2015瘋狂雙十一活動策劃書
11月11日淘寶嘉年華來了,它最考驗賣家的是什么?這是個綜合的整體,從小方面說有客服、后勤、店鋪優(yōu)化、關(guān)鍵詞設(shè)置、產(chǎn)品推廣、店鋪推廣、定價、促銷等,往大里說,有品牌定位、市場定位、推廣策略、店鋪風格定位、價格定位等。
這篇帖子要和大家溝通的,是如何引流的話題,帖子名稱就叫橫刀奪流。為什么要這樣叫?我們知道,前年11.11淘寶突破191億交易額,去年的11.11銷售突破350億大關(guān),而這一切利用的都是暴增的平臺流量,而外界的流量基本上是沒什么的。所以,我們沒必要把太多時間花在淘外的引流。如果以前沒有積累,現(xiàn)在臨時去搞什么微博、論壇等推廣,都是一種浪費,現(xiàn)在的重點是去搶奪淘寶網(wǎng)內(nèi)的流量。
下面,我們針對2014年淘寶11.11活動做一個項目安排。整體策劃分為五步,我們用十個字來簡單的概括:目標、預(yù)熱、升溫、爆發(fā)、后手。
1、目標
先看兩組公式,前者是銷售目標,后者是流量目標。作為中小賣家,假設(shè)我們期望雙十一當天的銷售額是10萬元,我們的平均客單價是200元,轉(zhuǎn)化率是4%,那么,我們的訪客數(shù)就是10萬÷4%÷客單價=12500訪客。
銷售額目標=訪客數(shù)x轉(zhuǎn)化率x客單價
訪客數(shù)目標=銷售目標÷轉(zhuǎn)化率÷客單價
有一句話說得很好“沒有計劃就是,計劃著失敗。”我們不管做什么事情,都應(yīng)該事先做好計劃,再按照計劃來執(zhí)行,這樣執(zhí)行的目標會更明確,效率也會更高。明確了推廣的目的之后,就要針對推廣目的制定一份詳細的推廣計劃。在此期間可以選擇哪些推廣方式進行推廣、這些推廣方式要在什么時候開始進行、推廣時間多久等。制定出詳細的推廣計劃,再按照計劃一步步執(zhí)行推廣。
2、預(yù)熱
什么是預(yù)熱,把這個概念通俗化一些,就是在11.11來臨之前,讓我們的展現(xiàn)率、點擊率、轉(zhuǎn)化率提升起來。這個時候我們做什么呢?梳理出11.11需要主推的寶貝,做好詳情頁的美化,標題關(guān)鍵詞優(yōu)化,品牌優(yōu)化,新品發(fā)布,老客戶免費試用,店鋪收藏、寶貝收藏、加購物車等等。預(yù)熱在10月初就可以開始進行了。
3、升溫
升溫其實就是讓準客戶動起來,預(yù)熱階段的措施仍需繼續(xù),但我們還要做這幾件事,:進一步促進收藏(收藏有禮)、引導(dǎo)加入購物車、購物送優(yōu)惠券(使用時間為11.11當天)、預(yù)售返利等,以及可以開展一些其它的相關(guān)活動,例如:尋寶活動,讓客戶在店鋪找全某些信息,就可以免費獲得獎勵一份。
有數(shù)據(jù)顯示,11.1-10日加入購物車和收藏夾的寶貝在11.11當天的成交金額占總金額的.26%,可想而知購物車與收藏夾對于11.11活動當天的銷量有多大的幫助。
這時候,我們還要做的一件事,就是執(zhí)行推廣宣傳。店鋪在11.11備戰(zhàn)期間,可以通過試用營銷推廣來增加店鋪收藏量,店鋪可以從現(xiàn)階段開始,拿出部分商品用來發(fā)布免費試用活動,吸引買家對店鋪的關(guān)注,同時在買家進行商品試用過程中,加深買家對店鋪的印象。
同時,在試用活動中,買家在申請試用即領(lǐng)取試用品的時候都會幫助收藏店鋪商品,增加店鋪商品的收藏量。商家通過試用營銷推廣也有了與買家面對面交流的機會,商家可以在交流當中,把店鋪11.11活動的信息傳播給這些試用的買家,以優(yōu)惠券、現(xiàn)金券等形式引導(dǎo)買家把喜歡的店鋪商品加入購物車中。方便商家11.11通過收藏夾及購物車進行營銷,增加11.11店鋪銷量。
在這個階段,如果經(jīng)濟允許,一定要把直通車、鉆展、淘寶客等全部動起來,加大額度的投放,加大對淘寶客的11.11獎勵等,切記切記。
4、爆發(fā)
當所有的措施都集中在11.11當天,如加購物車的優(yōu)惠只在11.11當天可以享用,優(yōu)惠券僅限11.11使用,預(yù)售的開售日期僅在11.11當天,尋寶的獎勵需在11.11當天拍下,直通車都付費推廣都在11.11當天達到峰值。
當所有箭都射向11.11的靶心時,我們還要進行搭配購、滿就送、購物抽獎、滿就減等各種促銷活動。我們相信,當這一切都有付出切實有效的努力,在當天我們的流量會大爆發(fā),而我們銷售額也大爆發(fā), 一定會賺得盆滿缽滿的。
5、后手
后手就是讓這次活動的流量,繼續(xù)轉(zhuǎn)化為持續(xù)的流量。比如,我們可以通過設(shè)計卡片,讓已經(jīng)購物的客戶繼續(xù)好評和繼續(xù)采購;我們可以通過購后送現(xiàn)金券的方式,促進二次銷售;我們可以通過客戶在當月總購物額滿多少,送多少或減多少的方式,促進客戶再一次的沖刺消費額等等。
11.11,這是一個一天頂一個月的日子,也是一個一天影響一年的日子,你的策劃有多好,你的結(jié)果就有多好。這篇帖子聊作拋磚引玉,期待大家能發(fā)表更多的看法和觀點。
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