最新“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日活動方案（精選5篇）
為保障活動順利開展，常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對性強(qiáng)的活動方案，活動方案是活動的書面計劃，具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。那么大家知道活動方案怎么寫才規(guī)范嗎？以下是小編精心整理的最新“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日活動方案（精選5篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
最新“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日活動方案 篇1
20xx年“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日即將來臨，為了更好地宣傳中消協(xié)確定的20xx年“消費(fèi)與服務(wù)”年主題，推動我市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的深入開展，營造文明、健康、誠信和諧的市場消費(fèi)環(huán)境。根據(jù)自治區(qū)、XX市《關(guān)于開展2009年“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳咨詢活動的安排意見》，經(jīng)XX市工商局和XX市消費(fèi)者協(xié)會研究，報請市人民政府標(biāo)準(zhǔn)，從3月1日起，在全市范圍內(nèi)開展以“消費(fèi)與服務(wù)”為主題的“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日宣傳咨詢服務(wù)活動。
一、活動主題
20xx年“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳服務(wù)活動要認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆四中全會精神、全區(qū)工商行政管理工作會議精神，緊緊圍繞“消費(fèi)與服務(wù)”年主題，以“服務(wù)消費(fèi)者、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)社會和諧”為宗旨，牢固樹立消費(fèi)者權(quán)益至上的理念，積極開展宣傳咨詢服務(wù)，深入開展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)，大力整頓市場經(jīng)濟(jì)秩序，強(qiáng)化市場監(jiān)督管理，凈化市場環(huán)境，充分展示打假成果，宣傳名優(yōu)商品，努力營造聲勢，擴(kuò)大影響，使“消費(fèi)與服務(wù)”年主題深入人心、家喻戶曉。通過對年主題的廣泛宣傳，促使全社會共同關(guān)注擴(kuò)大消費(fèi)與服務(wù)廣大消費(fèi)者、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和服務(wù)社會和諧的關(guān)系，努力營造良好的消費(fèi)環(huán)境，改善消費(fèi)者的消費(fèi)預(yù)期；切實(shí)加強(qiáng)對消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)，增強(qiáng)消費(fèi)者的消費(fèi)信心；引導(dǎo)消費(fèi)者樹立科學(xué)、合理、健康、文明、可持續(xù)消費(fèi)的意識，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。
二、活動時間
20xx“3.15”各項(xiàng)活動從2月1日起至3月30日止，開展為期兩個月的宣傳咨詢服務(wù)活動。其中3月10日—16日為“3.15”活動集中宣傳周時間。
三、活動內(nèi)容
�。ㄒ唬┱J(rèn)真組織開展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)活動。從2月1日開始，各部門、工商局、消費(fèi)者協(xié)會要結(jié)合食品安全、商品質(zhì)量、農(nóng)資監(jiān)管和服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)等工作，編寫通俗易懂、圖文并茂、直觀形象的消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)教材、科學(xué)消費(fèi)常識、宣傳教育圖片、幻燈片等宣傳教育資料，針對廣大消費(fèi)者、生產(chǎn)經(jīng)營者和行業(yè)協(xié)會，采取舉辦消費(fèi)維權(quán)報告會、以案說法講座、假冒偽劣商品展示、干部送法下基層等多種形式，面對面的向中小學(xué)生、城鎮(zhèn)居民、農(nóng)村消費(fèi)者進(jìn)行深入淺出、形象生動的宣傳教育引導(dǎo)，扎扎實(shí)實(shí)地開展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村”活動，動員社會各界廣泛參與，努力營造消費(fèi)教育引導(dǎo)的強(qiáng)大聲勢。宣傳教育期間，要突出抓好城市社區(qū)和農(nóng)村兩個重點(diǎn)，在春節(jié)前精心組織2—3次消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)活動，掀起消費(fèi)教育引導(dǎo)熱潮，取得明顯效果。屆時，市委宣傳部、市廣電局將選派記者對組織得力、參與廣泛、效果明顯的典型進(jìn)行重點(diǎn)宣傳報道，營造聲勢，擴(kuò)大影響，不斷推動消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)活動向縱深發(fā)展。通過對廣大消費(fèi)者開展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)，普及消費(fèi)知識，提高依法維權(quán)意識和能力，積極促進(jìn)和諧消費(fèi)；通過對生產(chǎn)經(jīng)營者開展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)，提高誠信守法意識和自律能力，以其合格的商品和規(guī)范的服務(wù)對消費(fèi)者負(fù)責(zé)；通過對行業(yè)協(xié)會開展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)，充分發(fā)揮行業(yè)監(jiān)督和行業(yè)自律作用，有效地規(guī)范行業(yè)行為，更好地服務(wù)消費(fèi)者。
（二）集中開展“3.15”宣傳周活動。以“家電下鄉(xiāng)——3.15消費(fèi)維權(quán)進(jìn)農(nóng)村”為重點(diǎn)，工商局、工業(yè)和商務(wù)局、農(nóng)業(yè)局、物價局和消費(fèi)者協(xié)會等相關(guān)單位要集中時間，集中人員，統(tǒng)一在城市主要街道、農(nóng)村集市和人口密集區(qū)設(shè)立宣傳服務(wù)咨詢點(diǎn)，現(xiàn)場為消費(fèi)者解答家電消費(fèi)、汽車消費(fèi)等商品消費(fèi)知識，及時受理消費(fèi)投訴，切實(shí)為消費(fèi)者提供實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。同時要針對轄區(qū)實(shí)際，大力宣傳工商部門的維權(quán)成果，并組織開展假冒偽劣商品識別等咨詢服務(wù)活動，營造全社會人人關(guān)注保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的良好氛圍。
�。ㄈ┡e行“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會。3月15日上午，根據(jù)自治區(qū)、XX市工商局、消協(xié)關(guān)于在各市、縣設(shè)立分會場的工作要求，我市將在靈州廣場設(shè)立活動分會場，舉辦XX市2010年“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念暨“消費(fèi)與服務(wù)”年主題活動動員大會。主要活動內(nèi)容如下：
一是為評定的20xx—20xx年度XX市級“誠信單位”和“誠信店”授牌；
二是公布20xx年度侵害消費(fèi)者合法權(quán)益“十大消費(fèi)權(quán)益糾紛典型案例”；
三是舉辦XX市“家電下鄉(xiāng)”經(jīng)銷企業(yè)誠信宣誓活動；
四是組織學(xué)生進(jìn)行健康消費(fèi)和科學(xué)消費(fèi)的倡議宣言；
五是工商、質(zhì)監(jiān)、藥監(jiān)、農(nóng)業(yè)、煙草等行政執(zhí)法部門要在宣傳活動設(shè)立現(xiàn)場設(shè)立咨詢服務(wù)臺、假冒偽劣商品曝光臺；
六是各服務(wù)窗口和服務(wù)企業(yè)要在活動現(xiàn)場設(shè)立宣傳咨詢臺等；
七是大會結(jié)束后，市領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)組織開展各執(zhí)法部門“綠色環(huán)�！奔倜傲淤|(zhì)商品集中銷毀活動。
（四）廣泛深入地宣傳“消費(fèi)與服務(wù)”年主題。各部門要利用“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益紀(jì)念日，采取多種形式，大張旗鼓地宣傳“消費(fèi)與服務(wù)”年主題，扎扎實(shí)實(shí)地開展好年主題的各項(xiàng)活動。
一是組織召開各界人士參加的“消費(fèi)與服務(wù)”年主題座談會，話消費(fèi)，談維權(quán)，營造濃厚的社會輿論氛圍；
二是組織開展以“家電下鄉(xiāng)”、“汽車下鄉(xiāng)”為主要內(nèi)容的售后服務(wù)狀況問卷調(diào)查，督促經(jīng)營者切實(shí)履行國家法定的售后服務(wù)“三包”義務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)消費(fèi)信心，擴(kuò)大消費(fèi)需求；
三是圍繞投訴熱點(diǎn)、維權(quán)難點(diǎn)，結(jié)合市場整頓，開展商品消費(fèi)調(diào)查，向社會發(fā)布消費(fèi)警示、提示，促進(jìn)經(jīng)營者依法經(jīng)營。
�。ㄎ澹╅_展“3.15”系列宣傳報道，營造宣傳聲勢�！�3.15”活動期間，工商局、消協(xié)和靈武電視臺、靈武廣播電臺開設(shè)“紅盾維權(quán)執(zhí)法在行動”、“走進(jìn)3.15”、“消費(fèi)與服務(wù)”和“年主題解讀、以案說法、維權(quán)對話、消費(fèi)警示”等系列宣傳報道欄目，對全市各行政執(zhí)法部門20xx9年市場監(jiān)管、12315消費(fèi)維權(quán)、打假治劣成果進(jìn)行系列跟蹤宣傳報道；通過靈武電視臺公布20xx9年度XX市十大消費(fèi)糾紛典型案例。宣傳部門要配合工商等執(zhí)法部門做好整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序的成果宣傳工作。同時對擾亂市場秩序、侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的典型違法案件要堅(jiān)決予以曝光，營造全社會共同參與打假維權(quán)的.良好氛圍。同時，各單位、服務(wù)窗口要在城市主要街道、中心區(qū)域布置公益廣告宣傳活動，在大型商場、超市、集貿(mào)市場內(nèi)設(shè)置“你消費(fèi)我服務(wù)、有事找工商”，“你的消費(fèi)權(quán)益受到侵害時，請撥打12315”等溫馨提示，大力營造宣傳效果。