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銀行市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)筆試題目
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1、單選題 —般來說,( )越高越好,說明存貨水準(zhǔn)較低,周轉(zhuǎn)快,資金使用效率高。
A. 資產(chǎn)收益率
B. 凈資產(chǎn)收益率
C. 資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率
D. 存貨周轉(zhuǎn)率
2、單選題 企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃過程包括的第二個(gè)步驟是( )。
A. 規(guī)定企業(yè)任務(wù)
B. 確定企業(yè)目標(biāo)
C. 安排業(yè)務(wù)組合
D. 指定新業(yè)務(wù)計(jì)劃
3、單選題 如有的企業(yè)把小蘇打作為冰箱的除臭劑,有的企業(yè)則把它作為調(diào)味汁的配料,該市場(chǎng)定位的依據(jù)是( )。A.產(chǎn)品特色定位
A. 顧客利益定位
B. 使用者定位
C. 使用場(chǎng)合定位
4、單選題 某企業(yè)按照每元廣告帶來100元的銷售收入計(jì)算,當(dāng)預(yù)定明年銷售額為1000萬元時(shí),就為市場(chǎng)部門安排了10萬元廣告使用費(fèi),這種確定廣告預(yù)算的方法是( )。
A. 量力而行法
B. 銷售百分比法
C. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等法
D. 目標(biāo)任務(wù)法
5、單選題 在市場(chǎng)營(yíng)銷觀念下,所有部門都應(yīng)遵循的中心原則是( )。
A. 利潤(rùn)最大化
B. 市場(chǎng)占有率最大化
C. 滿足消費(fèi)者
D. 效率最大化
6、單選題 企業(yè)通過收購或兼并若干原材料供應(yīng)商,擁有和控制其供應(yīng)系統(tǒng),實(shí)行共產(chǎn)一體化。這種新業(yè)務(wù)方法屬于( )。
A. 后向一體化
B. 前向一體化
C. 水平一體化
D. 多元一體化
7、單選題 企業(yè)按照消費(fèi)者購買或使用某種產(chǎn)品的時(shí)機(jī)、消費(fèi)者所追求的利益、使用者情況、消費(fèi)者對(duì)某種產(chǎn)品的使用率、消費(fèi)者對(duì)品牌(或商店)的忠誠程度、消費(fèi)者待購階段和消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度等變量來細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)是( )。
A. 地理細(xì)分
B. 人口細(xì)分
C. 心理細(xì)分
D. 行為細(xì)分
8、單選題 功利論主要以( )來判斷行為的道德合理性。
A. 行為動(dòng)機(jī)
B. 行為目的
C. 行為后果
D. 行為方式
9、單選題 企業(yè)只推出單一產(chǎn)品,一直是細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的重要變量的是( )。
A. 無差異市場(chǎng)營(yíng)銷
B. 密集型市場(chǎng)營(yíng)銷
C. 差異性市場(chǎng)營(yíng)銷
D. 集中性市場(chǎng)營(yíng)銷
10、單選題 在市場(chǎng)營(yíng)銷組織內(nèi)部的活動(dòng)中,涉及管理任務(wù)中的計(jì)劃、協(xié)調(diào)和控制等方面內(nèi)容,這類活動(dòng)類型屬于( )。
A. 管理性活動(dòng)
B. 專業(yè)性活動(dòng)
C. 監(jiān)督性活動(dòng)
D. 規(guī)劃性活動(dòng)
11、單選題 某家電生產(chǎn)企業(yè)從其目標(biāo)市場(chǎng)的顧客中,按照隨機(jī)原則抽取了50名顧客進(jìn)行問卷調(diào)查,以了解目標(biāo)顧客對(duì)其產(chǎn)品的認(rèn)知、偏好等原始信息,該企業(yè)這種收集原始數(shù)據(jù)的方法屬于( )。
A. 觀察法
B. 實(shí)驗(yàn)法
C. 調(diào)查法
D. 專家估計(jì)法
12、單選題 人們之所以會(huì)對(duì)同一刺激物產(chǎn)生不同的知覺,是因?yàn)槿藗円?jīng)歷三種直覺過程,即選擇性注意、選擇性扭曲及( )
A. 選擇性保留
B. 選擇性分銷
C. 選擇性定位
D. 選擇性專業(yè)化
13、單選題 實(shí)施綠色營(yíng)銷的企業(yè),對(duì)產(chǎn)品的創(chuàng)意、設(shè)計(jì)和生產(chǎn)以及定價(jià)與促銷的策劃和實(shí)施的前提是( )。
A. 可以盈利
B. 保護(hù)生態(tài)環(huán)境
C. 有利企業(yè)自身發(fā)展
D. 有利于員工福利
14、單選題 品牌差異程度大、購買參與程度高的消費(fèi)者購買行為類型是( )。
A. 習(xí)慣型購買行為
B. 變換型購買行為
C. 協(xié)調(diào)型購買行為
D. 復(fù)雜型購買行為
15、單選題 下列屬于廣告促銷效果測(cè)評(píng)方法的是( )。
A. 廣告費(fèi)用占銷率法
B. 識(shí)別測(cè)試
C. 實(shí)驗(yàn)室測(cè)試
D. 實(shí)驗(yàn)分析法
16、單選題 某制造商采取郵購方式,將其產(chǎn)品直接銷售給最終消費(fèi)者。該制造商采取的分銷渠道是( )。
A. 直接分銷渠道
B. —階渠道
C. 二階渠道
D. 三階渠道
17、單選題 判斷市場(chǎng)型組織中市場(chǎng)經(jīng)理工作成績(jī)的常用依據(jù)是( )
A. 市場(chǎng)占有率的增加狀況
B. 產(chǎn)品銷售額的增長(zhǎng)狀況
C. 市場(chǎng)現(xiàn)有的盈利狀況
D. 市場(chǎng)營(yíng)銷成本的控制狀況
18、單選題 比其他變量更容易測(cè)量,一直是細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的重要變量的是( )。
A. 人口變量
B. 心理變量
C. 行為變量
D. 地理變量
19、單選題 產(chǎn)品的最高價(jià)格取決于( )。
A. 供給水平
B. 市場(chǎng)需求
C. 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
D. 規(guī)格型號(hào)
20、單選題 關(guān)于整合營(yíng)銷傳播和整合營(yíng)銷的關(guān)系,以下說法不正確的是( )。
A. 整合營(yíng)銷傳播的概念不是整合營(yíng)銷
B. 整合營(yíng)銷傳播和整合營(yíng)銷沒有內(nèi)在聯(lián)系
C. 整合營(yíng)銷傳播是整合營(yíng)銷的有機(jī)組成部分
D. 傳播目標(biāo)只是整合營(yíng)銷總體目標(biāo)的一部分
21、單選題 高機(jī)會(huì)和高威脅的業(yè)務(wù)屬于( )。
A. 理想業(yè)務(wù)
B. 冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)
C. 成熟業(yè)務(wù)
D. 困難業(yè)務(wù)
22、單選題 市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)由四個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成。其中,向管理人員提供有關(guān)銷售、成本、存貨、現(xiàn)金流程、應(yīng)收賬款等各種反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀的信息的子系統(tǒng)是( )。
A. 市場(chǎng)營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)
B. 內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)
C. 市場(chǎng)營(yíng)銷研究系統(tǒng)
D. 市場(chǎng)營(yíng)銷分析系統(tǒng)
23、單選題 企業(yè)社會(huì)責(zé)任不包括( )。
A. 保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益
B. 保護(hù)社會(huì)的利益和發(fā)展
C. 保護(hù)社會(huì)自然環(huán)境
D. 保護(hù)所有者的利益
24、單選題 某轎車企業(yè)決定增加家用越野汽車的生產(chǎn),這種利用原有市場(chǎng)及銷售渠道發(fā)展新業(yè)務(wù)的方法屬于( )。
A. 同心多元化
B. 水平多元化
C. 集團(tuán)多元化
D. 垂直多元化
25、單選題 在市場(chǎng)營(yíng)銷執(zhí)行中起著決定性的作用的是企業(yè)的( )。
A. 正式組織
B. 非正式組織
C. 營(yíng)銷人員
D. 銷售人員
26、單選題 某奶制品公司為使廣大消費(fèi)者能隨時(shí)隨地買到該公司生產(chǎn)的奶制品,通常應(yīng)采取的分銷策略是( )。
A. 密集分銷
B. 選擇分銷
C. 獨(dú)家分銷
D. 方便分銷
27、單選題 生產(chǎn)觀念強(qiáng)調(diào)的是( )。
A. 以量取勝
B. 以廉取勝
C. 以質(zhì)取勝
D. 以形象取勝
28、單選題 市場(chǎng)預(yù)測(cè)表示在一定的營(yíng)銷環(huán)境和營(yíng)銷費(fèi)用下的( )。
A. 估計(jì)的市場(chǎng)需求
B. 估計(jì)的市場(chǎng)潛量
C. 最大市場(chǎng)需求
D. 最小市場(chǎng)需求
29、單選題 收集市場(chǎng)營(yíng)銷原始數(shù)據(jù)的調(diào)查法的最后一項(xiàng)工作是( )。
A. 分析數(shù)據(jù)
B. 整理數(shù)據(jù)
C. 分析決策
D. 制定報(bào)告
30、單選題 形成企業(yè)文化的外界條件是( )。
A. 文化網(wǎng)
B. 儀式
C. 價(jià)值觀念
D. 企業(yè)環(huán)境
31、單選題 企業(yè)得以生存的關(guān)鍵在于它在環(huán)境變化需要新的經(jīng)營(yíng)行為時(shí)所具有的( )。
A. 應(yīng)變能力
B. 自我調(diào)節(jié)能力
C. 適應(yīng)能力
D. 創(chuàng)造力
32、單選題 市場(chǎng)細(xì)分中,按消費(fèi)者所處的地理位置以及氣候等變量來細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)屬于( )。
A. 地理細(xì)分
B. 人口細(xì)分
C. 心理細(xì)分
D. 行為細(xì)分
33、單選題 企業(yè)的采購經(jīng)理為了更好地完成采購工作任務(wù),適當(dāng)改變采購的某些產(chǎn)業(yè)用品的規(guī)格、價(jià)格等條件或供應(yīng)商。這種產(chǎn)業(yè)購買者的行為類型屬于( )。
A. 直接重購
B. 修正重購
C. 全新采購
D. 選擇重購
34、單選題 跟隨在其他主導(dǎo)者之后自覺地維持共處局面的企業(yè)屬于( )。
A. 市場(chǎng)補(bǔ)缺者
B. 側(cè)翼挑戰(zhàn)者
C. 市場(chǎng)跟隨者
D. 市場(chǎng)主導(dǎo)者
35、單選題 在影響產(chǎn)業(yè)購買者決策的主要因素中,企業(yè)的目標(biāo)、政策、程序?qū)儆? )。
A. 經(jīng)濟(jì)因素
B. 組織因素
C. 人際因素
D. 個(gè)人因素
36、單選題 扣除消費(fèi)者個(gè)人繳納的各種稅款和交給政府的非商業(yè)性開支后可用于個(gè)人消費(fèi)和儲(chǔ)蓄的那部分個(gè)人收入構(gòu)成了消費(fèi)者的( )。
A. 固定個(gè)人收入
B. 可支配個(gè)人收入
C. 臨時(shí)個(gè)人收入
D. 可隨意支配個(gè)人收入
37、單選題 對(duì)于品牌差異不大,消費(fèi)者不經(jīng)常購買,而購買時(shí)又有一定風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品,消費(fèi)者一般會(huì)貨比三家后決定購買,消費(fèi)者的這種購買行為屬于( )。
A. 習(xí)慣型購買行為
B. 變換型購買行為
C. 協(xié)調(diào)型購買行為
D. 復(fù)雜型購買行為
38、單選題 資產(chǎn)收益率、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率和銷售利潤(rùn)率之間的關(guān)系是( )。
A. 資產(chǎn)收益率=(資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率+銷售利潤(rùn)率)X100%
B. 資產(chǎn)收益率=(資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率一銷售利潤(rùn)率)X100%
C. 資產(chǎn)收益率=(資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率X銷售利潤(rùn)率)X100%
D. 資產(chǎn)收益率=(資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率—銷售利潤(rùn)率)X100%
39、單選題 將某一群體中男性編號(hào)為“1”,女性編號(hào)為“0”,這屬于( )。
A. 名義尺度
B. 間距尺度
C. 比例尺度
D. 順序尺度
40、單選題 在通用電氣公司中,多因素投資組合矩陣中的黃色地帶應(yīng)該采取的戰(zhàn)略是( )。
A. 增加投資和發(fā)展的戰(zhàn)略
B. 采取“收割”和“放棄”的戰(zhàn)略
C. 采取維持原來的投資水平的市場(chǎng)占有率的戰(zhàn)略
D. 采用“收割”戰(zhàn)略或者“保持”戰(zhàn)略
41、單選題 金牛類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的特征是( )。
A. 高市場(chǎng)增長(zhǎng)率和低相對(duì)市場(chǎng)占有率
B. 高市場(chǎng)增長(zhǎng)率和高相對(duì)市場(chǎng)占有率
C. 低市場(chǎng)增長(zhǎng)率和高相對(duì)市場(chǎng)占有率
D. 低市場(chǎng)增長(zhǎng)率和低相對(duì)市場(chǎng)占有率
42、單選題 企業(yè)通過改進(jìn)廣告、宣傳和推銷工作,在某些地區(qū)增設(shè)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),借助多渠道將同一產(chǎn)品送達(dá)同一市場(chǎng),短期削價(jià)等措施,在現(xiàn)有市場(chǎng)在擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售。這種發(fā)展新業(yè)務(wù)的方法是( )。
A. 市場(chǎng)滲透
B. 市場(chǎng)開發(fā)
C. 產(chǎn)品開發(fā)
D. 多角化經(jīng)營(yíng)
43、單選題 營(yíng)銷道德的最根本的準(zhǔn)則應(yīng)是( )。
A. 追求利益最大化
B. 營(yíng)銷道德法制化
C. 維護(hù)和增進(jìn)社會(huì)和人民的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益
D. 虔誠的宗教信仰
44、單選題 市場(chǎng)營(yíng)銷執(zhí)行問題常常出現(xiàn)于企業(yè)的三個(gè)層次,不在這三個(gè)層次之列的是( )。
A. 市場(chǎng)營(yíng)銷組織
B. 市場(chǎng)營(yíng)銷職能
C. 市場(chǎng)營(yíng)銷方案
D. 市場(chǎng)營(yíng)銷政策
45、單選題 根據(jù)馬斯諾的需要層次理論,人的需要是以層次的形式出現(xiàn)的,可將人的需要分為五個(gè)層次,那么第三個(gè)層次是( )
A. 生理需要
B. 社會(huì)需要
C. 自尊需要
D. 安全需要
46、單選題 有創(chuàng)業(yè)和冒險(xiǎn)精神的、有魄力的人員更適合去完成( )。
A. “緊縮型”戰(zhàn)略
B. “維持型”戰(zhàn)略
C. “外向型”戰(zhàn)略
D. “拓展型”戰(zhàn)略
47、單選題 企業(yè)最理想的一種需求狀況是( )
A. 過量需求
B. 充分需求
C. 潛在需求
D. 正需求
48、單選題 在一定的營(yíng)銷環(huán)境條件下,當(dāng)行業(yè)營(yíng)銷費(fèi)用逐漸增高時(shí),市場(chǎng)需求所能達(dá)到的極限值是( )。
A. 利潤(rùn)額
B. 市場(chǎng)占有率
C. 市場(chǎng)潛量
D. 投資收益
49、單選題 企業(yè)為了鼓勵(lì)顧客及早付清貨款、大量購買、淡季購買而酌情降低其產(chǎn)品基本價(jià)格的定價(jià)策略稱作( )。
A. 折扣與折讓定價(jià)策略
B. 地區(qū)定價(jià)策略
C. 心里定價(jià)策略
D. 差別定價(jià)策略
50、單選題 在市場(chǎng)營(yíng)銷執(zhí)行過程中,能夠起到把全體員工團(tuán)結(jié)在一起的“粘合劑”作用的是( )。
A. 開發(fā)人力資源
B. 建設(shè)企業(yè)文化
C. 設(shè)計(jì)報(bào)酬制度
D. 確定管理風(fēng)格
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