關(guān)于電廠筆試題目，大家怎么看法?小編在這里只是收集了部分的題目，如發(fā)現(xiàn)不對請諒解!

　　電廠筆試題目

　　一、判斷題，正確√、錯誤×。(共30題，每題0.5分)

　　1.縣及以上供電營業(yè)場所實行無周休日制度。 ( √ )

　　2.因計算機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)故障而影響業(yè)務(wù)辦理時，請客戶留下聯(lián)系電話，以便另約服務(wù)時間。 ( × )

　　3.接到客戶報修時，應(yīng)詳細(xì)詢問故障情況，如判斷屬客戶內(nèi)部故障，應(yīng)立即通知搶修部門前去處理。 ( × )

　　4.供電企業(yè)必須配備用于臨時供電的發(fā)電車，以加快故障搶修速度，縮短故障處理時間。 ( × )

　　5.按用戶提出的電壓、容量等要求提供電力是供電企業(yè)的法定義務(wù)。 ( × ) 6.當(dāng)電力供應(yīng)不足，不能保證連續(xù)供電時，供電企業(yè)可自行制定限電序位。 ( × )

　　7.居民家用電器因電力運(yùn)行事故造成損壞的，從損壞之日起十五天內(nèi)，向供電企業(yè)提出索賠要求，供電企業(yè)都應(yīng)受理。 ( × )

　　8.用電負(fù)荷是指客戶的用電設(shè)備在某一時刻實際取用的功率總和，是客戶在某一時刻對電力系統(tǒng)所要求的功率。 ( √ )

　　9.由于用戶的責(zé)任造成供電企業(yè)對外停電，用戶應(yīng)按供電企業(yè)對外停電時間少供電量，乘以上一年供電企業(yè)平均售電單價給予賠償。 ( × )

　　10.因自然災(zāi)害等原因斷電，供電人應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定及時搶修。未及時搶修，造成用電人損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。( √ )

　　11.臨時用電期限除經(jīng)供電企業(yè)準(zhǔn)許外，一般不得超過六個月，逾期不辦理延期或永久性正式用電手續(xù)的，供電企業(yè)應(yīng)終止供電。( √ )

　　12.城鄉(xiāng)居民客戶向供電企業(yè)申請用電，受電裝置檢驗合格并辦理相關(guān)手續(xù)后，3個工作日內(nèi)送電。 ( √ )

　　13.設(shè)備對地電壓在250V以上的為高壓電氣設(shè)備，設(shè)備對地電壓在250V及以下的為低壓電氣設(shè)備。 按老安規(guī)：( √ )按新安規(guī) 是錯的，1000v以上是高壓。

　　14.偽造或開啟供電企業(yè)加封的用電計量裝置封印用電，屬于違約用電。 ( × )

　　15.用戶認(rèn)為供電企業(yè)裝設(shè)的計費(fèi)電能表不準(zhǔn)時，只要向供電企業(yè)提出校驗申請，供電企業(yè)應(yīng)在十天內(nèi)校驗并將檢驗結(jié)果通知用戶。( × )

　　16.客戶欠電費(fèi)需依法采取停電措施的，提前7天送達(dá)停電通知書。 ( √ )

　　17.供電營業(yè)區(qū)內(nèi)的供電營業(yè)機(jī)構(gòu)，對本營業(yè)區(qū)內(nèi)的用戶有按照國家規(guī)定供電的義務(wù)，不得違反國家規(guī)定對其營業(yè)區(qū)內(nèi)的申請用電的單位和個人拒絕供電。 ( √ )

　　18.非居民客戶向供電企業(yè)申請用電，受電裝置檢驗合格并辦理相關(guān)手續(xù)后，5個工作日內(nèi)送電。 ( √ )

　　19.自備電廠自發(fā)自用有余的電量可以自己向廠區(qū)外供電。( × ) 20.反映供電質(zhì)量的主要指標(biāo)有頻率、電壓和供電可靠性。( × )

　　21.供電企業(yè)提供24小時電力故障報修服務(wù)，供電搶修人員到達(dá)現(xiàn)場的時間一般為：城區(qū)范圍45分鐘;農(nóng)村地區(qū)90分鐘;特殊邊遠(yuǎn)地區(qū)2小時。 ( √ )

　　22.一類負(fù)荷主要是指中斷供電將造成人身傷亡，產(chǎn)品大量報廢，主要設(shè)備損壞以及企業(yè)的生產(chǎn)不能很快恢復(fù)，造成重大政治影響，引起社會秩序混亂，產(chǎn)生嚴(yán)重的環(huán)境污染等用電負(fù)荷。 ( √ )

　　23. 在傳輸?shù)碾姽β室欢ǖ那闆r下，供電電壓越高線損越小，供電電壓越低線損越大。 ( √ ) 24.大工業(yè)用戶電費(fèi)由基本電費(fèi)和電度電費(fèi)二部分構(gòu)成。( × )

　　25. 使用兩部制電價能促使用戶均衡生產(chǎn)，提高設(shè)備利用率，壓低尖峰負(fù)荷，提高負(fù)荷率。 ( √ )

　　26.用戶的受電電壓愈高，相應(yīng)的供電成本就愈高，售電單價就高;相反，供電電壓愈低，相應(yīng)的供電成本就愈低，售電單價就低。 ( × )

　　27.功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)辦法中，功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)0.90，適用于100千伏安以上的高壓供電工業(yè)客戶(包括社隊工業(yè)客戶)。 ( × )

　　28.負(fù)荷率是指在一段時間內(nèi)平均負(fù)荷與最大負(fù)荷的比率。 (√)

　　29.對執(zhí)行分時峰谷電價的用戶，大力推廣使用蓄熱式電鍋爐(電熱水器)和冰蓄冷集中型電力空調(diào)器，對改善系統(tǒng)負(fù)荷曲線，用戶減少電費(fèi)支出都有好處。 ( √ )

　　二、 填空題(共20題，每空0.5分)

　　1.供電企業(yè)的服務(wù)宗旨是人民電業(yè)為人民，供電服務(wù)方針是優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠。 2.國家電網(wǎng)公司大力推進(jìn)“內(nèi)質(zhì)外形”建設(shè)，樹立真誠服務(wù)、共謀發(fā)展的服務(wù)理念，全面加強(qiáng)“四個服務(wù)”，即服務(wù)于黨和國家工作大局，服務(wù)于電力客戶，服務(wù)于發(fā)電企業(yè)，服務(wù)于社會發(fā)展。

　　3.2005年4月8日，國家電網(wǎng)公司召開三公調(diào)度暨供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)電視電話會議，向社會公開發(fā)布“三個十條”。這三個十條是指員工服務(wù) “十個不準(zhǔn)”、“三公”調(diào)度“十項措施”、供電服務(wù)“十項承諾”。

　　4.建立以地(市)供電企業(yè)為核心的95598客戶服務(wù)系統(tǒng)，為供電營業(yè)區(qū)內(nèi)電力客戶提供業(yè)務(wù)受理、用電咨詢和查詢、故障報修、投訴舉報等服務(wù)。

　　5.營業(yè)場所單位名稱按規(guī)定使用統(tǒng)一、規(guī)范的國家電網(wǎng)公司標(biāo)識，公布營業(yè)時間。

　　6.國家電網(wǎng)公司大力推進(jìn)特高壓骨干電網(wǎng)建設(shè)，特高壓電網(wǎng)是指交流1000千伏、直流800千伏電壓等級的電網(wǎng)。

　　7.國家電網(wǎng)公司承諾，城市地區(qū)供電可靠率不低于99.90%，居民客戶端電壓合格率不低于96%。

　　8.在電力系統(tǒng)正常狀態(tài)下，客戶受電端的供電電壓允許偏差10kV及以下三相供電的，為額定值的±7%;220V單相供電的，為額定值的+7%，-10%。 9.供用電合同是指供電人向用電人供電，用電人支付電費(fèi)的合同。

　　10.用戶依法破產(chǎn)時，供電企業(yè)應(yīng)予銷戶，終止用電，在破產(chǎn)用戶原址上用電的，按新裝用電辦理。

　　11.供電企業(yè)供電的額定頻率為交流50HZ。

　　12.以變壓器容量計算基本電費(fèi)的用戶，其備用的變壓器(含高壓電動機(jī))，屬冷備用狀態(tài)并經(jīng)供電企業(yè)加封的，不收基本電費(fèi);屬熱備用狀態(tài)或未經(jīng)加封的，不論使用與否都計收基本電費(fèi)。

　　13.用電計量裝置包括電能表、電壓、電流互感器及二次連接導(dǎo)線。

　　14.供電企業(yè)和用戶應(yīng)當(dāng)根據(jù)平等自愿、協(xié)商一致的原則簽訂供用電合同。 15.電流互感器的誤差分為兩種：一種為變比誤差(簡稱比差)，一種是角度誤差(簡稱角差)。 16.沒有滅孤罩的刀開關(guān)不應(yīng)斷開負(fù)載電流、而只作刀閘使用。 17.國家電網(wǎng)公司的企業(yè)精神是努力超越，追求卓越。

　　18.變壓器在運(yùn)行中，當(dāng)鐵損(空載損耗)和銅損(短路損耗)相等時效率最高。 19.人體與10KV及以下帶電設(shè)備的安全距離為0.7米。

　　20.大工業(yè)用電的電價由基本電價、電度電價、功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)三部分組成。

　　三、選擇題(共40題，每題1分)

　　1.根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)，本著平等、自愿、誠實信用的原則，以供用電( B )明確供電人與用電人的權(quán)利和義務(wù)，明確產(chǎn)權(quán)責(zé)任分界點(diǎn)，維護(hù)雙方的合法權(quán)益。 A.協(xié)議 B.合同 C.契約

　　2.以實現(xiàn)全社會電力資源優(yōu)化配置為目標(biāo)，開展( C )和服務(wù)活動，減少客戶用電成本，提高電網(wǎng)用電負(fù)荷率。

　　A.節(jié)約用電 B.用電管理 C.電力需求側(cè)管理

　　3. 國家電網(wǎng)公司承諾，供電設(shè)施計劃檢修停電時，提前( C )天向社會公告。

　　A. 3 B. 5 C. 7 D. 10

　　4. “95598”客戶服務(wù)熱線應(yīng)時刻保持電話暢通，電話鈴響( A )聲內(nèi)接聽，應(yīng)答時要首先問候，然后報出單位名稱和工號。

　　A. 4 B. 5 C. 6 D. 10

　　5.對客戶投訴，應(yīng)100%跟蹤投訴受理全過程，( B )天內(nèi)答復(fù)。

　　A.3 B.5 C.7 D.10

　　6.在公共場所施工，應(yīng)有安全措施，懸掛施工單位標(biāo)志、( C )，并配有禮貌用語。 A.安全警示 B.安全標(biāo)示 C.安全標(biāo)志 7.供電服務(wù)人員應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，( A， B， C， D )，服務(wù)意識強(qiáng)，真心實意為客戶著想。

　　A.誠實守信 B.愛崗敬業(yè) C.廉潔自律 D.秉公辦事

　　8. 供電企業(yè)用電檢查人員實施現(xiàn)場檢查時，用電檢查員的人數(shù)不得少于( B )人。 A. 1 B. 2 C. 3 D. 4

　　9. 國家電網(wǎng)公司承諾，供電方案答復(fù)期限為：居民客戶不超過( A )個工作日，低壓電力客戶不超過( C )個工作日，高壓單電源客戶不超過( D )個工作日。

　　A. 3 B. 5 C.7 D. 15

　　10. 供電營業(yè)場所應(yīng)公開( A、B、C)等。 A.電價 B.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) C.服務(wù)程序

　　11. 電力生產(chǎn)與電網(wǎng)運(yùn)行應(yīng)當(dāng)遵循( B )的原則。 A. 自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧 B.安全、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟(jì) C.服從市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律 D. 誠實守信、秉公辦事 12. 低壓供電方案的有效期為( B )，逾期注銷。 A.一個月 B.三個月 C.六個月 D.一年

　　13. 引起停電或限電的原因消除后，供電企業(yè)應(yīng)在( C )內(nèi)恢復(fù)供電。 A.30分鐘 B.24小時 C.3天 D.7天

　　14.基本電費(fèi)以月計算，但新裝、增容、變更與終止用電當(dāng)月的基本電費(fèi)，可按實用天數(shù)(日用電不足24小時的，按一天計算)和每日按全月基本電費(fèi)( C )計算。事故停電、檢修停電、計劃限電不可減基本電費(fèi)。

　　A. 1/20 B. 1/15 C. 1/30 D.1/28

　　15. 根據(jù)《電力供應(yīng)與使用條例》規(guī)定，盜竊電能的，由電力管理部門責(zé)令停止違法行為，追繳電費(fèi)并處應(yīng)繳電費(fèi)( C )倍以下罰款。構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。 A.三 B.四 C.五 D.六

　　16. 《居民用戶家用電器損壞處理辦法》規(guī)定：對不可修復(fù)的家用電器，其購買時間在( B )及以內(nèi)的，按原購貨發(fā)票價由供電企業(yè)全額予以賠償。 A.三個月 B.六個月 C.一年 D.二年

　　17.從家用電器損壞之日起( B )內(nèi)，受害居民用戶未向供電企業(yè)投訴并提出索賠要求的，即視為受害者已自動放棄索賠權(quán)。

　　A.三天 B.七天 C.十五天 D.一個月

　　18. 減少用電容量的期限，應(yīng)根據(jù)所提出的申請確定，但最短期限不得少于六個月，最長期限不得超過( A )。 A.二年 B.一年 C.六個月

　　19. 電網(wǎng)裝機(jī)容量在300萬千瓦及以上的，電力系統(tǒng)正常頻率偏差允許值為( C )。 A.±0.5Hz B.±0.3Hz C.±0.2Hz

　　20. 有下列情形的，不經(jīng)批準(zhǔn)即可對用戶中止供電，但事后應(yīng)報告本單位負(fù)責(zé)人。( A、D ) A.不可抗力和緊急避險

　　B.對危害供用電安全，擾亂供用電秩序，拒絕檢查者 C.受電裝置經(jīng)檢驗不合格，在指定期間未改善者 D.確有竊電行為

　　21. 供電企業(yè)對查獲的竊電者，應(yīng)予制止，并可當(dāng)場中止供電。竊電者應(yīng)按所竊電量補(bǔ)交電費(fèi)，并承擔(dān)補(bǔ)交電費(fèi)( D )的違約使用電費(fèi)。 A.1～3倍 B.5倍 C.3倍以下 D.3倍

　　22. 竊電時間無法查明時，竊電天數(shù)至少以( C )計算，每日竊電時間：電力用戶按12小時計算;照明用戶按6小時計算。 A. 30天 B. 90天 C. 180天

　　23. 用戶在供電企業(yè)規(guī)定的期限內(nèi)未交清電費(fèi)時，應(yīng)承擔(dān)電費(fèi)滯納的違約責(zé)任。電費(fèi)違約金從逾期之日計算至交納日止，居民用戶每日按欠費(fèi)總額的( A )計算。 A. 1‰ B. 2‰ C. 3‰

　　24. 用戶連續(xù)( A )不用電，也不申請辦理暫停用電手續(xù)者，供電企業(yè)須以銷戶終止其用電。

　　A.六個月 B.一年 C.二年

　　25. 復(fù)費(fèi)率電能表為電力部門實行( C )提供計量手段。 A.兩部制電價 B.各種電價

　　C.不同時段的分時電價 D.先付費(fèi)后用電 26. 新投運(yùn)或改造后的Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ類高壓電能計量裝置應(yīng)在 ( B )內(nèi)進(jìn)行首次現(xiàn)場檢驗。

　　A.15天 B.一個月 C.20天 D.二個月

　　27. 負(fù)荷率愈接近( B )說明設(shè)備利用程度愈高，供用電愈經(jīng)濟(jì)。

　　A. 0.9 B. 1 C. 0 D. 0.5

　　28. 安裝并聯(lián)電容器減少了傳輸線路上的( C )，從而降低線損。 A. 有功功率 B. 電壓 C. 電流 D. 電阻

　　29. 私自超過合同約定的容量用電的，除應(yīng)拆除私增容設(shè)備外，屬于兩部制電價的用戶，應(yīng)補(bǔ)交私增容設(shè)備容量使用月數(shù)的基本電費(fèi)，并承擔(dān)( C )私增容量基本電費(fèi)的違約使用電費(fèi)，其他用戶應(yīng)承擔(dān)私增容量每千瓦50元的違約使用電費(fèi)。 A.一倍 B.二倍 C.三倍 D.五倍

　　30.電流互感器二次繞組額定電流為( C )，正常運(yùn)行時嚴(yán)禁開路。 A. 5 B. 10 C. 15 D. 20

　　31. 低壓接戶線的進(jìn)戶端對地面的垂直距離不宜小于( C )米。

　　A. 1.5 B. 2 C. 2.5 D. 3

　　32. 擅自啟用被供電企業(yè)封存的電力設(shè)備的，應(yīng)停用違約使用的設(shè)備。用戶應(yīng)承擔(dān)擅自啟用封存設(shè)備容量每次每千瓦( B )的違約使用電費(fèi)。 A.20元 B.30元 C.50元 D.500元

　　33 居民用戶家用電器損壞處理辦法中規(guī)定，家用電器的平均使用壽命為10年的是( A )。 A.電視機(jī) B.電冰箱 C.白熾燈 D. 洗衣機(jī) 34. 電力彈性系數(shù)是指( A )。

　　A. 電能消費(fèi)增長速度與國民經(jīng)濟(jì)增長速度的比值。

　　B. 電能消費(fèi)增長速度與工業(yè)總產(chǎn)值增長速度的比值。 C. 國民經(jīng)濟(jì)增長速度與電能消費(fèi)增長速度的比值。 D. 工業(yè)總產(chǎn)值增長速度與電能消費(fèi)增長速度的比值。 35. 對人體傷害最重的電流途徑是( B )。

　　A 從右手到左腳 B 從左手到右腳C 從左手到右手 D 從左腳到右腳

　　36. 《農(nóng)村安全用電規(guī)程》規(guī)定：剩余電流動作保護(hù)器的定期檢查和測試：總保護(hù)每年至少( A )，每季至少檢查試跳一次;末級家用(或單機(jī))保護(hù)，每月( C )。 A. 測試一次 B.測試二次 C. 試跳一次 D.試跳二次。

　　37.電能表的準(zhǔn)確度等級為2.0級，其含義是說明它的(B)不大于±2.0%。 A 相對誤差 B 基本誤差 C 絕對誤差 D 附加誤差

　　38. 客戶使用的電力電量，以( A )的用電計量裝置的記錄為準(zhǔn)。 A 計量檢定機(jī)構(gòu)依法認(rèn)可 B 經(jīng)過電力部門檢定 C 經(jīng)過電力客戶認(rèn)可 D 經(jīng)過供用電雙方認(rèn)可

　　39. 在對稱三相電路中，不論是星形連接還是三角形連接其有功功率計算是( A 、C ) A P=3I相 U 相COSΦ B P=Ö3 U線I相COSΦ C P=Ö3 U線I 線COSΦ D P=3 U線I 線COSΦ

　　40. 在受電裝置一次側(cè)裝有連鎖裝置互為備用的變壓器，按( C )計算其基本電費(fèi)。 A.變壓器容量 B.2倍的變壓器容量

　　C.可能同時使用的變壓器容量之和的最大值

　　四、簡答題(共 10題，每題2.5分)

　　1.簡述“一強(qiáng)三優(yōu)”、“三抓一創(chuàng)”、“提高五方面素質(zhì)，塑造五方面形象”的具體內(nèi)容。 2.“一強(qiáng)三優(yōu)”中“服務(wù)優(yōu)質(zhì)”的具體內(nèi)涵是什么?

　　3.供電企業(yè)通過哪幾種方式接受客戶的投訴和舉報? 4. 供用電合同應(yīng)具備哪些條款?

　　5. 哪些行為屬于竊電?

　　6、現(xiàn)場抄表時應(yīng)注意哪些事項?

　　7. 需求側(cè)管理的目標(biāo)是什么? 8. 哪些場所不允許安裝電能表?