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飾品店策劃書
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飾品店策劃書（通用15篇）
轉(zhuǎn)眼間一段時(shí)間的工作告一段落了，我們又迎來一個(gè)新的工作階段，要定下新的目標(biāo)了，做好策劃，才能輕裝上陣，在今后奮勇爭(zhēng)先。那么我們?cè)撛趺慈懖邉潟�？下面是小編收集整理的飾品店策劃書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
飾品店策劃書 1
一、策劃書名稱
二、經(jīng)營(yíng)背景
隨著生活水平的提高，獨(dú)立的思想的具備，現(xiàn)代女孩子已不再盲從于滿街都是幾元一件的小飾品，而更多的追求唯一，追求個(gè)性。但是，中等階層的收入，又讓她們對(duì)那些昂貴的高檔珠寶飾品望而生畏。什么能讓她們與眾不同的叛逆心理得到滿足？什么能滿足她們的扮靚需求？誰將再次重演利潤(rùn)的神話？
這一切為我們帶來一個(gè)富有潛力的市場(chǎng)：飾品市場(chǎng)正是我們要挖掘的寶藏。從低檔小飾品的發(fā)展來看，我們深刻領(lǐng)會(huì)到的是：要進(jìn)入一個(gè)產(chǎn)業(yè)，就要從最初的幼稚期進(jìn)入，才能在最短的時(shí)間贏得最大的利潤(rùn)，最好是在某一既有市場(chǎng)中開拓一個(gè)新的領(lǐng)域，這樣風(fēng)險(xiǎn)最小，同時(shí)利潤(rùn)最大。讓我們歡欣鼓舞的.是：目前國(guó)內(nèi)飾品市場(chǎng)前景向好，正是既有市場(chǎng)中的一個(gè)嶄新的領(lǐng)域！正是我們進(jìn)入的最佳時(shí)期。
飾品市場(chǎng)是一個(gè)具有廣闊前景的市場(chǎng)。讓我們攜手同行，與時(shí)代同步，共贏新的機(jī)遇。
三、 經(jīng)營(yíng)目的
精致的禮環(huán)，炫目的吊墜，隨身佩戴的手表，那些許多光彩奪目的飾品，或許是一次生日的禮物，或許是一次相贈(zèng)，它點(diǎn)綴著我們青春年華的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，也是記憶著我們?nèi)松械拿篮谩?/p>
或許，這是我們風(fēng)華正茂的見證，這會(huì)是我們年老時(shí)重溫記憶的鑰匙。
如果沒有它們，我們自身就不會(huì)改變那么多，它們點(diǎn)綴著我們的生活，也讓情感有了寄托，在這個(gè)光彩燦爛的世界，它們?cè)谖覀兩磉叧闪瞬豢扇鄙俚慕巧晕乙灿^察了好多，也看了許多的資料。
飾品的發(fā)展迅速尤其是在大學(xué)生中女孩子開使打扮自己裝飾一下，飾品就必不可少了，所以我們經(jīng)營(yíng)的目的就是站穩(wěn)腳跟發(fā)展經(jīng)營(yíng)范圍，使更多的消費(fèi)者使用我店賣的東西。
四、 經(jīng)營(yíng)名稱
琳瑯滿目的飾品讓人眼花繚亂；高貴典雅的，清純可人的，活潑可愛的，熱情亮麗的，成熟穩(wěn)重的等等。對(duì)一家店老板來講，由于要受到面積，資金等條件的限制，不可能提供給所有人滿意的飾品。從某種意義而言，有明確定位的顧客群才是飾品店經(jīng)營(yíng)的核心。目標(biāo)消費(fèi)群體可根據(jù)以下幾個(gè)主要因素進(jìn)行選擇：
首先是性別因素。男性和女性的性別之分是先天就有的，無法回避。美麗情結(jié)使女人慷慨解囊，追求風(fēng)度讓翩翩的男人揮金如土。面對(duì)消費(fèi)偏好上的差異，應(yīng)先確定以男性顧客為主還是以女性顧客為主。
五、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
飾品店策劃書 2
一、市場(chǎng)前景分析
1、網(wǎng)路方面：根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)中心（CNNIC）的最新統(tǒng)計(jì)，截止20xx年12月31日止，中國(guó)的網(wǎng)民指數(shù)已達(dá)約1億人，而進(jìn)行過網(wǎng)上購(gòu)物的網(wǎng)民已達(dá)31.67%，即3000多萬用戶。隨著國(guó)內(nèi)上網(wǎng)費(fèi)用的下調(diào)，網(wǎng)民指數(shù)及網(wǎng)上購(gòu)物的網(wǎng)民比例將有更大的提高�？梢娭袊�(guó)開展電子商務(wù)的時(shí)機(jī)已趨于成熟。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成為一種風(fēng)尚，越來越多的人鐘情于網(wǎng)上購(gòu)物的便捷和高性價(jià)比，由此網(wǎng)絡(luò)商機(jī)迅速蔓延。
2、飾品方面：據(jù)專家預(yù)計(jì)，我國(guó)女性用品消費(fèi)率正以每年19%的年增長(zhǎng)率遞增，可期待的巨大市場(chǎng)空間和可憐的市場(chǎng)占有率形成了鮮明的對(duì)比，就目前而言，可供消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品并不多，市場(chǎng)中的店面和產(chǎn)品形式也參差不齊、良莠不分。所以說飾品行業(yè)的發(fā)展空間是非常大的。
二、網(wǎng)店介紹
店名：飾言
專銷：各式精美時(shí)尚的飾品
宣傳語：永恒的，是飾言。（寓意：品質(zhì)和服務(wù)的承諾）
簡(jiǎn)介：“飾言”飾品店致力于時(shí)尚前衛(wèi)、精致美觀的飾品的設(shè)計(jì)、銷售的高誠(chéng)信、高素質(zhì)。對(duì)現(xiàn)代飾品市場(chǎng)有獨(dú)到的定位，充分抓住年輕人的心理，設(shè)計(jì)和銷售最新潮的商品。
三、市場(chǎng)定位
通過淘寶平臺(tái)銷售精美時(shí)尚飾品（如掛件、首飾、情侶物品、工藝禮品等等）。
功能定位：供消費(fèi)者搭配服裝、提高生活品味、凸顯自我。
品質(zhì)定位：力求新穎精致，追求設(shè)計(jì)感、時(shí)尚感、時(shí)代感。
價(jià)格定位：物美價(jià)廉性質(zhì)，價(jià)格相對(duì)市場(chǎng)偏低。
消費(fèi)者定位：追求個(gè)性、時(shí)尚的年輕人。實(shí)際年齡不限，心理年齡適宜即可。
用戶選擇理由：
1、相對(duì)低廉的價(jià)格。
2、時(shí)尚大方的款式。
3、個(gè)性化的心理彰顯。
4、獨(dú)特、不相撞的設(shè)計(jì)理念。
四、網(wǎng)店宣傳策略
1、網(wǎng)絡(luò)方式直接通知：QQ群、微博、各大論壇。
2、借助其他淘寶商家：
① 免費(fèi)給服飾、帽鞋賣家作為贈(zèng)品，印有自身品牌 （賺人氣） Logo
�、� 給需要請(qǐng)模特展示的商家作為相應(yīng)搭配品，與相 關(guān)衣物一同出售（低成本---送，高成本---賣）。
3、地域宣傳：提供貨源給其他地區(qū)有相關(guān)意向的商家，在其一定范圍內(nèi)做出影響(學(xué)校為主)。
4、自行宣傳：好友及帶動(dòng)、傳單。
五、競(jìng)爭(zhēng)策略
1、首先著重從信譽(yù)和人氣方面入手，加入消保。前期以一定成本為資本換取網(wǎng)友的信任和好評(píng)，以1個(gè)季度（3個(gè)月）為期限。然后開始正常經(jīng)營(yíng)，爭(zhēng)取在2個(gè)月內(nèi)回本，之后開始盈利。
2、與合意的.生產(chǎn)廠家簽訂協(xié)議，長(zhǎng)期合作以穩(wěn)定貨源，同時(shí)不斷尋求更優(yōu)廠家，不排除“兼職合作”。
3、與其他淘寶商家的友好長(zhǎng)期合作協(xié)議，互利互惠。
4、階段性的市場(chǎng)調(diào)研、自我整頓。
5、良好的宣傳、可靠的質(zhì)量、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呢?cái)務(wù)管理。
直接從產(chǎn)家進(jìn)貨（當(dāng)下流行的款式、色系等），自己設(shè)計(jì)的貨物樣式（經(jīng)市場(chǎng)分析、消費(fèi)者心理），商品均印有l(wèi)ogo -------- 類別法則、聚焦法則
六、售后服務(wù)
以“全心全意為您服務(wù)”為理念，抓住回頭客，用親和力和責(zé)任心的態(tài)度打動(dòng)每一位顧客，我們的目標(biāo)是“讓每一位顧客成為回頭客”。
服務(wù)承諾：如實(shí)描述、7天退貨、閃電發(fā)貨。
七、SWOT分析
Strength（優(yōu)勢(shì)）：
1、相較而言價(jià)格較低，設(shè)計(jì)感強(qiáng)。
2、能更好地抓住時(shí)尚一族的心理特征，年齡優(yōu)勢(shì)。
3、身處其中，設(shè)身處地地觀察市場(chǎng)需求。
4、設(shè)計(jì)專業(yè)
Weakness（弱勢(shì)）：
1、知名度相對(duì)較低、沒有鐵桿的消費(fèi)群體。
2、市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)缺乏，實(shí)踐能力低。
Oppotunity（機(jī)會(huì)）：
1.市場(chǎng)潛力巨大
2.手工藝技術(shù)的成熟
3.追求時(shí)尚的人群、年齡層的拓展。
Threat（威脅）：同類店面很多，競(jìng)爭(zhēng)激烈。
飾品店策劃書 3
一、前言
自互聯(lián)網(wǎng)Internet成為一種革命性的大眾媒體以來，其發(fā)展速度之快令人驚嘆。而作為世界最大朝陽產(chǎn)業(yè)的飾品網(wǎng)站，當(dāng)他與電子商務(wù)這一新興模式相結(jié)合時(shí)，其潛在的商業(yè)價(jià)值表露無遺。根據(jù)CNN公布的數(shù)據(jù)，全球飾品電子商務(wù)已連續(xù)八年以上超過350%的速度發(fā)展，20xx年度全球電子商務(wù)銷售額突破1500億美元飾品這一裝飾類首飾，他面向的對(duì)象時(shí)年輕人，她所要求的要追求潮流，美麗大方，個(gè)性化飾品，而我們的產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生，我們考慮年輕人為主要特色，滿足求異，個(gè)性，非主流，創(chuàng)意，限量版，手工藝品，細(xì)致與顏色他陪可以完美的展示一個(gè)年輕人的形象。
如今飾品行業(yè)繁榮，各種檔次的專賣店，銷售網(wǎng)點(diǎn)星羅棋布：各種款式，各種層次的產(chǎn)品充分能滿足了日益增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求。大眾化的產(chǎn)品，大多數(shù)沒有自己的品牌，而如今的消費(fèi)者偏好各異，追求創(chuàng)意，唯一，手工飾品，而我們針對(duì)這些需求，開創(chuàng)自己的品牌—525我愛我。
二、項(xiàng)目簡(jiǎn)介
�。ㄒ唬┚W(wǎng)店基本情況
1.網(wǎng)店名稱：xxx
2.網(wǎng)址：xxx
（二）經(jīng)營(yíng)模式
專賣店型：
意思就像我們地面中的專賣店一樣，只做一個(gè)品牌的產(chǎn)品系列，不但專業(yè)性強(qiáng)，而且所有產(chǎn)品質(zhì)量有保證�，F(xiàn)在在網(wǎng)上同樣也有這樣的專賣店，比如說現(xiàn)在淘寶商城這樣專賣店就不少，專賣店的好處是對(duì)產(chǎn)品專業(yè)，更容易形成自己的品牌效應(yīng)，能更好的留住客人，讓人容易相信產(chǎn)品的質(zhì)量。這種專賣店需要品牌授權(quán)，要求門檻也有一定的高度。但做專賣店能容易形成自已店的個(gè)性化及跟其它店的差異化。
�。ㄈ┊a(chǎn)品定位
針對(duì)女性，我們打造精致女人。
（四）產(chǎn)品介紹
以非主流的文化內(nèi)涵滲透到我們的產(chǎn)品當(dāng)中，主要有戒指，手鏈，胸針，頭飾，項(xiàng)鏈，以手工制作為主。我們的主打品牌以525我愛我為主題，詮釋做精致女人的幸福。我們的三大亮點(diǎn)：個(gè)性化定制，手工制作，限量版。
三、項(xiàng)目運(yùn)作的可行性
�。ㄒ唬└�(jìng)爭(zhēng)分析
縱觀本土市場(chǎng)，真正的網(wǎng)上商城不多，像萬邁商城、大連網(wǎng)街等網(wǎng)上商城，大部分都是以c2c的形式經(jīng)營(yíng)或者都是單一類別的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)上商城，對(duì)消費(fèi)體而言網(wǎng)站的信譽(yù)度不高或者選擇上有很大的局限性。
（二）自身優(yōu)勢(shì)
1.廣泛性
現(xiàn)在的商家都可以成為在線購(gòu)物網(wǎng)站會(huì)員，享受免費(fèi)宣傳。同時(shí)可以加快在線購(gòu)物網(wǎng)站人氣的匯聚。
2.互惠性
利用在線購(gòu)物網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)的招商工作產(chǎn)生互惠性。
3.地域性
打破地域觀念，使自己的'產(chǎn)品得到全國(guó)各地客戶認(rèn)知，足不出戶就可以將自己產(chǎn)品在全國(guó)推廣。通過在線購(gòu)物網(wǎng)站可以被更多的客戶選擇，同時(shí)自身也可以選擇更多的進(jìn)貨渠道。
（三）市場(chǎng)現(xiàn)狀:
1.經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的廣闊性
消費(fèi)體想要找到特定的商家非常困難。
2.產(chǎn)品價(jià)格的區(qū)域性
產(chǎn)品價(jià)格調(diào)控的區(qū)域劃分，有些區(qū)域商家可以自控產(chǎn)品價(jià)格，有些區(qū)域商家必須明碼標(biāo)價(jià)，價(jià)格不允許有任何調(diào)控空間�？梢允箘倮麖V場(chǎng)面對(duì)不同的消費(fèi)群體，通過網(wǎng)上購(gòu)物，使不同的消費(fèi)群體了解在線購(gòu)物網(wǎng)站
3.產(chǎn)品價(jià)格約束性
約束商家日常產(chǎn)品的價(jià)格不能低于網(wǎng)上銷售的價(jià)格。這方面對(duì)勝利廣場(chǎng)運(yùn)營(yíng)有著諸多好處，能夠避免不爭(zhēng)的競(jìng)爭(zhēng)，保護(hù)商戶的利益，避免因價(jià)格戰(zhàn)導(dǎo)致的商戶的退出。 讓消費(fèi)體明白在網(wǎng)上購(gòu)物的確能買到更放心、更實(shí)惠的產(chǎn)品，而且貨真價(jià)實(shí)。長(zhǎng)此以往，就會(huì)打消消費(fèi)體的疑問，讓消費(fèi)體信任網(wǎng)上商城，在網(wǎng)上商城購(gòu)物安全放心。
四、定價(jià)策略
市場(chǎng)定價(jià)：80元——300元
根據(jù)材質(zhì)，是否特別定制，純手工定價(jià)
1.定價(jià)目標(biāo)
統(tǒng)一調(diào)配產(chǎn)品價(jià)格，使勝利廣場(chǎng)商鋪的零售價(jià)不得低于網(wǎng)上銷售的價(jià)格。
2.定價(jià)導(dǎo)向
根據(jù)客戶反映作出適當(dāng)調(diào)整，同時(shí)保證產(chǎn)品的正常利潤(rùn)。
3.定價(jià)及價(jià)格調(diào)整
根據(jù)產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)控情況而定。
五、營(yíng)銷策略
1.購(gòu)買行為分析
只有想不到的沒有買不到的眾所周知，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成為一種風(fēng)尚，越來越多的人鐘情于網(wǎng)上購(gòu)物的。據(jù)我調(diào)查，小飾品的外形和價(jià)格對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買決策的影響最大，對(duì)于大多數(shù)人來說，質(zhì)量的要求不怎么高，小飾品的獨(dú)特外觀和色彩是消費(fèi)者眼中最大的亮點(diǎn)。而產(chǎn)品拍攝的角度和命名在消費(fèi)者決策購(gòu)買中也起著不容忽視的作用。在購(gòu)買這類小飾品的消費(fèi)者中，15-25歲的女性占了近90%，她們的購(gòu)買欲相對(duì)
2.購(gòu)買動(dòng)機(jī)：消費(fèi)者易受廣告和促銷等因素的影響，有時(shí)并不完全是為了真正的需要而購(gòu)買。
質(zhì)量和服務(wù)
追求正常經(jīng)營(yíng)下客戶無退貨要求，把好質(zhì)量關(guān)，質(zhì)量不好的貨堅(jiān)決不發(fā)貨。加強(qiáng)售后服務(wù)的管理。
3.產(chǎn)品策略的調(diào)整
根據(jù)市場(chǎng)需求作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以完善網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)的缺口。尤其是大學(xué)生，價(jià)格不貴
4.網(wǎng)店推廣
網(wǎng)絡(luò)方面
1.流動(dòng)主題網(wǎng)站的建設(shè)策略
我們所采取不是單一網(wǎng)站的概念，我們的視線亦將不再是局限于單一網(wǎng)站的建設(shè)，我們倡導(dǎo)網(wǎng)站群的概念，從整體上來規(guī)劃一系列的網(wǎng)站。我們這些單獨(dú)網(wǎng)站之間的有機(jī)連接將形成一個(gè)以勝利在線購(gòu)物網(wǎng)站為首的網(wǎng)站群。
在公司成立初期，流動(dòng)網(wǎng)站的作用主要在于擴(kuò)大勝利在線購(gòu)物網(wǎng)站與外界的聯(lián)系，豐富以勝利在線購(gòu)物網(wǎng)站為主的網(wǎng)站群的內(nèi)容，擴(kuò)大我們網(wǎng)上廣告的受眾面。到了后期，建設(shè)流動(dòng)主題網(wǎng)站的服務(wù)將是本公司在成熟期一個(gè)極具特色的業(yè)務(wù)。主要是考慮到公司在不斷的發(fā)展過程中將積累到大量的網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，而隨著中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)進(jìn)一步成熟，人們對(duì)網(wǎng)站的定義將進(jìn)一步拓展，除了需要固定的網(wǎng)站，人們還將需要一些生命周期比較短的網(wǎng)站，例如為某一電影作宣傳的網(wǎng)頁，電影上映后，網(wǎng)站就會(huì)消失�；蛘咭恍榱思o(jì)念某一重大事件的網(wǎng)站。這些網(wǎng)站的特點(diǎn)是貼近社會(huì)熱點(diǎn)，在瀏覽量上有保證，我們就不停的建立，以進(jìn)一步擴(kuò)大我們的影響力，實(shí)現(xiàn)我們的價(jià)值。
2.與視頻語聊合作。
可以在每天有選擇的與各類房間進(jìn)行合作，推出現(xiàn)場(chǎng)展示。
3.互惠鏈接。
在從屬于自己行業(yè)的網(wǎng)站上連接和很多同類型非同產(chǎn)品的公司網(wǎng)站連接，這樣的話，可以增加彼此的點(diǎn)擊率，是一種雙贏的政策，無論是哪個(gè)網(wǎng)站都是樂意的，只要不是直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
4.新聞發(fā)布。
找出具有新聞價(jià)值的事件，然后在網(wǎng)站上發(fā)布主體，引發(fā)討論。
5.創(chuàng)辦一份電子雜志。
電子雜志（周刊，月刊或季刊）可以幫助網(wǎng)站擴(kuò)大影響，提高誠(chéng)信度，以求更大發(fā)展。
6.在郵件程序中安裝自動(dòng)落款功能。
7.舉辦網(wǎng)上競(jìng)賽。
人們都比較喜歡免費(fèi)的東西，如果在您的網(wǎng)站里舉辦一次競(jìng)賽，提供各種獎(jiǎng)品，肯定會(huì)產(chǎn)生高于平常的訪問量。
8.在合適的網(wǎng)站里做付費(fèi)標(biāo)幟廣告。
9.發(fā)起聯(lián)盟計(jì)劃。
10.論壇上推廣
11.注冊(cè)搜索引擎
12.把會(huì)員利益跟網(wǎng)站利捆綁在一起 網(wǎng)下宣傳活動(dòng)
13.與政府部門合作舉行大項(xiàng)公益活動(dòng)，提升網(wǎng)站知名度。
14.參加公益活動(dòng):力所能及的支持國(guó)家希望工程，逐年增加資助名額，培養(yǎng)企業(yè)員工的社會(huì)責(zé)任感，樹立企業(yè)良好的社會(huì)形象
15.建立會(huì)員俱樂部。
舉辦一些線下的會(huì)員活動(dòng)，如聚會(huì)，k歌，旅游等。可以采用aa制，條件允許的話可以給網(wǎng)站活躍會(huì)員免除費(fèi)用。乘此活動(dòng)機(jī)會(huì)讓會(huì)員評(píng)評(píng)網(wǎng)站，讓他們說說網(wǎng)站有哪些不足的地方！如果確實(shí)有必要改盡快實(shí)施，然后把改進(jìn)的結(jié)果通知提建議的會(huì)員！
16.在勝利廣場(chǎng)入口處建立標(biāo)志性建筑物
通過建筑物視覺傳達(dá)效果，使更多的受眾群體了解網(wǎng)站，提升企業(yè)形象。
17.與網(wǎng)吧合作
18.校園推廣： 傳統(tǒng)媒體宣傳
19.報(bào)紙宣傳
20.外媒體宣傳 網(wǎng)站自身宣傳
21.網(wǎng)站定期向會(huì)員發(fā)放網(wǎng)絡(luò)優(yōu)惠卷。
22.購(gòu)買產(chǎn)品可以獲得一定比例的積分，通過網(wǎng)站系統(tǒng)可以用積分換取產(chǎn)品，或者可以用積分換算成現(xiàn)金，直接購(gòu)買需要的產(chǎn)品。
六、發(fā)展規(guī)劃
網(wǎng)店群的受眾設(shè)定：面向全中國(guó)。 建設(shè)進(jìn)度整個(gè)網(wǎng)站由意念設(shè)計(jì)到正式投入營(yíng)運(yùn)，大概要一年的時(shí)間，進(jìn)度安排如下：
第一季度：成立網(wǎng)店，收集資料，委托設(shè)計(jì)網(wǎng)頁
第二季度：參與網(wǎng)頁開發(fā)，開始策劃營(yíng)銷計(jì)劃
第三季度：網(wǎng)店進(jìn)入調(diào)試階段，開始在媒體投放廣告。
第四季度：網(wǎng)店正式投入使用。
三年內(nèi)在全國(guó)范圍內(nèi)有一定知名度，盈利超過30萬。 具體如下：初期實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是每天店鋪瀏覽量達(dá)到100次以上，每月店鋪交易次數(shù)達(dá)到500次。
七、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
在我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展還處在成長(zhǎng)階段，做小飾品電子商務(wù)相對(duì)來說有一定的 風(fēng)險(xiǎn)性，我們推出的網(wǎng)店的成功率雖有70%，但我們會(huì)不斷努力，減少風(fēng)險(xiǎn)。相信定能在小飾品取得成就。
八、財(cái)政預(yù)算
總體費(fèi)用預(yù)算： 貨物成本 2萬
廣告及店鋪裝修成本 1萬 人員工資 3000每月
在初期宣傳營(yíng)銷階段，成本應(yīng)控制在最低范圍內(nèi)。
飾品店策劃書 4
一.執(zhí)行總結(jié)和項(xiàng)目背景
1.本創(chuàng)業(yè)的簡(jiǎn)單描述：本創(chuàng)業(yè)主要針對(duì)大學(xué)在校大學(xué)生和喜愛網(wǎng)購(gòu)的群體，主要營(yíng)銷產(chǎn)品為各種各樣的小飾品，小飾品包括耳墜，毛衣鏈，手鐲等，因和商家合作進(jìn)貨渠道方便，所以產(chǎn)品種類繁多，可選擇性強(qiáng)，獨(dú)特性強(qiáng)且成本低廉，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)強(qiáng)；本創(chuàng)業(yè)目標(biāo)是：通過此次比賽提高我們的營(yíng)銷實(shí)踐能力，增強(qiáng)消費(fèi)意識(shí)，提高我們的營(yíng)銷能力，對(duì)市場(chǎng)買賣間的運(yùn)作進(jìn)一步了解。
2.機(jī)會(huì)概述:
A.學(xué)校的創(chuàng)業(yè)孵化園為我們提供了可以在校園內(nèi)租賃攤位的機(jī)會(huì)，這給我們創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)提供了平臺(tái)，這是最直接的營(yíng)銷方式;另外我往淘寶店也有一年時(shí)間了，對(duì)網(wǎng)購(gòu)需求的人們也有所了解。
B.正值大一新生剛來之際，考慮到新生的好奇心理和嘗鮮意識(shí)，物美價(jià)廉的小飾品更能引起他們的關(guān)注;
C.現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)的人越來越多，網(wǎng)上購(gòu)物是必不可少的對(duì)我們的商品促銷有保障。
3.目標(biāo)市場(chǎng)的描述和預(yù)測(cè)：目標(biāo)市場(chǎng)主要為大學(xué)在校大學(xué)生，擴(kuò)展市場(chǎng)是大學(xué)和周邊網(wǎng)購(gòu)的在校學(xué)生他們具有時(shí)間和空間上的優(yōu)勢(shì)，并且具有一定的消費(fèi)能力。
4.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：
A.產(chǎn)品物美價(jià)廉，成本低，風(fēng)險(xiǎn)��；
B.小飾品特別精致，獨(dú)特性強(qiáng)；
C.組員認(rèn)真努力，團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)一致；
D.網(wǎng)上淘寶店經(jīng)營(yíng)良好，和商家合作進(jìn)貨渠道方便。
5.經(jīng)濟(jì)狀況和盈利能力預(yù)測(cè)：
A.家庭支持，后備力量強(qiáng)大，經(jīng)濟(jì)支持力大；
B.小飾品成本低，價(jià)格低廉，因此很容易得到廣大學(xué)生的喜愛，所以我們預(yù)測(cè)在收回成本的基礎(chǔ)上獲得一定的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)；
6.團(tuán)隊(duì)概述:
團(tuán)隊(duì)口號(hào)：創(chuàng)業(yè)，就從這個(gè)想法開始
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
法人代表：
7.提供的利益：可在校內(nèi)租賃攤位，領(lǐng)取經(jīng)營(yíng)許可;
二、市場(chǎng)調(diào)研和分析
1、顧客，市場(chǎng)容量和趨勢(shì)：
顧客為本校在校大學(xué)生以及周邊的.少數(shù)人員和網(wǎng)上購(gòu)物的人員，市場(chǎng)容量為1000人，擁有一定的經(jīng)濟(jì)能力購(gòu)買這些小飾品，許多女生對(duì)這些小飾品有著一定的購(gòu)買欲望，男生可為自己女朋友購(gòu)買，再拉動(dòng)周邊同學(xué)，增加1000人，使得市場(chǎng)逐漸擴(kuò)大。
2、估計(jì)的市場(chǎng)份額和銷售額，市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì):
估計(jì)的市場(chǎng)份額為30%，銷售額為200元，市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)會(huì)逐漸擴(kuò)大，使市場(chǎng)份額提高10%x20%，銷售額增加50x100元。 3競(jìng)爭(zhēng)和各自的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：
�、俑�(jìng)爭(zhēng):選擇新穎且價(jià)格低廉的產(chǎn)品，采取一些優(yōu)惠活動(dòng)或者特殊的推銷方式，了解我們的產(chǎn)品。
�、谖覀兊母�(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：產(chǎn)品價(jià)格適中，外觀漂亮，產(chǎn)品新奇。 團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)，有信心。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷
1、營(yíng)銷模式：我們將主要利用體驗(yàn)式營(yíng)銷、一對(duì)一營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷者三種營(yíng)銷模式，調(diào)動(dòng)顧客的積極性，針對(duì)學(xué)生群體，選擇他們喜愛的小飾品，量體裁衣，同時(shí)發(fā)揮人脈關(guān)系，盡可能多的刺激需求，拉動(dòng)消費(fèi)。
2、營(yíng)銷策略：廣告營(yíng)銷策略：
�、傥覀儗F(xiàn)場(chǎng)表演才藝，現(xiàn)場(chǎng)講解等形式吸引顧客；
�、谠趯W(xué)校各個(gè)人群密集地區(qū)發(fā)放傳單
③上宿舍宣傳，利用人際關(guān)系拉攏顧客；
3、定價(jià)策略：
�、俪杀径▋r(jià)法;在保證我們成本的情況下，以考慮成本為前提，綜合各方面的因素，爭(zhēng)取達(dá)到我們的目標(biāo)利潤(rùn)，以獲得最高的銷售額。
�、谛枨髮�(dǎo)向定價(jià)法：我們將根據(jù)市場(chǎng)需求，供求關(guān)系，靈活的對(duì)價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。準(zhǔn)確把握顧客心理。
4、促銷策略：通過人員推銷、廣告、公共關(guān)系，向同學(xué)們傳遞產(chǎn)品信息，引起他們的注意和興趣，激發(fā)他們的購(gòu)買欲望和購(gòu)買行為。(贈(zèng)送小禮品)
A.可以開展買飾品送卡貼活動(dòng)；
B.多買多送，以實(shí)惠獲得優(yōu)勢(shì)；
5市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析：在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、價(jià)格低的市場(chǎng)中，我們以優(yōu)良的品質(zhì)以及獨(dú)特的款式，以吸引同學(xué)們，區(qū)別于其他競(jìng)爭(zhēng)者。再以適中的價(jià)格在這個(gè)市場(chǎng)組織中爭(zhēng)取自己的一席地位。
四 投資、財(cái)務(wù)分析
1、融資方式：由小組各個(gè)成員出資
2、創(chuàng)業(yè)成本：有小組成員平均出資
3、資金利用率：95%
4、利潤(rùn)率:銷售利潤(rùn)率：70%
成本利潤(rùn)率：60%
5、現(xiàn)金管理:由組長(zhǎng)統(tǒng)一管理，記錄賬單
6、資金分配運(yùn)作：①70%用作進(jìn)貨資金
�、�10%發(fā)傳單，用于宣傳
�、�10%租攤位費(fèi)
④10%用作雜費(fèi)
7、利潤(rùn)周期：半年
8、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)：半年將成本賺回，剩下半年賺取利潤(rùn)，將收取利潤(rùn)急需用作投資，最后3個(gè)月賺取的為全部的利潤(rùn)。
五．發(fā)展目標(biāo)：
先通過廣告等宣傳形式獲得廣大學(xué)生的關(guān)注，進(jìn)而打出我們自己的品牌，然后通過銷售獲得市場(chǎng)，進(jìn)而達(dá)到銷售目的。
1.近期計(jì)劃：
A.目標(biāo)：吸引大學(xué)生關(guān)注，擴(kuò)大知名度，打出品牌
B.活動(dòng)形式：以現(xiàn)場(chǎng)宣傳為主輔之以發(fā)傳單和學(xué)生之間的關(guān)系來拉顧客；
C.開始營(yíng)業(yè)初期，以其價(jià)格優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品獨(dú)特性獲取顧客信賴，樹立良好團(tuán)隊(duì)形象；
D.活動(dòng)準(zhǔn)備:我們先租賃攤位，選擇相對(duì)較好的地理位置，活動(dòng)3天內(nèi)組員穿較為統(tǒng)一的服裝，現(xiàn)場(chǎng)介紹，可增加才藝表演，吸引顧客；并且準(zhǔn)備各種標(biāo)語和宣傳單以備當(dāng)時(shí)分發(fā)；
2.長(zhǎng)期計(jì)劃：
A.目標(biāo)：進(jìn)一步宣傳產(chǎn)品，銷售產(chǎn)品以獲取利潤(rùn)，達(dá)到營(yíng)銷目的。
B.多開展促銷活動(dòng)，吸引顧客，促銷活動(dòng)以贈(zèng)送小禮品形式出現(xiàn)或者以降價(jià)形式出現(xiàn)，例如：買2套耳墜送一個(gè)卡貼；
C.誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，贏得良好信譽(yù)和團(tuán)隊(duì)形象；
六、關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)、問題和假設(shè)：
網(wǎng)絡(luò)小飾品：風(fēng)險(xiǎn)：擁有同種產(chǎn)品的商家過多，競(jìng)爭(zhēng)過于激烈，市場(chǎng)上出現(xiàn)供大于求的狀況，導(dǎo)致貨物堆積，不能獲得預(yù)期的效益。
1.解決方案：向顧客展示我們產(chǎn)品的獨(dú)特性，令顧客了解我們產(chǎn)品與其他商家的產(chǎn)品的不同之處，并適當(dāng)?shù)呐c對(duì)手打價(jià)格戰(zhàn)，或進(jìn)行贈(zèng)送東西等促銷活動(dòng)，是顧客滿意程度達(dá)到最大。
2.假設(shè)：若產(chǎn)品受到顧客的青睞并有大量顧客購(gòu)買而導(dǎo)致產(chǎn)品的供不應(yīng)求。甚至出現(xiàn)斷貨情況。
解決方案：
1、提前與商家打好招呼，確保若貨物供不應(yīng)求時(shí)，商家能及時(shí)供應(yīng)產(chǎn)品，努力保證斷貨的時(shí)間達(dá)到最短。
2、在比賽前與組員溝通好，隨時(shí)注意商品情況，一旦發(fā)現(xiàn)該商品暢銷時(shí)，在庫(kù)存不多時(shí)，及時(shí)進(jìn)貨，努力確保商品不出現(xiàn)斷貨情況。
飾品店策劃書 5
背景分析
據(jù)我國(guó)權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)中國(guó)女性飾品市場(chǎng)的調(diào)查顯示！目前我國(guó)女性飾品市場(chǎng)人均占有率不足5%！而發(fā)達(dá)國(guó)家一般都在45%左右！其中最高的是日本的東京為98%。就目前而言！可供消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品并不多！市場(chǎng)中的產(chǎn)品和店面形式也參差不齊、良莠不分。所以說飾品行業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展空間是很大的。項(xiàng)目概述
個(gè)性飾品店起源于美國(guó)！流行于日本！意為風(fēng)格獨(dú)特、更具專業(yè)化、創(chuàng)意鮮明的飾品店鋪。在店鋪漫天飛的今天！個(gè)性是店鋪的靈魂！是店鋪的生命。為了區(qū)別于普通的女性飾品店！我們將以壁掛、藤編容器等家居小飾品作為經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目！以專業(yè)化和個(gè)性化為主導(dǎo)理念！以普通消費(fèi)者為客戶群。我們將采用網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的模式！構(gòu)建自己的飾品店網(wǎng)站！采用"一站式"銷售實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的最大化。以電子互動(dòng)平臺(tái)來全面提高產(chǎn)品供銷鏈的上市速度！及時(shí)補(bǔ)貨！與客戶進(jìn)行充分的交流。經(jīng)營(yíng)飾品店的想法源于我們自身對(duì)個(gè)性飾品！家居裝飾的濃厚興趣！以及飾品行業(yè)巨大發(fā)展?jié)摿Φ奈�。我們希望我們的產(chǎn)品--一個(gè)藤編花瓶！一副泰式壁掛！一盞貝殼燈具！能為您的溫馨小家增光添彩！營(yíng)造出浪漫滿屋的氛圍。
一、公司介紹
1、公司經(jīng)營(yíng)宗旨及目標(biāo)
本公司堅(jiān)持誠(chéng)信為本！顧客利益至上的經(jīng)營(yíng)宗旨。我們會(huì)時(shí)刻關(guān)注顧客需求！以公司網(wǎng)站為平臺(tái)！為客戶提供各種咨詢服務(wù)。并以市場(chǎng)為導(dǎo)向！保證我們的家居飾品的優(yōu)質(zhì)與時(shí)尚！滿足人們追求個(gè)性、簡(jiǎn)潔、潮流的欲望。
靠薄利多銷！走經(jīng)營(yíng)流水！憑品質(zhì)和設(shè)計(jì)！賺客戶認(rèn)可度！這就是我們的經(jīng)營(yíng)之道。也是是我們的目標(biāo)。
2、公司簡(jiǎn)介
(1)公司名稱:大家淘藝
(2)業(yè)務(wù)范圍:家居小飾品--各式壁掛、藤編花瓶、布質(zhì)靠墊等。
3、公司管理
(1)管理思想，以質(zhì)量管理理論為指導(dǎo)！要求人員和產(chǎn)品必須不斷完善、學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)！同時(shí)對(duì)經(jīng)營(yíng)過程徹底進(jìn)行再思考和再設(shè)計(jì)！以便在業(yè)績(jī)衡量標(biāo)準(zhǔn)上取得重大突破！完成企業(yè)再造。
(2)管理隊(duì)伍，以總經(jīng)理為管理中樞！下設(shè)產(chǎn)品服務(wù)總監(jiān)！市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)、網(wǎng)站技術(shù)主管！財(cái)務(wù)主管。
(3)管理決策，以總經(jīng)理為核心召開公司會(huì)議！各部門主管參加！共同討論公司相關(guān)事務(wù)。
4、團(tuán)隊(duì)概述
我們公司的四位創(chuàng)建者都是在校的女大學(xué)生！目前均就讀與集寧師范學(xué)院教育系學(xué)前專業(yè)。我們有深厚的友誼使我們共同設(shè)計(jì)出了一套嚴(yán)密且分工明確的管理體系！讓大家能夠各司其職！各盡其責(zé)。
以下便是公司四位成員簡(jiǎn)介:
(1)職務(wù):總經(jīng)理兼網(wǎng)站技術(shù)主管
業(yè)務(wù)素質(zhì)，見聞廣博！具有良好的組織協(xié)調(diào)能力！在我們中具有一定權(quán)威性！值得信賴。富于創(chuàng)新意識(shí)！樂于接受他人意見！不斷調(diào)整自我！完善自我。
(2)職務(wù)，市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)
業(yè)務(wù)素質(zhì)，具有敏銳的市場(chǎng)洞察力！人際交往廣泛！社會(huì)人脈發(fā)達(dá)。表達(dá)能力！溝通能力較強(qiáng)！工作認(rèn)真負(fù)責(zé)！平易近人。
(3)職務(wù)，財(cái)務(wù)主管
業(yè)務(wù)素質(zhì)，做事踏實(shí)認(rèn)真！工作一絲不茍！小心謹(jǐn)慎。親和力強(qiáng)！善于斂財(cái)！與同事關(guān)系融洽！溝通能力較強(qiáng)。
(4)職務(wù)，產(chǎn)品服務(wù)
業(yè)務(wù)素質(zhì)，工作勤勤懇懇！任勞任怨！始終如一。與供貨商關(guān)系密切！對(duì)家居飾品了解甚多。
二、市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)分析
1、市場(chǎng)介紹在中國(guó)開展電子商務(wù)！即在網(wǎng)上開店的時(shí)機(jī)已經(jīng)趨于成熟！有眼光的商家已經(jīng)或正在紛紛建立自己的網(wǎng)上商店。
2、市場(chǎng)機(jī)會(huì)及環(huán)境
網(wǎng)上開店！好處多多！最主要的.有以下幾個(gè)突出的優(yōu)勢(shì)，
(一)投資少！回收快！而且無所謂存貨！所以特別適合小商店和個(gè)人在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。
(二)銷售時(shí)間不受限制！無需專人看守！卻可時(shí)時(shí)刻刻營(yíng)業(yè)。
(三)銷售地點(diǎn)不受限制！小商店也可做成大生意。 (四)網(wǎng)上商店人氣旺！賺錢沒上限。
(五)我們選擇的是適合在網(wǎng)絡(luò)上銷售的是商品。
3、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
(1)項(xiàng)目領(lǐng)域---裝飾新潮流，藤木手工畫，陶瓷畫，陶瓷花瓶等工藝品，椰派手工飾品。
(2)技術(shù)水平，國(guó)內(nèi)領(lǐng)先
(3)所處階段，產(chǎn)業(yè)化階段
(4)專利情況，實(shí)用新型和外觀設(shè)計(jì)
4、項(xiàng)目說明(一)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
此產(chǎn)品系列集生態(tài)、綠色、環(huán)保、裝飾、休閑于一體！壁畫直接懸掛于墻上(不占空間)！它外觀古樸典雅！美麗動(dòng)人。
特點(diǎn):懸掛墻上(不占空間)，集格調(diào)和情調(diào)于一身，簡(jiǎn)約時(shí)尚，外觀造型的觀賞性較強(qiáng)，市場(chǎng)潛力巨大，絕對(duì)價(jià)廉物美，物有所值。
新:裝飾新潮流！藤木的大學(xué)藝術(shù)生手工打造！別具一格。
奇:超凡神奇壁畫！輕盈懸掛！巧奪天工。
特:材質(zhì)生態(tài)環(huán)保，芳香宜人的藤木材質(zhì)。
(二)行業(yè)前景
隨著經(jīng)濟(jì)水平的突飛猛進(jìn)！裝飾業(yè)的日趨興起！人們對(duì)生活、家居品位的追求愈加重視！體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)形態(tài)中就是與之相關(guān)的休閑、居家裝飾等行業(yè)日顯蓬勃發(fā)展之勢(shì)。
這樣一幅美麗的充滿生命力的彩圖，在整個(gè)壁畫行業(yè)里顯得特別時(shí)尚，結(jié)合目前壁畫藤木是中國(guó)市場(chǎng)的空白，消費(fèi)需求量是無法想象的，二十一世紀(jì)流行綠色環(huán)保有品位的壁畫。
(三)用途
壁畫可廣泛用于家庭、賓館、辦公、酒樓、商場(chǎng)、娛樂場(chǎng)所等各類裝飾空間。
三、成本及經(jīng)濟(jì)效益分析
1、目標(biāo)市場(chǎng)
銷售對(duì)象主要集中于有一定消費(fèi)能力的白領(lǐng)階層！對(duì)生活品質(zhì)和格調(diào)有較高的需求和期望！，喜歡休閑有情調(diào)，更加關(guān)注物質(zhì)以外的生活質(zhì)量。
2、顧客的購(gòu)買準(zhǔn)則
遵守購(gòu)買時(shí)自愿平等，誠(chéng)實(shí)信用原則，用支付寶付款結(jié)算，遵守淘寶網(wǎng)的網(wǎng)上交易協(xié)議。
四、產(chǎn)品與服務(wù)
1、服務(wù)細(xì)則承諾
凡在大家淘藝購(gòu)買任一商品的顧客均是本商店的普通會(huì)員！普通會(huì)員(每花一元積一分)積分達(dá)到800時(shí)即可上升為貴賓會(huì)員！貴賓會(huì)員積分達(dá)到積分達(dá)到1500分~3000分時(shí)即可上升為鉆石會(huì)員。普通會(huì)員可享受9.5折優(yōu)惠！貴賓會(huì)員可享受8.5折優(yōu)惠。鉆石會(huì)員可享受7.5折優(yōu)惠并提供免費(fèi)郵寄或免費(fèi)送貨服務(wù)(石家莊市三環(huán)以內(nèi))。
2、大家淘藝將根據(jù)客戶自己選擇的運(yùn)輸方式！免費(fèi)代辦運(yùn)輸。郵寄費(fèi)用或長(zhǎng)途運(yùn)輸費(fèi)(含保險(xiǎn)費(fèi))將由客戶承擔(dān)。
3、因郵寄或長(zhǎng)途運(yùn)輸而造成的貨物損失！大家淘藝不承擔(dān)責(zé)任。
4、為確保訂單的有效性！大家陶藝將在客戶訂單發(fā)出一天之內(nèi)通過手機(jī)短信、電話或e-mail確認(rèn)是否購(gòu)買！在收到客戶準(zhǔn)確答復(fù)后視為合同生效！貨款及其郵費(fèi)余款應(yīng)在其2天之內(nèi)到帳！并在到帳后當(dāng)天或第二天郵出物品。
5、客戶2天內(nèi)買下多件商品可一起郵寄。
6、如果客戶所購(gòu)的禮品涉及到特殊設(shè)計(jì)和印刷及其它方面的問題！姐妹陶藝在接到客戶訂單意向后！將與客戶聯(lián)系并最后商定價(jià)格。
飾品店策劃書 6
一、市場(chǎng)分析：
1、背景分析：在經(jīng)濟(jì)文化飛速發(fā)展的今天，人們已不僅僅關(guān)注優(yōu)質(zhì)的物質(zhì)生活，更追求高雅的精神生活，而大學(xué)生更是引領(lǐng)時(shí)尚的先鋒。飾品店已成為很多大學(xué)生出入最頻繁的地方之一。逛飾品店不僅是一種樂趣，也成為大學(xué)生業(yè)余生活的一部分。
2、消費(fèi)者分析：時(shí)尚成為90后的代名詞，追求時(shí)尚更成為90后的專利，身外裝飾品的時(shí)尚更顯得與眾不同，打開學(xué)校市場(chǎng)成為我們的苗頭。
3、市場(chǎng)定位：根據(jù)對(duì)大學(xué)生消費(fèi)習(xí)慣的調(diào)查結(jié)果，我們把飾品定位在中、低檔，但商品絕對(duì)會(huì)精致、時(shí)尚，緊跟潮流。
二、飾品店選址：
食堂露天樓梯下面的小屋（現(xiàn)外賣中心）。主要原因有以下幾點(diǎn)：
1、靠近食堂以及宿舍樓，人流量大。
2、臨近小樹林，環(huán)境優(yōu)雅。
三、飾品店主題：
xxxxxx。
四、飾品店店名：
“時(shí)尚芭莎”。
五、飾品店設(shè)計(jì)：
1、面積：本飾品店占地面積。
2、布局：根據(jù)飾品的特點(diǎn)劃分多個(gè)模塊，例如“頭飾區(qū)”“首飾區(qū)”“XXX系列”。
3、裝飾方面：燈光：根據(jù)飾品的特點(diǎn)來調(diào)制燈光，以冷色調(diào)為主。（淡藍(lán)、淡紫）
地板：白色的瓷板磚。
櫥柜：玻璃制品（單層、雙層）。
墻面裝飾：主要為各種簡(jiǎn)單大方的墻紙、裝飾毛邊、墻釘、墻鉤、鏡子。
收銀柜臺(tái)：電腦、掃描器、音響。
4、音樂：以時(shí)尚風(fēng)、嘻哈風(fēng)、DJ版的音樂為主。
六、商品選擇：
我們主要經(jīng)營(yíng)各種頭飾（卡子、頭花）、首飾（耳釘耳環(huán)、手鏈、戒指、手鐲、項(xiàng)鏈、腳鏈、腰鏈、毛衣鏈）、化妝品（香水、護(hù)膚系列、彩妝系列）體育用品系列（護(hù)腕、護(hù)肘、護(hù)膝、頭套、指套）、時(shí)尚禮品盒、太陽鏡、手機(jī)鏈、鑰匙扣、空氣清新劑、卡貼、各種毛絨小玩具、玩偶以及時(shí)尚雜志周刊等。
七、人員管理：
1、店長(zhǎng)1名：負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)和管理店內(nèi)工作，督促員工工作，同時(shí)接受學(xué)校的監(jiān)督，做好與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的溝通交流工作。是本飾品店的指定負(fù)責(zé)人。
2、導(dǎo)購(gòu)1名：負(fù)責(zé)引導(dǎo)消費(fèi)以及日常衛(wèi)生清潔。
3、管理員1名：對(duì)員工及顧客資料進(jìn)行管理。員工考勤、休假、薪資的核算。做好紀(jì)律檢查和會(huì)議記錄。統(tǒng)計(jì)顧客訂購(gòu)產(chǎn)品情況以及顧客信息。
（詳見后附的“員工任務(wù)分配表”和“績(jī)效考核制度”）
以上飾品店人員需要著統(tǒng)一服裝，且上崗前需要經(jīng)過一定培訓(xùn)，測(cè)試合格且取得健康證后方能上崗，培訓(xùn)內(nèi)容包括飾品店各項(xiàng)貨物的材料與做工、基本的銷售知識(shí)和禮儀常識(shí)。
八、財(cái)務(wù)預(yù)算：
1、店面租金：約4000元。
2、設(shè)備投資：約4000元。
3、裝飾投資：約5000元。
4、物品購(gòu)置：約6000元。
5、電費(fèi)：約1000元。
6、員工工資：
導(dǎo)購(gòu)：20元/天
管理員：35元/天
店長(zhǎng)：50元/天。
7、流動(dòng)資金：4000元。
�。ㄕf明：以上首批投資資金總計(jì)xx元，故需要籌集到資金約xx元。）
8、資金來源：自籌資金及貸款，必要時(shí)尋求合伙人入股，合資經(jīng)營(yíng)。
九、營(yíng)業(yè)時(shí)間：
早9點(diǎn)至晚8點(diǎn)。
十、營(yíng)銷方式：
1、傳單、海報(bào)、校內(nèi)報(bào)刊、廣播：可在人流量大的場(chǎng)所發(fā)放一定量的傳單，可以在社區(qū)和生活區(qū)張貼一定量制作精美的海報(bào)，聯(lián)系校內(nèi)報(bào)刊、廣播站對(duì)飾品店活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道
2、利用社團(tuán)：社團(tuán)作為大學(xué)的重要組織，也是我們的營(yíng)銷對(duì)象之一。我們利用社團(tuán)搞活動(dòng)，允許他們以“團(tuán)購(gòu)”的方式享受優(yōu)惠待遇，這樣也加大了對(duì)我們店的宣傳。
3、設(shè)立會(huì)員卡，積分卡：一次性消費(fèi)滿100元送會(huì)員卡一張，持此卡可享受X折優(yōu)惠。購(gòu)買商品時(shí)填寫積分卡，一元一分，積滿300分送精美禮品一份。
4、節(jié)日促銷活動(dòng)：在各種節(jié)日推出打折優(yōu)惠和一些特色活動(dòng)。例如，女生節(jié)、情人節(jié)等節(jié)日。
5、我們可以推出自己的特色活動(dòng)：找一些形象好的同學(xué)佩戴我們的飾品進(jìn)行走秀表演，向同學(xué)們展示。
6、適當(dāng)?shù)叵驅(qū)W校以及社團(tuán)活動(dòng)提供贊助，利用這個(gè)平臺(tái)提高飾品店的知名度。
十一、財(cái)務(wù)管理制度：
1、實(shí)行財(cái)務(wù)日?qǐng)?bào)、月總結(jié)的方式。
2、每日的'收入應(yīng)進(jìn)行及時(shí)的清點(diǎn)，所有的銷售額必須全部登記、核對(duì)、入賬。
3、適當(dāng)?shù)卦黾右恍└＠哉{(diào)動(dòng)大家的服務(wù)熱情。實(shí)行責(zé)任到人的原則，如發(fā)現(xiàn)人為財(cái)產(chǎn)損失，將從責(zé)任人工資中扣除。
十二、顧客需知：
1、顧客在選購(gòu)商品時(shí)，要輕拿輕放，如有損壞本店飾品，需要按原價(jià)賠償。
2、“商品有價(jià)，人情無價(jià)”請(qǐng)顧客主動(dòng)付款，“偷一罰十”。
3、顧客攜帶的貴重物品請(qǐng)妥善保管。
十三、員工任務(wù)分配表
1、店長(zhǎng)：督促員工工作，聽取員工意見，綜合決策各種工作的運(yùn)行，代表飾品店與學(xué)校做好溝通交流。主持每周的例會(huì)和工作總結(jié)。
2、管理員：?jiǎn)T工的簽到、考勤、休假和薪資核算。做好每次的會(huì)議記錄。做好各類人員信息登記，調(diào)配，建檔管理工作。完善員工考核制度，請(qǐng)假制度等。
3、導(dǎo)購(gòu)：熟知各種商品的價(jià)格、性能，能夠根據(jù)不同的消費(fèi)者介紹不同系列的商品，以滿足其需求。促使顧客完成消費(fèi)……另外，還需要負(fù)責(zé)積分卡的填寫和整理。
十四、時(shí)尚芭莎店店規(guī)：
1、上班時(shí)，要穿戴整齊，舉止行為大方得體。
2、工作態(tài)度認(rèn)真，有積極的事業(yè)進(jìn)取心。
3、對(duì)待工作熱情負(fù)責(zé)，品德高尚。
4、能做出正確的價(jià)值判斷。
5、愛護(hù)團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)成為一體。
6、有自主做事的能力。
7、有一定的靈活性，具備一定的協(xié)調(diào)溝通能力。
十五、校園管理與法律法規(guī)：
1、遵守學(xué)校規(guī)章并取得學(xué)校許可。
2、遵守法律法規(guī)：在工商局注冊(cè)并取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照等相關(guān)手續(xù)。
3、依法納稅。
十六、飾品店的發(fā)展前景：
若經(jīng)營(yíng)情況良好，我們將從新裝飾店鋪，進(jìn)購(gòu)新的產(chǎn)品，添加部分能與社會(huì)一些潮流人所佩帶的東西，將產(chǎn)品社會(huì)化，全面化，潮流化，以適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。
飾品店策劃書 7
因?yàn)樵谶@個(gè)現(xiàn)化的社會(huì)上有不少的學(xué)生和年青人都熱愛著“潮流 ”而他們追求“潮流 ”的開始是給自己一個(gè)外表，而小飾品就是他們最好的選擇。如果使用小飾品使用得合適的話就可以為自己制做一個(gè)新的外表。 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
因?yàn)樾★椘返挠容^低所以沒有多少人會(huì)選擇這個(gè)行業(yè)，而附近也沒有這個(gè)行業(yè)的店了。如果我在這附近開一間小飾品店將會(huì)成為這里的唯一家，具有很大的發(fā)前途。
市場(chǎng)細(xì)分及顧客選擇
我主要的顧客是學(xué)生和一些社會(huì)上的年青人。因?yàn)橹挥袑W(xué)生和年青人會(huì)把錢用來購(gòu)買小飾品來裝飾自己的外表而年經(jīng)大的人因?yàn)樵谏鐣?huì)上已經(jīng) 經(jīng)歷了一段時(shí)間一般都是把錢存起來所以他們很少會(huì)購(gòu)買這些小飾品。 公司名稱
我會(huì)把我的公司的名稱叫做 鐵鉆。
因?yàn)槲乙恳粋�(gè)購(gòu)買我商品的顧客知道我的商品不僅具有鐵一般的質(zhì)量還具有鉆石的永久發(fā)亮的特點(diǎn)。
公司選址
我打算在黃水職業(yè)中學(xué)的前面開這一間小飾品店。 因?yàn)樵邳S水職業(yè)中學(xué)那里有2000多名消費(fèi)能力較高職中學(xué)生那里將會(huì)是一個(gè)很好的市場(chǎng)。在黃水職業(yè)中學(xué)附近還有一間振興中學(xué)那里還有一群消費(fèi)能力一般的初中生那也是一個(gè)很好的.市場(chǎng)。
司徽
公司經(jīng)營(yíng)理念
為了讓顧客可以安心的購(gòu)買我的商品我為我的公司沒計(jì)了一條標(biāo)語：不讓顧客購(gòu)買最貴的商品，只讓顧客購(gòu)買最合適自己的商品。
組織機(jī)構(gòu)
在我的這一個(gè)店會(huì)有一個(gè)老板專門購(gòu)買貨物、一個(gè)員工負(fù)責(zé)推銷、一個(gè)員工專門幫客人將商品進(jìn)行維修、加工、包裝等服務(wù)還有一個(gè)員工負(fù)責(zé)店的清潔和裝飾。 產(chǎn)品與服務(wù)
在我的這個(gè)店里將會(huì)有不同的小飾品出售如：手機(jī)的小掛繩、首飾品（頸鏈、手鏈、腳鏈、戒指）車上的小飾品、書包的小掛繩、家庭的小飾品等等。我還會(huì)提供保養(yǎng)、保修、加工等服務(wù)。
定價(jià)策略和經(jīng)營(yíng)策略
我將會(huì)把商品上中下三種不同的價(jià)格這樣就可以滿足不同消費(fèi)能力的顧客了，我還會(huì)采取代理的方式來經(jīng)營(yíng)，對(duì)員工我會(huì)創(chuàng)立一個(gè)勤工獎(jiǎng)（每個(gè)月評(píng)選出一個(gè)最勤力的員工向他發(fā)一筆獎(jiǎng)金這樣就可以引起員工的勤力了，資金方面我會(huì)向我的父母或我的親戚朋友借或讓他們?nèi)牍桑镜觊_業(yè)前期，初步計(jì)劃招收3名全日制雇員（包括1名推銷員，1名服務(wù)員，1名清潔員）。 具體內(nèi)容如下：
1）有一定工作經(jīng)驗(yàn)，有良好的職業(yè)道德，年齡在20-30歲之間。
2）勤勞刻苦，服從雇主。
3）經(jīng)面試，體檢合格者，與其簽訂勞動(dòng)合同。 營(yíng)銷推廣策略
我會(huì)組織員工在不同的時(shí)間去不同的學(xué)校向?qū)W生發(fā)送傳單并且在節(jié)假日時(shí)也會(huì)舉行一些相關(guān)的活動(dòng)如：元宵節(jié)時(shí)舉辦猜燈謎猜對(duì)的顧客可以免費(fèi)或打折的方式得到精美的商品、春節(jié)時(shí)當(dāng)顧客購(gòu)買商品的金額達(dá)到一定時(shí)就會(huì)送上一封紅包等活動(dòng)來推廣我的商品。
遠(yuǎn)景規(guī)劃
在第一年時(shí)我打算采取穩(wěn)打穩(wěn)扎的策略，先把總店辦好等有了充足的資金后就馬上發(fā)展第二間店、第三間店一直開下去目標(biāo)是在每個(gè)人想買小飾品時(shí)會(huì)第一時(shí)間會(huì)想到我的這一間鐵鉆小飾品店，我計(jì)劃在第二年就開第一間分店了。
飾品店策劃書 8
一、網(wǎng)店介紹
1、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)宗旨及目標(biāo)
宗旨：為消費(fèi)者提供價(jià)廉物美的商品和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
目標(biāo)：在課余時(shí)間能夠使網(wǎng)店盈利，做到無假冒偽劣商品，提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)，得到消費(fèi)者的尊重和肯定。
2、網(wǎng)店簡(jiǎn)介
店名：潮人館
域名：淘寶賬號(hào)：
經(jīng)營(yíng)范圍：我們的產(chǎn)品是韓國(guó)知名品牌“韓都衣舍”。我們主營(yíng)韓版男女服飾!
本店將提供企業(yè)介紹，產(chǎn)品的種類、數(shù)量并提供詳細(xì)參考資料，以圖片方式展示產(chǎn)品，同時(shí)提供在線訂購(gòu)服務(wù)、24小時(shí)留言管理服務(wù)，保證每一個(gè)訂單和咨詢都能得到妥善解決。
3、網(wǎng)店管理
�。�1）管理思想：以客戶至上為原則，我們的一切行動(dòng)和服務(wù)都是為了客戶能得到滿意的商品，以這個(gè)原則對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量等一系列問題進(jìn)行嚴(yán)格管理，保證客戶的利益。
（2）管理隊(duì)伍：淘寶小店，每個(gè)合伙人都秉承著管理思想的原則，并以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)網(wǎng)店發(fā)展。
�。�3）管理分配：分別負(fù)責(zé)進(jìn)貨聯(lián)系、在線客服和發(fā)貨處理。
二、市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)介紹
隨著時(shí)間的不斷前行，人們對(duì)于時(shí)尚的追求也越來越強(qiáng)烈，對(duì)于美的定義也不在單一化，各種新版飾品的不斷創(chuàng)新和改善，時(shí)尚潮人們的崇尚心情也更加明顯，我店經(jīng)營(yíng)的各種精美飾品必然是極有發(fā)展的。我們的目標(biāo)市場(chǎng)初步劃定為追求時(shí)尚和個(gè)性的年輕人，主要消費(fèi)者群體預(yù)計(jì)為中學(xué)生和大學(xué)生以及社會(huì)上的崇尚時(shí)尚、懂的經(jīng)濟(jì)消費(fèi)的年輕人。
2、市場(chǎng)機(jī)會(huì)及環(huán)境
總體來說，淘寶網(wǎng)上銷售飾品的網(wǎng)店比較多，同類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多，競(jìng)爭(zhēng)壓力大。而且飾品行業(yè)是一個(gè)相對(duì)比較成熟的行業(yè)，要做到差異化競(jìng)爭(zhēng)，尤其是在網(wǎng)店做到差異化競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)來說比較難。所以，要想在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出只能依靠商品的質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及宣傳的力度。只要做到以上幾點(diǎn)，市場(chǎng)機(jī)會(huì)還是相當(dāng)大的。另外，由于自己也比較喜歡各類飾品，所以對(duì)這個(gè)網(wǎng)店肯定會(huì)傾注更多的心血和時(shí)間，用自己的興趣去經(jīng)營(yíng)一家網(wǎng)店，我相信肯定能在其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中占據(jù)天生優(yōu)勢(shì)。
3、顧客的購(gòu)買準(zhǔn)則
按時(shí)付款，交易后為我們的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，如果買到的貨物不符，我們將保證如約收貨退款。
三、商品與服務(wù)
我們提供的商品絕對(duì)是貨真價(jià)實(shí)，如果出現(xiàn)假冒商品我們會(huì)以一賠十。如果顧客收到的商品不合之前所描述的那樣，我們將如約退款。同時(shí)我們會(huì)積極地和顧客去溝通，讓他們更多地去了解我們自身，只有讓每一位顧客都能滿意，我們的生意才會(huì)做得更好！
四、市場(chǎng)與銷售
1、產(chǎn)品策略
飾品對(duì)于每個(gè)人來說雖然并不是必不可少的，但對(duì)于時(shí)尚的男女來說，這是一種對(duì)于美，對(duì)于時(shí)尚的追求，各種特色飾品，也是張揚(yáng)個(gè)性，突出自我，完善個(gè)性不可缺少的，所以，我店鋪經(jīng)營(yíng)飾品是有很大發(fā)展空間的。由于前面已經(jīng)提及我們的目標(biāo)市場(chǎng)和消費(fèi)者群體大多是學(xué)生以及經(jīng)濟(jì)能力并不是很強(qiáng)的年輕人，所以我們的商品定位也是價(jià)廉物美型的，我們的飾品材料大多為銀、鈦鋼、不銹鋼、手工絲線等等較為便宜的東西，顧客接受度大。
2、價(jià)格策略
在定價(jià)方面，由于小飾品進(jìn)價(jià)成本低，價(jià)格相對(duì)利潤(rùn)空間大，可以是成本的幾倍價(jià)格。在店鋪經(jīng)營(yíng)初期，為了加大宣傳，提高好評(píng)和信譽(yù)可以成本價(jià)出售。另外，價(jià)格可以根據(jù)實(shí)際情況再做調(diào)整，最后可以基本和同行處于同一水平線，或者稍低于均價(jià)。
(1)成本分析
我的成本分為三部分：
A、進(jìn)貨成本70%用于進(jìn)貨
B、流動(dòng)資本20%用于貨物的發(fā)送及其他用途
C、其他資本10%作為固定資金，以備應(yīng)急
(2)收入分析
A、每筆收入的10%歸入其他資本
B、10%歸入流動(dòng)資本
C、剩下的.資本用于進(jìn)貨
(3)計(jì)劃成本
在店鋪運(yùn)行初期，實(shí)行小規(guī)模經(jīng)營(yíng)，預(yù)計(jì)投資2000元人民幣。
3、渠道策略
從我自己熟悉的渠道和平臺(tái)進(jìn)貨，控制成本和低價(jià)進(jìn)貨是關(guān)鍵。對(duì)于成本較高的成品可以首先把商品的圖片放上網(wǎng)店上，等到有人要貨的時(shí)候再去進(jìn)貨，這樣就不用積壓高成本的商品，降低風(fēng)險(xiǎn)。
4、促銷策略
主要的宣傳方式是在網(wǎng)上各個(gè)論壇發(fā)地址連接和往高，以及同學(xué)朋友配合口口相傳，另外眾多的QQ群也成為極方便的宣傳方式。店長(zhǎng)和店員的人際關(guān)系展開，口耳相傳!
五、風(fēng)險(xiǎn)分析
1.壓貨
進(jìn)貨了但是賣不出去，現(xiàn)在網(wǎng)店太多，商品太多，只要你的貨源沒有優(yōu)勢(shì)，很可能出現(xiàn)壓貨的，這點(diǎn)比實(shí)體店風(fēng)險(xiǎn)還大。
2.快遞
快遞過程中的損壞或者或快遞投遞人員私自拿你的個(gè)別物品。
3.售后
如若到達(dá)消費(fèi)者手中的貨確實(shí)和我們所描述的有差別，在質(zhì)量和類型有出入的話我們將會(huì)采取退換貨處理，如出現(xiàn)假冒假一賠十，這是我們的承若。只有做到良好的售后和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能培養(yǎng)消費(fèi)者的忠誠(chéng)度，才能拉來回頭客，才能一步步把店做大做強(qiáng)。
飾品店策劃書 9
一、活動(dòng)主題：圣誕飾品（包括圣誕賀卡，圣誕樹，圣誕老人，圣誕禮品，圣誕繪畫作品等）制作大賽。
二、活動(dòng)時(shí)間：12月初－23日
三、活動(dòng)策劃主辦方：外國(guó)語學(xué)院，音樂學(xué)院生活部
四、活動(dòng)目的：借圣誕節(jié)來臨之際，以制作圣誕飾品和卡片的活動(dòng)為圣誕節(jié)添色，同時(shí)也以此來為同學(xué)們提供一個(gè)展示自己才能的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。
五、活動(dòng)具體安排：
1．12月初－8日：前期宣傳（分工：兩院各出一張板報(bào)，兩張海報(bào)）
2．12月8日－18日：作品制作與征集，18日截止作品的上交（兩院登記好作品的上交情況，包括作品的'作者姓名，院系，年級(jí)，班級(jí)，作品類型；18日晚，兩院作品匯總待審評(píng)）
3．12月18日－20日：作品評(píng)審（兩院各請(qǐng)代表進(jìn)行評(píng)審，選出特等獎(jiǎng)，一，二，三等獎(jiǎng)及優(yōu)秀獎(jiǎng)，名額按上交作品的數(shù)量再定）
4．12月20日－22日：后期宣傳（兩院各出兩張紅榜公示獲獎(jiǎng)結(jié)果，出兩張海報(bào)宣傳23日的作品展示及頒獎(jiǎng)活動(dòng)）
5．12月23，24日中午：獲獎(jiǎng)作品展示及頒獎(jiǎng)（在東，西區(qū)小樹林對(duì)獲獎(jiǎng)作品進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)展示，要求獲獎(jiǎng)?wù)叱鱿顒?dòng)頒發(fā)獲獎(jiǎng)證書和獎(jiǎng)品，兩院可視情況邀請(qǐng)本院的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)生干部出席）
六、作品要求：
1）購(gòu)買品不參與評(píng)比，作品必須為手工制品，與活動(dòng)主題相關(guān)，能表達(dá)節(jié)日氣氛的作品，可分為賀卡類，繪畫類，手工類等；
2）作品必須為本人親手構(gòu)思創(chuàng)作，不得抄襲他人作品，若發(fā)現(xiàn)，一律取消參賽資格；
3）作品可以以團(tuán)體的名義完成，但合作者最好不要超過4人；
4）個(gè)人作品每類型限交一份；
5）可接受除了外院和音樂學(xué)院以外，其他院系的作品，由該院生活部部長(zhǎng)將作品交至評(píng)審組。
飾品店策劃書 10
—、網(wǎng)店定位
（—）策劃背景：
21世紀(jì)要么電子商務(wù)，要么無商可務(wù)。電子商務(wù)作為世界發(fā)展的新趨勢(shì)，不僅有著廣泛的應(yīng)用領(lǐng)域，十分誘人的發(fā)展前景，而且將逐步成為連接生產(chǎn)、流通和消費(fèi)的極其重要的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)方式。我國(guó)正處于電子商務(wù)時(shí)代的開拓之年，未來幾年內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的購(gòu)物將會(huì)慢慢的取代現(xiàn)有的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式。隨著人們的生活水平慢慢的提高對(duì)知識(shí)消費(fèi)也有很大的提高，綜合來看，無論從市場(chǎng)還是產(chǎn)品來看都具有很大的潛力。以前總是作為買方在淘寶上瀏覽網(wǎng)店和進(jìn)行交易，覺得自己離網(wǎng)上開店的距離好遙遠(yuǎn)，想不到這次能有機(jī)會(huì)親身實(shí)踐，真的很感謝老師給我們提供的這次機(jī)會(huì)，而且作為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上開店，一方面，可以學(xué)以致用，另一方面，也可以將理論與實(shí)踐充分結(jié)合，為將來打下良好的基礎(chǔ)。
�。ǘ┚W(wǎng)店基本情況
1、網(wǎng)店名稱：初夏的青春
2、客服QQ：
3、E－mail：
�。ㄈ┙�(jīng)營(yíng)模式：
我們作為淘寶零售商，主要以C2C的交易模式與客戶交易，注重信用，顧客有充分的理由可無條件退貨。貨源經(jīng)過統(tǒng)一渠道進(jìn)貨，批量進(jìn)貨成本低，具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，貨源充足，網(wǎng)店產(chǎn)品均有現(xiàn)貨，發(fā)貨能夠及時(shí)，產(chǎn)品方面也方便管理。
�。ㄋ模┲鳡I(yíng)產(chǎn)品：
以青春時(shí)尚女性服裝為主。
�。ㄎ澹╊伾攸c(diǎn)：
主要以淺色調(diào)為主，例如：淺藍(lán)、米黃、可以彰顯青春活力。
�。┛蛻舳ㄎ唬�
目標(biāo)群體是年齡在20至40歲之間的年輕女性，這部分人她們的經(jīng)濟(jì)日漸獨(dú)立，消費(fèi)能力強(qiáng)，她們年輕、朝氣、生活壓力相對(duì)較小，對(duì)生活品質(zhì)要求較高，而且她們平時(shí)上班，面對(duì)電腦的時(shí)間長(zhǎng)，逛街時(shí)間相對(duì)較少，所以是我們網(wǎng)點(diǎn)的`最大客戶群。
（七）價(jià)格定位:對(duì)于我們剛剛起步的網(wǎng)店，我們采取的定價(jià)方式是：根據(jù)成本價(jià)在同類商品中取一個(gè)中等偏低的價(jià)格，用較好的銷售服務(wù)來提升網(wǎng)店人氣，相信我們網(wǎng)店會(huì)慢慢的紅火起來的。我們的原則是不追求暴利，以銷量取勝。
二、網(wǎng)店市場(chǎng)分析
有一句話說的好，女人永遠(yuǎn)都少一件合適的衣服。女性對(duì)衣服的偏愛是天生的，沒有哪一個(gè)女人不喜歡衣服，女人對(duì)衣服的需求是無止境的，衣服是展現(xiàn)女性青春、美麗的最直接的工具，有多少女人為沒有合適的衣服而發(fā)愁，所以說女性服裝的市場(chǎng)潛力巨大。
�。ㄒ唬└�(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:我們的網(wǎng)店剛剛運(yùn)營(yíng)，很多方面都還有欠缺，所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆�！币痪�品牌我們目前無法去拼，我們的投資預(yù)算還比不過人家的廣告預(yù)算，二三線焦作大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理系10級(jí)電子商務(wù)品牌就有幾千家，大多數(shù)都在拼價(jià)格。所以我們應(yīng)該重視信譽(yù)，為網(wǎng)上購(gòu)物者提供真實(shí)信息，要提高服務(wù)質(zhì)量。
（二）風(fēng)險(xiǎn)分析:
1、優(yōu)勢(shì)：我們的貨源是由廠家直接提供，貨源充足，信用度高，而且我們目標(biāo)群體明確，價(jià)格定位也偏低下，有很好的優(yōu)勢(shì)。
2、劣勢(shì)：我們網(wǎng)店剛剛開立，尚未被認(rèn)知，知名度不高，我們團(tuán)隊(duì)也是剛剛建立的沒有什么銷售經(jīng)驗(yàn)，銷售渠道也有待建立，特別是網(wǎng)店是免費(fèi)建立的淘寶網(wǎng)店頁面，裝修非常簡(jiǎn)單，沒有吸引力，很難有個(gè)性和特色。
3、威脅：淘寶這個(gè)平臺(tái)是屬于我們的，也是屬于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的，這對(duì)客戶的穩(wěn)定積累很不利，而且如果有惡意的買家和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的故意搗亂，幾個(gè)差評(píng)就會(huì)使我們的網(wǎng)店信譽(yù)嚴(yán)重受損，另外網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)據(jù)傳輸是數(shù)據(jù)竊取和破壞；運(yùn)輸途中的損壞或包裝不完整等一系列的問題。
三、營(yíng)銷策略
�。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略：立足自己的目標(biāo)定位，找到自己產(chǎn)品的特色，注重產(chǎn)品質(zhì)量，提高服務(wù)質(zhì)量。
�。ǘ﹥r(jià)格定位：網(wǎng)店銷售的商品一般要比傳統(tǒng)市場(chǎng)銷售渠道費(fèi)用要低，所以一般要采取低價(jià)策略，只有這樣才能快速的打開網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)。
（三）網(wǎng)上促銷策略：
1、設(shè)立特價(jià)區(qū)：我們可以設(shè)立一個(gè)特價(jià)區(qū)，定期拿出一些熱銷的產(chǎn)品來低價(jià)銷售，這樣可以增加店鋪人氣。
2、網(wǎng)上折價(jià)促銷：我們可以選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)降低價(jià)格，這樣既可以吸引消費(fèi)者，也可以打擊競(jìng)爭(zhēng)者。
3、限期供應(yīng)：例如“特價(jià)最后一天”這些對(duì)消費(fèi)者很有誘惑力，不過限期供應(yīng)要真實(shí)，不然會(huì)失去消費(fèi)者的信任。
四、建立店鋪
�。�1）店鋪裝修：前期可以簡(jiǎn)單，但產(chǎn)品分類一定要明確，條例要清楚。后期有收益后可以花費(fèi)一定金額進(jìn)行裝修，使店面盡量的精美，能夠吸引大量的消費(fèi)者。
�。�2）登陸商品：所有商品的在線時(shí)間要是一周，淘寶默認(rèn)快結(jié)束的商品顯示在最前面，商品在快結(jié)束時(shí)間的瀏覽量也是最高的，所以要保證每天都有上架和下架。另外要選擇在上網(wǎng)人次最多的時(shí)間段登錄商品，選好時(shí)間段后，最好每隔10之15分鐘登一件商品，而且旺旺也要經(jīng)常在線。
（3）關(guān)鍵字使用：店鋪名字要誘人和特別；要有一個(gè)漂亮的店標(biāo)，公告板上寫上促銷說明，店鋪介紹寫上主營(yíng)產(chǎn)品等；寶貝可能用的的關(guān)鍵字都要寫到寶貝名稱里面。
五、網(wǎng)店推廣和宣傳
由于我們的網(wǎng)店剛剛建立，資金有限，前期只能采用費(fèi)用較低廉的網(wǎng)絡(luò)宣傳方式。
�。�1）店鋪信用：每個(gè)買家?guī)缀醵紩?huì)看這個(gè)，要將店鋪中特價(jià)東西和優(yōu)惠活動(dòng)都寫出來。
（2）淘寶旺旺要經(jīng)常在線，方便和買家溝通。
�。�3）充分利用QQ、MSN、博客、論壇、郵件進(jìn)行宣傳。
�。�4）和一些網(wǎng)店建立友情鏈接實(shí)現(xiàn)互惠互利。
�。�5）淘寶論壇：將一些店內(nèi)最新消息及時(shí)的通知大家。
六、網(wǎng)店支付
我們選擇支付寶付款方式，因?yàn)橹Ц秾氃诰W(wǎng)上交易中起到了信用中介的作用，通過支付寶交易，“貨到付款”與“款到發(fā)貨”同時(shí)兼顧，可以降低買賣雙方的風(fēng)險(xiǎn)。
七、店鋪銷售服務(wù)
�。�1）買家的評(píng)價(jià)引導(dǎo)：評(píng)價(jià)是買賣雙方對(duì)于一筆交易的最終看法，也是準(zhǔn)買家參考的一個(gè)重要因素，好的信譽(yù)會(huì)讓買家放心，所以在完成交易后我們要友善的提醒買家做出如實(shí)良好的評(píng)價(jià)。
�。�2）平和的心態(tài)處理投訴：任何賣家都不可能讓買家100%的滿意，在發(fā)生顧客投訴時(shí)要誠(chéng)懇的傾聽她們的不滿，不斷糾正自己的失誤，要方法得當(dāng)?shù)木S護(hù)我們的信譽(yù)。
（3）物流方式的選擇：我們要主動(dòng)聯(lián)系快遞公司，商談價(jià)格，簽訂協(xié)議，最好和快遞公司建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，另外選擇的快遞公司的服務(wù)質(zhì)量要高。
�。�4）打包貨物：要包裝仔細(xì)，避免運(yùn)輸途中損壞或者泄露。
八、客戶管理
（1）建立客戶資料庫(kù)，在交易過程中了解買家的職業(yè)或者城市等資料，能幫助我們總結(jié)不同人群所適合的產(chǎn)品，另外可以把忠實(shí)的買家設(shè)定為我們的VIP客戶，在店鋪中給予相應(yīng)的優(yōu)惠。
�。�2）在淘寶旺旺或者QQ里設(shè)立客戶服務(wù)，分組顧客，時(shí)常交流，穩(wěn)定顧客。
（3）主動(dòng)將最新活動(dòng)訊息通過電子郵件傳達(dá)給客戶。
�。�4）及時(shí)和客戶聯(lián)系，避免已成交的買家由于聯(lián)系不及時(shí)而流失。
九、店鋪投資回報(bào)分析及策劃時(shí)間安排
�。�1）店鋪建立成本
�。�2）店鋪日常的運(yùn)營(yíng)成本
�。�3）店鋪收益分析
�。�4）店鋪進(jìn)度安排：
1、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，尋找合適的貨源。
2、淘寶網(wǎng)上開店，裝修，維護(hù)。
3、營(yíng)銷推廣，慢慢深入市場(chǎng)，開發(fā)客戶，提升網(wǎng)店的人氣。
4、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)進(jìn)入正規(guī)。
十、協(xié)商事宜
�。�1）網(wǎng)店建立費(fèi)用，包括照相機(jī)、電費(fèi)、郵費(fèi)、交通費(fèi)、通訊費(fèi)、包裝費(fèi)等。
�。�2）聯(lián)系物流、發(fā)貨事宜。
�。�3）買家支付貨款的方式。
�。�4）通知發(fā)貨的方式。
�。�5）拍照、上傳商品圖片、度量商品尺寸、商品描述等有關(guān)事項(xiàng)。
�。�6）是否在網(wǎng)上下單，通知物流上門取貨，以及取貨地址、郵箱、聯(lián)系人、電話、和物流公司工作人員約定上門取貨的日期和時(shí)間。
飾品店策劃書 11
一、策劃書概要
1、項(xiàng)目概要：手工定制飾品
2、作坊名稱：杉
3、項(xiàng)目簡(jiǎn)介：用心制作符合顧客的個(gè)性飾品
4、作坊簡(jiǎn)介：作坊坐落于佛山禪城嶺南天地，主要制作和銷售客人定制的個(gè)性飾品
5、作坊經(jīng)營(yíng)模式：團(tuán)體經(jīng)營(yíng)。（成員：店員、飾品設(shè)計(jì)師、原料采購(gòu)員各一名）
6、目標(biāo)客戶：時(shí)尚的青年男女，主要包括在校學(xué)生，職場(chǎng)年輕白領(lǐng)。
7、項(xiàng)目成功關(guān)鍵：手工定制的與眾不同，彰顯顧客獨(dú)特而新潮的生活態(tài)度。
8、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)：讓手工定制的意識(shí)成為新一代佛山人的消費(fèi)指標(biāo)。
9、創(chuàng)業(yè)原因：如今潮流人士對(duì)于使用物品的要求已經(jīng)越來越高，原來的飾物市場(chǎng)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足大家的需求，要夠特別夠唯一，只有特別定制的個(gè)性化飾物才是消費(fèi)的王道。當(dāng)下，80、90后的年輕人追求時(shí)尚生活，崇尚個(gè)性，是定制飾物主力消費(fèi)人群。正是由于存在年輕人這個(gè)廣闊的市場(chǎng)，給了創(chuàng)意人才施展才華的空間。在這樣的背景下，個(gè)性定制飾品迅速走俏市場(chǎng)，需求量也在日益增加�？梢姡止ざㄖ骑椘返陌l(fā)展前景巨大。
二、市場(chǎng)調(diào)研分析以及服務(wù)產(chǎn)品
1、市場(chǎng)機(jī)遇：在這個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的現(xiàn)代，人們（尤其是青少年男女）更加追求一種獨(dú)特，追求一種個(gè)性。所以當(dāng)今社會(huì)創(chuàng)意手工品也是琳瑯滿目，數(shù)不勝數(shù)。但是真正能讓顧客滿意的飾品并不多，像這種手工定制的飾品價(jià)格適中，匠心獨(dú)具的心思會(huì)讓每個(gè)走進(jìn)作坊的客人產(chǎn)生購(gòu)買的欲望。聰明的小商人也會(huì)在生活中那些不起眼的小東西（如普通的蠟燭，廢棄的易拉罐）上做文章，經(jīng)過重新塑造，使它們以另一種美，成為引人注目精美飾品
2、我們相信人類追求美麗藝術(shù)的心不會(huì)變，人類無限豐富的想象力不會(huì)枯竭。在以后的生活中不斷的會(huì)有人去注意和從心塑造生活中的小玩“藝”，使生活更加充實(shí)，更加完美。而手工定制飾品正符合人們對(duì)這種藝術(shù)生活的追求。
3、“杉”地處佛山新落成的嶺南天地，坐擁商業(yè)繁華的祖廟商圈，其發(fā)展優(yōu)勢(shì)毋庸置疑，地點(diǎn)突出，引人注目。
4、“杉”手工定制小作坊的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：在繁華祖廟街道，這樣小型的精品屋并不多見，而附近的人民路、燎原路一帶則零星散布著幾所連鎖精品店。如今，是物質(zhì)豐盛的年代，創(chuàng)意和個(gè)性才能更加彰顯個(gè)人魅力�；蛟S一件有創(chuàng)意的禮品在一定的時(shí)間里會(huì)占領(lǐng)市場(chǎng)，但一段時(shí)間后終究會(huì)被另一種更有創(chuàng)意的禮品所代替。因此無限的創(chuàng)意才是占領(lǐng)市場(chǎng)的第一要素。精品雖多，但真正能夠讓顧客滿意的飾品卻不多，而我們所賣的產(chǎn)品大多是顧客自己設(shè)計(jì)或是顧客要求我們代為設(shè)計(jì)出來，這樣保證了顧客對(duì)飾品的滿意度。如此說來我們創(chuàng)辦手工定制作坊的發(fā)展前景還是很樂觀的。
A、擁有“藝”想不到的創(chuàng)意
B、發(fā)揮自己最獨(dú)特的心思
C、提供最無可挑剔的服務(wù)
D、給你最不可思議的驚喜
6、“杉”手工定制作坊的服務(wù)介紹：把顧客最想要的效果表達(dá)給我們，我們將會(huì)用精心的設(shè)計(jì)、用心的態(tài)度制作出讓顧客最滿意的飾品。用最便捷的途徑把產(chǎn)品送到你指定的地點(diǎn)。只要你敢說我們就敢做。
三、競(jìng)爭(zhēng)分析與經(jīng)營(yíng)策略分析
一）手工定制飾品的投資魅力：
1．投資少回本快。初期投入，本店將以廉價(jià)質(zhì)優(yōu)且環(huán)保的材料做素材，主要引進(jìn)碎花布、鐵線、干木塊等材料。提出鋪?zhàn)膺@項(xiàng)固定支出，預(yù)計(jì)投資3000元。
2．過程簡(jiǎn)單，服務(wù)周到。對(duì)于不想費(fèi)心思設(shè)計(jì)的一類顧客，本店現(xiàn)場(chǎng)提供設(shè)計(jì)師的其他作品供選購(gòu)；對(duì)于希望擁有個(gè)性又唯一款式的顧客，可通過預(yù)約本店飾品設(shè)計(jì)師，并向其表達(dá)想要的作品效果，本店將竭誠(chéng)為你提供一份匠心獨(dú)運(yùn)的作品。
3．市場(chǎng)廣闊。從實(shí)用角度來看，手工定制飾品并不是一次性消費(fèi)品；從銷售角度來看，廣大的年輕男女都是我們的客源。對(duì)于在校學(xué)生：自己動(dòng)手可以鍛煉他們的操作能力，還可以豐富想象力、增強(qiáng)創(chuàng)造力、提高陶冶生活情趣。對(duì)于年輕的上班一族：手工定制更是一項(xiàng)極富魅力的活動(dòng)。在這個(gè)追求時(shí)尚的時(shí)代，年輕人總喜歡標(biāo)新立異與眾不同，他們不滿足于百貨公司的現(xiàn)成商品又不屑與千篇一律的送人禮品，于是手工定制的出現(xiàn)讓他們擺脫了電腦和機(jī)器復(fù)制的產(chǎn)品，從而有機(jī)會(huì)表達(dá)他們獨(dú)特的個(gè)性，發(fā)揮他們豐富的想象，為青年人生活增添無限樂趣和激情。
二）經(jīng)營(yíng)策略分析：
我們相信有手工就有市場(chǎng)，有創(chuàng)造就有未來，手工有多大市場(chǎng)就有多大，創(chuàng)造有多美未來就有多美。手工定制是一個(gè)剛剛起步的行業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相對(duì)少。其產(chǎn)品的獨(dú)特性又吸引了不少顧客，另外，作坊推出的多種輔助服務(wù)也會(huì)增加顧客的回頭率，手工定制有著無限的擴(kuò)大空間和堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，緊隨時(shí)尚步伐，產(chǎn)品推陳出新。所以說手工定制是一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的全新陽光產(chǎn)業(yè)。手工定制將以一股新能量迅速傳播于佛山土地上。
一件簡(jiǎn)單的手工定制飾品實(shí)質(zhì)并不簡(jiǎn)單，因?yàn)槊恳患髌范既趨R了設(shè)計(jì)師或者客人所傾注的熱情和真心。親人之間那份血濃于水的親情，戀人之間那份至死不渝的愛情，朋友之間那份共患難的友情。在這樣一個(gè)高頻率運(yùn)作的社會(huì)里，我們靜靜地想一想如何感激那些愛我們的人。古有“千里送鵝毛，禮輕情意重。”如今，一件簡(jiǎn)單的手工定制飾品同樣可以聊表那份至真誠(chéng)的心。
四、市場(chǎng)調(diào)查
經(jīng)過幾天對(duì)作坊選址周邊的走訪調(diào)查，我們知道手工定制消費(fèi)群廣闊，獨(dú)特又有創(chuàng)意的飾品無論對(duì)在校學(xué)生還是職場(chǎng)白領(lǐng)一族都十分吸引，手工定制是一種從實(shí)用變成一種創(chuàng)意的發(fā)想行為，是飾品主人個(gè)性魅力的體現(xiàn)�？梢猿浞终宫F(xiàn)購(gòu)買者的獨(dú)到的`審美觀，深受時(shí)尚一族的喜愛。
經(jīng)調(diào)查研究我們的產(chǎn)品可以滿足“新新人類”及休閑娛樂派的極限要求，在中小學(xué)生方面，隨著教育的多元化，社會(huì)對(duì)學(xué)生的要求從動(dòng)腦能力轉(zhuǎn)化為動(dòng)手能力，對(duì)學(xué)生操作能力日益加強(qiáng)。而手工定制飾品作坊可以滿足他們這方面的需求。面對(duì)大學(xué)生這類消費(fèi)群體時(shí)，我們的產(chǎn)品有足夠的吸引力，無論是情侶之間、朋友之間手工定制飾品都將會(huì)是他們最佳的互贈(zèng)禮品。
中國(guó)逐步步入老齡化，老年人的生活和娛樂逐步引起世人的關(guān)注，手工定制可以讓他們?cè)谛蓍e之余體會(huì)到一種動(dòng)手所帶來的樂趣，也可以陶冶情操，充實(shí)生活。從而手工定制的市場(chǎng)前景將會(huì)更加廣闊。
五、經(jīng)營(yíng)策略
1、市場(chǎng)份額
隨著我們的項(xiàng)目的開始，我們將在嶺南天地開設(shè)一間名為“杉”的手工定制作坊，初期目標(biāo)群體將是嶺南天地寫字樓的白領(lǐng)一族以及周邊的居民。隨著本店的知名度提高，目標(biāo)群體將擴(kuò)大到整個(gè)祖廟商圈以及環(huán)祖廟商圈。
2、銷售模式
我們將采取現(xiàn)賣與顧客制作預(yù)定的方式，成品的形式新穎獨(dú)特，其中DIY模式是我們小屋的特色項(xiàng)目，顧客可以來我們的DIY工作室自己設(shè)計(jì)，也可以讓我們把原料送到住處。將自己動(dòng)手制作的手工定制飾品送給自己想要送的人是一件非常有意義的事。
3、廣告宣傳
我們將會(huì)設(shè)計(jì)本店的海報(bào)來擴(kuò)大我們的產(chǎn)品的影響力，提高我們的知名度。我們還將以“一傳十，十傳百”的宣傳方式來為我們的產(chǎn)品做廣告。我們認(rèn)為通過以上的宣傳方式足以擴(kuò)大我們的手工定制飾品的知名度，不久將會(huì)在佛山人中掀起一陣購(gòu)買浪潮。
4、分銷渠道
我們將會(huì)采取招納加盟商，聘請(qǐng)代理人員作為產(chǎn)品的分銷渠道。
5、合作伙伴
我們將與信譽(yù)好的商家進(jìn)行合作，我們將為顧客提供質(zhì)量上乘的產(chǎn)品。我們將會(huì)嚴(yán)格控制好原料的供應(yīng)環(huán)節(jié)，保證每個(gè)顧客買到的產(chǎn)品都是優(yōu)質(zhì)的。
6、定價(jià)方面
我們考慮到我們的顧客將會(huì)是在校大學(xué)生、年輕白領(lǐng)以及部分高收入人群，因此我們將會(huì)制定高、中、低三檔定價(jià)，我們會(huì)盡量控制我們的成本來適應(yīng)我們的定價(jià)，給顧客帶來更大的優(yōu)惠。
7、市場(chǎng)溝通
我們隨時(shí)觀察市場(chǎng)走向，及時(shí)掌握市場(chǎng)流行趨勢(shì)，迅速更新我們產(chǎn)品的種類，確保我們產(chǎn)品的個(gè)性化和獨(dú)特化。
8、其他方面
我們應(yīng)當(dāng)抓住顧客的心理，給予一定的優(yōu)惠，并實(shí)行會(huì)員制—-會(huì)員可享受一定的優(yōu)惠，生日會(huì)員可憑會(huì)員卡免費(fèi)領(lǐng)取生日禮物。我們也會(huì)定期舉行另類宣傳活動(dòng)如“創(chuàng)意顯心思”，讓顧客將自己制作的創(chuàng)意飾品進(jìn)行展示，并評(píng)比出一二三名，給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。我們通過這種方式來擴(kuò)大我們的影響力，將我們的特色展現(xiàn)出來，我們相信我們的市場(chǎng)將是廣闊的。
六、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)與問題分析
投資無論大小，風(fēng)險(xiǎn)必然存在。尤其是對(duì)于一個(gè)剛剛起步的手工定制作坊，今后所遇到的問題以及所需要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)必然不會(huì)少。
一）客源問題：店鋪成立初期，客源是首要面對(duì)的問題，如何解決這一問題，想必人人都知道，那就是宣傳。而且是要有新意的宣傳。首先，我們的產(chǎn)品是手工定制飾品，而非在大街小店里隨處可見的機(jī)械化量產(chǎn)產(chǎn)品，其次，我們可以制作出各種款式獨(dú)一無二的飾品，但更多的創(chuàng)意想法需要普羅大眾踴躍提供。人人都有好奇心，對(duì)新穎的事物絕對(duì)留下深刻的印象，而且也會(huì)有一種想擁有這一新鮮事物的想法，這時(shí)我們的機(jī)會(huì)就來了，我們便可以向大家介紹和推銷自己的產(chǎn)品。
二）技術(shù)與質(zhì)量：
1、對(duì)于技術(shù)問題我們則需要設(shè)計(jì)師的努力配合，只要我們有足夠的市場(chǎng)，相信設(shè)計(jì)師會(huì)盡最大努力解決這方面的問題。
2、對(duì)于質(zhì)量問題，本店會(huì)在采購(gòu)和成品加工的方面努力把關(guān)。我們還可以以問卷調(diào)查的方式，讓消費(fèi)者使用我們的產(chǎn)品之后，將其對(duì)產(chǎn)品的看法，以及改善產(chǎn)品的意見回饋給我們，并且與供應(yīng)商簽訂合同，在合同上寫明如果消費(fèi)者反應(yīng)出質(zhì)量問題，則供應(yīng)商需要在一定程度上賠償我們的損失。對(duì)于問卷調(diào)查，可能許多人并不一定抽出時(shí)間來認(rèn)真對(duì)待這一問題，但我們可以保留一張消費(fèi)者聯(lián)系方式的表格，可以隨機(jī)的詢問他們對(duì)我們的產(chǎn)品的評(píng)價(jià)。
3、對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)，由于我們目前的實(shí)力可能僅限嶺南天地，但據(jù)調(diào)查還未發(fā)現(xiàn)有同行，所以在這方面會(huì)給我們帶來一定的優(yōu)勢(shì)。
三）其他阻礙
首先，團(tuán)隊(duì)分歧這也是一個(gè)很重要的問題，但我們可以通過開會(huì)討論來解決，畢竟這是一個(gè)三人團(tuán)體，相信通過大家的一番討論過后，對(duì)于每一個(gè)人的意見的優(yōu)缺點(diǎn)自然會(huì)顯露出來，此時(shí)便可以進(jìn)行總結(jié)，討論出一個(gè)最佳方案。
其次，資金不足是一個(gè)很關(guān)鍵的問題，我們畢竟是剛踏足社會(huì)的應(yīng)屆畢業(yè)生，經(jīng)濟(jì)尚未完全獨(dú)立，部分資金仍需要依靠家里的支持，每個(gè)月也不會(huì)有太多的余額，這可能造成剛剛成立的店鋪面臨資金周轉(zhuǎn)不靈的問題，這需要積極與供應(yīng)商聯(lián)系，爭(zhēng)取得到供應(yīng)商的支持。
經(jīng)驗(yàn)不足：我們不可能做到萬事俱備的，尤其這是我們?nèi)松牡谝淮蝿?chuàng)業(yè)，所以經(jīng)驗(yàn)不足是很自然的事，大多也就是在網(wǎng)上查一些相關(guān)資料加上一些資自己的見解，這便是我們?nèi)康慕?jīng)驗(yàn)。
剩下的可能還有許多問題需要解決，許多風(fēng)險(xiǎn)需要承擔(dān)。除了團(tuán)隊(duì)分歧、資金不足題和經(jīng)驗(yàn)不足外，其他問題則需要根據(jù)具體的情況而做出明確的解決措施，畢竟市場(chǎng)是瞬息萬變的。
問題肯定存在，風(fēng)險(xiǎn)必不可少。公司的不斷壯大就需要不斷的解決所面臨的問題，而且要承擔(dān)許多必要的風(fēng)險(xiǎn)。問題可以解決，但風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)卻是不好把握的，也不是人為可以控制的，市場(chǎng)的變換太大，所以本店所走的每一步都必須經(jīng)過慎重考慮，切不可一時(shí)沖動(dòng)便作出決策。
飾品店策劃書 12
一、【前言】
21世紀(jì)已經(jīng)進(jìn)入了電子商務(wù)時(shí)代，是社會(huì)發(fā)展的必然，我們將別無選擇地生活在電子商務(wù)時(shí)代。網(wǎng)上購(gòu)物在xx年開始進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)，每年它都在不斷地發(fā)展，市場(chǎng)越來越被看好�，F(xiàn)在越來越多的人開始選擇在網(wǎng)上購(gòu)物，因?yàn)樗奖恪⒖旖�。�?gòu)物的范圍也越來越廣。在網(wǎng)上的只有想不到的商品，沒有買不到的商品。身在快速發(fā)展的中國(guó)，我們不能再錯(cuò)失良機(jī)，我們要借助電子商務(wù)發(fā)展帶來的商機(jī)去實(shí)現(xiàn)我們的淘金夢(mèng)。
二、【網(wǎng)店介紹】
1.店鋪的經(jīng)營(yíng)范圍：
經(jīng)營(yíng)方式：網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)
產(chǎn)品概述：主要是水晶飾品，另外還有一些禮品和小擺飾和一些水晶飾品手機(jī)掛件之類的商品。
2.網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)宗旨及目標(biāo)：
本店是依靠淘寶網(wǎng)來建立自己的門戶小店的，支付寶的交易模式。我們團(tuán)隊(duì)非常注重信用，我們的目標(biāo)是成為淘寶網(wǎng)中信用最好的小店。
宗旨：誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、服務(wù)客戶！提供最好、價(jià)格最優(yōu)的產(chǎn)品以及最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
目標(biāo)：我們追求的目標(biāo)是價(jià)格更低、品種更全、服務(wù)更好。杜絕假冒偽劣商品，確保商品質(zhì)量。）
3、簡(jiǎn)介（包括網(wǎng)店名稱、域名及業(yè)務(wù)范圍）
店名：晶彩飾品店
業(yè)務(wù)范圍：各類水晶小飾品及小禮物
本店將提供企業(yè)介紹，產(chǎn)品的種類、數(shù)量并提供詳細(xì)參考資料，以圖片和視頻等方式展示產(chǎn)品，同時(shí)提供在線訂購(gòu)服務(wù)、24小時(shí)留言管理服務(wù)，保證每一個(gè)訂單和咨詢都能得到妥善解決。BBS提供廣大愛好者的交流平臺(tái)和技術(shù)支持服務(wù)
網(wǎng)店管理（包括管理思想、管理隊(duì)伍及管理決策）
�、俟芾硭枷耄阂钥蛻糁辽蠟樵瓌t，我們的一切行動(dòng)和服務(wù)都是為了客戶能得到滿意的商品，以這個(gè)原則對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量等一系列問題進(jìn)行嚴(yán)格管理，保證客戶的利益。
�、诠芾黻�(duì)伍：主要合伙人為管理階層，每個(gè)人都秉承著管理思想的原則，并以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
�、酃芾頉Q策：以管理思想為導(dǎo)向制定管理決策，以相關(guān)規(guī)定來保證出廠的每條魚都是健康狀態(tài)。如果是外送，同樣要保證運(yùn)輸途中的安全。
4、組織與協(xié)作（包括組織結(jié)構(gòu)、協(xié)作及對(duì)外關(guān)系）
三、【市場(chǎng)分析】
1、市場(chǎng)概述：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，現(xiàn)代社會(huì)的消費(fèi)觀念正在從基礎(chǔ)的物質(zhì)消費(fèi)向精神消費(fèi)轉(zhuǎn)化，于是崇尚人性和時(shí)尚，不斷地塑造個(gè)性和魅力，對(duì)美和時(shí)尚的追求，就已成為人們?cè)谛聲r(shí)期是消費(fèi)觀念。飾品正好滿足這一種對(duì)美的需求保障，中國(guó)的飾品發(fā)展正處于一個(gè)穩(wěn)定快速發(fā)展的階段，未來的幾年內(nèi)，隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展及人們物質(zhì)文化生活水平的不斷提高，飾品行業(yè)的消費(fèi)在未來的消費(fèi)會(huì)有很大的市場(chǎng)。我店經(jīng)營(yíng)的水晶飾在未來必定會(huì)有很大的發(fā)展空間。
2、目標(biāo)市場(chǎng)：水晶飾品的目標(biāo)市場(chǎng)不限于某些方面，廣泛適用于各種人群，但我們的店鋪主要做的是年輕人的市場(chǎng)。
3、市場(chǎng)機(jī)會(huì)及環(huán)境（宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境）我所選擇銷售的商品在網(wǎng)上的同類競(jìng)爭(zhēng)者比較多，但我有信心做得更好
4、顧客的購(gòu)買準(zhǔn)則
按時(shí)付款，交易后為我們的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，如果買到的貨物不符，我們將保證如約收貨退款
四、【網(wǎng)店的宣傳與推廣】
為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行宣傳和推廣，單單只限于網(wǎng)絡(luò)上的是不夠的，要在網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。
網(wǎng)上：在店的初期會(huì)利淘寶網(wǎng)站在流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置來吸引顧客的眼球。也會(huì)利用不花錢的廣告，比如與其它一些店鋪交換鏈接，還有在淘寶社區(qū)上多看看其他店鋪的博客在上面多多留言和加店鋪的鏈接，引起潛在顧客的注意。在各大比較有影響力的論壇上灌水引起注意，這樣做有點(diǎn)不道德，但也是無奈之舉。通過QQ、淘寶旺旺來宣傳和推廣。
網(wǎng)下：主要是身邊的朋友同學(xué)的口口相傳。效應(yīng)也不容忽視。我們團(tuán)隊(duì)會(huì)利用一切能用的方式去宣傳自己的店鋪，建立自己的品牌。相信【晶彩】在通過我們的努力一定會(huì)成功的。
五、【競(jìng)爭(zhēng)分析】
在淘寶網(wǎng)上面有很多的店家都在做飾品，有些店鋪?zhàn)龅煤芎�，而且店面裝修做得也不錯(cuò)，挺吸引人的。對(duì)于剛剛起步的我們來說是挑戰(zhàn)同時(shí)也是我們向往的目標(biāo)。剛?cè)胄形覀儓F(tuán)隊(duì)會(huì)花一些時(shí)間去了解市場(chǎng)潛在的一些規(guī)則，這對(duì)我們來說非常重要。最大的榮譽(yù)來自最大的風(fēng)險(xiǎn),我們團(tuán)隊(duì)敢于挑戰(zhàn)而且有信心超越他們。同時(shí)飾品對(duì)于每個(gè)商家來說，都是一項(xiàng)熱門的選擇，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也必然數(shù)不勝數(shù)，所以，如果要在淘寶中脫穎而出，必須打出我們店鋪獨(dú)有的，與眾不同的特色，突出我店鋪中飾品的風(fēng)格，永遠(yuǎn)保持在時(shí)尚的前沿，引領(lǐng)潮流。除此之外，還要注重我店鋪的誠(chéng)信度，金碑，銀碑，都不如群眾的口碑，做好這些，我店鋪定能無堅(jiān)不摧。
六、【網(wǎng)店管理和服務(wù)】
我們會(huì)遵守淘寶網(wǎng)上的協(xié)議來做好一個(gè)合格守信用的店主。產(chǎn)品服務(wù)：我們向顧客保證我們的所提供的商品都是貨真價(jià)實(shí)的。
進(jìn)貨：從我們自己熟悉的渠道和平臺(tái)進(jìn)貨，控制成本和低價(jià)進(jìn)貨是關(guān)鍵。對(duì)于成本較高的成品可以首先把商品的圖片放上網(wǎng)店上，等到有人要貨的時(shí)候再去進(jìn)貨，這樣就不用積壓高成本的商品，降低風(fēng)險(xiǎn)。
產(chǎn)品上價(jià)：我們團(tuán)隊(duì)會(huì)把每一件商品的名稱、產(chǎn)地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式和交易時(shí)限等信息填寫在網(wǎng)上，還搭配一些圖片。名稱應(yīng)盡量全面，突出產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。商品上價(jià)的時(shí)間我們會(huì)分在三個(gè)時(shí)間段，這三個(gè)時(shí)間段是瀏覽量最高的.時(shí)候，所以交易的機(jī)率也是最大的時(shí)候。
售中服務(wù)：顧客在決定是否購(gòu)買的時(shí)候，很可能需要很多你沒有提供的信息，他們會(huì)隨時(shí)在網(wǎng)上提出產(chǎn)品的一些情況，我們會(huì)及時(shí)并耐心地回復(fù)。
交易：可以用淘寶網(wǎng)上的交易方式進(jìn)行交易，有可以用其他的一些方式進(jìn)行交易，無論用哪種我們都會(huì)把信用放在第一位。一旦交易成功，我們會(huì)盡快通過雙方約好的途徑為對(duì)方服務(wù)，以免對(duì)方懷疑你的信用。
投訴：信用是網(wǎng)上交易最重要的因素，為了共同建設(shè)信用環(huán)境，如果對(duì)方投訴，應(yīng)盡快處理，以免為自己的信用留下污點(diǎn)。
售后服務(wù)：完善周到的售后服務(wù)是生意保持經(jīng)久不衰的前提，與客戶保持聯(lián)系，做好客戶的管理工作。
七、【市場(chǎng)與銷售】
1、產(chǎn)品策略（包括產(chǎn)品定位、質(zhì)量和服務(wù)及產(chǎn)品策略的調(diào)整）小飾品對(duì)于同學(xué)來說，平常經(jīng)常接觸，對(duì)于時(shí)尚的男女來說，更是一種對(duì)于美，對(duì)于時(shí)尚的追求，各種特色飾品，也是張揚(yáng)個(gè)性，突出自我，完善個(gè)性不可缺少的，所以，我店鋪經(jīng)營(yíng)飾品是有很大發(fā)展空間的。
2、價(jià)格策略（包括定價(jià)目標(biāo)、定價(jià)導(dǎo)向及價(jià)格調(diào)整等方面）
(1)成本分析我的成本分為三部分：
�、龠M(jìn)貨成本60%用于進(jìn)貨
�、诹鲃�(dòng)資本30%用于貨物的發(fā)送及其他用途
③其他資本10%作為固定資金，以備應(yīng)急
(2)收入分析
①每筆收入的10%歸入其他資本
�、�10%歸入流動(dòng)資本
③剩下的資本用于進(jìn)貨
計(jì)劃成本在店鋪運(yùn)行初期，實(shí)行小規(guī)模經(jīng)營(yíng)，到投入資本收回，再擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍。
3、渠道策略（包括商品來源、銷售渠道及銷售步驟等方面）從我自己熟悉的渠道和平臺(tái)進(jìn)貨，控制成本和低價(jià)進(jìn)貨是關(guān)鍵。對(duì)于成本較高的成品可以首先把商品的圖片放上網(wǎng)店上，等到有人要貨的時(shí)候再去進(jìn)貨，這樣就不用積壓高成本的商品，降低風(fēng)險(xiǎn)。
4、促銷策略（包括人員推銷、廣告宣傳及網(wǎng)上促銷等方式）我認(rèn)為對(duì)于每個(gè)喜歡追求時(shí)尚和張顯個(gè)性的時(shí)尚潮人來說，沒多做不到的，就看想不想做，所以，只要我店鋪的飾品足夠時(shí)尚和
有特色，就能吸引更多的潮人光臨。只要他們喜歡，就不會(huì)去計(jì)較價(jià)格，為了時(shí)尚。
八、【風(fēng)險(xiǎn)分析】
1.壓貨。進(jìn)貨了但是賣不出去，現(xiàn)在網(wǎng)店太多，商品太多，只要你的貨源沒有優(yōu)勢(shì)，很可能出現(xiàn)壓貨的，這點(diǎn)比實(shí)體店風(fēng)險(xiǎn)還大。
2.快遞�？爝f過程中的損壞或者或快遞投遞人員私自拿你的個(gè)別物品。
3.售后。遇到需要退還的買家，在實(shí)體店你不給退的話一般人也沒什么辦法怎么著你，可以在網(wǎng)店上，一個(gè)差評(píng)有可能讓你失去上千買家……
九、【經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略】
我會(huì)在貨源方面盡量壓低成本。在各社區(qū)論壇宣傳自己，建立自己的良好信用形象。讓顧客更多的了解我們、信任我們。另外有能力的話，建立自己的獨(dú)立網(wǎng)站，在各大論壇上推廣。
飾品店策劃書 13
一、行業(yè)釋義
飾品，目前是一個(gè)新的消費(fèi)領(lǐng)域，也是一個(gè)暴增的消費(fèi)品市場(chǎng)，目前在商業(yè)領(lǐng)域鐘形成了一個(gè)獨(dú)立的消費(fèi)群體，飾品也正引領(lǐng)著中國(guó)年輕女孩的時(shí)尚潮流方向。目前有很多成功的飾品企業(yè)，在這個(gè)領(lǐng)域是名利雙收，賺得缽滿。
現(xiàn)在正受歡迎的幾個(gè)品牌如：哎呀呀阿呀呀等，都是以實(shí)體店特許經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷模式，迅速占領(lǐng)了國(guó)內(nèi)消費(fèi)品市場(chǎng)，短短幾年達(dá)到近萬家的規(guī)模，在國(guó)內(nèi)各大、中、小城市主導(dǎo)了飾品市場(chǎng)，培養(yǎng)了一批批的80后、90后的銷售群體，多元化的品牌推廣策略贏得了空前的成功，也帶動(dòng)了整個(gè)就業(yè)連的成功，與加盟商實(shí)現(xiàn)雙贏局面。
我公司在飾品行業(yè)頂峰的階段，迅速整合資源，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，結(jié)合我們目前的渠道優(yōu)勢(shì)，和現(xiàn)有的銷售網(wǎng)絡(luò)，大步跨入，為中國(guó)飾品行業(yè)錦上添花。
二、目標(biāo)群體
主要消費(fèi)群體：中國(guó)年輕女孩
輔助目標(biāo)群體：時(shí)常人群
三、消費(fèi)趨勢(shì)分析：
xxxxx
四、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
�。üδ堋①u點(diǎn)、利益點(diǎn)）
五、產(chǎn)品定位與價(jià)格戰(zhàn)略
xxx
六、營(yíng)銷導(dǎo)向下的產(chǎn)品質(zhì)量與創(chuàng)新使命
在經(jīng)濟(jì)大潮下，迎合了消費(fèi)者需求的產(chǎn)品才會(huì)有自己的市場(chǎng)，而不斷追求的品質(zhì)、不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品才有可能占有更大的市場(chǎng)。
產(chǎn)品導(dǎo)向：
首先，產(chǎn)品的主要功能要與目標(biāo)群的用需求相對(duì)應(yīng)，滿足目標(biāo)群的使用；其次，產(chǎn)品的宣傳與包裝形式要與產(chǎn)品特點(diǎn)想對(duì)應(yīng)，并與顧客的心理需求相對(duì)應(yīng)；再次，增加產(chǎn)品的附加值，附和顧客的潛在感情需求，如服務(wù)、文化等；
產(chǎn)品推廣：
�。ㄒ唬┢脚_(tái)推廣
1、新聞發(fā)布會(huì)
高調(diào)亮相，在新產(chǎn)品推出時(shí)，召集新聞媒體召開新聞發(fā)布會(huì)，借助新聞媒體與權(quán)威部門，提高潛在客戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)，提升企業(yè)形象，為下一步公關(guān)工作做好鋪墊。
2、產(chǎn)品展示會(huì)
制作樣板間，邀請(qǐng)各界人士和同行觀看公司的產(chǎn)品，展出當(dāng)前流行的
產(chǎn)品，并輔以展出先進(jìn)且有后起之秀的產(chǎn)品，以給客戶既緊追形勢(shì)又具備高端的研發(fā)潛力的`印象。產(chǎn)品展示會(huì)可一舉二得，既得到了客戶的認(rèn)同，又在同行領(lǐng)域顯露了自身優(yōu)勢(shì)，為下一步人才儲(chǔ)備、及營(yíng)銷造勢(shì)奠定了基礎(chǔ)。
3、組建渠道
首先與我們的戰(zhàn)略伙伴簽約，利用他們的品牌優(yōu)勢(shì)與銷售網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)有效銷量，驗(yàn)證我們的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)；為新品設(shè)計(jì)提供最新的信息。
4、電子商務(wù)
打造網(wǎng)上銷售平臺(tái)，與渠道代理商結(jié)盟。完成物流配送及營(yíng)銷推廣。
5、特許經(jīng)營(yíng)
全國(guó)招商，建立代理機(jī)制，創(chuàng)自有品牌，走獨(dú)立產(chǎn)權(quán)路線。
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1、關(guān)系營(yíng)銷
可以利用戰(zhàn)略伙伴的資源（叮當(dāng)貓、迪士尼等），重點(diǎn)培養(yǎng)他們的營(yíng)業(yè)員主力推銷我們的產(chǎn)品，建立一個(gè)有效的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，提高我們的產(chǎn)品銷量；在學(xué)校招聘代理人，發(fā)放宣傳單、網(wǎng)上發(fā)帖等來提高影響力。
2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
實(shí)行區(qū)域加盟制，授權(quán)加盟者網(wǎng)上銷售我們的產(chǎn)品，實(shí)體店的代理商也可以參與網(wǎng)上加盟，由公司統(tǒng)一調(diào)度結(jié)算，各省區(qū)域配合，完成物流配送。
3、商務(wù)中心：成立專門的電話營(yíng)銷中心，對(duì)部分客戶電話、Email營(yíng)銷，對(duì)已形成合作關(guān)系客戶，進(jìn)行電話回訪，關(guān)系維護(hù)，與合作伙伴建立網(wǎng)站鏈接，發(fā)布公司信息、展示我們的產(chǎn)品信息，做一些視頻宣傳。
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1、組建銷售隊(duì)伍
建立營(yíng)銷管理中心，配備市場(chǎng)部、銷售部、產(chǎn)品經(jīng)理，商務(wù)部，營(yíng)銷部制定公司的銷售目標(biāo)，制定完善的管理體系及銷售政策。
市場(chǎng)部人員配備：1-3人，負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣工作，制定推廣計(jì)劃，完成企業(yè)文化及產(chǎn)品形象的設(shè)計(jì)、推廣，網(wǎng)站建設(shè)，負(fù)責(zé)產(chǎn)品說明書、包裝、彩頁、宣傳資料等等的制作。
銷售部配備區(qū)域經(jīng)理2-3人，負(fù)責(zé)特許加盟的渠道開拓，實(shí)行區(qū)域目標(biāo)管理制，各司其責(zé)，建立銷售網(wǎng)點(diǎn)，完成銷售計(jì)劃。
產(chǎn)品經(jīng)理：負(fù)責(zé)市場(chǎng)產(chǎn)品信息采集及反饋，配合產(chǎn)品開發(fā)部或采購(gòu)部制定新品計(jì)劃，設(shè)計(jì)符合消費(fèi)者喜愛的產(chǎn)品。
商務(wù)部：3-5人，肩負(fù)營(yíng)銷中心的信息樞紐，負(fù)責(zé)營(yíng)銷中心的日常工作實(shí)施及監(jiān)督，負(fù)責(zé)戰(zhàn)略伙伴的事務(wù)管理、負(fù)責(zé)網(wǎng)上商城的信息處理、負(fù)責(zé)渠道客戶的問題處理、負(fù)責(zé)客戶訂單的處理，負(fù)責(zé)物流管理及跟進(jìn)。
2、組建自有銷售渠道
代理、經(jīng)銷制度，以省、市為區(qū)域，建立自己的銷售網(wǎng)絡(luò)，直接面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，提高企業(yè)的社會(huì)知名度。
飾品店策劃書 14
（一）、總體市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)現(xiàn)狀
隨著民族風(fēng)熱行，銀飾首飾自三年前興起至今仍然受年輕男女喜愛。這類飾物主要以銀、925銀為主，配以有民族特色的裝飾物成為年輕男女休閑時(shí)配襯服裝的飾物，常采用寶石、亞克力板、水晶，鋯石等材質(zhì)的首飾市場(chǎng)占有率較過去有所提升，體現(xiàn)了市場(chǎng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)多元化、多層次的發(fā)展趨勢(shì)。
然而我國(guó)當(dāng)下首飾設(shè)計(jì)大多對(duì)幾何型、流線型簡(jiǎn)單拼湊和直接模擬的自然注意這兩種風(fēng)格進(jìn)行盲目模仿，形成了首飾設(shè)計(jì)中所謂“現(xiàn)代風(fēng)格”的奇怪樣式，與到處豎立的”繞幾下”、”頂個(gè)球”的城市雕塑相呼應(yīng)。這些所謂“現(xiàn)代風(fēng)格”的設(shè)計(jì)占有了絕大多數(shù)的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，被稱為“模具首飾”，不僅制約了中國(guó)珠寶首飾設(shè)計(jì)的發(fā)展，而且對(duì)大眾審美起了錯(cuò)誤的導(dǎo)向作用。我國(guó)珠寶首飾市場(chǎng)正處在一個(gè)設(shè)計(jì)落后于生產(chǎn)、落后于消費(fèi)需求、落后于時(shí)代發(fā)展的時(shí)期，需要有豐富多樣的設(shè)計(jì)風(fēng)格來滿足各種不同的要求。
2、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
基于目前我過珠寶首飾設(shè)計(jì)現(xiàn)狀，將青銅紋飾中的百乳雷紋融入到設(shè)計(jì)當(dāng)中，設(shè)計(jì)出5款銀飾首飾（項(xiàng)鏈、胸針、戒指、發(fā)簪、耳環(huán)），旨在通過傳統(tǒng)元素的融入，能夠滿足當(dāng)今的珠寶首飾市場(chǎng)。此次設(shè)計(jì)作品優(yōu)勢(shì)在于：取材的創(chuàng)新性、材質(zhì)符合大眾消費(fèi)水平。
3、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析
1）、近年銀飾品、流行飾品異軍突起，銷售量上升。白銀市場(chǎng)放開后，銀制品及銀飾消費(fèi)成為新熱點(diǎn)，用銀量急劇上升并且保證穩(wěn)步增長(zhǎng)，2009年消費(fèi)量已達(dá)5000噸左右（不含投資性需求），過剩5000噸左右，而且銀飾品市場(chǎng)潛力依然較大。另外，相對(duì)與貴金屬首飾來說，百乳雷紋銀飾價(jià)格便宜，銀的原材料相對(duì)貴金屬價(jià)格更是差距甚遠(yuǎn)，為一般人所能接受。同時(shí)百乳雷紋銀飾本身主題的新穎和特殊材質(zhì)的應(yīng)用，加上簡(jiǎn)約的造型，相信在銀飾品中能夠占據(jù)一定的市場(chǎng)。
2）、由于銀飾品市場(chǎng)缺乏相應(yīng)的品牌運(yùn)作，加上消費(fèi)者因?qū)?duì)銀飾品鑒別的不了解、不熟悉而心生忐忑，在購(gòu)買百乳雷紋銀飾品時(shí)顧忌頗大、難于抉擇，導(dǎo)致消費(fèi)者就會(huì)自覺不自覺地產(chǎn)生從眾心理，依照廣告或親朋好友的選擇來決定自己的選擇，就這樣漸漸地走向產(chǎn)品的嚴(yán)重同質(zhì)化。再者有些廠家利用這點(diǎn)以次充好造成銀飾品市場(chǎng)混亂，質(zhì)量隱患嚴(yán)重存在，質(zhì)量上無法保障。
（二）、消費(fèi)者心理
消費(fèi)者選購(gòu)珠寶首飾的原因很多，不同有消費(fèi)心理，決定了消費(fèi)者不同的購(gòu)買行為。下面就是購(gòu)買珠寶首飾的消費(fèi)心理：
1）、美化裝飾心理 ：這是人們購(gòu)買珠寶首飾最普遍的消費(fèi)心理，也是珠寶首飾所有價(jià)值中，最能讓人直接體驗(yàn)到的。俗話說：”愛美之心人皆有之”。因此，色澤艷麗、造型奇特、款式新穎、美觀漂亮、秀氣細(xì)巧的珠寶首飾，是這類消費(fèi)者的理想裝飾品。
2）、象征寓意心理：珠寶不僅有美麗的色澤和光彩，同時(shí)還具有寓意深刻的內(nèi)在美。很多人選購(gòu)珠寶首飾，不僅喜歡它外在美，而且還要表達(dá)某種愿望，或有種美好的寄托。自古以來，人們就將珠寶比作物華天寶而加以崇尚。比如，我國(guó)人民自古以來就有帶玉的習(xí)慣，以示吉祥如意。在西方一些國(guó)家，航海的水手常帶海藍(lán)寶石，經(jīng)求一路平安、順利，因?yàn)樵诤Ｋ{(lán)寶石的傳說中，它能戰(zhàn)勝邪惡，給人帶來安寧和幸福。而在阿拉伯國(guó)家，人們認(rèn)為佩戴綠松石能消滅避難。這種心理，可以說是人類自古以來就有的。即使在今天，人們的這種樸素心理依然可尋。
3）、紀(jì)念心理：持有這種心理的珠寶首飾消費(fèi)者，往往對(duì)人對(duì)物都有懷有深厚的感情。他們注重人與人之間的誠(chéng)摯之情，進(jìn)而將這種感情寄托在珠寶首飾上。他們會(huì)選擇一些符合自己的心情愿望的珠寶，作為對(duì)人對(duì)物的紀(jì)念。結(jié)婚紀(jì)念首飾的流行，可以說是人們這種心理較為典型的反映。據(jù)資料統(tǒng)計(jì)，美國(guó)每年有1500萬新娘，接受男方的訂婚鉆戒。這不能不說是人們對(duì)”鉆石恒久遠(yuǎn)，一顆永留傳”的最好理解。
4）、儲(chǔ)備心理：珠寶不僅美麗迷人，還具有很強(qiáng)的保值性。有的國(guó)家將一些名貴的寶石列入國(guó)家銀行儲(chǔ)備，充當(dāng)起比黃金還要堅(jiān)固的”硬通貨”。正因如此，現(xiàn)實(shí)生活中，也有較多的人有珠寶首飾保值心理，將珠寶首飾消費(fèi)作為一項(xiàng)特殊的”儲(chǔ)蓄”。珠寶首飾小巧便攜便存，而價(jià)值又極高，是用作”儲(chǔ)備”的很好手段。
5）、時(shí)髦心理：講時(shí)髦趕潮流，是現(xiàn)代人，尤其是青年男女的普遍心理。亮麗的顏色，眾多的款式，給追求時(shí)髦的男女提供了廣闊的選擇空間。許多年青人在購(gòu)買珠寶首飾時(shí)，并不十分注重寶石本身的價(jià)值，而只追求其款式的新潮和個(gè)性色彩。
6）、社會(huì)禮儀：佩戴高雅、得體的首飾，從某種意義上講，也是對(duì)對(duì)方的尊重和友好，同時(shí)也表現(xiàn)了自身的素質(zhì)和涵養(yǎng)。在一些發(fā)達(dá)國(guó)家，人們就十分注重社會(huì)交往禮儀中的首飾佩戴。
7）、身份心理：從廣泛的意義上講，人們選擇首飾本身就反映了一種個(gè)人“身份”，這種“身份”不只是直接的權(quán)力、職位的標(biāo)志形勢(shì)，而更多的是一個(gè)側(cè)面代表了一個(gè)人的內(nèi)在狀況和擁有狀況。
8）、藝術(shù)心理：珠寶首飾不同于一般的裝飾品，它是一種高級(jí)藝術(shù)品，其中凝聚了設(shè)計(jì)者的心血。對(duì)于那些酷愛藝術(shù)的人來說，在選購(gòu)珠寶首飾時(shí)，更注重首飾的藝術(shù)價(jià)值，強(qiáng)調(diào)首飾的藝術(shù)美。出于這種心理的消費(fèi)者，選購(gòu)珠寶首飾的最重要的標(biāo)準(zhǔn)，是首飾的造型是否獨(dú)特，款式是否新穎。
9）、感情心理：人們崇尚美，追求純真的感情，往往借物喻情，表達(dá)內(nèi)心情感，珠寶歷來為人類所鐘愛，自然就表現(xiàn)出注重感情的珠寶心情。
10）、實(shí)用心理：在人類應(yīng)用珠寶首飾的歷史上，有很長(zhǎng)一段時(shí)間，珠寶首飾是與人們的實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合的，如發(fā)夾、釵、發(fā)針、手表、領(lǐng)帶夾等。
11）、顯富擺闊心理：很多人佩首飾是為了顯露自己有財(cái)產(chǎn)、有身份、有派頭。他們?cè)谶x購(gòu)時(shí)，不講究制作是否精致、款式是否新穎。對(duì)黃金首飾只求重量和成色，對(duì)于鑲寶首飾，只求寶石是否高檔，品質(zhì)是否一流。
�。ㄈ�、百乳雷紋銀飾的SWOT分析
優(yōu)勢(shì)(Strength)：
1）、取材的創(chuàng)新性：傳統(tǒng)元素在國(guó)際首飾大潮中發(fā)生了越來越大的變化，逐漸 由貴族化、高檔化向平民化、個(gè)性化轉(zhuǎn)變。它給現(xiàn)代藝術(shù)設(shè)計(jì)、現(xiàn)代生活的審美內(nèi)容帶來了巨大的影響。構(gòu)成了一種新的文化現(xiàn)象，即民族民間文化，它以極其獨(dú)特的形式內(nèi)容滲透到高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代文明中。通過資料搜索及市場(chǎng)調(diào)查，百乳雷紋在現(xiàn)代首飾中的`應(yīng)用稀少，有的也只是以其他相關(guān)的雷紋作為元素去設(shè)計(jì)，存在利基市場(chǎng)。
2）、材質(zhì)符合大眾消費(fèi)水平：5款百乳雷紋首飾采用925銀及黑色亞克力板。雖然如今銀價(jià)呈上升趨勢(shì)，但與黃金、鉑金、K金等貴金屬飾品相比，銀飾首飾成本低，價(jià)格廉，已成為大眾時(shí)尚飾品，無論是消費(fèi)速度還是消費(fèi)頻率都很快，已經(jīng)接近快速消費(fèi)品。
劣勢(shì)(Weakness)：由于是新開發(fā)的產(chǎn)品,沒有自己的品牌效應(yīng)、產(chǎn)品形象及產(chǎn)品口碑,缺乏明確的戰(zhàn)略導(dǎo)向，組織、預(yù)算、費(fèi)用等方面的靈活性不足，對(duì)市場(chǎng)控制力不足等。銀飾首飾市場(chǎng)日趨成熟，使得百乳雷紋銀飾競(jìng)爭(zhēng)難度加強(qiáng)。
機(jī)會(huì)(0pportunities)：近年銀飾品、流行飾品異軍突起，銷售量上升。另外，相對(duì)與貴金屬首飾來說，百乳雷紋銀飾價(jià)格便宜，銀的原材料相對(duì)貴金屬價(jià)格更是差距甚遠(yuǎn)，為一般人所能接受。同時(shí)百乳雷紋銀飾本身主題的新穎和特殊材質(zhì)的應(yīng)用，加上簡(jiǎn)約的造型，相信在銀飾品中能夠占據(jù)一定的市場(chǎng)。
威脅(Threats)：與黃金珠寶飾品相比，百乳雷紋銀飾在產(chǎn)品原料等方面的限制有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，其靈活的造型在順應(yīng)潮流以及促銷策略上可以競(jìng)爭(zhēng)。與高檔銀飾(海盜船、蒂凡尼等)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，應(yīng)盡量避其鋒芒，加強(qiáng)宣傳和促銷力度，爭(zhēng)取在客戶認(rèn)可度以及尚不能接受高價(jià)的消費(fèi)群體中搶先占有品牌優(yōu)勢(shì)。與中低檔銀飾相比：此類競(jìng)爭(zhēng)者是主要的競(jìng)爭(zhēng)者，其憑借低端的價(jià)格卻可以在中低端市場(chǎng)上給以強(qiáng)烈沖擊。
�。ㄋ模�、產(chǎn)品定位
百乳雷紋銀飾將目標(biāo)消費(fèi)市場(chǎng)定位在整體年齡段在18-28之間的消費(fèi)者，“80后”、“90后”人群，個(gè)性化、時(shí)尚化、多元化、敢于消費(fèi)是他們的消費(fèi)特征，因此選擇的多是時(shí)尚、特別、精致設(shè)計(jì)的首飾，但大部分的他們消費(fèi)能力有限。然而百乳雷紋銀飾單價(jià)便宜，消費(fèi)起來比較輕松，年輕一族能承受這個(gè)價(jià)格。其中，高校學(xué)生及剛畢業(yè)參加工作的白領(lǐng)應(yīng)成為消費(fèi)群體的主流。隨著高校擴(kuò)招，高校在校生日益增多。與此同時(shí)，他們的消費(fèi)水平也節(jié)節(jié)攀高，在追求個(gè)性以及美貌的需求上也總是走在時(shí)代的前列。與城市居民相比，他們活動(dòng)范圍相對(duì)較小，主要集中在學(xué)校附近，這也為廣告根好的受眾打下基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。高校學(xué)生容易接受新鮮事物，但其消費(fèi)項(xiàng)目也相對(duì)較多，再加上仍沒有固定收入，所以其消費(fèi)水平和能夠接受的日用品價(jià)格仍然偏低。但幾年后，他們就會(huì)成為該市場(chǎng)的主要顧客，占有這個(gè)市場(chǎng)，就占有了未來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。也就是建立了品牌的長(zhǎng)期性。
�。ㄎ澹I(yíng)銷指導(dǎo)思想
市場(chǎng)營(yíng)銷作為一種有意識(shí)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，是在一定的經(jīng)營(yíng)思想指導(dǎo)下進(jìn)行的。這種思想是企業(yè)營(yíng)銷的導(dǎo)向，是一種觀念。市場(chǎng)營(yíng)銷指導(dǎo)思想的正確與否對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗興衰，具有決定的意義。本次百乳雷紋銀飾的營(yíng)銷策劃以社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念作為指導(dǎo)思想，所謂社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，就是不僅要滿足消費(fèi)者的需要和欲望并由此獲得企業(yè)的利潤(rùn)，而且要符合消費(fèi)者自身和整個(gè)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，要正確處理消費(fèi)者欲望、企業(yè)利潤(rùn)和社會(huì)整體利益之間的矛盾，統(tǒng)籌兼顧，求得三者之間的平衡與協(xié)調(diào)。這顯然有別于單純的市場(chǎng)營(yíng)銷：
一是不僅要迎合消費(fèi)者已有的需要和欲望，而且還要發(fā)掘潛在需要，兼顧長(zhǎng)遠(yuǎn)利益 ；
二是要考慮社會(huì)的整體利益。因此，不能只顧滿足消費(fèi)者眼前的生理上或心理上的某種需要，還必須考慮個(gè)人和社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，如是否有利于消費(fèi)者身心健康，是否可防止環(huán)境污染和資源浪費(fèi)，是否有利于社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步等等。例如，洗衣粉滿足了人們對(duì)清洗衣服的需要，卻污染了河流，不利于魚類生長(zhǎng)；有些美味食品滿足了人們的口腹之欲，卻因脂肪含量太高，有礙身體健康�，F(xiàn)代營(yíng)銷觀念形成于發(fā)達(dá)的資本主義社會(huì)，但它們并非資本主義所特有的范疇，而是對(duì)一切市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)都具有普遍意義的。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念和社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念等現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)思想，同社會(huì)主義的生產(chǎn)目的并無二致，對(duì)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)完全適用。
（六）、銷售渠道
1）、直接銷售渠道：珠寶企業(yè)→最終消費(fèi)者，即通過珠寶工廠的加工生產(chǎn)直接向最終消費(fèi)者銷售百乳雷紋銀飾。適應(yīng)于城市運(yùn)作或公司力量能直接涉及的地區(qū)，銷售力度大，對(duì)價(jià)格和物流的控制力強(qiáng)。
優(yōu)點(diǎn)：渠道最短；反應(yīng)最迅速；服務(wù)最及時(shí)；價(jià)格最穩(wěn)定；促銷最到位；控制最有效。缺點(diǎn)：局限于交通便利、消費(fèi)集中的城市，會(huì)出現(xiàn)許多銷售盲區(qū)，或人力、物力投入大，費(fèi)用高，管理難度大。
2）、多級(jí)銷售渠道：珠寶企業(yè)→批發(fā)商→零售商→最終消費(fèi)者，多級(jí)銷售渠道又稱間接銷售渠道，中間環(huán)節(jié)都稱為珠寶中間商。有以下五個(gè)層次：
珠寶企業(yè)→珠寶總代理→珠寶批發(fā)商→珠寶零售商→最終消費(fèi)者
珠寶企業(yè)→珠寶批發(fā)商→珠寶零售商→最終消費(fèi)者
珠寶企業(yè)→珠寶批發(fā)商→最終消費(fèi)者
珠寶企業(yè)→珠寶零售商→最終消費(fèi)者
珠寶企業(yè)→最終消費(fèi)者
多層次消費(fèi)渠道比較復(fù)雜，分為五個(gè)層次（實(shí)際為五個(gè)銷售渠道），12個(gè)中間環(huán)節(jié)。選取怎樣的消費(fèi)渠道僅是手段問題，如何提高企業(yè)效益才是核心問題。通過多級(jí)銷售渠道這種平臺(tái)式銷售，適用于密集形消費(fèi)的大城市，服務(wù)細(xì)致、交通便利、觀念新穎。如上海市有580平方公里，1300多萬人口，各類零售終端有4萬多家。廠家若在上海設(shè)置80家左右經(jīng)銷商，可形成一個(gè)巨大的物流平臺(tái)，每家經(jīng)銷商管幾條街、500家店，送貨上門，可以做到真正意義上的深度分銷。優(yōu)點(diǎn)：責(zé)任區(qū)域明確而嚴(yán)格；服務(wù)半徑�。�3～5公里）；送貨及時(shí)、服務(wù)周全；網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、基礎(chǔ)扎實(shí)；受低價(jià)竄貨影響小；精耕細(xì)作、深度分銷。缺點(diǎn)：受區(qū)域市場(chǎng)的條件限制性較強(qiáng)，必經(jīng)廠家直達(dá)送貨，需要有較多的人員管理配合。
�。ㄆ撸⒚襟w宣傳（廣告創(chuàng)意）
1）、各種媒體宣傳：通過報(bào)刊、雜志、電視和網(wǎng)絡(luò)以及街頭廣告等宣傳媒體進(jìn)行百乳雷紋銀飾的宣傳和報(bào)道,多舉行產(chǎn)品展銷會(huì)或請(qǐng)明星來做時(shí)尚代言來增加知名度和普及度。同時(shí)印制宣傳單或宣傳海報(bào)，將百乳雷紋銀飾的最新信息和促銷活動(dòng)通知顧客。但切忌單純宣傳引起顧客反感，可在單上附加銀飾介紹以及保養(yǎng)方法等等，拉近與顧客的關(guān)系。
2）、櫥窗設(shè)計(jì)：因在百乳雷紋銀飾營(yíng)銷活動(dòng)過程中，店堂環(huán)境與營(yíng)銷有著密切的關(guān)系，涉及到店堂的地理位置、門面裝飾、周圍環(huán)境、柜臺(tái)布置、色彩搭配、內(nèi)部照明等因素。通過極具傳統(tǒng)元素的現(xiàn)代櫥窗設(shè)計(jì)充分地展示商品，給消費(fèi)者以藝術(shù)享受，達(dá)到滿足消費(fèi)者情感的要求，這樣更有利于店堂的營(yíng)銷。
4）、定期開展活動(dòng)：例如可以通過定期開展如店慶、周年慶等促銷活動(dòng)，請(qǐng)供貨商和商場(chǎng)配合，讓供貨商壓低價(jià)格，商場(chǎng)在顯要位置懸掛條幅或粘貼海報(bào)。已達(dá)宣傳作用。
5）、售貨員佩戴百乳雷紋銀飾：可建議售貨員購(gòu)買或要求其佩帶本柜商品，起到為顧客做免費(fèi)模特和樣板的宣傳作用。
6）、贊助高�；顒�(dòng):百乳雷紋銀飾定位在18-28歲的群體，而高校生則是消費(fèi)的主流。根據(jù)這點(diǎn)可與校內(nèi)社團(tuán)或?qū)W生會(huì)聯(lián)系，為他們的活動(dòng)如新生晚會(huì)等提供獎(jiǎng)品和紀(jì)念品，并在活動(dòng)過程中借助他們的人力物力發(fā)放傳單宣傳冊(cè)等宣傳用品。
�。ò耍�、營(yíng)銷思路
1）、產(chǎn)品策略：珠寶首飾產(chǎn)品是一類不具比擬性的特殊商品。它同時(shí)具備自然和社會(huì)
兩方面的屬性。就自然屬性而言，是一大類天然珍稀材料。當(dāng)它被人為地賦形、賦意之后，就有了一定的社會(huì)屬性，并具備了一定的社會(huì)功能。珠寶首飾產(chǎn)品的自然屬性與社會(huì)屬性共同構(gòu)成了這樣一類特殊商品的內(nèi)涵，也確定了其價(jià)值。珠寶首飾產(chǎn)品的社會(huì)屬性包括經(jīng)濟(jì)屬性和文化屬性兩個(gè)方面。珠寶首飾的經(jīng)濟(jì)屬性表明它既是效益產(chǎn)品，又是有價(jià)商品；而珠寶首飾的文化屬性，其內(nèi)涵更為廣泛，也是珠寶首飾社會(huì)屬性的基礎(chǔ)和自然屬性的延展。 在營(yíng)銷當(dāng)中百乳雷紋銀飾的取材新穎、材質(zhì)特殊等特點(diǎn)使其與其他銀飾區(qū)分開來，在銀飾市場(chǎng)中差異化明顯。
2）、定價(jià)策略：專賣店、直銷店基本采用實(shí)價(jià)銷售的形式；大商場(chǎng)采用的是折扣銷售，但大多數(shù)商場(chǎng)是商品價(jià)格高，但折扣低（最低3折），甚至出現(xiàn)可以討價(jià)還價(jià)的現(xiàn)象，讓顧客覺得商品的價(jià)格不真實(shí)。因此，雖然我們?nèi)圆捎谜劭垆N售的形式，但折扣明示，不可以討價(jià)還價(jià)，且折扣最低為7折。堅(jiān)持低價(jià)銷售價(jià)格是影響消費(fèi)者購(gòu)買行為最重要的因素，對(duì)中年女性消費(fèi)者來說，這一點(diǎn)表現(xiàn)得更為突出。中年女性多為經(jīng)濟(jì)型的消費(fèi)者，購(gòu)物時(shí)對(duì)產(chǎn)品價(jià)格十分敏感，對(duì)超過預(yù)期價(jià)格的產(chǎn)品往往采取拒絕的態(tài)度，物美價(jià)廉是她們購(gòu)物選擇的基本標(biāo)準(zhǔn)。她們對(duì)讓利產(chǎn)品、削價(jià)產(chǎn)品比較感興趣，而且是主要的購(gòu)買者。針對(duì)中年女性消費(fèi)的這一特點(diǎn)，實(shí)行低價(jià)銷售，應(yīng)是中年女性消費(fèi)市場(chǎng)的基本營(yíng)銷策略。所謂低價(jià)銷售，包含兩層含義：
一是指老產(chǎn)品，價(jià)格取市場(chǎng)最低的，這樣才能在中年女性貨比三家時(shí)，將該產(chǎn)品選中；
二是新產(chǎn)品剛投放市場(chǎng)時(shí)，產(chǎn)品定價(jià)不要高于中年女性消費(fèi)者的預(yù)期價(jià)格。當(dāng)然，為了使企業(yè)也能夠接受這一價(jià)格，事先須做必要的價(jià)格宣傳。
3）、渠道策略：
�、� 柜臺(tái)銷售：仍是商場(chǎng)創(chuàng)造銷售利潤(rùn)的主要途徑。
�、� 網(wǎng)站銷售：開展電子商務(wù)，通過互聯(lián)網(wǎng)的訂貨系統(tǒng)，建立網(wǎng)絡(luò)銷售系統(tǒng)。
4）、促銷策略：
�、� 廣告宣傳活動(dòng)：以軟廣告的宣傳形式為主，輔以網(wǎng)站宣傳。宣傳的內(nèi)容主要為：珠寶文化、珠寶的選購(gòu)和保養(yǎng)、品牌介紹、珠寶玉石知識(shí)、珠寶的投資、收藏及藝術(shù)價(jià)值、流行趨勢(shì)、行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r等。
�、� 商場(chǎng)促銷：
A、全年圍繞7個(gè)大型營(yíng)銷活動(dòng)開展，同時(shí)輔以品牌的促銷活動(dòng)。
B、推出售后服務(wù)和商品“以舊換新”規(guī)則，并在商場(chǎng)內(nèi)明示。
⑶ 平時(shí)促銷：主要是柜臺(tái)（品牌）營(yíng)業(yè)員直接向顧客推薦商品，其關(guān)鍵是向顧客陳述一個(gè)產(chǎn)品的獨(dú)特銷售主張，即賣點(diǎn)，也就是購(gòu)買該產(chǎn)品所應(yīng)得到的好處。
⑷ 公關(guān)活動(dòng)：
獻(xiàn)愛心給特困家庭活動(dòng)，從而擴(kuò)展XX購(gòu)物中心的知名度和美譽(yù)度，并在一定程度上加快珠寶的銷售。
5）、服務(wù)策略：
a.售前服務(wù):一般的銷售意識(shí)只有售中和售后策略，而對(duì)售前卻有所忽略。其實(shí)售前服務(wù)既是顧客購(gòu)買欲望產(chǎn)生的源泉又是售后服務(wù)效果如何的檢驗(yàn)，所以其在服務(wù)過程中有著舉足輕重的作用。具體可針對(duì)不同客戶制定不同的策略與售后策略配合使用，例如定期宣傳材料的發(fā)放、最新產(chǎn)品目錄等等。
b.售中服務(wù):產(chǎn)品分高中低檔，顧客服務(wù)也應(yīng)如此。對(duì)待高端客戶，更應(yīng)該有如上帝般的服務(wù)，具體可免費(fèi)提供飲用水、咖啡、雜志或其他種種。甚至為方便女顧客購(gòu)賣產(chǎn)品，提供隨行男賓的休息處。同時(shí)，為其詳盡介紹產(chǎn)品的分類、配備專職服務(wù)員等等均可嘗試。
c.售后服務(wù):在顧客購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)根據(jù)顧客自愿原則，為高端客戶建立產(chǎn)品檔案，可以說是為了以后產(chǎn)品的養(yǎng)護(hù)等。檔案中記載客戶及其家人的生日等信息以及聯(lián)系方式，定期為其發(fā)放產(chǎn)品目錄和產(chǎn)品回訪，宣傳最新產(chǎn)品以及促銷信息，刺激其產(chǎn)生二次購(gòu)買。
d.客戶管理:分為貴賓客戶和普通客戶兩種。貴賓客戶除為其建立客戶檔案，定期回訪以及宣傳以外，還可提供超額退貨服務(wù)。例如提供15天內(nèi)全額退款，一個(gè)月內(nèi)9折退款。具體作用說白了就是為有送禮需求客戶服務(wù)，直接送錢不方便。
飾品店策劃書 15
背景
“網(wǎng)上購(gòu)物”現(xiàn)在對(duì)于網(wǎng)民來說不再是陌生的事務(wù)，20xx年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）公布的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，截至2009年6月30日，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.38億人，普及率達(dá)到25.5%。網(wǎng)民規(guī)模較2008年底年增長(zhǎng)4000萬人，半年增長(zhǎng)率為13.4%，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模依然保持快速增長(zhǎng)之勢(shì)。中國(guó)網(wǎng)民在最近一年內(nèi)通過購(gòu)物網(wǎng)站（包括“網(wǎng)上商城”、“網(wǎng)上商店”等），網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的用戶規(guī)模在目前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下由7400萬擴(kuò)大到8788萬，增加了近1400萬用戶，網(wǎng)上支付半年增加達(dá)到2370萬人，使用率增加4.8個(gè)百分點(diǎn)，但是，網(wǎng)上交易安全問題也是日益嚴(yán)峻，僅29.2%的網(wǎng)民認(rèn)同網(wǎng)上交易安全。同年兩大C2C網(wǎng)站淘寶網(wǎng)和EBAY在網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)媒介都做了大量宣傳，特別是淘寶網(wǎng)的強(qiáng)勢(shì)宣傳，同時(shí)加上一拍網(wǎng)的推出，網(wǎng)上購(gòu)物不斷沖擊著我們的視野，好像電子商務(wù)的春天就要到來。
這幾年民俗元素的服裝、飾品在國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上逐漸成為一種潮流，并在市場(chǎng)中獲得了快速發(fā)展，民族特色飾品廣泛獲得大家的喜愛，市場(chǎng)一片繁榮，（比如現(xiàn)在站在中國(guó)的流行前沿的上海市就流行藏飾），愈來愈多的商家也投入到這片市場(chǎng)當(dāng)中來，在網(wǎng)上銷售中華民族飾品也已成為一大熱點(diǎn)。我們的營(yíng)銷策劃如下：
一、民族飾品網(wǎng)上銷售B2B模式：
民族特色飾品的網(wǎng)上銷售就模式來說有B2B、B2C、C2C三種。B2B（企業(yè)對(duì)企業(yè)）模式已經(jīng)獲得廣泛認(rèn)同，為很多企業(yè)賺了錢，這一點(diǎn)從國(guó)內(nèi)最大的B2B網(wǎng)站——阿里巴巴的盈利增長(zhǎng)中可以得到證明，其它大一點(diǎn)B2B網(wǎng)站盈利前景都被大家看好。民族特色飾品企業(yè)進(jìn)行B2B模式網(wǎng)上銷售的相信都嘗到了一些甜頭，但目前進(jìn)行B2B模式網(wǎng)上銷售的企業(yè)還不是太多，畢竟有一定得瓶頸存在，對(duì)于電子商務(wù)的理念和實(shí)踐還不太熟悉。相比較傳統(tǒng)渠道，B2B網(wǎng)上銷售的特點(diǎn)是節(jié)約成本，影響面大，快捷有效，具有明顯優(yōu)勢(shì)，銀飾B2B模式網(wǎng)上銷售前景看好。
二、民族特色飾品網(wǎng)上銷售B2C、C2C模式：
民族特色飾品飾品現(xiàn)在很受大家的喜愛，市場(chǎng)增長(zhǎng)很快，在網(wǎng)上銀飾銷售也是一片興旺，在淘寶網(wǎng)，你輸入“民族飾品飾查詢到的店鋪就有900多家，可以說“民族特色飾品”是網(wǎng)上銷售熱門商品之一，但是目前企業(yè)投入到民族特色飾品B2C（企業(yè)對(duì)個(gè)人）的還不多，而且普遍缺乏創(chuàng)意，網(wǎng)上民族飾品店鋪多是C2C（個(gè)人對(duì)個(gè)人）模式，多簡(jiǎn)單地采用一些既有的平臺(tái)，簡(jiǎn)單的運(yùn)營(yíng)，缺乏專業(yè)的營(yíng)銷和戰(zhàn)略整合，因此良莠不齊，整體水平有待提高。網(wǎng)上C2C模式民族飾品銷售由于門檻低，民族飾品的市場(chǎng)前景看好，而且民族飾品也是適合網(wǎng)上銷售的商品之一，所以民族飾品網(wǎng)上銷售C2C模式受到很多人的選擇。我們也采取選擇網(wǎng)上的零售C2C方式，便于我們學(xué)生開始創(chuàng)業(yè)階段的計(jì)劃
三、網(wǎng)上民族飾品店鋪（C2C模式）VS傳統(tǒng)民族飾品店鋪
民族飾品網(wǎng)上銷售比較傳統(tǒng)飾品銷售有它明顯的特點(diǎn)
優(yōu)點(diǎn)：
1、網(wǎng)上民族特色飾品店鋪投資少，占用資金少，因而風(fēng)險(xiǎn)也小
傳統(tǒng)店鋪要付店鋪?zhàn)饨�、裝修費(fèi)用、水電費(fèi)等，投入大。而網(wǎng)上開店如果是自己的獨(dú)立域名的話，只需支付少量租金就可以了。目前淘寶網(wǎng)推出的都是免費(fèi)服務(wù)，在淘寶網(wǎng)開一個(gè)網(wǎng)店一分錢都不用花。傳統(tǒng)店鋪需要一定的庫(kù)存量，占用資金比較大，民族飾品網(wǎng)店則可以少量存貨，甚至零庫(kù)存，占用資金少，風(fēng)險(xiǎn)也小，進(jìn)入門檻低，適合個(gè)人創(chuàng)業(yè)。
2、網(wǎng)上銀飾店鋪不受時(shí)間、空間限制
傳統(tǒng)店鋪一天一般營(yíng)業(yè)8－12個(gè)小時(shí)，并且受地域客流的限制，輻射面有限，受店面空間限制所放商品也有所限制。網(wǎng)上民族飾品店鋪可以全天24小時(shí)接受訂單，并且可以生意可以做到全球，店鋪可以放足夠多的商品。
3、價(jià)格優(yōu)勢(shì)網(wǎng)上民族飾品店鋪投入資金少，可以節(jié)約很多開支，從而可以最大限度的降低成本，因此價(jià)格上很容易形成優(yōu)勢(shì)。
4、方便快捷
由于網(wǎng)上支付、物流配送的完善和發(fā)展，網(wǎng)上購(gòu)物變得非常方便快捷，動(dòng)動(dòng)鼠標(biāo)就可以下好訂單，支付貨款，就等著在家收貨了，即使是國(guó)外客戶也可以很方便網(wǎng)上支付和享受方便的物流配送。
商品范圍：
根據(jù)我們小組的自身了解與資料檢索，我們收集到較為有名的少數(shù)民族特色裝飾有以下：
納西族東巴畫，藏族唐卡，滿族剪紙，水族馬尾繡，土族盤繡，藏族格薩爾彩繪石刻邦典、卡墊織造，土家族織錦，壯族織錦，加牙藏族織毯，維吾爾族花氈，印花布白族扎染，苗族蠟染蘆笙苗族銀飾苗繡，阿昌族戶撒刀，保安族腰刀，傣族、納西族手工造紙，維吾爾族桑皮紙，內(nèi)蒙古樺樹皮制作、牛皮畫，黎族樹皮布，赫哲族魚皮制作。
經(jīng)營(yíng)原則：
�、抛袷胤珊偷赖聹�(zhǔn)則
⑵誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)
�、恰邦櫩途褪巧系邸痹谶@里不在是空洞的說笑，而是一種真實(shí)的感受
⑷在真誠(chéng)的基礎(chǔ)上，做到主顧互惠
�、尚抛u(yù)是我們對(duì)顧客的第一教條
實(shí)施階段
一、尋找貨源渠道
1、團(tuán)隊(duì)成員靠自己的人際關(guān)系和交際能力與廠家，批發(fā)市場(chǎng)或營(yíng)銷商進(jìn)行協(xié)商
2、從別人的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)貨（自己尋找的貨源不可能很全面地覆蓋消費(fèi)者的需要，實(shí)現(xiàn)共贏）
注意：進(jìn)貨是一個(gè)很重要的'環(huán)節(jié)，不管是通過何種管道尋找貨源，低廉的價(jià)格是關(guān)鍵因素，找到了物美價(jià)廉的貨源，你的網(wǎng)上商店就有了成功的基石。
二、宣傳工作
⑴利用同學(xué)在校內(nèi)網(wǎng)上廣泛宣傳，提高知名度
�、圃谛�(nèi)張貼廣告提高信譽(yù)度
�、谴W(wǎng)店點(diǎn)擊率提高到一定程度，可對(duì)更多人進(jìn)行宣傳
�、染W(wǎng)絡(luò)宣傳渠道，在各個(gè)知名論壇，BBS，貼吧等地方進(jìn)行宣傳
⑸利用淘寶旺鋪進(jìn)行宣傳工作，在淘寶旺鋪上設(shè)置具有個(gè)性鮮明，具有強(qiáng)烈鮮明的民族特色的飾品作為首頁，配合DIY的純手工作品，讓網(wǎng)店的個(gè)性張揚(yáng)在顧客面前。
�、实赇佂茝V：
1、做好友情連接；
2、積極參加淘寶組織的商家活動(dòng)；
3、和其他商家做好戰(zhàn)略聯(lián)盟，形成合作關(guān)系。
為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營(yíng)銷推廣，但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的，要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。例如購(gòu)買網(wǎng)站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置，將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢的廣告，比如與其它店鋪和網(wǎng)站交換鏈接。宣傳文案尤其是標(biāo)題一定要能吸引人，讓人產(chǎn)生進(jìn)一步了解的強(qiáng)烈興趣，這是電郵營(yíng)銷的關(guān)鍵。
三、目標(biāo)市場(chǎng)
在對(duì)周圍同學(xué)、朋友等各類工作人群的意見調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)多數(shù)人都愿意購(gòu)買具有鮮明的民族特色的產(chǎn)品做為室內(nèi)裝飾、隨身掛件、車內(nèi)裝飾等，但是大多數(shù)的人群希望其民族飾品是價(jià)格要適中，能夠具有代表意義，且易于保存。
主要針對(duì)三種目標(biāo)群體，一類是學(xué)生群體，因?yàn)楝F(xiàn)在的學(xué)生都比較愛美，注重時(shí)尚潮流；一類是，打工群體，他們?cè)诖蚬r(shí)存下了一些錢，購(gòu)買一些民族飾品提高品位，這類目標(biāo)群體將會(huì)成為購(gòu)買的一大主流：三類，有特殊收藏愛好的群體，由于眾多的民族飾品都是手工制作，具有一定的收藏價(jià)值，便于升值、保價(jià)等。
四、價(jià)格策略
從市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論來分析，傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷定價(jià)的基本原理也同樣適用于網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)；但是，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)與傳統(tǒng)市場(chǎng)相比存在著很大的差異，這種差別就導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的定價(jià)方法不同于傳統(tǒng)市場(chǎng)的定價(jià)方法。在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中，商家研究如何滿足客戶的需要，以成本為導(dǎo)向來確定產(chǎn)品價(jià)格將逐漸被淡化，而以需求為導(dǎo)向來確定價(jià)格將成為企業(yè)確定價(jià)格的主要方法。同時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法中的投標(biāo)定價(jià)法和拍賣定價(jià)法將不斷被強(qiáng)化。
根據(jù)以需求為導(dǎo)向來確定民族飾品的價(jià)格同時(shí)，我們采取購(gòu)買者理解價(jià)值法和需求差別法，準(zhǔn)確地估計(jì)購(gòu)買者對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的理解價(jià)值，然后據(jù)以確定產(chǎn)品的價(jià)格，同時(shí)定位價(jià)格為以顧客為基礎(chǔ)、以產(chǎn)品為基礎(chǔ)、以地域?yàn)榛A(chǔ)和以時(shí)間為基礎(chǔ)四種類型。
五、品牌建設(shè)
狹義的網(wǎng)絡(luò)品牌僅指在網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品的牌子，它是企業(yè)給自己的產(chǎn)品規(guī)定的在網(wǎng)上市場(chǎng)交換活動(dòng)中所使用的名稱與標(biāo)志，通常是由文字、標(biāo)記、符號(hào)、圖案和顏色等要素或這些要素的組合構(gòu)成的，它可用來識(shí)別一個(gè)企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)的產(chǎn)品，以便同競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品相區(qū)別。
1、新創(chuàng)品牌策略；
2、延伸品牌策略；
3、品牌網(wǎng)站策略；
根據(jù)相關(guān)的民族飾品的銷售量以及哪類飾品的受歡迎程度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)報(bào)表，最后依據(jù)報(bào)表設(shè)計(jì)出適合我們網(wǎng)店的店名以及相關(guān)的服務(wù)，一個(gè)知名品牌能夠給產(chǎn)品帶來附加的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
六、資金壓力
如果網(wǎng)店銷售的商品都要先進(jìn)貨，庫(kù)存在家里，等顧客一個(gè)一個(gè)買，顯然是不明智的：
一是資金占用比較多，品種少了吧，對(duì)顧客吸引力不大，沒興趣光顧；品種多了吧，需要大量的本錢，這是普通網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)者難以承受的；
二是顧客到底喜歡哪些產(chǎn)品事先未必很清楚，因此可能很快就發(fā)現(xiàn)個(gè)別產(chǎn)品缺貨，更多的產(chǎn)品的卻無人問津，堆在家里，造成沒賺到錢，只是剩下一堆貨的尷尬局面。在我們實(shí)際考慮分析過后，我們小組決定采購(gòu)適量的樣品以及在1—2個(gè)月試營(yíng)業(yè)中銷售量好的產(chǎn)品多進(jìn)貨，而其他類似產(chǎn)品則由消費(fèi)者下了訂單過后再向商家要求出貨，這樣方便節(jié)約大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的錢。
七、人員及組織結(jié)構(gòu)
�、湃肆Y源管理部
負(fù)責(zé)人（具有一定的預(yù)測(cè)組織人力資源需求并作出人力需要計(jì)劃的能力）負(fù)責(zé)事項(xiàng)：人力需求計(jì)劃，招聘人員，考核績(jī)效，支付報(bào)酬
⑵技術(shù)管理部
負(fù)責(zé)人（具有一定的計(jì)算機(jī)技術(shù)基礎(chǔ)）
負(fù)責(zé)事項(xiàng)：網(wǎng)店的背景設(shè)計(jì)、宣傳及安全問題
⑶財(cái)務(wù)管理部
負(fù)責(zé)人（具有較高的責(zé)任心）
負(fù)責(zé)事項(xiàng)：財(cái)務(wù)支出與收入的計(jì)算，記載
�、犬a(chǎn)品管理部（后期）
負(fù)責(zé)人（具有規(guī)劃管理能力，較強(qiáng)的責(zé)任心）
負(fù)責(zé)事項(xiàng)：商品的存放及商品相片的制作
�、勺鳂I(yè)管理部（后期）
負(fù)責(zé)人（有充裕的時(shí)間，良好的心態(tài)，平易近人的態(tài)度）
八、未來的戰(zhàn)略規(guī)劃（1—3年）
隨著網(wǎng)店的逐步擴(kuò)大，網(wǎng)店在試營(yíng)業(yè)幾周之后，必然出現(xiàn)銷售上的浮動(dòng)，一個(gè)新的網(wǎng)店如同在僻靜的街道邊開實(shí)體，起初大多是無人問津，經(jīng)過不斷的推廣宣傳、聚集人氣、擴(kuò)大知名度、培養(yǎng)顧客群體，生意才能逐步好轉(zhuǎn)，最后興旺起來。在初期，我們針對(duì)網(wǎng)店的每周，每月，每季進(jìn)行收入與產(chǎn)品銷售種類統(tǒng)計(jì)總結(jié)，根據(jù)不同時(shí)期，消費(fèi)者的消費(fèi)欲望，以及在什么時(shí)期民族產(chǎn)品最易被大眾接受進(jìn)行調(diào)查，在取得研究量化分析之后，我們可以根據(jù)當(dāng)時(shí)的資金，市場(chǎng)環(huán)境，人員配制，進(jìn)行局部的調(diào)整與變動(dòng)，然后讓網(wǎng)店能夠更具有活力與激情。
在經(jīng)過一年的經(jīng)營(yíng)之后，網(wǎng)店的人氣基本初具規(guī)模，且積累的一定的固定客戶與資源，在此時(shí)，我們不僅可以對(duì)網(wǎng)店的廣告宣傳進(jìn)一步投入，同時(shí)可以將網(wǎng)店朝實(shí)體店以及連鎖店發(fā)展，在固定客源的了解中，可以與其大批量訂貨的客戶進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟，在一個(gè)小規(guī)模的網(wǎng)店成長(zhǎng)為一個(gè)批發(fā)商。
開店后前期注意事項(xiàng)
首先店鋪裝修不論好壞，但是一定要給顧客一種整潔的感覺、其次，開店初期，由于店鋪瀏覽量非常低，所以一定要多作宣傳，可以把我們的店鋪地址，加到論壇簽名，QQ，MSN里，這些都能增加一些人氣；另外要多逛逛淘寶論壇，寫一些可讀性強(qiáng)的帖子，這吸引人氣的方式，就比較直接了。
其次，好不容易等到一個(gè)客戶來問你產(chǎn)品的時(shí)候，不要過于著急的推銷自己的產(chǎn)品，可以和他多聊些產(chǎn)品細(xì)節(jié)，讓他感到要買的產(chǎn)品正是你的這個(gè)的時(shí)候，那成功就不遠(yuǎn)了；這里有個(gè)很重要的一點(diǎn)，切忌：不要為了賺錢而賺錢，一定要讓他買到和鉆石皇冠相同品質(zhì)的更優(yōu)惠的東西，服務(wù)態(tài)度一定要好，哪怕不賺錢，也一定要多賺信用的想法尤為重要。
產(chǎn)品介紹認(rèn)真寫，寫出自己的特色，讓顧客感覺新意；照片能拍更多的細(xì)節(jié)，絕不偷懶，用現(xiàn)成的圖片；現(xiàn)在的買家都是喜歡看到實(shí)物拍攝的圖片；而且圖片
在保證真實(shí)度的同時(shí)，要修改到最佳效果，充分向顧客展示你的產(chǎn)品；做到有問必答，不要人家多問幾句，你就嫌麻煩哦。
我們上傳產(chǎn)品的時(shí)候，可以使用淘寶的旺旺助理，批量上傳，批量修改，而且以后產(chǎn)品下架的時(shí)候，在到助理里面再次上傳，簡(jiǎn)單，方便，實(shí)用。
淘寶規(guī)定發(fā)布10件產(chǎn)品才能開店，那數(shù)量最少要10件，注意特色產(chǎn)品的擺放等工作，分清主次，提供最好的服務(wù)。
備注
�。�1）普通包裹：款到發(fā)貨�？畹胶�24小時(shí)內(nèi)發(fā)出。我們將以郵政普通包裹的方式發(fā)出，時(shí)間為7—15天，邊遠(yuǎn)地區(qū)或節(jié)假日可能延遲2—5天，費(fèi)用為RMB 6元/單。另注：此方式較慢且不方便查詢，貴重商品不建議選用。服務(wù)范圍：中國(guó)大陸。
�。�2）快遞包裹：款到發(fā)貨�？畹胶�24小時(shí)內(nèi)發(fā)出。我們將以郵政快遞包裹的方式發(fā)出，時(shí)間為4—10天，邊遠(yuǎn)地區(qū)或節(jié)假日可能延遲2—3天，費(fèi)用為RMB 12元/單。服務(wù)范圍：中國(guó)大陸。
�。�3）郵件速遞：款到發(fā)貨�？畹胶�24小時(shí)內(nèi)發(fā)出。國(guó)內(nèi)著名速遞公司（申通速遞）發(fā)貨，時(shí)間為1—3天，服務(wù)范圍：廣東珠江三角洲地區(qū)RMB 10元/單。江浙滬地區(qū)主要城市、直轄市、各省會(huì)等大城市RMB 18元/單
�。�4）國(guó)內(nèi)郵政特快專遞EMS：款到發(fā)貨�？畹胶�24小時(shí)內(nèi)發(fā)出。以郵政EMS方式發(fā)貨，時(shí)間為2—3天，費(fèi)用為RMB 25元/單，大件物品（超過200克）酌情增加。服務(wù)范圍：中國(guó)大陸
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