企業(yè)形象設(shè)計(jì)策劃書(shū)
時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng)，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇，迎接我們的是新的工作內(nèi)容和工作目標(biāo)，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)策劃書(shū)吧。相信大家又在為寫(xiě)策劃書(shū)犯愁了吧！以下是小編精心整理的企業(yè)形象設(shè)計(jì)策劃書(shū)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
企業(yè)形象設(shè)計(jì)策劃書(shū)1
一、背景分析
隨著企業(yè)形象宣傳片大戰(zhàn)的日愈高漲及加入宣傳行列的企業(yè)日愈普遍，企業(yè)形象宣傳片一味的追求地新奇的表現(xiàn)形式和唯美的畫(huà)面及同化了假、大、空的內(nèi)容的情況日愈嚴(yán)重，令目標(biāo)受眾對(duì)企業(yè)獨(dú)特的文化理念、整體風(fēng)貌和實(shí)力成就等實(shí)質(zhì)內(nèi)容常常是丈二和尚摸不著頭腦，極大削弱了企業(yè)形象的宣傳效果。
為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況？
大部分企業(yè)實(shí)力有限，他們只好避實(shí)擊虛，迂回宣傳自己。
廣告人員一味追求標(biāo)新立異的效果造成。
實(shí)力企業(yè)需要怎么樣的宣傳片？
根據(jù)目標(biāo)受眾，表現(xiàn)內(nèi)容重點(diǎn)突出、結(jié)構(gòu)清晰、情節(jié)合理又具有時(shí)尚的現(xiàn)代感、能夠地表達(dá)出其獨(dú)特的文化理念、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和實(shí)力成就等實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容和展現(xiàn)企業(yè)蒸蒸日上的面貌，反映企業(yè)無(wú)限發(fā)展前景的宣傳片是實(shí)力企業(yè)所需要的。
二、我們的優(yōu)勢(shì)
萬(wàn)馬房產(chǎn)集團(tuán)是“全國(guó)民營(yíng)500強(qiáng)企業(yè)”——浙江萬(wàn)馬集團(tuán)控股的子公司，具有國(guó)家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)二級(jí)資質(zhì)。其規(guī)模與實(shí)力在國(guó)內(nèi)同行業(yè)中可以說(shuō)是的。
因此大部分企業(yè)宣傳片極力回避的務(wù)實(shí)的宣傳方式，正是萬(wàn)馬房產(chǎn)集團(tuán)的宣傳優(yōu)勢(shì)所在。
三、我們的出發(fā)點(diǎn)
基于上述分析，如何做到，表現(xiàn)內(nèi)容重點(diǎn)突出、結(jié)構(gòu)清晰、情節(jié)合理又具有現(xiàn)代感、如何準(zhǔn)確地傳達(dá)出萬(wàn)馬集團(tuán)歷史長(zhǎng)久、組織架構(gòu)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、管理狀況、文化理念、現(xiàn)在成就的實(shí)質(zhì)內(nèi)容，展現(xiàn)企業(yè)蒸蒸日上的面貌，反映企業(yè)發(fā)展的無(wú)限前景，應(yīng)該是我們企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)和終極目標(biāo)。
四、我們的策略
�。ㄒ唬┣逦那楣�(jié)思路
在情節(jié)安排上，我們將圍繞“引子—展現(xiàn)—展望”的主線展開(kāi)，巧妙地借用集團(tuán)公司的企業(yè)口號(hào)，企業(yè)精神和企業(yè)目標(biāo)內(nèi)涵，將集團(tuán)企業(yè)的簡(jiǎn)介、架構(gòu)、歷史、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、管理狀況、企業(yè)成就、文化理念、人才隊(duì)伍、未來(lái)展望等內(nèi)容展現(xiàn)在片內(nèi)。
�。ǘ⿵堮Y有度的表現(xiàn)風(fēng)格
眾所周知，影視作品是由語(yǔ)言、字幕、畫(huà)面和音樂(lè)構(gòu)成的一門(mén)綜合藝術(shù)，其表現(xiàn)風(fēng)格是由具體情節(jié)內(nèi)容所決定。
由于本專題片情節(jié)內(nèi)容具有一種在激越中帶有溫婉，舒展中不失恢弘的意境，表達(dá)一種來(lái)自企業(yè)自身的大氣、闊胸懷、自信力。因而，在制作過(guò)程中我們會(huì)根據(jù)四者的密切的配合，使制作完成的企業(yè)專題片整體風(fēng)格表現(xiàn)的張馳有度，在美好之中凸顯一種煽動(dòng)性和感染力。
�。ㄈ⿻r(shí)尚現(xiàn)代的表現(xiàn)手法
1、“引子”部分
整合萬(wàn)馬房產(chǎn)集團(tuán)的LOGO的構(gòu)圖表現(xiàn)和寓意，先推出LOGO和“萬(wàn)馬房產(chǎn)”字體，而后運(yùn)用3D技術(shù)，將LOGO進(jìn)行拆分，標(biāo)志中的“圓點(diǎn)”成了廣闊大草原上冉冉升起朝日，一群英姿勃發(fā)，凌空欲飛的駿馬迎著旭日互相追逐向前奔跑，給人以震撼力，以此來(lái)展現(xiàn)萬(wàn)馬房產(chǎn)集團(tuán)奮發(fā)進(jìn)取，不懈追求的大氣勢(shì)。配上激越的音樂(lè)并完成與下篇的自然轉(zhuǎn)合。
推出的字幕為“素質(zhì)決定實(shí)力”，它既是企業(yè)的口號(hào)，又巧妙地于片頭字幕身份相契合。暗示著萬(wàn)馬房產(chǎn)注重素質(zhì)、精益求精、永不停步的企業(yè)精神。
旁白力求精美大氣。
2、“展現(xiàn)”部分
由上篇過(guò)渡到本篇，以舒緩的節(jié)奏來(lái)展開(kāi)�？紤]片長(zhǎng)的約束，盡量淡化企業(yè)的發(fā)展過(guò)程，而是著重凸顯企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、管理狀況、企業(yè)成就、文化理念、人才隊(duì)伍。本篇是由企業(yè)面貌和驕人業(yè)績(jī)配以說(shuō)明力的文字、證書(shū)，再加上3D動(dòng)畫(huà)等技術(shù)來(lái)完成的。
展示的內(nèi)容以推出的字幕加以分類解說(shuō)：
“企業(yè)品牌，實(shí)力鑄就”企業(yè)簡(jiǎn)介。
“根深葉茂、生生不息”：體現(xiàn)企業(yè)架構(gòu)，項(xiàng)目公司的概況，突出其全國(guó)化。
“誠(chéng)以立信、質(zhì)以建業(yè)”：介紹開(kāi)發(fā)項(xiàng)目獲得獎(jiǎng)項(xiàng)與榮譽(yù)。
“發(fā)展企業(yè)，回報(bào)社會(huì)”：主要體現(xiàn)重視人才和企業(yè)文化建設(shè)。
它即是萬(wàn)馬的企業(yè)的精神，又巧妙與展現(xiàn)的內(nèi)容相契合，一方面暗示萬(wàn)馬集團(tuán)虛懷若谷，非常注重汲取國(guó)內(nèi)外先進(jìn)開(kāi)發(fā)理念和管理經(jīng)驗(yàn)，積極在各個(gè)領(lǐng)略開(kāi)拓創(chuàng)新；另一方面誠(chéng)信立名，非常注重團(tuán)結(jié)屬下的企業(yè)實(shí)體，同心同德，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中乘風(fēng)破浪，奮勇前進(jìn)。
旁白立求文字精美，有說(shuō)服力。
3、“展望”部分
本部駿馬繼續(xù)向著太陽(yáng)奔跑沖鋒的畫(huà)面來(lái)收尾，強(qiáng)化沖鋒的氣度與力量，與開(kāi)篇的畫(huà)面內(nèi)涵相呼應(yīng)，把調(diào)子揚(yáng)起來(lái)，并把集團(tuán)企業(yè)形象予以進(jìn)一步提升。以展現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的藍(lán)圖和美好明天。
推出字幕“龍馬精神，創(chuàng)造輝煌”，它既是萬(wàn)馬企業(yè)的目標(biāo)，雙巧妙地與片尾的“展望”內(nèi)容相契合。
旁白立求文字精美，大氣，自信。
第二部分：專題片文案。
（一）“引子”部分
鏡頭一：萬(wàn)馬房產(chǎn)LOGO從背景中推出
背景音樂(lè)：雄壯的音樂(lè)響起/漸漸減速弱
字幕：（屏幕下方）
浙江萬(wàn)馬集團(tuán)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司
鏡頭二：由LOGO中“圓點(diǎn)”切換到廣闊大草原上冉冉升起朝日，一群英姿勃發(fā)，凌空欲飛的駿馬迎著旭日互相追逐向前奔跑。
背景音樂(lè)：（弱）交響樂(lè)/持續(xù)
配音：新世紀(jì)的太陽(yáng)已經(jīng)升起。在新的歷史起點(diǎn)上，一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代正以其雄健的步伐，走向更加開(kāi)放和繁榮。
上山如馬飛奔，不懼坎坷顛簸；下水如龍出海，無(wú)畏暗潮波濤；軟硬兼并，明暗雙吞。一派凌人陣勢(shì)，一股萬(wàn)千氣韻�；盍ε炫确v，智力敏銳周延，開(kāi)創(chuàng)運(yùn)勢(shì)如破竹。此為龍馬精神也。字幕：素質(zhì)決定精神
�。ǘ罢宫F(xiàn)”部分
鏡頭三：
背景音樂(lè)：（弱）交響樂(lè)/持續(xù)
配音：浙江萬(wàn)馬集團(tuán)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司是“全國(guó)民營(yíng)500強(qiáng)”——浙江萬(wàn)馬集團(tuán)控股的子公司，成立于1995年，具有國(guó)家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)二級(jí)資質(zhì)。公司下設(shè)萬(wàn)馬集團(tuán)臨安分公司、萬(wàn)馬集團(tuán)（馬鞍山）發(fā)展有限公司、馬鞍山萬(wàn)馬房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、蕪湖萬(wàn)馬林房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、仙居萬(wàn)馬房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、馬鞍山萬(wàn)馬機(jī)床制造有限公司、馬鞍山萬(wàn)馬佳達(dá)物業(yè)管理有限公司等七家分、子公司。公司現(xiàn)有員工150余人，具有大專以上學(xué)歷者占70%，擁有一批理信紙?jiān)鷮?shí)、經(jīng)難豐富的中青年專業(yè)技術(shù)人員，其中：教授級(jí)高級(jí)工程師1人，高級(jí)工程師3人，高級(jí)經(jīng)濟(jì)師1人，工程師、經(jīng)濟(jì)師、會(huì)計(jì)師等20余人。
公司自成立以來(lái)，本著“素質(zhì)決定實(shí)力”的企業(yè)精神和“營(yíng)造高品質(zhì)生活”的開(kāi)發(fā)理念，引進(jìn)人才，強(qiáng)化管理，塑造品牌。始終貫徹“以質(zhì)量取勝”的原則，借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，注重現(xiàn)代建筑科技與民族傳統(tǒng)風(fēng)格的統(tǒng)一，在規(guī)劃設(shè)計(jì)上秉承“以人為本”的思想，以“創(chuàng)新、求變”的精神去適應(yīng)市場(chǎng)的需求，致力于各類精品樓盤(pán)的開(kāi)發(fā)建設(shè)。經(jīng)過(guò)8年的努力，業(yè)務(wù)涉及杭州、臨安、馬鞍山、蕪湖、仙居等地，公司共開(kāi)發(fā)各類樓盤(pán)逾30萬(wàn)平方米，已相繼開(kāi)發(fā)了陽(yáng)光苑、新世紀(jì)花苑、南苑小區(qū)、錦南新材等臨安知名樓盤(pán)。目前正在開(kāi)發(fā)碧苑安置小區(qū)、馬鞍山碧云天城市花園、碧溪麗景、碧桂山莊、蕪湖森海都市花園、仙居錦繡明珠等項(xiàng)目，同時(shí)，公司正在上海、江蘇、安徽及省內(nèi)其他城市儲(chǔ)備開(kāi)發(fā)用地，預(yù)計(jì)在20xx年以后，公司每年開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目20萬(wàn)平方米。
字幕：“企業(yè)品牌，實(shí)力鑄就”
鏡頭四：
背景音樂(lè)：（弱）交響樂(lè)/持續(xù)
配音：
字幕：“根深葉茂、生生不息”
鏡頭五：
背景音樂(lè)：（弱）交響樂(lè)/持續(xù)
配音：
字幕：“企業(yè)品牌，實(shí)力鑄就”
“誠(chéng)以立信、質(zhì)以建業(yè)”：介紹開(kāi)發(fā)項(xiàng)目獲得獎(jiǎng)項(xiàng)與榮譽(yù)。
鏡頭六：
背景音樂(lè)：（弱）交響樂(lè)/持續(xù)配音：“壯志可以萬(wàn)丈無(wú)邊，事業(yè)可以四海奔騰，桑梓之情卻時(shí)刻牢記心中”。萬(wàn)馬房產(chǎn)的足跡已遍布浙江杭州、臨安、仙居、安徽馬鞍山，蕪湖等，每到一個(gè)地方進(jìn)行房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)，萬(wàn)馬人都與公眾利益相符，盡我所能，幫人解困。在臨安投資了萬(wàn)馬小學(xué)，在馬鞍山資助失學(xué)少年和敬老院等等。在臨安，積極舉行商業(yè)研討會(huì)，以促進(jìn)臨安經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
字幕“發(fā)展企業(yè)，回報(bào)社會(huì)”
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鏡頭七：
背景音樂(lè)：
配音：如今萬(wàn)馬的事業(yè)正如日中天。成功，只有更遠(yuǎn)大目標(biāo)的嶄新起跑線，萬(wàn)馬人將繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本，推行品牌戰(zhàn)略”的發(fā)展目標(biāo)，以“團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、發(fā)展創(chuàng)新、追求卓越”為企業(yè)精神，以高度凝聚力的企業(yè)團(tuán)隊(duì)，以“龍馬精神，創(chuàng)造輝煌”的豪情壯志，以孜孜不倦的追求，營(yíng)造天藍(lán)地綠、水清居佳，功能完善、環(huán)境優(yōu)雅、建筑精美、風(fēng)貌獨(dú)特、服務(wù)功能齊全、涌動(dòng)經(jīng)濟(jì)活力的高智能、現(xiàn)代化生活社區(qū)，以充分展示萬(wàn)馬人的魅力！誠(chéng)信打造高質(zhì)量建筑精品，為打造國(guó)內(nèi)房產(chǎn)知名品牌而奮勇前進(jìn)！
企業(yè)形象設(shè)計(jì)策劃書(shū)2
北京麥當(dāng)勞食品有限公司是由北京農(nóng)工商聯(lián)合總公司與美國(guó)麥當(dāng)勞公司合資經(jīng)營(yíng)的。目前在北京有60多家麥當(dāng)勞餐廳，其中麥當(dāng)勞王府井餐廳是世界上最大的麥當(dāng)勞餐廳，設(shè)有700多隆重開(kāi)業(yè)。
麥當(dāng)勞在中國(guó)的.餐廳目前都經(jīng)營(yíng)得非常紅火，黃金雙拱門(mén)“M”、巨無(wú)霸漢堡、麥當(dāng)勞叔叔等標(biāo)志深入人心，麥當(dāng)勞小飾品到處飄灑。麥當(dāng)勞之所以能一炮打響、享譽(yù)京城，一方面在于其戰(zhàn)略位置選擇在中國(guó)第一商業(yè)街——王府井大街的入口，另一方面在于其深層原因——CIS戰(zhàn)略策劃。
一、經(jīng)營(yíng)理念——品質(zhì)(Q)、服務(wù)(S)、清潔(C)、價(jià)值(V)
麥當(dāng)勞公司創(chuàng)始人雷·克羅克在麥當(dāng)勞創(chuàng)立初期，就設(shè)定了麥當(dāng)勞經(jīng)營(yíng)的四信條，即；向顧客提供高品質(zhì)的產(chǎn)品；快速、準(zhǔn)確、友善的服務(wù)；清潔優(yōu)雅的環(huán)境；做到物有所值。麥當(dāng)勞幾十年恪守“Q、S、C、V”四信念，并持之以恒地落實(shí)到每一項(xiàng)具體的工作和職工行為中去。
1．品質(zhì)(Quality)。
北京麥當(dāng)勞95％以上的產(chǎn)品在當(dāng)?shù)夭少?gòu)，但這要經(jīng)過(guò)4—5年的試驗(yàn)。
例如，1984年麥當(dāng)勞的馬鈴薯供應(yīng)商就派出專家來(lái)到中國(guó)，考察了黑龍江、內(nèi)蒙古、河北、山西、甘肅等地的上百種馬鈴薯，最后在德圍場(chǎng)培育出達(dá)到麥當(dāng)勞標(biāo)準(zhǔn)的馬鈴薯。麥當(dāng)勞對(duì)原料的標(biāo)準(zhǔn)要求極高，面包不圓和切口不平不用；奶漿接貨溫度要在4℃以下，高1℃就退貨；單是一片小小的牛肉餅就要經(jīng)過(guò)40多項(xiàng)質(zhì)量控制檢查。任何原材料都有保存期，生萊從冷藏庫(kù)拿到配料臺(tái)上只有2小時(shí)的保鮮期，過(guò)時(shí)就扔掉，炸薯?xiàng)l超過(guò)7分鐘、漢堡包超過(guò)10分鐘就扔掉，這些被扔掉的食品并不是變質(zhì)不能食用，只是麥當(dāng)勞對(duì)顧客的承諾是：永遠(yuǎn)讓顧客享受品質(zhì)最新鮮、味道最純正的食品。
2．服務(wù)(Service)。
從員工進(jìn)入麥當(dāng)勞的第一天，就開(kāi)始訓(xùn)練如何更好地服務(wù)顧客，使顧客100％滿意。麥當(dāng)勞全體員工實(shí)行快捷、準(zhǔn)確和友善的服務(wù)。按麥當(dāng)勞標(biāo)準(zhǔn)，員工必須按照柜臺(tái)服務(wù)三部曲服務(wù)顧客，在顧客點(diǎn)完所要食品后，服務(wù)員在一分鐘之內(nèi)將食品送至顧客手中，同時(shí)餐廳還專門(mén)為小朋友準(zhǔn)備了漂亮的高腳椅和精美的小禮物。餐廳也為顧客舉辦各種慶�；顒�(dòng)，為小朋友過(guò)歡樂(lè)生日會(huì)和安排免費(fèi)店內(nèi)參觀，為團(tuán)體提供訂餐及免費(fèi)送餐服務(wù)。
3．清潔(Cleanness)。
麥當(dāng)勞對(duì)員工行為規(guī)范中明文規(guī)定：男士必須每天刮胡子，修指甲，隨時(shí)保持口腔清潔，經(jīng)常洗澡，工作人員不留長(zhǎng)發(fā)；女士要帶發(fā)網(wǎng)，餐廳內(nèi)不許出售香煙和報(bào)紙，器具全是不銹鋼的；顧客一走便要清理桌面，凡是丟落在客人腳下的紙片要馬上撿起來(lái)；上崗操作必須嚴(yán)格洗手消毒，用洗手槽的溫水把手淋溫并使用麥當(dāng)勞殺菌洗手液，刷洗手指間和指甲，兩手一起搓洗至少20分鐘，徹底清洗后再用烘干機(jī)把手烘干；手在接觸頭發(fā)、制服及其他任何東西后，都要重新洗手消毒；各個(gè)崗位的員工都不停地用消毒抹布和其他工具清潔，以保證麥當(dāng)勞餐廳里里外外整潔干凈；所有餐盤(pán)、機(jī)器都會(huì)在打烊后徹底拆洗，清潔消毒。
4．價(jià)值(Value)。
麥當(dāng)勞食品不僅質(zhì)量高，而且營(yíng)養(yǎng)也是經(jīng)科學(xué)計(jì)算后配比的。營(yíng)養(yǎng)豐富，價(jià)格合理，讓顧客在清潔、愉快的環(huán)境里享受快捷、營(yíng)養(yǎng)豐富的美食，這就是“物有所值”。
二、行為規(guī)范——O&Tmanul,SoC，POcke Guide、MDP
為了保證麥當(dāng)勞餐廳的“Q、S、C、v”，麥當(dāng)勞把每項(xiàng)工作都標(biāo)準(zhǔn)化，即“小到洗手有程序，大到管理有手冊(cè)”。
1、O&Tmanul即麥當(dāng)勞營(yíng)速訓(xùn)練手冊(cè)。麥當(dāng)勞營(yíng)運(yùn)訓(xùn)練手冊(cè)詳細(xì)說(shuō)明麥當(dāng)勞政策、餐廳各項(xiàng)工作程序、步驟和方法。30年來(lái)，麥當(dāng)勞系統(tǒng)不斷豐富和完善營(yíng)運(yùn)訓(xùn)練手冊(cè)，使它成為指導(dǎo)麥當(dāng)勞系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的“圣經(jīng)”。
2、SOC即崗位工作檢查表。麥當(dāng)勞把餐廳服務(wù)組的工作分成20多個(gè)工作站，例如煎肉、烘色、調(diào)理、品管、大堂等，每個(gè)工作站都有一套“SOC”，即Station，Observation，Checklist.SOC詳細(xì)說(shuō)明在工作站時(shí)應(yīng)事先準(zhǔn)備和檢查的項(xiàng)目、操作步驟、崗位第二職責(zé)、崗位注意事項(xiàng)等，員工進(jìn)入麥當(dāng)勞后將逐步學(xué)習(xí)各個(gè)工作站。通過(guò)各個(gè)工作站后，表現(xiàn)突出的員工將會(huì)晉升為訓(xùn)練員，由訓(xùn)練員訓(xùn)練新員工，訓(xùn)練員中表現(xiàn)好的就會(huì)晉升到管理組。
3、Pocket Guide即袖珍品質(zhì)參考手冊(cè)。麥當(dāng)勞管理人員人手一冊(cè)，手冊(cè)中詳細(xì)說(shuō)明各種半成品接貨溫度、制作時(shí)間、原料配比、保存期等與產(chǎn)品品質(zhì)有關(guān)的各種數(shù)據(jù)。
4、MDP是麥當(dāng)勞系統(tǒng)專門(mén)為餐廳經(jīng)理設(shè)計(jì)的一套管理發(fā)展手冊(cè)。MDP管理發(fā)展手冊(cè)一共四冊(cè)，手冊(cè)采用單元式結(jié)構(gòu)，循序漸進(jìn)。管理發(fā)展手冊(cè)中既介紹各種麥當(dāng)勞管理方法，也布置大量作業(yè)，讓學(xué)員閱讀營(yíng)運(yùn)訓(xùn)練手冊(cè)和實(shí)踐。與管理發(fā)展手冊(cè)相配合的還有一套經(jīng)理訓(xùn)練課程，如基本營(yíng)造課程、機(jī)器課程、高級(jí)營(yíng)運(yùn)課程。餐廳第一副經(jīng)理在完成管理發(fā)展手冊(cè)第三冊(cè)后，將有機(jī)會(huì)被送到美國(guó)麥當(dāng)勞總部的漢堡包大學(xué)學(xué)習(xí)高級(jí)營(yíng)運(yùn)課程。高一級(jí)經(jīng)理將對(duì)下一級(jí)經(jīng)理和員工實(shí)行一對(duì)一的訓(xùn)練。通過(guò)這樣系統(tǒng)的訓(xùn)練，麥當(dāng)勞的經(jīng)營(yíng)理念和行為規(guī)范就深深地滲透到了麥當(dāng)勞員工的行為之中。
三、識(shí)別標(biāo)志——金黃色雙拱門(mén)“M”
麥當(dāng)勞(McDonald"s)取其英文名稱的第一個(gè)字母M作為其標(biāo)志。標(biāo)準(zhǔn)色彩用金黃色，標(biāo)志采用寓意和象征圖形相結(jié)合的方法，M是公司英文名稱的第一個(gè)字母，又設(shè)計(jì)成象征雙扇打開(kāi)的黃金雙拱門(mén)，表示著歡樂(lè)與美味，象征著麥當(dāng)勞憑“Q、S、C、V”像磁石一般不斷地把顧客吸進(jìn)這座歡樂(lè)之門(mén)。
麥當(dāng)勞叔叔則是麥當(dāng)勞的吉祥物，象征著祥和友善，象征著麥當(dāng)勞叔叔永遠(yuǎn)是大家的朋友和社區(qū)的一分子，他時(shí)刻都準(zhǔn)備著為兒童和社區(qū)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
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