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化妝品策劃書

時(shí)間:2023-11-20 10:40:18 曉鳳 策劃書 我要投稿

化妝品策劃書(通用18篇)

  時(shí)間一溜煙兒的走了,工作已經(jīng)告一段落了,為了迎接新的工作目標(biāo),需要認(rèn)真地為此寫一份策劃書。那么你會(huì)寫策劃書嗎?以下是小編為大家收集的化妝品策劃書,希望對(duì)大家有所幫助。

化妝品策劃書(通用18篇)

  化妝品策劃書 1

  中國(guó)的化妝品市場(chǎng)一直處于群雄割據(jù)的混戰(zhàn)場(chǎng)面。許多企業(yè)為求生存,紛紛開展招商活動(dòng)。更多的企業(yè)意識(shí)到外腦的作用,援請(qǐng)營(yíng)銷策劃公司出謀劃策,打造成功招商活動(dòng)。招商活動(dòng),作為一種快速的、低成本的拓展產(chǎn)品通路的方式,往往能出其制勝讓企業(yè)突出重圍。

  企業(yè)招商是一個(gè)系統(tǒng)工程,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的疏忽都會(huì)造成企業(yè)資源的浪費(fèi),導(dǎo)致招商效果不理想,所以當(dāng)步步為營(yíng)。

  第一步:認(rèn)清目標(biāo)

  招商第一步,認(rèn)清目標(biāo)是關(guān)鍵。收集市場(chǎng)信息、調(diào)查和研究市場(chǎng)、招商策劃是前期工作的籌備階段,中小企業(yè)基本上不具備詳實(shí)周密的調(diào)研條件,而招商專家組在這方面絕對(duì)專業(yè),借助外腦可以為招商提供全面的市場(chǎng)引導(dǎo)與支持,幫助企業(yè)認(rèn)清招商形式,進(jìn)而找準(zhǔn)目標(biāo),包括所有招商策略的制定與落實(shí),招商指導(dǎo)書的制定;招商廣告的媒體選擇;招商費(fèi)用預(yù)算及效果評(píng)估;招商會(huì)議的組織實(shí)施;招商信息的管理;經(jīng)銷商常見問題應(yīng)答;經(jīng)銷商甄選標(biāo)準(zhǔn)與核查。

  還有就是,諸如,設(shè)置策劃、文案、平面設(shè)計(jì)、媒介投放、市場(chǎng)調(diào)研等幾大塊工作安排對(duì)于中小企業(yè)來說具有一定的難度。有了外腦扶持,事情便一定程度上變煩為簡(jiǎn),因?yàn)橐环矫婵梢砸?guī)避企業(yè)市場(chǎng)部當(dāng)局者迷的缺陷,又可以利用外腦“旁觀者清”的優(yōu)勢(shì),認(rèn)準(zhǔn)形式,找準(zhǔn)對(duì)策。

  第二步:找準(zhǔn)定位

  一個(gè)企業(yè)要招商成功必須走自己的路,應(yīng)找準(zhǔn)產(chǎn)品的定位,不失時(shí)機(jī)的把產(chǎn)品“嫁”給代理商。定位要準(zhǔn),不能單純模仿同類競(jìng)品的定位,而是應(yīng)該加上自己對(duì)市場(chǎng)的觀察、思考,策劃,要帶有自己特色的賣點(diǎn),只有這樣才能保證產(chǎn)品定位差異化、創(chuàng)新性的招商亮點(diǎn),助推產(chǎn)品招商工作順利進(jìn)展,這時(shí)外腦主要職能是統(tǒng)攬整個(gè)產(chǎn)品,重新梳理產(chǎn)品功能核心定位,切中同類競(jìng)品的“喉管”,制定一個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的`產(chǎn)品招商“絕招”。

  對(duì)于化妝品企業(yè)來說,首先,應(yīng)當(dāng)做好完善的企劃。面對(duì)不同區(qū)域的潛在客戶,挑選不同的產(chǎn)品,選擇產(chǎn)品有兩個(gè)注意:一是注意挑選主導(dǎo),二是注意選擇品牌驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)的產(chǎn)品,這也就給中小企業(yè)一點(diǎn)啟示:產(chǎn)品招商要主動(dòng)迎合市場(chǎng)口味,從找準(zhǔn)產(chǎn)品差異化核心賣點(diǎn)為切口大作文章。

  所謂挑選主打產(chǎn)品,大部分化妝品企業(yè)都有很多產(chǎn)品,并一一視為寵兒對(duì)待,毫不偏心。這在招商上無疑是致命的傷痛,企業(yè)必須立足實(shí)際,從冗長(zhǎng)拖沓的產(chǎn)品鏈中篩選出一個(gè)最具差異化核心競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品作為主打角色,集中優(yōu)勢(shì)兵力,成就招商名品。

  其次就是招商的整合力。招商是基于資源整合的目的,利用經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品。其優(yōu)勢(shì)是通路建設(shè)速度快,加快了產(chǎn)品市場(chǎng)滲透速度,爭(zhēng)取競(jìng)爭(zhēng)先機(jī),同時(shí)建設(shè)和維護(hù)成本相對(duì)較低。

  因?yàn)檎猩虄H僅是產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的第一步,更為重要的是能否憑借簡(jiǎn)單、有效的營(yíng)銷模式、多方的資源整合實(shí)現(xiàn)終端動(dòng)銷,這樣才有可能真正成就企業(yè)的好市場(chǎng)。

  最后,就是招商的執(zhí)行能力。再好的策略、規(guī)劃,落實(shí)到實(shí)際中無法執(zhí)行或沒有執(zhí)行到位,都是徒勞的。

  第三步:選好模式

  建立完善的結(jié)構(gòu)模式,確保細(xì)致,健全尤其重要。外腦在對(duì)市場(chǎng)與企業(yè)產(chǎn)品的分析了解基礎(chǔ)上,針對(duì)特定的市場(chǎng)環(huán)境與代理商需求進(jìn)行產(chǎn)品拿出一套實(shí)戰(zhàn)性模式,制定出適合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)消費(fèi)者口味的宣傳文案與廣告媒體組合及有效的促銷方案;同時(shí)制定出一系列能激發(fā)零售商與業(yè)務(wù)員積極性的銷售政策,引導(dǎo)促銷員對(duì)終端進(jìn)行精耕細(xì)作,鋪貨理貨、維護(hù)終端客情關(guān)系、開展促銷活動(dòng)、收款等環(huán)節(jié)的進(jìn)行;健全的模式和政策,服務(wù)人員會(huì)針對(duì)消費(fèi)者的實(shí)際情況開展有效地售前、售中、售后服務(wù),并同時(shí)處理一些消費(fèi)者關(guān)于產(chǎn)品效果的事件;財(cái)務(wù)人員努力控制費(fèi)用不要浪費(fèi),嚴(yán)格按經(jīng)理的意見進(jìn)行市場(chǎng)收支兩條線。健全、可操性模式絕對(duì)可以調(diào)動(dòng)代理商口味。

  另一方面,外腦會(huì)利用自身強(qiáng)大品牌實(shí)力和權(quán)威影響力,幫助企業(yè)給代理商提供增值服務(wù),不斷調(diào)整模式,并且根據(jù)不同市場(chǎng)不同渠道的代理商量身打造一個(gè)創(chuàng)新性、差異化的營(yíng)銷模式,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品推廣的全面盈利。包括直營(yíng)網(wǎng)絡(luò)與關(guān)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)就在總部的統(tǒng)一管理下形成強(qiáng)大的、穩(wěn)定的模式系統(tǒng),具有完善的分銷能力和網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)勢(shì),也實(shí)現(xiàn)了規(guī)模效應(yīng)。

  第四步:規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)

  招商成功與否,風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避程度大小不但涉及到產(chǎn)品的前期調(diào)研、產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品包裝等,還涉及到后期的整合執(zhí)行。

  企業(yè)要想有效的規(guī)避企業(yè)的招商風(fēng)險(xiǎn),首先在企業(yè)內(nèi)部機(jī)制和管理上下足工夫,成立專門的職能招商部門,從組織架構(gòu)上予以重視和確立,招商工作完成后,招商部門自動(dòng)轉(zhuǎn)為銷售部門或市場(chǎng)管理部門,同時(shí)計(jì)劃專業(yè)人才的引進(jìn),高素質(zhì)的招商營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),是企業(yè)招商成敗的關(guān)鍵因素,也是企業(yè)普遍都短缺的一塊,產(chǎn)品有了,思路清晰了,資金到位了,萬事俱備,關(guān)鍵時(shí)候完成“臨門一腳”,取得業(yè)績(jī)。

  其次在招商方案里必須擬定詳細(xì)的產(chǎn)品政策,包括產(chǎn)品定價(jià)、招商價(jià)、招商區(qū)域,各個(gè)產(chǎn)品的主次,從一大堆產(chǎn)品中篩選出最具差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)產(chǎn)品,作為主角,集中優(yōu)勢(shì)兵力,先讓主角成名。

  企業(yè)盡快做好長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,給企業(yè)的前景做一個(gè)描繪,樹立一種長(zhǎng)久發(fā)展的企業(yè)形象。讓代理商感覺到這是一個(gè)很有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)。同時(shí),為代理商建立一種可操作的簡(jiǎn)單的經(jīng)銷模式,從店面的、產(chǎn)品的擺放、導(dǎo)購(gòu)員的培訓(xùn)、經(jīng)營(yíng)管理、促銷推廣等形成一種模式。這種模式簡(jiǎn)單、易操作,只要大家創(chuàng)造性照這種模式運(yùn)作,就可以有一個(gè)很好的收益,極大化規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),消除后顧之憂。

  成功的招商活動(dòng),不僅需要外腦的營(yíng)銷策劃能力,更需要企業(yè)的實(shí)際執(zhí)行力。雙方和諧配合,才有真正促成招商活動(dòng)的事半功倍。

  化妝品策劃書 2

  一、前言

  1872年,日本東京銀座出現(xiàn)了第一家西式大藥房,資生堂就此誕生。如今,資生堂已發(fā)展成為一家具有百年歷史的國(guó)際化企業(yè),通過將東方美學(xué)和西方科研的完美結(jié)合,致力于為中國(guó)乃至全世界人民創(chuàng)造更豐富美好的生活。做為具有國(guó)際視野的亞洲皮膚專家,資生堂一直站在全球?qū)W術(shù)界對(duì)生物體和化妝品研發(fā)的前沿。

  隨著我國(guó)人民生活水平的提高,人們對(duì)化妝品的需求也不斷增加。在20世紀(jì)80年代前,我國(guó)化妝品生產(chǎn)廠家只有50多家,最高年銷售額不足5億元。1990年,全國(guó)化妝品銷售總額也僅為40億元。近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,化妝品產(chǎn)業(yè)獲得了迅猛的發(fā)展。20xx年底,全國(guó)化妝品行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)達(dá)3000余家,銷售總額達(dá)217億元。改革開放20多年來,我國(guó)化妝品市場(chǎng)銷售額平均以每年23.8%的速度增長(zhǎng),最高的年份達(dá)41%,增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的平均增長(zhǎng)速度,由此可見,化妝品是一個(gè)潛力巨大的產(chǎn)業(yè)。

  日本的化妝品廠家“資生堂”是定位于“為了亞洲女性的膚色更美麗”的日本化妝品名牌廠家。定位準(zhǔn)確的資生堂于20xx年12月發(fā)表了面向中國(guó)人女性的新產(chǎn)品「DQ」。日本廠家非常關(guān)注在中國(guó)每天乘坐地下鐵或者公共汽車上班活躍在各個(gè)辦公樓的上班族OL。為此預(yù)定于3月份將有25個(gè)品目的化妝水和美容液的護(hù)膚品新發(fā)賣。而價(jià)格范圍設(shè)定在160元到360元之間。

  二、市場(chǎng)概況

  1.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)

  現(xiàn)在,日本國(guó)內(nèi)化妝品生產(chǎn)廠家非?春弥袊(guó)的化妝品市場(chǎng)、正在向這個(gè)龐大誘人的化妝品市場(chǎng)暗送秋波。根據(jù)日本化妝品廠家“資生堂”的統(tǒng)計(jì),去年中國(guó)化妝品市場(chǎng)的化妝品使用人數(shù)達(dá)到5800萬人,已經(jīng)到達(dá)了日本國(guó)內(nèi)化妝品使用人數(shù)大致相同的人數(shù)。到20xx年預(yù)計(jì)可以達(dá)到1億人。值得一提的是年輕的中國(guó)女性在化妝品品牌的選擇上非常傾向于選擇日本廠家生產(chǎn)的化妝品,與歐美品牌相比,中國(guó)人女性更喜歡日本廠家生產(chǎn)的化妝品,這是因?yàn)橥瑯邮莵喼奕酥袊?guó)人女性的皮膚與日本人女性的皮膚和膚色大致接近的原因,F(xiàn)在,中國(guó)這個(gè)龐大的化妝品市場(chǎng)是一個(gè)活生生的舞臺(tái),日本各個(gè)廠家在與歐美各個(gè)廠家展開激烈競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),正在上演一出扣人心弦的“生存競(jìng)爭(zhēng)連續(xù)劇”。

  2.日化品市場(chǎng)概述

  日本國(guó)內(nèi)化妝品市場(chǎng)上市出貨量大約有1兆5千億。顯然,日本國(guó)內(nèi)的化妝品市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入飽和狀態(tài),用現(xiàn)在人民幣對(duì)日幣的換算比例,到20xx年中國(guó)的化妝品市場(chǎng)的上市出貨量即將超過日本國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)。

  3.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)

  當(dāng)外資品牌越來越多的時(shí)候,消費(fèi)者的選擇機(jī)會(huì)多了,也就變得精明和謹(jǐn)慎起來。外資品牌的進(jìn)入,帶來了品牌形象及產(chǎn)品文化的傳播,逐漸對(duì)消費(fèi)者有了教育的作用,品牌的概念將越來越強(qiáng);另外,農(nóng)村的攀比風(fēng)氣,是一種致命的傷,為此,未來二三線城市消費(fèi)者的消費(fèi)已經(jīng)不再是只認(rèn)價(jià)格不認(rèn)品牌,而是比誰能用上名牌了。

  一直以來,資生堂的銷售渠道主要集中在大城市高檔百貨店的專柜,占其銷售額的20xx化妝品銷售廣告策劃書。同時(shí),為了維護(hù)其高端品牌形象,也很少參與商場(chǎng)的各類促銷活動(dòng)。不過這種渠道分銷的方式,對(duì)于想讓大眾市場(chǎng)的消費(fèi)者更多體驗(yàn)資生堂其他的品牌而言,顯然是不利的。那么資生堂根據(jù)本身產(chǎn)品的特性以及市場(chǎng)行情的分析,藥妝營(yíng)銷渠道,是它尋求改變的一條新通道。

  資生堂最突出的是文化推廣,1937年資生堂建立了以資生堂標(biāo)識(shí)為名的“山茶花俱樂部”,俱樂部設(shè)立會(huì)員臺(tái)帳,公司通過電話、明信片等形式定期與會(huì)員保持聯(lián)系,向其提供產(chǎn)品信息。年齡的增長(zhǎng)而越來越明顯的“皺紋”、“色斑”、“脫發(fā)”等的皮膚以及毛發(fā)的老化現(xiàn)象,受到越來越多人的關(guān)注。資生堂攜手國(guó)內(nèi)外的演技機(jī)構(gòu)通過大量的基礎(chǔ)研究,致力于闡明皮膚的技能、毛發(fā)的結(jié)構(gòu)以及皮膚和毛發(fā)在生理上的復(fù)雜結(jié)構(gòu)。

  三、消費(fèi)者概況

  注重老年消費(fèi)者層次。在老齡化狀況加劇的當(dāng)今社會(huì),預(yù)防以及改善。

  (1)人們對(duì)化妝品的忠誠(chéng)度很強(qiáng)。一般使用一個(gè)化妝品感覺還不錯(cuò)的話,一般不會(huì)輕易地改變。資生堂的東西再好也很難打破消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。

  (2)資生堂的產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)比較高;臼侵猩蠈酉M(fèi)層的人才能消費(fèi)的起。

  四、產(chǎn)品問題及機(jī)會(huì)點(diǎn)

  1、產(chǎn)品問題點(diǎn):

  這一做法,不僅把流通渠道完全系列化了,還與顧客建立了牢固的關(guān)系,又形成和逐步擴(kuò)大了一支數(shù)量可觀的穩(wěn)定的消費(fèi)隊(duì)伍;瘖y品專營(yíng)店活躍。資生堂把產(chǎn)品帶到了之前商場(chǎng)專柜所無法覆蓋的中小城市,進(jìn)行了新一輪的搶點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)。資生堂渠道布局的目的很明顯,通過及時(shí)搶占競(jìng)爭(zhēng)時(shí)機(jī),一方面追趕歐萊雅等強(qiáng)大對(duì)資生堂致力于通過研發(fā)接觸肌膚時(shí)能令人產(chǎn)展設(shè)立一個(gè)安全屏障。

  2、產(chǎn)品的機(jī)會(huì)點(diǎn):

  (1)隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的騰飛,人么對(duì)生活品質(zhì)的要求提升。中國(guó)一線產(chǎn)品的消費(fèi)人群增加。資生堂的價(jià)格不再是決定因素了。

  (2)經(jīng)過一段時(shí)間的積淀。資生堂有了一群固定的消費(fèi)群體。品牌效應(yīng)會(huì)帶著資生堂不斷地往好的方向發(fā)展。

  3、產(chǎn)品的支持點(diǎn):

  (1)建立品牌專營(yíng)店。資生堂把產(chǎn)品帶到了之前商場(chǎng)專柜所無法覆蓋的中小城市,進(jìn)行了新一輪的搶點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)。資生堂渠道布局的.目的很明顯,通過及時(shí)搶占競(jìng)爭(zhēng)時(shí)機(jī),一方面追趕歐萊雅等強(qiáng)大對(duì)手,另一方面要有效狙擊其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,為自己在二三線市場(chǎng)的拓展設(shè)立一個(gè)安全屏障。

  (2)強(qiáng)大的科研能力和技術(shù)水平保障。資生堂是世界上科研實(shí)力最強(qiáng)大的化妝品企業(yè)之一,分別在法國(guó)、日本和美國(guó)設(shè)立了三大科研中心,研發(fā)中心對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的肌膚、化妝習(xí)慣、美容意識(shí)等進(jìn)行研究,并將根據(jù)地域情況結(jié)合現(xiàn)有技術(shù)盡快開發(fā)具有全球性水準(zhǔn)的產(chǎn)品。

  (3)完美的企業(yè)形象,不變的產(chǎn)品定位。有調(diào)查顯示,在人們接受的外界信息中,83%以上是通過眼睛,11%要借助聽覺,3.5%依賴觸覺,其余的則源于味覺和嗅覺。一個(gè)品牌擁有好的視覺符號(hào),它的成功已經(jīng)完成了一半。在資生堂形象廣告里,你總能感覺到在前衛(wèi)的西方面孔下,潛伏著一個(gè)神秘鬼魅的東方靈魂,資生堂在自我包裝上的精心雕琢和巨額投入,常常讓企業(yè)形象的研究者贊賞不已。

  (4)體驗(yàn)營(yíng)銷的成功打造。日本資生堂將先進(jìn)技術(shù)與傳統(tǒng)理念相結(jié)合,用西方文化詮釋含蓄的東方文化,把顧客的體驗(yàn)作為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略長(zhǎng)期執(zhí)行,演繹著一種有的放矢的商業(yè)銷售模式。

  (5)完善的美容服務(wù)。資生堂1998年在上海設(shè)立了名為“美的廣場(chǎng)”的美容中心;20xx年4月,在北京東方廣場(chǎng)東方新天地開設(shè)了第一家直營(yíng)店——美的空間,提供高質(zhì)量的美容服務(wù)。除了設(shè)置美容中心外,根據(jù)中國(guó)消費(fèi)者開始追求包括柜臺(tái)態(tài)度等在內(nèi)的深層服務(wù),最近日本資生堂已開始向中國(guó)的銷售點(diǎn)長(zhǎng)期派遣美容部職員,就日本式的待客禮儀等方面對(duì)當(dāng)?shù)孛廊萑藛T進(jìn)行指導(dǎo),另外還將對(duì)在華資生堂專柜的美容人員在化妝方法等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),派遣人員的派遣期最長(zhǎng)為1年。計(jì)劃通過提高專拒美容員的相關(guān)水平和層次來加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,提高服務(wù)水準(zhǔn)。

  (6)注重品牌宣傳。廣告宣傳是提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,打造產(chǎn)品品牌的重要手段。在化妝品產(chǎn)業(yè),廣告引導(dǎo)時(shí)尚,尤其是在化妝品品質(zhì)差別細(xì)微的情況下,廣告宣傳已成為企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵。建設(shè)良好的企業(yè)文化,擴(kuò)大企業(yè)知名度,形成以品質(zhì)為基礎(chǔ)的品牌優(yōu)勢(shì)。

  五、市場(chǎng)建議(依據(jù)市場(chǎng)分析)

  1、目標(biāo)

  (1)堅(jiān)守高品質(zhì)的產(chǎn)品定位,提供一流服務(wù)和高附加值,是資生堂“桃李不言,下自成蹊”的奧秘所在。

  (2)資生堂將全面啟動(dòng)了中國(guó)地區(qū)的二,三級(jí)市場(chǎng)。由資生堂(中國(guó))投資有限公司認(rèn)為,資生堂將完全在中國(guó)的二級(jí)和三級(jí)城市推進(jìn)本國(guó)國(guó)旗的衛(wèi)生用品,可負(fù)擔(dān)得起的產(chǎn)品線。

  (3)力爭(zhēng)打造一個(gè)百姓買的起的高級(jí)日用品牌。

  2、消費(fèi)對(duì)象:

  (1)“資生堂”品牌主要針對(duì)35歲左右的女性而設(shè)計(jì),其風(fēng)格優(yōu)雅而前衛(wèi)、神秘而抽象

  (2)一般的白領(lǐng),工薪階層。

  (3)中國(guó)成功男士。

  3、定位:

  堅(jiān)守高品質(zhì),提供一流服務(wù)和高附加值。

  六、商品定位

  (1)買的是:

  資生堂賣的不僅僅是一種日化用品,在出售商品的同時(shí)還會(huì)告訴消費(fèi)者美容護(hù)膚的方法。資生堂采用的體驗(yàn)式營(yíng)銷的方法,為顧客創(chuàng)造美的體驗(yàn)。美是一種精神狀態(tài),一種生活態(tài)度,一種發(fā)掘內(nèi)心需要、并致力創(chuàng)建自身與外界間和諧關(guān)系的行為。這已經(jīng)非常明顯地告訴同行們:做化妝品,光有物質(zhì)狀態(tài)的產(chǎn)品是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須強(qiáng)調(diào)品質(zhì)呵護(hù)狀態(tài);當(dāng)你以這種態(tài)度去感召顧客時(shí),定會(huì)為顧客創(chuàng)造出美的體驗(yàn),而美的回饋也就在其中。

  是一種文化的交流碰撞。資生堂還通過自己的連鎖店網(wǎng)絡(luò)發(fā)行一本名叫“山茶花”的文化時(shí)尚刊物,不僅請(qǐng)來日本著名的文學(xué)家撰稿發(fā)表時(shí)評(píng)和散文,還介紹國(guó)內(nèi)外最新的時(shí)尚潮流、旅游信息和藝術(shù)動(dòng)態(tài)。現(xiàn)在山茶花俱樂部已經(jīng)有900萬會(huì)員,而《山茶花》雜志現(xiàn)在還在發(fā)行。此外,資生堂對(duì)化妝品市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)查和研究,發(fā)現(xiàn)一般消費(fèi)者不僅需要化妝品公司提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,更需要他們提供高水平的美容咨詢服務(wù)。資生堂強(qiáng)調(diào)其各專賣店的銷售人員必須有較強(qiáng)的咨詢能力,能把化妝品店變成美容咨詢室,為顧客提供各種咨詢服務(wù)。

  (2)誰來買

  一切想要美麗的人們

  (3)消費(fèi)者利益

  買到了合適的屬于自己的品牌。

  懂得了更多的關(guān)于護(hù)膚的知識(shí)。

  隨時(shí)獲得最新的時(shí)尚資訊。

  提升個(gè)人品味。

  七、行銷建議

  1:產(chǎn)品:為顧客提供由內(nèi)而外的美。不是做一個(gè)美人,而是做一個(gè)品位的知性人,無論男女。

  2:服務(wù):“資生堂”強(qiáng)調(diào)其各專賣店的銷售人員必須有較強(qiáng)的咨詢能力,能把化妝品店變成美容咨詢室,為顧客提供各種咨詢服務(wù)。

  3:價(jià)格:力爭(zhēng)做大家都買得起的高檔化妝品

  4:體驗(yàn):化妝品行動(dòng)營(yíng)銷,影響人們的身體體驗(yàn)、生活方式和相互作用。通過提高人們的生理體驗(yàn)展示做事情的其他方法和另一種生活方式來豐富顧客生活。

  八、創(chuàng)意方向與廣告策略

  1:廣告目的:通過對(duì)“打造大家都買得起的高檔化妝品”進(jìn)行宣傳。擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

  2:廣告策略:之前的體驗(yàn)營(yíng)銷跟現(xiàn)在的專營(yíng)店,都向消費(fèi)者傳達(dá)了一個(gè)理念,就是說,資生堂出售的不僅僅是一種化妝品。“資生堂”這個(gè)品牌,是指消費(fèi)者和產(chǎn)品之間的全部體驗(yàn)。它不僅包括物質(zhì)的體驗(yàn),更包括精神的體驗(yàn)。品牌向消費(fèi)者傳遞一種生活方式,人們?cè)谙M(fèi)某種產(chǎn)品時(shí),被賦予一種象征性的意義,最終改變?nèi)藗兊纳顟B(tài)度以及生活觀點(diǎn)。我們的廣告不僅僅是文字形式,不僅僅是電視上的幾分鐘,不僅僅是大街上的大型廣告牌。“資生堂”這三個(gè)字就是最好的廣告。專賣店的員工的一言一行是最好的展示。通過廣告?zhèn)髅桨严M(fèi)者吸引到店里,讓消費(fèi)者親身體驗(yàn)。

  九、廣告表現(xiàn)

  1:平面廣告之表現(xiàn):

  (1)主標(biāo)題:帶你暢游美麗新世界

  (2)副標(biāo)題:完美體驗(yàn)之旅

  2:從店堂的設(shè)計(jì)上都盡顯東方韻味,還有員工的穿著上,銷售人員在說話的語調(diào)上都要透露出一種氣質(zhì)。

  3:企劃意圖:提升品牌形象,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。

  十、廣告預(yù)算及分配

  我們選擇先在寧波試著開展,看看效果,有不足之處,會(huì)在接下來的城市有所改變。寧波大型廣場(chǎng)主要有天一廣場(chǎng)、和義大道購(gòu)物中心、鄞州萬達(dá)廣場(chǎng)、大悅城、江北萬達(dá)廣場(chǎng)等。我們選擇鄞州萬達(dá)廣場(chǎng)和江北萬達(dá)廣場(chǎng)。萬達(dá)廣場(chǎng)在全國(guó)有連鎖,還是有名氣的。大型海報(bào)差不多500塊左右,宣傳手冊(cè)大概16頁左右,大量印刷應(yīng)該可以拿到一本宣傳手冊(cè)5元,印刷1萬份。外加廣場(chǎng)上的道具,展板一般公司都有,便利貼也很便宜,大概需要10本,每本大概3元。廣場(chǎng)活動(dòng)的費(fèi)用大概為:500+10000×5+10×3+1000(其他雜費(fèi))=51530。而學(xué);顒(dòng)的費(fèi)用主要是贊助費(fèi)以及晚會(huì)演出中的屈臣氏產(chǎn)品道具。主要是軟性廣告。費(fèi)用大概為2000元。加上額外費(fèi)用總共就2500元。

  總共費(fèi)用54030元,這是一場(chǎng)校園活動(dòng)和一場(chǎng)廣場(chǎng)活動(dòng)的費(fèi)用。

  十一、媒體策略

  1:時(shí)間:

  大眾媒體泛濫后,其廣告也逐漸失去公信力,為了避免資源的浪費(fèi),星巴克故意不打廣告。這種啟發(fā)也是來自歐洲那些名店名品的推廣策略,它們并不依靠在大眾媒體上做廣告,而每一家好的門店就是最好的廣告。

  2:以資生堂獨(dú)一無二的文化和價(jià)值觀吸引顧客!耙灶櫩蜑楸尽保骸罢J(rèn)真對(duì)待每一位顧客,如氣氛管理、個(gè)性化的店內(nèi)設(shè)計(jì)、暖色燈光、柔和音樂等。就像麥當(dāng)勞一直倡導(dǎo)售賣歡樂一樣,資生堂把日式文化逐步分解成可以體驗(yàn)的東西。

  3:雜志平面廣告:

  (1)雜志選擇:《女性大世界》《好主婦》《中國(guó)婦女》《中國(guó)女性》《靚麗活膚志》《新娘》

  (2)以員工與顧客的交流為主,用優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度來留住顧客。

  十二、廣告效果預(yù)測(cè)

  我們?cè)谌顺庇縿?dòng)的廣場(chǎng)做活動(dòng)和在對(duì)自己有高要求的高校宣傳。廣場(chǎng)的活動(dòng),主要是拉動(dòng)年輕女士、中年女士和男士對(duì)護(hù)膚品的需求,發(fā)宣傳手冊(cè)和貼心愿貼是直接和間接對(duì)屈臣氏的宣傳,兩相結(jié)合,勢(shì)必會(huì)讓更多的知道屈臣氏這一品牌,并且還是比較向上的印象。校園活動(dòng)讓更多的年輕姑娘認(rèn)識(shí)到屈臣氏,總歸是達(dá)到了推廣的目標(biāo),二、三線城市潛在的用戶被發(fā)展出來。如果效果完美完成,其他二、三線城市也會(huì)相繼開展此類推廣活動(dòng)。

  但不過事事都有例外,我們得做好效果不達(dá)標(biāo)的準(zhǔn)備,在這種情況下,我們得準(zhǔn)備應(yīng)急準(zhǔn)備,力求盡善盡美,補(bǔ)救得當(dāng)!

  化妝品策劃書 3

  一、摘要

  隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,人們生活水平的日益改善,越來越多的人重視護(hù)膚產(chǎn)品,誠(chéng)然20歲到30歲此年齡段MM護(hù)膚意識(shí)越來越強(qiáng)烈,但是市場(chǎng)上有很多護(hù)膚品打著天然健康護(hù)膚品的旗號(hào),使我們不知道怎么選擇!由此天然健康的護(hù)膚品是以后的一個(gè)巨大的商機(jī)!因此希望我們未來的品牌“NaturalMM”成功進(jìn)入市場(chǎng)!

  二、市場(chǎng)調(diào)查與分析

  作為本國(guó)的消費(fèi)者,女性開始護(hù)膚相對(duì)國(guó)外的比較遲,一般到20歲才想到要護(hù)膚。但是選擇適合自己的護(hù)膚品也成為了她們的苦惱,何謂護(hù)膚,當(dāng)然是化學(xué)成分越少越好,而不是用化學(xué)成分來維持自己的皮膚,像這類產(chǎn)品一旦停用,皮膚則會(huì)崩潰。繼承中醫(yī)學(xué)的原理,從植物中提取天然成分的護(hù)膚肯定成為她們關(guān)注選購(gòu)的熱點(diǎn)。

  AC尼爾森的數(shù)據(jù)顯示,20xx年上半年,國(guó)內(nèi)化妝品專營(yíng)店已經(jīng)超過10萬家,并以30%的年增長(zhǎng)速度快速發(fā)展;在許多二、三線區(qū)域的護(hù)膚品市場(chǎng),專營(yíng)店的份額超過了60%。

  網(wǎng)上熱銷的前十大化妝品品牌中,包括了雅詩蘭黛、資生堂、蘭蔻等外資品牌,國(guó)內(nèi)的只有相宜本草、佰草集等少數(shù)品牌。可見,功能化、差異化、民族性強(qiáng)的,像中草藥、純生物、珍珠粉、香薰類的產(chǎn)品,將是化妝品網(wǎng)購(gòu)未來的一個(gè)優(yōu)選。

  化妝品里的2類物質(zhì)危害女性身體健康甚至毀容:增白類和激素類。隨意走進(jìn)超市、藥房或是百貨商場(chǎng)的美容專柜貨專賣店,你都能發(fā)現(xiàn)許多標(biāo)注著“天然”、“草本”“植物”“香薰”一類的美容產(chǎn)品,不管這些產(chǎn)品究竟是真的具備它所標(biāo)注的功能還是對(duì)顧客有某些欺騙行為,可以肯定的一點(diǎn)是,天然美容產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者的吸引力是越來越大了。

  需求多元化市場(chǎng)潛力大,天然、健康護(hù)膚產(chǎn)品成為拓寬市場(chǎng)的武器。中國(guó)本土“相宜本草”和“佰草集”品牌的`成功案例與它的中草藥健康護(hù)膚的理念有著極大的聯(lián)系!跋嘁吮静荨爆F(xiàn)已暢銷家樂福、大潤(rùn)發(fā)、歐尚、樂購(gòu)、易初蓮花、屈臣氏、太平洋百貨、百盛等300余家全國(guó)連鎖超市和百貨商場(chǎng),產(chǎn)品遍及華東、華北、華中、華南及東南亞地區(qū),近2年的電子商務(wù)推廣也取得了輝煌的戰(zhàn)果!。

  三、資源分析

  1、劣勢(shì):由于現(xiàn)在本人是在校大學(xué)生,沒有啟動(dòng)資金,沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn),對(duì)很多市場(chǎng)上的護(hù)膚品專業(yè)公司不是很了解

  2、優(yōu)勢(shì):想打造一種適合20——30歲女性的天然健康的護(hù)膚品,不是用化學(xué)成分來保養(yǎng)皮膚,而是通過提取植物精華,日益的達(dá)到護(hù)膚效果,不追求速度,而是追求長(zhǎng)期的真實(shí)自然的效果。就像中醫(yī)一樣從養(yǎng)生之道治本。

  四、競(jìng)爭(zhēng)分析

  1、樹立自己的品牌意識(shí)難。很多中國(guó)MM消費(fèi)者越來越青睞外資品牌,比如東洋之花,丁家宜,資生堂……他們的品牌意識(shí)深入消費(fèi)者心理。

  2、得到消費(fèi)者的認(rèn)可很難。目前的大品牌有雄厚的資金和市場(chǎng)份額,要想站有一席之地,產(chǎn)品的天然健康必須讓消費(fèi)者認(rèn)可,但是消費(fèi)者就是因?yàn)閾?dān)心護(hù)膚品的化學(xué)成分,所以選擇知名度很高的品牌,她們認(rèn)為安全系數(shù)高。

  3、產(chǎn)品的專業(yè)性即管理的專業(yè)性。畢竟剛起步的企業(yè),管理,技術(shù)……都不專業(yè),都需要在成長(zhǎng)中摸索進(jìn)步。

  五、項(xiàng)目整體設(shè)計(jì)

  利用“生產(chǎn)——銷售”為一體的模式,護(hù)膚產(chǎn)品的成分都是從天然植物內(nèi)提取研制,不含有對(duì)皮膚有害的化學(xué)物質(zhì),保證純天然健康!這樣也可以讓MM消費(fèi)者買的放心,用的安心。

  六、營(yíng)銷方式和手段

  利用網(wǎng)上營(yíng)銷和實(shí)地營(yíng)銷

  1、網(wǎng)上營(yíng)銷:初期由于資金有限不能建網(wǎng)站,先在淘寶上開店。利用互聯(lián)網(wǎng)信息傳播快速的特點(diǎn),把自己的品牌放到網(wǎng)上,并推廣。當(dāng)然會(huì)增加關(guān)于如何選購(gòu)護(hù)膚品,怎么樣護(hù)膚的生活必備知識(shí)。

  2、實(shí)地營(yíng)銷:做宣傳片,大力在大學(xué)校園宣傳,畢竟我們的護(hù)膚品主要是針對(duì)20到30之間的年齡段的女性。用有質(zhì)量保證的產(chǎn)品和熱心的服務(wù)贏得她們的支持與信賴。

  七、人事

  創(chuàng)業(yè)初期只是研制護(hù)膚品中的一種,然后壯大之后研制一套。

  1、專業(yè)的研制護(hù)膚品人員(1名)

  2、生產(chǎn)制造人員(3名)

  3、市場(chǎng)策劃及調(diào)查人員(1名)

  4、管理人員(本人)

  八、財(cái)務(wù)需求與運(yùn)用

  初期只研制爽膚水

  啟動(dòng)資金20萬

  1、設(shè)備的購(gòu)買,根據(jù)以后的價(jià)格再定

  2、聘請(qǐng)人員的工資(技術(shù)工由親戚來擔(dān)當(dāng))

  3、銷售價(jià)格:價(jià)格公道,符合產(chǎn)品的價(jià)值(根據(jù)成本而定)

  九、風(fēng)險(xiǎn)

  1、沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn),很容易失敗。

  2、生產(chǎn)制造人員的聘請(qǐng)很難

  3、啟動(dòng)資金不足,后期不能延續(xù)下去

  4、產(chǎn)品得不到認(rèn)可,很可能錢貨兩空

  十、成長(zhǎng)與發(fā)展史

  現(xiàn)在護(hù)膚品越來越多,選擇的機(jī)會(huì)也越多,一些假的護(hù)膚品也在市場(chǎng)上銷售,由此帶來的選購(gòu)難度也加大了,MM消費(fèi)者根本很難判斷哪種護(hù)膚品的化學(xué)成分少,哪種適合自己,因此希望我們研制純天然的護(hù)膚品,起初不以盈利為目的,而是以讓消費(fèi)者放心購(gòu)買安心使用為宗旨,讓她們所接受,從護(hù)膚的根源講護(hù)膚的知識(shí)。希望使自己的品牌為消費(fèi)者所接受,然后慢慢擴(kuò)大規(guī)模,有幾個(gè)人的公司擴(kuò)大的幾千人等等,最終自己的產(chǎn)品能讓消費(fèi)者滿意,達(dá)到雙贏的目的。

  化妝品策劃書 4

  在化妝品公司工作了不少了年頭了,從事化妝品銷售業(yè)已經(jīng)有了一點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn),可是在多年的工作中,我感受很多,最厲害的就是中國(guó)化妝品市場(chǎng)的巨大和民族品牌的式微,民族品牌面臨著國(guó)外知名化妝品的嚴(yán)重挑戰(zhàn)!

  作為一個(gè)銷售國(guó)內(nèi)化妝品的工作人員,我必須想出一套可以供國(guó)內(nèi)化妝品公司繼續(xù)發(fā)展的道路,雖然我的想法過于宏大,自己也無法完成,但是我想我會(huì)努力的:

  一、我國(guó)化妝品產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀:

  隨著我國(guó)人民生活水平的提高,人們對(duì)化妝品的需求也不斷增加。在20世紀(jì)80年代前,我國(guó)化妝品生產(chǎn)廠家只有50多家,最高年銷售額不足5億元。1990年,全國(guó)化妝品銷售總額也僅為40億元。近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,化妝品產(chǎn)業(yè)獲得了迅猛的發(fā)展。20xx年底,全國(guó)化妝品行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)達(dá)3000余家,銷售總額達(dá)217億元。改革開放20多年來,我國(guó)化妝品市場(chǎng)銷售額平均以每年%的速度增長(zhǎng),最高的年份達(dá)41%,增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的平均增長(zhǎng)速度,由此可見,化妝品是一個(gè)潛力巨大的產(chǎn)業(yè)。

  正是因?yàn)榘l(fā)展前景誘人,化妝品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也十分激烈。尤其是在我國(guó)入世后,中外企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化。根據(jù)入世協(xié)議,入世后,我國(guó)化妝品生產(chǎn)企業(yè)將面臨全方位的挑戰(zhàn):外國(guó)化妝品進(jìn)入我國(guó)的成本將會(huì)降低,外國(guó)高檔化妝品具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力;一些中低檔化妝品也將進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng),中檔化妝品將成為競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),這將對(duì)以生產(chǎn)中低檔化妝品為主的國(guó)內(nèi)企業(yè)構(gòu)成很大威脅。此外,入世后國(guó)內(nèi)將會(huì)出現(xiàn)的外國(guó)個(gè)人護(hù)理連鎖商店和私營(yíng)批發(fā)公司。

  二、國(guó)產(chǎn)化妝品的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力分析:

  我國(guó)化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在入世后的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上立于不敗之地,并且進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng),就必須正確認(rèn)識(shí)自己與外國(guó)企業(yè)的差距,知已知彼,找到適合自己的發(fā)展道路,從而在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)從整體水平上看差距較大,國(guó)產(chǎn)化妝品多集中在中低檔水平上,多數(shù)產(chǎn)品品質(zhì)不高,品牌知名度低,缺乏國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。從總體上分析。國(guó)產(chǎn)化妝品的主要劣勢(shì)是:

  1、品牌知名度低:

  目前,我國(guó)的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中,合資企業(yè)和外商獨(dú)資企業(yè)有400多家,占全部化妝品生產(chǎn)企業(yè)總數(shù)的14%,但這14%的合資和獨(dú)資企業(yè)生產(chǎn)的化妝品卻在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上占主導(dǎo)地位。這一方面是因?yàn)閲?guó)外化妝品品質(zhì)好,科技含量高,品牌知名度高。而我國(guó)的許多化妝品生產(chǎn)企業(yè)賦稅和人員負(fù)擔(dān)重,資金匱乏,在科研和宣傳上的投入都相當(dāng)?shù),從而?yán)重影響了產(chǎn)品質(zhì)量的提高、新產(chǎn)品的.開發(fā)和企業(yè)知名度的提升。另一方面,外國(guó)化妝品生產(chǎn)企業(yè)一般都有幾十年甚至上百年的歷史,企業(yè)在形象塑造和宣傳上具有豐富的經(jīng)驗(yàn),而國(guó)內(nèi)的企業(yè)一般只有幾年或十幾年的歷史,與外國(guó)同行相比,在經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)文化沉淀上都存在著很大的差距。即便是一些有影響力的國(guó)內(nèi)品牌,同國(guó)外的知名品牌比較起來,在科技創(chuàng)新、國(guó)際知名度等方面也遜色許多。

  2、規(guī)模小,質(zhì)量難以保證:

  化妝品生產(chǎn)屬于簡(jiǎn)單加工行業(yè),一般只需一些攪拌反應(yīng)器皿、灌裝設(shè)施加化驗(yàn)手段就可完成。目前的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中,許多是10人以下的小廠。雖然化妝品的生產(chǎn)相對(duì)簡(jiǎn)單,但對(duì)質(zhì)量卻有很高的技術(shù)要求。一些小廠由于資金少、技術(shù)落后,雖解決了生產(chǎn)問題但產(chǎn)品質(zhì)量很差,對(duì)皮膚的傷害大,有的根本達(dá)不到國(guó)家的衛(wèi)生檢疫標(biāo)準(zhǔn)。此外,在經(jīng)營(yíng)機(jī)制上缺乏現(xiàn)代化的管理體制,不能為聚集人才創(chuàng)造必要的條件,當(dāng)企業(yè)形成一定規(guī)模時(shí),這些缺陷便成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。

  雖然國(guó)產(chǎn)化妝品同國(guó)外化妝品比較起來存在較大的差距,但國(guó)內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)對(duì)國(guó)內(nèi)市嘗中國(guó)人的皮膚特點(diǎn)及消費(fèi)習(xí)慣等都很了解,同時(shí),還可憑借國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上廉價(jià)的原材料和勞動(dòng)力等,在產(chǎn)品的成本等方面占有一定的優(yōu)勢(shì):

  1、消費(fèi)者偏好:

  國(guó)內(nèi)的一些老民族品牌,如美加凈、郁美凈等在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上除一般的消費(fèi)者外還擁有一個(gè)穩(wěn)定的消費(fèi)人群,這部分消費(fèi)者以中等收入的中老年居多,他們對(duì)民族名牌有很強(qiáng)的偏好,其人數(shù)約占城市人口的xx%。這種消費(fèi)偏好上的優(yōu)勢(shì)在一段時(shí)間內(nèi),具有其他外國(guó)品牌無法比擬的優(yōu)越性。此外,由于中外消費(fèi)者在皮膚特點(diǎn)上的差異,外國(guó)化妝品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)要有一個(gè)適應(yīng)期,這一適應(yīng)期雖然很短暫,但卻為國(guó)內(nèi)企業(yè)贏得了寶貴的應(yīng)戰(zhàn)準(zhǔn)備時(shí)間。

  2、成本價(jià)格:

  國(guó)內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)同國(guó)外同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)主要依靠的是價(jià)格策略。目前,在中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局中,外國(guó)企業(yè)主要占據(jù)了高檔化妝品市場(chǎng),而國(guó)內(nèi)企業(yè)多集中在中低檔化妝品市場(chǎng)上。外國(guó)化妝品的價(jià)格一般高于同檔次國(guó)產(chǎn)化妝品的數(shù)倍甚至數(shù)十倍,主要是以其優(yōu)良的品質(zhì)贏得市場(chǎng),而目前國(guó)內(nèi)品牌有能力與其競(jìng)爭(zhēng)的很少。但國(guó)內(nèi)高檔化妝品的主要消費(fèi)者是大中城市的高收人人群,這部分人約占城市人口的1%,市場(chǎng)容量相對(duì)較校中低檔次的國(guó)產(chǎn)化妝品價(jià)格更能適應(yīng)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的消費(fèi)水平,在城市和農(nóng)村都有廣闊的消費(fèi)市常但這方面的優(yōu)勢(shì),將隨著我國(guó)逐步兌現(xiàn)入世的各項(xiàng)承諾而有所削弱。此外,隨著關(guān)稅的降低和對(duì)外資企業(yè)進(jìn)入國(guó)內(nèi)市嘗在國(guó)內(nèi)建廠等各種法規(guī)限制逐步取消后,外國(guó)企業(yè)的生產(chǎn)成本、各項(xiàng)“進(jìn)入費(fèi)用”等將會(huì)降低,價(jià)格也必然會(huì)有所下降。另外,還會(huì)有大量的外國(guó)中檔化妝品闖入我國(guó)市場(chǎng),中低檔化妝品將成為未來中外企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。

  化妝品策劃書 5

  中國(guó)化妝品市場(chǎng)是一個(gè)充滿活力的市場(chǎng),本土企業(yè)的崛起,翻新,營(yíng)銷也各有高招。這促進(jìn)了國(guó)內(nèi)化妝品行業(yè)的發(fā)展,又加劇了行業(yè)品牌之爭(zhēng)。國(guó)化妝品市場(chǎng)經(jīng)過幾十年的發(fā)展,近年來逐步走向成熟,但市場(chǎng)成長(zhǎng)率依然高于整體國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平。分析化妝品市場(chǎng)各個(gè)分支,可以看出推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)力主要來源于護(hù)膚與彩妝兩個(gè)分支。相比于洗發(fā)水、牙膏等相對(duì)飽和的市場(chǎng),彩妝市場(chǎng)近年來近50%的增長(zhǎng)率無疑是推動(dòng)整個(gè)化妝品市場(chǎng)發(fā)展的“火車頭”。

  一、宏觀市場(chǎng)分析

 。ㄒ唬┱w市場(chǎng)分析

  美寶蓮自95年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來,銷售拉動(dòng)廣告鋪天蓋地,朔就了其強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì),相對(duì)低廉的產(chǎn)品價(jià)格,眾多的零售網(wǎng)點(diǎn),月月出彩的終端活動(dòng),這些促進(jìn)銷售的法寶在美寶蓮集合為一身。美寶蓮在國(guó)內(nèi)彩妝產(chǎn)品市場(chǎng)整體份額占有率達(dá)20%強(qiáng),在很多二級(jí)城市,美寶蓮的市場(chǎng)份額占有率達(dá)到60%以上,而專柜銷量更是占到了美寶蓮整體銷量的60%以上。美寶蓮有強(qiáng)大的廣告支撐品牌拓展,有9年的國(guó)內(nèi)銷售經(jīng)驗(yàn),有大眾化的產(chǎn)品定位,盤踞著各地大中型商場(chǎng)超市的專柜,支撐著化妝品店的形象……美寶蓮很強(qiáng)大,強(qiáng)大的比我們還熟悉國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的需求,強(qiáng)大到可以成為市場(chǎng)走向的風(fēng)向標(biāo)。

 。ǘ└咝;瘖y品消費(fèi)市場(chǎng)分析

  大學(xué)生化妝品調(diào)查背景和意義17PR是中國(guó)公關(guān)門戶,是中國(guó)最大企業(yè)公關(guān)總監(jiān)、媒體、行業(yè)的交繼電腦、MP3、手機(jī)等IT通信產(chǎn)品等消費(fèi)熱后,化妝品正在成為大學(xué)生群體中的又一新興消費(fèi)熱潮。在目前金融危機(jī)加劇,就業(yè)壓力增強(qiáng)的環(huán)境下,使用化妝品的現(xiàn)實(shí)意義已經(jīng)從美容、禮儀的角度,擴(kuò)展到個(gè)人素養(yǎng),就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面。大學(xué)生的.化妝品消費(fèi)不僅形成了一個(gè)規(guī)模可觀的細(xì)分市場(chǎng),甚至對(duì)整體市場(chǎng)也發(fā)生著影響。大學(xué)生們青春時(shí)尚,接受過良好的教育,社會(huì)關(guān)注程度高,如果通過大學(xué)生的消費(fèi)取向影響年輕人群體的消費(fèi)潮流,無疑將獲得巨大的市場(chǎng)效果。因此,大學(xué)生消費(fèi)者不僅具有現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)價(jià)值,對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的建立或者品牌形象的塑造,都是值得重視的合作對(duì)象。

 。ㄈ└咝2蕣y卷調(diào)查結(jié)果分析:

  1、市場(chǎng)容量

  市場(chǎng)容量是指市場(chǎng)總量與該品牌的市場(chǎng)份額的乘積。市場(chǎng)容量除了包括消費(fèi)群容量還包括潛在消費(fèi)群容量,在不使用彩妝產(chǎn)品的人群中(我們把他們定為潛在消費(fèi)群)這類群體的個(gè)體數(shù)量相當(dāng)可觀,占到全體的48.5%,通過問卷的數(shù)據(jù)反饋,我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為:‘認(rèn)為平淡也是一種美,不必要刻意修飾!ㄓ55.6%的潛在消費(fèi)者選擇此項(xiàng));‘平時(shí)太忙,沒時(shí)間化妝’和‘不會(huì)化妝’也分別占到29.4%和27.6%。盡管她們不使用彩妝,但絕大部分的人都沒有認(rèn)為‘在這方面花錢不值得’,選這項(xiàng)的人僅僅占3%左右,這說明不使用彩妝或許是一種很無奈的選擇,內(nèi)心的潛意識(shí)還是向往,畢竟愛美是女人的天性。

  2、品牌認(rèn)知

  在彩妝品牌認(rèn)知度上,大家的認(rèn)知還是較為廣泛的。但在實(shí)際購(gòu)買行為中,消費(fèi)者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮,歐萊雅,DHC但從數(shù)據(jù)上我們不難看到我們大學(xué)生的消費(fèi)群體是擁有巨大潛力的消費(fèi)者。在會(huì)選擇什么價(jià)位的化妝品上,學(xué)生集中選擇了中低檔價(jià)位。

  美寶蓮作為國(guó)內(nèi)彩妝市場(chǎng)的第一品牌,已經(jīng)牢牢抓住人心,所以一提到你所認(rèn)知的化妝品牌很多人都首先寫到“美寶蓮”。不難看出其品牌深入人心,但是提到要購(gòu)買的化妝品牌時(shí),絕大部分的學(xué)生并沒有選擇美寶蓮這樣的牌子。我覺得大學(xué)校園是化妝品市場(chǎng)消費(fèi)的潛力群體,如果哪個(gè)化妝品牌能開拓這個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)的話是個(gè)不錯(cuò)的idea。

  二、美寶蓮彩妝產(chǎn)品SWOT分析優(yōu)勢(shì)(strengrth):

  1、美寶蓮的彩妝產(chǎn)品已經(jīng)全面采用全成分標(biāo)識(shí),這在國(guó)內(nèi)品牌中還比較少見。

  產(chǎn)品定位清晰:彩妝品牌——定位為18-30歲使用彩妝的女性。

  2、美寶蓮一貫堅(jiān)持純天然、健康的理念,無論從店鋪裝修還是產(chǎn)品的包裝都是采用天然健康的環(huán)保料。3以高品質(zhì),合理價(jià)位,簡(jiǎn)潔設(shè)計(jì)和豐富多彩的顏色為基本概念,充分展現(xiàn)個(gè)性感覺,引領(lǐng)時(shí)尚潮流,符合大學(xué)生的消費(fèi)觀點(diǎn)。

  劣勢(shì)(weakness):

  1、銷售經(jīng)驗(yàn)相比其他公司人員有劣勢(shì)。

  2、市場(chǎng)份額及情感份額不夠。

  3、消費(fèi)者對(duì)于彩妝的質(zhì)量要求更甚于護(hù)膚品,所以對(duì)彩妝的選購(gòu)多集中于知名品牌

  4、美寶蓮主要是選擇專柜渠道,銷售點(diǎn)較少。

  機(jī)會(huì)(opportunity):

  1、該產(chǎn)品采用全新的消費(fèi)理念和更注意大學(xué)生的心理訴求,容易被消費(fèi)者接受

  2、中國(guó)化妝品市場(chǎng)平均年增長(zhǎng)幅度保持在13%-15%之間,而彩妝市廠有50%的增長(zhǎng)率

  3、大學(xué)生的消費(fèi)意識(shí)比前輩更加前衛(wèi)而且大膽,這是彩妝市廠蓬勃發(fā)展的消費(fèi)能力基礎(chǔ);

  挑戰(zhàn)(threaten):彩妝在大學(xué)生心中沒有形成清晰的概念,新產(chǎn)品推出來占有空間相對(duì)較少且市場(chǎng)培育培育期較長(zhǎng)2美容類產(chǎn)品屬?gòu)V告性產(chǎn)品,行銷資源投入較大。彩妝市廠“洋土”品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈。

  三、營(yíng)銷策劃目的

  本次策劃的目的是讓更多的大學(xué)生了解、使用“美寶蓮”這一化妝品。力爭(zhēng)在校園營(yíng)銷活動(dòng)中在校園內(nèi)打響產(chǎn)品。

  四、營(yíng)銷策劃戰(zhàn)略

  目標(biāo)市場(chǎng):國(guó)內(nèi)各高校

  銷售渠道與策略:

  (1)美寶蓮進(jìn)入大學(xué)校園選擇的最佳銷售渠道是校園超市和連鎖便利店,以及結(jié)合商超、小終端、美容專業(yè)線幾種渠道之優(yōu)勢(shì)所在。

 。2)采用廣告開道,促銷活動(dòng)策略,自我銷售策略,網(wǎng)絡(luò)銷售策略

  品牌定位:中低檔,定位于大眾品牌,通過各種超市渠道加大其在校園的滲透力度,讓每一個(gè)大學(xué)生在任何一個(gè)地方都能買到它的產(chǎn)品

  廣告策略:采用最新廣告策劃方案,增加美寶蓮的知名度,廣告采用亞洲明星代言,強(qiáng)調(diào)美寶蓮的適用對(duì)象,在大學(xué)校園多做促銷活動(dòng),進(jìn)行彩妝知識(shí)宣傳,突出美寶蓮彩妝的優(yōu)點(diǎn)和特色,讓美寶蓮大眾化而非大路化。

  專柜陳列策略:以試用裝陳列為主體,專柜要簡(jiǎn)潔而不簡(jiǎn)單,品牌形象突出,并采用專柜銷售和廣告影響相互促進(jìn)的銷售策略。

  媒體策略:在大眾平面雜志媒體上投放品牌推廣性廣告為主體,專柜及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)播放化妝科普宣傳片為輔助。并結(jié)合實(shí)用的化妝演示推廣。

  促銷活動(dòng)策略:以根據(jù)季節(jié)變換推廣妝容為主要活動(dòng)引導(dǎo),以妝容產(chǎn)品禮包作為主要促銷形式,派發(fā)傳單,以抽獎(jiǎng)活動(dòng)氣氛強(qiáng)烈。

  化妝品策劃書 6

  一、前言

  中國(guó)明月亮化妝品有限公司創(chuàng)辦于1993年,是一家集科研、開發(fā)、制造及貿(mào)易為一體的化妝品企業(yè)。本公司擁有一批專業(yè)管理人員、技術(shù)人員和科研人員,我們主要生產(chǎn)的產(chǎn)品有美容護(hù)膚、特殊用途化妝品、沐浴類、彩妝等一千多個(gè)品種。我們以高質(zhì)量及合理的價(jià)格在同行業(yè)及海內(nèi)外享有良好的聲譽(yù)。本公司旗下有"顏之美"、"歌柔"、"VUB"、"歐美堂"、"華醫(yī)生"、"美人志"等十來個(gè)品牌。品牌全方位涉足彩妝、護(hù)膚、香水、美容院妝、美發(fā)及特殊用途化妝品多個(gè)領(lǐng)域,大力拓展企業(yè)多元化發(fā)展空間,同時(shí)研究開發(fā)各類化妝品代加工的OEM/ODM服務(wù)。產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、日本、東歐、非洲、中東等國(guó)家和地區(qū)。

  中國(guó)加入wto以后,為進(jìn)一步與國(guó)際市場(chǎng)接軌,我們將不斷努力開發(fā)出更多高品質(zhì)產(chǎn)品來滿足我們的客戶。"解經(jīng)銷商所慮,想消費(fèi)者所需"是我們倦倦不息的追求!我們真誠(chéng)歡迎與海內(nèi)外新老客戶合作或是為我們提出寶貴的意見。我們將一如既往地為推動(dòng)國(guó)內(nèi)外化妝品市場(chǎng)的發(fā)展盡一份力量。"求同存異,共謀發(fā)展"。真誠(chéng)歡迎與海內(nèi)、外客商攜手合作,共創(chuàng)美好新紀(jì)元!

  二、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀分析

  1、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境分析

  如今我國(guó)網(wǎng)上企業(yè)的不斷興起,我國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)有一個(gè)比較成熟的環(huán)境,隨著網(wǎng)上消費(fèi)者人數(shù)的不斷增長(zhǎng),可以說在網(wǎng)上進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)已經(jīng)成為一個(gè)趨勢(shì),也將會(huì)一個(gè)巨大商機(jī)。因此,明月亮化妝品意識(shí)到這一點(diǎn)并在百度上做了推廣,而且百度快照更新的也比較即時(shí),如在百度上搜索“義烏購(gòu)化妝品”的話,明月亮化妝品出現(xiàn)在百度首頁,且在第四個(gè),所以實(shí)力還是蠻強(qiáng)滴!

  2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷狀況

  目前市面上各種品牌的化妝品多如牛毛,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)也是相當(dāng)?shù)募ち,各大化妝品紛紛使出渾身解數(shù),極力倡導(dǎo)新的護(hù)方法與妝色之道,推出新的消費(fèi)熱點(diǎn),挖掘新的消費(fèi)潛力?芍^花樣層出不窮,名目種類繁多。譬如同樣是護(hù)膚品的產(chǎn)品,就有滋潤(rùn)的、祛斑的、美白的,同樣,還有日霜,晚霜,防曬霜,隔離霜。面對(duì)這種現(xiàn)象,市場(chǎng)急需一種全新的化妝品營(yíng)銷模式是一浪高一浪,讓消費(fèi)者者從此不再為了買不同的化妝品牌及各式各樣的美容用具而費(fèi)心地在各商店間穿梭奔走了。顯然網(wǎng)上化妝品公司在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)也是相當(dāng)?shù)募ち。在義烏購(gòu)平臺(tái)上看“化妝品配件”類的商鋪有836個(gè),按“活躍度”查看的話排名第十四位,所以該公司在競(jìng)爭(zhēng)上有所成就。

  三、有效的網(wǎng)絡(luò)推廣策略分析及執(zhí)行方案(分階段)

  明月亮化妝品商行主要經(jīng)營(yíng)化妝品配件,適合各種人群。愛美之心人皆有之,人們都比較注重外表的打扮,所以越來越多的人都會(huì)投入到化妝品中來。

  有權(quán)威機(jī)構(gòu)做過統(tǒng)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)的國(guó)家,市場(chǎng)中的保潔產(chǎn)品和美容產(chǎn)品越多,而且銷售量每年都呈明顯的上升趨勢(shì)。目前國(guó)內(nèi)人均化妝品消費(fèi)僅20-30元人民幣,而世界人均消費(fèi)水平則為35-70美元,可以看出,我國(guó)化妝品消費(fèi)水平明顯偏低。然而,隨著人民生活消費(fèi)理念的更新,我國(guó)化妝品消費(fèi)需求市場(chǎng)正展現(xiàn)無限潛力,是中國(guó)國(guó)內(nèi)消費(fèi)品發(fā)展最猛、增幅最快、沖擊力最強(qiáng)的商品!

  網(wǎng)絡(luò)資源的利用程度已經(jīng)可以很大地決定一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展,明月亮化妝品想傾聽用戶使用后的反饋,提高服務(wù)質(zhì)量,獲得收益,因而必須對(duì)該公司策劃出一套行之有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方案,以立即獲得市場(chǎng)率。

  (一)推廣方案及推廣方案分析

  1、行業(yè)鏈接

  行業(yè)鏈接是明月亮化妝品有限公司網(wǎng)站推廣的重要的方式,它是網(wǎng)站推廣的一項(xiàng)重要的工作其目的有以下:

  ①、在進(jìn)行行業(yè)鏈接中贏得業(yè)內(nèi)的認(rèn)知和認(rèn)可,提高公司網(wǎng)站的信譽(yù)度,增加訪問量,給顧客在瀏覽時(shí)的印象;

  ②、為下一個(gè)搜索引擎推廣增加優(yōu)勢(shì),并打下好的基礎(chǔ)。

  2、搜索引擎推廣

  搜索引擎推廣是最經(jīng)典的推廣,能在主要的搜索引擎上取的理想的排名。在短時(shí)間內(nèi)提升企業(yè)的品牌和知名度。讓客戶很快的搜索到該企業(yè)。

  3、博客營(yíng)銷

  博客營(yíng)銷是通過博客網(wǎng)站或博客論壇接觸作者和瀏覽者,是傳播一些商品信息的一種營(yíng)銷方法。撰寫具有營(yíng)銷性的博文,并與關(guān)注者互動(dòng)。發(fā)表博文一定要圖文并茂,在博客中適當(dāng)加入“軟廣告”,如化妝品的功能,切忌不能發(fā)表直接介紹企業(yè)產(chǎn)品的“硬廣告”文章。

  4、建立郵件列表

 、佟⒚吭孪蛴脩舭l(fā)送新產(chǎn)品郵件,幫助用戶了解該產(chǎn)品基本信息及功能。

 、、在發(fā)出的郵件中創(chuàng)建一個(gè)“簽名”,讓潛在顧客與你聯(lián)系,促進(jìn)購(gòu)買決策的達(dá)成。

 。ǘ┩茝V階段目標(biāo)

  第一階段:提高商行知名度

  通過行業(yè)連接、博客營(yíng)銷、搜索引擎推廣、建立郵件列表這四種成本很低的網(wǎng)絡(luò)廣告,可以積極的推廣義烏購(gòu)上本商行的品牌。這樣可以增加網(wǎng)站的訪問量,我們可以利用站長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)、量子統(tǒng)計(jì)、百度統(tǒng)計(jì)等。加入之后,便能方便的查看并分析出本網(wǎng)站的點(diǎn)擊量,并且能夠推測(cè)出自己所進(jìn)行的推廣方案帶來的效果。

  第二階段:擴(kuò)大消費(fèi)人群

  化妝品商行的消費(fèi)群定位在女性消費(fèi)者。促銷活動(dòng)是每個(gè)商家必備的會(huì)員優(yōu)惠政策,尤其是對(duì)于女性來說,促銷是必備的殺手锏。另外,還有要先了解客戶的心理,讓客戶先體驗(yàn)一下產(chǎn)品,感覺這產(chǎn)品確實(shí)對(duì)她們有利,這樣易于達(dá)成交易。

  第三階段:提高品牌的忠誠(chéng)度

  品牌識(shí)別可以讓消費(fèi)者找到熟悉的感覺。有時(shí)不必評(píng)估產(chǎn)品的特點(diǎn),熟悉這一產(chǎn)品就足以讓人們作出購(gòu)買決策。那么,我們要做的.就是對(duì)于自己的品牌的忠誠(chéng)度采取一定的措施。比方說,很多商家都會(huì)通過辦理會(huì)員卡,優(yōu)惠套餐,添加用戶聯(lián)系方式,或者是創(chuàng)建討論組等,來達(dá)到客戶的忠誠(chéng)度。顧客感覺被企業(yè)關(guān)注,該企業(yè)值得信賴。

  四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)構(gòu)建

  這是一項(xiàng)長(zhǎng)期的馬拉松項(xiàng)目,短時(shí)間內(nèi)是無法完成的,那么,組建團(tuán)隊(duì)是必不可少的,最普遍的便是分工合作。設(shè)立不同的崗位,根據(jù)隊(duì)員的各自特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)分配任務(wù)。對(duì)于明月亮化妝品,需要以下的人員安排:

  推廣總監(jiān):負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的總體監(jiān)管工作,確定和監(jiān)督策劃方案,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起努力協(xié)作,分析并解決推廣中遇到的的問題,對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié)。

  軟營(yíng)銷推廣專員:負(fù)責(zé)博客推廣,要求寫作功底要高。

  收發(fā)郵件專員:負(fù)責(zé)顧客提出的問題,要求服務(wù)態(tài)度好,溝通能力強(qiáng)。

  線下專員:輔助線上營(yíng)銷的任務(wù)完成和行業(yè)鏈接。

  五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果預(yù)估

  經(jīng)過以上的分析和優(yōu)化策略,明月亮化妝品商行能夠在網(wǎng)站的推廣上有很大的改進(jìn),在一段時(shí)間后,客戶的訪問量和忠誠(chéng)度會(huì)大大增多,網(wǎng)站的排名和流量也會(huì)大大提升。

  六、總結(jié)

  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是目前新興起的電子商務(wù)發(fā)展的手段之一,它在營(yíng)銷中已成為重要領(lǐng)域。如果網(wǎng)絡(luò)資源利用的好,可以很大地決定一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展。經(jīng)過以上的策劃方案,在進(jìn)行實(shí)施之后,我相信一定會(huì)對(duì)明月亮化妝品商行及相關(guān)行業(yè)在品牌知名度、推廣程度、銷售量等帶來很大的積極作用。

  化妝品策劃書 7

  概況

  市場(chǎng)概況目前男性化妝品市場(chǎng)沒有專一男性化妝品牌。為數(shù)不多的男性品牌缺乏鮮明男性色彩。很多具有高知名度的化妝品品牌往往借助本品牌在女性市場(chǎng)上所建立的知名度立足,大多數(shù)化妝品往往是在原有女性化妝品基礎(chǔ)上進(jìn)行改良。

  營(yíng)銷分析

  市場(chǎng)細(xì)分曼秀雷敦的主要目標(biāo)顧客是中層到高層收入的男性白領(lǐng),金領(lǐng)。他們具備實(shí)力,品質(zhì)和個(gè)人魅力合一的人格,他們新時(shí)代自我審美標(biāo)準(zhǔn)是舉止得體,儀容整潔,個(gè)性化。他們需要純凈簡(jiǎn)單,清爽淡雅,獨(dú)特超群的男性化妝品。另一個(gè)目標(biāo)是大學(xué)生,他們追求健康與活力,增加對(duì)女性的吸引力,儀表整齊,意識(shí)到外表英俊受到“羨慕目光”的注視會(huì)使人的自我得到滿足。

  其中,中年男性是男性化妝品消費(fèi)的主力軍,而青年男性則是男性化妝品消費(fèi)的.強(qiáng)有力的后備軍。而男性化妝品的消費(fèi)群體多為成熟男性,購(gòu)買能力相對(duì)比較高,對(duì)產(chǎn)品的選擇較為理性,重視產(chǎn)品的質(zhì)量,容易形成品牌偏好度,男性消費(fèi)行為特征為注重產(chǎn)品的簡(jiǎn)易,快捷,安全。從男性是生理層面(膚質(zhì),性別特征等)及心理層面(男性追求健康與活力)方面看都與女性迥異。

  營(yíng)銷策略

  總體戰(zhàn)略

  公司將在3到5年內(nèi)成為男性化妝品市場(chǎng)的名牌企業(yè)并在主導(dǎo)地位

  公司使命

  服務(wù)于那些整潔,成熟,時(shí)尚,成功又有個(gè)性的新時(shí)代男性消費(fèi)者。針對(duì)男性肌膚和生理特點(diǎn)研發(fā)的高品質(zhì),高品位,高服務(wù)“三高”產(chǎn)品,幫助消費(fèi)者塑造完美的男性形象。

  目標(biāo)群體

  中層到高層收入的男性白領(lǐng),金領(lǐng);大學(xué)生,以及其他中高消費(fèi)男性群體

  品牌形象

  基于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的實(shí)際,我們選擇高品牌形象,中高檔價(jià)格定位的策略,樹立品牌的陽剛之氣,體現(xiàn)男性健康活力美感。

  價(jià)格定位

  針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的男性化妝品品牌從產(chǎn)品,定價(jià)到渠道都定位于中低檔市場(chǎng),真正競(jìng)爭(zhēng)力,概念明晰的國(guó)內(nèi)高檔品牌尚未出現(xiàn)和男性化妝品的消費(fèi)群體多為成熟男性,購(gòu)買能力相對(duì)比較高,對(duì)產(chǎn)品的選擇較為理性,重視產(chǎn)品的質(zhì)量,容易形成品牌偏好度的特點(diǎn),我們擬采取價(jià)格走中高端路線,盡可能靠近目標(biāo)消費(fèi)群體,率先打動(dòng)消費(fèi)者的心靈,樹立良好的品牌形象,利用先入為主的心理,搶占男性化妝品的市場(chǎng)。

  廣告

  廣告采取多種媒體投放。除了主流的電視媒體的投放外,時(shí)尚雜志(如男人裝),互聯(lián)網(wǎng)也是廣告的主要投入方式。

  公關(guān)策略

  整合企業(yè)資源,通過有創(chuàng)意的活動(dòng),進(jìn)行事件營(yíng)銷,使之成為大眾關(guān)心的話題,吸引媒體的報(bào)道和消費(fèi)者的參與,迅速提高品牌的知名度。

  主題活動(dòng)

  主題活動(dòng)目的:塑造品牌形象,提高美譽(yù)度

  主題活動(dòng)創(chuàng)意原則:創(chuàng)新,雙向溝通,緊緊把握男性健康美容時(shí)尚脈搏

  公關(guān)及形象活動(dòng)

  公關(guān)及形象活動(dòng)目的:培養(yǎng)消費(fèi)者品牌偏好,消除不良干擾因素

  公關(guān)及形象原則:輕易不做,做則做到圓滿。疏通關(guān)系,聯(lián)絡(luò)感情借各方力量,直接或間接地為產(chǎn)品拓展市場(chǎng)。

  化妝品策劃書 8

  公司摘要

  一、產(chǎn)品與服務(wù):為客戶提供化妝品類產(chǎn)品及使用指導(dǎo);

  二、資金需求:公司成立之初需人民幣20萬元;

  三、籌資計(jì)劃:資金由創(chuàng)始人和加盟者出及銀行貸款兩個(gè)方面獲得;

  四、市場(chǎng)分析:該行業(yè)已經(jīng)趨于成熟,但發(fā)展?jié)摿θ匀痪薮。初期?jìng)爭(zhēng)者主要是校園附近的小的此類商店,中期和后期競(jìng)爭(zhēng)主要來自大公司的競(jìng)爭(zhēng);

  五、管理體系:分三層結(jié)構(gòu),并爭(zhēng)取外部支持;

  六、銷售及拓展策略:初期通過廣告宣傳獲得初期客戶,然后靠信譽(yù)和優(yōu)秀的產(chǎn)品迎來新的客戶。同時(shí)為減少成本,此時(shí)盡量以代銷為主。當(dāng)公司穩(wěn)定后,逐步與美容等產(chǎn)業(yè)的公司建立關(guān)系,并在其他學(xué);虻貐^(qū)建立加盟公司或分公司,逐步擴(kuò)大公司規(guī)模。

  公司介紹

  一、宗旨:為客戶提供最優(yōu)秀的化妝品,并進(jìn)行全程跟蹤服務(wù),使顧客更加清新奪目,獲得對(duì)生活的自信。

  二、目標(biāo):成為一家在行業(yè)間有一定名聲和實(shí)力的公司,最后發(fā)展成為集自主研發(fā)與銷售于一體的大型公司。

  三、產(chǎn)品與服務(wù):銷售各種化妝品,為大學(xué)生老師及其他人提供所需的產(chǎn)品,并提供使用指導(dǎo)。保證產(chǎn)品質(zhì)量,保證價(jià)格合理,保證售后服務(wù)的兌現(xiàn)。

  四、市場(chǎng)前景:此行業(yè)是高利潤(rùn)行業(yè),又是當(dāng)今人們不可缺少的日常用品,女生及演員等更是鐘情。當(dāng)今社會(huì)對(duì)形象的關(guān)注前所未有的重視,為了吸引異性,為了找份好工作,為了給他人留下好的印象,因此對(duì)形象極為重視。而在我們學(xué)校尚無此類商店,社會(huì)中也是缺少規(guī)范的公司,具有遠(yuǎn)大的發(fā)展前景。

  戰(zhàn)略規(guī)劃

  一、營(yíng)銷策略

  1、宣傳工作

  初期在學(xué)校內(nèi)主要以到寢室宣傳和傳單宣傳為主要宣傳措施,對(duì)于新客戶給予優(yōu)待,并對(duì)其進(jìn)行熱情宣傳。如果她們買了我們的產(chǎn)品,那自會(huì)替我們宣傳;即使不買,也會(huì)對(duì)顧客態(tài)度始終如一,因?yàn)槲覀兿嘈拧吧獠怀汕橐庠凇钡牡览怼?/p>

  此外,我們將嚴(yán)把質(zhì)量,保證價(jià)格與質(zhì)量相稱,絕不會(huì)讓顧客買走劣質(zhì)產(chǎn)品。我們以信譽(yù)為先,用一流的質(zhì)量和服務(wù)及良好的信譽(yù)贏得顧客的青睞。

  2、銷售方式

 。1)初期,我們將開設(shè)門面,負(fù)責(zé)直接銷售。這是我們最基本的.銷售方式。

 。2)我們將采取合作的方式讓其他機(jī)構(gòu)代我們進(jìn)行宣傳和銷售。例如,可與現(xiàn)有客戶簽約,凡經(jīng)其手銷售出的產(chǎn)品其都可獲得一定提成等。

  (3)我們將與可能用到我們產(chǎn)品的組織簽約或聯(lián)系,當(dāng)其需要大批化妝品是我們可以負(fù)責(zé)以較低的價(jià)格供貨,如果量大,可以送貨到門。

 。4)通過辦理會(huì)員卡的形式留住客戶,同時(shí)客戶的經(jīng)濟(jì)壓力,是對(duì)雙方都有利的措施。

  二、發(fā)展戰(zhàn)略

  我們的發(fā)展戰(zhàn)略分為三個(gè)時(shí)期,不同時(shí)期采取不同的策略。

  1、初期:最初我們將在安徽師范大學(xué)開第一個(gè)門面,探索進(jìn)貨渠道和如何與進(jìn)貨商打交道。在宣傳和銷售的過程中摸索經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)管理方式,提高公司名譽(yù)。此時(shí)我們將進(jìn)行大力宣傳,讓學(xué)校的同學(xué)和老師知道有這個(gè)公司。接著我們將通過辦會(huì)員卡、進(jìn)行新老顧客優(yōu)惠活動(dòng)。與會(huì)用到我們產(chǎn)品的公司或組織建立聯(lián)系等方式獲得一批最初的客戶,在這個(gè)過程中公司的知名度會(huì)不斷提高,對(duì)下一步發(fā)展有重要作用。此階段總體上就是穩(wěn)打穩(wěn)扎,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),為進(jìn)一步發(fā)展作經(jīng)驗(yàn)與能力的準(zhǔn)備。

  2、中期:此時(shí)公司已經(jīng)基本穩(wěn)定,能獲得較為穩(wěn)定的利潤(rùn),將進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展。首先與其他學(xué)校的朋友聯(lián)系,讓他們開分店,我們提供經(jīng)驗(yàn)和貨物,并注入部分資金,擁有部分份額。通過這種方式擴(kuò)大公司的銷售,提高公司的影響力,是公司良性發(fā)展的重要表現(xiàn)。如果形勢(shì)允許,我們也會(huì)向社會(huì)中發(fā)展,在校外開此類店面,畢竟學(xué)校的業(yè)務(wù)是有限的,社會(huì)才是財(cái)富最大的來源。

  3、后期:如果公司能發(fā)展到這一天,那他應(yīng)該已經(jīng)擁有雄厚的資金,良好的信譽(yù)和大量顧客,如果仍然靠售別人的產(chǎn)品獲利必然不能適應(yīng)形勢(shì),應(yīng)當(dāng)開發(fā)自己的產(chǎn)品,打出自己產(chǎn)品的名氣。

  化妝品策劃書 9

  隨著化妝品市場(chǎng)傳統(tǒng)格局的定型,各個(gè)化妝品企業(yè)開始尋求新的市場(chǎng)突破點(diǎn)。在市場(chǎng)進(jìn)入營(yíng)銷革命3.0時(shí)代,面對(duì)80后90后新生代消費(fèi)群的崛起,小品類化妝品成為各大化妝品企業(yè)拓展市場(chǎng)的利器,因此,有人把20xx年稱為化妝品的“品類元年”,通過小品類引流、小品類定位、專業(yè)化服務(wù),把中國(guó)化妝品競(jìng)爭(zhēng)引入到一個(gè)全新的階段。對(duì)此,北京立鈞世紀(jì)營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)首席專家任立軍指出,在近年來的化妝品市場(chǎng)上,一直不缺乏小品類化妝品的成功,像美即面膜的創(chuàng)新營(yíng)銷,使得小品類成就了大市場(chǎng),但從來沒有像今天一樣,各大化妝品品牌把過去的“小不點(diǎn)兒”市場(chǎng)看成“大未來”。對(duì)此,任立軍認(rèn)為,掌控好小品類化妝品市場(chǎng)營(yíng)銷,就是掌控了化妝品市場(chǎng)的未來,如下五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是成就小品類市場(chǎng)營(yíng)銷成功的重中之重。

  一、專業(yè)定位于活躍細(xì)分消費(fèi)群

  為什么會(huì)出現(xiàn)小品類化妝品,主要是源于消費(fèi)者的分化和隨之產(chǎn)生的特殊消費(fèi)群。正是緣于此,敏銳的化妝品企業(yè)通過市場(chǎng)細(xì)分捕捉到了新消費(fèi)需求,繼而決定為其創(chuàng)新性的特定需求提供產(chǎn)品和服務(wù)。

  這里,我們必須要強(qiáng)調(diào)的一個(gè)重點(diǎn)是,小品類產(chǎn)生的根源并非企業(yè)冥思苦想的結(jié)果,而是來源于一部分活躍的細(xì)分消費(fèi)人群——她們追求創(chuàng)新前衛(wèi)時(shí)尚的生活方式,擁有著獨(dú)特的生活態(tài)度,對(duì)于新鮮事物的接受能力超強(qiáng),而且具備了某些新生事物的意見領(lǐng)袖潛質(zhì),于是她們的潛在消費(fèi)訴求就會(huì)通過無處不在的自媒體尤其是互聯(lián)網(wǎng)自媒體傳播出來,最終促使企業(yè)圍繞著她們的獨(dú)特需求完成產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新,最終定位并服務(wù)于這部分細(xì)分消費(fèi)群,同時(shí),通過這部分具有較強(qiáng)意見領(lǐng)袖氣質(zhì)的活躍消費(fèi)群進(jìn)一步影響其他同類消費(fèi)群,形成一個(gè)小品類的大市場(chǎng)。

  當(dāng)然,并不是每一個(gè)小品類都是緣于創(chuàng)新的結(jié)果,很多小品類化妝品過去消費(fèi)并不活躍,但通過一定的創(chuàng)新,就會(huì)迅速激發(fā)這部分活躍細(xì)分消費(fèi)群的消費(fèi)意愿。

  以脫毛類化妝品為例,脫毛品類突破的關(guān)鍵在于:突破中國(guó)的傳統(tǒng)脫毛觀念,新生代消費(fèi)群已經(jīng)逐漸將這一美麗方式當(dāng)作其常規(guī)美麗的一部分,很多新生代消費(fèi)群甚至離不開脫毛類化妝品。因此,我們?cè)诿鎸?duì)這樣的活躍細(xì)分消費(fèi)人群時(shí),首先要從傳統(tǒng)的脫毛化妝品消費(fèi)人群定位當(dāng)中轉(zhuǎn)變出來,重新定位為更廣泛的擁有獨(dú)特消費(fèi)訴求的脫毛化妝品消費(fèi)群,然后再做到如下兩點(diǎn),基本上就會(huì)取得一定的成功:一要強(qiáng)化和生活接觸點(diǎn)的創(chuàng)意營(yíng)銷,重塑“脫毛=美麗”觀念;二要在渠道終端有一個(gè)體驗(yàn)專區(qū),促進(jìn)嘗試。

  二、突破傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式創(chuàng)新

  其實(shí),我們通篇都在闡述這樣一個(gè)道理:在化妝品領(lǐng)域,小品類就意味著突破。其中最為重要的一項(xiàng)突破,就是突破傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式,這也是小品類化妝品營(yíng)銷成功的首要?jiǎng)?chuàng)新前提。

  前文筆者已經(jīng)提到,很多小品類化妝品并非憑空而出,其早已經(jīng)存在,但由于各種各樣的因素,致使小品類化妝品沒有得到足夠的重視,或者沒有在市場(chǎng)上形成一定的規(guī)模,當(dāng)然,也不會(huì)引起更多的化妝品企業(yè)的關(guān)注和追隨。然而,現(xiàn)在不同了,一是,化妝品市場(chǎng)營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng),要求化妝品企業(yè)不得不能夠提供更加差異化細(xì)分化的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù);另一方面是,整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境為化妝品企業(yè)運(yùn)營(yíng)小品類化妝品提供了契機(jī),包括消費(fèi)者市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)渠道環(huán)境、營(yíng)銷傳播環(huán)境等都更加豐富便利,尤其是互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,更為企業(yè)突破傳統(tǒng)營(yíng)銷模式提供了廣泛的想象空間。

  針對(duì)小品類化妝品營(yíng)銷實(shí)踐的研究發(fā)現(xiàn),如下幾種小品類化妝品營(yíng)銷模式創(chuàng)新比較普遍:

  1、“極致快消化”營(yíng)銷模式。作為快消品的化妝品來說,其快消特征還算比較明顯,但很多運(yùn)營(yíng)小品類化妝品的企業(yè),更愿意將小品類化妝品的快消化特征做到極致,我們將其稱之為極致快消化。這種營(yíng)銷模式,甚至沖擊或者改變傳統(tǒng)化妝品的營(yíng)銷模式,同時(shí),也直接沖擊或者改變消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)體驗(yàn)。典型案例就是美即面膜,在美即之前,面膜小品類已經(jīng)涌現(xiàn),而美即將面膜銷售模式由盒裝銷售轉(zhuǎn)向單片式銷售,使面膜產(chǎn)品徹底實(shí)現(xiàn)“快消化”,不僅在短時(shí)間提升面膜品類銷量,還將面膜品類提升到“縮短會(huì)員返店周期”的重要位置,讓美即成為年銷10億的面膜巨無霸。

  2、“伴隨性”營(yíng)銷模式;瘖y品是具有極強(qiáng)個(gè)性化消費(fèi)特征的產(chǎn)品,小品類化妝品同樣如此。一些小品類化妝品正是抓住了這樣的消費(fèi)特征,把營(yíng)銷做到極致,針對(duì)不同的.化妝需求提供超級(jí)細(xì)分化的產(chǎn)品,使小品類化妝品成為一種伴隨性的必備消費(fèi),這就是“伴隨性”營(yíng)銷模式。以麗麗貝爾化妝棉為例,消費(fèi)者的需求促發(fā)了品牌對(duì)品類的細(xì)分,同其他品類相比,化妝棉雖然屬于小品類,但是消費(fèi)者各種各樣的需求依然存在。所以,小品類同樣需要精細(xì)劃分,同樣應(yīng)該積極做到“小而美”,滿足不同消費(fèi)者的需要,也更充分的迎合市場(chǎng)的需求。據(jù)了解,除了基礎(chǔ)的化妝棉外,麗麗貝爾還推出尊貴系列、專供卸妝用的大片卸妝棉、敏感肌膚專用的化妝棉等等。麗麗貝爾積極在中國(guó)市場(chǎng)開啟化妝棉的‘變形’時(shí)代。根據(jù)不同肌膚,不同用途將化妝棉的分類更加精細(xì),適合多種市場(chǎng)需求,比如卸妝、潔面、做面膜等等。

  3、渠道創(chuàng)新營(yíng)銷模式。隨著電子商務(wù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷渠道對(duì)于化妝品營(yíng)銷來說越來越重要。一些小品類化妝品品牌通過互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷渠道精確捕捉細(xì)分消費(fèi)人群,開創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式,當(dāng)然,也有小品類化妝品采取O2O營(yíng)銷模式,即使仍然專注于傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道,小品類化妝品品牌也會(huì)進(jìn)行有針對(duì)性的渠道創(chuàng)新,以保證小品類大市場(chǎng)的特征。以美妝工具的營(yíng)銷渠道為例,可以多條腿走路,即廠家與國(guó)內(nèi)大連鎖和地方強(qiáng)勢(shì)連鎖進(jìn)行直供合作,其它地方單店及小連鎖可以交給代理商來運(yùn)作。這樣新品牌可以快速打開市場(chǎng),快速回款,建立品牌形象,為下一步產(chǎn)品全面鋪開市場(chǎng)打下良好的基礎(chǔ);同時(shí),美妝工具可以走很多個(gè)渠道,比如:飾品店,美甲店也是不可忽略的渠道。

  三、專注于創(chuàng)新,做極致產(chǎn)品

  進(jìn)入到營(yíng)銷革命3.0時(shí)代,那些依靠純粹營(yíng)銷手段實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷業(yè)績(jī)提升已經(jīng)不太現(xiàn)實(shí),像過去的化妝品產(chǎn)品通過一些概念化來實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷,恐怕在面對(duì)80后90后新生代消費(fèi)群時(shí)就顯得無能為力;瘖y品營(yíng)銷策劃專家任立軍一直比較反感純粹的營(yíng)銷技巧性的“忽悠”消費(fèi)者的營(yíng)銷行為,他認(rèn)為,作為化妝品中的小品類產(chǎn)品,就更應(yīng)該切實(shí)從產(chǎn)品上滿足細(xì)分消費(fèi)人群的獨(dú)特消費(fèi)需求,為此,小品類化妝品要做好持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新,做極致產(chǎn)品。

  一些人認(rèn)為,技術(shù)創(chuàng)新是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,對(duì)于快消品類當(dāng)中的小品類化妝品來說,可能操作起來并非易事,甚至有些人提出:“我們的產(chǎn)品一直保持始終如一的品質(zhì),難道還要我們的產(chǎn)品過一段時(shí)間就改變配方嗎?”就此,很多認(rèn)為持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新和做極致產(chǎn)品對(duì)于快消品來說難度較大,甚至對(duì)小品類化妝品來說更是難上加難,可以理解。但筆者認(rèn)為,小品類化妝品完全能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新、做極致產(chǎn)品和產(chǎn)品迭代,如果企業(yè)真正做到這三點(diǎn),小品類化妝品將會(huì)牢牢抓住細(xì)分消費(fèi)群,否則,就有可能迅速被其他小品類品牌所取代。其實(shí),這就是筆者一直倡導(dǎo)的傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷的互聯(lián)網(wǎng)思維的重要內(nèi)容。

  因此,化妝品營(yíng)銷策劃專家任立軍認(rèn)為,小品類化妝品取得戰(zhàn)略性成功的前提是專注、極致和迭代,尤其對(duì)那些初創(chuàng)型小品類化妝品品牌來說更加重要。未來,所有行業(yè)都有可能實(shí)現(xiàn)這樣的產(chǎn)品創(chuàng)新理念,消費(fèi)者本月使用的護(hù)膚霜是上月該產(chǎn)品的迭代產(chǎn)品,消費(fèi)者今天喝的礦泉水是昨天喝的礦泉水的迭代產(chǎn)品,快消品也可以采取幾個(gè)月、半年或者一年一次的產(chǎn)品迭代,這樣,就可以保證為消費(fèi)者提供極致品質(zhì)的產(chǎn)品。

  四、新媒體整合營(yíng)銷傳播

  小品類化妝品的營(yíng)銷推廣與其叫營(yíng)銷傳播還不如叫營(yíng)銷互動(dòng)。我們可以從兩個(gè)方面來看待小品類化妝品的整合營(yíng)銷傳播:一是在營(yíng)銷傳播渠道上,小品類化妝品更加傾向于能夠產(chǎn)生互動(dòng)溝通的新媒體渠道;二是在營(yíng)銷傳播內(nèi)容上,建立起企業(yè)與消費(fèi)者共同組成的內(nèi)容制造平臺(tái),充分發(fā)揮消費(fèi)者的積極性和參與性,共同營(yíng)造出互動(dòng)的營(yíng)銷傳播氛圍,使得營(yíng)銷傳播內(nèi)容更加精準(zhǔn)更具互動(dòng)。

  通過以新媒體為主的整合營(yíng)銷傳播,使得小品類化妝品及品牌形成強(qiáng)大的消費(fèi)體驗(yàn),這對(duì)于增加小品類化妝品及品牌與細(xì)分目標(biāo)消費(fèi)群之間的粘性更強(qiáng)。針對(duì)小品類化妝品及品牌消費(fèi)體驗(yàn),北京立鈞世紀(jì)營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)曾經(jīng)做了一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研,總結(jié)起來,其主要在兩個(gè)方面帶來完美的消費(fèi)體驗(yàn),就可能建立起強(qiáng)大的品牌資產(chǎn)。

  1、線下營(yíng)銷推廣深入人心。化妝品是最講究線下消費(fèi)體驗(yàn)的,小品類化妝品更是如此。什么樣的消費(fèi)體驗(yàn)更適合小品類化妝品面對(duì)的消費(fèi)人群呢?通常線下舉辦的營(yíng)銷推廣活動(dòng)無法達(dá)到面面俱到,基本上通過營(yíng)銷推廣活動(dòng)實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面,主要還是通過活動(dòng)帶來的影響力來實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷傳播,絕大多數(shù)消費(fèi)者根本就不會(huì)親身帶來完美的消費(fèi)體驗(yàn)。小品類化妝品面對(duì)細(xì)分消費(fèi)人群,通過像“美妝達(dá)人秀”等類似活動(dòng),基本上無法達(dá)到預(yù)期的營(yíng)銷推廣目標(biāo)。這時(shí),我們采取營(yíng)銷推廣的O2O模式運(yùn)營(yíng)就會(huì)取得異想不到的效果,首先,通過線上新媒體比如微博微信社區(qū)等發(fā)布線下營(yíng)銷推廣活動(dòng)公告,以免費(fèi)參加活動(dòng)獲取消費(fèi)體驗(yàn)為目標(biāo),這樣就可以迅速聚集消費(fèi)者進(jìn)店體驗(yàn),一旦這種免費(fèi)體驗(yàn)獲得成功,基本上都會(huì)成為忠實(shí)消費(fèi)者,這樣,可以為線下店積聚穩(wěn)定的忠實(shí)消費(fèi)群,如果企業(yè)把線下營(yíng)銷推廣周期化,這些周期消費(fèi)群還可能通過口碑傳播實(shí)現(xiàn)壯大。

  2、線上營(yíng)銷推廣增加參與性。對(duì)于線上營(yíng)銷推廣,除了發(fā)布線下營(yíng)銷推廣活動(dòng),吸引消費(fèi)者參與線下營(yíng)銷體驗(yàn)活動(dòng)之外,更多的功能是吸引消費(fèi)者參與營(yíng)銷推廣活動(dòng),從而使得目標(biāo)消費(fèi)群培養(yǎng)成為重要的營(yíng)銷推廣群體。小品類化妝品在這個(gè)方面具有非常強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì),這與小品類的產(chǎn)品本身及品牌訴求特性有關(guān),它更加容易吸引消費(fèi)者的主動(dòng)參與性,并能夠在這個(gè)營(yíng)銷推廣過程中,給消費(fèi)者帶來強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和成就感,這就是我們常常說的通過互聯(lián)網(wǎng)等媒體帶來的營(yíng)銷體驗(yàn)。這種營(yíng)銷體驗(yàn)的建立,常常會(huì)使消費(fèi)者很自信地認(rèn)為,她或者她們是時(shí)尚領(lǐng)袖、意見領(lǐng)袖,不但會(huì)讓互聯(lián)網(wǎng)傳播更加主動(dòng)有說服力,也會(huì)培養(yǎng)起一批具有相當(dāng)品牌粘性的消費(fèi)群體。

  五、與消費(fèi)者完美融合的特色服務(wù)

  我們之所以強(qiáng)調(diào)小品類化妝品的營(yíng)銷服務(wù),主要是它應(yīng)該包括兩個(gè)重要內(nèi)容——與消費(fèi)者完美融合及有特色。長(zhǎng)期的化妝品市場(chǎng)營(yíng)銷觀察,傳統(tǒng)的化妝品營(yíng)銷服務(wù)已經(jīng)不能適應(yīng)營(yíng)銷革命3.0時(shí)代的要求,盡管一些企業(yè)還利用這樣的服務(wù)發(fā)揮部分作用,但對(duì)于小品類化妝品來說,與其做傳統(tǒng)營(yíng)銷服務(wù),還不如不做。要做就要做與消費(fèi)者完美融合的特色服務(wù)。

  比如傳統(tǒng)化妝品的電話回訪、提供的護(hù)膚美顏小秘笈、派送化妝品大禮名等傳統(tǒng)的化妝品營(yíng)銷服務(wù)形式就顯得有些過時(shí)?偨Y(jié)起來,新營(yíng)銷革命3.0時(shí)代,小品類化妝品營(yíng)銷服務(wù)具體包括:改變客服從你問我答到即時(shí)互動(dòng),從面面俱到的服務(wù)到按需服務(wù),參與性服務(wù)讓企業(yè)與消費(fèi)者共同服務(wù)。

  1、改變客服:從你問我答到即時(shí)互動(dòng)。傳統(tǒng)的客服普遍采取消費(fèi)者提問客服人員回答的模式,現(xiàn)在看來,這種客服模式不免顯得有些落后和被動(dòng)。對(duì)于傳統(tǒng)化妝品還好說,對(duì)于小品類化妝品來說,就顯得極不合適,為此,我們?yōu)樾∑奉惢瘖y品制定了即時(shí)互動(dòng)的朋友式的客服模式。客服人員不再是問題解答者,而是消費(fèi)者的專家型朋友,她們可能發(fā)起關(guān)于某些可能存在的疑問或者問題的討論,通過微博、微信等新媒體讓消費(fèi)者在朋友間的聊天當(dāng)中,解決掉可能存在的疑問或者問題。這樣的客服模式,極大地拉近了企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離,改變了買賣之間的對(duì)立關(guān)系,而是通過相互交流完善和提升了消費(fèi)價(jià)值和消費(fèi)體驗(yàn)。

  2、從面面俱到的服務(wù)到按需服務(wù)。傳統(tǒng)的化妝品客服非常不具有針對(duì)性,小品類化妝品的出現(xiàn),以及營(yíng)銷環(huán)境的變化,使得小品類化妝品不再做盲目的面面俱到的服務(wù),以消費(fèi)者的需要做有針對(duì)性的營(yíng)銷服務(wù),才是小品類化妝品細(xì)分人群的核心服務(wù)需求。對(duì)于小品類化妝品,企業(yè)做營(yíng)銷服務(wù),改變了過去的“婆婆嘴”現(xiàn)象,使?fàn)I銷服務(wù)更具針對(duì)性和個(gè)性化。

  3、參與性服務(wù)讓企業(yè)與消費(fèi)者共同服務(wù)。小品類化妝品的特色營(yíng)銷服務(wù)的重要一點(diǎn)就是與消費(fèi)者完美融合,這種融合的主要手段是引入消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值,讓消費(fèi)者提升其營(yíng)銷服務(wù)的參與性,改變過去營(yíng)銷服務(wù)由企業(yè)單獨(dú)完成的現(xiàn)象,企業(yè)將與消費(fèi)者共同組成營(yíng)銷服務(wù)團(tuán)隊(duì),她們通過企業(yè)的專業(yè)性與消費(fèi)者的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)共同建立起營(yíng)銷服務(wù)知識(shí)結(jié)構(gòu),完成對(duì)消費(fèi)者的特色服務(wù)。這對(duì)于小品類化妝品來說是至關(guān)重要。

  通過對(duì)上述三點(diǎn)服務(wù)特征的描述,我們可以發(fā)現(xiàn),小品類化妝品正好與互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的營(yíng)銷環(huán)境相匹配,同時(shí),它也與新生代消費(fèi)群的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)心理相關(guān),這對(duì)小品類化妝品營(yíng)銷服務(wù)提出了新的要求和挑戰(zhàn),同時(shí),也為具備創(chuàng)新能力的小品類化妝品品牌提供了機(jī)會(huì)。

  結(jié)束語

  有化妝品業(yè)內(nèi)人士提出“小品類、大智慧”的營(yíng)銷策略,希望通過獨(dú)特的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,在化妝品小品類營(yíng)銷上取得突破。化妝品營(yíng)銷策劃專家任立軍認(rèn)為,隨著新生代消費(fèi)群的進(jìn)一步崛起,把70后也包括在內(nèi),形成70、80、90、00后四個(gè)年齡段的新生代消費(fèi)群體,她們受到互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的影響非常之大,對(duì)于這部分消費(fèi)人群的市場(chǎng)營(yíng)銷正在發(fā)生著重大的改變,平臺(tái)戰(zhàn)略和互聯(lián)網(wǎng)思維這樣的新概念和新理念正在改變著傳統(tǒng)企業(yè)的運(yùn)營(yíng),對(duì)于化妝品行業(yè)來說,未來極有可能發(fā)展成為“小品類、大趨勢(shì)”,化妝品大品類將會(huì)逐漸縮小或者降低市場(chǎng)份額,越來越多的小品類化妝品將因其滿足獨(dú)特個(gè)性消費(fèi)需求上成為主流。

  化妝品策劃書 10

  一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷品牌策略

  在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷領(lǐng)域中,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷品牌是一個(gè)由域名、網(wǎng)站、產(chǎn)品品牌的統(tǒng)一綜合的概念。xx化妝品公司從以下幾個(gè)方面來打造網(wǎng)絡(luò)品牌:

  產(chǎn)品品牌策略

  xx化妝品公司是一家直銷化妝品的公司,公司的產(chǎn)品主要是:化妝品的銷售;對(duì)顧客(會(huì)員)提供額外的美容增值服務(wù)。

  從化妝品競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境而言,化妝品的銷售現(xiàn)在是三國(guó)鼎立,洋品牌、合資品牌、內(nèi)資品牌三分天下的局面。但無論哪類品牌在科技創(chuàng)新、新品開發(fā)、銷售渠道、價(jià)格策略、促銷手段等營(yíng)銷組合方面都各顯神通,競(jìng)爭(zhēng)幾乎白熱化。在如此競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下要想將一個(gè)品牌盡量經(jīng)營(yíng)維護(hù)且最大化地延長(zhǎng)品牌生命周期,就不是僅重視以上所列營(yíng)銷組合所能解決的了的。還必須重視產(chǎn)品的附加價(jià)值——服務(wù)的重要性。

  因?yàn)閤x化妝品公司直銷的是國(guó)際各大品牌化妝品,在知名度和美譽(yù)度上有著很好的影響力。而且,通過網(wǎng)上直銷,能夠降低成本并且易管理。

  xx化妝品公司在價(jià)格上就可以比傳統(tǒng)的銷售價(jià)格略低,在價(jià)格上占一定的優(yōu)勢(shì)。但價(jià)格優(yōu)勢(shì)并不是xx化妝品公司最重要的品牌策略。

  xx化妝品公司的經(jīng)營(yíng)理念是服務(wù)營(yíng)銷。即經(jīng)營(yíng)者站在消費(fèi)者的角度提供專業(yè)咨詢、心理滿足、購(gòu)買方便、使用指導(dǎo)、使用價(jià)值跟蹤等營(yíng)銷行為的準(zhǔn)終結(jié)環(huán)節(jié),目的就是增加商品的使用價(jià)值。

  xx化妝品公司在專門負(fù)責(zé)會(huì)員中心這一板塊上至營(yíng)銷經(jīng)理,下到美容顧問都是專門進(jìn)行過“行業(yè)教育”的專業(yè)人士,xx化妝品公司員工在日常生活中形成傳播正確護(hù)膚理念的習(xí)慣。

  xx化妝品公司將對(duì)顧客進(jìn)行“專業(yè)化”服務(wù)。公司會(huì)根據(jù)顧客的需求作皮膚結(jié)構(gòu)、生理構(gòu)造、皮膚類型是護(hù)膚的基礎(chǔ)知識(shí)的專業(yè)溝通,讓顧客明白應(yīng)該怎樣重視護(hù)膚,又該如何護(hù)膚,更關(guān)鍵的是顧客適合如何護(hù)膚。

  然后要根據(jù)xx化妝品公司產(chǎn)品的“獨(dú)特銷售主張”及目標(biāo)定位向客戶作詳解,此類產(chǎn)品會(huì)對(duì)他如何切身受用,之后xx化妝品公司會(huì)為顧客作一套“度身定做”的化妝品,讓之清楚這是最適合他的一套產(chǎn)品,會(huì)對(duì)他的皮膚有極大的幫助,最后購(gòu)買時(shí)會(huì)告訴客戶詳細(xì)用法。

  為了更完善的開展xx化妝品公司的服務(wù)營(yíng)銷,xx化妝品公司將在上海,北京,深圳三地建立美容沙龍,為公司的顧客提供專業(yè)美容咨詢、新化妝時(shí)尚信息、專業(yè)護(hù)膚服務(wù)等。并建立客戶檔案,便于形成顧客群。

  xx化妝品公司的服務(wù)營(yíng)銷意識(shí),品牌形象好、品牌生命周期長(zhǎng),而且化妝品市場(chǎng)會(huì)更加成形,化妝品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也更加趨于良性。

  二、域名品牌策略

  在域名品牌建設(shè)中,為了出于顧客的需要,為讓他們好記憶,方便搜索。xx化妝品公司采用的是多個(gè)域名策略是:

  英文域名:

  中文域名:

  三、網(wǎng)站品牌策略

  網(wǎng)站是開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的大本營(yíng),網(wǎng)站品牌的建設(shè)是建立網(wǎng)絡(luò)品牌、開展網(wǎng)上生存空間的重要內(nèi)容,是開展電子商務(wù)的基礎(chǔ),xx化妝品公司的服務(wù)和產(chǎn)品基本上是通過網(wǎng)站來表現(xiàn)的.。

  網(wǎng)站建設(shè)分布之后,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要任務(wù)就是要對(duì)網(wǎng)站品牌加以建設(shè),其本質(zhì)就是對(duì)xx化妝品公司的網(wǎng)站加以推廣,讓更多的人了解xx化妝品公司的網(wǎng)站,發(fā)掘出公司潛在的顧客。

  為了做好網(wǎng)站品牌這樣一個(gè)具有長(zhǎng)期,遠(yuǎn)大意義的工作,xx化妝品公司做如下的策劃以方便網(wǎng)站品牌建設(shè)的進(jìn)行:

  (1)行業(yè)鏈接

  行業(yè)鏈接是xx化妝品公司網(wǎng)站推廣的重要的方式,它是網(wǎng)站推廣的一項(xiàng)重要的工作其目的有以下:

  ①在進(jìn)行行業(yè)鏈接中贏得業(yè)內(nèi)的認(rèn)知和認(rèn)可,提高公司網(wǎng)站的信譽(yù)度,增加訪問量,給顧客在瀏覽時(shí)的印象;

 、跒橄乱粋(gè)搜索引擎推廣增加優(yōu)勢(shì),并打下好的基礎(chǔ)。

  (2)搜索引擎推廣

  搜索引擎推廣是最經(jīng)典的推廣,能在主要的搜索引擎上取的理想的排名。

  搜索引擎推廣實(shí)行步驟:

 、儆捎谒阉饕娴呐琶蛟S多網(wǎng)站元素的影響,公司做了以下的調(diào)解工作:

 、窬W(wǎng)頁標(biāo)題的調(diào)解:

  ⅡMETA標(biāo)簽的調(diào)解:

  公司介紹屬性:

  關(guān)鍵字:

 、缶W(wǎng)頁主體的調(diào)解:

  在的標(biāo)簽中添加多個(gè)上述關(guān)鍵字

  Ⅳ鏈接數(shù)量

 、谙蛩阉饕嫣峤痪W(wǎng)頁

  為了保證注冊(cè)的正確xx化妝品公司采用人工方式同時(shí)在xx中注冊(cè)多個(gè)網(wǎng)站頁面。

 、劬W(wǎng)站注冊(cè)后跟蹤管理

  測(cè)試排名,在定期重新注冊(cè),定期優(yōu)化網(wǎng)頁元素。

  四、商務(wù)信息平臺(tái)營(yíng)銷策劃發(fā)布

  xx化妝品公司會(huì)在全球商人社區(qū)、世界經(jīng)理人等進(jìn)行廣告宣傳。使網(wǎng)站及其服務(wù)及時(shí)有效的出現(xiàn)在廣大客戶眼前。

  五、郵件列表

  1、在發(fā)出的郵件中創(chuàng)建一個(gè)“簽名”,讓潛在顧客與你聯(lián)系。

  2、建立郵件列表,每月向用戶發(fā)送新產(chǎn)品郵件

  化妝品策劃書 11

  一、設(shè)計(jì)精美的產(chǎn)品包裝!

  這個(gè)前面講了,這里不重復(fù)了。

  二、提煉獨(dú)特的核心賣點(diǎn)!

  我們先看一下什么是產(chǎn)品賣點(diǎn):賣點(diǎn)也就是我們營(yíng)銷學(xué)里通常所說的USP,即產(chǎn)品的獨(dú)特銷售主張。它由20世紀(jì)50年代著名的廣告人R?雷斯提出,是一種具有廣泛影響力的廣告創(chuàng)意策略,其基本要點(diǎn)為每一則廣告必須向消費(fèi)者“說一個(gè)主張”,必須讓消費(fèi)者明白購(gòu)買廣告中的產(chǎn)品可以獲得什么具體利益,而這種利益是競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品所不具備的,所夸大的主張必須強(qiáng)有力,必須聚集到一個(gè)點(diǎn)上,集中感動(dòng)、感動(dòng)和吸引消費(fèi)者來購(gòu)買相應(yīng)的產(chǎn)品。

  經(jīng)過半個(gè)世紀(jì)的實(shí)踐和完善,USP理論已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超出了原來產(chǎn)品的范疇,如今已經(jīng)從產(chǎn)品層面延伸至品牌層面以及觀念層面。從某種意義上說,USP已經(jīng)從一種廣告策略范疇上升到一種方法論和思維模式的高度,成為企業(yè)屢試不爽的利器。

  如何提煉出獨(dú)特的、核心的、有效的產(chǎn)品賣點(diǎn)呢?提煉賣點(diǎn)主要抓住從產(chǎn)品的材質(zhì)、工藝、功能、細(xì)節(jié)、顏色、造型、質(zhì)量、環(huán)保、人性化等從產(chǎn)品本身提煉賣點(diǎn)是最常用的,也是顧客關(guān)注最多的,畢竟產(chǎn)品本身是所有價(jià)值的“載體”。

  第一可以從產(chǎn)品的新技術(shù)開發(fā)出來的元素有關(guān)里找:相信大家對(duì)“維他命原B5”這個(gè)名詞已不再陌生。它最大的特點(diǎn)就是滲透性極佳,可以深入到毛發(fā)及皮膚深層。另外,維他命原B5可以促進(jìn)膠原蛋白再生,還有抗氧化,所以讓潘婷曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)。第二是再細(xì)分,再定位:在所有洗發(fā)水都在訴求“去屑”時(shí),飄影提出了“去屑不傷發(fā)”的賣點(diǎn),獨(dú)樹一幟;索芙特在訴求防脫發(fā)時(shí),霸王則提出了重要不僅防脫,而在于養(yǎng),深度不言而喻;第三想別人沒有想到的特性(也可以是大家共有但都沒有說過的產(chǎn)品特性),螨婷第一個(gè)提出了除螨的洗面奶,獨(dú)特新穎;第四從消費(fèi)者的迫切利益去尋找:比如洗滌的不傷手到超強(qiáng)三倍去污,就是消費(fèi)者對(duì)普通去污的滿足。

  賣點(diǎn)一定可以找出來,而且要符合消費(fèi)者的利益和目的,看看寶潔旗下的潘婷、飄柔、海飛絲、沙宣、伊卡璐,雖然都是洗發(fā)水,但各自都有獨(dú)立的賣點(diǎn)。

  原則一:抓人眼球的終端形象!

  終端,對(duì)于現(xiàn)在無數(shù)的銷售人員來講,是一個(gè)充滿誘惑的名詞,因?yàn)榻K端的銷量決定著市場(chǎng)的產(chǎn)量。

  不管是專業(yè)線還是日化線,還是專營(yíng)店,化妝品的終端的POP海報(bào)、易拉寶、燈箱、立牌、促銷海報(bào)、包括陳列專柜、堆頭、端架等這些終端的所有物料對(duì)銷售非常關(guān)鍵,這一點(diǎn)很很化妝品企業(yè)認(rèn)識(shí)到了,但真正能做好的沒有幾個(gè)。

  終端是產(chǎn)品流通過程中的最后一個(gè)環(huán)節(jié)、同時(shí)也是最重要的環(huán)節(jié)之一。據(jù)統(tǒng)計(jì):到商場(chǎng)購(gòu)買化妝品的顧客,指定品牌的比例小于50%,另外過半的顧客并沒有明確的購(gòu)買目標(biāo),只有需求意愿,甚至只是潛在的需求意愿。這部分消費(fèi)者主要靠終端的品牌形象、產(chǎn)品包裝、促銷道具等宣傳物料的刺激和銷售人員的導(dǎo)購(gòu),以及各式的`終端促銷活動(dòng)的刺激而實(shí)現(xiàn)購(gòu)買的;而指定品牌購(gòu)買的消費(fèi)者,經(jīng)過銷售人員的有效推薦和終端形象的配合,會(huì)有25%左右的人改變?cè),從而?gòu)買了推薦品種或品牌。

  能不能讓自己的終端形象在眾多包圍中脫穎而出,決定了在新顧客購(gòu)買決策時(shí)能不能更多的想我們的產(chǎn)品,以及能不能給予老顧客更多的信心。而要在這種激烈的競(jìng)爭(zhēng)情況下使自己的終端形象能夠入心三分,那就得在助銷道具上下一番功夫。

  在今天的化妝品行業(yè)內(nèi),能將終端助銷道具發(fā)揮的淋漓至盡,當(dāng)屬寶潔公司了。寶潔旗下各品牌的助銷道具從設(shè)計(jì)、制作到使用都是非常完美的。對(duì)于終端的深刻了解并能付之行動(dòng),寶潔做到了一個(gè)很高的高度,這一點(diǎn)甚至是歐萊雅都要稍遜于他。最起碼在中國(guó)市場(chǎng)上是這樣。

  品牌形象決不是幾個(gè)漂亮的柜臺(tái)和道具就能樹起來。統(tǒng)一高雅的終端形象。必將協(xié)助品牌對(duì)顧客凝聚力,影響力的積聚和提升,也必定為品牌的成長(zhǎng)起到積極推動(dòng)的作。

  原則二:新穎實(shí)效的促銷活動(dòng)!

  促銷在化妝品銷售中非常常見,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),新品上市、提升銷量、排空庫存、應(yīng)對(duì)降價(jià)、增進(jìn)老顧客感情等都需要搞促銷。眾多化妝品企業(yè)圍繞促銷各展手段、各施招術(shù),想盡快獲取主動(dòng)贏得先機(jī),走進(jìn)終端賣場(chǎng)或者美容院,首先進(jìn)入我們視線的往往是促銷廣告。

  促銷按對(duì)象可分為消費(fèi)者促銷,經(jīng)銷商促銷和內(nèi)部員工促銷,常用的促銷工具有:針對(duì)消費(fèi)者的優(yōu)優(yōu)惠券、贈(zèng)品、折價(jià)、獎(jiǎng)金、現(xiàn)金返還、免費(fèi)試用、光顧獎(jiǎng)勵(lì)、產(chǎn)品陳列和示范;針對(duì)經(jīng)銷商的促銷有購(gòu)買折讓、廣告和展示折讓、免費(fèi)產(chǎn)品、現(xiàn)金返還、實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)及旅游等,針對(duì)員工促銷、銷售競(jìng)賽、達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)等。折價(jià)促銷是一把雙刃劍,在殺傷敵人的同進(jìn)也往往傷害了自己,這一點(diǎn)不少企業(yè)已有深切體驗(yàn)。折扣優(yōu)惠的含義就是調(diào)低商品售價(jià),即降低利潤(rùn)以優(yōu)惠顧客。此種促銷方式因其最能與競(jìng)爭(zhēng)品牌的價(jià)格相抗衡深受大多數(shù)廠商的喜愛。

  所以促銷活動(dòng)的設(shè)計(jì)就顯得非常重要,由于促銷占終端資金投入相當(dāng)大的比例,促銷資金的無效使用是“終端黑洞”形成的重要原因。

  如果企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的需求關(guān)注不夠,不能保證促銷的生動(dòng)化,調(diào)動(dòng)消費(fèi)者日益更新的興趣,必然造成促銷的無效性,陷入“促銷黑洞”的陷阱!坝写黉N有銷量,沒促銷沒銷量”是目前許多化妝品在終端銷售上面臨的嚴(yán)峻問題。對(duì)促銷品項(xiàng)、促銷品項(xiàng)的銷售價(jià)格、促銷方式等各個(gè)促銷環(huán)節(jié)加以總體協(xié)調(diào)把控,將促銷品生動(dòng)化,以保證促銷的有效性而非單純銷量獲得。

  化妝品策劃書 12

  第一部分:化妝品市場(chǎng)調(diào)研

  一、總體熟悉

  中國(guó)化妝品行業(yè)是一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè),《20xx年化妝品行業(yè)研究咨詢報(bào)告》顯示:國(guó)內(nèi)人均化妝品消費(fèi)從1980年的0.2元,增長(zhǎng)到1988年的16元,再到20xx年的27元,我國(guó)化妝品行業(yè)已經(jīng)進(jìn)進(jìn)新的里程,今后幾年化妝品市場(chǎng)的銷售額以均勻12.9%左右的速度增長(zhǎng),這種增長(zhǎng)速度顯然大于經(jīng)濟(jì)速度,到20xx年我國(guó)化妝品行業(yè)將達(dá)到3600億的銷售額。隨著人們生活水平的進(jìn)步,人們的審美觀也有了很大的改變,對(duì)自己形象的要求也越來越高,所以化妝品行業(yè)在中國(guó)將有很大的市場(chǎng)和發(fā)展遠(yuǎn)景。

  二、市場(chǎng)遠(yuǎn)景

  (一)化妝用品空前增長(zhǎng),財(cái)富空間無窮擴(kuò)大

  1、盡管中國(guó)美妝市場(chǎng)展現(xiàn)了相當(dāng)誘人的利潤(rùn)空間,然而到目前為止,化妝品的銷售渠道還僅限于兩種傳統(tǒng)模式:百貨公司專柜和超市。百貨公司品牌著名度高、產(chǎn)品多,但價(jià)格相對(duì)交個(gè)哦,主要面向中、高端消費(fèi)群體。超市化妝品主要集中面向中低檔消費(fèi)群體,固然價(jià)格比較低,但品種少,質(zhì)量也難以保障。以上兩種模式都已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了當(dāng)今消費(fèi)者需求的多層次變化。

  2、目前市面上各種品牌的.化妝品競(jìng)爭(zhēng)激獵冬無論進(jìn)口還是國(guó)產(chǎn)的、老牌或新生的,高中檔或低檔的化妝品紛紛使出渾身解數(shù),積極倡導(dǎo)新的護(hù)膚方法與妝色之道,推陳出新,不斷制造出新的消費(fèi)熱門,積極挖掘新的消費(fèi)潛力?芍^花樣層出不窮,名目種類繁多。為了比較、分析、思考、討論,女性消費(fèi)者累壞了身體,折磨了思維。因此,市場(chǎng)上急需一種全新的化妝品銷售渠道打破傳統(tǒng)的銷售模式。讓消費(fèi)者從此不再為了買不到的化妝品品牌及各式各樣的美容用具而費(fèi)心的在各商店穿梭奔走了。

  (二)調(diào)查分析

  我國(guó)化妝品行業(yè)的市場(chǎng)分析

  1、供給廠的增加,隨著中國(guó)加進(jìn)WTO,很多重量級(jí)的公司不僅僅以雄厚的資金進(jìn)進(jìn),而以高超嫻熟的市場(chǎng)營(yíng)銷理論、市場(chǎng)側(cè)率進(jìn)進(jìn),以化妝品為例,世界化妝品一流企業(yè)歐萊雅以染發(fā)劑進(jìn)進(jìn)中國(guó)市場(chǎng),一二年后閃電般收購(gòu)小xxx、xx,開始了市場(chǎng)布局。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn),從單一的產(chǎn)品逐漸延伸到組織、戰(zhàn)略的整體性層面。

  2、消費(fèi)者消費(fèi)意識(shí)的增強(qiáng)、消費(fèi)者的產(chǎn)品知識(shí)、法律知識(shí)成熟,以前對(duì)消費(fèi)者屢屢見效的銷售策略已經(jīng)起不到實(shí)際作用。

  3、資訊泛濫,傳播本錢增加,傳播效果下降,以前那種“廣告一響,黃金萬兩”的好事漸漸成為過往,品牌理性凸顯出來。

  (三)調(diào)查總結(jié)

  有權(quán)威機(jī)構(gòu)做過統(tǒng)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)的國(guó)莢冬市場(chǎng)中的保潔產(chǎn)品和美容產(chǎn)品就越多,而且銷售量每年都呈上升趨勢(shì)。目前國(guó)內(nèi)人均銷售20到30元人民痹冬而世界人均消費(fèi)水平則均勻35到70美元,可以看出,我國(guó)化妝品行業(yè)xx網(wǎng)站消費(fèi)水平偏低,然而,隨著人民生活消費(fèi)理念的更新,我們欣喜的看到,無論是全天候的媒體廣告轟炸,還是貿(mào)易地段被這些產(chǎn)品不斷蠶食的地盤,都不丟臉出消費(fèi)者的消費(fèi)趨向。我國(guó)化妝品消費(fèi)需求市場(chǎng)正展現(xiàn)其無窮的潛力,是中國(guó)國(guó)內(nèi)消費(fèi)品發(fā)展最猛、增長(zhǎng)幅度最快、沖擊力最強(qiáng)的商品。中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)長(zhǎng)大世界化妝品市場(chǎng)長(zhǎng)大最快的一塊蛋糕。換裝品也以其必須品、消耗品、高附加值商品的特性早就了一批又一批的成功人士。

  第二部分:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者與公司自身目標(biāo)市場(chǎng)的分析

  一、產(chǎn)品定位

  通過以上對(duì)國(guó)內(nèi)行業(yè)狀況的分析,在整個(gè)化妝品零售網(wǎng)點(diǎn)仍掌全球分銷網(wǎng)絡(luò)的大權(quán),其銷售額約占全球化妝品總銷售額的32%的份額,像xx那樣的化妝品精品專賣店,和通過因特網(wǎng)銷售的化妝品的直銷店的發(fā)展,將會(huì)在未來幾年內(nèi)對(duì)化妝品零售經(jīng)銷點(diǎn)的均衡分布產(chǎn)生巨大的影響。xx霖化妝品公司將產(chǎn)品定位于,引領(lǐng)時(shí)尚類和優(yōu)質(zhì)服務(wù)類,并為客戶提供滿足的增值護(hù)理服務(wù),來倒動(dòng)產(chǎn)品的銷售。

  二、營(yíng)銷對(duì)象定位

  我公司將產(chǎn)品銷售對(duì)象定位于具有高收進(jìn),能夠承受高消費(fèi)的女性。

  第三部分:網(wǎng)站建設(shè)及規(guī)劃

  (一)網(wǎng)站名稱:

  (二)網(wǎng)站建設(shè)的目的及功能定位

  網(wǎng)站規(guī)則

  名稱

  簡(jiǎn)介

  首頁

  首頁背景顏色為酒紅色,給人一種華麗嫵媚之感。網(wǎng)頁布局以表格邊框板塊布局,在布局上也能給顧客一種簡(jiǎn)單、明晰、易操縱的感覺。在頁面顏色搭配上也是以高貴的酒紅色為基色,給人一種時(shí)尚的感覺與享受。

  網(wǎng)站欄目

  公司公告

  對(duì)網(wǎng)站產(chǎn)品或事由進(jìn)行公布

  商品分類

  細(xì)分各種商品

  主打產(chǎn)品

  展示主打產(chǎn)品信息

  會(huì)員中心

  展示為會(huì)員提供的增值服務(wù)

  幫助中心

  面向顧客各種題目或幫助

  xx霖化妝品公司網(wǎng)站建設(shè)的目標(biāo)是:建成優(yōu)秀的化妝品類專業(yè)網(wǎng)站,展示公司形象,在網(wǎng)站建設(shè)的基礎(chǔ)上通過因特網(wǎng)的便捷性和資源的共享性等一系列特點(diǎn)揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,進(jìn)行化妝品的直銷。

  (三)網(wǎng)站發(fā)布與推廣

  序號(hào)

  推廣方式

  說明

  1、搜索引擎

  同xx、xx兩大搜索引擎商合作,使中心網(wǎng)站在數(shù)百家門戶網(wǎng)站的同類行業(yè)搜索中排名前列

  2、商務(wù)信息發(fā)布平臺(tái)

  同xx、xx、xx等商務(wù)平臺(tái)合作,使中心網(wǎng)站及時(shí)有效的出現(xiàn)在廣大客戶眼前

  3、行業(yè)連接

  廣泛尋求同行網(wǎng)站同盟,進(jìn)行行業(yè)連接。

  4、郵件列表

  利用電子郵件許可營(yíng)銷,對(duì)中心網(wǎng)站進(jìn)行有針對(duì)性、廣泛性的電子郵件推廣

  (四)用度明細(xì)

  序號(hào)項(xiàng)目用度(元)

  網(wǎng)站制作

  1、注冊(cè)一個(gè)英文域名和一個(gè)中文域名每個(gè)大約xxx元

  2、購(gòu)買主機(jī)大約

  3、主機(jī)托管用度大約xxxxx

  4、購(gòu)買E—mail地址大約xxx

  5、廣告發(fā)布大約xxxx

  總計(jì)

  化妝品策劃書 13

  一、我國(guó)化妝品市場(chǎng)分析

  隨著人們生活水平的提高,人們不僅只滿足于在吃穿等方面更是注重自己的儀容,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速的發(fā)展,化妝品產(chǎn)業(yè)也迅猛的發(fā)展,因此化妝品這個(gè)市場(chǎng)有很大的發(fā)展前景同時(shí)也面臨著很大的競(jìng)爭(zhēng)力。

  二、化妝品競(jìng)爭(zhēng)力分析

  國(guó)內(nèi)化妝品企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要在于低價(jià)格,主要面對(duì)的中低消費(fèi)者,而在國(guó)內(nèi)女性使用的化妝品品牌中大多數(shù)是國(guó)外品牌。

  三、消費(fèi)者分析

  影響消費(fèi)者購(gòu)買化妝品的因素有以下因素

 。1)受身邊的朋友影響

 。2)受電視廣告的影響

  (3)受情緒的影響

 。4)受促銷的影響

  消費(fèi)者的總體消費(fèi)趨勢(shì):總體消費(fèi)趨勢(shì)不斷上升,尤其是18——30多歲的年輕女性消費(fèi)者消費(fèi)趨勢(shì)上升,現(xiàn)在的年輕女性們不只僅看重衣服鞋子等更把消費(fèi)眼光盯在了化妝品上,現(xiàn)在是一個(gè)追求年輕化、時(shí)尚化的社會(huì)。

  四、該產(chǎn)品分析

  美顏化妝品不同于其它化妝品,它是有美容保顏的功效,它最大的特點(diǎn)就是不含對(duì)皮膚有傷害的物資,它的研制一切都是純天然的植物,而且里面還摻雜著一些對(duì)人皮膚有多種功效的中藥材,這些都是我們公司親自選購(gòu)親自研制試用的,我們公司的員工都在使用我們公司的產(chǎn)品,我們爭(zhēng)取用我們的實(shí)際行動(dòng)來證明我們公司的誠(chéng)信與能力,我們會(huì)把消費(fèi)者的利益看做第一位,我們公司主要是一系列的美白、活膚的乳液。

  五、廣告創(chuàng)意

  (一)一個(gè)女孩手捧著一大束玫瑰花,生氣的說每年都送這個(gè),這時(shí)男孩又從背后神秘的'拿出了一個(gè)禮物,女孩打開后露出了燦爛的笑容,說美顏化妝品我喜歡。

  (二)用名人代言,比如林心如代言然后用幾秒的時(shí)間放一下采集藥材的畫面,然后說純天然美容養(yǎng)顏化妝品,您的最佳選擇。

  六、廣告表現(xiàn)策略

  時(shí)間:20xx年12月—20xx年5月為期六個(gè)月

  制作費(fèi):250萬元六個(gè)月的廣告費(fèi)用

  十二月:300萬元

  一月:200萬元

  二月:230萬元

  三月:250萬元

  四月:200萬元

  五月:200萬元

  七、廣告媒介策略

  媒介:電視廣告、雜志、網(wǎng)絡(luò)廣告等

  電視廣告時(shí)間:在晚上7:00—9:00的黃金時(shí)間

  雜志廣告:在時(shí)尚、時(shí)尚美容等雜志

  網(wǎng)絡(luò)廣告:在優(yōu)酷網(wǎng)、土豆網(wǎng)等右下角

  八、預(yù)算分配

  六個(gè)月廣告廣告總預(yù)算有1850萬元,其中250萬元為制作費(fèi),

  策劃費(fèi):250萬元

  制作費(fèi);250萬元

  電視費(fèi):800萬元

  雜志費(fèi):200萬元

  廣播費(fèi):150萬元

  互聯(lián)網(wǎng):200萬元

  合計(jì):1850萬元

  九、廣告效果預(yù)定

  廣告播出后或雜志刊登出后可以不定期做一下問卷或?qū)iT開一個(gè)座談會(huì),這樣可以有利改進(jìn)方案。

  座談會(huì)每個(gè)月都開一次,對(duì)消費(fèi)者有更進(jìn)一步的了解,這樣更能促進(jìn)企業(yè)與消費(fèi)者的溝通,更有利于公司的發(fā)展。

  十、廣告投放

  網(wǎng)絡(luò)廣告投放的網(wǎng)頁:頻道頁、內(nèi)容頁。

  網(wǎng)絡(luò)廣告投放的方式:網(wǎng)頁的頂端或兩側(cè)。

  化妝品策劃書 14

  1、目標(biāo)層面

  a、年齡:20至40歲。

  b、性別:女性。

  c、地區(qū):成都市

  d、愛好:喜歡上網(wǎng)以及網(wǎng)購(gòu)

  2、反饋目標(biāo)

  a、目標(biāo)網(wǎng)頁淘寶網(wǎng)

  b、點(diǎn)擊率上漲達(dá)到百分之50。

  c、郵件獲取的數(shù)量要達(dá)到平均每天100個(gè)有效郵件。

  3、曝光媒體

  a、傳統(tǒng)媒體我們用在電視上用廣告插播。

  b、網(wǎng)絡(luò)媒體用主頁廣告以及郵件廣告來加強(qiáng)我們的促銷手段。

  4、創(chuàng)造性

  a、我們可以用公益的方法來提升我們企業(yè)的形象。比如這次玉樹地震我們可以大量捐款以及派人到災(zāi)區(qū)去幫助他們!我們不僅僅只在這個(gè)時(shí)候在表現(xiàn)我我們的公益事業(yè)。在平時(shí)也可幫助那些貧困山區(qū)的孩子們!

  5、促銷刺激誘因

  可以買一送東西,比如:買一瓶防曬霜送一個(gè)小瓶的柔膚水。

  買一套化妝品送一把小傘(小傘必須是防曬的)反正是必須是用得上的.、夏天還可以送濕巾。用在主頁上宣傳的我們的促銷方式!

  6、對(duì)潛在顧客的評(píng)價(jià)

  潛在顧客是那些還在用其他產(chǎn)品的顧客。

  我們應(yīng)該正確的在網(wǎng)上多宣傳我們旁氏產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)以及它的實(shí)用性。

  加之旁氏產(chǎn)品的效果是無話可說的,而且旁氏的價(jià)格不貴很便宜。是適合很多消費(fèi)階段的人用!

  7、實(shí)行

  我現(xiàn)在就要大力的加強(qiáng)對(duì)主頁的制作以及找人對(duì)反饋意見的分析以及做統(tǒng)計(jì)!得出結(jié)論

  8、效果測(cè)定

  在銷售額上來測(cè)定效果。和以前的銷售額做對(duì)比!看一下效果怎么樣!不好的話看有什么要改正的地方。

  化妝品策劃書 15

  隨著社會(huì)的進(jìn)步,人們?cè)絹碓阶⒅刈约旱耐獗硇蜗,為了讓自己在別人面前保持很好的形象,他們不僅注重自己的穿著他們還在意自己的皮膚保養(yǎng),俗話說“世界上沒有丑女人只有懶女人”這里是說只要你精心的打扮自己就不會(huì)丑了,而化妝在這個(gè)“打扮”中式占重要位置的,F(xiàn)在不管是男人還是女人都需要化妝品來保養(yǎng)他們的肌膚,遮蓋他們的不足。

  一、位置的選取

  位置首先決定以后客源量的多少,我覺得可以把點(diǎn)選在人流量比較大的地方!比如一些高等學(xué)校附近,租一間大一點(diǎn)的房子。價(jià)格大約24000每年。

  二、產(chǎn)品的選購(gòu)

  1:首先根據(jù)學(xué)校附近的學(xué)生的消費(fèi)水平,必須要選擇2到3個(gè)主要的護(hù)膚產(chǎn)品。

  2:不僅要上自己的品牌還應(yīng)該有一些一線品牌!佳雪,Olive、Limi或者相宜本草。當(dāng)然保潔還有聯(lián)合利華的都是不可缺的,另外我發(fā)現(xiàn)一些化妝品店一般都會(huì)有歐萊雅、馬秀雷敦、等都不全。我也可以這樣的`,它會(huì)給人一種我們店的產(chǎn)品比較安全,即使這次他沒有買東西但下次他一定會(huì)考慮過來買的。

  3:彩妝也是我們不可缺少的一部分,根據(jù)情況我要設(shè)一個(gè)彩妝專柜都一部分。

  4:我的店里面還會(huì)附帶一些其他產(chǎn)品,清潔用的比較多如;洗潔精、牙膏、洗衣粉之類的。

  三、店面的宣傳

  1:我們是學(xué)校附近所以我會(huì)把店打入校園。

  2:我會(huì)在學(xué)校學(xué)生出入較多的地方設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)促銷!便宜買一些一線品牌,也附帶一些自己的牌子,我前期主要宣傳我們店是以:質(zhì)量保證,便宜,實(shí)惠,為營(yíng)業(yè)的主體。

  3:請(qǐng)一些學(xué)校的學(xué)生去寢室等第方發(fā)下宣傳單。

  4:設(shè)立會(huì)員制,會(huì)員會(huì)是我店長(zhǎng)期的消費(fèi)群體,而且也將是給我店帶給我們新的客源源泉。所以我要用會(huì)員打折積分的形式來吸引大家。

  四、店面的管理

  我準(zhǔn)備在店里安裝收銀系統(tǒng)軟件,它可以解決所以管理上的不便,包括庫存量,銷售情況的查詢等這樣一來我可以對(duì)自己對(duì)自己產(chǎn)品的銷售有了很好的掌控,還可以了解會(huì)員的詳細(xì)情況

  五、資金來源

  找合伙人,向銀行申請(qǐng)大學(xué)創(chuàng)業(yè)貸款。

  六、規(guī)劃和目標(biāo)

  我的化妝品店先不急于求成,應(yīng)先把基礎(chǔ)打好,把店的聲譽(yù)打出去我們要做到顧客是上帝,服務(wù)和質(zhì)量排在第一位,店里要請(qǐng)3位懂得化妝和化妝品的人的人工資大約為1500,在每位會(huì)員有什么重大活動(dòng)是可以免費(fèi)跟她們化妝,2位服務(wù)員工資大約1200,如果他們銷售情況好的還有獎(jiǎng)金拿,收銀員2名工資大約為1200,清潔工1名工資大約為1000,讓每位顧客選擇自己合適的護(hù)膚品。等到我們的店生意火了以聲音打出來后,我們還可以擴(kuò)張店面,或是開分店。

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  一、相宜本草簡(jiǎn)介

 。ㄒ唬└艣r

  相宜本草化妝品有限公司于1999年2月成立,創(chuàng)立“相宜本草”中草藥護(hù)膚品牌。是專門研發(fā)、生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)本草類美容護(hù)膚品的國(guó)內(nèi)知名企業(yè),素有“面膜專家”美譽(yù)。

 。ǘ┢放评砟睿簝(nèi)在力·外在美

  二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境SWOT分析

 。ㄒ唬┛傮w環(huán)境分析

  1.市場(chǎng)環(huán)境分析

  目前,護(hù)膚品的市場(chǎng)日趨飽和,這塊市場(chǎng)蛋糕就這么大,但被切得越來越細(xì),像一些歐美品牌碧歐泉,倩碧,蘭蔻,藍(lán)黛,美寶蓮,玉蘭油等也擠進(jìn)中國(guó)市場(chǎng),日韓流之風(fēng)襲來,日本的DHC、資生堂,韓國(guó)的蘭芝、TFS、VOV等等,再加上國(guó)內(nèi)的佰草集、大寶、美加凈、昭貴等,層出不窮,令競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)更加激烈,令消費(fèi)者眼花繚亂。各大有實(shí)力的商家不僅在電視上打廣告戰(zhàn),在網(wǎng)絡(luò)上更是做足了宣傳,進(jìn)入了一個(gè)白熱化階段。

  2.行業(yè)環(huán)境分析

  價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)

  在此過程中是否有優(yōu)勢(shì)關(guān)鍵看是否已形成規(guī)模經(jīng)濟(jì),是否有龐大的分銷渠道。

  產(chǎn)品差異競(jìng)爭(zhēng)

  這主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的功效上、手段上、作用周期上、針對(duì)人群上、原料上、技術(shù)上等。

  無論是價(jià)格還是產(chǎn)品差異的競(jìng)爭(zhēng),都會(huì)增加企業(yè)的成本,其結(jié)果是顧客免費(fèi)享受了競(jìng)爭(zhēng)成果。

  潛在進(jìn)入者威脅

  近年來,由于潛在進(jìn)入者的增多,化妝品行業(yè)規(guī)模不斷壯大。為了維護(hù)化妝品市場(chǎng)次序,政府也加大了對(duì)該行業(yè)的管制力度。

  目前來看,化妝品正處于供不應(yīng)求的黃金時(shí)期。潛在進(jìn)入者的增多,很可能會(huì)在未來某個(gè)時(shí)間內(nèi)使得化妝品市場(chǎng)達(dá)到飽和甚至供過于求。結(jié)果是由于顧客的選擇增多從而提高了其討價(jià)還價(jià)能力。

 。ǘ┫M(fèi)者分析

  1.消費(fèi)者市場(chǎng)

  目前有護(hù)膚品消費(fèi)傾向的.主要群體是女性,尤其以青年女性為主,年齡層在20-35歲之間,對(duì)肌膚尤其是面部美白和補(bǔ)水的要求越來越多,職業(yè)從學(xué)生到白領(lǐng)參差不等,但購(gòu)買欲望強(qiáng)。

  2.從消費(fèi)者所處的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和消費(fèi)能力角度分析:

 、倬W(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品的選擇

  相宜草本四倍蠶絲系列在各大超市中均有銷售,消費(fèi)者可以以實(shí)體店面的貨物進(jìn)行考量,再選擇購(gòu)買,也可在網(wǎng)上先進(jìn)行了解再到超市購(gòu)買。

 、诰W(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品的特點(diǎn)

  相宜本草是一直是口碑好傳的國(guó)貨精品,四倍蠶絲系列可謂是經(jīng)典中的經(jīng)典,其質(zhì)量有保障。

 、劬W(wǎng)上購(gòu)物的便捷性和安全性

  目前電子商務(wù)的發(fā)展到了一定的程度,技術(shù)日益成熟。其便捷性和安全性消費(fèi)者應(yīng)深有體會(huì)。

 、軅(gè)人收入:個(gè)人收入對(duì)是否使用護(hù)膚品沒有太大的影響,但對(duì)選擇何種護(hù)膚品有著重要的影響。四倍蠶絲系列價(jià)格均在50-100元之間,符合20~35歲的女性消費(fèi)水平。

 、菁彝ナ杖耄杭彝テ骄率杖胗绊懼用駥(duì)護(hù)膚品的關(guān)心程度,家庭收入越高的女性,對(duì)護(hù)膚品表示關(guān)心的比例越高。四倍蠶絲系列關(guān)注與20~35歲的女性所希望的保持肌膚年輕有光澤。其系列有美白、補(bǔ)水等功能。產(chǎn)品成分健康,無毒。滿足這一階段的女性的需求。

  3.按使用頻率分析:

  ①女性消費(fèi)者對(duì)護(hù)膚品的使用具有很強(qiáng)的外部導(dǎo)向,潔面乳/霜/水,面部潤(rùn)膚霜/乳、護(hù)手霜的使用頻率比較高。四倍蠶絲系列屬于護(hù)膚品,使用護(hù)膚品的20~35歲的女性絕大部分是重度使用者,幾乎每天(一周5-7天)都會(huì)使用,使用頻率相當(dāng)之高。

 、谀挲g為20~35的青年女性具有了一定的購(gòu)買能力,且購(gòu)買欲望也較強(qiáng)烈。

 、壑懈呤杖氲穆殬I(yè)群體女性購(gòu)買護(hù)膚品的檔次和更新頻率較高。

 。ㄈ㏒WOT分析

  優(yōu)勢(shì):相宜本草是本草系列的護(hù)膚品,對(duì)皮膚的護(hù)理更勝過那些含化學(xué)物質(zhì)的護(hù)膚品,它講究的是天然健康。與醫(yī)學(xué)院合作擁有強(qiáng)大的后援力量,產(chǎn)品的技術(shù)都得到了保證。相宜本草是國(guó)內(nèi)品牌并且走的是評(píng)價(jià)路線,在激烈的的化妝品行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占有很大的價(jià)格優(yōu)勢(shì),更加貼近消費(fèi)者,讓所有的不管是有錢還是沒錢的女士都能夠護(hù)膚并且保養(yǎng)。

  劣勢(shì):產(chǎn)品相對(duì)單一,由于相宜本草成立不到10年時(shí)間,這中間從研發(fā)到成品都需要花費(fèi)大量的時(shí)間,所以產(chǎn)品相對(duì)于市場(chǎng)來說還有待于擴(kuò)展。競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,市面上的以本草為主打的化妝品公司已有很多,所以競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)激烈。

  威脅:競(jìng)爭(zhēng)壓力大,化妝品行業(yè)已逐漸趨于飽和。“商標(biāo)忠實(shí)性”是消費(fèi)者行為的重要特性之一,而產(chǎn)品的差別是這種商標(biāo)忠實(shí)性的基礎(chǔ)。行業(yè)內(nèi)的企業(yè)經(jīng)多年經(jīng)營(yíng),已經(jīng)形成了相對(duì)固定的顧客群體,這些消費(fèi)者可能喜歡他們產(chǎn)品的功能和質(zhì)量,或者欣賞他們產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)、售后服務(wù)等等。當(dāng)消費(fèi)者習(xí)慣于使用某種商品的產(chǎn)品,要消除這種忠實(shí)性就必須耗費(fèi)大量財(cái)力物力。產(chǎn)品差別是化妝品的主要進(jìn)入壁壘之一。

  機(jī)會(huì):金融危機(jī)讓消費(fèi)者在購(gòu)物的同時(shí)更加考慮產(chǎn)品的價(jià)格,從而不會(huì)在去高消費(fèi)的去購(gòu)買奢華級(jí)的化妝品,消費(fèi)者會(huì)更加考慮產(chǎn)品的性價(jià)比。那么對(duì)與相宜本草來說就是一個(gè)極大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而且相宜本草在短短不到十年的時(shí)間的發(fā)展從上海到全國(guó)都有了它的零售商,如今相宜本草還打算將產(chǎn)品推廣乃至全世界,信譽(yù)度是值得相信的。如今相宜本草也受到了極大多數(shù)年輕女孩的追捧。

  化妝品策劃書 17

  一、美容化妝品市場(chǎng)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)

  自古只有:“時(shí)勢(shì)造英雄,并非英雄造時(shí)勢(shì)”

  美容化妝品行業(yè)發(fā)展到今天,有四仟多家供應(yīng)商、六仟多個(gè)品牌,那是誰都知道,大戰(zhàn)已在眼前,特別是中國(guó)加入WTO后,對(duì)內(nèi)、外的全面開放更是吸引了許多行業(yè)外的資金和人才進(jìn)入,必然會(huì)引發(fā)如下的情況:

  1、行業(yè)外的資金與人才進(jìn)入(如LG進(jìn)軍日化線),結(jié)果是競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)模和程度不斷升級(jí)。

  2、日化專業(yè)線不但相互滲透,結(jié)果是要求投入的資金和人才級(jí)數(shù)不斷提高,營(yíng)銷的規(guī)模要求不斷擴(kuò)大,而利潤(rùn)卻相對(duì)越來越少。

  3、價(jià)格戰(zhàn)和服務(wù)戰(zhàn)不斷升級(jí),利潤(rùn)且不斷減少,而市場(chǎng)的要求不斷提高代理商亦難以繼續(xù)在行業(yè)內(nèi)經(jīng)營(yíng)。

  4、國(guó)家的各個(gè)相關(guān)法律,不斷加強(qiáng),使產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)成本不斷提升。

  5、產(chǎn)品的透明度越來越高,消費(fèi)者的消費(fèi)水平及自我保護(hù)意識(shí)也越來越強(qiáng),利潤(rùn)大幅度下降,風(fēng)險(xiǎn)卻不斷增大。

  6、現(xiàn)實(shí)在專業(yè)線內(nèi),占市場(chǎng)1%份額的品牌還沒有,而市場(chǎng)在3-5年以后,占市場(chǎng)5%以上的真正名牌將會(huì)誕生。

  7、國(guó)際品牌在業(yè)內(nèi)將具有主導(dǎo)地位。一、美容化妝品市場(chǎng)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)

  自古只有:“時(shí)勢(shì)造英雄,并非英雄造時(shí)勢(shì)”

  美容化妝品行業(yè)發(fā)展到今天,有四仟多家供應(yīng)商、六仟多個(gè)品牌,那是誰都知道,大戰(zhàn)已在眼前,特別是中國(guó)加入WTO后,對(duì)內(nèi)、外的全面開放更是吸引了許多行業(yè)外的資金和人才進(jìn)入,必然會(huì)引發(fā)如下的情況:

  1、行業(yè)外的資金與人才進(jìn)入(如LG進(jìn)軍日化線),結(jié)果是競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)模和程度不斷升級(jí)。

  2、日化專業(yè)線不但相互滲透,結(jié)果是要求投入的資金和人才級(jí)數(shù)不斷提高,營(yíng)銷的規(guī)模要求不斷擴(kuò)大,而利潤(rùn)卻相對(duì)越來越少。

  3、價(jià)格戰(zhàn)和服務(wù)戰(zhàn)不斷升級(jí),利潤(rùn)且不斷減少,而市場(chǎng)的要求不斷提高代理商亦難以繼續(xù)在行業(yè)內(nèi)經(jīng)營(yíng)。

  4、國(guó)家的各個(gè)相關(guān)法律,不斷加強(qiáng),使產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)成本不斷提升。

  5、產(chǎn)品的透明度越來越高,消費(fèi)者的消費(fèi)水平及自我保護(hù)意識(shí)也越來越強(qiáng),利潤(rùn)大幅度下降,風(fēng)險(xiǎn)卻不斷增大。

  6、現(xiàn)實(shí)在專業(yè)線內(nèi),占市場(chǎng)1%份額的品牌還沒有,而市場(chǎng)在3-5年以后,占市場(chǎng)5%以上的真正名牌將會(huì)誕生。

  7、國(guó)際品牌在業(yè)內(nèi)將具有主導(dǎo)地位。

  二、廠家的發(fā)展目標(biāo)和策略

  就目前市場(chǎng)現(xiàn)狀,所有的營(yíng)運(yùn)商都希望自己能勝利,但相對(duì)于實(shí)際情況,都是千差萬別,有的只想能贏就贏,有的只是想見一步走一步,有的是想變革,卻又不知如何改革……所以,許多廠家會(huì)做出如下的行為,應(yīng)該說直接或間接的利益生存。

  1、利用對(duì)代理商施壓利誘,增加庫存、增加營(yíng)業(yè)額。

  2、為了增加營(yíng)業(yè)額、市場(chǎng)占有率,給“大客戶”以低價(jià)、返利、禮遇等優(yōu)惠政策,甚至是直接或間接的支持其竄貨。

  3、直接向城市代理商(分銷商)大店、連鎖店供貨,有無代理商亦如此。

  4、為了實(shí)現(xiàn)銷量最大化,并不考慮現(xiàn)有代理商的努力與付出,取代或取消代理資格,只要有人出更高的錢和條件,其次是收回代理商的網(wǎng)絡(luò)自主維護(hù)市場(chǎng)等。

  5、廠家為獲得對(duì)終端的掌握,增加銷售利潤(rùn),不斷的建立分公司,以取代代理商的位置。

  凡此種種,許多的廠家和代理商根本不可能形成真正意義的同心協(xié)力,只是利益的合作,難以有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,如此沒有發(fā)展自己的品牌效應(yīng),又怎么能長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃與發(fā)展呢?

  三、代理商的現(xiàn)狀與困惑

  其實(shí),很多有見識(shí)的代理商都是把自己的公司作為一個(gè)事業(yè)來經(jīng)營(yíng),而不是能夠贏多少算多少,而不管明天是個(gè)什么樣子的,但事實(shí)上你代理每一個(gè)品牌,就算有錢投你也不愿意,因?yàn)槟悴恢肋@個(gè)品牌后期會(huì)是怎樣,是不是你來經(jīng)營(yíng)。另外,行業(yè)發(fā)展到今天,也產(chǎn)生了很多不可回避的現(xiàn)實(shí),急待我們?nèi)ソ鉀Q。

  1、人才缺乏,目前代理商的規(guī)模和盈利情況,吸引不了大量?jī)?yōu)秀人才的加盟,因而無法快速提高經(jīng)營(yíng)管理水平,也就無法實(shí)現(xiàn)變化中的市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中重新定位和不斷改進(jìn)。

  2、規(guī)模小、運(yùn)作效率低、店鋪覆蓋率低、銷售人員生產(chǎn)率低、庫存周轉(zhuǎn)慢、缺貨率高、毛利率低、人才流失高等等,使自身難以快速發(fā)展。

  3、服務(wù)跟不上,由于品牌是廠家的,代理商毛利率低,根本不能投入較大的資金做為服務(wù)、支持等方面需要,最終影響了銷售網(wǎng)絡(luò)的健全和發(fā)展,對(duì)越來越多的網(wǎng)絡(luò)只能嘆一句:“太沒有忠誠(chéng)度了”。

  4、自己沒有企業(yè)的品牌或者是虛弱的企業(yè)品牌。

  “種了別人的`田,荒了自己的地”,這是現(xiàn)在代理商的通病,一場(chǎng)合作下來,代理商得到了什么?市場(chǎng)占有率、銷量、產(chǎn)品的品牌都是廠家的,自己得到的只是有限的利潤(rùn),成功的代理商造就了一個(gè)又一個(gè)知名品牌。而自企業(yè)的名稱卻遠(yuǎn)不如產(chǎn)品的牌子響亮,畢竟美容院、消費(fèi)者要的是產(chǎn)品而不是代理商。一旦廠家更換代理商,則痛失一片天下,廠家拿著你的勞動(dòng)成果去享受豐厚的利潤(rùn)。

  5、虛弱的終端控制力。

  代理商是通過產(chǎn)品作為媒介和載體與終端打交道,一旦產(chǎn)品供應(yīng)廠家,更換代理商或自己開設(shè)銷售機(jī)構(gòu),那么你辛辛苦苦攻下來的終端網(wǎng)絡(luò)將一夜易主,損失不言而喻。

  6、成本與利潤(rùn)之比越來越高。

  為了與同行競(jìng)爭(zhēng),為了攻打市場(chǎng),為了吸引人才,為了做好形象,為了完善服務(wù),不得不增加投入,提高成本,而市場(chǎng)的銷售價(jià)格卻越來越低,價(jià)差越來越大。講利潤(rùn),你細(xì)心算一下,發(fā)現(xiàn)自己只是為廠家做了一年的搬運(yùn)工,“二傳手”。

  7、在行業(yè)急速變化下,感到力不從心。

  在行業(yè)迅速發(fā)展,誰都知道自己要做大做強(qiáng),但廠家往往都只從自身的發(fā)展出發(fā),專治的制定市場(chǎng)等策略,跟著廠家走,也只是為人作嫁衣裳。

  成本的增加,售價(jià)下降,代理商成了夾心階層,難以靠代理產(chǎn)品支撐自身公司的發(fā)展與壯大,更難以靠這樣的利潤(rùn)去促進(jìn)自己的管理、策劃等高質(zhì)量的人才。

  四、代理商的出路和發(fā)展

  現(xiàn)實(shí)的種種不利因素,是否預(yù)示著代理商不能生存下去呢?能不能在進(jìn)一步發(fā)展和壯大呢?我們肯定的講一句:代理商是可以生存的,并且能迅猛的做大做強(qiáng),成為行業(yè)內(nèi)不可代替代的中堅(jiān),哪怎樣才可能做到呢?我們都明白,一定要變,改進(jìn)現(xiàn)有的規(guī)模,要推出自己的發(fā)展道路,如此這般:

  1、吸引一批優(yōu)秀的、營(yíng)銷人才的加盟,并且留住他們唯才是用。

  2、明確自己的目標(biāo)市場(chǎng),并且是在這個(gè)市場(chǎng)內(nèi)擁有絕對(duì)的影響力和市場(chǎng)份額。

  3、形成自己的最佳產(chǎn)品與服務(wù)的盈利組合,以提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

  4、形成自己的區(qū)域性企業(yè)品牌。

  5、擁有固定的屬于自己企業(yè)的產(chǎn)品品牌,并通過該產(chǎn)品品牌控制終端網(wǎng)絡(luò)。

  6、降低自身的成本,增加銷售利潤(rùn),以迅速將自己公司發(fā)展壯大。

  7、在區(qū)域內(nèi)精耕細(xì)作,提供完善的服務(wù),阻擊其它競(jìng)爭(zhēng)者的入侵。

  看到這里,你我都會(huì)說,誰不知道?如果沒有自己的品牌和高額的利潤(rùn),還有良好的合作伙伴,又怎能做到以上這幾點(diǎn)呢?說得非常正確,新“托拉斯”模式就是來解決這些問題,并達(dá)成你的心愿。

  五、品牌強(qiáng)勢(shì)的“托拉斯”模式

  許多的廠家直接銷售對(duì)象是代理商,因此雙方之間僅僅是買賣的關(guān)系,談什么共同合作,拓展市場(chǎng),但是在真正面對(duì)市場(chǎng)時(shí),雙方都難以大規(guī)模的投入,結(jié)果如何,我們都十分的清楚。

  強(qiáng)勢(shì)的“托拉斯”模式,是多方強(qiáng)手的真正意義的合作,是一個(gè)真正聯(lián)合發(fā)展企業(yè)身發(fā)展自我的品牌,拓展市場(chǎng)的高起點(diǎn)、高速度的發(fā)展模式。共同退進(jìn),共同樹立行業(yè)品牌典范的一個(gè)不可多得的機(jī)會(huì),其主要綱領(lǐng)為:

  1、成立股份公司或聯(lián)盟經(jīng)營(yíng)。

  2、參與者是共同擁有品牌,每一位參加者都單獨(dú)擁有自己區(qū)域內(nèi)的完全所有權(quán),包括商標(biāo)權(quán)、產(chǎn)品永久銷售權(quán)、產(chǎn)品的生產(chǎn)權(quán)。

  3、每一個(gè)參與者是品牌的股東,共同參與產(chǎn)品的生產(chǎn)、研究、市場(chǎng)操作,為多方面全方位的決策權(quán)力。

  4、廠家提供每一樣產(chǎn)品詳細(xì)的產(chǎn)品生產(chǎn)成本分析表,以及相關(guān)的品質(zhì)分析表。

  5、聯(lián)合媒體雜志大量廣告投放。

  6、整個(gè)產(chǎn)品的形象、文化、市場(chǎng)操作方案,由董事會(huì)制定。

  7、產(chǎn)品的定價(jià)以生產(chǎn)成本供應(yīng)合作伙伴。

  8、配贈(zèng)物品和形象宣傳品由公司設(shè)計(jì),并列成本。

  9、組織專門講師團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)提供全面的產(chǎn)品,業(yè)務(wù)人員培訓(xùn),經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)等。

  10、協(xié)助每一位成員建立和健全自身的經(jīng)營(yíng),管理市場(chǎng)體系。

  在這樣先進(jìn)體系里,每一個(gè)成員都擁有自己的品牌,最低的生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)成本,有良好的共同協(xié)作環(huán)境和體系,對(duì)于自己的公司建設(shè)、人才的吸引和留住、規(guī)模的擴(kuò)大、市場(chǎng)的控制都很直接地解決了問題,你說這樣的模式是不是很適合你呢?是不是很有發(fā)展的前途呢?

  六、品牌市場(chǎng)操作方案

  由于品牌的運(yùn)作成本低,所以你有足夠的空間給予業(yè)務(wù)人員作激勵(lì),你有足夠的空間建立健全公司的運(yùn)作體系,你有足夠的空間給美容院予以支持和服務(wù),這么多的條件,在爭(zhēng)取高起點(diǎn)、高速度的市場(chǎng)動(dòng)作方案中,在很短的時(shí)間內(nèi)就能把品牌推上一個(gè)高峰。

  具體的市場(chǎng)操作方案如下(假設(shè)今年出品牌):

  1、產(chǎn)品在10月份上市較好。

  2、其競(jìng)爭(zhēng)策略計(jì)劃是:

  A、拿出美容院加盟的金額的15%左右作為美容院的配贈(zèng),包括門頭、燈片、物品(傳統(tǒng)模式,一般為實(shí)價(jià)5-10%)。

  B、拿出美容院加盟額的5-10%制作促銷用品,直接用作消費(fèi)者的促銷(傳統(tǒng)的一般為0-5%)。

  C、詳細(xì)的列明加盟手冊(cè),發(fā)送到每一家美容院,這個(gè)工作將在8月份進(jìn)行,這樣做的結(jié)果是:

  a、所到美容院被廣泛觀注。

  b、即讓美容院老板自己去跟別的產(chǎn)品比較,無形中給別的公司和產(chǎn)品設(shè)置一個(gè)高的進(jìn)入美容的臺(tái)階,甚至他們無法進(jìn)入或無利經(jīng)營(yíng)。

  3、人才吸引策略:

  A、可以用高提成、高福利吸引行業(yè)內(nèi)外的人才加盟;

  B、擁有自己的牌和全國(guó)的大聯(lián)盟,令許多有識(shí)之士看到公司的發(fā)展前途,愿意留在公司一同發(fā)展;

  C、有足夠的資源投入和市場(chǎng)空間,實(shí)施公司的大發(fā)展計(jì)劃和可持續(xù)發(fā)展的業(yè)務(wù)。

  4、市場(chǎng)的操作模式:

  A、在9月份進(jìn)行,整個(gè)區(qū)域內(nèi)美容院的拜訪,傳遞加盟手冊(cè),制造產(chǎn)品上市的聲勢(shì)和用高贈(zèng)送、高促銷配吸引有意向的客戶加盟;

  B、在10月份產(chǎn)品上市后,舉辦區(qū)域內(nèi)地級(jí)巡回演示會(huì)。具體操作方案如下:

  a、在當(dāng)?shù)孛襟w不間斷投廣告;

  b、加盟后可享受的贈(zèng)送、促銷售活動(dòng)的吸引;

  c、所有加盟店每2個(gè)月都可以在公司所在地進(jìn)行集中的培訓(xùn),內(nèi)容為手法與銷售,店長(zhǎng)(老板)的經(jīng)營(yíng)管理,銷售培訓(xùn)。

  d、公司可以為形象加盟店在媒體上免費(fèi)進(jìn)行廣告宣傳。

  e、組成巡回增訓(xùn)促銷小組,平均1個(gè)月到店一次進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)和促銷活動(dòng)的支持,以完善銷售的服務(wù)以增強(qiáng)返單能力。

  5、全國(guó)市場(chǎng)操作:

  A、每月都制定銷用品的方案;

  B、制定聯(lián)盟各成員共同的廣告方案和策略;

  C、制定各種聯(lián)合造勢(shì)的方式方法;

  D、公司建立兩個(gè)以上培訓(xùn)小組,專門培訓(xùn)產(chǎn)品及產(chǎn)品銷售,負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)管理的控制和協(xié)助各成員制定適合自己的經(jīng)營(yíng)管理體系和市場(chǎng)策略,全國(guó)巡回培訓(xùn)和協(xié)作各成員工作;

  E、每一個(gè)季度的市場(chǎng)整體方案以及各成員協(xié)作,都將舉行董事會(huì)議,各成員共同參與和制定相關(guān)方案。

  七、成功的品牌打造

  現(xiàn)在人才的成長(zhǎng)之后是在為你自己服務(wù),品牌是屬于自己的,所以我們大可放心,大膽的去按照自己的計(jì)劃投入人才的建設(shè)、品牌的建設(shè)。關(guān)鍵是我們中很多有志于在美容化妝品行業(yè)建立自己出色的事業(yè)的同志,來共同締結(jié)品牌,成功是可以得到的。

  1、市場(chǎng)發(fā)展是最快的,因?yàn)槎甲钣眯牡娜ネ茝V品牌。

  2、支持力度最大的(加盟額的20%)。

  3、業(yè)務(wù)人員的提成是最大的,可達(dá)10%。

  4、與加盟店等終端的聯(lián)系是最持久的,因?yàn)檫@是自己的品牌。

  5、產(chǎn)品的調(diào)整速度是最快的,因?yàn)槲覀兛梢择R上從市場(chǎng)潰信息,去調(diào)整產(chǎn)品。

  6、因?yàn)閷?duì)市場(chǎng)的反應(yīng)是最快的,可以根據(jù)不同時(shí)期各種不同的情況去調(diào)整市場(chǎng)策略,并定期舉行董事會(huì),研究和審核市場(chǎng)方案。所以,只要將用半年的時(shí)間就可以走完其他人兩年或以上的時(shí)間所走過的路。而擠身專業(yè)線前20位品牌也就只要在2年時(shí)間內(nèi)就可以完成!

  八、新型“托拉斯”模式各合作成員的提升和豐厚利潤(rùn)回報(bào)

  新型“托拉斯”模式,是一種商家、廠家聯(lián)合操作市場(chǎng)的聯(lián)合體,通過各方位的全力投入,共同把屬于自己的品牌,屬于自己的企業(yè),屬于自己的市場(chǎng)打造好。參加“托拉斯”聯(lián)合體,就擁有屬于自己的品牌,強(qiáng)勢(shì)的廣闊發(fā)展空間,讓加入到你企業(yè)的看到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。你將有足夠的利潤(rùn)空間,以便于吸引留住人才,使企業(yè)健康持續(xù)的發(fā)展,你將有足夠的利潤(rùn)空間靈活度,用以吸引美容院的加盟和后期跟蹤服務(wù),以利于建立和健全自己的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)。你將利用自己的品牌為經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)固自己的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系,不斷的發(fā)展壯大自己。

  化妝品策劃書 19

  LaboratoriesGarnier、Redken5thAvenueNY等。歐萊雅更多的產(chǎn)品將逐步走近中國(guó)消費(fèi)者,歐萊雅相信更多的產(chǎn)品將扎根于中國(guó)市場(chǎng),它們中不僅包括大眾化化妝品,也包括了高檔化妝品。

  1996年,歐萊雅與中國(guó)最負(fù)盛名的醫(yī)學(xué)院之一:蘇州醫(yī)學(xué)院共同成立了蘇州歐萊雅化妝品股份有限公司。在與蘇州醫(yī)學(xué)院的長(zhǎng)期合作下,歐萊雅充分了解了中國(guó)顧客并獲得了大量權(quán)威而及時(shí)的信息,使得其研發(fā)部門能生產(chǎn)出符合中國(guó)顧客需要的化妝品。1997年2月,歐萊雅中國(guó)總部正式在上海成立。從那時(shí)起,歐萊雅成功地推出多種產(chǎn)品,包括皮膚護(hù)理產(chǎn)品、美發(fā)產(chǎn)品、彩妝、香水等。

  一、在中國(guó)市場(chǎng)的廣告策略

  廣告策略是歐萊雅進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)又一重要手段。歐萊雅對(duì)于不同的產(chǎn)品采用不同的廣告策略,根據(jù)不同的目標(biāo)顧客歐萊雅采取了行之有效的促銷方法。

  同一產(chǎn)品,歐萊雅擁有多個(gè)廣告版本,這一策略的關(guān)鍵在于產(chǎn)品推廣市場(chǎng)的需求與廣告?zhèn)鞑ジ拍畹奈呛稀_@里有兩個(gè)實(shí)例,其一是美寶蓮,它以大眾消費(fèi)者為目標(biāo)顧客。美寶蓮是歐萊雅于1992年收購(gòu)的一個(gè)美國(guó)品牌。美寶蓮先于歐萊雅進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),美寶蓮早在1992年之前就已在蘇州建立自己的工廠。歐萊雅將美寶蓮定位為一個(gè)大眾化的品牌,每一個(gè)中國(guó)婦女都應(yīng)該擁有一件美寶蓮的產(chǎn)品。中國(guó)消費(fèi)者把美寶蓮當(dāng)作時(shí)尚的代表,所以歐萊雅在大陸投放的是由美國(guó)影星為模特的國(guó)際版廣告。

  另一個(gè)例子是染發(fā)產(chǎn)品。最初,中國(guó)顧客很難接受染發(fā)的觀念,他們認(rèn)為染發(fā)并不適合中國(guó)人,而且會(huì)令自己看上去缺乏職業(yè)精神。歐萊雅為了幫助中國(guó)消費(fèi)者了解染發(fā)產(chǎn)品,邀請(qǐng)了鞏俐作為廣告模特。因?yàn)殪柪䲟碛袠?biāo)準(zhǔn)的東方人的頭發(fā),又被公認(rèn)為中國(guó)的明星。通過鞏俐拍攝的廣告,歐萊雅想讓越來越多的人知道,鞏俐是中國(guó)人,她通過染發(fā)使自己更美麗,所以染發(fā)不再是中國(guó)人不能接受的,而只會(huì)是很自然的。鞏俐是具有國(guó)際知名度的中國(guó)影星,她身上具有東方人的高貴、典雅和美麗,歐萊雅邀請(qǐng)她作為品牌代言人,目的是與當(dāng)?shù)叵M(fèi)者更好地溝通。

  二、在中國(guó)市場(chǎng)的銷售策略

  (一)廣泛的銷售區(qū)域。

  歐萊雅的產(chǎn)品遍布整個(gè)中國(guó),在立足于大城市的同時(shí),歐萊雅越來越注重深入中小城市的銷售。通過過去幾年銷售記錄的統(tǒng)計(jì),歐萊雅總結(jié)到:

  ·中國(guó)人結(jié)現(xiàn)代美的追求愈顯迫切,它們?cè)诿廊萜飞系幕ㄤN越來越多。

  ·新產(chǎn)品很容易在中國(guó)市場(chǎng)流行,中國(guó)消費(fèi)者樂于接受高品質(zhì)新概念的全新產(chǎn)品。歐萊雅正準(zhǔn)備逐步向中國(guó)消費(fèi)者介紹在世界市場(chǎng)上暢銷的產(chǎn)品。

  近年來,歐萊雅的覆蓋區(qū)域日益增多。早在1997年,當(dāng)歐萊雅第一次出現(xiàn)在中國(guó)市場(chǎng)時(shí),它的產(chǎn)品主要集中在大城市周邊,而如今更多的銷售增長(zhǎng)則來自零碎的市場(chǎng),因?yàn)檫@些市場(chǎng)里的消費(fèi)者的購(gòu)買力正在與日俱增。

  2、獨(dú)特的銷售渠道。面對(duì)不同的顧客,歐萊雅為其產(chǎn)品設(shè)計(jì)并建立了最佳的銷售渠道:

  ·專業(yè)美發(fā)品:美發(fā)產(chǎn)品部是這一領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者,它向?qū)I(yè)發(fā)型師或通過美發(fā)沙龍單

  一渠道直接向消費(fèi)者提供一系列美發(fā)產(chǎn)品。

  ·大眾化妝品,大眾化妝品部通過集中的市場(chǎng)分銷和媒體廣告,使歐萊雅的產(chǎn)品進(jìn)入了普通消費(fèi)者的生活。

  ·高檔化妝品:香水和美容品部有選擇性的通過香水專賣店、百貨商店和旅游商店向顧客提供各類高檔品牌。

  ·特殊化妝品:特殊化妝品部通過指定藥房及其他專門渠道銷售皮膚護(hù)理產(chǎn)品。

  三、在中國(guó)市場(chǎng)的包裝定價(jià)策略

  為了更好地服務(wù)于中國(guó)顧客,更好地參與競(jìng)爭(zhēng),歐萊雅注重產(chǎn)品對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的適應(yīng)性,并致力于以下幾方面的努力:

  1、與蘇州醫(yī)學(xué)院聯(lián)合成立了化妝品研究中心。通過設(shè)立研究項(xiàng)目幫助歐萊雅了解中國(guó)消費(fèi)者的特點(diǎn),以生產(chǎn)出專門適用于他們的產(chǎn)品,與此同時(shí),充分掌握當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求能促使歐萊雅及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品以適應(yīng)不斷變化的中國(guó)市場(chǎng)。

  2、由當(dāng)?shù)氐腵市場(chǎng)部門全面負(fù)責(zé)產(chǎn)品的包裝和標(biāo)簽。對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者而言,這保證了產(chǎn)品外觀的方便實(shí)用,區(qū)域化外包裝對(duì)中國(guó)顧客更具吸引力。

  3、由當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)部門決定產(chǎn)品的價(jià)格,盡管銷售以盈利為目標(biāo),但是靈活的價(jià)格體系更有利于歐萊雅在中國(guó)開拓新市場(chǎng),對(duì)不同層次的市場(chǎng)采取不同的營(yíng)銷策略。歐萊雅的銷售業(yè)績(jī)證明該決策的正確性。

  4、幾類產(chǎn)品的價(jià)差幅度由總部控制。這避免了內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)也保證了售價(jià)在全球市場(chǎng)和當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的平衡。五、在中國(guó)市場(chǎng)的組織策略

  歐萊雅是全球排名第一的化妝品公司,擁有500多個(gè)不同品牌,在100多個(gè)國(guó)家內(nèi)成立品牌分部。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,歐萊雅不但要充分利用整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),還要兼顧不同品牌的相對(duì)獨(dú)立性。為了解決這個(gè)矛盾,歐萊雅首先在中國(guó)試用矩陣式的組織結(jié)構(gòu),如果成功還將向全世界推行。在新的矩陣式組織結(jié)構(gòu)中(圖-1),我們可以看到根據(jù)不同的產(chǎn)品種類歐萊雅規(guī)定不同的部門相應(yīng)的責(zé)權(quán)。因?yàn)楫?dāng)?shù)氐慕M織者直接與消費(fèi)者建立聯(lián)系,因此,這種組織結(jié)構(gòu)可以更迅速有效地迎接競(jìng)爭(zhēng)者或潛在競(jìng)爭(zhēng)者的挑戰(zhàn)。

  作為一個(gè)新興市場(chǎng),中國(guó)吸引了歐萊雅高層管理人員的注意。1997年,歐萊雅在被視為中國(guó)商業(yè)中心和亞太地區(qū)供應(yīng)中心地上海成立了歐萊雅中國(guó)公司。最初,歐萊雅總部向中國(guó)派駐了三位管理人員,分別負(fù)責(zé)制造、財(cái)務(wù)和全面管理。為了加強(qiáng)與當(dāng)?shù)貑T工的溝通,歐萊雅任命了一名中國(guó)人為人力資源主管,任命三名在大眾化妝品市場(chǎng)有資深經(jīng)驗(yàn)的法國(guó)人分別出任歐萊雅、薇姿、美寶蓮和蘭蔻的品牌經(jīng)理(圖-3)。中層管理人員大多是具有諸如化妝品、日用消費(fèi)品等類似跨國(guó)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的當(dāng)?shù)厝恕=┠陙,在完成組織結(jié)構(gòu)設(shè)置后,歐萊雅不斷發(fā)掘校園人才,并向他們提供各種各樣的職業(yè)發(fā)展鍛煉。而事實(shí)證明,這群新生力量取得了迅速的成長(zhǎng)。

  鑒于不同層次管理的需要,歐萊雅是這樣分配權(quán)力的:

  ·基層管理者:他們是歐萊雅中國(guó)公司業(yè)務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ),在他們的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)對(duì)短期與長(zhǎng)期的表現(xiàn)負(fù)責(zé);

  ·中層管理者:他們負(fù)責(zé)資金、人力和信息資源的調(diào)配;

  ·高層管理者:他們更注重建立一個(gè)良好的組織整體。

  在歐萊雅中國(guó),每個(gè)品牌都有自己的市場(chǎng)部和銷售部,而沒有研發(fā)部。但在日本、法國(guó)等地都有不同的實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行全面的研發(fā)工作。針對(duì)不同的品牌和具體的市場(chǎng)情況,歐萊雅中國(guó)在營(yíng)銷領(lǐng)域適當(dāng)?shù)卣{(diào)整其廣告策略。

  在中國(guó)的高層管理者組成了歐萊雅中國(guó)執(zhí)行委員會(huì),他們定時(shí)開會(huì)商討決策。與此同時(shí),歐萊雅中國(guó)也舉行諸如Orientation、部門會(huì)議等相對(duì)較低層次的會(huì)議。在每次會(huì)上,高層管理者都會(huì)強(qiáng)調(diào)組織結(jié)構(gòu)變革的重要性,并收集對(duì)執(zhí)行的建議。這些會(huì)議使歐萊雅中國(guó)作為一個(gè)整體和諧地運(yùn)轉(zhuǎn)。

  作為一個(gè)法國(guó)公司,歐萊雅注重組織的靈活和適應(yīng)性。鼓勵(lì)每個(gè)員工參與決策,并向他們提供機(jī)會(huì)表達(dá)自己對(duì)職業(yè)發(fā)展的需求。相應(yīng)地,公司在任命時(shí)也充分考慮員工的個(gè)人意見。此外,公司鼓勵(lì)員工提出不同意見。公司認(rèn)為,由分岐引起的交鋒能保持創(chuàng)新的能力,并將激發(fā)新的創(chuàng)意。再者,各個(gè)層面的管理者通過多種渠道與下屬頻繁溝通,當(dāng)雇員與他的直接領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生摩擦?xí)r,他可直接向更高層匯報(bào)。公司鼓勵(lì)那些有才干,長(zhǎng)期受中國(guó)傳統(tǒng)觀念熏陶的員工,放棄絕對(duì)服從而學(xué)會(huì)大膽勇敢。在化妝品行業(yè),創(chuàng)造力和想象力是成功的催化劑。

  過去10年里,歐萊雅用于研究和發(fā)展的費(fèi)用達(dá)32億美元,高于它所有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這些研究花費(fèi)使歐萊雅每三年更新近50%的生產(chǎn)線,平均每年申請(qǐng)300項(xiàng)專利。在不斷需要新產(chǎn)品的化妝品行業(yè),這是歐萊雅的一項(xiàng)優(yōu)勢(shì)。歐萊雅將在上海設(shè)立研發(fā)中心以加強(qiáng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,并使之更加適合中國(guó)的顧客。

  促使歐萊雅這一大企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的途徑之一是促使不同品牌在不同地區(qū)相互競(jìng)爭(zhēng)。歐萊雅贊成旗下不同品牌之間的相互競(jìng)爭(zhēng)。它建立一個(gè)研究中心與另一個(gè)較勁,它建立一支營(yíng)銷隊(duì)伍與另一支抗衡。他們至今彼此爭(zhēng)斗,在這一過程中同時(shí)也打倒其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。歐萊雅通過不斷向中國(guó)市場(chǎng)引進(jìn)新的品牌以加強(qiáng)自我競(jìng)爭(zhēng)。

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