營銷策劃書模板
營銷策劃書
關(guān)于營銷:營:指經(jīng)營,銷:指銷售。營銷是一個融合了諸多元素的系統(tǒng)工程。
關(guān)于策劃:策:是指計策、謀略;劃:是指計劃、安排;連起來就是:有計劃的實施謀略。通常需組織者因時、因地制宜,集天時、地利、人和,整合各種資源而進行的一種安排周密的活動。好的策劃,能環(huán)環(huán)相扣、前后呼應(yīng)。策劃可大可小,時間可長可短。
營銷策劃是一種運用智慧與策略的營銷活動與理性行為。營銷策劃是為了改變企業(yè)現(xiàn)狀,達到理想目標(biāo),借助科學(xué)方法與創(chuàng)新思維,分析研究創(chuàng)新設(shè)計并制定營銷方案的理性思維活動。
營銷策劃是根據(jù)企業(yè)的營銷目標(biāo),以滿足消費者需求和欲望為核心,設(shè)計和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)和創(chuàng)意、價格、渠道、促銷,從而實現(xiàn)個人和組織的交換過程。
營銷策劃是為了改變企業(yè)現(xiàn)狀,完成營銷目標(biāo),借助科學(xué)方法與創(chuàng)新思維,立足于企業(yè)現(xiàn)有營銷狀況,對企業(yè)未來的營銷發(fā)展做出戰(zhàn)略性的決策和指導(dǎo),帶有前瞻性、全局性、創(chuàng)新性、系統(tǒng)性。
營銷策劃適合任何一個產(chǎn)品,包括無形的服務(wù),它要求企業(yè)根據(jù)市場環(huán)境變化和自身資源狀況做出相適應(yīng)的規(guī)劃,從而提高產(chǎn)品銷售,獲取利潤。營銷策劃的內(nèi)容包含市場細分、產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷戰(zhàn)略設(shè)計、營銷組合4P戰(zhàn)術(shù)等四個方面的內(nèi)容。
一、營銷策劃書模板
㈠ 封面
、 策劃書的名稱
、 被策劃的客戶
⒊ 策劃機構(gòu)或策劃人的名稱
、 策劃完成日期及本策劃適用時間段
、 摘要
簡單介紹委托情況,策劃目的地意義,以及策劃的概略情況。包括策劃的目的、創(chuàng)意、效果等
企業(yè)營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非六個方面:
、 企業(yè)開張伊始,尚無一套系統(tǒng)營銷方略,因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套行銷計劃。
、 企業(yè)發(fā)展壯大,原有的營銷方案已不適應(yīng)新的形勢,因而需要重新設(shè)計新的營銷方案。
、 企業(yè)改革經(jīng)營方向,需要相應(yīng)地調(diào)整行銷策略。
、 企業(yè)原營銷方案嚴重失誤,不能再作為企業(yè)的行銷計劃。
、 市場行情發(fā)生變化,原經(jīng)銷方案已不適應(yīng)變化后的市場。
、 企業(yè)在總的營銷方案下,需在不同的時段,根據(jù)市場的特征和行情變化,設(shè)計新的階段性方案。
、 目錄
㈣ 正文
第一部分 產(chǎn)品介紹
產(chǎn)品特征描述
第二部分 目標(biāo)市場
顧客特征描述
第三部分 當(dāng)前的營銷狀況
、 當(dāng)前市場狀況及前景分析
、 產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況。
⑵ 市場成長狀況,產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點如何,相應(yīng)營銷策略效果怎樣,需求變化對產(chǎn)品市場的影響。
、 消費者的接受性,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景。
、 影響產(chǎn)品營銷的因素分析
主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件,如消費者收入水平、消費結(jié)構(gòu)的變化、消費心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計算機、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。
第四部分 市場機會與問題
營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場機會,策劃就成功了一半。
、 產(chǎn)品目前營銷現(xiàn)狀及問題分析
一般營銷中存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面:
、 企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售。?
、 產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),功能不全,被消費者冷落。
⑶ 產(chǎn)品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。?
、 產(chǎn)品價格定位不當(dāng)。?
⑸ 銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。•促銷方式不務(wù),消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品。
、 服務(wù)質(zhì)量太差,令消費者不滿。
、 售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
、 產(chǎn)品營銷的SWOT分析
、 優(yōu)勢與劣勢分析(SW)
優(yōu)劣勢分析主要是著眼于企業(yè)自身的實力及其與競爭對手的比較。
⑵ 機會與威脅分析(OT)
機會和威脅分析將注意力放在外部環(huán)境的變化及對企業(yè)的可能影響上。
、 SWOT矩陣分析與戰(zhàn)略選擇
優(yōu)勢Strengths、劣勢Weaknesses、機會Oppo rtunities、威脅Threats)。
從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機會,發(fā)掘其市場潛力。分析各目標(biāo)市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
第五部分 營銷目標(biāo)
營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實現(xiàn)的具體目標(biāo),即營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟效益目標(biāo)達到:總銷售量為×××萬件,預(yù)計毛利×××萬元,市場占有率實現(xiàn)××。?
第六部分 營銷戰(zhàn)略與策略
、 營銷戰(zhàn)略
一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:
⑴ 以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略。
、 以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。
、 建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
、 產(chǎn)品策略
通過前面產(chǎn)品市場機會與問題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。
、 產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產(chǎn)品迅速啟動市場。?
⑵ 產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。
、 產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創(chuàng)牌意識。
、 產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。?
、 產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
、 價格策略
這里只強調(diào)幾個普遍性原則:
⑴ 拉大批零差價,調(diào)動批發(fā)商、中間商積極性。?•給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵多購。
⑵ 以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價格為參考。使產(chǎn)品價格更具競爭力。?若企業(yè)以產(chǎn)品價格為營銷優(yōu)勢的則更應(yīng)注重價格策略的制訂。
、 銷售渠道
產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫剟钫摺?/p>
⒌ 廣告宣傳
、 原則
① 服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時注重樹立公司形象。
、 長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)ィ兌喙δ芰,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。
③ 廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④ 不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當(dāng)時機,及時、靈活的進行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義的活動等。
、 實施步驟可按以下方式進行
、 策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。?
、 銷后適時推出誠征代理商廣告。?
、 節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。?
、 把握時機進行公關(guān)活動,接觸消費者。?
⑤ 積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
第七部分 具體行動方案
根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點,抓住旺季營銷優(yōu)勢。
第八部分 策劃方案費用預(yù)算
這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費用預(yù)算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經(jīng)驗,具體分析制定。
第九部分 策劃方案實施控制
這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實情況不相適應(yīng)的地方,因此方案貫徹必須隨時根據(jù)市場的反饋及時對方案進行調(diào)整。
第十部分 附表
第十一部分 參考文獻
二、營銷策劃書寫作的思路
、 5W1H1E
營銷策劃書沒有固定的格式,但卻有必備的項目或條件,以及構(gòu)思、表現(xiàn)等方面的技巧。
營銷策劃書寫作的思路:5W1H1E
WHAT——是指執(zhí)行什么策劃方案
WHO——誰執(zhí)行策劃方案
WHY——為什么執(zhí)行策劃方案
WHERE——在何處執(zhí)行策劃方案
WHEN——在何時執(zhí)行策劃方案
HOW——如何執(zhí)行策劃方案
EFFECT——要有看得見的結(jié)論和效果
、 基本結(jié)構(gòu)
營銷策劃包括:情景分析、目標(biāo)、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、預(yù)算和控制。
⒈ 情景分析
企業(yè)首先要明確所處環(huán)境的各種宏觀力量(經(jīng)濟、政治/法律、社會/文化、技術(shù))和局內(nèi)人——企業(yè)、競爭者、分銷商和供應(yīng)商。企業(yè)可以進行SWOT分析(優(yōu)勢Strengths、劣勢Weaknesses、機會Oppo rtunities、威脅Threats)。但是這種分析方法應(yīng)該做一些修改,修改后成為TOWS分析(威脅Threats、機會Opportunities、劣勢Weaknesses、優(yōu)勢Strengths),原因是分析思維的順序應(yīng)該由外而內(nèi),而不是由內(nèi)而外。SWOT分析方法可能會賦予內(nèi)部因素不應(yīng)有的重要性,誤導(dǎo)企業(yè)根據(jù)自身的優(yōu)勢來選擇性地認識外部威脅和機會。這個步驟還應(yīng)包括公司各部門面臨的主要問題。
⒉ 目標(biāo)
對于情景分析中確認的那些最好的機會,企業(yè)要對其進行排序,然后由此出發(fā),定義目標(biāo)市場、設(shè)立目標(biāo)和完成時間表。企業(yè)還需要為利益相關(guān)者、企業(yè)的聲譽、技術(shù)等有關(guān)方面設(shè)立目標(biāo)。
⒊ 戰(zhàn)略
任何目標(biāo)都有許多達成途徑,戰(zhàn)略的任務(wù)就是選擇最有效的行動方式來完成目標(biāo)。
、 戰(zhàn)術(shù)
戰(zhàn)略充分展開成細節(jié),包括4P和各部門人員的時間表和任務(wù)。
、 預(yù)算
企業(yè)為達到其目標(biāo)所計劃的行為和活動需要的成本。
、 控制
企業(yè)必須設(shè)立檢查時間和措施,及時發(fā)現(xiàn)計劃完成情況。如果計劃進度滯后,企業(yè)必須更正目標(biāo)、戰(zhàn)略或者各種行為來糾正這種局面。
三、營銷策劃書的編制原則
為了提高策劃書撰寫的準(zhǔn)確性與科學(xué)性,應(yīng)首先把握其編制的幾個主要原則;
⒈ 邏輯思維原則
策劃的目的在于解決企業(yè)營銷中的問題,按照邏輯性思維的構(gòu)思來編制策劃書。首先是設(shè)定情況,交代策劃背景,分析產(chǎn)品市場現(xiàn)狀,再把策劃中心目的全盤托出;其次進行具體策劃內(nèi)容詳細闡述;三是明確提出解決問題的對策。
、 簡潔樸實原則
要注意突出重點,抓住企業(yè)營銷中所要解決的核心問題,深入分析,提出可行性的相應(yīng)對策,針對性強,具有實際操作指導(dǎo)意義。
⒊ 可操作原則
編制的策劃書是要用于指導(dǎo)營銷活動,其指導(dǎo)性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環(huán)節(jié)關(guān)系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創(chuàng)意再好也無任何價值。不易于操作也必然要耗費大量人、財、物,管理復(fù)雜、顯效低。
、 創(chuàng)意新穎原則
要求策劃的“點子”(創(chuàng)意)新、內(nèi)容新、表現(xiàn)手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創(chuàng)意是策劃書的核心內(nèi)容。
四、營銷策劃書書寫步驟
、 構(gòu)建營銷策劃書的框架
在書寫策劃書之前,先用因果關(guān)系圖(也稱樹狀圖)將有關(guān)概念和框架匯集與一張紙上,以描述策劃整體構(gòu)想,其目的在于將核心問題、內(nèi)外環(huán)境因素,以及解決問題的思路清晰地展示出來。
、 整理資料
在匯集資料時,應(yīng)先對資料加以整理、分類,再按照營銷策劃書的框架順序一一列入,絕對不允許將無關(guān)緊要的資料硬塞進策劃書中。在進行資料整理前要進行充分的市場調(diào)研,把握好市場最新消息,并做到資料的屬實性,那樣更具說服力。
、 版面設(shè)計
確定版面的大小,每頁標(biāo)題的位置,在版面中的哪個位置放置文本,哪個位置安放圖片 確定頁碼的位置與設(shè)計 目錄的設(shè)計排列不應(yīng)該一成不變,防止刻板老套 多運用圖表、圖片、插圖、曲線圖以及統(tǒng)計圖表等,并輔之以文字說明,增加可讀性。版面設(shè)計盡量做到形象具體,也要有有所創(chuàng)新,有自己的特色。
在標(biāo)題前加上統(tǒng)一的識別符號或圖案來作為策劃內(nèi)容的視覺識別。
自行設(shè)計的文字符號將會產(chǎn)生一想不到的效果,應(yīng)該適當(dāng)加以應(yīng)用。
標(biāo)題可以分為主標(biāo)題、副標(biāo)題、標(biāo)題解說等,通過這種簡練的文字,使策劃書的內(nèi)容與層次一目了然。
版面內(nèi)容:封面 目錄 前言 規(guī)劃目標(biāo) 情景分析 方案說明 使用資源、預(yù)期效果及風(fēng)險評估 策劃摘要 策劃背景、動機 策劃內(nèi)容 實施的日程計劃等。
、 營銷策劃書書寫技巧
前言的撰寫最好采用概括力強的方法,如采用流程圖或系統(tǒng)圖等;
在書寫之前,先在一張圖紙上反映出計劃的全貌;
巧妙利用各種圖表;
策劃書的體系要井然有序,局部也可以用比較輕松的方式來表述;
在策劃書的各部分之間要做到承上啟下;
要注意版面的吸引力。
五、營銷策劃書的撰寫技巧
1、尋找一定的理論依據(jù)。
2、適當(dāng)舉例。
3、利用數(shù)字說明問題。
4、運用圖表幫助理解。
5、合理利用版面安排。
6、注意細節(jié),消滅差錯。
六、對營銷策劃人員的基本要求
、 營銷策劃人員需要掌握綜合知識和技能,包括了經(jīng)濟學(xué)、行為科學(xué)、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)、商標(biāo)學(xué)、廣告和法律等學(xué)科。
、 營銷策劃人員必須有豐富的閱歷和營銷經(jīng)驗,對企業(yè)在營銷各個環(huán)節(jié)的問題能做出準(zhǔn)確的判斷。
、 營銷策劃人員要有敏銳的洞察能力,能把握市場上存在的各種機會和規(guī)避市場上存在的風(fēng)險。
⒋ 營銷策劃人員要有系統(tǒng)思維能力,能用綜合的知識去解決復(fù)雜的問題。
、 營銷策劃人員要有狂熱的工作熱情,把策劃當(dāng)成自己生命中的一部分,才能有強烈的動機和興趣把工作做到極致。
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