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談判策劃書模板
談判策劃書模板1
商務(wù)談判策劃書
班 級:姓 名:指導(dǎo)教師:
市場營銷 0906班 梁碩 宋寶瑞
關(guān)于天津金漢斯20xx下半年度的平面印刷品的制作權(quán)的商務(wù)談判
公司背景
一 、談判主題
天津零九廣告創(chuàng)意公司與北京金漢斯餐飲連鎖集團(tuán)天津分公司關(guān)于其六家分店全部平面宣傳印刷品的制作權(quán)問題
二、 談判團(tuán)隊人員組成 主談:梁彬,公司談判全權(quán)代表; 決策人:翟御新,負(fù)責(zé)重大問題的決策; 技術(shù)顧問:曹珊,負(fù)責(zé)技術(shù)問題; 三、雙方利益及優(yōu)劣勢分析 我方核心利益:
1、爭取對方六家分店20xx年下半年的全部平面印刷品的設(shè)計與制作權(quán)。 2、擴(kuò)大企業(yè)知名度。 對方利益:
企業(yè)品牌知名度高,資金雄厚,而且有大量業(yè)務(wù)需要。 我方優(yōu)勢:
1、設(shè)備精良,設(shè)計理念新穎,原材料質(zhì)量好,印刷成品質(zhì)量優(yōu)秀。 2、企業(yè)口碑好。 我方劣勢:
1、品牌的知名度還不夠,有大量競爭對手。
2、對缺乏足夠的資金,需要吸引資金達(dá)不成協(xié)議將可能陷入困境 對方優(yōu)勢:
1、企業(yè)品牌知名度高,而且有大量業(yè)務(wù)需要。
2、資金雄厚,可以適當(dāng)抬高價格,以取得更大的經(jīng)濟(jì)利益。 對方劣勢:
設(shè)計要求較高,需要投入更多精力。
四、 談判目標(biāo)
1、達(dá)到合作目的。 爭取取得其下六家分店20xx年度下半年的全部平面印刷品的設(shè)計以及制作權(quán)。
2、保證提高價格百分是二十。
3、由對方提出產(chǎn)品要求,我方實行具體設(shè)計。 4、由我方負(fù)責(zé)全部印刷品的制作與安裝。 五、程序及具體策略 1、開局:
方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談
判氣氛中
方案二:采取進(jìn)攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,指出本公司的優(yōu)勢所在,令對方產(chǎn)生信賴感,
使我方處于主動地位。
借題發(fā)揮的策略:認(rèn)真聽取對方陳述,抓住對方問題點,進(jìn)行攻擊、突破
2、中期階段:
1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,適時將談判
話題從價格轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品質(zhì)量上來。
2)層層推進(jìn),步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭取利益; 3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,
充分利用手中籌碼,適當(dāng)時可以答應(yīng)部分要求來換取其它更大利益;
4)突出優(yōu)勢: 以以往案例作為資料,讓對方了解到我們的優(yōu)勢。強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來
的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗將會有巨大損失;
5)打破僵局: 合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對方行式,否定方實質(zhì)的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局。 3、休局階段:如有必要,根據(jù)實際情況對原有方案進(jìn)行調(diào)整 4、最后談判階段:
1)把握底線: 適時運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機(jī)提出最終報
價,使用最后通牒策略。
2)埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系
3)達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認(rèn),并確定簽訂合同的具體
時間和地點。
六 制定應(yīng)急預(yù)案
雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順利進(jìn)行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。 1、 對方提出新的異議
應(yīng)對方案:就著和好往來,適當(dāng)讓步
模擬對話過程
梁彬:岳總您好,我是天津零九廣告的業(yè)務(wù)員梁彬。 岳穎:您好。
梁彬:我想和你談一下關(guān)于貴公司旗下六家分店今年下半年的印刷品設(shè)計和制作的問題。
岳穎:我之前沒怎么聽說過你們公司,能簡單的介紹一下你們公司么?
梁彬:好的。我們零九廣告成立于20xx年9月9日。主要營業(yè)范圍是平面廣告的策劃、設(shè)計、制作以及安裝。另外慶典和展覽會場館方面的業(yè)務(wù)我們也能勝任。 岳穎:天津市類似的企業(yè)有很多,比如我們之前的供貨商怡昇廣告,我們的合作一直很順利。
梁彬:因為我們公司成立時間不久。和其他廣告公司相比,我們的設(shè)備更先進(jìn),而且我們的設(shè)計師都是知名大學(xué)設(shè)計專業(yè)畢業(yè)的,基本功扎實,年紀(jì)輕,創(chuàng)意也新穎。 岳穎:聽起來好像不錯,那能給我看看你們的報價單嗎?
梁彬:好的,這是我們各種材質(zhì)的產(chǎn)品的價格表。(把價目表交給岳穎) 岳穎:你們的價格比之前我們和怡昇合作時的價格高了百分之二十多。 梁彬:一分錢一分貨嘛,我們敢要這么高的價,肯定有我們的理由。 此時,岳穎面露不悅,另一名談判員翟御新登場。
翟御新:岳總,我們公司雖然剛剛成立不久,但是已經(jīng)和很多企業(yè)達(dá)成長期合作關(guān)系,比如聯(lián)想,惠普,李寧和齊月婚紗攝影,這是我們之前的案例照片,您可以看一下。(拿出之前準(zhǔn)備好的.照片資料交給岳穎)
岳穎:東西是不錯,可是這么高的價格我還是不能接受,因為我們六個店每次活動都是統(tǒng)一的,需要的產(chǎn)品數(shù)量很大,所以價格上能不能再便宜點?
翟御新:便宜可以,但是便宜的幅度肯定不會太大,因為我們的設(shè)備和耗材成本都比較高。用好的原料才能保證做出來的成品質(zhì)量。
梁彬:是啊,就像您店里的食材,好的食材才能做出美味的食品,才能吸引顧客。同理,我們做出好的產(chǎn)品,才能把我們公司的品牌做好,把口碑抬上去。我們也只是想給客戶最好的服務(wù)。
岳穎:說的也是,你們做的東西看上去很好,設(shè)計也新穎。但是質(zhì)量怎么樣?戶外的廣告要經(jīng)得起風(fēng)吹日曬才行啊。
梁彬:質(zhì)量您完全可以放心,我們的耗材質(zhì)量全都是很好的,安裝人員也都是專業(yè)的。另外如果不是人為破壞,有什么質(zhì)量問題,我們都免費(fèi)解決,直到您滿意為止。 岳穎:好吧,那價格方面,你們最多能便宜多少?
梁彬:考慮到您的業(yè)務(wù)量大,我們也會適當(dāng)?shù)慕档蛢r格,但是降價幅度最多是便宜百分之三。
岳穎:不能再便宜點了么?
梁彬:我們也是薄利多銷,給您的已經(jīng)是最低價了,您也不能讓我們一分錢都不爭啊是吧?
岳穎:那這樣吧,下半年我們六個分店的所有印刷品,包括室內(nèi)和室外的。都交給你們。
梁彬:太好了!我們保證不會讓您失望的,另外,希望您能考慮一下以后是不是可
談判策劃書模板2
一.談判主題
二.談判團(tuán)隊組成
舉例:
主談:公司談判全權(quán)代表;
決策人:負(fù)責(zé)重大問題的決策;
財務(wù)顧問:負(fù)責(zé)財務(wù)問題;
法律顧問:負(fù)責(zé)法律問題;
。ㄈ藛T安排根據(jù)實際情況而定,但是人數(shù)限定為四人)
三.辯題理解
雙方希望通過談判得到的利益及優(yōu)劣勢分析
我方利益:
對方利益:
我方優(yōu)勢:
我方劣勢:
對方優(yōu)勢:
對方劣勢:
四.談判目標(biāo)(針對所給出的案例中的具體談判目標(biāo))1.最理想目標(biāo):
2.可接受目標(biāo):
3.最低目標(biāo)(底線):
目標(biāo)可行性分析:
五.談判程序及策略
1.開局階段策略及分析;
2.談判中期策略及分析;
3.沖刺階段:如何把握底線、如何最大限度保留合作契機(jī);
六.談判相關(guān)資料準(zhǔn)備
七.應(yīng)急方案
對談判現(xiàn)場可能出現(xiàn)的針對談判目標(biāo)的.各種狀況進(jìn)行預(yù)測,并提出相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。
八.附件
用于介紹團(tuán)隊成員的個人信息,包括學(xué)校、院系、專業(yè)、年級、聯(lián)系方式。
注:
1、上述羅列的七個要點必須涉及,其他要點可適當(dāng)補(bǔ)充
2、為保證比賽公平,策劃書要把前七項和第八項分開,且前七項不
可出現(xiàn)人名,專業(yè)等私人信息,稱呼均以決策人、主談等代替,所有個人信息放在附件中。
談判策劃書模板3
策劃書
姓 名:
學(xué) 號:
班 級:
目 錄
一、談判雙方公司背景 ..........................................
二、談判主題 .......................................................
三、談判團(tuán)隊人員組成 ..........................................
四、雙方利益及優(yōu)劣勢分析 ...................................
五、談判目標(biāo) .......................................................
六、程序及具體策略 .............................................
七、準(zhǔn)備談判資料 ................................................
八、制定應(yīng)急預(yù)案 ................................................
一、談判雙方公司背景(我方:鼎盛建材公司 對方:新型綠茶公司)
我方:
1、 經(jīng)營建材生意多年,積累了一定的資金。
2、 準(zhǔn)備用閑置資金進(jìn)行投資,由于近幾年來保健品市場行情不錯,投資的初
步意向為保健品市場。
3、 投資預(yù)算在150-400萬人民幣以內(nèi)。
4、 希望在一年內(nèi)能夠見到回報,并且年收益率在20%以上。
對方:
1、 品牌綠茶產(chǎn)自美麗而神秘的云南省,位于中國的西南部,海拔超過2200
米。在那里生長出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶,茶多酚含量超過35%,高于其它(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產(chǎn)品。茶多酚能降脂,降壓,減少心臟病和癌癥的發(fā)病機(jī)率;同時,它能提高人體免疫力,并對消化、防御系統(tǒng)有益。
2、 已注冊生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯,品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初
步形成。
3、 已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。
4、 已經(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及
其它大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點,銷售狀況良好。
5、 品牌的知名度還不夠,但相信此品牌在未來幾年內(nèi)將會有非常廣闊的市場
前景。
6、 缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于:
1)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。2)擴(kuò)大宣傳力度。
7、 現(xiàn)有的品牌,生產(chǎn)資料,宣傳策劃,營銷渠道等一系列有形資產(chǎn)和無形資
產(chǎn),估算價值300萬元人民幣。
二、談判主題
解決雙方合資(合作)前的疑難問題,達(dá)到合資(合作)目的,并建立長期良好穩(wěn)定的關(guān)系。
三、談判團(tuán)隊人員組成
主談:A,制定策略,維護(hù)我方利益,主持談判進(jìn)程;
副主談:B,輔助主談,做好各項準(zhǔn)備,解決專業(yè)問題,做好決策論證; 決策人:C,輔助主談,做好各項準(zhǔn)備,解決專業(yè)問題,做好決策論證;
文秘:D,收集處理談判信息,談判時記錄,審核修改談判協(xié)議;
法律顧問:E,解決相關(guān)法律爭議及資料處理。
四、雙方利益及優(yōu)劣勢分析
我方核心利益:
1、 爭取到最大利潤額;
2、 爭取到最大份額股東利益;
3、 建立長期友好關(guān)系。
對方利益:
爭取到最大限額的'投資。
我方優(yōu)勢:
1、 擁有閑置資金;
2、 有多方投資可供選擇。
我方劣勢:
1、 對保健品市場的行情缺乏了解,沒有專業(yè)知識作為支撐,對綠茶的情況也
知之甚少
2、 投資前景未明
對方優(yōu)勢:
1、 已注冊生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯,品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初
步形成。
2、 已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略;
3、 初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其它
大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點,銷售狀況良好。
對方劣勢:
1、 品牌的知名度還不夠;
2、 缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于:
1)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。2)擴(kuò)大宣傳力度。
五、談判目標(biāo)
1、 戰(zhàn)略目標(biāo):和平談判,按我方的條件達(dá)成合資協(xié)議,取得我方希望的相應(yīng)
利潤以及股份;
原因分析:對方是一家省級企業(yè),雖然品牌和創(chuàng)意不錯,但還未形成一定的品牌效益;
合作方式:我方以資金形式投資,分季度注入資金,先期投資為100萬,具體情況談判決定,保險費(fèi)用計入成本。
我方要求:
a、 對資產(chǎn)評估的300萬元人民幣進(jìn)行合理的解釋(包含:品牌,現(xiàn)有的茶葉
及制成品,生產(chǎn)資料,宣傳策劃,營銷渠道等);
b、 要求年收益達(dá)到20%以上,并且希望對方能夠用具體情況保證其能夠?qū)?/p>
現(xiàn);
c、 要求對方對獲得資金后的使用情況進(jìn)行解釋;
d、 要求占有60%的股份;
e、 要求安排一定的監(jiān)督人員對其整個環(huán)節(jié)進(jìn)行參與監(jiān)督尤其是參與財務(wù)方
面的管理;
f、 三年之內(nèi)要求對方實現(xiàn)資金回籠,開始盈利。
我方底線:
a、 先期投資120萬;
b、 股份占有率為48%以上;
c、 對方財務(wù)部門必須要有我方成員;
2、 感情目標(biāo):通過此次合作,希望不僅能夠達(dá)成合資目的,更能夠建立長期
友好關(guān)系;
六、程序及具體策略
1、 開局:
方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作后情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共贏的模式。
方案二:采取進(jìn)攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,明確指出有多家投資選擇,開出高份額股份,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動地位。
2、 中期階段:
紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔
助協(xié)議的談成,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動。
層層推進(jìn),步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,
步步為營地爭取利益。
把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進(jìn)策略,退一步
進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時可以退讓賠款金
額來換取其它更大利益。
突出優(yōu)勢: 以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶
來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即
與其它的投資商談判。
e、 打破僵局: 合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯
定對方行式,否定方實質(zhì)的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打
破僵局。 a、 b、 c、 d、
3、
4、 休局階段:如有必要,根據(jù)實際情況對原有方案進(jìn)行調(diào)整。 最后談判階段:
談判策劃書模板4
談判方:樂百氏飲料公司某新品牌運(yùn)動飲料成都市場部
院系:數(shù)學(xué)科學(xué)學(xué)院
姓名:
班級:
學(xué)號:
日期:20xx年*月*日 星期*
目錄
一、談判主題
二、談判團(tuán)隊人員組成
三、雙方利益及優(yōu)勢分析
四、談判目標(biāo)
五、程序及具體策略
六、準(zhǔn)備談判資料
七、談判議程
八、(備注)制定應(yīng)急預(yù)案
一、 談判主題
樂百氏新運(yùn)動飲料進(jìn)入成都市場與沃爾瑪超級市場
二、 談判團(tuán)隊人員組成
主談:
決策人:王瓊
法律顧問:
商務(wù)顧問:
財務(wù)顧問:
三、雙方利益及優(yōu)劣勢分析
。ㄒ唬┪曳胶诵睦妫
1.雙方盡快達(dá)成合作關(guān)系,避免拉鋸戰(zhàn),建立并維護(hù)長期合作關(guān)系;
2.以較低價格達(dá)成協(xié)議,完成相關(guān)的既定目標(biāo),保證產(chǎn)品及時進(jìn)入市場;
3.進(jìn)入市場,擴(kuò)大知名,增加市場占有率,沃爾瑪超級市場把樂百氏產(chǎn)品放在顯目位置,并定期為樂百氏公司產(chǎn)品做促銷活動。
。ǘ⿲Ψ嚼妫
1.按時按量為其提供產(chǎn)品,并確保產(chǎn)品質(zhì)量;
2.能建立和維持長期合作關(guān)系;
3.我方可以適當(dāng)性的為產(chǎn)品投放廣告等,提高銷量,為超市帶來利潤。
。ㄈ┪曳絻(yōu)勢和機(jī)會:
1.樂百氏飲料公司是國內(nèi)一家區(qū)域性知名的飲料公司,通過ISO9001認(rèn)證;
2.在質(zhì)量性能方面,產(chǎn)品經(jīng)國家質(zhì)量認(rèn)證部門檢驗證明富含人內(nèi)所需的一些維生素和礦物質(zhì),并經(jīng)試驗證明該產(chǎn)品能及時解渴和補(bǔ)充人們運(yùn)動后所缺失的水分,維生素和礦物質(zhì),產(chǎn)品是低糖產(chǎn)品,分青釉,草莓和青檸味,并且產(chǎn)品已注冊生產(chǎn),產(chǎn)品的一流的生產(chǎn)線和樂百氏公司完善的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗過程;
3.樂百氏公司已有一套完整的市場推廣機(jī)制,也已做好了一定的區(qū)域性廣告投放和宣傳活動的策劃進(jìn)行,這為公司的市場推廣打下了一個堅實的基礎(chǔ);
4.公司產(chǎn)品具有很強(qiáng)的針對性,消費(fèi)市場目標(biāo)明確,面向年輕時尚男女一族; 我方主談已經(jīng)做了充分的前期市場調(diào)查,結(jié)果顯示年輕時尚男女一族對運(yùn)動型飲料有著非常高的崇尚力和熱愛度,而且年輕一族對新事物的接受力和好奇心也非
常強(qiáng),因此我公司推出的新運(yùn)動飲料有著很好的銷售和發(fā)展前景。
5.公司對前期產(chǎn)品的銷售渠道已經(jīng)建立初步的銷售網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)品銷路有市場保證;
6.時下,健康運(yùn)動飲料觀念開始流行,行業(yè)發(fā)展趨勢好,市場空間較大,而我公司產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生,我們的品牌富有運(yùn)動和時尚感,相信會有很廣的市場前景;
7.公司有一套完善的物流管理體系和組織策略。從產(chǎn)品的種類,全面的物流關(guān)系,建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò),合理的市場需求分析,及時的產(chǎn)品配送策略和合理的庫存管理,公司都有一套自己獨有的方式,在質(zhì)量和時間效率上都有很強(qiáng)的優(yōu)勢。
8.市場尚未出現(xiàn)該運(yùn)動型產(chǎn)品的領(lǐng)導(dǎo)品牌,這是我們的巨大機(jī)會。
。ㄋ模┪曳搅觿莺屯{:
1.公司剛推出的新產(chǎn)品,知名度不高,可信度,消費(fèi)者接受度也不高;
2.樂百氏公司非第一集團(tuán)的飲料公司,在國內(nèi)處于第二集團(tuán)前列位置;
3.樂百氏公司前期有一個產(chǎn)品曾被工商質(zhì)檢部門內(nèi)部通報批評,主要問題是印刷包裝問題而非產(chǎn)品質(zhì)量問題,但曾被媒體曝光過;
4.傳統(tǒng)的飲料消費(fèi)觀念仍然很強(qiáng),運(yùn)動飲料作為新的概念被市場的接受度有待考驗;
5.有很多來之同類更大型飲料公司的市場競爭,這會給樂百氏產(chǎn)品的推廣造成一定的威脅。
。ㄎ澹⿲Ψ絻(yōu)勢:
1、沃爾瑪是國際知名大型連鎖超級市場,有廣闊的消費(fèi)人群市場。
2、有完善的銷售渠道,銷售網(wǎng)絡(luò)以及自己的宣傳手段。
3、完善的管理體系。規(guī)模經(jīng)濟(jì);重視物流,甚至買衛(wèi)星構(gòu)成其物流系,采購成本低(量多價優(yōu))
4、政府公關(guān)優(yōu)秀,積極遵守支持中國的相關(guān)政策,獲得政府信任。
(六)對方劣勢:
1、超市在中國市場中的知名度和市場占有率比例不大。
2、規(guī)模巨大,帶來管理上的挑戰(zhàn),面臨的問題也更多,運(yùn)營成本高。
3、沃爾瑪超市布局速度慢,優(yōu)勢物流系統(tǒng)發(fā)揮不了。
4.沃爾瑪超市經(jīng)營比較僵化,導(dǎo)致在中國營銷成績不理想,成本降不下來,市場反應(yīng)遲鈍。
四、 談判目標(biāo)
。ㄒ唬┠繕(biāo):
1. 戰(zhàn)略目標(biāo):
雙方形成戰(zhàn)略伙伴,提高公司產(chǎn)品的知名度、可信度,增強(qiáng)消費(fèi)者對運(yùn)動飲料的接受度,擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有率,與沃爾瑪超市建立一個長期的合作關(guān)系。
2.具體目標(biāo):
(1)要求沃爾瑪超市方盡量將進(jìn)場費(fèi)控制在3萬元以內(nèi);
(2)要求超市把樂百氏公司產(chǎn)品放在顯目位置;
(3)要求超市方必須對樂百氏公司產(chǎn)品做定期的促銷活動;
(4)要求超市收取進(jìn)場費(fèi)的形式是在每季供貨款出扣;
(5)要求供貨價格在2.8到3.0元之間。
。ǘ┑拙:
1.要求沃爾瑪超市方將進(jìn)場費(fèi)控制在5萬元以內(nèi)
2.要求超市把樂百氏公司產(chǎn)品放在顯目位置
3.要求超市方對樂百氏公司產(chǎn)品做定期的促銷活動
4.要求超市收取進(jìn)場費(fèi)的形式是在每月供貨款出扣取。而非一次性現(xiàn)金支付;
5.要求保證供貨價格在2.4到2.6元之間
五、程序及具體策略
。ㄒ唬╅_局:
方案一:
協(xié)商式開局策略:通過談及雙方發(fā)展現(xiàn)狀及前景形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中。探討沃爾瑪超市近期的產(chǎn)品銷售情況,自然的過渡到飲料方面的銷售情況和發(fā)展方向;陳述我方在一定的飲料市場基礎(chǔ)下推出的新型運(yùn)動飲料的基本情況和銷售前景,并順勢提出我方觀點,希望達(dá)成共識。
方案二:
坦誠式開局并配合借題發(fā)揮的策略:首先,我公司方真誠、坦率的表明我方的來
篇三:商務(wù)談判策劃書模板
商務(wù)談判策劃書
一 、談判主題
解決汽輪機(jī)轉(zhuǎn)子毛坯延遲交貨索賠問題,維護(hù)雙方長期合作關(guān)系
二、 談判團(tuán)隊人員組成
主談:胡達(dá),公司談判全權(quán)代表;
決策人:賀宇翔, 負(fù)責(zé)重大問題的決策;
技術(shù)顧問:陶佳,負(fù)責(zé)技術(shù)問題;
法律顧問:張偉燕,負(fù)責(zé)法律問題;
三、雙方利益及優(yōu)劣勢分析
我方核心利益:1、要求對方盡早交貨
2、維護(hù)雙方長期合作關(guān)系
3、要求對方賠償,彌補(bǔ)我方損失
對方利益:解決賠償問題,維持雙方長期合作關(guān)系
我方優(yōu)勢:1、我公司占有國內(nèi)電力市場1/3的份額,對方與我方無法達(dá)成合作將對其造成巨大損失
我方劣勢:1、在法律上有關(guān)罷工屬于不可抗力范圍這上點對對方極為有利,對方將據(jù)此拒絕賠償
2、對方延遲交貨對我公司已帶來的利潤、名譽(yù)上的損失
3、我公司毛坯供應(yīng)短缺,影響惡劣,迫切與對方合作,否則將可能造成更大損失
對方優(yōu)勢:1、法律優(yōu)勢:有關(guān)罷工屬于不可抗力的規(guī)定
2、對方根據(jù)合同,由不可抗力產(chǎn)生的延遲交貨不適用處罰條例
對方劣勢:屬于違約方,面臨與眾多簽約公司的相關(guān)談判,達(dá)不成協(xié)議將可能陷入困境
四、 談判目標(biāo)
1、 戰(zhàn)略目標(biāo):體面、務(wù)實地解決此次索賠問題,重在減小損失,并維護(hù)雙方長期合作關(guān)系
原因分析:讓對方盡快交貨遠(yuǎn)比要求對方賠款重要,迫切要求維護(hù)與對方的.長期合作關(guān)系
2、 索賠目標(biāo):
報價:①賠款:450萬美元
②交貨期:兩月后,即11月
③技術(shù)支持:要求對方派一技術(shù)顧問小組到我公司提供技術(shù)指導(dǎo)
、軆(yōu)惠待遇:在同等條件下優(yōu)先供貨
⑤價格目標(biāo):為彌補(bǔ)我方損失,向?qū)Ψ教岢鰡蝺r降5%的要求
底線:①獲得對方象征性賠款,使對方承認(rèn)錯誤,挽回我公司的名譽(yù)損失
、诒M快交貨遠(yuǎn)以減小我方損失
、蹖Ψ脚c我方長期合作
五、程序及具體策略
1、開局:
方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中
方案二:采取進(jìn)攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,強(qiáng)硬地指出對方因延遲交貨給我方帶來巨大損失,開出450萬美元的罰款,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動地位
對方提出有關(guān)罷工屬于不可抗力的規(guī)定拒絕賠償?shù)膶Σ撸?/p>
1、借題發(fā)揮的策略:認(rèn)真聽取對方陳述,抓住對方問題點,進(jìn)行攻擊、突破
2、法律與事實相結(jié)合原則:提出我方法律依據(jù),并對罷工事件進(jìn)行剖析
對其進(jìn)行反駁
2、中期階段:
1、紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,適時將談判話題從罷工事件的定位上轉(zhuǎn)移交貨期及長遠(yuǎn)利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動
2、層層推進(jìn),步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭取利益
3、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益
4、突出優(yōu)勢: 以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗將會有巨大損失
5、 打破僵局: 合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定
對方行式,否定方實質(zhì)的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實際情況對原有方案進(jìn)行調(diào)整
4、最后談判階段:
1、 把握底線,:適時運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機(jī)提出最終報價,使用最后通牒策略
2、 埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系
3、 達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時間
六、準(zhǔn)備談判資料
相關(guān)法律資料:
《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經(jīng)濟(jì)合同法》 備注:
《合同法》違約責(zé)任
第一百零七條 當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任
聯(lián)合國《國際貨物買賣合同公約》規(guī)定:不可抗力是指不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況
合同范同、背景資料、對方信息資料、技術(shù)資料、財務(wù)資料(見附錄和幻燈片資料)
七、 制定應(yīng)急預(yù)案
雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順利進(jìn)行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。
1、 對方承認(rèn)違約,愿意支付賠償金,但對450萬美元表示異議
應(yīng)對方案:就賠款金額進(jìn)行價格談判,運(yùn)用妥協(xié)策略,換取在交貨期、技術(shù)支持、優(yōu)惠待遇等利益。
2、對方使用權(quán)力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的提議。
應(yīng)對:了解對方權(quán)限情況,“白臉”據(jù)理力爭,適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權(quán)限策略,并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记,來突破韁局;異或用聲東擊西策略。
3、對方使用借題發(fā)揮策略,對我方某一次要問題抓住不放。
應(yīng)對: 避免沒必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,必要時可指出對方的策略本質(zhì),并聲明,對方的策略影響談判進(jìn)程。
4、對方依據(jù)法律上有關(guān)罷工屬于不可抗力從而按照合同堅決拒絕賠償。
應(yīng)對:應(yīng)考慮到我方戰(zhàn)略目標(biāo)是減小損失,并維護(hù)雙方長期合作關(guān)系,采取放棄賠償要求, 換取其它長遠(yuǎn)利益。
5、若對方堅持在“按照合同堅決拒絕賠償”一點上,不作出任何讓步,且在交貨期上也不作出積極回應(yīng)。則我方先突出對方與我方長期合作的重要性及暗示與我方未達(dá)成協(xié)議對其惡劣影響,然后作出最后通牒。
八、日程安排(進(jìn)度)。
4月5日上午9:00~12:00,下午3:00~6:00為第一階段; 4月6日上午9:00~12:00為第二階段; 4月6日上午7:00---9:00為第三階段。
九、談判地點。
第一、二階段的談判安排在公司12樓洽談室。
第三階段的談判安排在X X飯店二樓咖啡廳。
終極挑戰(zhàn)007
20xx年5月28日
談判策劃書模板5
一、項目說明
談判仍然在按照步驟進(jìn)行,此次談判針對的是支付條款的托收和信用證。支付條款是談判的一個重要環(huán)節(jié),關(guān)系到買賣雙方的利益。只有選擇一種安全的支付方式,才能使雙方更好的履行合同,保障賣方可以順利的取得貨款,而買方可以按期提到貨物。信用證建立在銀行信用上,需要雙方對信用證的條款一一討論,確定清楚,可以在一定程度上避免糾紛。
二、背景與動機(jī)
國際貿(mào)易的買賣雙方處于不同的國家或地區(qū),他們往往相隔萬水千山,所以無法面對面的進(jìn)行“一手交錢一手交貨”似的交易,所以需要制定支付方式。對于貨款金額比較大的生意,支付方式的選擇就顯得尤為重要,所以此次談判是非常有必要的。
國際貿(mào)易不斷發(fā)展的今天,國際貨款結(jié)算方式也同時在發(fā)展。目前有多種國際貨款支付方式可供買賣雙方選擇使用,如匯付、托收、信用證,這些支付方式有各自的種類,并且,這些支付方式都有各自的特點。這些具有不同特點的不同種類的支付方式,可供國際貿(mào)易雙方在不同情況下使用,其目的卻是相同的——推動雙方合同的履行,完成國際貿(mào)易的過程。
三、形勢分析
國際間的貿(mào)易是存在風(fēng)險的。對我方而言,將貨物交給對方的同時,我方就要收回貨款。對方的風(fēng)險在于能否順利的接受到貨物,而我方的風(fēng)險就在于能否順利地收回貨款。
上文提到,目前國際貿(mào)易的貨款結(jié)算有多種方式,有些風(fēng)險大,有些風(fēng)險小。這就要求我方進(jìn)行必要的分析與判斷,在眾多結(jié)算方式中選擇最合適的,同時也是對方可以接受的一種,將貿(mào)易合同履行下去。
對于我方來說,款到發(fā)貨是最完美的情況,但是對方是不可能接受的,因為這對對方的風(fēng)險過于巨大。因為我方無法使對方相信我方會在貨款收到后按時按量發(fā)送貨物。
綜合種種情況,我方在考慮之后決定采用信用證進(jìn)行貨款結(jié)算。信用證是指一家銀行應(yīng)對方的要求和指示,在與信用證條款符合的條件下,憑規(guī)定單據(jù),以特定的方式向我方交付貨款。信用證是一種銀行信用,我方能在較大程度上信任銀行。對于出口商來說,相比匯款和托收這兩種支付方式來說,信用證支付風(fēng)險更小、更安全!
四、對談判對手的分析
此次談判,對手的目標(biāo)可能是會采用能使支付時間拖延的支付方式進(jìn)行支付,如此對我方的風(fēng)險將會比較大。
對方很有可能提出采取托收進(jìn)行貨款的結(jié)算。托收屬于商業(yè)信用,我方收取貨款的保障就是對方的信用。基于雙發(fā)多次合作,我方可以在一定程度上信任對方。但是,信任并不代表我方同意采用托收結(jié)算,因為如果在我方發(fā)貨之后對方出現(xiàn)倒閉破產(chǎn)等情況,則我方面臨著財貨兩空的損失。如果萬不得已采用了托收,我方應(yīng)當(dāng)注意隨時催繳貨款,并采取保險等其他規(guī)避風(fēng)險的措施。
信用證是雙方都可以接受的方案,這種屬于銀行信用的支付方式,由銀行為對方做擔(dān)保,我方不會擔(dān)心對方破產(chǎn)倒閉。如果說銀行破產(chǎn),這種情況出現(xiàn)的可能性是微乎其微的。再采用信用證的時候,多方也會以種種理由采用部分推遲繳款的條款,如遠(yuǎn)期信用證。商定細(xì)節(jié)后,我方對其中某些條件是可以接受的。
五、談判目標(biāo)
1、 信用證
銀行信用最有保障,能夠讓買賣雙方均可放心。在信用證支付方式下,我方采用即期、不可撤消信用證。選用即期對我方來說可以安全迅速的收取貨款,有利于我方的資金周轉(zhuǎn)。對信用證進(jìn)行保兌,對我方來說等于兩家銀行承擔(dān)了付款責(zé)任,這樣收取貨款保證較大。不可撤消信用證更是對我方收取貨款的保障。這一點是必須的,至于是否需要保兌行,我方認(rèn)為如果開證行信用我方可以確認(rèn)查詢到,那么就沒有必要對信用證進(jìn)行保兌。如果我方對開證行資信不夠了解,采用對信用證進(jìn)行保兌,對我方來說等于兩家銀行承擔(dān)了付款責(zé)任,這樣收取可貨款保證較大。
替代方案:對方可能選用遠(yuǎn)期信用證,對于此點我方只能接受延期付款信證。 我方也想到了另外兩種行之有效的支付方案。
2、30%定金[電匯]+70%即期、不可撤銷信用證
為更好解決我方資金流動問題,我方主張買方預(yù)付30%的貨款。基于雙方曾有過合作,所以對方大可對我方的商業(yè)信用放心。這個方案在實際操作中有其可行性,對于買方并沒有什么損失,只是可以按照慣例先行支付一部分貨款。買方先采用電匯的'方式支付我方30%的預(yù)付款,即360,000.00美元,其余840,000.00美元采用信用證支付,這樣對雙方也是安全的。
本方案中,信用證的性質(zhì)最好為即期不可撤消跟單信用證,若對方不同意可改為遠(yuǎn)期不可撤消信用證,但要對付款時間進(jìn)行商定。而且定金數(shù)額對方可能也會產(chǎn)生異議,20%是我方底線。
本案是我方的預(yù)期方案。
3、信用證與托收相結(jié)合
按照規(guī)定,我方需開立兩張匯票,屬于信用證部分的貨款憑光票付款,全套單據(jù)附在托收部分匯票項下,按照即期付款交單方式托收。但信用證上必須訂明“在發(fā)票金額全部付清后才可交單”的條款,以確保我方安全收到貨款。
六、談判的戰(zhàn)略和策略
我方猜測,對方在這次關(guān)于支付方式的談判中可能會掛上其他方面的因素,一些支付方案與某些其他因素進(jìn)行“打包”,以此進(jìn)行“要挾”使我方被迫接受。我方要特別注意對方的陷阱,切勿貪圖小利益而失大局。
我方可以首先提出方案1即信用證支付方案,對方可能會對我方方案中即期信用證這一點提出異議,提出用遠(yuǎn)期信用證或其他相關(guān)內(nèi)容,目的在于拖延付款時間,顯然這是對我方不利的。若我方能說服對方采用本方案,則免去了后續(xù)的談判的麻煩。若雙方爭執(zhí)不下,我方應(yīng)適當(dāng)抓住時機(jī)拋出第二套方案。第二套方案,即預(yù)付定金加信用證支付,對方有較大可能性接受,雙方只需要對一些細(xì)節(jié)諸如定金數(shù)額和繳付時間等內(nèi)容進(jìn)行商定。
方案3是備用方案,在這三中方案中,方案3是最繁瑣的一種,所以我方在提出這條方案后,對方應(yīng)當(dāng)不會考慮。
談判中,對方也會提出自己的方案,注意對方提出的一些細(xì)節(jié),仔細(xì)分析,隨機(jī)應(yīng)變。根據(jù)談判桌上的形勢,我方可以給對方施壓,強(qiáng)迫對方接受我方的一些條件。需要反復(fù)強(qiáng)調(diào)的是,雙方是合作伙伴而非敵人,主旨仍然是和氣生財,順利履行合同,達(dá)到雙贏的目的。
七、談判進(jìn)程的安排
1、雙方互相介紹成員。
2、雙方討論支付細(xì)節(jié),為支付方式做鋪墊。
3、談?wù)撝Ц斗桨傅母鞣N條款,確定支付方式。
4、雙方最后對未盡事宜做出商討。
八、人員組成與分工
附:我方信用證條款:信用證內(nèi)容如下[部分]
開證行:我方需要能夠認(rèn)證其資信的銀行
通知行:中國銀行河北省分行保定支行
40A 跟單信用證類型:不可撤消信用證
31C 開證日期:合同簽訂后的7天內(nèi)
31D 開證有效期限和有效地點:待定,日本大阪
50 申請人:日本巖井株式會社
59 受益人:中國河北保定光明化工廠
32B 貨幣與金額:1,200,000.00美元
41D 指定銀行與總付方式:由議付行議付
[注:如果開證申請人有要求,則將匯票內(nèi)容加入信用證] 42C 匯票:即期100%發(fā)票金額
42A 匯票付款人:開證行
43P 分批裝運(yùn):根據(jù)申請人要求待定
43T 轉(zhuǎn)運(yùn): 不允許
44A 裝船港:中國天津新港
44B 裝運(yùn)至:日本大阪
44C 最后裝船日:在開證后三個月內(nèi),且在信用證有效期內(nèi) 或者44D裝運(yùn)期[44C與44D只能取其一]
45B 貨物描述與交易條件:1000噸糖醇
總值:1,200,000.00美元
價格條款:CFR日本大阪
包裝:鐵桶
46A 應(yīng)具備單據(jù):雙方需要協(xié)商
47A 附加條件
71B 費(fèi)用:所有開證行以外的銀行費(fèi)用有受益人承擔(dān)
48 交單期限:單據(jù)必須在開船后15天內(nèi),且在信用證有效期內(nèi)提交 49 保兌提示:待定
78 對付款/承兌/讓購銀行之指示