)束語
綜上所述，在中小企業(yè)營銷策劃的方法研究中，首先應(yīng)該在人才培養(yǎng)方面加強(qiáng)控制管理，其次提高企業(yè)自身的營銷策劃的綜合性水平，結(jié)合市場的發(fā)展?fàn)顩r來進(jìn)行這一工作，可以達(dá)到較好的提升中小企業(yè)營銷策劃能力的效果。企業(yè)中的員工也需要不斷學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際以及市場情況，制定符合條件的營銷策略，這樣才能在激烈的競爭中保持自己的地位的穩(wěn)定性發(fā)展。
營銷策劃書2
1、策劃目標(biāo)
�、� 通過企業(yè)微博，提高華人卡的知名度和美譽(yù)度，樹立品牌形象。
�、� 擴(kuò)大華人卡產(chǎn)品知名度。
�、� 提高華人卡平臺(tái)銷售的效率，達(dá)到預(yù)期的銷售目標(biāo)。
④ 在微博上建比較完善的華人卡銷售渠道。
�、� 加強(qiáng)與客戶的關(guān)系，實(shí)時(shí)溝通，得到顧客體驗(yàn)的反饋。
2、微博營銷技巧
1)標(biāo)簽：根據(jù)不同的時(shí)期設(shè)置不同的標(biāo)簽，時(shí)時(shí)刻刻讓搜索結(jié)果處在第一頁;
2)互動(dòng)：創(chuàng)造有意義的體驗(yàn)和互動(dòng)，客戶才會(huì)和我們進(jìn)行交流;
3)主動(dòng)搜索行業(yè)相關(guān)話題，主動(dòng)與用戶互動(dòng);
4)善用大眾熱門話題如#地震#、#代購#，因?yàn)樗m合微博的每個(gè)人;
5)話題：我聽見你的聲音+我在聽你說+我明白你說的+達(dá)成營銷目的;
6)有規(guī)律地進(jìn)行更新，每天5~10條，一小時(shí)內(nèi)不要連發(fā)兩條;
7)上班、午休、下午四點(diǎn)后、晚上8點(diǎn)，抓住這些高峰發(fā)帖時(shí)間;
8)讓你的內(nèi)容有連載性，連載會(huì)顯著提高粉絲的活躍度;
9)定期舉辦活動(dòng)，能夠帶來快速的粉絲增長，并增加其忠誠度;
10) 微博營銷的關(guān)鍵數(shù)據(jù)：
粉絲：新粉絲增長的情況、粉絲的屬性、粉絲的來源;
微博：每一條微博的曝光、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論;
話題：品牌#相關(guān)話題#的檢測;
3、營銷策略
1)將微博作為官方宣傳渠道
可以在自己的網(wǎng)站上發(fā)布活動(dòng)信息，但是如果沒有人知道你的網(wǎng)站，那么這些信息只能在有限的范圍內(nèi)傳播。華人卡應(yīng)通過多種渠道，發(fā)布多個(gè)鏈接，宣傳我們的官方微博，以企業(yè)官方微博名義，將自己的企業(yè)文化，展現(xiàn)在企業(yè)微博上，讓更多的人了解我們企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的.建設(shè)等相關(guān)的信息。
2)在微博上獲取客戶
監(jiān)視并發(fā)現(xiàn)那些提到競爭對手和行業(yè)術(shù)語的消息，然后找準(zhǔn)時(shí)機(jī)加入到這些對話討論中。最開始，不要顯露出銷售的意圖，這樣可能會(huì)使?jié)撛谟脩舢a(chǎn)生反作用。首先要態(tài)度真誠地給予幫助，最終你會(huì)發(fā)現(xiàn)一些意想不到的機(jī)會(huì)來利用這種投資，進(jìn)而從中獲利，而唯一需要我們做的僅僅只是傾聽。
3)提高微博的關(guān)注度
為避免身份混淆，引起公眾誤解，微博實(shí)行名人、機(jī)構(gòu)企業(yè)身份認(rèn)證策略。即在已認(rèn)證用戶個(gè)人頁面，會(huì)看到如下標(biāo)識(shí)。當(dāng)鼠標(biāo)放在此標(biāo)識(shí)上，會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)用戶的身份簡介。微博中的名人認(rèn)證是個(gè)有利的工具，認(rèn)證將極大增強(qiáng)用戶公信力，并有可能獲得名人堂、人氣用戶等頁面推薦，從而增加微博粉絲數(shù)和影響力。
備注與建議：
1. 初期可考慮通過與微博人氣用戶合作，讓對方轉(zhuǎn)發(fā)我們的微博;
2. 在加關(guān)注之后，需在當(dāng)天對該用戶相關(guān)微博進(jìn)行至少一次的評(píng)論
3. 初期每月可進(jìn)行2-3次針對粉絲的促銷活動(dòng)。
4)用微博提高品牌知名度
應(yīng)在微博上對本企業(yè)產(chǎn)品多做宣傳，可以通過贊助賽事等活動(dòng)積極宣傳自己的品牌，新產(chǎn)品的推出、原有產(chǎn)品的讓利活動(dòng)等，都需要在微博上第一時(shí)間發(fā)布。微博是一個(gè)廣闊的平臺(tái)，如果你能夠給跟隨者提供有價(jià)值的信息，那么你將會(huì)發(fā)現(xiàn)越來越多的人開始意識(shí)到你的存在;如果你在社區(qū)里表現(xiàn)活躍，并且引來更多的人跟著你一起參與，那么你的知名度會(huì)更高;而如果你把為社區(qū)帶來樂趣放在第一位，那么你周圍的人也會(huì)心情愉快地享受著你的陪伴。
5)發(fā)布專門為微博用戶提供的優(yōu)惠。
也許你會(huì)想到要提供一種通過其他途徑無法獲得的優(yōu)惠，那么可以通過微博來傳播只與你的發(fā)布賬戶相關(guān)聯(lián)的優(yōu)惠卷代碼;或者是自定義一個(gè)微博獨(dú)家優(yōu)惠的鏈接，然后只在微博上推廣這個(gè)促銷活動(dòng)，而不通過其他的廣告渠道發(fā)布。每周至少發(fā)布一個(gè)讓大家有興趣談?wù)摰膬?yōu)惠，利用“轉(zhuǎn)發(fā)消息”來實(shí)現(xiàn)口碑營銷。要確保你的客戶知道你在使用微博，可以在你的網(wǎng)站上創(chuàng)建一個(gè)頁面發(fā)布自己的微博賬號(hào)，或者是在你給客戶的新聞郵件中發(fā)送微博更新消息。
6)在微博社區(qū)上發(fā)起有獎(jiǎng)競答
微博能夠成為吸引流量、擴(kuò)大銷售的驅(qū)動(dòng)因素，而且并不需要公司投入大量的資金。我們可以發(fā)布了一個(gè)小的推廣活動(dòng)，在連續(xù)的幾周之內(nèi)，每個(gè)小時(shí)都會(huì)問一個(gè)問題，回答正確的前三名參與者將會(huì)獲得華人卡的某種獎(jiǎng)勵(lì)，比如說華人卡的試用品，會(huì)員卡等，競答活動(dòng)結(jié)束后，正確答案最多的參與者將會(huì)贏得豐厚獎(jiǎng)品。
雖然發(fā)起這種競答比賽需要付出一定的人力來承擔(dān)一些工作，但與其他可選方案相比，微博這種方式是公司完全負(fù)擔(dān)得起的。它能幫助御泥坊成長為一個(gè)更好的公司，因?yàn)槲覀兛梢詮目蛻裟抢镏苯荧@取反饋，而且所需的費(fèi)用比進(jìn)行市場調(diào)查或者雇用研究顧問要便宜得多。我們?yōu)榭蛻籼峁﹥?yōu)惠，而他們則幫助我們完善我們的公司。這是一種雙贏的方式。
7)利用好 微活動(dòng) ，品牌主站 ，活動(dòng)互推，位置營銷 ，投票調(diào)研，企業(yè)微窗以及的其它工具。
微活動(dòng) 主要是通過發(fā)起的活動(dòng)�，F(xiàn)在已經(jīng)由于其傳播的廣泛性，迅速性 而被越來越多的微博人們熟知，認(rèn)可。而對于華人卡來說，利用微活動(dòng)，增加一定的粉絲，人氣，同時(shí)做到品牌的宣傳推廣。微活動(dòng)中主要有同城活動(dòng)，有獎(jiǎng)活動(dòng)，線上活動(dòng)三大塊;而三大塊中，有獎(jiǎng)活動(dòng)：大轉(zhuǎn)盤;砸金蛋;有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)，最受關(guān)注，也最有吸引力。
位置營銷 是基于微博地點(diǎn)信息頁面，將優(yōu)惠券和高品質(zhì)圖文信息結(jié)合的升級(jí)地點(diǎn)信息版本。它可以增加店鋪的曝光度，提升用戶到店消費(fèi)的幾率，滿足店鋪銷售驅(qū)動(dòng)需求。主要針對有實(shí)體店行業(yè)。 如，在店鋪2公里滿園內(nèi)，只要微博用戶登陸后，我們的店鋪的相關(guān)信息會(huì)自動(dòng)展現(xiàn)在客戶面前!
企業(yè)微窗 像淘寶一樣去做展示，開通微櫥窗，并非是在另起爐灶重開店鋪，在那里賣家們做的只是一種推廣，其目的是將店鋪的寶貝展示給的用戶。并不復(fù)雜的櫥窗制作流程，和新浪背后兩億的粉絲用戶，應(yīng)該還是具有一定吸引力的。
8)用微博做客戶服務(wù)
在社會(huì)媒體中，不管你是否參與其中，關(guān)于你的話題總是會(huì)層出不窮。微博即是如此。假如你在某公司工作，那么在微博上搜索你的公司可能會(huì)出現(xiàn)成百甚至上千的搜索結(jié)果，你可以獲取消費(fèi)者的實(shí)時(shí)反饋并且了解他們對貴公司的服務(wù)及供應(yīng)產(chǎn)品的看法。當(dāng)然，你也可能想以貴公司的名義回復(fù)那些不太正面的評(píng)論。這樣，微博 上充滿著各種客戶服務(wù)的咨詢問題，而公司的客服代表們則在減輕客戶顧慮這方面掌握了主動(dòng)權(quán)。我們可以通過它來與我們的客戶進(jìn)行溝通交流，并且方便快捷地獲取他們的反饋。在我們努力改善客戶服務(wù)水平的時(shí)候，微博可以幫助我們獲取客戶方的真實(shí)描述，也有助于改善整體客服體驗(yàn)感受。
4、后期如何維護(hù)運(yùn)營
誠意 內(nèi)容 事件 做活動(dòng)
賬號(hào)運(yùn)營帶來人氣 決定轉(zhuǎn)播 傳播性最強(qiáng)的話題 回饋粉絲
1、專人/團(tuán)隊(duì)維護(hù)
2、在評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)中與網(wǎng)友互動(dòng)
3、人性化語言
4、關(guān)注你的粉絲
5、個(gè)性化的語言，要有趣 1、品牌相關(guān)輿論的收集和二次傳播
2、讓團(tuán)隊(duì)提供內(nèi)容并轉(zhuǎn)發(fā)
3、內(nèi)容營銷 1、舉辦促銷活動(dòng)，送禮
2、即使、實(shí)時(shí)地和參與網(wǎng)友交流
3、征文活動(dòng)
4、轉(zhuǎn)發(fā)愛心和公益的話題
5、有其他活動(dòng)，想著我們的微博粉絲 1、品牌事件可以放在微博上炒作
2、創(chuàng)意事件發(fā)布在微博上看看傳播效果
3、行業(yè)事件讓形象高大
備注與建議：創(chuàng)意微博營銷，一定要有創(chuàng)意
前期工作
1：注冊微博
2：認(rèn)證微博，企業(yè)認(rèn)證!
3：做好微博的定位，以及確定微博營銷的目的。
4：要做好長期的活動(dòng)規(guī)劃，提供一定獎(jiǎng)品!
5：其它支持：如，客戶關(guān)注微博給予一定的優(yōu)惠。
營銷策劃書3
一、花店市場調(diào)查和選址
從選址上，應(yīng)選擇交通便利人流大的地方，如商業(yè)中心、高檔別墅、公寓、寫字樓附近等。選址在城市中心區(qū)域里的中心醫(yī)院。在醫(yī)院的附近開花店有個(gè)好處，就是在鮮花消費(fèi)淡季時(shí)，醫(yī)院里住院的病患者卻不淡。這樣可在淡季時(shí)增加花店收入，保住部分開支。另外還可附帶一些水果副食賣。
二、花店開店籌資和進(jìn)貨渠道
花店資金主要是租金、裝修、訂貨，一般不需要太多，可以向親朋好友借，亦可向銀行貸款，還可以幾個(gè)人合伙注資開店。鮮花的質(zhì)量和價(jià)位，是贏得市場的法寶，找到自產(chǎn)自銷的貨源，可使利潤空間得到最大保證，如果有條件的話還可以和我國最大的鮮花產(chǎn)地云南的花卉市場來合作進(jìn)行鮮花空運(yùn)、托運(yùn)，以此委托他們來把握貨源質(zhì)量第一關(guān)�；ǖ暌宰邇r(jià)格+質(zhì)量+服務(wù)為宗旨，贏得客源。不管經(jīng)營哪行信譽(yù)都是關(guān)鍵，一靠花卉質(zhì)量價(jià)格，二靠服務(wù)質(zhì)量，批零店如果花卉質(zhì)量價(jià)格由供貨商把關(guān)的話，作為店主主要靠服務(wù)質(zhì)量。
三、花店業(yè)務(wù)定位
在經(jīng)營范圍上，花店可定位在以鮮花、盆花、干花工藝絹花和花器、婚慶服務(wù)為主，根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r還可適當(dāng)兼營其他配套商品和服務(wù)，以提高花店的綜合經(jīng)濟(jì)效益�；ɑ茏赓U與銷售要相結(jié)合發(fā)展。
花店的服務(wù)貫穿在經(jīng)營過程的.始終，直接關(guān)系到有無“回頭客”，關(guān)系到市場占有率，我們的消費(fèi)者大多數(shù)在消費(fèi)鮮花時(shí)不知道花語，所以花店要引導(dǎo)消費(fèi)。花店可適應(yīng)部分消費(fèi)者的需要，專門為其布置廳堂，進(jìn)行花藝設(shè)計(jì)。售后服務(wù)主要體現(xiàn)在教授花卉養(yǎng)護(hù)、保鮮知識(shí)，經(jīng)常訪間客戶，掌握其消費(fèi)新要求、新動(dòng)向，為客戶及時(shí)更換新鮮花等等。
好酒也怕巷子深，所以，花店也要特別重視直接和間接的廣告宣傳。如果自己開店不如先作一個(gè)免費(fèi)送貨上門的承諾，無論對于批發(fā)商還是零售商，此項(xiàng)售前服務(wù)，會(huì)建立一個(gè)逐漸、擴(kuò)大的信譽(yù)體系客戶群體。除此之外，鮮花店經(jīng)營策略是無論哪個(gè)城市，星級(jí)飯店的鮮花布置，都是一個(gè)很好的業(yè)務(wù)，3～5天更換一期，費(fèi)用少則幾百，多則幾千元，更何況酒店的婚宴，會(huì)議，生日宴又很多，無形帶來許多生意，影樓，酒吧，歌舞廳也是你開拓業(yè)務(wù)的市場。
四、花店裝潢設(shè)計(jì)
花店裝潢設(shè)計(jì)要盡力營造一種優(yōu)雅的氛圍。店面招牌設(shè)計(jì)應(yīng)簡潔、明快、店名易記并賦有文化內(nèi)涵。店標(biāo)要醒目，它的設(shè)計(jì)要為以后發(fā)展連鎖店打下基礎(chǔ)。店內(nèi)的裝修要簡潔、色彩以色淺色調(diào)明快為主，適當(dāng)?shù)貏?dòng)用點(diǎn)歐式鐵藝能提高花店的品位。商品有陳設(shè)應(yīng)少而精，免得顯得雜亂無章。另外店內(nèi)應(yīng)多安裝射燈。因?yàn)樯錈艨珊嫱谢ǖ甑臍夥�，美化作品、美化花店的作用。這點(diǎn)非常重要。為了體現(xiàn)“花團(tuán)錦簇”，可以裝些有反射功能的玻璃鏡面，這樣店面空間顯得大，鮮花也變多了。
五、重視顧客心理分析
顧客上花店購花，花店員工要分析顧客心理。①從年齡、著裝、交通工具;②消費(fèi)者心態(tài)，臉色、喜怒習(xí)慣愛好。消費(fèi)者往往懷著戒備和不信任心理，要努力消除這些情況。③同時(shí)要分析消費(fèi)特點(diǎn)和用途，要觀察顧客在花錢的態(tài)度上，這與人受教育程度、教養(yǎng)程度、生活方式及消費(fèi)觀念有關(guān)，介紹鮮花時(shí)，先問用途再選式樣(花束或花籃，花束浪漫，花籃莊重)，再選花材進(jìn)行花藝創(chuàng)作，最后推薦出一個(gè)價(jià)格適當(dāng)產(chǎn)品。
六、重視特色經(jīng)營和科學(xué)經(jīng)營
經(jīng)營花店應(yīng)本著“以誠為本、服務(wù)至上”的經(jīng)營原則，真誠為消費(fèi)者服務(wù)。樹立競爭意識(shí)、市場意識(shí)，講信譽(yù)，創(chuàng)品牌。
花店要十分重視特色經(jīng)營，獨(dú)特的店面設(shè)計(jì)和店內(nèi)裝修，品種齊全的國內(nèi)外花材、葉材，獨(dú)特的花藝風(fēng)格都能讓花店與眾不同。
科學(xué)經(jīng)營方面，首先花藝既是花店立店之魂，要提高插花技藝，重視員工素質(zhì)培養(yǎng)和管理工作要制定花店管理制度，用制度去規(guī)范員工，培養(yǎng)員工的主人翁精神。同時(shí)花店要經(jīng)常進(jìn)行花藝培訓(xùn)，提高員工的花藝技術(shù)水平、知識(shí)結(jié)構(gòu)和美學(xué)修養(yǎng)。多訂閱一些花藝書籍。及時(shí)了解花卉時(shí)尚動(dòng)態(tài):及早與國際花藝流行趨勢接軌。
花店要樹立自己的品牌，形成花店的無形資產(chǎn)，這非常有利于利潤的提高。
花店還可以開個(gè)花卉門診�，F(xiàn)在許多單位和家庭都愿意自己養(yǎng)上幾盆花，來裝扮居室，但由于缺乏一定的園藝知識(shí)，對花卉所需的土壤、溫度、濕度等條件以及越冬越夏措施不了解，難以養(yǎng)好花。想請教，卻找不到專業(yè)人士指導(dǎo)。因而可設(shè)立一個(gè)“花卉門診”，并開通“花大夫熱線”，接受大眾的花卉養(yǎng)護(hù)咨詢，為花卉的病蟲害進(jìn)行診斷，并組織補(bǔ)救。還可利用已有的設(shè)施，開設(shè)“花卉病房”，為某些嬌貴的花卉進(jìn)行看護(hù)，為某些越冬的花卉提供場所等。這樣將可免除養(yǎng)花人的種種疑慮，并可增加花店的知名度，完善售后服務(wù)，從而增加花卉的銷售。
營銷策劃書4
xxx酒是xxx對世人的禮贈(zèng)，更是一部千百年來華夏酒文化的演變史。它脫俗出塵、返樸歸真，融合5000年中華燦爛文明。它是一瓶酒，也是一部歷史、更是一種美好生活的象征。
一、目標(biāo)市場分析
（一）目前白酒市場的發(fā)展趨勢將有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
1、名白酒繼續(xù)走俏：
隨著人民生活水平的不斷提高，高品質(zhì)的名白酒已經(jīng)成為人們追求的目標(biāo)，人們對白酒的消費(fèi)受價(jià)格的影響較前幾年有所下降，而對白酒的品質(zhì)更為看重。
2、名酒銷勢趨旺：
名牌白酒已成為消費(fèi)者的一種身份象征。并切隨著生活水平的逐步提高，名牌白酒消費(fèi)主體的群體在逐步的擴(kuò)大。由于名牌白酒在在消費(fèi)者消費(fèi)心理上占據(jù)優(yōu)勢，消費(fèi)者購買時(shí)受名牌、品拍酒水消費(fèi)因素的影響，名牌白酒的銷售趨勢將繼續(xù)看好。
3、低度白酒銷勢看好：
食品、醫(yī)療衛(wèi)生等權(quán)威人士和新聞界人士的輿論引導(dǎo)，不斷向公眾宣傳飲用高度白酒、特別是過量飲酒的危害，導(dǎo)致消費(fèi)者對白酒需求的降低。隨著人們消費(fèi)觀念的更新，以及消費(fèi)者保健意識(shí)的逐步加強(qiáng)，其白酒消費(fèi)正向低度酒轉(zhuǎn)移，且呈逐步上升的態(tài)勢。
4。禮品酒與婚宴酒：
白酒歷來是人們走親訪友、禮尚往來的情誼載體，中高檔酒在禮品性消費(fèi)中占有一定比重；目前婚宴中白酒也逐漸占據(jù)市場。
面對眾多的白酒品牌充斥市場，消費(fèi)者在選購時(shí)變得盲目和迷茫，許多人也漸漸地開始只注意追逐一種品牌，而不在意產(chǎn)品本身能夠提供給他們什么，因此，注重品牌經(jīng)營是白酒生產(chǎn)企業(yè)今后發(fā)展的戰(zhàn)略重點(diǎn)
�。ǘ┦�(huì)白酒市場分析
由于我國釀制白酒的歷史悠久，而且不同地域釀酒的程式不盡相同，因此演變至今白酒就有很多的分類方式，但是占80%為濃香型白酒，即濃香型白酒一統(tǒng)天下。
�。ㄈ┫M(fèi)市場分析
xxx白酒消費(fèi)市場一般分以下幾種：
普通百姓朋友聚會(huì)，消費(fèi)所選擇是中低檔的，其選擇的白酒也是在25元以下的。所追求的目標(biāo)為經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。主要有道光廿五、黑土地、泥坑、石門燒、綿竹大曲、金六福等，市場與消費(fèi)大眾同屬于多頭并存的勢態(tài)。
而一般業(yè)務(wù)往來都是在中、低檔飯店酒樓，所消費(fèi)的白酒其價(jià)格是在25～80元之間的。這部分消費(fèi)主要以板城燒鍋、黑土地、道光廿五、叢臺(tái)、老白干等為主，競爭格局是多頭并進(jìn)，競爭激烈，屬于大眾消費(fèi)階層經(jīng)常消費(fèi)的，市場潛力巨大。從外包裝來看，各廠家都注重了外包裝的形式形像，無明顯的差別。
重要客人、親密的合作伙伴、上級(jí)檢查工作，主要消費(fèi)酒是80元以上的，這一價(jià)位的酒很多，像小糊涂仙、劍南春、郎酒，更高檔一點(diǎn)的xx、xxx等，這種檔次酒市場競爭非常激烈，屬多頭并存形勢，尤其是80～150元之間的白酒，這個(gè)檔次的白酒競爭更為慘烈�？蛇x品種之多，令人目不暇接。消費(fèi)者往往跟著廣告走，廣告訴求多，眼球經(jīng)濟(jì)就好，喝者就多，反之，喝者廖廖無幾。
成功商務(wù)人士：如今隨著生活水平的不斷發(fā)展，名牌白酒也成了很多人群所選擇的目標(biāo)。但這一人群與其他消費(fèi)人群有很大的差別。他們不僅身份高貴而且經(jīng)濟(jì)收入與前者也很的不同。
他們?yōu)榱税l(fā)展自己的事業(yè)，他們除了攪盡腦汁進(jìn)行社會(huì)資源整合外還進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)。為此，贈(zèng)送禮品進(jìn)行感情溝通成了他們不可缺少殺手劍。那選購高貴禮品時(shí)，名牌煙酒也成了他們的選擇。
從目前消費(fèi)資料來看，xxx等名煙酒成了眾多成功人士所青睞的物品。
（四）白酒主力消費(fèi)群分析
白酒主力目標(biāo)消費(fèi)群集中在25-44歲；收入越高的階層飲用白酒的消費(fèi)者比例越大；善于交際，注重人際關(guān)系的和諧。
主力消費(fèi)群白酒送禮市場大于自飲市場，自飲市場主要集中在中低檔，送禮市場主要集中在中高檔，兩者都有向上拓展的空間；消費(fèi)者購買考慮的因素主要是口味、價(jià)格、品牌等，其中口味和品牌越來越受消費(fèi)者的關(guān)注，尤其是濃香型白酒，飲用白酒的場合上，消費(fèi)者家庭飲用與社交飲用。
二、產(chǎn)品優(yōu)劣勢分析
1、優(yōu)勢
�。�1）產(chǎn)于xx市的xxx集團(tuán)經(jīng)過多年的發(fā)展已在廣大目標(biāo)消費(fèi)群中有一定的品牌信譽(yù)度。
�。�2）特別是近年來，xxx集團(tuán)為適應(yīng)市場發(fā)展針對廣大消費(fèi)者口味開發(fā)了系列xxx酒水。該產(chǎn)品除了高品質(zhì)的酒質(zhì)外，再就是該產(chǎn)品在包裝上有了更大的和改進(jìn)創(chuàng)新，通過我們的了解，該產(chǎn)品消費(fèi)者接受能力強(qiáng)。
�。�3）產(chǎn)品定價(jià)合理，符合高端消費(fèi)者的消費(fèi)需求。
�。�4）純糧釀造，品質(zhì)優(yōu)異，濃香型，口感接受度高，飲后不上頭。
2、劣勢
（1）目前該品牌的`系列品類酒水較多，所以給消費(fèi)者選擇目標(biāo)不集中，并且該產(chǎn)品的響力還不夠。
（2）現(xiàn)有產(chǎn)品包裝缺乏顯著針對性的創(chuàng)意，類似包裝的競品比比皆是。
�。�3）市場占有率低，消費(fèi)者購買率低。
（4）現(xiàn)有客戶渠道網(wǎng)絡(luò)不健全，產(chǎn)品在市場上覆蓋率低。
�。�5）終端陳列及維護(hù)無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，鋪市質(zhì)量普遍不高。
3、機(jī)會(huì)
（1）白酒消費(fèi)旺季已經(jīng)到來。
（2）目前，在省內(nèi)的白酒市場中xxx已具有多年的品牌影響力，為此也給豪華xxx產(chǎn)品創(chuàng)造最佳推廣契機(jī)與此同時(shí)也是該產(chǎn)品介入的好時(shí)機(jī)。
（3）本地化生產(chǎn)，有質(zhì)量保證，口碑流傳頻率高，有利市場氛圍的營造。
�。�4）xxx系列白酒在市場上定位為高端禮品酒水，為此我建議要以向高檔酒、禮品酒延伸，通過我們共同的。努力逐步擴(kuò)大市場占有份額。
4、威脅
�。�1）主要競爭白酒品牌在本地已經(jīng)有市場基礎(chǔ)。
�。�2）營銷戰(zhàn)術(shù)、營銷工具有可復(fù)制性，存在被競品跟進(jìn)、模仿的可能。
�。�3）白酒流行期短，素有＂一年喝倒一個(gè)牌子＂之說，品牌規(guī)劃及市場操作稍有不慎，隨時(shí)會(huì)跌入＂短命＂的怪圈。隨著xxx在品牌傳播方面具有很大的優(yōu)勢，但這一威脅我們不能忽視。
三、目標(biāo)
為了達(dá)到公司亟定年銷售目標(biāo)xxxx萬元，根據(jù)目前白酒市場，結(jié)合公司產(chǎn)品，xxx產(chǎn)品的實(shí)際情況，針對本款產(chǎn)品銷售，特做建議性方案如下：
�。ㄒ唬┩晟其N售機(jī)構(gòu)
建立建全銷售機(jī)構(gòu)，有利于公司銷售工作的開展，根據(jù)公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，制定相應(yīng)營銷方案。達(dá)到公司銷售目標(biāo)，為此，建議公司為銷售部組織建全人員編制如下：
1、公司設(shè)銷售總監(jiān)一位，銷售總監(jiān)職責(zé)為：
�、�、負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)的組建，人員的考核。
�、�、制定公司全年銷售計(jì)劃，對各區(qū)銷售經(jīng)理工作進(jìn)行安排。
�、�、對各區(qū)域經(jīng)理目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行劃分，
�、�、根據(jù)公司產(chǎn)品在不同階段的銷售情況，制定不同的銷售方案，努力達(dá)到年銷售目標(biāo)任務(wù)，為公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、公司設(shè)銷售經(jīng)理三名，隨著公司發(fā)展，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的不斷豐富，三名銷售經(jīng)理，可分別為三個(gè)部門銷售部經(jīng)理、三家分公司負(fù)責(zé)人，為公司發(fā)展壯大的儲(chǔ)備的骨干力量，銷售經(jīng)理職責(zé)為：
�、賲f(xié)助營銷總監(jiān)制定公司全年各片區(qū)銷售任務(wù)制定與細(xì)分。
�、诟鶕�(jù)銷售計(jì)劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)，直接推行公司的各項(xiàng)銷售模式，并向公司積極反饋意見，并不斷調(diào)整與完善。
�、鄹鶕�(jù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備，直接招聘銷售部下屬人員。帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)積極完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。
④協(xié)助總監(jiān)對下屬人員進(jìn)行銷售任務(wù)及日�？己�。
�、葚�(fù)責(zé)公司各種銷售政策的執(zhí)行和促銷活動(dòng)執(zhí)行。
�、迏R總市場信息，提報(bào)產(chǎn)品改善或客戶管理建議。參與重大銷售談判和簽定合同；直接管理大客戶，并協(xié)助市場部對客戶進(jìn)行銷售培訓(xùn)。組織建立、健全客戶檔案。
�、咧笇�(dǎo)銷售人員在本區(qū)域內(nèi)積極開發(fā)新客戶，并協(xié)助當(dāng)?shù)乜蛻糸_展產(chǎn)品分銷與銷售培訓(xùn)活動(dòng)。
�、嘟�(jīng)常能夠出差各地，督促檢查，指導(dǎo)提高各區(qū)域銷售員銷售水平，提出改進(jìn)方案。
�、崦恐芏ㄆ诮M織例會(huì)，并組織本部銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)及培訓(xùn)會(huì)議。
3、建議公司為每位銷售經(jīng)理配三名銷售代表，合計(jì)九名，銷售代表職責(zé)為：
�、賹︿N售經(jīng)理負(fù)責(zé)。承擔(dān)公司在規(guī)定所轄區(qū)域市場的全面拓展，組織實(shí)施營銷推廣計(jì)劃，完成區(qū)域的銷售目標(biāo)。
②對銷售渠道和客戶的管理，并應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，根據(jù)制定的區(qū)域年度銷售目標(biāo)制定相應(yīng)的實(shí)施方案。
�、圬�(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)進(jìn)行商務(wù)洽談，簽訂合同/協(xié)議；
④根據(jù)銷售合同/協(xié)議的內(nèi)容及執(zhí)行情況，及時(shí)回收貨款；
⑤預(yù)估產(chǎn)品的市場需求并制訂計(jì)劃；
�、迣蛻魠f(xié)助開展產(chǎn)品培訓(xùn)，執(zhí)行公司各種促銷活動(dòng)。
�、叻e極進(jìn)行各項(xiàng)市場調(diào)查活動(dòng)，能對公司的銷售模式和銷售政策，提出意見和建議。
四、營銷戰(zhàn)略
針對不同的客戶群體，采用不同的銷售方法，占領(lǐng)市場，達(dá)到銷售公司產(chǎn)品的目的。
1、針對高檔的餐廳，酒樓，我們可以采取常用的酒類在酒樓的銷售方法，與酒樓達(dá)成合作協(xié)議，（可能要交進(jìn)店費(fèi)，費(fèi)用用在xxxx元左右）通過給酒樓提取開瓶費(fèi)的方法，吸引酒樓人員對公司xxx在酒樓的銷售熱情，達(dá)到提高公司產(chǎn)品銷量的目地。如果不談進(jìn)店費(fèi)，則可以能過與酒樓營銷部人員合作的方式進(jìn)行，通過給營銷部人員回傭的辦法，吸引酒樓營銷部人員在接待比如：婚宴、公司宴請、會(huì)議用酒的時(shí)候，推薦公司產(chǎn)品，達(dá)到銷售公司產(chǎn)品的目的。
2、針對星級(jí)賓館的餐廳，也可以采取同上的方法，達(dá)到銷售公司，提高xxx銷量的目的。
3、針對政府機(jī)關(guān)食堂，可以通過采購?fù)扑]，或?qū)τ谡哪?xiàng)目活動(dòng)的宴用酒贊助的形式，與客戶對接，或通過給主管領(lǐng)導(dǎo)回傭的方式，達(dá)到長期銷售公司產(chǎn)品xxx的目的。
4、針對公司宴請用酒，可以選擇效益好的公司，通過與公司營銷部合作的方式，在公司宴請客戶的時(shí)候，使用本公司產(chǎn)品，通過回傭或折扣的形式，達(dá)到銷售公司產(chǎn)品xxx目的。
5、針對婚宴用酒，可以通過酒樓宴會(huì)部合作，或者與婚慶公司、影樓等地合作，獲取信息，向客戶推薦公司產(chǎn)品，結(jié)合實(shí)際情況，通過給相關(guān)負(fù)責(zé)人回傭，折扣的方式，達(dá)到銷售公司產(chǎn)品xxx的目的。
6、針對禮品用酒，可以根據(jù)在中國不同的節(jié)日，比如：中秋、端午、春節(jié)得，用活動(dòng)，在已形成的客戶網(wǎng)中，或通過當(dāng)?shù)氐膱?bào)紙，雜志，等傳謀，在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行推廣，達(dá)到禮品銷售的目的。
7、針對企業(yè)宴請用酒，可以通過業(yè)務(wù)人員通過與企業(yè)采購、辦公室的洽談，用回傭或折扣的方式，在企業(yè)宴請客戶的時(shí)候合作，為企業(yè)提供公司產(chǎn)品，達(dá)銷售公司產(chǎn)品xxx的目的。
五、推廣活動(dòng)主題（好水釀好酒，好米好口感）
每一個(gè)新產(chǎn)品投入市場之前，都要設(shè)計(jì)一個(gè)可執(zhí)行的推廣策劃方案，酒水也同樣。
�。ㄒ唬┠康模貉杆偬岣咂放浦龋黾有缕吩囉脵C(jī)會(huì)。
方式：廣告宣傳、產(chǎn)品上市發(fā)布會(huì)、買贈(zèng)促銷、公關(guān)活動(dòng)；
（二）導(dǎo)入期策略。
集中資源主推xxx等城市全力塑造樣板城市。除報(bào)紙軟性廣告和電視品牌廣告外，其它廣告投入以平面終端廣告、大型路牌為主，電視廣告為輔注重終端售賣點(diǎn)的形象表現(xiàn)。如啟動(dòng)期組織大型產(chǎn)品上市會(huì)，進(jìn)行媒體造勢，帶動(dòng)分銷商的積極性，開展通路促銷，加快分銷網(wǎng)絡(luò)鋪貨率，其它地區(qū)以終端試飲、買贈(zèng)（瓶蓋兌換）等常規(guī)促銷活動(dòng)為主。
（三）發(fā)展期策略
1、媒體集中投放，選擇報(bào)紙做促銷平面廣告、路牌繼續(xù)增加、電視廣告集中在黃金時(shí)段、重點(diǎn)城市主要路線車身廣告、重點(diǎn)終端做店招廣告的組合媒體方式。
2、在終端建立上加強(qiáng)樣板終端的品牌形象包裝；
3、舉辦大型消費(fèi)者促銷系列活動(dòng)；
�。ㄋ模╈柟唐诓呗�
適當(dāng)舉行系列公關(guān)活動(dòng)，如文藝演出、社會(huì)關(guān)注的其它活動(dòng)相結(jié)合等；
（五）公關(guān)造勢：
方式內(nèi)容費(fèi)用預(yù)算效果預(yù)估
舉辦新產(chǎn)品上市發(fā)布酒會(huì)以酒會(huì)方式組織媒體、分銷商及主要餐飲店了解春夏秋冬品牌。
我們在組建銷售團(tuán)隊(duì)時(shí)，首先考慮產(chǎn)品推廣人員必須具備社會(huì)豐富的資源必須還具備整合和駕馭能力。所謂談的社會(huì)資源整合和社會(huì)資源駕御能力就是公關(guān)學(xué)。
營銷策劃書5
一、導(dǎo)言
餐飲業(yè)是全中國第三產(chǎn)業(yè)中一個(gè)非常重要的支柱，中國人有一句俗話：民以食為天。據(jù)了解，中高收入國家平均每268人就擁有一家餐館，而在我國約20xx人才擁有一家餐館。這一數(shù)字表明，中國的餐飲市場遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有飽和，潛力很大，巨大的商機(jī)在等著準(zhǔn)經(jīng)營者們?nèi)ナ┱棺约旱穆斆鞑胖�，沉睡的金山等待著他們�(nèi)ネ诰颉?/p>
經(jīng)濟(jì)狀況對餐飲業(yè)具有舉足輕重的影響。在中國，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們生活節(jié)奏的加快，人們越來越傾向于在外就餐以節(jié)約時(shí)間。雖然出現(xiàn)了席卷全球的金融危機(jī)，經(jīng)濟(jì)蕭條，國內(nèi)企業(yè)紛紛倒閉，但是唯獨(dú)餐飲業(yè)將是一個(gè)不斷發(fā)展的行業(yè)。餐飲業(yè)是一個(gè)受金融危機(jī)影響很小的行業(yè)。
多種方式進(jìn)行分類，包括風(fēng)格，菜單或者菜系，市場細(xì)分，主題或者消費(fèi)者意識(shí)等。店堂的設(shè)置多種多樣，從傳統(tǒng)的中試到便捷的西式快餐或者豪華的大酒店等等。按服務(wù)類型劃分，有全方位服務(wù)餐廳，普通服務(wù)餐廳以及有限服務(wù)餐廳。
由于地方不同，不同的文化，不同的人群飲食習(xí)慣，口味不同，因此，世界各地的餐飲表現(xiàn)出多樣化的特點(diǎn)。這樣給廣大餐飲業(yè)的經(jīng)營提供了一個(gè)選擇的機(jī)會(huì)也就是你的酒店所適應(yīng)的人群，你的消費(fèi)群落，你的餐飲產(chǎn)品特點(diǎn)、質(zhì)量、服務(wù)能否成為消費(fèi)者步趨之所。
就漢族的飲食特色而言就有八大菜系，各個(gè)菜系各有各的美味，各有各的淵源，例如：黃河流域的魯菜系，講究食不厭精，膾不厭細(xì)，非常注重的宴席禮儀;長江中上游的為川菜系，以麻辣魚香怪味而聞名，長江中下游為蘇菜系，調(diào)味適當(dāng)，注重本味，咸甜適中;珠江流域?yàn)榛洸讼担纬闪松�、爽口、咸、酸、苦、鮮俱佳的風(fēng)格等等。。
二、環(huán)境分析
(1)消費(fèi)者分析
隨著我國人均國內(nèi)生產(chǎn)總值快速提高，人均國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)超過20xx美元，居民消費(fèi)能力增強(qiáng)，消費(fèi)水平和層次提高，中式正餐高端消費(fèi)額比重將持續(xù)增長。但餐飲需求是復(fù)雜多變的，其消費(fèi)口味和消費(fèi)心理，會(huì)隨著社會(huì)環(huán)境的變化而變化。
餐飲企業(yè)必須根據(jù)自身?xiàng)l件和環(huán)境條件的要求，看清餐飲市場的發(fā)展趨勢，選擇適當(dāng)?shù)臓I銷方法，才有可能在激烈的市場競爭中獲得成功
首先是市場定位，即這些地域的消費(fèi)群體是否是你的目標(biāo)客戶;其次是口味，他們是否認(rèn)同你的菜品口味;第三是品牌價(jià)值，他們是否會(huì)成為你品牌的忠實(shí)擁護(hù)者。
(2)餐飲消費(fèi)行為分析
隨著近年來中國居民的收入水平的增加、生活節(jié)奏加快、消費(fèi)觀念的更新，推動(dòng)餐飲行業(yè)的迅速發(fā)展中國餐飲消費(fèi)者呈現(xiàn)三大發(fā)展趨勢。
商務(wù)型消費(fèi)增加。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促使商務(wù)活動(dòng)增加，商務(wù)應(yīng)酬活動(dòng)推動(dòng)了高檔次的餐飲的迅速發(fā)展。
替代型消費(fèi)增加。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，居民收入增加，越來越多的人選擇去酒店消費(fèi)來代替自己做飯，這集中表現(xiàn)在近些年來年夜飯的火爆。
被迫型消費(fèi)增加。越來越多白領(lǐng)人士和進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民工，時(shí)間緊，也沒有條件自己開伙做飯，他們處于無奈，沒辦法只能被迫在餐館里就餐，這就促使快餐行業(yè)的發(fā)展。
(3)消費(fèi)者決策分析
經(jīng)歷了非典，禽流感、H1N1，健美豬等事件，健康的觀念早已經(jīng)深入人心，消費(fèi)者越來越重視健康和衛(wèi)生。隨著綠色食品，素食、食療、滋補(bǔ)等等
概念愈發(fā)得到消費(fèi)者的贊同。消費(fèi)者追求的是一種健康的，
合理的膳食關(guān)系。健康的，才是最好的。
消費(fèi)者就餐選譯不僅只是講究口味，餐廳的環(huán)境、氛圍、
情調(diào)都成了顧客挑選就餐地點(diǎn)的必要考慮條件，消費(fèi)者日漸
注重享受，注重餐飲產(chǎn)品與文化的融合
消費(fèi)者追求“色、香、味、形、器、質(zhì)地、聲、溫、營養(yǎng)、
衛(wèi)生”的同時(shí)，主張文化與食品、飲食方式、飲食習(xí)慣的融合。
互聯(lián)網(wǎng)是信息聚集的地方，也是信息傳遞最快速的地方，網(wǎng)絡(luò)口碑營銷，網(wǎng)絡(luò)搜索成為餐飲企業(yè)推廣重要手段，
(4)餐飲消費(fèi)形式分析
上班族消費(fèi)趨勢分析：在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的壓力面前，上班族們把越來越多的消費(fèi)行為變成了DIY，將請朋友到家里吃飯，減少去餐館次數(shù)。
家庭消費(fèi)趨勢分析：家庭的預(yù)算和支出會(huì)減少，會(huì)縮減了高檔消費(fèi)和大宗支出，但節(jié)假日親朋好友外出聚餐的人反而增多。
商務(wù)消費(fèi)趨勢分析：吃奢華盛宴的人。
(5)競爭格局分析
X餐飲市場相對來說是最分散的一個(gè)市場，國內(nèi)沒有一個(gè)大的餐飲集團(tuán)可以占據(jù)1%的市場份額。餐飲行業(yè)是完全競爭的行業(yè)，行業(yè)集中度相當(dāng)?shù)�，未來發(fā)展的趨勢是行業(yè)集中度大幅提高，有待于規(guī)模企業(yè)的整合。從餐飲企業(yè)競爭與發(fā)展格局來看，未來我國餐飲企業(yè)競爭將更加激烈，并伴有更多企業(yè)上市。
X在餐飲行業(yè)高速發(fā)展的同時(shí)，食品原材料成本、勞動(dòng)力成本提升、管理人才匱乏、成本控制難等多方面問題日益凸顯，行業(yè)競爭愈演愈烈，餐飲業(yè)全面進(jìn)入“微利時(shí)代”，傳統(tǒng)的管理、經(jīng)營模式遭遇嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
X中國餐飲業(yè)已經(jīng)步入行業(yè)洗牌期，必須交流
新思想、探索新模式，迅速由傳統(tǒng)的“粗放式、模糊式、經(jīng)驗(yàn)式經(jīng)營”向“精細(xì)化、流程化、連鎖規(guī)�；�(jīng)營”轉(zhuǎn)型。
三、市場分析
如今，我們得益于長期的人口趨勢，餐飲業(yè)必將會(huì)繼續(xù)發(fā)展下去，而且會(huì)發(fā)展的很好。中國最新人口普查表明，中國人口將會(huì)繼續(xù)增長到20xx年才有回落的可能。人口眾多是一個(gè)長期的趨勢。
目標(biāo)市場1：公司干部對在方圓兩公里內(nèi)的工作和學(xué)習(xí)人群提供送餐服務(wù)，因?yàn)樗麄兊奈绮秃屯聿蜁r(shí)間都非常有限，公司白領(lǐng)金領(lǐng)人員可能因?yàn)橹卮髸?huì)議或工作不能夠有時(shí)間出去吃飯，
這個(gè)時(shí)候他們需要有美味的飯菜能夠送到他們面前，準(zhǔn)時(shí)送達(dá)和精美
的飯菜將是他們滿意的關(guān)鍵因素。
針對公司顧客的營銷組合是：
l產(chǎn)品戰(zhàn)略：保證送達(dá)目的地時(shí)飯菜保持完整和溫?zé)幔ＷC質(zhì)量和連續(xù)性
l定價(jià)戰(zhàn)略：這是我們的重頭戲，價(jià)格絕對實(shí)惠，并增送優(yōu)惠券
l分銷戰(zhàn)略：準(zhǔn)時(shí)送達(dá)，給顧客長期聯(lián)系留下信心
l促銷戰(zhàn)略：采用免費(fèi)用餐和累計(jì)折扣的方式誘導(dǎo)決策者或聯(lián)系人
L包裝戰(zhàn)略：產(chǎn)品需要包裝特別是公司的金領(lǐng)，白領(lǐng)更是講究面子問題，外帶包裝要設(shè)計(jì)的有品位，當(dāng)然質(zhì)量更要能拿的出手。
另外，對于公司，還有重要的一點(diǎn)就是商務(wù)應(yīng)酬，在外吃飯，一般無非就是幾種心理，而在其中，商務(wù)應(yīng)酬無疑是最大的消費(fèi)體，而如今的商務(wù)接待要求的是：體面的裝修，氣派的氛圍，喝的要貴，吃的要奇，環(huán)境氛圍很重要。
目標(biāo)市場2：回頭客雖然對一個(gè)還沒有建成的餐館來說，回頭客有點(diǎn)早，但是我們是通過在開張之時(shí)發(fā)放優(yōu)惠券和名片來聯(lián)系新客戶，擁有這些優(yōu)惠的人我們姑且稱之為回頭客。老顧客的開發(fā)成本要比新顧客的開發(fā)成本要低得多，要充分利用此資源。有效的顧客關(guān)系管理是在顧客和你聯(lián)系時(shí)，運(yùn)用你所擁有的顧客信息對其采取不同的，有針對性的服務(wù)，給這種關(guān)系添加價(jià)值。
目標(biāo)市場3：年輕顧客中餐對于年輕人看似沒有吸引力，其實(shí)不然。年輕人是追求新異的群體，中餐廳看似可能會(huì)讓人感覺古老典雅沒有刺激，在追求回歸古典的同時(shí)，我們又把自己定位成了“冒險(xiǎn)食客的去處”。開發(fā)中國古老的食譜，給人一種新的中餐的菜肴，使年輕人愿意嘗試并喜愛嘗試。
目標(biāo)市場
4：外國人中國菜，是世界三大菜系中的一個(gè)，法國菜，伊斯蘭菜，中國菜講究色香味形俱全，而且中國是個(gè)多民族國家，各個(gè)地區(qū)都有自己菜的特色，種類繁多，而且一個(gè)中國的宴會(huì)，菜的數(shù)量簡直讓你眼花繚亂，而且?guī)缀鹾茈y吃完任何一樣菜。相對于中國菜，美國人，英國人，他們的菜相對而言不夠正式，都是很簡單的東西，參加國中國宴會(huì)的外國人，很多人都對中國宴會(huì)非常深刻。
四、問題、威脅和機(jī)遇
優(yōu)勢
l本餐廳注重餐飲文化的體現(xiàn)，做到文化餐飲，大到餐廳裝修風(fēng)格，小到餐具，細(xì)到菜肴的典故。
l高效的管理，運(yùn)用互連網(wǎng)系統(tǒng)來記錄客戶數(shù)據(jù)，并開通本店的網(wǎng)站，提高了知名度。劣勢
l由于是在規(guī)劃階段，沒有具體好的裝潢方案，只是有古典和新異的主題而已。做好裝潢方案的規(guī)劃，從外表上打響品牌將是該店能夠吸引人群的好方法。
l新入市場，沒有形成規(guī)模效益，在一定的時(shí)期內(nèi)，成本將可能高于預(yù)算，有一定的財(cái)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。機(jī)遇
l近年來我國經(jīng)濟(jì)取得快速發(fā)展，國內(nèi)生產(chǎn)總
值快速提高，將快速提高國內(nèi)餐飲需求增長。
l我國人均國內(nèi)生產(chǎn)總值快速提高，具名消費(fèi)
能力增強(qiáng)，消費(fèi)水平和層次提高，長期而言高
端消費(fèi)額比重將持續(xù)增長。
l受人口紅經(jīng)濟(jì)效益的影響，預(yù)計(jì)未來幾年內(nèi)，
餐飲企業(yè)生意火爆，成為本周期投資與發(fā)展的熱點(diǎn)。
l擁有自己的網(wǎng)站和客戶數(shù)據(jù)系統(tǒng)，提高管理和聯(lián)系顧客的效率。
l培訓(xùn)優(yōu)秀的員工，提升其服務(wù)技巧，并利用中餐廳的特色。
威脅和問題
l未來5年競爭局面激烈仍將維持，由單純的價(jià)格競爭，產(chǎn)品質(zhì)量的競爭，發(fā)展到產(chǎn)品與企業(yè)
品牌的競爭，文化品位的競爭。
l中外餐飲企業(yè)競爭加劇，與國外餐飲相比，國內(nèi)餐飲企業(yè)在硬件、軟件、尤其是在管理、服務(wù)方面的差距較大，洋快餐主導(dǎo)中國餐飲競爭的'格局。
l餐飲企業(yè)全面進(jìn)入“微力時(shí)代”，傳統(tǒng)的管理、經(jīng)營模式遭遇嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，需要向精細(xì)化、流程化、連鎖規(guī)�；�(jīng)營轉(zhuǎn)型。
l由于要做好各個(gè)菜系的質(zhì)量，不輸于競爭者，必須要提高技術(shù)和廚師的水平，這些也會(huì)給成本造成負(fù)擔(dān)。
l餐廳最終選址也將是一個(gè)需要解決的問題
五、產(chǎn)品策略
種類
我們粵海風(fēng)餐廳的菜肴是根據(jù)全國不同的知名菜系所設(shè)計(jì)，邀請?jiān)诟鱾�(gè)菜系有能力的廚師，正宗美味，按照不同的菜系，我們劃分不同的菜系板塊，針對不同的需求顧客群體設(shè)計(jì)，并且將市場細(xì)分，將菜肴劃分為高檔、中檔倆個(gè)檔次，對經(jīng)濟(jì)能力不同的顧客量身定做，為顧客打下種類全、味道好、周到服務(wù)和與眾不同的感覺。并根據(jù)顧客的不同需求，創(chuàng)新菜肴，給人一種創(chuàng)新菜品的感覺。
特色
餐廳特色是你能吃到全國不同地方的口味，但是，另一方面也有劣勢，那就是其它餐館都是以一個(gè)菜系為主，表明其在此菜系上的地位之高，因此，我們要在不同的菜系上都要提高我們的檔次和地位，那就又必然會(huì)增加我們的成本，這一點(diǎn)要充分利用好我們的技術(shù)因素來克服。飯店應(yīng)該在人流集中的地方，因此，在此方面，我們所要追上的就是選好地址。而在人流集中的地方，大都已經(jīng)飽和了市場，而且地皮的租金非常之高，對于一個(gè)剛建成的飯店餐廳來說是非常大的一筆支出，這對于我們的成本降低非常的不利。因此，選址對于我們來說是一件非常值得慎重的事情。
管理
我們的優(yōu)勢在于我們的后發(fā)優(yōu)勢，中高檔的餐廳，往往時(shí)間的磨損比較嚴(yán)重，我們正好可以利用此后發(fā)優(yōu)勢，在裝潢上、創(chuàng)意上加以思想，獲得意想不到的效果。
很多的飯店都有一個(gè)通病，那就是管理銜接不夠好，而我們餐廳的一大特色就是利用好互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，在古典懷舊的背后，還有最先進(jìn)的技術(shù)支持，做到真正的現(xiàn)代化管理。這是我們在管理上的重大優(yōu)勢，而且也將成為長久優(yōu)勢。
根據(jù)調(diào)查，大多餐廳的利潤都很高，因此我們能在成本上做工作，不是強(qiáng)硬的打價(jià)格戰(zhàn)，但是給人的感覺就是在我們的餐廳里吃飯是物有所值，我們將有非常完善的管理模式和供應(yīng)鏈管理，從而達(dá)到從物流上降低成本，然后再利用先進(jìn)的技術(shù)，把一些傳統(tǒng)上認(rèn)為是奢侈食品的菜肴降低價(jià)格，以便大眾化.
總之，在餐廳出爐之時(shí)，最重要的是如何同大批的競爭者搶奪市場并牢牢占領(lǐng)市場，這將是餐廳的一開始就面臨的難題。
營銷策劃書6
一、活動(dòng)目的
xx節(jié)歷來是餐廳酒店做促銷的大好時(shí)節(jié)，也是刺激消費(fèi)者，拉動(dòng)消費(fèi)的最好機(jī)會(huì)，此次活動(dòng)一是為了獲得更好的利潤，另一方面也是為了加強(qiáng)餐廳外在形象，加深餐廳在消費(fèi)者心目中的印象。
二、活動(dòng)主題
“中秋同歡喜，好禮送不停”。
三、活動(dòng)對象
針對高中低不同的人群進(jìn)行不同的.中秋促銷活動(dòng)，有效的照應(yīng)不同的人群。
四、活動(dòng)時(shí)間
x月x日——x月x日。
五、活動(dòng)形式
打折;贈(zèng)送;抽獎(jiǎng)。
六、活動(dòng)具體內(nèi)容
1、促銷期間凡在本店用餐，x元以上均可享受x折優(yōu)惠。并隨桌贈(zèng)送特別加菜。
2、促銷期間凡在本店指定系列套餐，即可獲得相應(yīng)禮盒。
3、活動(dòng)期間，凡在本店用餐，均可以參加有獎(jiǎng)競猜活動(dòng)。同時(shí)可以免費(fèi)得到快照x張。
七、活動(dòng)廣告宣傳
1、人流量集中的地方，火車站，公交車站等，做戶外廣告。
2、報(bào)紙、當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)也要進(jìn)行宣傳。
3、并進(jìn)行傳單發(fā)放。
八、活動(dòng)創(chuàng)意
1、現(xiàn)場猜謎活動(dòng)：在活動(dòng)現(xiàn)場懸掛有謎語的五彩燈(紅燈)籠。凡中者皆能獲x元的消費(fèi)優(yōu)惠券。塑造飯店、酒店、餐飲的江南文化內(nèi)涵。專設(shè)一個(gè)謎底臺(tái)。
2、演藝活動(dòng)策劃：
(1)有獎(jiǎng)?wù)鞔饐栴}：關(guān)于飯店、酒店、餐飲的發(fā)展史等問題。
(2)載歌載舞：覓歌舞團(tuán)演出，另外，主持x名。
(3)飯店、酒店、餐飲特制蛋糕大派送：由老板、員工及嘉賓共同舉行切蛋糕儀式，統(tǒng)一送至顧客手中。
九、廣告宣傳策略
一箭雙雕即通過x次廣告宣傳xx慶典和xx促銷活動(dòng)在信息達(dá)到大眾的時(shí)候減少廣告費(fèi)用。
營銷策劃書7
一、競賽項(xiàng)目
產(chǎn)品營銷策劃。
二、競賽目的
1、調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，強(qiáng)化學(xué)生學(xué)習(xí)的針對性。
2、提高學(xué)生營銷策劃能力。
三、競賽安排
1、選手參賽選手為營銷xx班全體學(xué)生，其它班級(jí)自愿參加。
2、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)一等獎(jiǎng)x名、二等獎(jiǎng)x名、三等獎(jiǎng)x名，頒發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)證書和獎(jiǎng)品。
5、組織x周星期x下午x點(diǎn)開始進(jìn)行決賽，由管理教研室負(fù)責(zé)決賽具體工作的組織與實(shí)施。
四、競賽內(nèi)容
包括制定營銷策劃方案、現(xiàn)場PPT展示與答辯兩個(gè)部分。具體競賽內(nèi)容如下：
1、制定營銷策劃方案
本次營銷策劃競賽項(xiàng)目指定以某種快速消費(fèi)品作為競賽商品。參賽選手自主選定現(xiàn)實(shí)市場中某種快速消費(fèi)品，聯(lián)系生產(chǎn)、經(jīng)銷企業(yè)進(jìn)行調(diào)查，了解產(chǎn)品市場情況，站在企業(yè)角度制定產(chǎn)品營銷策劃方案，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將營銷策劃方案遞交競賽組委會(huì)。營銷策劃方案具體要求參見附錄。
2、現(xiàn)場PPT展示與答辯
現(xiàn)場進(jìn)行營銷策劃方案PPT展示和答辯。參賽選手在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對賽前提交的營銷策劃方案進(jìn)行現(xiàn)場PPT演示和陳述，同時(shí)回答評(píng)委的提問。
3、競賽方式
①競賽采用小組團(tuán)隊(duì)比賽的方式，每個(gè)參賽隊(duì)由x名選手組成。
�、诟傎惙謨蓚�(gè)階段進(jìn)行。第一階段完成產(chǎn)品營銷策劃方案，并于第二階段進(jìn)行前提交;第二階段在競賽現(xiàn)場進(jìn)行，PPT展示營銷策劃方案并進(jìn)行答辯，時(shí)間為x分鐘，其中PPT陳述時(shí)間x分鐘，答辯x分鐘。第二階段的兩個(gè)環(huán)節(jié)比賽順序由各參賽隊(duì)賽前抽簽決定。
5、成績評(píng)判與名次排列辦法
比賽采用分項(xiàng)得分，累計(jì)總分的'計(jì)分方式。每個(gè)項(xiàng)目計(jì)x分，取各位評(píng)委評(píng)分的平均值計(jì)各隊(duì)得分;累計(jì)總分辦法為產(chǎn)品營銷策劃方案成績計(jì)x%，現(xiàn)場PPT展示和答辯成績計(jì)x%，兩項(xiàng)得分之和為各隊(duì)最后得分。按總分高低進(jìn)行排序后記名次，若總分相同，第二階段的兩項(xiàng)總分之和高者名次列前。
營銷策劃書8
一、推銷準(zhǔn)備工作
(1)提前x天到校，制定推銷詳細(xì)規(guī)劃步驟。
(2)協(xié)調(diào)組織成員，鼓舞士氣!
二、宣傳推銷階段
(1)定點(diǎn)宣傳：新生入學(xué)階段，在宿舍的主要路口設(shè)接待點(diǎn)。為新生及其家長提供免費(fèi)飲水并制作相應(yīng)的宣傳版進(jìn)行平面宣傳。同時(shí)如果條件允許可以適量地提供免費(fèi)報(bào)紙。
(2)宣傳與推銷：新生入學(xué)的時(shí)段到新生宿舍進(jìn)行宣傳推銷。
(3)抓住老鄉(xiāng)會(huì)的時(shí)機(jī)，幫忙新生了解大學(xué)生活及英語學(xué)習(xí)，為新生對大學(xué)的諸多困惑進(jìn)行解答，同時(shí)對英語的重要性和進(jìn)行講解，借助推銷我們的報(bào)紙。
三、營銷策略(重在抓住推銷對象的心理)
(1)首先要給人一種親切的感覺，自我介紹很重要，帶上學(xué)生證是必須的，作為學(xué)長或?qū)W姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的。可以以學(xué)長或?qū)W姐的身份向他們介紹學(xué)校情況，像交朋友一般。而且很多同學(xué)來校時(shí)沒帶任何與英語有關(guān)的.書或資料，買了這份雜志可以為考試做些準(zhǔn)備，找回英語的感覺，同樣可以受用于以后大學(xué)英語課程及英語x級(jí)的學(xué)習(xí)。
(2)推銷時(shí)要帶上x份樣品，言談應(yīng)盡量言簡意賅，切入推銷主題時(shí)不能表現(xiàn)得太商業(yè)化，這會(huì)使得新生們顯得反感。
(3)如果能順利的推銷出x份雜志，一定要開正規(guī)的訂閱發(fā)票，該雜志專用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式，如有任何報(bào)紙發(fā)送方面的問題可以向校園主管反映。同時(shí)推銷人員還要主動(dòng)留下自己的聯(lián)系方式，主動(dòng)提出什么問題都可以找我們學(xué)長或?qū)W姐。即使在某個(gè)宿舍沒能推銷成功，同樣要以學(xué)長或?qū)W姐的身份留下聯(lián)系電話，一來可以留給新生回頭機(jī)會(huì)，二來可以向他或她的室友進(jìn)行宣傳，為以后征訂的人留下途徑。
四、營銷進(jìn)行階段
(1)每天從各隊(duì)長處收集整理最新征訂情況。
(2)每天開隊(duì)長會(huì)，共同解決推銷中遇到的問題。
(3)每天開組內(nèi)會(huì)，鼓舞團(tuán)隊(duì)，齊心協(xié)力!
營銷策劃書9
營銷策劃書的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容
營銷策劃書的基本結(jié)構(gòu)可分為以下十項(xiàng)。
1、封面
策劃書的封面可提供以下信息:
a.策劃書的名稱
b.被策劃的客戶
c.策劃機(jī)構(gòu)或策劃人的名稱
d.策劃完成日期及本策劃適用時(shí)間段
e.編號(hào)
2、前言
前言或序言是策劃書正式內(nèi)容前的情況說明部分，內(nèi)容應(yīng)簡明扼要，最多不要超過500字，讓人一目了然。其內(nèi)容主要是:
a.本次策劃的重要性與必要性。
b.策劃的概況，即策劃的過程及達(dá)到的目的。
3、目錄
目錄的內(nèi)容也是策劃書的重要部分。封面引人注目，前言使人開始感興趣，那么，目錄就務(wù)必讓人讀后了解策劃的全貌。目錄具有與標(biāo)題相同的作用，同時(shí)也應(yīng)使閱讀者能方便地查尋營銷策劃書的內(nèi)容。
4、概要提示
閱讀者應(yīng)能夠通過概要提示大致理解策劃內(nèi)容的要點(diǎn)。概要提示的撰寫同樣要求簡明扼要，篇幅不能過長，一般控制在一頁紙內(nèi)。另外，概要提示不是簡單地把策劃內(nèi)容予以列舉，而是要單獨(dú)成一個(gè)系統(tǒng)，因此其遣詞造句等都要仔細(xì)斟酌，要起到一滴水見大海的效果。
5、正文
正文是營銷策劃書中最重要的部分，具體包括以下幾方面內(nèi)容:
(1)營銷策劃的目的。營銷策劃目的部分主要是對本次營銷策劃所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)進(jìn)行全面描述，它是本次營銷策劃活動(dòng)的原因和動(dòng)力。這一部分使整個(gè)方案的目標(biāo)方向非常明確、突出。
(2)市場狀況分析。著重分析以下因素:
a.宏觀環(huán)境分析。著重對與本次營銷活動(dòng)相關(guān)的宏觀環(huán)境進(jìn)行分析，包括政治、經(jīng)濟(jì)、文化、法律、科技等。
b.產(chǎn)品分析。主要分析本產(chǎn)品的優(yōu)勢、劣勢、在同類產(chǎn)品中的競爭力、在消費(fèi)者心目中的地位、在市場上的銷售力等。
c.競爭者分析。分析本企業(yè)主要競爭者的有關(guān)情況，包括競爭產(chǎn)品的優(yōu)勢、劣勢，競爭產(chǎn)品營銷狀況，競爭企業(yè)整體情況等。
d.消費(fèi)者分析。對產(chǎn)品消費(fèi)對象的年齡、性別、職業(yè)、消費(fèi)習(xí)慣、文化層次等進(jìn)行分析。
以上市場狀況的分析是在市場調(diào)研取得第一手資料的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。
(3)市場機(jī)會(huì)與問題分析。營銷方案是對市場機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用，因此分析市場機(jī)會(huì)就成了營銷策劃的關(guān)鍵。只要找準(zhǔn)了市場機(jī)會(huì)，策劃就成功了一半。a.營銷現(xiàn)狀分析。對企業(yè)產(chǎn)品的現(xiàn)行營銷狀況進(jìn)行具體分析，找出營銷中存在的具體問題點(diǎn)，并深人分析其原因。
b.市場機(jī)會(huì)分析。根據(jù)前面提出的問題，分析企業(yè)及產(chǎn)品在市場中的機(jī)會(huì)點(diǎn)，為營銷方案的出臺(tái)做準(zhǔn)備。
(4)確定具體行銷方案。針對營銷中問題點(diǎn)和機(jī)會(huì)點(diǎn)的分析，提出達(dá)到營銷目標(biāo)的具體行銷方案。行銷方案主要由市場定位和4P's組合兩部分組成，具體體現(xiàn)兩個(gè)主要問題:
a.本產(chǎn)品的市場定位是什么?
b.本產(chǎn)品的4P's組合具體是怎樣的?具體的產(chǎn)品方案、價(jià)格方案、分銷方案和促銷方案是怎樣的?
6、預(yù)算
這一部分記載的是整個(gè)營銷方案推進(jìn)過程中的'費(fèi)用投人，包括營銷過程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等，其原則是以較少投人獲得最優(yōu)效果。用列表的方法標(biāo)出營銷費(fèi)用也是經(jīng)常被運(yùn)用的，其優(yōu)點(diǎn)是醒目易讀。
7、進(jìn)度表
把策劃活動(dòng)起止全部過程擬成時(shí)間表，具體到何日何時(shí)要做什么都標(biāo)注清楚，作為策劃進(jìn)行過程中的控制與檢查。進(jìn)度表應(yīng)盡量簡化，在一張紙上擬出。
8、人員分配及場地
此項(xiàng)內(nèi)容應(yīng)說明具體營銷策劃活動(dòng)中各個(gè)人員負(fù)責(zé)的具體事項(xiàng)及所需物品和場地的落實(shí)情況。
9、結(jié)束語
結(jié)束語在整個(gè)策劃書中可有可無，t主要起到與前言的呼應(yīng)作用，使策劃書有一個(gè)圓滿的結(jié)束，不致使人感到太突然。
10、附錄
附錄的作用在于提供策劃客觀性的證明。因此，凡是有助于閱讀者對策劃內(nèi)容理解、信任的資料都可以考慮列人附錄。但是，可列可不列的資料還是以不列為宜，這樣可以更加突出重點(diǎn)。附錄的另一種形式是提供原始資料，如消費(fèi)者問卷的樣本、座談會(huì)原始照片等圖像資料。附錄也要標(biāo)明順序，以便閱讀者查找。
營銷策劃書10
一、相機(jī)市場概述
目前國內(nèi)相機(jī)市場前景廣闊,越來越多的消費(fèi)者都傾向于享受生活,越來越多的消費(fèi)者走出家門去各地旅游,這個(gè)時(shí)候相機(jī)是不可或缺的。但是相機(jī)豐富的品牌也是最大的挑戰(zhàn)之一，在上半年的國內(nèi)數(shù)碼相機(jī)市場中，佳能、索尼、尼康仍然位列品牌關(guān)注的前三名，其中佳能的關(guān)注比例為35.8%，超過索尼與尼康的關(guān)注比例之和。另一方面，富士成為了上半年關(guān)注比例變化最大的品牌，其憑借長焦相機(jī)的出色發(fā)揮，牢牢把握住了消費(fèi)相機(jī)市場品牌關(guān)注第三名的位置。而在具體產(chǎn)品方面，隨著熱門產(chǎn)品佳能ixus95的退市，也將同屬佳能旗下的500d推上了最受關(guān)注的數(shù)碼相機(jī)的位置。
二、營銷環(huán)境分析
（一）用戶分析
1、目標(biāo)市場以及消費(fèi)偏好通過市場調(diào)查問卷，隨機(jī)抽查結(jié)果顯示，我們的產(chǎn)品消費(fèi)人群大多是追求時(shí)尚、處在時(shí)尚前沿的人群，主要以大學(xué)生、自由工作者、旅游愛好者、退休的工作人員、攝像愛好者等等。大學(xué)生以及一些旅游愛好者或許會(huì)選擇稍微便宜的，類似于500到1000元之間的，退休的以及攝像愛好者則會(huì)選擇那種高端性能的。
2、信息渠道 在市場調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：消費(fèi)者了解一款新上市的相機(jī)主要是電視、網(wǎng)絡(luò)、宣傳單和朋友之間的相互交流，宣傳單的效果較其實(shí)也對我們起到了很好的宣傳作用，擴(kuò)大了我們對手機(jī)推廣的消息覆蓋面，消費(fèi)者普遍喜歡同學(xué)朋友之間相互交流。電視與網(wǎng)絡(luò)能夠加大我們手機(jī)在消費(fèi)者之間的知名度。
（二）競爭情況分析
目前在市場著名品牌有：佳能、索尼、尼康、富士、三星、松下、奧林巴斯、卡西歐、賓得、柯達(dá)等等。最受消費(fèi)者喜歡的是前三種，而且多的都是國外產(chǎn)品，國內(nèi)產(chǎn)品躋身前三是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。通過對消費(fèi)者最喜愛的品牌與消費(fèi)者預(yù)期購買的相機(jī)品牌對比分析，佳能無疑成為消費(fèi)者最滿意和最認(rèn)可的品牌，無論是在消費(fèi)者最喜愛的品牌還是在消費(fèi)者預(yù)期購買的相機(jī)品牌當(dāng)中，佳能都占有相當(dāng)大的比例，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他的相機(jī)品牌。不僅僅如此，
通過20xx年上半年數(shù) 碼相機(jī)產(chǎn)品關(guān)注排名中我們也能夠看出佳能占有絕對的優(yōu)勢，排行榜中列出的10大產(chǎn)品當(dāng)中佳能一家就獨(dú)占7款，其中前3名更是有2款相機(jī)名列其中。在如今的數(shù)碼相機(jī)市場中佳能可謂是已經(jīng)占據(jù)了半壁江山，在消費(fèi)數(shù)碼相機(jī)當(dāng)中佳能ixus系列已經(jīng)成為了卡片數(shù)碼相機(jī)的經(jīng)典系列，受到消費(fèi)者的大力追捧。
三、市場機(jī)會(huì)與問題分析swot分析：
優(yōu)勢(strength)：符合消費(fèi)者需求 比起高像素的手機(jī)，相機(jī)更加方便而且耐用，選擇多，有數(shù)碼單雙反的，更加個(gè)性化的`服務(wù)獲得更多消費(fèi)者的青睞。
缺點(diǎn)（weakness）: 大型的不方便攜帶機(jī)會(huì)（opportunity）: 相市場日益飽和，但客戶的需求呈現(xiàn)多樣，消費(fèi)者以相機(jī)購買的體驗(yàn)，功能方面的需求為主。中國人口基數(shù)大，人們的收入水平再不斷提高，另一方面，技術(shù)的成熟，使得相機(jī)的價(jià)格不再是天價(jià)。越來越多的消費(fèi)者在假期都出去旅游，相機(jī)成了旅游的不可或缺的物品。威脅（threats）:現(xiàn)在的智能手機(jī)日益發(fā)達(dá)，像素也越來越高，可以滿足部分旅游愛好者的需求。
四、營銷目標(biāo)
提高知名度，加大宣傳力度。把相機(jī)的需求滲入到各個(gè)年齡段的消費(fèi)群中。
五、營銷戰(zhàn)略
�。ㄒ唬╀N售渠道
相機(jī)專營店、家電連鎖以及網(wǎng)絡(luò)營銷
�。ǘ┐黉N策略
在導(dǎo)入期，可以根據(jù)消費(fèi)者喜好，用以下方法來宣傳：
1、路牌廣告，傳單的發(fā)送。
2、在電視廣告以及名人代言
3、報(bào)紙
4、網(wǎng)絡(luò)：與商業(yè)網(wǎng)站如阿里巴巴、淘寶等達(dá)成商業(yè)聯(lián)盟關(guān)系，在實(shí)體店鋪銷售的同時(shí)開
展網(wǎng)上銷售，可以接受網(wǎng)上預(yù)訂，預(yù)定自己喜歡的顏色。
5、大小型的活動(dòng)宣傳和銷售。在活動(dòng)中可采用多種方法來宣傳和銷售。
�。ㄈ┊a(chǎn)品策略（售后服務(wù)）
產(chǎn)品品牌要形成一定的知名度、美譽(yù)度，樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌，必須建立優(yōu)質(zhì)
的售后服務(wù)。
（四）價(jià)格策略
適當(dāng)?shù)母慊顒?dòng)，并且可以送小禮物
六、方案調(diào)整
1.建立自己的專賣店，并進(jìn)行相關(guān)的促銷方式。
2.根據(jù)市場動(dòng)態(tài)與實(shí)際碰到的因素隨機(jī)應(yīng)變。
3.根據(jù)市場反映的信息做出相應(yīng)的改變。
營銷策劃書11
一、珠寶促銷類型
珠寶促銷是指珠寶企業(yè)通過推銷和各種聯(lián)絡(luò)宣傳活動(dòng)，幫助或說服消費(fèi)者購買其產(chǎn)品或服務(wù)的全過程。企業(yè)配合使用各種促銷方式稱為促銷組合。促銷活動(dòng)的中心是傳遞信息，企業(yè)通過各種渠道（方式）將產(chǎn)品或服務(wù)信息傳達(dá)給社會(huì)公眾（消費(fèi)者），讓廣大社會(huì)公眾了解產(chǎn)品的特點(diǎn)，并對產(chǎn)品產(chǎn)生好感或興趣，從而激發(fā)起他們的購買欲望，進(jìn)而產(chǎn)生購買行為；另一方面，企業(yè)通過促銷活動(dòng)把市場的需求信息、對產(chǎn)品、價(jià)格和對企業(yè)的誠信度等方面的評(píng)價(jià)反饋給企業(yè)，以促使企業(yè)改變經(jīng)營方式，提高經(jīng)營管理水平，生產(chǎn)和銷售更好的能滿足市場需求的產(chǎn)品。所以，促銷也是買賣雙方信息的互動(dòng)與溝通。在市場競爭日益激烈的今天，珠寶企業(yè)的促銷手段可以說是無所不用其極，目的是提高企業(yè)的知名度和企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率，為企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)的促銷活動(dòng)通�？梢苑譃槿藛T推銷和非人員推銷，人員推銷是促銷的一種最基本的方式，是自商品生產(chǎn)和商品交換產(chǎn)生以來一直采用的一種古老的促銷措施或手段；非人員推銷方式主要包括商業(yè)廣告、營業(yè)推廣和各種公關(guān)活動(dòng)等。
1、人員推銷
人員推銷又稱派員推銷或直接推銷，是指企業(yè)派出的一人以上的成員為銷售產(chǎn)品或?yàn)榱俗岊櫩土私馄髽I(yè)和產(chǎn)品而與顧客直接作口頭溝通的一種促銷方式。
人員推銷是一種最古老的傳統(tǒng)促銷方式，也是現(xiàn)代珠寶企業(yè)經(jīng)常運(yùn)用的重要促銷手段之一，這種促銷方式有其與眾不同的優(yōu)勢：
（1）人員推銷的優(yōu)勢
第一，推銷人員與顧客是面對面的接觸，推銷人員可以向顧客詳細(xì)介紹企業(yè)的基本情況和所推銷的珠寶首飾的相關(guān)特征，如企業(yè)的知名度與信譽(yù)度，所推薦首飾的質(zhì)量、款式、價(jià)格，擁有本產(chǎn)品所帶來的利益、企業(yè)的售后服務(wù)等，可以促進(jìn)產(chǎn)品的銷售；另一方面，推銷人員可以收集到消費(fèi)者對珠寶的需求信息的第一手資料，使市場供求信息來源更直接、更直觀，及時(shí)地將這些信息反饋給企業(yè)，可以作為企業(yè)決策的重要依據(jù)。
第二，人員推銷過程中，通過面對面的看貨、議價(jià)和交談，不僅有利于推銷人員根據(jù)顧客的態(tài)度及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)行解釋和協(xié)調(diào)，抓住有利時(shí)機(jī)促成顧客的購買行為，而且通過直接的接觸與交流，融洽推銷人員與消費(fèi)者之間的感情，相互之間建立起良好的人際關(guān)系，有利于提高產(chǎn)品的銷售率。
第三，人員推銷能夠引起顧客的注意和反應(yīng)，銷售人員通過展示商品，引起顧客的注意和興趣，這種反應(yīng)會(huì)激發(fā)顧客的需求，從而導(dǎo)致顧客產(chǎn)生購買欲望和導(dǎo)致購買行為。
第四，人員推銷也是買主與賣主之間的一種感情交流，特別是買賣雙方彼此之間有了解的情況下，賣主上門推銷首先不是推銷產(chǎn)品，而是交流感情，互通信息，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行推銷，成交的機(jī)率會(huì)更大。一個(gè)先前沒有任何業(yè)務(wù)關(guān)系的鉆石批發(fā)企業(yè)的經(jīng)理突然拜訪一家珠寶零售企業(yè)，零售企業(yè)主一定會(huì)被這個(gè)經(jīng)理重視本企業(yè)的行為所感動(dòng)，通過交流，彼此互相了解后，鉆石批發(fā)經(jīng)理邀情零售企業(yè)主去他的公司看貨并建立購銷合作關(guān)系，零售業(yè)主一定會(huì)欣然應(yīng)允。顯然，這種先建立感情再實(shí)施推銷的策略更容易使推銷成功。
�。�2）推銷人員的素質(zhì)
在現(xiàn)代珠寶營銷中，人員推銷只適合于推銷那些價(jià)格昂貴、技術(shù)性強(qiáng)的產(chǎn)品，或是針對一些特殊用戶進(jìn)行的推銷，如何說服顧客，使顧客相信本企業(yè)和本企業(yè)的產(chǎn)品，并為購買本企業(yè)產(chǎn)品付出高額的資金，推銷人員的素質(zhì)是推銷成功與否的關(guān)鍵。合格的推銷人員至少要具備如下條件：
第一，熟悉本企業(yè)并具有必備的珠寶知識(shí)。
推銷人員應(yīng)了解企業(yè)的過去和現(xiàn)狀，了解企業(yè)在同行業(yè)中的地位，熟悉企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、營銷策略和發(fā)展戰(zhàn)略，隨時(shí)準(zhǔn)備回答顧客的各種咨詢；同時(shí)，更要了解欲推銷的珠寶的相關(guān)知識(shí)和背景知識(shí)，如珠寶的特點(diǎn)、用途、當(dāng)今首飾的流行趨勢等；還要了解競爭對手商品的相關(guān)情況，從而能夠有針對性地與顧客洽談，說服并誘導(dǎo)顧客購買所推銷的產(chǎn)品。推銷人員不僅要將產(chǎn)品賣出去，還要讓顧客認(rèn)識(shí)到購買本產(chǎn)品帶來的利益和滿足。
第二，善于言辭，善于察言觀色和隨機(jī)應(yīng)變。
得體的言辭，融洽的交談往往是取得成功的一半。珠寶是一種消費(fèi)者不甚了解的商品，如何熟練地利用語言技巧贏得顧客的信任和高興是推銷成功的關(guān)鍵。由于洽談中顧客的購買欲望稍縱即逝，通過揣摩顧客的性格、愛好，觀察顧客的說話方式及面部表情的變化洞察其心態(tài)，正確運(yùn)用誠實(shí)與迎合的語言引導(dǎo)顧客，使推銷逐漸向著成交的方向發(fā)展。
第三，具備市場營銷的基本知識(shí)。
熟悉珠寶市場的基本行情，不失時(shí)機(jī)地向顧客提供各種相關(guān)的市場信息，以有力的市場事實(shí)說服顧客，堅(jiān)定顧客的購買信心；同時(shí)，要善于運(yùn)用各種營銷策略，發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會(huì)，挖掘潛在需求，開拓新的市場。
�。�3）人員推銷的方式
商品推銷是一門藝術(shù)，作為一種古老的營銷方式，人員推銷也在珠寶營銷的實(shí)踐中得到了進(jìn)一步的完善和發(fā)展。人員推銷有很多方式，概括起來主要有上門推銷、柜臺(tái)推銷和會(huì)議推銷三種主要方式。
上門推銷：這是一種古老的推銷方式，可以被大多數(shù)人認(rèn)同和接受。但在目前商品經(jīng)濟(jì)時(shí)代，低級(jí)的上門推銷已讓消費(fèi)者產(chǎn)生了厭煩的心理。珠寶是一種特殊的商品，盲目地上門推銷肯定是不能成功的，要通過各種渠道確認(rèn)顧客有購買珠寶首飾的.意向，或通過相關(guān)人員引薦，由推銷員攜帶企業(yè)的產(chǎn)品、產(chǎn)品圖片等走訪顧客，買賣雙方有了一定的了解后再行推銷才會(huì)使推銷成功成為可能。
柜臺(tái)推銷：這是珠寶零售企業(yè)普遍采用的一種推銷形式，是由珠寶營業(yè)員向光顧本店的顧客實(shí)施推銷的一種方式，營業(yè)員以自己的銷售技巧向顧客推銷本企業(yè)的產(chǎn)品。
會(huì)議推銷：即是利用各種會(huì)議的形式，如新聞發(fā)布會(huì)、企業(yè)專場產(chǎn)品展示會(huì)，宣傳和介紹本企業(yè)及產(chǎn)品，并開展銷售活動(dòng)。會(huì)議推銷被大多數(shù)企業(yè)、特別是大型珠寶企業(yè)所采用，因其可以使來自不同地區(qū)的各企業(yè)、同行業(yè)之間廣泛接觸，影響面大，故推銷效果比前兩種推銷形式顯著，特別是企業(yè)在樹立企業(yè)形象，需要同廣大中間商和社會(huì)公眾廣泛接觸時(shí)，這種推銷方式會(huì)取得令人滿意的效果。
2、商業(yè)廣告
商業(yè)廣告是一種簡單明了、生動(dòng)形象地向社會(huì)公眾傳播企業(yè)信息的宣傳方式，是塑造企業(yè)形象、擴(kuò)大企業(yè)知名度的重要工具，是競爭和促銷的有效手段，是企業(yè)現(xiàn)代營銷的重要環(huán)節(jié)，隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，廣告在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的作用已越來越引起企業(yè)的重視。由于廣告多是以聲音和視覺形式向社會(huì)公眾傳播的，它已越來越多地影響和改變著人們的消費(fèi)觀念和行為。在中國珠寶市場形成之初，戴比爾斯在中國投入巨資從事廣告宣傳，“鉆石恒久遠(yuǎn)、一顆永流傳”的鉆石消費(fèi)理念已銘記于每個(gè)消費(fèi)者的心中，終于使中國成為了世界上主要的鉆石消費(fèi)國。如今，企業(yè)的營銷活動(dòng)離不開廣告，消費(fèi)者的消費(fèi)傾向也倍受廣告的誘導(dǎo)，它已成為了溝通生產(chǎn)者和消費(fèi)者的重要工具。
營銷策劃書12
一、應(yīng)用市場推廣
應(yīng)用市場亦稱應(yīng)用商店，泛指專門為移動(dòng)設(shè)備手機(jī)，平板電腦等提供收費(fèi)(免費(fèi))游戲，應(yīng)用下載服務(wù)的電子應(yīng)用商店。應(yīng)用市場是用戶下載應(yīng)用的主要通道，圍繞應(yīng)用市場推廣APP應(yīng)用是非常關(guān)鍵的第一步。
1、APP應(yīng)用提交
將APP應(yīng)用提交至蘋果APP Store和安卓市場、安智市場、3G門戶、機(jī)鋒市場、應(yīng)用匯、N多等國內(nèi)主流的Android應(yīng)用市場，全面覆蓋建立符合用戶習(xí)慣的下載渠道，方便用戶通過各種渠道進(jìn)行下載使用。
在選擇應(yīng)用市場時(shí)候，我們可以通過ALEXA排名來獲悉應(yīng)用市場是否屬于流量較高的，從而判斷其是否屬于主流的應(yīng)用市場，部分應(yīng)用市場相關(guān)信息如下：
2、APP論壇置頂
應(yīng)用市場的論壇是用戶分享信息的集散地，每天都有許多信息通過論壇進(jìn)行發(fā)布，吸引用戶的眼球，但是單篇論壇帖子如果不維護(hù)的話，很快就會(huì)沉底，因此，發(fā)布論壇帖子并安排專人進(jìn)行維護(hù)置頂是很有必要的。
在國內(nèi)的話，Android論壇主要是機(jī)鋒、安卓、安智、木螞蟻等，iOS論壇主要是威鋒、麥芽地、愛應(yīng)用等，APP應(yīng)用屬于應(yīng)用軟件，因此，撰寫關(guān)于APP應(yīng)用的評(píng)測軟文、特色功能、所獲榮譽(yù)等都是非常好的題材。
3、APP論壇活動(dòng)
通過與應(yīng)用市場論壇官方合作，策劃利于APP應(yīng)用推廣的活動(dòng)主題，以提升APP應(yīng)用曝光率為目標(biāo)的簽到互動(dòng)，讓客戶提前知曉APP應(yīng)用的品牌信息。
后期活動(dòng)策劃：比如在活動(dòng)期內(nèi)，通過空間、蘋果App Store等渠道下載APP應(yīng)用手機(jī)客戶端，并給與好評(píng)，通過論壇賬號(hào)把相關(guān)信息截圖貼出來回復(fù)欄中，即算參加了本次活動(dòng)，將會(huì)有機(jī)會(huì)獲得APP應(yīng)用推廣設(shè)置的精美獎(jiǎng)品。
4、APP有獎(jiǎng)競猜
相對于論壇活動(dòng)，有獎(jiǎng)競猜更具備趣味性，選擇與人氣較旺的論壇合作，置頂競猜活動(dòng)主題，論壇用戶可以根據(jù)自己的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)競猜結(jié)果。
具體操作方法可以根據(jù)實(shí)時(shí)熱點(diǎn)、娛樂新聞等，選擇與APP應(yīng)用匹配的話題進(jìn)行結(jié)合推廣，比如猜足球比賽比分，特別與中國足球進(jìn)行結(jié)合，比如新國足新征程，APP應(yīng)用與廣大網(wǎng)友共同期待好成績。參與方式：
�、偈章燗PP應(yīng)用騰訊微博
�、谵D(zhuǎn)播此微博并寫上競猜比分。每個(gè)ID以第一次競猜比分為準(zhǔn)。
截至?xí)r間，獲獎(jiǎng)規(guī)則：
�、偾叭徊聦Ρ确值穆牨姼鳘�(jiǎng)勵(lì)禮品;
②在其他猜對比分的聽眾中隨機(jī)抽取三位各獎(jiǎng)勵(lì)禮品。
5、APP有獎(jiǎng)問答
APP應(yīng)用作為一款新上線的手機(jī)應(yīng)用，肯定無法做到盡善盡美，如何進(jìn)行有效改進(jìn)呢?有獎(jiǎng)問答是一個(gè)很不錯(cuò)的形式，既推廣了APP應(yīng)用的知名度，又可以獲得活躍用戶的真實(shí)建議，同時(shí)通過“有獎(jiǎng)”形式發(fā)放禮品，增加用戶的忠誠度。
具體操作方式，可以通過與應(yīng)用市場的深度合作，在人氣活躍的相關(guān)版面，發(fā)布有獎(jiǎng)問卷調(diào)查，并安排專人進(jìn)行及時(shí)回復(fù)，增加與用戶的互動(dòng)性，并及時(shí)解答用戶的使用疑問，第一時(shí)間讓用戶使用的方面和通暢。
6、APP應(yīng)用推薦
應(yīng)用市場作為第三方，具備較高的公信力，因此，APP應(yīng)用作為應(yīng)用市場的推薦軟件，將會(huì)獲得更多的關(guān)注和信任。
7、Banner廣告
國內(nèi)主流的應(yīng)用市場每天都有上百萬的手機(jī)用戶進(jìn)行登錄并瀏覽，特別是Android的機(jī)鋒，和iOS的威鋒網(wǎng)，購買相應(yīng)的首屏、通欄等Banner廣告，可以為APP應(yīng)用獲得大量曝光，從而提升品牌知名度。
二、社交媒體推廣
社交媒體(Social Media)是用戶用有極大參與空間的新媒體類型，泛指方便用戶撰寫、分享、評(píng)價(jià)、討論、溝通的互聯(lián)網(wǎng)工具和平臺(tái)，比如國外的Facebook、Twitter，國內(nèi)的新浪微博、騰訊微博、騰訊微信、易信。
三、搜索引擎推廣
搜索引擎是互聯(lián)網(wǎng)用戶獲取信息的主要渠道，一般用戶在完成搜索后，習(xí)慣按排名順序進(jìn)行瀏覽，因此，保證APP應(yīng)用相關(guān)關(guān)鍵詞能夠排名靠前是非常關(guān)鍵的。
由于搜索引擎的結(jié)果是多樣化的特點(diǎn)，包含網(wǎng)站、百科、知道、文庫、新聞、視頻等信息，針對上述信息類型進(jìn)行推廣是非常有限需要考慮的。
1、搜索引擎優(yōu)化(SEO)
搜索引擎優(yōu)化(SEO)，是針對網(wǎng)站進(jìn)行利于搜索引擎排名的優(yōu)化，優(yōu)化內(nèi)容包含：關(guān)鍵詞優(yōu)化、架構(gòu)優(yōu)化、內(nèi)容優(yōu)化、鏈接優(yōu)化、CMS優(yōu)化。
關(guān)鍵詞優(yōu)化，主要是對網(wǎng)頁的關(guān)鍵詞分布，關(guān)鍵詞密度進(jìn)行優(yōu)化建議。我們根據(jù)選取的網(wǎng)站關(guān)鍵詞，參考百度為主，查看關(guān)鍵詞在百度排名前10位網(wǎng)站的關(guān)鍵詞密度，以他們的關(guān)鍵詞密度范圍為基準(zhǔn)，優(yōu)化自己網(wǎng)站的關(guān)鍵詞密度。
架構(gòu)優(yōu)化，網(wǎng)站結(jié)構(gòu)是指網(wǎng)站中頁面間的層次關(guān)系;按性質(zhì)可分為邏輯結(jié)構(gòu)及物理結(jié)構(gòu)。網(wǎng)站層級(jí)結(jié)構(gòu)為扁平化最好，重要的欄目可以適度提升層級(jí)，針對搜索引擎特點(diǎn)，網(wǎng)站欄目一般都是以首頁、新聞中心、產(chǎn)品中心、專題、聯(lián)系方式五層結(jié)構(gòu)去實(shí)現(xiàn)。結(jié)構(gòu)優(yōu)化使搜索引擎所有內(nèi)容利于搜索引擎收錄。
內(nèi)容優(yōu)化，主要從以下幾個(gè)方面著手：網(wǎng)站的技術(shù)層面(是否為div+css)，html代碼是否簡潔，頁面標(biāo)題(Title)、關(guān)鍵詞(Keyword)，描述(Description)、網(wǎng)頁的內(nèi)容是否充實(shí)，圖片標(biāo)簽是否優(yōu)化。
鏈接優(yōu)化，網(wǎng)站鏈接包括內(nèi)部鏈接和外部鏈接。內(nèi)部鏈接：內(nèi)部鏈接是指本網(wǎng)站內(nèi)部網(wǎng)頁之間的鏈接(包含了導(dǎo)航欄和面包屑導(dǎo)航)。外部鏈接：外部鏈接是指本網(wǎng)站外部的鏈接，分為導(dǎo)入鏈接和導(dǎo)出鏈接兩種。
CMS優(yōu)化，即動(dòng)態(tài)發(fā)布系統(tǒng)優(yōu)化，是集內(nèi)容發(fā)布、編輯、管理檢索等于一體的網(wǎng)站管理系統(tǒng)，支持多種分類方式，使用它可方便實(shí)現(xiàn)個(gè)性化網(wǎng)站的設(shè)計(jì)、開發(fā)與維護(hù)。
2、搜索百科
搜索百科作為搜索引擎自由產(chǎn)品，具備很高的網(wǎng)站權(quán)重和公信力，往往在搜索結(jié)果中排名靠前，因此制作APP應(yīng)用的搜索百科是非常必要的。百度百科、搜搜百科、互動(dòng)百科，是推廣APP的三個(gè)主要載體，撰寫利于APP應(yīng)用推廣的詞條并通過審核，便于用戶通過關(guān)鍵詞搜到相關(guān)APP應(yīng)用，了解更多詳情。
3、知識(shí)問答
知識(shí)問答是樹立企業(yè)口碑和產(chǎn)品口碑的重要渠道，知識(shí)問答的傾向性是產(chǎn)品口碑的互聯(lián)網(wǎng)體現(xiàn)，能更清晰的描述APP應(yīng)用的產(chǎn)品特征與品牌特征。
基于搜索的互動(dòng)式知識(shí)問答分享平臺(tái)進(jìn)行推廣的重要性不言而喻，用戶可以根據(jù)自身的需求，有針對性地提出問題;同時(shí)，這些答案又將作為搜索結(jié)果呈現(xiàn)給其他潛在用戶，除了能提高網(wǎng)站的外鏈數(shù)量與外鏈質(zhì)量，更重要的是能通過第三方立場給網(wǎng)站帶來穩(wěn)定精準(zhǔn)的流量，從而提升網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率。
抓取和分析各種網(wǎng)絡(luò)問答平臺(tái)上與“APP應(yīng)用”相關(guān)的問答。根據(jù)已有問題的數(shù)量和質(zhì)量選取關(guān)鍵詞，針對這些關(guān)鍵詞設(shè)計(jì)制作有利于“APP應(yīng)用”推廣的問題。發(fā)布問題及答案，并把答案選為最佳答案;發(fā)布于百度知道、天涯問答、搜搜問問等平臺(tái)。并利用SEO技術(shù)提升排名至平臺(tái)首頁。
平臺(tái)選擇：百度知道、搜搜問問、新浪愛問、天涯問答、百度百科、維基百科等;執(zhí)行步驟：
a、根據(jù)關(guān)鍵字、網(wǎng)民搜索習(xí)慣設(shè)定知道問題和百科文案;
b、針對APP應(yīng)用，完成知道答案的設(shè)計(jì);
c、按照時(shí)間規(guī)劃，完成知道問題、答案的發(fā)布，以及答案選為最優(yōu)。
預(yù)期效果：
a、知道平臺(tái)，搜索目標(biāo)關(guān)鍵詞，相關(guān)問答出現(xiàn)在首頁;
b、搜索引擎平臺(tái)搜索目標(biāo)關(guān)鍵詞，首頁有相關(guān)問題出現(xiàn);
c、對APP應(yīng)用功能性相關(guān)的問題，都可以在知道平臺(tái)找到相關(guān)答案。
4、文庫
給別人一個(gè)下載你的`APP的理由!通過設(shè)計(jì)并發(fā)布文庫，在搜索引擎中展現(xiàn)APP應(yīng)用的功效，可以獲得良好的口碑傳播。特別是上傳一些APP應(yīng)用的產(chǎn)品介紹、使用評(píng)測、詳細(xì)攻略等，可以更加方便用戶了解和使用APP應(yīng)用應(yīng)用。
根據(jù)用戶的搜索習(xí)慣，選擇上傳文庫素材，并根據(jù)上傳規(guī)則優(yōu)化好文庫文章標(biāo)題并優(yōu)化內(nèi)容，選擇國內(nèi)主流平臺(tái)百度文庫、豆丁等進(jìn)行上傳。
5、視頻
將APP應(yīng)用相關(guān)視頻上傳至國內(nèi)主流的視頻網(wǎng)站，包括優(yōu)酷土豆、愛奇藝、搜狐視頻、酷6等。幫助客戶更直觀地了解APP應(yīng)用，可以覆蓋相關(guān)報(bào)道、品牌介紹、使用操作等。
6、網(wǎng)絡(luò)新聞
網(wǎng)絡(luò)新聞作為公眾輿論的一個(gè)風(fēng)向標(biāo)，，根據(jù)搜索關(guān)鍵詞，定期發(fā)布利于APP應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)新聞，能夠很好的提升APP應(yīng)用的品牌曝光，讓用戶搜索資料、瀏覽新聞時(shí)，能夠獲得更多更全面的關(guān)于APP應(yīng)用的介紹。
全方位覆蓋門戶、垂直網(wǎng)站，根據(jù)主題、特點(diǎn)和細(xì)節(jié)提煉，將行業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)等關(guān)鍵詞納入其中，除起到本身的公關(guān)作用以外，另一個(gè)重要作用是引導(dǎo)和優(yōu)化搜索引擎的搜索結(jié)果。
四、門戶網(wǎng)站推廣
門戶網(wǎng)站(Portal Web)，是指通向某類綜合性互聯(lián)網(wǎng)信息資源并提供有關(guān)信息服務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)，在國內(nèi)主要以新浪、網(wǎng)易等為首，主要提供新聞、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)接入、聊天室、電子公告牌、免費(fèi)郵箱、影音資訊、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)游戲、免費(fèi)網(wǎng)頁空間等，每天獲得流量將是百萬級(jí)甚至千萬級(jí)，因此，通過門戶網(wǎng)站投放廣告能夠更快速更全面的提升天翼客服的網(wǎng)絡(luò)曝光度。
五、移動(dòng)廣告推廣
通過移動(dòng)廣告平臺(tái)精準(zhǔn)投放廣告覆蓋上述用戶群，已經(jīng)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷的新趨勢。移動(dòng)廣告平臺(tái)和互聯(lián)網(wǎng)廣告聯(lián)盟相似，是一個(gè)連接應(yīng)用開發(fā)者和廣告主的平臺(tái)。在平臺(tái)上，開發(fā)者提供應(yīng)用(例如APP游戲)，廣告主提供廣告，用戶下載App應(yīng)用，點(diǎn)擊廣告后，廣告主就會(huì)通過移動(dòng)廣告平臺(tái)支付一定的費(fèi)用給開發(fā)者。
選擇最優(yōu)質(zhì)的移動(dòng)廣告平臺(tái)進(jìn)行投放，并不斷監(jiān)測和優(yōu)化廣告投放效果。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告投放主要包括：
1、為不同客戶定制不同手機(jī)網(wǎng)站、App客戶端、營銷活動(dòng)Minisite頁面，滿足客戶多樣的需求;
2、分析目標(biāo)受眾，制定相應(yīng)的推廣方案，依需制作不同的線上活動(dòng)，促進(jìn)品牌溝通，擴(kuò)大口碑營銷;
3、選擇優(yōu)質(zhì)媒介組合進(jìn)行廣告投放，實(shí)時(shí)監(jiān)測投放數(shù)據(jù)，并進(jìn)行技術(shù)分析，實(shí)現(xiàn)科學(xué)的優(yōu)化;
4、提供全面廣告數(shù)據(jù)分析，幫助廣告主更好的了解廣告投放詳情，提升應(yīng)用的品質(zhì)及廣告的轉(zhuǎn)化率;
5、定期評(píng)估各個(gè)移動(dòng)廣告公司的服務(wù)水平，了解各個(gè)平臺(tái)的優(yōu)劣勢，為客戶選擇最適合的移動(dòng)廣告平臺(tái)。
綜上所述，通過各種渠道對APP進(jìn)行全方位推廣，獲得更多曝光率和下載量，讓APP不再只是擺設(shè)和花瓶，后期再通過高效的APP運(yùn)營，吸引用戶保持黏性，從而創(chuàng)造企業(yè)APP的最大商業(yè)價(jià)值。
營銷策劃書13
一、市場環(huán)境分析
進(jìn)行市場環(huán)境分析的主要目的是了解產(chǎn)品的潛在市場和銷售量，以及競爭對手的產(chǎn)品信息。只有對掌握了市場需求，才能做到有的放矢，減少失誤，從而將風(fēng)險(xiǎn)降到最低。以涼茶為例，涼茶一直以來為南方人所熱衷，這其中有氣候、飲食上的差異，因此應(yīng)該將主要的營銷力量集中在南方城市，如果將進(jìn)行錯(cuò)誤的定位，將力量轉(zhuǎn)移到北方，無論投入多大的人力財(cái)力，都不會(huì)取得好的營銷效果。
二、消費(fèi)心理分析
只有在掌握了消費(fèi)者會(huì)因?yàn)槭裁丛颉⑹裁茨康娜ベ徺I產(chǎn)品，才能制定出針對性的營銷創(chuàng)意。當(dāng)前的營銷大多是以消費(fèi)者為導(dǎo)向的，根據(jù)消費(fèi)者的需求來制定產(chǎn)品，但僅僅如此是不夠的，對消費(fèi)能力、消費(fèi)環(huán)境的分析才能使整個(gè)營銷活動(dòng)獲得成功。腦白金能夠暢銷數(shù)十年，從它間斷的廣告和廣告語中就能看出端倪：過節(jié)不收禮正是利用了國人在過節(jié)時(shí)愛送禮的特性，而作為保健品，兩個(gè)活潑老人的形象在無形中驅(qū)使晚輩在過節(jié)時(shí)選擇腦白金，相信如果換成兩個(gè)年輕人在說廣告語，影響力就下降很多。
三、產(chǎn)品優(yōu)勢分析
這里的產(chǎn)品優(yōu)勢分析包括本品分析和競品分析。只有做到知己知彼，才能戰(zhàn)無不勝。在營銷活動(dòng)中，本品難免會(huì)被拿來與其他產(chǎn)品進(jìn)行對比，如果無法了解本品和競品各自的優(yōu)勢和劣勢，就無法打動(dòng)消費(fèi)者。在濤濤國際某次營銷類課程中就發(fā)生過這樣的情況，課程中的實(shí)作模擬中，兩位學(xué)員進(jìn)行銷售情境模擬，其中一位扮演銷售人員的學(xué)員在整個(gè)過程中對本品和競品都缺乏足夠的了解，導(dǎo)致另一位學(xué)員只能通過直觀的感覺來交接產(chǎn)品特性，最終導(dǎo)致整個(gè)銷售過程以失敗告終。營銷的目的也是如此，通過營銷手段，讓消費(fèi)者了解到本品的優(yōu)勢，進(jìn)而產(chǎn)生購買欲望是營銷活動(dòng)中重要的環(huán)節(jié)。
四、營銷方式和平臺(tái)的選擇
營銷方式和平臺(tái)的選擇既要企業(yè)自身情況和戰(zhàn)略，同時(shí)還要兼顧目標(biāo)群體的喜好來進(jìn)行。例如針對全國兒童的產(chǎn)品，就可以根據(jù)兒童的特點(diǎn)，在央視的兒童頻道以動(dòng)畫短片的形式展現(xiàn)出來，這樣不僅符合企業(yè)戰(zhàn)略，將產(chǎn)品傳達(dá)給全國兒童，同時(shí)能夠吸引兒童的目光。對于一些快消品，則可以選擇和產(chǎn)品切合度較高的方式，例如當(dāng)前SNS平臺(tái)中十分流行的爭車位、開心農(nóng)場等游戲，就吸引了很多汽車企業(yè)和飲料企業(yè)的加入，并且取得了非常好的效果。
1、正文。這里以一般整體策劃書為例簡單介紹。
1）營銷策劃的目的：如，企業(yè)開張尹始，尚無一套系統(tǒng)營銷方略，因而需要根據(jù)市場特點(diǎn)策劃出一套行銷計(jì)劃。
2）企業(yè)背景狀況分析。
3）營銷環(huán)境分析：
①當(dāng)前市場狀況及市場前景分析：
A、產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實(shí)市場及潛在市場狀況。
B、市場成長狀況，產(chǎn)品當(dāng)前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點(diǎn)如何，相應(yīng)營銷策略效果怎樣，需求變化對產(chǎn)品市場的影響。
C、消費(fèi)者的接受性，這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景。
如臺(tái)灣一品牌的漱口水《“德恩耐”行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進(jìn)入市場風(fēng)險(xiǎn)的分析，產(chǎn)品市場的判斷頗為精彩。如對產(chǎn)品市場成長性分析中指出：以同類產(chǎn)品“李施德林”的良好業(yè)績說明“德”進(jìn)入市場風(fēng)險(xiǎn)��；另一同類產(chǎn)品“速可凈”上市受普遍接受說明“李施德林”有缺陷；漱口水屬家庭成員使用品，市場大；生活水平提高，中、上階層增多，顯示其將來市場成長。
�、趯Ξa(chǎn)品市場影響因素進(jìn)行分析。
主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析：如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件，如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等，對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如：計(jì)算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。
4）市場機(jī)會(huì)與問題分析
營銷方案，是對市場機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用，因此分析市場機(jī)會(huì)，就成了營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場機(jī)會(huì)，策劃就成功了一半。
①針對產(chǎn)品當(dāng)前營銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析。一般營銷中存在的具體問題，表現(xiàn)為多方面：
企業(yè)知名度不高，形象不佳影響產(chǎn)品銷售；產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，功能不全，被消費(fèi)者冷落；
產(chǎn)品包裝太差，提不起消費(fèi)者的'購買興趣，產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng)；銷售渠道不暢，或渠道選擇有誤，使銷售受阻；促銷方式不務(wù)，消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品；服務(wù)質(zhì)量太差，令消費(fèi)者不滿；
售后保證缺乏，消費(fèi)者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
②針對產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢。從問題中找劣勢予以克服，從優(yōu)勢中找機(jī)會(huì)，發(fā)掘其市場潛力。分析各目標(biāo)市場或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場細(xì)分，對不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足，抓住主要消費(fèi)群作為營銷重點(diǎn)，找出與競爭對手差距，把握利用好市場機(jī)會(huì)。
5）營銷目標(biāo)
營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo)，即營銷策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到：總銷售量為xxx萬件，預(yù)計(jì)毛利xxx萬元，市場占有率實(shí)現(xiàn)xx。
6）營銷戰(zhàn)略（具體行銷方案）
�、贍I銷宗旨，一般企業(yè)可以注重這樣幾方面：
以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營銷策略；以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營銷重點(diǎn)；建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區(qū)域等。
�、诋a(chǎn)品策略：通過前面產(chǎn)品市場機(jī)會(huì)與問題分析，提出合理的產(chǎn)品策略建議，形成有效的4P組合，達(dá)到最佳效果。
產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位，使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場；
產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系；
產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度，、美譽(yù)度，樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌，必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí)；
產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象，需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略；
產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
�、蹆r(jià)格策略。這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則：
拉大批零差價(jià)，調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性；給予適當(dāng)數(shù)量折扣，鼓勵(lì)多購；以成本為基礎(chǔ)，以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營銷優(yōu)勢的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。
�、茕N售渠道。產(chǎn)品當(dāng)前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計(jì)劃，采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商、代理商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策。
�、輳V告宣傳。
A、原則：服從公司整體營銷宣傳策略，樹立產(chǎn)品形象，同時(shí)注重樹立公司形象；長期化：廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來變?nèi)�，變多功能了，消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳；廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí)，注重抓宣傳效果好的方式；不定期的配合階段性的促銷活動(dòng)，掌握適當(dāng)時(shí)機(jī)，及時(shí)、靈活的進(jìn)行，如重大節(jié)假日，公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。
B、實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行：策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告；銷后適時(shí)推出誠征代理商廣告；節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷廣告；把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)，接觸消費(fèi)者；積極利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
�、蘧唧w行動(dòng)方案。
根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn)，推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密，操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出，一切量力而行，盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點(diǎn)，抓住旺季營銷優(yōu)勢。
7）策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。這一部分記載的是整個(gè)營銷方案推進(jìn)過程中的費(fèi)用投入，包括營銷過程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等，其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談，企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn)，具體分析制定。
8）方案調(diào)整。
這一部分是作為策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方，因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場的反饋及時(shí)對方案進(jìn)行調(diào)整。
營銷策劃書的編制一般由以上幾項(xiàng)內(nèi)容構(gòu)成。企業(yè)產(chǎn)品不同，營銷目標(biāo)不同則所側(cè)重的各項(xiàng)內(nèi)容在編制上也可有詳略取舍
2、結(jié)束語。
選擇直銷公司的關(guān)鍵：一、公司二、產(chǎn)品：三、制度四、切入時(shí)機(jī)五、團(tuán)隊(duì)、系統(tǒng)，工具。
3、附錄。
營銷策劃書14
1、選擇正確的目標(biāo)市場
酒店不可能占領(lǐng)和滿足每一個(gè)客源市場，例如：我們簡單將客源市場分成A、B、C分別代表高、中、低三個(gè)檔次的客源，假設(shè)本酒店是接待B檔客源能力的酒店，這表示酒店的硬件和服務(wù)都是滿足中檔客源需求的。如果我們接待A檔客源的情況會(huì)怎樣？由于A檔客源對高檔次酒店的情況熟知，他們對服務(wù)的預(yù)期較高。如此，酒店就較難滿足他們的需求，就需要付出額外的精力去迎合他們，而酒店的接待能力、硬件標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容與A檔客源的要求是不可能相吻合的，出于種種原因A檔客源還會(huì)出現(xiàn)不滿意的情況。酒店若接待C檔客源又會(huì)出現(xiàn)怎樣的情況呢？因?yàn)镃檔客源對價(jià)格敏感，他們同樣難以被滿足，而且還會(huì)破壞本身B檔客源的滿意感，破壞酒店的氣氛。筆者曾經(jīng)工作過的一家酒店，由于當(dāng)時(shí)有兩個(gè)銷售部，一個(gè)是負(fù)責(zé)客房的銷售部，另一個(gè)是負(fù)責(zé)宴會(huì)的銷售部。 有一次宴會(huì)銷售部為完成餐飲指標(biāo)招徠了一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的訂貨宴會(huì)，那天下雨，大批郊縣農(nóng)民腳穿雨鞋大聲吵嚷地步入酒店，不僅弄臟了酒店光鑒照人的地面，而且在電梯里與一個(gè)剛抵達(dá)的日本旅游團(tuán)擁擠在一起。事后，造成日本旅行社強(qiáng)烈投訴，認(rèn)為酒店的檔次太低，與原先銷售人員登門宣傳的完全不相符。結(jié)果是，酒店因?yàn)榻哟艘粋�(gè)價(jià)值僅三萬元的宴會(huì)，卻失去了一個(gè)可以預(yù)計(jì)帶來年?duì)I業(yè)收入三十多為萬元的日本系列團(tuán)。而該鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在結(jié)帳時(shí)卻還認(rèn)為宴會(huì)價(jià)格太高，菜肴過于精雕細(xì)琢，一點(diǎn)都不實(shí)惠。
所以，酒店?duì)I銷管理者必須明確酒店的市場定位，盡量避免接待與自身定位不相稱的客源。倘若需要同時(shí)接待不同類型或檔次的客源，就應(yīng)預(yù)先規(guī)范好不同客源的行進(jìn)路線，通過開設(shè)專梯，專人引導(dǎo)，區(qū)分排房樓層等方法，盡量避免造成兩類客源的沖突。如：一些大型酒店，針對團(tuán)隊(duì)的服務(wù)特點(diǎn)，轉(zhuǎn)門設(shè)立團(tuán)隊(duì)入住登記處，這樣不僅方便和加快了入住登記的速度，而且避免了不同客源的服務(wù)矛盾。酒店只有根據(jù)自身?xiàng)l件，明確市場定位，才能更好地為每一個(gè)目標(biāo)市場的客源制定適當(dāng)?shù)臓I銷方案，提供規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)， 提高顧客的滿意度。
顧客的需要是多樣化的、是較難理解的，因?yàn)轭櫩筒⒎菚?huì)將他的需要明確告訴酒店，這可能是顧客缺乏消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)，不善或不便表述。如：顧客向旅行社表明需要預(yù)訂一間五星級(jí)酒店的客房，這是他用語言表明的需要，而他真正的需要是因?yàn)樗心芰χЦ段逍羌?jí)酒店的房間費(fèi)用，選擇五星級(jí)是其身份的象征。顧客往往有未表明的需要，此例中他期望入住五星級(jí)酒店必然可以得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這可以減少他的時(shí)間花費(fèi)、精力消耗和購買風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)顧客還希望得到令人愉悅的感官享受，如：酒店里有室內(nèi)游泳池可以休閑晚上可以在酒吧和善解人意的服務(wù)員聊天等。顧客還可能有一些不愿言明的需要，如：入住酒店可以獲取積分獎(jiǎng)勵(lì)，方便與某人約會(huì)等。所以，酒店?duì)I銷應(yīng)當(dāng)著力于不斷研究顧客的需要，開發(fā)能夠滿足顧客需求的產(chǎn)品和服務(wù)，創(chuàng)造特色，要設(shè)法做得比同檔競爭對手更加出色，這樣才能長久吸引顧客。
2、對酒店?duì)I銷管理來講獲得顧客滿意是十分重要的，設(shè)想營銷人員通過各種方式不斷招徠顧客，而酒店卻因?yàn)榉⻊?wù)問題造成顧客的不斷流失。一錘子買賣必將使酒店走向衰退， 因?yàn)檎袕祁櫩驮蕉�，流失也越快�?/p>
有研究表明：吸引一位新顧客比保持老顧客常常要多花5倍的成本。要使顧客不流失，關(guān)鍵是顧客滿意，因?yàn)橐晃粷M意的顧客會(huì)：
1）光臨次數(shù)更多，對酒店忠誠度高；
2）愿意購買酒店推薦的新產(chǎn)品；
3）主動(dòng)向周圍的人說酒店的好話，幫助酒店介紹其他客人；
4）忽視競爭酒店的廣告、對價(jià)格不敏感；
5）像老朋友一樣樂意給酒店一些好的建議；
6）與新顧客相比，降低了營銷費(fèi)用和服務(wù)成本。
顧客是最好的'老師，酒店?duì)I銷者要不斷地主動(dòng)收集顧客的意見或建議，因?yàn)橐话闱闆r下，顧客是不會(huì)主動(dòng)訴說的，顧客往往只有在十分滿意或十分氣憤的情況下，才會(huì)表揚(yáng)或投訴酒店。所以，營銷管理者要設(shè)法通過多種渠道，調(diào)查和預(yù)測顧客的需求，獲取顧客的反饋。如：在顧客辦理退房手續(xù)時(shí)，請顧客填寫意見表；可以設(shè)立互動(dòng)式的網(wǎng)站與顧客進(jìn)行交流；賓客關(guān)系經(jīng)理主動(dòng)拜訪住店顧客；銷售人員跟蹤服務(wù)等。
顧客滿意是酒店賴以生存的基礎(chǔ)，營銷管理者要統(tǒng)計(jì)顧客滿意情況，測算顧客滿意率，同時(shí)要將本酒店的顧客滿意率與競爭對手相比較。只有保持較高的顧客滿意率，酒店才能獲得滿意的收益，才能保持長期發(fā)展的后勁。
3、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，創(chuàng)造良好的營銷氛圍
酒店產(chǎn)品是一個(gè)整體 ，顧客從入住到離店接受的是來自于各個(gè)部門的共同服務(wù)，在對客服務(wù)中，任何一個(gè)部門都十分重要。但往往每一個(gè)部門都在不同程度上有著本位主義的觀念。工程部為節(jié)約能源，會(huì)對空調(diào)的開關(guān)時(shí)間刻意控制，直到出現(xiàn)客人投訴時(shí)，酒店才知空調(diào)不足；財(cái)務(wù)部為控制資金的回籠，不愿放寬信貸政策等等。因此：1）首先，營銷部門作為酒店和顧客的紐帶，必須時(shí)常和酒店各部門溝通、協(xié)調(diào)，將顧客需求信息準(zhǔn)確無誤地傳達(dá)給相關(guān)部門；2）酒店從上到下要樹立正確的服務(wù)意識(shí)，要視同事為內(nèi)部顧客，營造人人都為下一道工序服務(wù)的氛圍；3）酒店各個(gè)部門間必須充分溝通，解決問題要站在滿足顧客需求的角度來進(jìn)行協(xié)調(diào)；4）招聘和雇傭合適的員工，員工的對客服務(wù)意識(shí)，激勵(lì)員工用正確的服務(wù)方式，大膽有效授權(quán)，并通過事前、事中、事后的檢查來控制服務(wù)差錯(cuò)的出現(xiàn)；5）從總經(jīng)理到員工都要與顧客廣泛接觸，聽取顧客意見，并將顧客需求傳遞到相關(guān)部門，快捷響應(yīng)，努力使顧客100％的滿意。
4、獲取滿意的盈利率
營銷人員不僅要通過各種方法創(chuàng)造顧客滿意，而且要關(guān)注酒店的盈利率，兼顧平均房價(jià)和住房率，不能偏面追求其一，要追求盈利最大化。目前，一些酒店的營銷部不做市場調(diào)研，沒有公關(guān)策劃，不進(jìn)行營業(yè)預(yù)算，營銷部僅充當(dāng)接待部、打折部的職能，酒店若一味通過簡單的削價(jià)來贏得顧客的忠誠，這是很危險(xiǎn)的，因?yàn)橥ㄟ^削價(jià)競爭只能贏得顧客短暫的忠誠。 只有酒店有了盈利，才能為顧客提供更好的服務(wù)。營銷管理不僅要考慮顧客的滿意，同時(shí)要兼顧酒店的滿意（盈利），業(yè)主的滿意（回報(bào)）。這是當(dāng)代營銷人所必須具備的素質(zhì)和能力。
營銷策劃書15
前言
1、新款粽子目標(biāo)市場分析
(1)從消費(fèi)者年齡細(xì)分
我們將粽子消費(fèi)者劃分為6-11歲、12-19歲、20-34歲、35-49歲50-64歲、64歲以上七個(gè)區(qū)間，通過調(diào)查，粽子的實(shí)際購買者集中在20-49歲的兩個(gè)區(qū)間上，禮品裝的有90%集中在這個(gè)區(qū)間。顯然消費(fèi)對象以年輕人為主。
(2)從消費(fèi)者的行為和心理細(xì)分
購買新款粽子時(shí)包裝是一個(gè)很重要的因素。從包裝風(fēng)格看，新款粽子產(chǎn)品市場主要細(xì)分為高檔型、中檔型和低檔型三大類。從包裝用途看，新款粽子產(chǎn)品市場主要細(xì)分為禮品裝、平裝、散裝三大類，從利潤的角度分析，禮品裝的最高。
2、目標(biāo)市場選擇
根據(jù)新款粽子品牌的特點(diǎn)，我們對新款粽子的目標(biāo)市場確定在中高檔的消費(fèi)市場，尤其是送禮市場上，重點(diǎn)在于年輕人的市場，而低價(jià)市場主要通過與經(jīng)銷商和自營店的柜臺(tái)實(shí)現(xiàn)。 3、競爭現(xiàn)狀
存在的競爭對手說多也不多，說少也不少，比如，大拇指，鼓浪嶼，金蘋果，85度C、克里蕬汀等等。說句實(shí)在話能與大喜來相媲美的也只有最后兩種了，因?yàn)榍懊鎺准业案獾瓴畈欢嘁N聲匿跡了。85度C的目標(biāo)人群主要是年輕的一代，時(shí)尚一族，克里斯汀是奢華的一族，不像大喜來是大眾所都能接受的。所以，雖然85度C代表著潮流，但不能否認(rèn)的是大眾的喜好是大喜來。
一、xx新品粽子SWOT分析
1、自身優(yōu)勢：價(jià)格便宜適中，適用各種人群
有較久的歷史，所以信譽(yù)、聲譽(yù)比較高
較好的地理位置
服務(wù)設(shè)施完善，得到顧客的一致好評(píng)
2、自身劣勢：離鬧市區(qū)還是有點(diǎn)距離的奢華一族的目標(biāo)人群還是欠缺的
跟不上時(shí)代潮流，不太受時(shí)尚人群喜歡
3、市場機(jī)會(huì)：在居民區(qū)有較高的地位和影響力，樹立了良好的形象。
擁用夠雄厚的資產(chǎn)，可以采取更有力的促銷手段。
擁有蛋糕店的老資格，可以利用聲譽(yù)和信譽(yù)再擴(kuò)大影響力，進(jìn)行大型促銷活動(dòng)。
節(jié)日期間，需求量將逐步上升。
4、外在威脅：各大西品企業(yè)會(huì)對xx有一定的沖擊
二、市場定位
根據(jù)市場目標(biāo)市場的特點(diǎn)和選擇范圍，我們對新款粽子的市場作了如下定位：
⑴品牌定位：知名品牌——xx;
�、菩蜗蠖ㄎ唬簳r(shí)尚，精巧，新穎，浪漫，個(gè)性化強(qiáng);
�、切в枚ㄎ唬核投Y+食用，主要是送禮;
�、绕焚|(zhì)定位：口味清淡，爽滑細(xì)膩，柔軟自然;
�、墒称穫鞑ザㄎ唬阂岳硇栽V求為主，在新款粽子品牌的基礎(chǔ)上，奠定美味粽子形象;
�、氏M(fèi)市場定位：年輕人并以生產(chǎn)中高檔市場為主。
三、營銷策略
1、產(chǎn)品策略
現(xiàn)在xx以粽子作為產(chǎn)品，屬于快速消費(fèi)品，很少提供附加產(chǎn)品。今后xx可以圍繞核心價(jià)值觀“文化，綠色，營養(yǎng)，可口”來做文章，為新款粽子營造更好的形象。
2、價(jià)格策略
現(xiàn)階段，我們把新款粽子分為兩類。
①利潤最大化為定價(jià)目標(biāo)
“加送容量，價(jià)格不變”，在包裝上體現(xiàn)更多的分量，從而誘惑消費(fèi)者轉(zhuǎn)移購買決策。
�、趯�(shí)行差異化的產(chǎn)品
對消費(fèi)者進(jìn)行大量宣傳，適宜采用緩慢掠取決策，以高水平的價(jià)格、低促銷費(fèi)用的形式進(jìn)行經(jīng)營，以求得到更多的利潤。
3、促銷策略
�、購V告策略
這里制定了新款粽子廣告推廣策略體系，在考慮到實(shí)際情況的基礎(chǔ)上為新款粽子推廣制定了媒體策劃方案。
廣告推廣策略體系如下：
1)電視作為現(xiàn)在商品宣傳最主要的媒體，應(yīng)通過電視廣告以展示新款粽子形象;
2)通過報(bào)紙軟廣告來對端午文化和事件營銷炒作，以達(dá)到消費(fèi)者想到端午文化和事件就會(huì)想到新款粽子的效果;
3)通過報(bào)紙硬廣告來對新款粽子進(jìn)行宣傳;
4)隨著互聯(lián)網(wǎng)對現(xiàn)代消費(fèi)的影響逐漸加強(qiáng)，應(yīng)通過新款粽子的網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)廣告以發(fā)布信息、形象宣傳與個(gè)性化服務(wù);
5)通過新款粽子的售點(diǎn)來宣傳新款粽子形象。
�、跔I業(yè)推廣
主要通過端午時(shí)買贈(zèng)、免費(fèi)派送、降價(jià)、抽獎(jiǎng)、換購、品牌聯(lián)合、折價(jià)券、售點(diǎn)陳列促銷等方式，結(jié)合產(chǎn)品的`特點(diǎn)、渠道的狀況、目標(biāo)消費(fèi)群的狀況選擇促銷方式，主要是對消費(fèi)者和渠道兩方面進(jìn)行促進(jìn)，通過原有的預(yù)期增值服務(wù)策略和終端促銷政策略實(shí)現(xiàn)，促進(jìn)年度的銷售量，同時(shí)有效支撐終端零售協(xié)銷系統(tǒng)的建立。
�、酃碴P(guān)系
新款粽子應(yīng)通過開展立意新穎，具有相當(dāng)廣度和深度影響力的公關(guān)活動(dòng)，在渠道內(nèi)建立美譽(yù)度，在目標(biāo)消費(fèi)群中深入傳播新款粽子的文化，建立“新款粽子的大品牌形象和受眾的喜愛度。
�、苋藛T推銷
組建新款粽子強(qiáng)干的銷售隊(duì)伍，完善新款粽子的零售協(xié)銷系統(tǒng)，加強(qiáng)終端促銷，加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的招聘和培訓(xùn)，配合終端促銷政策，與競爭對手在終端上展開競爭。
4、渠道策略
有了好的品牌、好的產(chǎn)品，還需要有良好的渠道發(fā)展模式，爭取在最短的時(shí)間內(nèi)將產(chǎn)品推向消費(fèi)者。對于新款粽子生產(chǎn)xx來說，想要快速地將自己的品牌做強(qiáng)、做大，渠道創(chuàng)新是快速發(fā)展品牌必經(jīng)之路。
(1)分銷渠道
新款粽子面對是大眾消費(fèi)市場，必須采用間接分銷渠道。新款粽子種類比較適合選擇性分銷，節(jié)省費(fèi)用，容易控制。利用分銷渠道的庫存能力，降低企業(yè)的倉儲(chǔ)成本。
(2)物流策略
新款粽子生產(chǎn)xx應(yīng)該結(jié)合自身?xiàng)l件，在各銷售區(qū)域內(nèi)選擇成熟的第二方物流，承擔(dān)xx的貨物運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、存貨控制、訂單處理等工作。通過計(jì)算機(jī)信息處理系統(tǒng)和物流xx聯(lián)網(wǎng)，建立快速、準(zhǔn)確的訂單記錄和處理系統(tǒng)。粽子的同質(zhì)性很強(qiáng)時(shí)，方便性和店主的推廣力度能決定銷售的產(chǎn)品數(shù)量和品種。應(yīng)要特別重視這些渠道。
四、費(fèi)用預(yù)算
(1)廣告投放：站臺(tái)廣告、電視廣告投放、報(bào)紙廣告、看板等共10萬元
(2)公關(guān)活動(dòng)(根據(jù)相應(yīng)推廣方案調(diào)節(jié)活動(dòng)內(nèi)容再作預(yù)算)
(3)促銷活動(dòng)：促銷員、賣點(diǎn)等約5萬元
五、市場預(yù)測
通過對“xx”的前期市場引導(dǎo)及持續(xù)市場推動(dòng)，力爭在端午節(jié)期間取得xx地區(qū)前五名市場占有率的良好成績。
【營銷策劃書】相關(guān)文章：
營銷活動(dòng)策劃書05-06
營銷策劃書10-03
有關(guān)營銷的策劃書02-26
營銷方案策劃書01-09
營銷大賽策劃書02-02
校園營銷活動(dòng)策劃書04-29
汽車營銷活動(dòng)策劃書05-02
餐廳營銷活動(dòng)策劃書05-05
產(chǎn)品營銷策劃書10-01
白酒營銷策劃書11-04