市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書最新
一段時(shí)間的工作在不知不覺間已經(jīng)告一段落了,面對(duì)新的工作,制定好新的目標(biāo),需要認(rèn)真地為此寫一份策劃書。策劃書怎么寫才更有新意呢?下面是小編收集整理的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書最新,歡迎大家分享。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書最新1
一、成都小靈通市場(chǎng)營(yíng)銷的意義及制定本企劃的目的
1、成都小靈通(PAS)市場(chǎng)營(yíng)銷的意義:
之所以將這一條列于篇首專門論述,是想突出明確這樣一個(gè)觀點(diǎn):成都小靈通的市場(chǎng)營(yíng)銷絕不僅僅是成都電信的一個(gè)普通項(xiàng)目的市場(chǎng)營(yíng)銷。
因?yàn)椋^之公司的其它項(xiàng)目,其市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于公司具有特殊的意義和影響。主要表現(xiàn)在:
。1)小靈通是成都電信與移動(dòng)、聯(lián)通爭(zhēng)奪成都地區(qū)市場(chǎng)份額的有效競(jìng)爭(zhēng)手段。
成都是全國(guó)四大通信市場(chǎng)之一,競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境極為激烈,目前全國(guó)的所有電信運(yùn)營(yíng)商均在成都開辦業(yè)務(wù),電信市場(chǎng)已經(jīng)全面放開。在小靈通開通之前,成都電信一直處于被動(dòng)防守的局面,有了小靈通之后,成都電信不但有了與移動(dòng)、聯(lián)通爭(zhēng)奪成都地區(qū)市場(chǎng)份額的有效競(jìng)爭(zhēng)手段,而且還可以為有線能力暫時(shí)不能達(dá)到地區(qū)的用戶提供中國(guó)電信的貼心服務(wù)。
。2)小靈通市場(chǎng)的推廣符合成都電信“抓住中端用戶、帶動(dòng)低端用戶、爭(zhēng)奪高端用戶”的營(yíng)銷策略。
這個(gè)營(yíng)銷策略首先符合了成電對(duì)目標(biāo)客戶群的定位;其次中端用戶多為小靈通、gSm手機(jī)的雙機(jī)用戶,有g(shù)Sm作為小靈通手機(jī)的輔助和補(bǔ)充,對(duì)小靈通網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量要求相對(duì)較低;另外,也是最關(guān)鍵的一點(diǎn),中端用戶為移動(dòng)通信帶來的收入占總收入的一半以上,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商不容易推出較低的資費(fèi)打價(jià)格戰(zhàn)。
2、制定本計(jì)劃的目的
成都市小靈通市場(chǎng)營(yíng)銷的上述重要意義,要求我們必須對(duì)此有較為清醒的認(rèn)識(shí),把它作為重點(diǎn)項(xiàng)目來抓。應(yīng)該看到這是一個(gè)涉及到產(chǎn)、供、銷各部門各環(huán)節(jié)相互配合的綜合性工作,有賴于正確的調(diào)度協(xié)調(diào),有賴于各方面的積極協(xié)作。制訂本計(jì)劃就是想求得公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持以及各部門各環(huán)節(jié)的共識(shí),明確面對(duì)這項(xiàng)工作,我們所應(yīng)該采取的策略和具體措施,以便于統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動(dòng),共同完成好這項(xiàng)具有重要意義的工作。
二、當(dāng)前營(yíng)銷狀況分析
分析當(dāng)前的營(yíng)銷狀況,有助于我們對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)狀況、產(chǎn)品狀況、競(jìng)爭(zhēng)狀況及宏觀環(huán)境,有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),為制訂相應(yīng)的營(yíng)銷策略,采取正確的營(yíng)銷手段提供依據(jù)和參考。
1、競(jìng)爭(zhēng)狀況分析:
。1)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品分析
小靈通以其低廉的價(jià)格優(yōu)勢(shì)迅速提高了電信市場(chǎng)占有率,對(duì)成都移動(dòng)和聯(lián)通的市場(chǎng)占有構(gòu)成強(qiáng)烈沖擊,使移動(dòng)與連通近期系列動(dòng)作:11月17日,四川移動(dòng)大眾卡新版強(qiáng)勢(shì)登陸,次日(即18日),聯(lián)通推出“風(fēng)行卡超越版”跟進(jìn),均為月租23元包接聽所有來電,主叫網(wǎng)內(nèi)0.2元/分鐘,主叫網(wǎng)外0.3元/分鐘。這兩種卡將“準(zhǔn)單向收費(fèi)”又向前推進(jìn)了一步,對(duì)小靈通發(fā)展構(gòu)成強(qiáng)勢(shì)威脅,F(xiàn)將大眾卡、風(fēng)行卡、小靈通的資費(fèi)及功能等比較如下:
比較上表后可發(fā)現(xiàn),新版大眾卡和風(fēng)行卡均為月租23元,直逼小靈通的月租20元。風(fēng)行卡還可全國(guó)漫游,大眾卡雖然和小靈通一樣,只能在大成都(即20個(gè)區(qū)縣市)范圍內(nèi)用,但大眾卡的號(hào)段是138,其網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量勿庸質(zhì)疑,這比起小靈通的信號(hào)不好的口碑來,可是一大優(yōu)勢(shì)。還有比較重要的短信功能,小靈通只能在電信網(wǎng)內(nèi)發(fā),即只能發(fā)給小靈通或電信座機(jī),還必須受到終端支持的限制。
(2)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的傳播進(jìn)攻手段:
預(yù)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品在其將小靈通做為真正的對(duì)手后,還會(huì)采取更進(jìn)一步的傳播進(jìn)攻手段。
A、利用gSm gPRS,cdmA 1X技術(shù)來攻擊PHS技術(shù)的落后,例如使用范圍的對(duì)比,享受的增值服務(wù)對(duì)比,接通率對(duì)比等。
B、利用gSm gPRS,cdmA 1X產(chǎn)品目前是市場(chǎng)熱點(diǎn)的優(yōu)勢(shì),通過對(duì)"大"和"超"的炒作,讓公眾冷落"小靈通"。
c、把兩種產(chǎn)品資費(fèi)降到一定程度,來混淆"小靈通"的資費(fèi)優(yōu)勢(shì)。
。3)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷進(jìn)攻手段
A、利用傳統(tǒng)渠道封殺小靈通,移動(dòng)是銷售商最大利益的提供者,而聯(lián)通擁有cdmA,都可以以此要挾銷售商。
B、做話務(wù)量的爭(zhēng)奪戰(zhàn)。當(dāng)對(duì)手真正認(rèn)識(shí)到小靈通的本質(zhì),它永遠(yuǎn)不可能取代"移動(dòng)電話",不會(huì)對(duì)gSm的用戶數(shù)產(chǎn)生威脅時(shí),就會(huì)停止對(duì)"大"和"超"的推廣。專心致至的來做增加客戶使用gSm量的工作,其工作核心只有兩點(diǎn):"讓使用gSm的客戶只使用gSm,讓使用gSm的客戶使用更多的gSm產(chǎn)品"。預(yù)計(jì)對(duì)手認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的速度會(huì)很快,因?yàn)樗麄儠?huì)發(fā)現(xiàn)自的"大"或"超"只吸引自己的老客戶,本質(zhì)上不能扼制"小靈通"的用戶增長(zhǎng)。
c、其他手段,比如移動(dòng)目前已經(jīng)將移動(dòng)手機(jī)轉(zhuǎn)移"小靈通"的呼叫轉(zhuǎn)移費(fèi)用調(diào)至0。20元/分鐘。這限制了客戶將gSm網(wǎng)絡(luò)和PHS的搭配使用。
綜合對(duì)手對(duì)"小靈通"的有效競(jìng)爭(zhēng)策略,為以下三點(diǎn):
a、告訴公眾PHS技術(shù)落后性,公開挑明技術(shù)缺陷;
b、推出系列鼓勵(lì)客戶使用gSm gPRS,cdmA 1X網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)銷手段,如促銷、廣告、基本通話和增值服務(wù)的捆綁。讓客戶習(xí)慣使用gSm。
c、為小靈通設(shè)置障礙,如渠道封殺設(shè)置銷售障礙,呼叫轉(zhuǎn)移限制設(shè)置使用障礙。
2、產(chǎn)品狀況:(“小靈通”分析)
。1)產(chǎn)品分析:
A、在眾多特性之中,唯有資費(fèi)是唯一能成為賣點(diǎn),同樣的通話情況,小靈通節(jié)省更多。
B、根據(jù)公眾的生活習(xí)慣,"小靈通"無(wú)法取代gSm,只能和gSm產(chǎn)品配合使用。
c、PHS技術(shù)具有先進(jìn)的數(shù)據(jù)傳輸功能,在目前終端無(wú)法配合的情況下,如果能開出"小靈通"和普通Pc相連上網(wǎng)的功能,有利于改變小靈通在公眾面前技術(shù)落后的形象。
。2)技術(shù)支撐
實(shí)現(xiàn)豐富的業(yè)務(wù)需要有強(qiáng)大的、開放的增值業(yè)務(wù)平臺(tái)作為支持,作為國(guó)內(nèi)最大的小靈通設(shè)備制造商UT斯達(dá)康公司在VAS產(chǎn)品設(shè)計(jì)的時(shí)候,廣泛地借鑒了業(yè)界主要的無(wú)線上網(wǎng)瀏覽技術(shù),結(jié)合小靈通本身獨(dú)特的技術(shù)特性,以UT斯達(dá)康多年在無(wú)線網(wǎng)絡(luò),增值業(yè)務(wù)平臺(tái),高端手機(jī)方面的研發(fā)經(jīng)驗(yàn),開發(fā)出了獨(dú)特的VAS系統(tǒng),為消費(fèi)者提供了端到端的無(wú)線上網(wǎng)解決方案。
3、目標(biāo)客戶分析:
由于移動(dòng)聯(lián)通連續(xù)的價(jià)格戰(zhàn),提前挖掘了潛在客戶儲(chǔ)備,每年度完全的新增客戶的量非常小,再根據(jù)小靈通的產(chǎn)品特性,準(zhǔn)確的小靈通主要目標(biāo)客戶群定位如下:
在城市內(nèi)生活工作的gSm網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)有客戶。
根據(jù)客戶的職業(yè)特性,小靈通的目標(biāo)客戶可以劃分出幾個(gè)群體出來:
(1)公費(fèi)客戶:
即行政、事業(yè)單位或大中型企業(yè)享受一定費(fèi)用報(bào)銷的群體,特征如下:
A、單位報(bào)銷額遠(yuǎn)低于實(shí)際手機(jī)費(fèi)額,自己每月至少承擔(dān)50元以上手機(jī)費(fèi)用。
B、單位可能為其解決部分或全部小靈通手機(jī)購(gòu)買費(fèi)用。
c、都是單位的中高層人員。
d、80%的工作、生活事務(wù)在城內(nèi)完成。
(2)個(gè)體工商業(yè)主:
這部分客戶大部分話務(wù)都為工作支出,但自己承擔(dān)費(fèi)用,特征如下:
A、業(yè)務(wù)范圍僅在城市內(nèi)。
B、為工作會(huì)產(chǎn)生大量的通話。如互通商情、客戶聯(lián)系等。
c、通信工具需要一定流動(dòng)性。
這部分客戶雖然分散,但是數(shù)量非常巨大,甚至超過公費(fèi)客戶。
。3)零散客戶:
零散客戶包括的客戶種類非常多,如年輕的打工仔、行政事業(yè)企業(yè)單位的普通上班族、家庭婦女、退休人員等。但還是有以下特征:
A、工作生活穩(wěn)定,都在城市內(nèi)。
B、需要低資費(fèi)的通信工具;或者通話量大,需要控制通信成本。
三、機(jī)會(huì)與問題分析
1、小靈通的優(yōu)勢(shì)分析
。1)話費(fèi)便宜:一般而言,PAS的通話費(fèi)大約比gSm系統(tǒng)便宜約50%~60%,可以省下許多開支,和市內(nèi)電話比起來費(fèi)率也只高了一點(diǎn)點(diǎn),就算上網(wǎng)上很久,帳單也貴不到那去,而且測(cè)試期間還免費(fèi)。
(2)待機(jī)時(shí)間長(zhǎng):PAS手機(jī)的待機(jī)時(shí)間長(zhǎng)達(dá)700小時(shí),連續(xù)通話時(shí)間可達(dá)6—8小時(shí),不必頻繁為手機(jī)充電,就算你很長(zhǎng)舌的盡情聊天或者用PAS上網(wǎng),也根本不必?fù)?dān)心電力不足的問題。
(3)輸速度快:手機(jī)可直接上網(wǎng),還可利用PAS專屬之PcmcIA cARd、USB傳輸線等相關(guān)設(shè)備,根據(jù)個(gè)人需要連接筆記型計(jì)算機(jī)或PdA,通過PAS手機(jī)聯(lián)機(jī)享受高速率無(wú)線上網(wǎng)的快感。與目前gSm行動(dòng)電話的9.6K相比,差別真的非常大,更令人興奮的是,未來還要推出128K的傳輸服務(wù)。
。4)低電磁波:PAS手機(jī)的發(fā)射功率只有10毫瓦,是gSm的1/60至1/100,在醫(yī)院里都可以使用PAS,不必?fù)?dān)心干擾精密儀器。若基于健康的考量,長(zhǎng)時(shí)間使用行動(dòng)電話通話,PAS絕對(duì)是最佳的選擇。
。5)速率移動(dòng):移數(shù)通采用日本ddI—pocket及Astel的「無(wú)縫式」手機(jī),就算在時(shí)速100公里的狀態(tài)下,通話根本不是問題。
(6)通話音質(zhì)佳:相較于gSm行動(dòng)電話將64K的語(yǔ)音壓縮至9.6K導(dǎo)致失真較為嚴(yán)重,PAS只將語(yǔ)音壓縮至32K,通話音質(zhì)較佳,與市內(nèi)電話通話品質(zhì)相差無(wú)幾。
。7)位功能強(qiáng):PAS分布較密的發(fā)射基站,提供您定位追蹤服務(wù)及所在地信息查詢,只要您的手機(jī)在開機(jī)狀態(tài)且位于服務(wù)區(qū)域內(nèi),年幼子女及老年人的行蹤將可以隨時(shí)掌握,提供您貼心的生活保障,當(dāng)然如果您擔(dān)心隱私權(quán)的問題,這項(xiàng)服務(wù)可以隨當(dāng)時(shí)需要選擇是否采行。
。8)片鈴聲隨心傳:PAS高傳輸速率的優(yōu)勢(shì),可以讓你傳送喜歡的圖片、音樂鈴聲及影音郵件,豐富你的行動(dòng)通訊生活。
(9)眼之所見隨意轉(zhuǎn)發(fā):PAS的轉(zhuǎn)發(fā)功能尤其強(qiáng)大,通過PAS上網(wǎng)所見的一切均可隨意轉(zhuǎn)發(fā),新聞、圖片、鈴聲,好多好玩的東東,可隨時(shí)讓您的朋友知道。
。10)服務(wù)內(nèi)容多:除了基本的語(yǔ)音服務(wù)之外,還有許多貼心的個(gè)人服務(wù)例如來電顯示、發(fā)話隱藏、指定轉(zhuǎn)接、話中插接、限制通話、語(yǔ)音信箱、簡(jiǎn)訊服務(wù)……等等。此外,PAS并提供手機(jī)收發(fā)電子郵件、無(wú)線上網(wǎng)的服務(wù),以及無(wú)線辦公室通訊服務(wù)。未來將陸續(xù)推出更炫更棒的加值服務(wù),敬請(qǐng)期待。以在網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域內(nèi)攜帶使用,用戶可以隨時(shí)撥打本地網(wǎng)電話和國(guó)際國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話,是市話的有效延伸和補(bǔ)充。
2、劣勢(shì)分析
(1)形象缺乏感召力,缺乏形象聯(lián)想,客戶不能產(chǎn)生使用聯(lián)想,也很難有購(gòu)買沖動(dòng)。
。2)產(chǎn)品包裝粗糙,卡通小靈通和"小靈通"標(biāo)準(zhǔn)字都缺乏細(xì)節(jié),給人產(chǎn)品低檔的不良印象。
。3)傳播點(diǎn)散亂,"座機(jī)價(jià)格"、"時(shí)尚"、"健康"之間沒有主次,受眾記憶也雜亂不清。
。4)宣傳策略沒有針對(duì)性,導(dǎo)致不該接受信息的接受了,該接收信息的信息傳播不充分,沒有集中火力對(duì)目標(biāo)客戶猛攻。
(5)沒有對(duì)公眾明確"小靈通"的產(chǎn)品概念,導(dǎo)致受眾將小靈通和gSm電話作比較分析出太多的缺點(diǎn),而引起客戶的排斥。應(yīng)該明確小靈通是"移動(dòng)市話"而不是"移動(dòng)電話",不是取代gSm而是和gSm配合使用。
。6)主要賣點(diǎn)"資費(fèi)便宜"傳播不清,受眾缺乏感性認(rèn)識(shí),許多公眾認(rèn)為gSm已經(jīng)非常便宜,小靈通也不會(huì)便宜到什么地步。而傳播語(yǔ)"座機(jī)價(jià)格"也容易和口語(yǔ)中的手機(jī)月租(座機(jī)費(fèi))混淆。
(7)通信行業(yè)作為潮流行業(yè),小靈通形象缺乏時(shí)代感和潮流性。
四、營(yíng)銷戰(zhàn)略
1、產(chǎn)品策略
。1)VI設(shè)計(jì)
原有"卡通小靈通"和標(biāo)準(zhǔn)字設(shè)計(jì)粗糙,讓人感覺產(chǎn)品落后,主要色彩—綠色沒有視覺沖擊力。但由于公眾已有深刻記憶,因此新VI必須和其有延續(xù)性。
A、VI設(shè)計(jì)要點(diǎn):
a、采用原來的卡通造型和標(biāo)準(zhǔn)字型。
b、對(duì)卡通和標(biāo)準(zhǔn)字的組合進(jìn)行調(diào)整,視覺上更協(xié)調(diào),圖案更精致。
c、改變主要色彩,運(yùn)用流行色彩,以賦予VI的潮流感。
B、VI運(yùn)用規(guī)范:
a、每次使用VI時(shí)必須同時(shí)使用"品牌形象傳播語(yǔ)"。
b、必須在運(yùn)用VI時(shí)添加"移動(dòng)市話"字樣。
。2)品牌形象定位
A、目標(biāo):將客戶消費(fèi)心理和產(chǎn)品特點(diǎn)結(jié)合,提升出具有感召力的品牌形象,并賦予產(chǎn)品潮流感和時(shí)代感。
B、形象定位:
a、將小靈通的資費(fèi)優(yōu)勢(shì)作為主要傳播特點(diǎn)。
b、目標(biāo)客戶的消費(fèi)心理:
在消費(fèi)的問題上,公眾一般按照自己的支付能力來考慮該買什么價(jià)格的產(chǎn)品,而不是逮著便宜的買。gSm資費(fèi)降到一定程度后,客戶認(rèn)為自己每月的話費(fèi)能承受,因此不考慮換成小靈通。
在支配自己的收入上,公眾變得不再節(jié)儉,相反的產(chǎn)生很多消費(fèi)欲望,來滿足物質(zhì)和精神的需求。把工資存入銀行的人少了,消費(fèi)的人多了。
(3)品牌形象傳播
a、必須按照VI運(yùn)用規(guī)范使用VI。
b、不論是書面表達(dá)還是口頭表達(dá),都在前面加上"移動(dòng)市話"四字。
c、不論是銷售或是宣傳推薦小靈通時(shí),都要提醒客戶自己大部分時(shí)間都在城市內(nèi)活動(dòng)(即便客戶沒有意識(shí)到)。而不是直接推薦。
d、不論是銷售還是廣告宣傳,不回避甚至主動(dòng)承認(rèn)"小靈通"不能取代gSm,或者直面引導(dǎo)客戶應(yīng)該將小靈通和gSm手機(jī)搭配使用。
2、針對(duì)不同目標(biāo)市場(chǎng)的差異化營(yíng)銷策略
對(duì)“高校族”的學(xué)生相應(yīng)調(diào)低價(jià)格,可降低裸機(jī)價(jià)格或免收入網(wǎng)費(fèi)。由于電信業(yè)務(wù)具有二次消費(fèi)的特點(diǎn),通信行業(yè)的價(jià)值主要靠向客戶出售通話時(shí)間即聲音傳送事件創(chuàng)造出來的。降低第一次收費(fèi)完全可以看作是為推銷通話而使用的促銷費(fèi)用。而且因此而帶來的資金超前籌措,可以用來提高業(yè)務(wù)質(zhì)量,吸引客戶多用常用無(wú)線市話,對(duì)于降低成本費(fèi),提高生產(chǎn)效率是有益的。
對(duì)“時(shí)尚族”應(yīng)該抓住無(wú)線市話具備“時(shí)尚性”這個(gè)特點(diǎn)。差異化營(yíng)銷策略應(yīng)該抓住“時(shí)尚族”的心理特征,力求做到“新”、“變”。如:針對(duì)無(wú)線市話輻射小的優(yōu)越性可召開新聞發(fā)布會(huì)、學(xué)術(shù)專家專題討論會(huì)。提前把“綠色環(huán)!钡母拍钜胧謾C(jī)市場(chǎng)。相信這一策略在“時(shí)尚族”中是較易見效的。他們接受新事物較快,對(duì)前衛(wèi)思想尤感興趣,而且注重生活的品質(zhì)!白儭笔侵笭I(yíng)銷策略不能固守模式,一成不變。如:顧客對(duì)機(jī)殼顏色有進(jìn)一步的需求,猶豫不決選擇何種色彩的無(wú)線市話的情況也時(shí)常出現(xiàn)。
針對(duì)以上情況,廠家在增加機(jī)殼顏色的同時(shí),在營(yíng)銷策略上應(yīng)該求“變”,開展“給無(wú)線市話換彩衣”的活動(dòng);驹O(shè)想為:某款熱銷機(jī)型價(jià)款提高百元左右,用戶便可擁有數(shù)種色彩機(jī)殼。在不同時(shí)候,不同場(chǎng)合,不同心情,不同衣著情況下,給無(wú)線市話穿上繽紛的彩衣。對(duì)“工薪族”,產(chǎn)品價(jià)格和服務(wù)質(zhì)量是營(yíng)銷策略不可忽視的兩大支柱。無(wú)線市話在眾多移動(dòng)電話中產(chǎn)品檔次并不高。擁有它可以說并不代表什么身份和地位。它的單項(xiàng)收費(fèi)和“移動(dòng)市話”兩項(xiàng)是吸引“工薪族”的重要原因。無(wú)線市話在價(jià)格方面仍有向下變動(dòng)的幅度。考慮到價(jià)格普遍下調(diào)會(huì)影響老顧客的利益和對(duì)無(wú)線市話信譽(yù)的負(fù)面影響?煽紤]借助特定和銷售活動(dòng),在特別的日子降價(jià)銷售。產(chǎn)品質(zhì)量包括在硬件方面和軟件方面。目前的癥結(jié)在于在網(wǎng)絡(luò)覆蓋、通話質(zhì)量上商家應(yīng)花大力氣攻克技術(shù)難關(guān)。此外,軟件方面也是不容忽視的部分。
對(duì)“流動(dòng)族”活動(dòng)范圍不定,安裝固定電話有諸多不便與不經(jīng)濟(jì)因素等特點(diǎn)。宣傳導(dǎo)向應(yīng)突出無(wú)線市話采用無(wú)線接入技術(shù),能方便實(shí)現(xiàn)移動(dòng)通話的優(yōu)點(diǎn)。結(jié)合其具體情況有針對(duì)性地開展?fàn)I銷活動(dòng),如:在集貿(mào)市場(chǎng)等非固定商業(yè)區(qū),組織專業(yè)銷售人員進(jìn)行上門服務(wù),方便個(gè)體商販。同時(shí)利用商業(yè)區(qū)人員集中、流動(dòng)性大等特點(diǎn)進(jìn)行產(chǎn)品推廣。對(duì)于臨時(shí)電話用戶等只需短期使用者,可開展租賃服務(wù)。
3、價(jià)格策略
無(wú)線市話在成都市場(chǎng)開發(fā)初期主要采用快速滲透策略。成都電信以頗高的促銷費(fèi)用和較低的價(jià)格推出無(wú)線市話,試圖用最快的速度打入目標(biāo)市場(chǎng),取得盡可能大的市場(chǎng)占有率。如今市場(chǎng)占有率已初具規(guī)模,我們建議其定價(jià)策略也應(yīng)轉(zhuǎn)變?yōu)榫徛凉B透策略(亦稱雙低策略,即以低促銷費(fèi)用和低價(jià)格推出新產(chǎn)品),因?yàn)槟壳皬V大市民對(duì)無(wú)線市話已有相當(dāng)?shù)牧私,可能也已有眾多的潛在?jìng)爭(zhēng)者準(zhǔn)備加入競(jìng)爭(zhēng),此時(shí)低價(jià)利于市場(chǎng)迅速接受新產(chǎn)品,一方面可以排斥其它競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入該市場(chǎng),另一方面低的促銷費(fèi)用可以降低成本,從而實(shí)現(xiàn)更多利潤(rùn),或者將節(jié)省的宣傳費(fèi)用讓利給消費(fèi)者,從而實(shí)現(xiàn)價(jià)格優(yōu)勢(shì)。具體價(jià)格策略如下:
。1)月租20元,小靈通頭3分鐘只需0.22元,之后每分鐘0.11元;真正的單向收費(fèi),與普通手機(jī)相比話費(fèi)至少可以省3倍。
(2)使用小靈通17909撥打長(zhǎng)途,享受IP通話費(fèi)5折優(yōu)惠,更省錢。
(3)使用靈通伴侶業(yè)務(wù),呼叫移動(dòng)手機(jī)時(shí),移動(dòng)終端和小靈通同時(shí)振鈴,用戶可選擇接聽任一終端。小靈通接聽來話不要錢。
4、銷售渠道
通過市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告分析可知,對(duì)于大部分消費(fèi)者而言,電信局營(yíng)業(yè)廳仍然是最重要的銷售渠道(占83.2%)。在電信局營(yíng)業(yè)廳可進(jìn)一步增設(shè)無(wú)線市話(“小靈通”)銷售專柜,注意銷售人員的形象,提高服務(wù)質(zhì)量,并開設(shè)無(wú)線市話(“小靈通”)不同機(jī)型的展覽和說明專欄,讓消費(fèi)者(現(xiàn)有的或潛在的)在電信局營(yíng)業(yè)廳就可以對(duì)其進(jìn)一步加深了解,從而激發(fā)他們的需求。但電信營(yíng)業(yè)廳數(shù)量畢竟有限,為了方便顧客的購(gòu)買,適當(dāng)增加代辦網(wǎng)點(diǎn),建議開發(fā)下列銷售渠道:
高校代銷。應(yīng)當(dāng)看到:遍布全國(guó)各地的大、中專院校是一個(gè)巨大的潛在通信用品的銷售市場(chǎng),這部分消費(fèi)者的消費(fèi)特征前面已作了詳細(xì)地分析。
郵政局代辦。郵政具有“點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣”的特點(diǎn),相對(duì)于電信局所而言,郵政局所的分布更加廣泛,從繁華都市到偏遠(yuǎn)城鎮(zhèn)無(wú)所不在。長(zhǎng)期以來,郵政一直由國(guó)家壟斷經(jīng)營(yíng),在廣大消費(fèi)者心目中有良好的信譽(yù),而且郵政和電信分營(yíng)不久,在普通市民眼中,“郵”與“電”仍是一個(gè)整體概念,由郵政局代銷更易于老百姓接受。從合作雙方來看也具有合作的經(jīng)驗(yàn)與基礎(chǔ),因而“郵”與“電”聯(lián)手開拓通信市場(chǎng)具有很強(qiáng)的可行性。
通信用品商店。近年來,隨著我國(guó)通信事業(yè)的發(fā)展,各種通信用品商店紛紛涌現(xiàn),各大商場(chǎng)也出現(xiàn)了通信用品專柜?沙浞掷盟鼈冞M(jìn)行無(wú)線市話“小靈通”的銷售,具體可參考高校的代銷形式,也可采用包銷的形式,以一定價(jià)格給各銷售商回扣折讓,由其具體負(fù)責(zé)銷售,并利用他們發(fā)放一些廣告宣傳材料,及時(shí)反饋信息,處理用戶問題。
5、廣告宣傳
。1)目標(biāo)受眾接受媒體分析:
A、公費(fèi)受眾親近媒體:
a、《成都商報(bào)》、《華西都市報(bào)》、《成都晚報(bào)》等主流報(bào)紙。
b、回家較晚,一般看晚10點(diǎn)以后電視節(jié)目。
c、較高檔的酒店、茶樓。
B、潮流個(gè)性化目標(biāo)受眾親近媒體:
潮流個(gè)性化客戶的目標(biāo)受眾活動(dòng)戶外化,或者根本就沒有電視,也不是經(jīng)常看到報(bào)紙。故其媒體特點(diǎn)具有戶外化的特征。
a、城市內(nèi)的戶外媒體類。
b、《成都商報(bào)》、《華西報(bào)》的零售購(gòu)買。
c、酒吧、咖啡館、迪廳、網(wǎng)吧、商場(chǎng)等場(chǎng)地。
C、保守性目標(biāo)受眾親近媒體:
a、家庭訂閱報(bào)紙《成都商報(bào)》、《華西都市報(bào)》等。
b、本地電視臺(tái)的影視類節(jié)目。
。2)在線傳播
充分利用現(xiàn)有資源及市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)商所提供的資源,從而促進(jìn)小靈通品牌知名度和登錄用戶數(shù)量的提高。具體措施如下:
A、主流中文搜索引擎的全面注冊(cè):
搜狐雅虎中文新浪網(wǎng)易搜房等。在中文搜索引擎的注冊(cè)過程中,應(yīng)該盡量把的各個(gè)產(chǎn)品類別及服務(wù)項(xiàng)目分開注冊(cè),以提高點(diǎn)擊機(jī)會(huì);在中文搜索引擎的注冊(cè)過程中,應(yīng)該盡量把的各個(gè)產(chǎn)品類別及服務(wù)項(xiàng)目分開注冊(cè),以提高點(diǎn)擊機(jī)會(huì)。
B、定期在相關(guān)的電子公告牌、社區(qū)留言板和新聞組中傳播新的的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)和新服務(wù)的介紹。當(dāng)公司有新產(chǎn)品或新活動(dòng)推出時(shí),主動(dòng)向主流新聞網(wǎng)站提交新聞內(nèi)容,并確保發(fā)布,可以選擇的網(wǎng)站有:搜狐,新浪,網(wǎng)易,中國(guó)電信網(wǎng)等,以利用互聯(lián)網(wǎng)上的免費(fèi)和常規(guī)列名場(chǎng)所提高網(wǎng)站的被鏈接機(jī)會(huì),而尤其是搜索引擎的注冊(cè)將是創(chuàng)造流量的重要工具之一,這項(xiàng)工作的目標(biāo)是每天為網(wǎng)站帶來平均至少100名以上的訪問者,估計(jì)其中會(huì)有20位左右的潛在客戶。其評(píng)估方法為:在網(wǎng)站服務(wù)器上設(shè)置鏈接頁(yè)面跟蹤程序,用以分析來源頁(yè)面的比例,找到最有效的鏈接點(diǎn)。這些數(shù)據(jù)應(yīng)該保存在在線傳播的負(fù)責(zé)人那里。
c、網(wǎng)絡(luò)廣告的投放、其目的是為網(wǎng)站創(chuàng)造流量和用戶注冊(cè),同時(shí)提升公司品牌在潛在客戶心目中的記憶度和忠誠(chéng)度,網(wǎng)絡(luò)廣告的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)符合公司視覺識(shí)別的規(guī)范,尺寸不宜單調(diào),以符合需求為原則。在制作技術(shù)上應(yīng)當(dāng)在科學(xué)選擇的基礎(chǔ)上求新求異。投放人員應(yīng)當(dāng)做好廣告效果的跟蹤和報(bào)告,以便正確指導(dǎo)以后的媒體選擇工作。具體計(jì)劃由具體提供。但應(yīng)當(dāng)覆蓋以下種類的網(wǎng)絡(luò)媒體:
網(wǎng)絡(luò)媒體種類形式預(yù)算(半年);
大型商業(yè)網(wǎng)站常年連接;
廣告網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)幅廣告;
流量高,但未成規(guī)模的網(wǎng)站小尺寸廣告。
。3)傳統(tǒng)媒體,公共關(guān)系,活動(dòng)
A、商業(yè)廣告
全面展開市場(chǎng)推廣活動(dòng),使用平面印刷媒體,參加各種展示、展覽會(huì)和新聞發(fā)布活動(dòng),同時(shí)可以考慮運(yùn)用電視媒體,來達(dá)到提升小靈通的知名度和美譽(yù)度的目的。
報(bào)紙雜志:《成都商報(bào)》《華西都市報(bào)》等。
電視:成都電視臺(tái)財(cái)經(jīng)頻道。
戶外:公交BUS(主要是市內(nèi)公交線),出租車。
B、與傳統(tǒng)媒體的合作
與傳統(tǒng)媒體的合作主要是抓住他們的高端客戶內(nèi)容、稿源和其他方面的需求,從而找到合作的結(jié)合點(diǎn)。
c、活動(dòng)
a、成立招待會(huì)、合作廠商和產(chǎn)品發(fā)布等一系列主題活動(dòng)(待議)
b、展示會(huì),以現(xiàn)場(chǎng)展示產(chǎn)品和服務(wù)為基本核心。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書最新2
一、概述
公司已經(jīng)正在實(shí)行全國(guó)連鎖銷售。現(xiàn)在準(zhǔn)備在xx一城市建立手機(jī)連鎖店。我在該市做了全面的調(diào)查,對(duì)該市人文情況有一定的了解。公司派我到該市調(diào)研和開發(fā)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。
通過這xx天里對(duì)該市市場(chǎng)的調(diào)查和研究,了解了該市的手機(jī)市場(chǎng),并于x月xx日完成了本公司在該市連鎖經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷方案。
該方案可以幫助公司了解該市的手機(jī)市場(chǎng),也可以指導(dǎo)我們開發(fā)該市市場(chǎng)的實(shí)際營(yíng)銷工作。
二、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
。ㄒ唬┯脩舴治
1、目標(biāo)市場(chǎng)
通過市場(chǎng)調(diào)查問卷,隨機(jī)抽查的結(jié)果顯示,我們的產(chǎn)品消費(fèi)人群大多是追求時(shí)尚、處在時(shí)尚前沿的人群,主要以工廠職工,學(xué)生、剛畢業(yè)的大學(xué)生和接受時(shí)尚前沿的青年。另外一些老年人和聽力差的人群也會(huì)成為我們的客戶。
工廠職工和青年購(gòu)買我們的手機(jī),是為追逐時(shí)尚,消費(fèi)水平能力較低,一般在xx元左右。老年人和聽力差的人群,主要是看重音量大、音質(zhì)好字體清晰的效果,老年人雖有購(gòu)買能力,可是卻不會(huì)輕易購(gòu)買,但可從親情上,以禮品的方式打入市場(chǎng)。聽力差的人群也是該手機(jī)的主要消費(fèi)人群。但青年人前提是以男性為主,老年人則無(wú)須考慮性別。
2、消費(fèi)偏好
在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn):消費(fèi)者普遍容易接受中低檔產(chǎn)品。喜歡進(jìn)口的品牌機(jī)和質(zhì)量好的國(guó)產(chǎn)手機(jī)。消費(fèi)者希望手機(jī)的個(gè)性化,希望有專門量身定做的手機(jī)。消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的主要用途是與人聯(lián)絡(luò),工作需要和順應(yīng)流行趨勢(shì)。手機(jī)最多是打電話和發(fā)短信。
3、購(gòu)買模式
在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn):普通大眾更換手機(jī)的時(shí)間是x年左右。價(jià)位在xx-xxx元。通常在專賣店或大賣場(chǎng)購(gòu)買手機(jī)。最注重的是手機(jī)的功能、品牌和款式,提供客戶所需要的產(chǎn)品這成了我們連鎖企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。
4、信息渠道
在市場(chǎng)調(diào)查之中發(fā)現(xiàn):消費(fèi)者了解一款新上市的手機(jī)主要是電視、網(wǎng)絡(luò)、宣傳單和同學(xué)朋友之間的相互交流,宣傳單的效果較差,消費(fèi)者普遍喜歡同學(xué)朋友之間相互交流。電視與網(wǎng)絡(luò)能夠加大我們手機(jī)在消費(fèi)者之間的知名度。
。ǘ└(jìng)爭(zhēng)情況分析
目前在市場(chǎng)國(guó)外的品牌有:xx等。國(guó)內(nèi)的品牌有:xx等。
這些手機(jī)中市場(chǎng)上比較受歡迎的國(guó)外品牌有:xx等,比較受歡迎的國(guó)內(nèi)品牌有:xx等。這些比較受歡迎的國(guó)內(nèi)品牌只是和國(guó)內(nèi)其他品牌相比要受歡迎一點(diǎn)。實(shí)際上這些受歡迎的國(guó)內(nèi)品牌遠(yuǎn)比不上國(guó)外那些品牌。市場(chǎng)上的主流品牌基本上是國(guó)外的品牌,分別是xx等。尤其是xx,它的價(jià)格也是比較低的,且耐摔,很受大眾喜愛。而且,這些品牌的手機(jī)在大多數(shù)連鎖店都有。
三、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析
SWOT分析:
優(yōu)勢(shì)(Strength):特色服務(wù)。
我們的手機(jī)附加有娛樂,學(xué)習(xí),理財(cái)?shù)葢?yīng)用軟件的功能且價(jià)格底,這很符合消費(fèi)群體的要求。并且在我們這里購(gòu)買的手機(jī)還有齊全的功能,如照相機(jī)、MP3/MP4,游戲、手寫/按鍵兩用看電視,上網(wǎng)等全部具備,并且還有一些特別的手機(jī)保養(yǎng),如:手機(jī)貼膜,手機(jī)美容。
缺點(diǎn)(Weakness):
知名度底,擔(dān)心售后問題的處理。
機(jī)會(huì)(Opportunity):
手機(jī)市場(chǎng)日益飽和,但客戶的需求呈現(xiàn)多樣,消費(fèi)者以手機(jī)購(gòu)買的體驗(yàn),功能方面的需求為主。手機(jī)的用途改變了通信市場(chǎng)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、人們的生活方式,給人們的生活溝通帶來了極大的方便。中國(guó)人口基數(shù)大,人們的收入水平再不斷提高,另一方面,技術(shù)的成熟,使得手機(jī)的價(jià)格不再是天價(jià)。人們有時(shí)往往喜歡懷舊,復(fù)古的款式可以成為時(shí)尚的潮流。但是,各大連鎖企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況分析,都是轉(zhuǎn)向手機(jī)的服務(wù),這是最基本的,但是在手機(jī)增值方面的服務(wù)尚未涉足。競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)把手機(jī)品牌(包括國(guó)外知名品牌、國(guó)內(nèi)手機(jī)品牌)低價(jià)、功能多,待機(jī)時(shí)間長(zhǎng),集中于一身。卻沒有了解客戶真正所需要的,這樣不能讓客戶在所要功能上有所選擇,這樣浪費(fèi)客戶大量的價(jià)值,就是說在功能不能靈活的選擇,這為那些享有增值業(yè)務(wù)的連鎖企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)的`機(jī)會(huì)。
威脅(Threats):就目前市場(chǎng)情況而言,大品牌的手機(jī)連鎖企業(yè)占有相當(dāng)大的市場(chǎng),所以我們面對(duì)的壓力還是相當(dāng)大的。根據(jù)市場(chǎng)潛力,xx的市場(chǎng)消費(fèi)水平分析,我們的消費(fèi)群體畢竟是有限的,所以我們必須以一定的獨(dú)特的服務(wù)方式來打動(dòng)更多的潛在客戶。
四、營(yíng)銷目標(biāo)
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果,我們的連鎖店在打入市場(chǎng)前三個(gè)月,應(yīng)達(dá)到的銷售額多由潛在客戶的群體決定的。市場(chǎng)占有率應(yīng)達(dá)x%—x%,提高企業(yè)的知名度。
五、營(yíng)銷戰(zhàn)略
。ㄒ唬╀N售渠道
1、根據(jù)對(duì)xx一城市市場(chǎng)的調(diào)查,研究了解后,發(fā)現(xiàn)手機(jī)專營(yíng)店和家電連鎖這兩種銷售模式在消費(fèi)者中占大多數(shù),所以我們可以以上述兩種渠道為主要模式。
2、渠道開發(fā)
。1)在手機(jī)專營(yíng)店設(shè)立我們的展柜,有專人銷售,穿我們提供的統(tǒng)一制服,負(fù)責(zé)專業(yè)培訓(xùn),實(shí)行提成制(銷售一臺(tái)提x個(gè)點(diǎn))。
鋪貨:因?yàn)橄翊祟愘u場(chǎng)多集中在市中心地帶,所以可以以相同數(shù)量進(jìn)行鋪貨,每個(gè)連鎖系統(tǒng)xx臺(tái),我們的店面可根據(jù)情況增減鋪貨。根據(jù)資料顯示:賣場(chǎng)大約有xx家,所以我們大約需要公司提供xx部手機(jī)。
(2)連鎖企業(yè)的建立和鋪貨方式:和手機(jī)大賣場(chǎng)一樣建立自己的專人專柜,由我們的銷售代表銷售,促銷人員的提成如上。
鋪貨:在市中心繁華大街進(jìn)駐門店。
。ǘ┐黉N策略
在導(dǎo)入期,可以根據(jù)消費(fèi)者喜好,用以下方法來宣傳:
1、路牌廣告,傳單的發(fā)送。
2、在電視廣告。廣告策劃文案如下:
廣告目標(biāo):提高連鎖店的知名度。
廣告主題:時(shí)尚、具有朝氣,激情,充滿生命力。
廣告口號(hào):xx。
內(nèi)容:xx。
3、報(bào)紙:運(yùn)用漫話形式介紹我們的手機(jī)。
4、網(wǎng)絡(luò):與商業(yè)網(wǎng)站如xx等達(dá)成商業(yè)聯(lián)盟關(guān)系。
5、大小型的活動(dòng)宣傳和銷售。
在活動(dòng)中可采用多種方法來宣傳和銷售。
1)贈(zèng)品。分為實(shí)物和非實(shí)物。
A.實(shí)物:如電腦包、酷夏太陽(yáng)眼鏡、T恤、手表、臺(tái)歷、剃須刀等。
B.非實(shí)物:如:手機(jī)話費(fèi)、上網(wǎng)費(fèi)、增值服務(wù)等。
2)抽獎(jiǎng)
3)展示
。ㄈ)產(chǎn)品策略(售后服務(wù))
產(chǎn)品品牌要形成一定的知名度、美譽(yù)度,樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌,必須建立優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。(附:《售后服務(wù)指南》。供渠道成員培訓(xùn)和內(nèi)部員工使用。)
。ㄋ模﹥r(jià)格策略
統(tǒng)一市場(chǎng)零售價(jià)格為xx元。
1、對(duì)消費(fèi)者價(jià)格為xx元,配合促銷活動(dòng)隨贈(zèng)禮品。
2、對(duì)渠道成員:讓利x%,價(jià)格為xx元。如果各渠道成員達(dá)成銷售目標(biāo),返x個(gè)點(diǎn)以鼓勵(lì)。
六、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算
略。
七、方案調(diào)整
1、若時(shí)機(jī)成熟可建立自己的專賣店,并進(jìn)行相關(guān)的促銷方式。
2、根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與實(shí)際碰到的因素隨機(jī)應(yīng)變。
3、根據(jù)市場(chǎng)反映的信息做出相應(yīng)的改變、
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書最新3
一、活動(dòng)目的
為紀(jì)念“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié),弘揚(yáng)南丁格爾救死扶傷的人道主義精神和為護(hù)理事業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)的高尚品質(zhì),充分激發(fā)我院廣大護(hù)理工作者全心全意為人民服務(wù)的工作熱情,表彰獎(jiǎng)勵(lì)在護(hù)理工作崗位上做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)模范人物,加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)和精神文明建設(shè),不斷增強(qiáng)我院護(hù)理工作者“以人為本”、“細(xì)節(jié)服務(wù)”的理念,促進(jìn)我院護(hù)理工作全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展。
二、活動(dòng)主題
以人為本,細(xì)節(jié)服務(wù),深耕社區(qū)引領(lǐng)創(chuàng)新照護(hù)。
三、領(lǐng)導(dǎo)小組
成立紀(jì)念“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,成員如下:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
四、活動(dòng)內(nèi)容
。ㄒ唬┰u(píng)選“優(yōu)秀護(hù)士”活動(dòng)。
(二)爭(zhēng)創(chuàng)“護(hù)士站”活動(dòng)。
。ㄈ╅_展護(hù)理崗位技能操作大練兵暨護(hù)理技能操作比賽。
。ㄋ模┱匍_紀(jì)念5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)暨表彰大會(huì)。
五、時(shí)間安排
(一)xx月xx日前完成“優(yōu)秀護(hù)士”和“護(hù)士站”的評(píng)選工作。
(二)xx月xx日前完成護(hù)理技能操作比賽。
(三)xx月xx日下午召開紀(jì)念5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)暨表彰大會(huì)。
六、評(píng)選條件
(一)“優(yōu)秀護(hù)士”評(píng)選條件:
1、本單位在冊(cè)在崗且連續(xù)從事臨床護(hù)理工作一年以上的護(hù)理人員。
2、熱愛護(hù)理工作,愛崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)。
3、具有良好的思想品德和職業(yè)道德,遵紀(jì)守法,無(wú)違法違紀(jì)現(xiàn)象。
4、堅(jiān)持“以病人為中心”,視病人如親人,關(guān)心體貼病人,在文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面起到模范表率作用,并得到同行和病人的普遍好評(píng)。
5、熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理和?谱o(hù)理知識(shí),護(hù)理操作技術(shù)熟練,業(yè)務(wù)水平較高,成績(jī)顯著。6。近一年未發(fā)生重大護(hù)理差錯(cuò)事故。
。ǘ白o(hù)士站”評(píng)選條件:
1、護(hù)士站環(huán)境優(yōu)美,布局合理,物品擺放規(guī)范。
2、全體護(hù)士?jī)x表端莊文雅,精神面貌積極向上,使用文明用語(yǔ),行為舉止符合護(hù)士行為規(guī)范。
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神好,醫(yī)護(hù)關(guān)系融洽,患者投訴少。
七、評(píng)選辦法和要求
。ㄒ)各科室(護(hù)理單元)按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),自下而上,層層評(píng)選、逐級(jí)推薦,確保推薦質(zhì)量,原則上每個(gè)科室(護(hù)理單元)限推薦“優(yōu)秀護(hù)士”候選人一名。社區(qū)體檢部可參照一個(gè)護(hù)理單元推薦。
。ǘ┥陥(bào)“護(hù)士站”的集體,按要求填寫申報(bào)表,并附xxxx字以內(nèi)的事跡介紹,于xx月xx日前報(bào)護(hù)理部,逾期視為自動(dòng)放棄。
。ㄈ┽t(yī)院紀(jì)念“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組按推薦名單和申報(bào)材料評(píng)出“優(yōu)秀護(hù)士”xx名和“護(hù)士站”xx個(gè)。
(四)護(hù)理技能操作比賽由護(hù)理部統(tǒng)一組織,每個(gè)護(hù)理單元推薦xx名代表參加比賽,按成績(jī)產(chǎn)生一等獎(jiǎng)xx名,二等獎(jiǎng)xx名、三等獎(jiǎng)xx名。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書最新4
一、公司簡(jiǎn)介
西雙版納昌泰茶行有限責(zé)任公司于20xx年正式成立,其前身為成立于民國(guó)年間的“易武三合茶社”。下屬有三個(gè)分公司,易武分公司、大渡崗雙崗茶場(chǎng)和景谷恒豐源茶行。公司設(shè)有初制茶車間、精致茶車間,普洱茶車間,“裝車間、手工名茶車間等。公司現(xiàn)有管理人員20多名,職工200多名,已經(jīng)建立了完善的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制和嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲機(jī)制的管理體制。始終堅(jiān)持人無(wú)我有,人有我精的經(jīng)營(yíng)理念。
西雙版納昌泰茶行有限責(zé)任公司注冊(cè)商標(biāo)為“易昌號(hào)”!耙撞(hào)”普洱茶吸取了前人的傳統(tǒng)普洱茶的制茶經(jīng)驗(yàn),完全以生長(zhǎng)于“六大古茶山”原始森林中的古茶樹的肥大、粗壯芽葉為原料加工而成!耙撞(hào)”共有普洱茶和綠茶系列50多個(gè)品種。目前,易昌號(hào)茶葉已經(jīng)銷往香港以及東南亞、韓國(guó)和日本、深圳、廣東等地。
二、策劃目的
西雙版納昌泰茶行責(zé)任有限公司“易昌號(hào)”牌系列茶以“人無(wú)我有,人有我精”的經(jīng)營(yíng)理念,滿足消費(fèi)者的需求。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的觀念指導(dǎo)下,昌泰茶行市場(chǎng)營(yíng)銷根據(jù)“普洱茶”茶的定位和消費(fèi)群眾狀況,運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷組合,采取各種策略和手段,去占據(jù)目標(biāo)市場(chǎng),讓廣大消費(fèi)者及早品嘗到“普洱茶”的風(fēng)采,力爭(zhēng)在市場(chǎng)的目標(biāo)消費(fèi)群中知名度提高到100%,美譽(yù)度和信任度達(dá)到90%,年銷售量翻一番。
三、普洱茶歷史
普洱茶位于西雙版納地區(qū)的古“六大茶山”,三國(guó)前就有茶樹種植,三國(guó)之后,茶就作為商品外對(duì)貿(mào)易,晉時(shí)逐漸發(fā)展,唐、宋已形成茶葉商品基地,明洪武年間被劃作一個(gè)單獨(dú)的行政區(qū)域。
清朝中葉,古“六大茶山”鼎盛,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷四川、西藏、南洋各地,普洱茶從此聞名中外,普洱茶外銷之路,就是歷史上的茶馬古道。歷史的普洱茶外銷路線主要有以下幾條:一條是從普洱出發(fā)至昆明、昭通、再到四川的瀘州、敘府、成都、重慶至京城。二條是普洱經(jīng)下關(guān)到麗江與西康西藏互市。三條是由勐海至邊境口岸打洛,再分二路:一路至緬甸、泰國(guó);二路是經(jīng)緬甸到印度、西藏。四條是由勐臘的易武茶山開始,至老撾豐沙里,到河內(nèi)再往南洋。在江北古六大茶山境內(nèi)有7條:易武至江城道、易武至寧洱道、易武至思茅道,此道是主要道,易武至倚邦、莽枝、革登也走此道,易武至車?yán)镌俚桔潞5,易武至老撾磨丁道,易武至老撾勐悻道。於道光二十五年(公?845年)從昆明經(jīng)思茅至倚邦通過磨者河上的承天橋再到慢撒、易武那條由石板鑲成的古茶馬道,約寬2米,長(zhǎng)達(dá)數(shù)百公里。昔日茶山有許多茶號(hào)和茶莊專門從事茶葉的收購(gòu)、加工和外運(yùn)銷售,呈現(xiàn)一派繁榮景象。
四、市場(chǎng)存在的問題
1)茶園生產(chǎn)力低:一是無(wú)性良種少;二是高山優(yōu)質(zhì)茶產(chǎn)區(qū)茶園少;三是現(xiàn)有茶園因肥培水平低,分散、老化、拋荒等現(xiàn)象嚴(yán)重。
2)茶廠生產(chǎn)力低:因茶廠規(guī)模小、設(shè)備差,自動(dòng)化、信息化程度低,競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力弱。奇怪的是,茶廠規(guī)模仍有縮小之勢(shì)。
3)市場(chǎng)建設(shè)不足:由于產(chǎn)品沒有市場(chǎng)信息指導(dǎo),沒有暢通無(wú)阻的渠道銷售,盲目種植、盲目生產(chǎn),銷售困難。即便有,也是有一時(shí),無(wú)一時(shí);短期有,長(zhǎng)期無(wú)。出口上,全國(guó)沒有一個(gè)拍賣市場(chǎng),生產(chǎn)無(wú)法與國(guó)際市場(chǎng)相聯(lián)系。
4)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)乏力:品牌多,名牌少,沒有象“立頓”這樣的世界級(jí)品牌;產(chǎn)品質(zhì)量差,原料差,感觀品質(zhì)差;以次充好,以假充真,衛(wèi)生指標(biāo)不合格,農(nóng)殘超標(biāo)。
5)管理水平不高:由于體制等多方面的原因,整個(gè)行業(yè)對(duì)管理科學(xué)重視不夠,管理人員基本上沒有受過管理專業(yè)培訓(xùn),現(xiàn)有企業(yè)潛力發(fā)揮不出來。
6)行業(yè)管理無(wú)序:當(dāng)前茶業(yè)好似純粹自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),放任自流。
7)人才嚴(yán)重短缺:由于茶葉全行業(yè)虧損,專業(yè)人員紛紛改行下崗。在崗的或者在政府機(jī)關(guān),或者在效益較好的大企業(yè),或者自立門戶經(jīng)商賣茶,而種植業(yè)、企業(yè)市場(chǎng)一線人才嚴(yán)重短缺。
8)市場(chǎng)開拓不力:東方人把茶當(dāng)藝術(shù),而西方人只將茶當(dāng)商品。中國(guó)茶文化豐富,而對(duì)茶行銷不力。
9)科技投入不足:茶為何斗不過咖啡?且看咖啡周邊設(shè)備的研究增加,而茶之永遠(yuǎn)壺壺杯杯而已!捌哳}幾五”、“八五”國(guó)家自然科學(xué)基金對(duì)茶葉機(jī)械、茶葉加工的研究課題是零。湖南省茶葉研究所70多年的歷史,70多名科技人員,科研經(jīng)費(fèi)最少的一年僅幾萬(wàn)元。
五、產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,人民生活水平的不斷提高,人們的消費(fèi)觀也在不斷的轉(zhuǎn)變,而西雙版納昌泰茶行公司推出的“普洱茶”系列高品質(zhì)茶品,從產(chǎn)品定位方面主要針對(duì)品茶愛好者、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位人員、知識(shí)份子等有一定消費(fèi)水平的廣大群體。從“普洱茶”的消費(fèi)層來說,其消費(fèi)場(chǎng)所主要是以高檔茶樓、茶鋪、各大商場(chǎng)、專賣店、酒店、中高檔娛樂場(chǎng)所,以及機(jī)關(guān)、大中型企業(yè)單位人員、會(huì)議為主的集團(tuán)性消費(fèi)。
六、銷售目標(biāo)
在全國(guó)各地大中城市都設(shè)立分銷點(diǎn),部分產(chǎn)品會(huì)出銷國(guó)外,在全國(guó)乃到全球形成廣泛的銷售網(wǎng)絡(luò)。預(yù)計(jì)銷售額為:1000萬(wàn)RMB。
七、銷售方案
1、營(yíng)銷思路:
首先對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行茶葉及營(yíng)銷知識(shí)方面的培訓(xùn)。在營(yíng)銷計(jì)劃中,將營(yíng)銷思路分為2個(gè)部分,一方面以中高檔產(chǎn)品為主打方向,強(qiáng)化“普洱茶”這一品牌意識(shí),通過品牌戰(zhàn)略吸引消費(fèi)者,另一方面針對(duì)大眾檔次以(低檔茶為主)非品牌戰(zhàn)略面向廣大普通消費(fèi)者,通過部分批發(fā)渠道或直接進(jìn)入低檔茶鋪、茶館。
2、實(shí)施手段
根據(jù)“普洱茶”的產(chǎn)品定位和消費(fèi)群體(場(chǎng)所),將業(yè)務(wù)員分成若干個(gè)業(yè)務(wù)小組,從各個(gè)領(lǐng)域去開發(fā)市場(chǎng)。
按消費(fèi)行業(yè)及場(chǎng)所分類或按區(qū)域劃分組建以下業(yè)務(wù)組:
1、中高檔茶樓業(yè)務(wù)組
2、大中型商場(chǎng)超市業(yè)務(wù)組
3、企事業(yè)單位、會(huì)議(集團(tuán)消費(fèi))業(yè)務(wù)組人
4、賓館、酒店、高檔娛樂場(chǎng)所業(yè)務(wù)組
5、有實(shí)力的干雜店、批發(fā)零售商業(yè)務(wù)組
6、省市茶葉公司及批發(fā)商、大眾茶鋪組
以上六大業(yè)務(wù)組力爭(zhēng)在三個(gè)月時(shí)間內(nèi)全面拓展業(yè)務(wù),迅速占領(lǐng)市場(chǎng),同時(shí)配合以各種促銷手段和廣告宣傳。
八、推廣策劃方案
一)宣傳普洱茶文化:普洱茶從最古老的傳統(tǒng)手工制作工藝,到現(xiàn)代先進(jìn)的科學(xué)制茶工藝;從古代“八色貢茶”、“金瓜茶”、“金瓜貢茶”到現(xiàn)的“南糯白毫”、“女兒茶”經(jīng)過了漫長(zhǎng)的歷史歲月。是普洱茶的古今杰出代表。
二)注重品牌包裝:
茶葉包裝上無(wú)論是文字廣告還是圖畫廣告,都應(yīng)言簡(jiǎn)意賅,重點(diǎn)突出,文字圖畫不宜過多。文字的多少和圖畫的排列應(yīng)是包裝物外表面的面積大小和形狀特征而定,同時(shí)還要十分注意文字與圖畫的協(xié)調(diào)性。一般說來,茶葉商品包裝上的文字廣告內(nèi)容有這幾個(gè)主要方面:
。1)茶葉商標(biāo)與名稱;
。2)茶葉產(chǎn)地:
(3)簡(jiǎn)要介紹該茶的品質(zhì)特征:
(4)茶葉的凈重。有的包裝表面還附有簡(jiǎn)明扼要的茶葉保健作用說明。
三)加強(qiáng)品牌推廣:
茶葉推廣在具體實(shí)施過程中,要講究實(shí)效。
九、市場(chǎng)推廣活動(dòng)
1)召開大型新聞發(fā)布會(huì)
A、邀請(qǐng)對(duì)象:國(guó)家級(jí)茶葉專家
產(chǎn)品經(jīng)銷商
新聞媒體
B、活動(dòng)形式:新聞發(fā)布會(huì)向社會(huì)公開推出“普洱茶”品牌形象。
C、預(yù)計(jì)活動(dòng)時(shí)間:20xx年4月中旬
D、費(fèi)用預(yù)計(jì):5萬(wàn)元
2)舉辦“普洱茶”產(chǎn)品推介會(huì)
A、邀請(qǐng)對(duì)象:國(guó)家級(jí)茶葉專家
產(chǎn)品經(jīng)銷商
大中型商場(chǎng)負(fù)責(zé)人
B、活動(dòng)形式:品茶會(huì)形式,介紹“普洱茶”的主要特點(diǎn)與中國(guó)十大名茶的相比美的特點(diǎn)。
C、預(yù)計(jì)活動(dòng)時(shí)間:20xx年5月中旬
D、費(fèi)用預(yù)計(jì):5萬(wàn)元
廣告是費(fèi)用較高的促銷手段,促銷結(jié)果如何,能否增加茶葉銷量,取決于廣告效果,廣告效果包括經(jīng)濟(jì)效果(廣告對(duì)茶葉銷量和企業(yè)利潤(rùn)的影響程度)、社會(huì)效果(社會(huì)公眾對(duì)茶葉企業(yè)和茶葉的認(rèn)識(shí)程度及廣告對(duì)人們生活方式、消費(fèi)習(xí)慣的影響程度)、心理效果(顧客對(duì)廣告產(chǎn)生的心理作用),最終以經(jīng)濟(jì)效果表現(xiàn)出來,經(jīng)濟(jì)效果可以通過下面公式測(cè)定:
廣告效益:
銷售增加額/廣告費(fèi)用增加額x100%或廣告效益:(本期銷售額—基期銷售額)/本期廣告費(fèi)用。
當(dāng)然,促銷效果還要受其促銷組合因素的綜合影響,得出測(cè)定結(jié)果時(shí)也應(yīng)考慮其它因素,通過綜合分析,可以為企業(yè)科學(xué)制訂廣告策略,調(diào)整廣告思路提供依據(jù)。
茶葉企業(yè)在進(jìn)行茶葉廣告宣傳時(shí),也應(yīng)強(qiáng)化與工商、技監(jiān)、質(zhì)檢、新聞等單位的溝通與接觸,共同防假打假,出現(xiàn)意外問題及時(shí)處理,防止負(fù)面影響,強(qiáng)化橫向聯(lián)系,走強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的路子,不搞窩里斗,惡性競(jìng)爭(zhēng),共創(chuàng)良好的茶葉市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)氛圍。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書最新5
一、活動(dòng)主題:
健康美味,就喝匯源
二、活動(dòng)背景:
市場(chǎng)營(yíng)銷作為一種商業(yè)技能,其在企業(yè)盈利中的價(jià)值已日趨明顯和重要。同時(shí)它也是一門對(duì)市場(chǎng)上的相關(guān)對(duì)象進(jìn)行深入研究并制定出科學(xué)策略的學(xué)科。大學(xué)校園是一個(gè)很有發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng),如今的大學(xué)生已成為主要的消費(fèi)群體并在將來的某個(gè)階段持續(xù)為我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)提供強(qiáng)有力的支持。大學(xué)生是朝氣蓬勃的群體,他們的思維更需要社會(huì)的歷練與激發(fā)才能創(chuàng)造出更有價(jià)值的生產(chǎn)力。企業(yè)在校園進(jìn)行營(yíng)銷比賽,在潛意識(shí)里樹立自己的品牌形象,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。作為市場(chǎng)營(yíng)銷系的學(xué)生,除了理論課程的學(xué)習(xí),最重要的是將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,并從中獲取相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。此次市場(chǎng)營(yíng)銷大賽由甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)攜手北京匯源飲料食品集團(tuán)蘭州分公司共同為廣大學(xué)生打造一個(gè)自我挑戰(zhàn)的全新平臺(tái)。同時(shí),通過此次大賽也可以傳播匯源集團(tuán)的企業(yè)文化,讓來自全國(guó)各地的大學(xué)生了解匯源產(chǎn)品,擴(kuò)大匯源果汁的影響力。
三、活動(dòng)目的
本次市場(chǎng)營(yíng)銷大賽旨在鍛煉我校學(xué)生,提前和社會(huì)接觸,為將來的就業(yè)打下基礎(chǔ)。同時(shí)也是對(duì)老師教學(xué)成果的一次檢驗(yàn),老師可以根據(jù)實(shí)訓(xùn)情況調(diào)整相應(yīng)的教學(xué)計(jì)劃,提高教學(xué)質(zhì)量。
四、活動(dòng)的可執(zhí)行性
1、從學(xué)校的角度分析
甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷系為了鍛煉市場(chǎng)營(yíng)銷力,必須通過這樣的大型市場(chǎng)營(yíng)銷大賽來實(shí)現(xiàn),并且近幾年大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻,為了激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),提高學(xué)生綜合素質(zhì)我們有必要舉辦本屆模擬營(yíng)銷大賽,為學(xué)生提供一個(gè)實(shí)戰(zhàn)鍛煉的平臺(tái)。這種平臺(tái)不僅提高了在校學(xué)生的求職能力和職業(yè)規(guī)劃意識(shí),更豐富了校園文化生活。與此同時(shí),參加此次活動(dòng)的老師也能從中獲取相關(guān)專業(yè)經(jīng)驗(yàn),為今后的教學(xué)計(jì)劃和方向做出調(diào)整,為社會(huì)培養(yǎng)更多的人才。
2、從企業(yè)角度分析
企業(yè)可以通過此次比賽,對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,可以更好的確定市場(chǎng)需求方向,制定新穎的業(yè)務(wù)策略,同時(shí)也拓寬了企業(yè)的營(yíng)銷模式。企業(yè)深入學(xué)校,既弘揚(yáng)企業(yè)文化又在學(xué)生中樹立了良好的企業(yè)形象,使企業(yè)占有更廣闊的高校市場(chǎng)。企業(yè)在引領(lǐng)個(gè)性與時(shí)尚潮流的同時(shí),關(guān)注社會(huì)及教育的發(fā)展,使企業(yè)文化得以更廣泛的傳播,在學(xué)校掀起一番“飲料熱”,為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)效益。對(duì)好多企業(yè)來說校園市場(chǎng)是他們的一個(gè)空缺,他們有很大的需求打開校園市場(chǎng),然而此次營(yíng)銷大賽正是他們打開校園市場(chǎng)好時(shí)機(jī)。
3、從社會(huì)需求角度分析
如今有好多大學(xué)生理論知識(shí)很扎實(shí)但是缺少社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),畢業(yè)以后不能很好的與社會(huì)接軌,因此就業(yè)難的現(xiàn)象在當(dāng)今很突出,造成很大的社會(huì)壓力,對(duì)此我們更有必要舉辦這次營(yíng)銷大賽,我們鼓勵(lì)大學(xué)生勇于攀登高峰,敢于挑戰(zhàn)自己,發(fā)揮潛能,從力所能及的事情做起,堅(jiān)持夢(mèng)想,腳踏實(shí)地,用自己的智慧和實(shí)力打拼創(chuàng)造出屬于自己的天地,為自己創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的舞臺(tái),讓他們更好地與社會(huì)接軌,畢業(yè)后更好地適應(yīng)社會(huì)。
五、活動(dòng)組人員設(shè)置
主辦單位:甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)教務(wù)處、經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院
承辦單位:經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷系
合作單位:北京匯源飲料食品集團(tuán)蘭州分公司
顧問小組:
技術(shù)指導(dǎo)小組組長(zhǎng):
組員:
大賽評(píng)委團(tuán):
六、工作組人員
1、總指揮:
2、副總指揮:
3、策劃組組長(zhǎng):
4、廣告組組長(zhǎng):
5、公關(guān)組組長(zhǎng):
6、技術(shù)組組長(zhǎng):
7、計(jì)分組組長(zhǎng):
8、后勤組組長(zhǎng):
9、機(jī)動(dòng)組組長(zhǎng):
10、財(cái)務(wù)組組長(zhǎng):
七、工作組分工
策劃組:根據(jù)組委會(huì)確定的比賽流程,編寫全賽程的活動(dòng)策劃書;
廣告組:負(fù)責(zé)比賽各個(gè)環(huán)節(jié)前期的宣傳報(bào)道工作;
公關(guān)組:負(fù)責(zé)報(bào)名以及各個(gè)環(huán)節(jié)的倒水頒獎(jiǎng)工作。
技術(shù)組:負(fù)責(zé)大賽各個(gè)環(huán)節(jié)的攝影錄像以及話筒影響的安裝和調(diào)制。
財(cái)務(wù)組:負(fù)責(zé)比賽全程中的財(cái)務(wù)支出以及與企業(yè)的財(cái)務(wù)交接工作;
后勤組:負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)布置,會(huì)場(chǎng)秩序的維持,貨物搬運(yùn)。
機(jī)動(dòng)組:根據(jù)需要靈活機(jī)動(dòng)的調(diào)配到不同崗位,隨時(shí)都可以被調(diào)用并處理突發(fā)事件;
計(jì)分組:負(fù)責(zé)記錄各個(gè)環(huán)節(jié)團(tuán)隊(duì)所得分?jǐn)?shù),并且根據(jù)策劃組要求排出名次;其次要負(fù)責(zé)記錄貨物交接情況。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書最新6
近年以來,特別是海南國(guó)際旅游島建設(shè)上升為國(guó)家戰(zhàn)略以后,在各級(jí)旅游部門和旅游企業(yè)的共同努力下,我省加強(qiáng)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷力度,旅游業(yè)務(wù)不斷拓展,取得了令人矚目的成效。20xx年,預(yù)計(jì)全省接待國(guó)內(nèi)外過度游客4060萬(wàn)人次,比上年增長(zhǎng)10.6%,旅游收入485億元,比上年增長(zhǎng)13.2%。但是,我省旅游市場(chǎng)營(yíng)銷仍然存在不少問題和不足,整體形象宣傳力度不大、宣傳促銷手段缺乏創(chuàng)新、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷針對(duì)性不強(qiáng)和市場(chǎng)營(yíng)銷政策扶持尚未到位等問題需要進(jìn)一步采取有力措施認(rèn)真解決。
旅游市場(chǎng)營(yíng)銷是推進(jìn)旅游發(fā)展的重要手段。為了進(jìn)一步加強(qiáng)我省旅游市場(chǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷,不斷提升海南旅游在國(guó)內(nèi)外的知名度和美譽(yù)度,全力推進(jìn)海南國(guó)際旅游島建設(shè),結(jié)合我省旅游業(yè)實(shí)際,提出以下幾點(diǎn)建議:
一、轉(zhuǎn)變旅游營(yíng)銷理念。要改變過去傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷方式,促使旅游市場(chǎng)營(yíng)銷從市場(chǎng)營(yíng)銷向特色產(chǎn)品營(yíng)銷方面轉(zhuǎn)變,要針對(duì)不同市場(chǎng)推廣特色旅游產(chǎn)品。
二、抓好旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策劃。各級(jí)旅游行政管理部門要精心抓好我省旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的中長(zhǎng)期規(guī)劃和策劃,明確旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo)任務(wù)和具體措施,并抓好實(shí)施工作。
三、精心包裝旅游特色產(chǎn)品。海南旅游產(chǎn)品豐富而獨(dú)特,目前要下功夫著力包裝海濱度假、海洋旅游、郵輪旅游、婚慶旅游、鄉(xiāng)村旅游、森林旅游、康體旅游等特色旅游產(chǎn)品,精心設(shè)計(jì)特色旅游線路,以滿足中外游客需要。
四、創(chuàng)新旅游營(yíng)銷方式。抓好傳統(tǒng)營(yíng)銷方式的同時(shí),大膽創(chuàng)新靈活多樣的營(yíng)銷方式,在充分利用媒體宣傳、走出去和請(qǐng)進(jìn)來促銷的基礎(chǔ)上,根據(jù)旅游市場(chǎng)多元化戰(zhàn)略及創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略,強(qiáng)化旅游與航空聯(lián)合發(fā)展,深化一程多站國(guó)際聯(lián)合促銷,聯(lián)合國(guó)際品牌酒店開展促銷,實(shí)施一國(guó)一策的促銷。在國(guó)內(nèi)促銷方面,要針對(duì)性對(duì)不同區(qū)域不同產(chǎn)品需求的專項(xiàng)促銷。要強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)等高科技手段在旅游市場(chǎng)營(yíng)銷中的作用,力求旅游市場(chǎng)營(yíng)銷取得實(shí)效。
五、加大市場(chǎng)營(yíng)銷政策支持力度。旅游行政管理部門要出臺(tái)鼓勵(lì)支持旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的政策措施,對(duì)旅行社等旅游企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷方面取得突出成績(jī)的要給予獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)優(yōu)化郵輪旅游和航空補(bǔ)貼政策。
六、健全旅游市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制。建立省旅游市場(chǎng)營(yíng)銷中心,統(tǒng)籌旅游市場(chǎng)營(yíng)銷資源,統(tǒng)一組織和指導(dǎo)全省旅游市場(chǎng)營(yíng)銷工作。
七、加強(qiáng)旅游營(yíng)銷人才。各級(jí)旅游行政管理部門要采取措施開展對(duì)旅游企業(yè)營(yíng)銷人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)旅游營(yíng)銷工作的需要。
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