醫(yī)院教師節(jié)活動策劃書
一、活動概述
活動目的:在教師節(jié)這個人文關(guān)懷色彩濃厚的節(jié)日,借助政府力量,為廣大教師提供實(shí)質(zhì)性的幫助,為政府相關(guān)機(jī)構(gòu)提供良好政績記錄;同時通過公益性服務(wù)活動來樹立XX醫(yī)院、各婦科中心的正面形象,提升我們在目標(biāo)消費(fèi)人群中的知名度、美譽(yù)度、權(quán)威性,爭取潛在的病患治療。
活動宗旨:公益性、服務(wù)性、互動性、群眾性,在全社會倡導(dǎo)“尊師重教,關(guān)心廣大教育工作者”的理念,把“生活健康,工作健康”作為對教育工作者最貼心的呵護(hù)和實(shí)實(shí)在在的“節(jié)日禮物”,強(qiáng)調(diào)這是政府行為,而不是公司活動。
主題口號:重教育,送健康,呵護(hù)美好未來
主辦單位:所在地區(qū)的區(qū)政府牽頭,衛(wèi)生局組織安排。
承辦單位:XX公司各醫(yī)院、中心協(xié)助政府部門執(zhí)行。
活動項(xiàng)目:婦科疾。ㄖ攸c(diǎn)項(xiàng)目)、男科疾。ㄝo助性次要項(xiàng)目)
目標(biāo)人群:在職教師、離退休教師及其配偶、師范學(xué)校的教職工和學(xué)生。
注意事項(xiàng):
1、提前做好醫(yī)療機(jī)構(gòu)所在的區(qū)政府、衛(wèi)生局、教育委員會、學(xué)校的公關(guān)聯(lián)絡(luò)工作,并向他們充分溝通相關(guān)方案,傳達(dá)此活動的性質(zhì)是為了政府效益、社會效益、醫(yī)院品牌三贏的內(nèi)涵。
2、教師節(jié)不同于其它節(jié)日,在各類促銷活動泛濫的今天,我們應(yīng)該定位于政府組織的公益性服務(wù)活動,避免過多商業(yè)色彩,這樣才能和普通促銷活動劃清界限,在目標(biāo)人群中獲得預(yù)期的口碑效應(yīng),在實(shí)質(zhì)上達(dá)到品牌宣傳和長遠(yuǎn)促銷的目的。
3、暫時和局部的犧牲可以換來長久和更多的收益。對于收費(fèi)項(xiàng)目要明確地劃清界限,并做好事前說明工作,以避免誤會,導(dǎo)致活動目標(biāo)的弱化。
3、執(zhí)行過程中要堅持活動宗旨,確保執(zhí)行是一致的,有效率的。
4、活動在政策、法規(guī)允許的范圍內(nèi)進(jìn)行,不能有任何違反政策、法規(guī)的行為。
5、安全保衛(wèi)工作由主辦單位和承辦單位共同負(fù)責(zé),根據(jù)需要可聯(lián)合當(dāng)?shù)嘏沙鏊认嚓P(guān)部門。確;顒拥慕M織有序、服務(wù)到位、教師滿意。
二、活動時間和內(nèi)容活動
時間:9月9日至9月30日
(活動一)、免費(fèi)體檢
1、活動期間,提供免費(fèi)健康普查服務(wù)。
2、每日限額50-60名不等,根據(jù)各地人力配備情況來定。
9月9日所在區(qū)政府、衛(wèi)生局及教育委員會職工及配偶
9月10日---30日各教育單位職工及配偶(按地區(qū)或單位來分批進(jìn)行,由教育部門排序)
9月10日-30日的雙休日師范學(xué)校學(xué)生(學(xué)校組織,分批進(jìn)行,重點(diǎn)是婦科檢查和避孕常識介紹)
注意事項(xiàng):
1、各醫(yī)院、中心需盡快聯(lián)系所在區(qū)政府,區(qū)衛(wèi)生局,醫(yī)學(xué)會等相關(guān)部門,闡述活動的公益性,確保政府部門的大力支持,有效組織各教育單位前來體檢并辦理相關(guān)手續(xù);
2、9月8日之前由衛(wèi)生局或教育委員會發(fā)出體檢通知;
3、9月9日之前做好院內(nèi)人員的組織和接待工作的準(zhǔn)備;(接待流程)
。ɑ顒佣m(xiàng)檢查或治療項(xiàng)目的優(yōu)惠
。轭櫩妥赃x項(xiàng)目,各中心醫(yī)院自定,在體檢表的附件里單列出來)憑免費(fèi)體檢表享受如下優(yōu)惠:
1、特殊專項(xiàng)檢驗(yàn)費(fèi)、檢查費(fèi)優(yōu)惠30%;
2、治療費(fèi)、手術(shù)費(fèi)優(yōu)惠20%;
3、部分藥品優(yōu)惠10%~30%。
。ɑ顒尤、“重教育·送健康·呵護(hù)美好未來”健康知識講座
(此項(xiàng)目由各地根據(jù)實(shí)際情況來操作,因時間倉促,為了確保效果,也可以安排在9月底活動結(jié)束前進(jìn)行,以體檢結(jié)果總結(jié)報告會的名義向政府領(lǐng)導(dǎo)匯報體檢結(jié)果。然后在各所學(xué)校分批進(jìn)行健康普查的報告會,針對體檢中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行健康教育。以獲取更細(xì)致和長久的宣傳效果)
2、地點(diǎn):學(xué)校或教育衛(wèi)生部門的大禮堂
3、時間及內(nèi)容安排:……
上午9:30-12:00常見婦科疾病的防治特邀婦科專家
下午14:00-16:30女性各時期保健特邀婦科專家。
上午9:30-12:00常見婦科疾病的防治特邀婦科專家。
下午14:00-16:30女性各時期保健特邀婦科專家。
下午14:00-17:00男性各時期保健及常見男科疾病的防治特邀婦科專家。
4、環(huán)境布置:
、偈覂(nèi)場地,適合大型講座,有講臺,足夠的座位,空氣流通,清潔干凈,配備洗手間,最好使用學(xué);蚪逃块T的禮堂,比較正規(guī)而嚴(yán)肅;
②要配備話筒、音響、幻燈片放映設(shè)施,并事前調(diào)試可正常使用;
③講臺上方需要懸掛橫幅“重教育·送健康·呵護(hù)美好未來----××衛(wèi)生局(或教委)”
、苤v座上可放置鮮花,會場內(nèi)可適當(dāng)美化,但不可商業(yè)化。
⑤門口設(shè)簽到桌,送健康知識手冊、健康VIP卡、筆記本、筆、體檢時間排序表及小禮物(自定,香皂或清潔劑等等)。
5、會議議程:
、賲^(qū)(市)相關(guān)負(fù)責(zé)人發(fā)言,并闡述“重教育,送健康”的意義;②專家背景介紹(不要出現(xiàn)康新背景);
、蹖<抑v座(約一個半小時,如時間較長,可中場休息五分鐘);④半小時互動時間,聽眾提問(事前安排一兩個人提出與子宮肌瘤、卵巢囊腫疾病治療相關(guān)的小問題,以免偏題或冷場,但不要重復(fù)出現(xiàn));⑤會議結(jié)束,負(fù)責(zé)人與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家聚餐。
注意事項(xiàng):
、偈虑敖y(tǒng)計人數(shù),確定與會人員標(biāo)準(zhǔn),由教育委員會向各教育單位發(fā)布會議通知;最好在同一天內(nèi)安排所有的講座內(nèi)容(如果安排的是總結(jié)報告會,可一次講完),以避免聽眾需要分兩次前來,影響聽眾人數(shù)和禮品分發(fā)。
、谥v座內(nèi)容:人體生殖結(jié)構(gòu)簡介、婦科(男科)常見疾病的發(fā)病原因、癥狀、預(yù)防保健知識、檢查手段、治療方式、治療設(shè)備、不同治療方案的比較、案例分析(舉例說明,重點(diǎn)強(qiáng)化定期體檢可以減少危險的發(fā)生,可以有傾向性的介紹一些治療手段,但不必太商業(yè)化地推介,已免引起反感和不信任感),講座內(nèi)容由當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé)人和專家溝通后準(zhǔn)備,同時也可以把講稿發(fā)送到總部供參考評核。
。ǹ偨Y(jié)報告會內(nèi)容需要增加并突出體檢結(jié)果的總結(jié)分析,典型病例的分析介紹,治療和預(yù)防保健知識)。
、郯才琶浇楝F(xiàn)場拍照、錄像、采訪。
(活動四)重獎教育之星(此活動可以作為新聞宣傳重點(diǎn)之一)
1、遴選當(dāng)?shù)厥忻麣獾哪7督處熥鳛槲覀兊腣IP
2、模范教師除了可以享受以上全部免費(fèi)體檢項(xiàng)目之外,還可以享受免費(fèi)專項(xiàng)體檢,如果在體檢中查出當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)可以治療的疾病,可以享受免費(fèi)治療(比如子宮肌瘤、卵巢囊腫、宮頸疾病、前列腺炎等,免費(fèi)總額在2萬元以內(nèi))
3、在征得本人同意的前提下,在當(dāng)?shù)孛襟w對這些教育之星進(jìn)行功績的介紹,并介紹XX的`愛心活動。
三、媒介報道
在近一個月的時間內(nèi)組織各媒體開展系列宣傳報道,以此次活動為契機(jī)掀起關(guān)注教育事業(yè),尊重教育工作者、提升教師健康生活質(zhì)量的宣傳熱潮。
1、由政府組織新聞發(fā)布會,作為政績宣傳;突出表現(xiàn)政府堅持黨中央三個代表的原則,貫徹新一代領(lǐng)導(dǎo)集體的親民精神,以科教興國,以教育立市,并為老百姓辦實(shí)事,為廣大教育工作者解除后顧之憂,向社會傳達(dá)“尊師重教,關(guān)心廣大教育工作者的身體健康”的理念。重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)這次公益活動是政府行為。
3、重點(diǎn)對十名模范教師進(jìn)行功績的介紹、表彰(可開辟重獎十大教育明星的專欄,如有照片最好),并穿插免費(fèi)體檢和治療的新聞,治療項(xiàng)目分析、免費(fèi)治療項(xiàng)目的介紹、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的地址、電話。擴(kuò)大社會影響。
4、在活動期間,隨時發(fā)掘在體檢過程中所發(fā)現(xiàn)的健康問題、社會問題、典型病例分析、成功治療項(xiàng)目的介紹、趣味花絮、感人事跡、領(lǐng)導(dǎo)視察等等,不斷地組織媒介進(jìn)行連續(xù)跟蹤報道,力爭取通過近一個月的新聞運(yùn)作,提高當(dāng)?shù)刂行摹⑨t(yī)院的正面形象和專業(yè)品牌。
5、強(qiáng)化組織工作,并在學(xué)校里布告欄張貼健康知識專欄和體檢通知的海報。
四、注意事項(xiàng):
1、政府公關(guān)工作必須到位;
2、院內(nèi)組織工作要認(rèn)真細(xì)致,并做好公關(guān)協(xié)調(diào)工作,對任何前來體檢的教職工都要熱情周到,提供嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)的服務(wù);對教師家屬和師范學(xué)校學(xué)生(輻射學(xué)生的人流市場)要一視同仁;絕對不能因?yàn)轭櫩椭蛔雒赓M(fèi)項(xiàng)目就冷淡、推諉,造成負(fù)面影響就會因小失大;
3、新聞媒體的聯(lián)絡(luò)工作要全面、完整、及時、充分,對活動期間的狀況保持新聞敏感度;最好有記者(或?qū)嵙?xí)記者)在活動期間可以駐扎現(xiàn)場。
4、對所有前來體檢的人員要做好登記工作,在免費(fèi)體檢卡內(nèi)收集顧客資料信息;
5、與典型病例患者保持密切溝通聯(lián)系,如有可能,便于準(zhǔn)備將來的廣告素材;
6、各地有專人牽頭負(fù)責(zé)這個項(xiàng)目。
以上活動內(nèi)容,各中心、醫(yī)院根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況選擇是否執(zhí)行或如何執(zhí)行,如有任何不確定的問題,均可隨時聯(lián)系總部,以獲取完整的信息,確;顒拥男Ч
致教師們的倡導(dǎo)書(政府發(fā)出的體檢通知的附件)
健康是什么?
曾有人做過形象地比喻:健康是“1”,財富是“0”。有了1,后面的0才有意義;有了健康,才會擁有一切!由此可見,健康對于我們何等重要!
幸福的家庭、輝煌的事業(yè)、美好的生活??無不以健康為基礎(chǔ),作支撐。珍愛生命,營造美好未來,是你我他共同的目標(biāo)。而最現(xiàn)實(shí)、最科學(xué)的關(guān)愛生命的方式,就是從關(guān)注自身的健康開始,從健康體檢做起。在生活節(jié)奏不斷加快,競爭日趨激烈的今天,當(dāng)您在為祖國的未來而嘔心瀝血的時候,千萬不要忽視自己的健康,不要忘記做定期的體檢。
作為靈魂的工程師,你們?yōu)榱宋覀兊奈磥硪恢眾^戰(zhàn)在教育前線,你們真的辛苦了!美好的未來需要有健康的身體去支撐,有健康才有未來,享有健康是您的權(quán)利,一生健康是您的福氣,為您健康服務(wù)是我們的夙愿;幫您了解自身健康狀況是我們的工作職責(zé);向您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們的承諾。
今天是您們的節(jié)日,向您們致以衷心的祝福!
體檢流程及現(xiàn)場布置
1、9月8日前完成準(zhǔn)備工作,內(nèi)容如下:
、俑麽t(yī)院、中心在大門上方懸掛橫幅,參考內(nèi)容:熱烈歡迎××區(qū)廣大教育工作者來本院進(jìn)行健康檢查。
、陂T口放置立牌參考內(nèi)容:謹(jǐn)祝各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們工作愉快,身體健康!祝你們教師節(jié)快樂;
、蹖(dǎo)醫(yī)臺放置鮮花一盆;
④進(jìn)門處顯眼的位置張貼免費(fèi)體檢項(xiàng)目、優(yōu)惠體檢項(xiàng)目、優(yōu)惠治療項(xiàng)目。
⑤各體檢相關(guān)科室門診需要在門口張貼檢查項(xiàng)目,并按照檢查項(xiàng)目的流程順序進(jìn)行醒目的編號,與體檢表上的順序?qū)?yīng),方便體檢人員查找體檢項(xiàng)目和地點(diǎn)。
、蔻、設(shè)計制作專用的免費(fèi)體檢表(含個人信息資料、免費(fèi)檢查項(xiàng)目、檢查結(jié)果、咨詢建議、優(yōu)惠檢查項(xiàng)目、優(yōu)惠治療項(xiàng)目),Ⅱ、中心、醫(yī)院介紹手冊Ⅳ、健康知識手冊Ⅴ、病歷Ⅵ、VIP會員卡片(憑此卡可以享受優(yōu)惠專項(xiàng)檢查、優(yōu)惠治療服務(wù))Ⅶ、透明塑料文件袋
2、體檢流程:
、俳搪毠{教師證、身份證和體檢通知在導(dǎo)醫(yī)臺領(lǐng)取免費(fèi)體檢表師范學(xué)校學(xué)生憑學(xué)生證和身份證領(lǐng)取免費(fèi)體檢表。
、、一名導(dǎo)醫(yī)負(fù)責(zé)檢查相關(guān)證件,填寫病歷卡和VIP會員卡,在免費(fèi)體檢表上詳細(xì)登記個人信息資料,現(xiàn)場為填寫好的表格蓋章生效,發(fā)放醫(yī)院介紹手冊、健康知識手冊。把所有準(zhǔn)備好的資料和體檢表放進(jìn)文件袋,發(fā)放給體檢人員。
、、另一名導(dǎo)醫(yī)負(fù)責(zé)接待體檢人員和領(lǐng)導(dǎo),并積極主動熱情地指示體檢路線,回答相關(guān)問題,聯(lián)絡(luò)醫(yī)院負(fù)責(zé)人,處理現(xiàn)場各種問題
②體檢人員按照體檢表上規(guī)定的體檢順序依次進(jìn)行體檢;
、圬(fù)責(zé)體檢的醫(yī)生或護(hù)士對各位體檢人員必須熱情有耐性地接待,進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致地檢查,對各種問題記錄在冊,并向體檢者提供咨詢服務(wù);
、、對于檢查中發(fā)現(xiàn)的疾病,如果本院可以治療,可以進(jìn)行適度的治療方案和優(yōu)惠政策的介紹,讓體檢者自行決定是否治療。不得為了搶病人而刻意渲染危險或者無限制地介紹治療方案,以避免對方反感,影響活動的專業(yè)性。
、颉⑷绻衅渌聞(wù)或者有病人前來就診,必須請其它人員暫時代理工作,不得冷落體檢者,更不能對體檢者不禮貌,解決問題要有理有節(jié),及時和負(fù)責(zé)人溝通,大事化小,小事化了。
(所有體檢者都是我們的潛在顧客,而且我們是為政府承擔(dān)公益活動,得罪一個人,就可能得罪其身后的上百人,所以必須確保所有前來體檢的人員愉快前來,放心檢查、滿意而歸,贏得最大的口碑宣傳效益)
、軐(dǎo)醫(yī)小姐可根據(jù)在短時間內(nèi)前來的大批人員進(jìn)行統(tǒng)一安排,對于專項(xiàng)檢查,可以統(tǒng)一進(jìn)行,以提高工作的效率性。
、茛瘛Ⅲw檢工作專項(xiàng)負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場巡視,負(fù)責(zé)根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況合理安排體檢人員和體檢順序,避免秩序混亂;
、颉z查醫(yī)生、護(hù)士、導(dǎo)醫(yī)的工作是否高效合理、親切熱情、細(xì)致認(rèn)真,發(fā)現(xiàn)問題及時解決、疏導(dǎo)。
、、及時發(fā)掘現(xiàn)場的新聞素材;
⑥專項(xiàng)負(fù)責(zé)人對每天的體檢工作進(jìn)行總結(jié)、分析、匯總體檢表,準(zhǔn)備相關(guān)的新聞素材提供給記者。
、邔τ谡I(lǐng)導(dǎo)和VIP顧客,要熱情接待、專業(yè)服務(wù),并及時通知院內(nèi)負(fù)責(zé)人前來;
⑧現(xiàn)場安排專人攝像、拍照,及時留下寶貴資料。
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