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時(shí)光在不經(jīng)意中流逝,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,前方等待著我們的是新工作目標(biāo)和挑戰(zhàn),何不趕緊趁現(xiàn)在寫寫策劃書。那么我們?cè)撛趺慈懖邉潟?以下是小編精心整理的軟件推廣策劃書最新,僅供參考,歡迎大家閱讀。
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一、概述
公司已經(jīng)正在實(shí)行全國(guó)連鎖銷售。現(xiàn)在準(zhǔn)備在廣東一城市建立手機(jī)連鎖店。我在該市做了全面的調(diào)查,對(duì)該市人文情況有一定的了解。公司派我到該市調(diào)研和開發(fā)當(dāng)?shù)厥谐?/p>
通過這10天里對(duì)該市市場(chǎng)的調(diào)查和研究,了解了該市的手機(jī)市場(chǎng),并于*月**日完成了本公司在該市連鎖經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷方案。
該方案可以幫助公司了解該市的手機(jī)市場(chǎng),也可以指導(dǎo)我們開發(fā)該市市場(chǎng)的實(shí)際營(yíng)銷工作。
二、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
。ㄒ唬┯脩舴治
1、目標(biāo)市場(chǎng)
通過市場(chǎng)調(diào)查問卷,隨機(jī)抽查結(jié)果顯示,我們的產(chǎn)品消費(fèi)人群大多是追求時(shí)尚、處在時(shí)尚前沿的人群,主要以工廠職工,學(xué)生、剛畢業(yè)的大學(xué)生和接受時(shí)尚前沿的青年。另外一些老年人和聽力差的人群也會(huì)成為我們的客戶。
工廠職工和青年購(gòu)買我們的手機(jī),是為追逐時(shí)尚,消費(fèi)水平能力較低,一般在1000元左右。老年人和聽力差的人群,主要是看重音量大、音質(zhì)好字體清晰的效果,老年人雖有購(gòu)買能力,可是卻不會(huì)輕易購(gòu)買,但可從親情上,以禮品的.方式打入市常聽力差的人群也是該手機(jī)的主要消費(fèi)人群。但青年人前提是以男性為主,老年人則無須考慮性別。
2、消費(fèi)偏好
在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn):消費(fèi)者普遍容易接受中低檔產(chǎn)品;喜歡進(jìn)口的品牌機(jī)和質(zhì)量好的國(guó)產(chǎn)手機(jī);消費(fèi)者希望手機(jī)個(gè)性化,希望有專門量身定做的手機(jī);消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的主要用途是與人聯(lián)絡(luò),工作需要和順應(yīng)流行趨勢(shì);手機(jī)最多是打電話和發(fā)短信。
3、購(gòu)買模式
在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn):普通大眾更換手機(jī)的時(shí)間是2年左右;價(jià)位在1000-20xx元;通常在專賣店或大賣場(chǎng)購(gòu)買手機(jī);最注重的是手機(jī)的功能、品牌和款式,提供客戶所需要的產(chǎn)品這成了我們連鎖企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。
4、信息渠道
在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn):消費(fèi)者了解一款新上市的手機(jī)主要是電視、網(wǎng)絡(luò)、宣傳單和同學(xué)朋友之
間的相互交流,宣傳單的效果較差,消費(fèi)者普遍喜歡同學(xué)朋友之間相互交流。電視與網(wǎng)絡(luò)能夠加大我們手機(jī)在消費(fèi)者之間的知名度。消費(fèi)者接觸最多的媒體是CCTV-5,CCTV-8,CCTV-3和本地電視臺(tái)以及報(bào)紙雜志等,他們最信任的媒體是中央電視臺(tái)。
。ǘ└(jìng)爭(zhēng)情況分析
目前在市場(chǎng)國(guó)外的品牌有:諾基亞、摩托羅拉、三星、索愛、西門子、飛利浦、松下;國(guó)內(nèi)的品牌有:夏新、天宇,聯(lián)想、波導(dǎo)、明基、TCL、CECT、中興、康佳等。
這些手機(jī)中市場(chǎng)上比較受歡迎的國(guó)外品牌有:諾基亞、摩托羅拉、三星、索愛,比較受歡迎的國(guó)內(nèi)品牌有:夏新、聯(lián)想、波導(dǎo)等。這些比較受歡迎的國(guó)內(nèi)品牌只是和國(guó)內(nèi)其他品牌相比要受歡迎一點(diǎn)。實(shí)際上這些受歡迎的國(guó)內(nèi)品牌遠(yuǎn)比不上國(guó)外那些品牌。市場(chǎng)上的主流品牌基本上是國(guó)外的品牌,分別是諾基亞、摩托羅拉、三星、索愛。尤其是諾基亞,它的價(jià)格也是比較低的,且耐摔,很受大眾喜愛。而且,這些品牌的手機(jī)在大多數(shù)連鎖店都有。
三、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析
SWOT分析:
優(yōu)勢(shì)(Strength):特色服務(wù)。
我們的手機(jī)附加有娛樂,學(xué)習(xí),理財(cái)?shù)葢?yīng)用軟件的功能且價(jià)格底,這很符合消費(fèi)群體的要求。并且在我們這里購(gòu)買的手機(jī)還有齊全的功能,如照相機(jī)、MP3/MP4,游戲、手寫/按鍵兩用看電視,上網(wǎng)等全部具備,并且還有一些特別的手機(jī)保養(yǎng),如:手機(jī)貼膜,手機(jī)美容。
缺點(diǎn)(Weakness):
知名度底,擔(dān)心售后問題的處理。
機(jī)會(huì)(Opportunity):
手機(jī)市場(chǎng)日益飽和,但客戶的需求呈現(xiàn)多樣,消費(fèi)者以手機(jī)購(gòu)買的體驗(yàn),功能方面的需求為主。手機(jī)的用途改變了通信市場(chǎng)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、人們的生活方式,給人們的生活溝通帶來了極大的方便。中國(guó)人口基數(shù)大,人們的收入水平再不斷提高,另一方面,技術(shù)的成熟,使得手機(jī)的價(jià)格不再是天價(jià)。人們有時(shí)往往喜歡懷舊,復(fù)古的款式可以成為時(shí)尚的潮流。但是,各大連鎖企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況分析,都是轉(zhuǎn)向手機(jī)的服務(wù),這是最基本的,但是在手機(jī)增值方面的服務(wù)尚未涉足。競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)把手機(jī)品牌(包括國(guó)外知名品牌、國(guó)內(nèi)手機(jī)品牌)低價(jià)、功能多,待機(jī)時(shí)間長(zhǎng),集中于一身。卻沒有了解客戶真正所需要的,這樣不能讓客戶在所要功能上有所選擇,這樣浪費(fèi)客戶大量的價(jià)值,就是說在功能不能靈活的選擇,這為那些享有增值業(yè)務(wù)的連鎖企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。
手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)品牌對(duì)照表1
類型特點(diǎn)價(jià)格(元)
飛利浦9@9F金屬導(dǎo)航鍵
規(guī)格:100.7×44×15.7mm,
重量: 77g
屏幕:1.46英寸 65K色OLED屏幕。
分辨率:128×128像素,699
索愛Z530CMP3播放器,支持正常、低音、語音、高音增強(qiáng)五種模式,支持高級(jí)的手動(dòng)調(diào)節(jié)功能。999
摩托羅拉W375屏幕:128×160像素的65K色TFT屏幕
30萬像素CMOS內(nèi)置攝像頭,支持K-JAVA擴(kuò)展999
諾基亞6080攝像頭:30萬像素內(nèi)置的攝像頭。1070
索愛Z530CMP3播放器,除支持正常、低音、語音、高音增強(qiáng)五種模式外,還支持高級(jí)的手動(dòng)調(diào)節(jié)功能。
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一、產(chǎn)品的定位
縱觀世界所有的成功軟件,其最初都是有了一個(gè)好的定位才能取得注目的成績(jī)。如windows、office、qq多的很。很多成功產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人在回憶產(chǎn)品前期的時(shí)候常會(huì)提到:我們當(dāng)時(shí)做這個(gè)是為了什么什么,提供什么什么。之類的話。是呀,他要是不為了什么什么提供什么什么,我想是很難成功的,正是因?yàn)槠涑跗诘某晒Χㄎ,才有了先天的?yōu)良。當(dāng)然并不是定位做好了就代表后期就能成功,這是第一步!
我們很多企業(yè)特別是小企業(yè),一個(gè)產(chǎn)品的初期更多考慮的是能否快速的開發(fā)出成品并取得效益,而不是去考慮將來能做多大,有多少多少產(chǎn)值。其實(shí)一個(gè)企業(yè)能做多大確實(shí)不敢保證,一個(gè)產(chǎn)品能賺多少錢也不好說。但是如果20xx年去開發(fā)一個(gè)windows95類似的產(chǎn)品,估計(jì)這個(gè)企業(yè)很難成為微軟。所以必須給產(chǎn)品一個(gè)方向,一個(gè)使命,讓大家明白做出來的產(chǎn)品是為了什么?比如,我們的期望就是做到有微軟的1/10000就夠了,做一個(gè)windows95也許能達(dá)到此目標(biāo)。因?yàn)橛辛艘粋(gè)方向、一個(gè)使命,明白了要做什么!
另外,產(chǎn)品的定位受眾面很重要,不同的受眾取得的結(jié)果是不同的。如面向制造業(yè)的軟件產(chǎn)品可能單價(jià)高但門檻也高,小公司要涉及不容易,而且競(jìng)爭(zhēng)過于激烈市場(chǎng)份額不容易擴(kuò)大。而如果做專業(yè)行業(yè)軟件產(chǎn)品,可能就需要專業(yè)領(lǐng)域的業(yè)務(wù),這是需要時(shí)間來沉淀的,對(duì)于很多小公司來說投入太大,但對(duì)于有這方面經(jīng)驗(yàn)的人或者群體容易進(jìn)入并快速發(fā)展,有很多人就是從某大公司跳出來組建一個(gè)公司,因?yàn)橛辛嘶A(chǔ),很快就能站住腳。這就是受眾帶來的影響,微軟的操作系統(tǒng)受眾主要是普通pc電腦,而pc電腦的數(shù)量如今已是非常巨大,所以這個(gè)受眾對(duì)微軟來說是空前的,也就沒有理由不取得成就了。另外舉一個(gè)例子:當(dāng)初使用匯編和c語言作軟件開發(fā)的時(shí)候,也許當(dāng)時(shí)的程序員非常少,而且這些開發(fā)工具的應(yīng)用都比較高端,很少會(huì)涉及到普通民眾,所以那時(shí)的程序員少,軟件也少。如今,集成開發(fā)環(huán)境已經(jīng)越來越先進(jìn),軟件的需求量也巨大,如此一來程序員就多出不少,軟件公司也遍地都是。所以說定位軟件產(chǎn)品的受眾將會(huì)是個(gè)非常重要的課題。
產(chǎn)品的定位對(duì)企業(yè)來說除了受眾外,對(duì)產(chǎn)品規(guī)模的定位非常重要,比如一個(gè)只用于某個(gè)制造企業(yè)展示產(chǎn)品的網(wǎng)頁,這個(gè)產(chǎn)品可能只需要2個(gè)開發(fā)人員用1個(gè)月的時(shí)間就能完成并交付。但是對(duì)于windowsxp操作系統(tǒng),可能是要20000相關(guān)人員才有可能達(dá)成最終的產(chǎn)品并交付到各個(gè)pc電腦上。又如企業(yè)管理軟件,有針對(duì)大型制造業(yè)的sap,也有針對(duì)小企業(yè)的速達(dá)軟件,他們的受眾都是制造企業(yè),但是由于軟件規(guī)模不同,所以對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)也不同,開發(fā)一個(gè)速達(dá)軟件肯定比sap要簡(jiǎn)單的多,相應(yīng)的成本也要低的多。產(chǎn)品規(guī)模對(duì)于不同的群體及個(gè)人或者是企業(yè)集體參于到某個(gè)行業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)提供了不同的選擇?偨Y(jié)一下產(chǎn)品定位,定位最主要的是確定受眾,另外便是在這個(gè)受眾群體里找到目標(biāo)客戶,定位自己的產(chǎn)品規(guī)模,接著就向目標(biāo)為之努力。
二、產(chǎn)品體系的規(guī)劃
有了產(chǎn)品定位,接著要考慮產(chǎn)品開發(fā)。在產(chǎn)品在整個(gè)生命周期過程中會(huì)產(chǎn)生大量的工作。比如:與需求方的交流,前期人員投入,后期的計(jì)劃,市場(chǎng)部門的參與,包括辦公場(chǎng)地,人員規(guī)模等等等等。如何規(guī)劃好這個(gè)過程對(duì)于企業(yè)來說是深遠(yuǎn)的。
產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)是跟企業(yè)規(guī)模不同而不同的,創(chuàng)業(yè)初期的企業(yè)可能考慮的是如何將產(chǎn)品快速開發(fā)并交付用戶,而大中型軟件公司可能會(huì)要考慮多部門、多公司、跨區(qū)域的'聯(lián)合工作。但無論是小公司還是大公司都有一個(gè)共同點(diǎn),即貫穿整個(gè)過程的就是產(chǎn)品,如何將產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)好是關(guān)鍵。那如何才能讓產(chǎn)品有序運(yùn)營(yíng)并為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值呢?必須建立產(chǎn)品體系。
建立產(chǎn)品體系是個(gè)過程,小企業(yè)沒有基礎(chǔ)所有東西都要建立起來,而大公司可以通過資源分配以加快這一過程。但道理都是一樣:都要去一步步的做。對(duì)于小企業(yè)來說,建立產(chǎn)品體系可能是個(gè)痛苦的過程,沒有專門的市場(chǎng)部門,沒有足夠的資金來招收員工,更沒有運(yùn)營(yíng)銷售團(tuán)隊(duì)。所以小企業(yè)一切都很難,但一切又都要去做。此時(shí)的老板會(huì)是非常關(guān)鍵的人物,其要在所有的事情上投入相當(dāng)?shù)木Γ瑸槠髽I(yè)所有的人以指導(dǎo)。有難處事情還是要做呀,所以老板要組織市場(chǎng)人員開始收集產(chǎn)品需求,組織技術(shù)人員著手設(shè)計(jì)產(chǎn)品,組織銷售工作,還需要有組織來管理公司的財(cái)務(wù)。這些都是體系,看看,如果這個(gè)產(chǎn)品能夠順利投入市場(chǎng),我想市場(chǎng)與開發(fā)及銷售至少這四個(gè)重要部門應(yīng)該有點(diǎn)樣子了,如果產(chǎn)品銷售較好,人員就能訊速擴(kuò)大,接下來人力資源部門、技術(shù)支持部門、客戶服務(wù)部門,行政管理部門都會(huì)相應(yīng)的建立。部門的建立一定程度上是體現(xiàn)了體系的子系,但并不代表了體系就是部門的建立。
很多企業(yè)產(chǎn)品銷售較好時(shí)企業(yè)一直在擴(kuò)張,積累了大量的財(cái)富,同時(shí)也有了許多問題。如市場(chǎng)部門是否與技術(shù)部門能夠合理的溝通,及時(shí)的反饋市場(chǎng)信息呢?人力資源部門是否能為各個(gè)部門提供優(yōu)質(zhì)的人才呢?客服部門是否能夠讓用戶享受到良好的服務(wù)呢?等等等,這就是具有一定規(guī)模企業(yè)應(yīng)該注意的問題,如何建立體系的運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng)?在很多情況下,企業(yè)達(dá)到一定規(guī)模后需要擴(kuò)充自己的產(chǎn)品線,投入新的產(chǎn)品以增長(zhǎng)企業(yè)業(yè)績(jī)。而正是這種情況下,往往能發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的大量問題,因?yàn)樵诠緞?chuàng)業(yè)初期時(shí),大家都是為了一個(gè)產(chǎn)品來開展工作的,大家都有了一套固定的工作方式,可以流暢的溝通。但是新產(chǎn)品就需要相關(guān)部門的人員接受新的工作交流方式。比如市場(chǎng)人員之前可能就是保持與一些客戶的聯(lián)系,繼續(xù)擴(kuò)展現(xiàn)有產(chǎn)品的市場(chǎng)深度與廣度,但是新產(chǎn)品可能就需要重新尋找用戶或者是讓老用戶接受新的產(chǎn)品,這是個(gè)很難的工作,對(duì)于企業(yè)來說不大可能會(huì)像企業(yè)初期一樣找一些不相干的人來做,因?yàn)橛辛藢iT的市場(chǎng)部門,這個(gè)部門就必須為企業(yè)提供新產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研及開發(fā)工作。同時(shí)問題就來了,市場(chǎng)人員人手不夠,需要招收新成員,同時(shí)需要技術(shù)部門組織需求人員參于工作,人力資源部門及財(cái)務(wù)部門都需要參與進(jìn)來,如果一個(gè)環(huán)節(jié)沒有處理好,可能就會(huì)引發(fā)系列問題,比如,技術(shù)部門無法抽出需求設(shè)計(jì)人員參與到這個(gè)工作中來,人力資源部門也無法招收到足夠好的人,財(cái)務(wù)部門也無法快速的提供足夠的資金供應(yīng)。很多公司會(huì)采用建立專項(xiàng)組的形式來做這個(gè)工作,這是一種解決方法,但不見的是個(gè)好方法。專項(xiàng)組要占用專門的人力物力,另外在企業(yè)內(nèi)部會(huì)形成一個(gè)不好的風(fēng)氣,就是這個(gè)專項(xiàng)組比較重要,大家都會(huì)帶有想法。
WiseMedia 看來企業(yè)的產(chǎn)品體系的建立關(guān)系到的是整個(gè)公司的運(yùn)作,我們可以發(fā)現(xiàn)目前一些業(yè)務(wù)增長(zhǎng)穩(wěn)定的企業(yè)都是很好的解決了體系運(yùn)轉(zhuǎn)問題。創(chuàng)業(yè)型企業(yè)更多的是要考慮到未來的發(fā)展,在產(chǎn)品初期加以足夠的規(guī)劃,為將來的高增長(zhǎng)鋪路。具有一定規(guī)模的企業(yè)更多的是平衡企業(yè)資源,形成長(zhǎng)效機(jī)制以合理投入新產(chǎn)品線的投入。
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