順豐速運于1993年3月26日在廣東順德成立，是一家主要經(jīng)營國際、國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)的港資快遞企業(yè)。下文為這家公司二線非司機崗位測評筆試題，供大家參考練習(xí)!

　　一、單選題(共20題)

　　1、西之于東南，正如北之于：( )

　　A.西北 B.東北 C.西南 D.東南

　　2、天津的地區(qū)代碼是：( )

　　A.1 B.21 C.22 D.23

　　3、下列不屬于限制出境物品的是：( )

　　A.人民幣 B.無線電收發(fā)信機 C.過期的公司債券 D.貴重中藥

　　4、下列特點不是航空運輸特點的是：( )

　　A.破損率低、安全性好

　　B.長距離運輸速度快

　　C.投資大、運量小、費用高、易受天氣影響

　　D.機動靈活、簡捷方便

　　5、以下哪一項是企業(yè)員工不正確的服飾禮儀( )

　　A.工裝要熨燙整齊，不得有污損 B.天氣熱時可以適當(dāng)將衣服敞開

　　C.衣服袖口須扣上，衣領(lǐng)要擺好 D.不得穿著拖鞋或高跟鞋上班

　　6、當(dāng)你面對怒氣沖沖前來投訴的客戶，你將會( )

　�、� 微笑相待，認(rèn)真傾聽;

　�、� 竭力辯解，跟客戶說明不是我們的問題;

　�、� 承認(rèn)都是我們的問題，盡量平息客戶的怒氣;

　�、� 與客戶分析原因，找出問題所在并盡力解決。

　　A.①②④ B.①③④ C.①④ D.②④

　　7、將下列句子排列通順：( )

　　(1)農(nóng)民生產(chǎn)積極性提高 (2)社會穩(wěn)定 (3)農(nóng)業(yè)連年豐收

　　(4)推行家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制 (5)解決農(nóng)民溫飽問題

　　A.1-4-3-5-2 B.3-4-5-2-1 C.4-3-1-5-2 D.4-1-3-5-2

　　8、數(shù)字推理：8，14，26，50，_______ 。

　　A.76 B.98 C.100 D.104

　　9、file/document的中文是?( )

　　A：包裹 B：文件 C：書籍 D：槍支

　　10、在與顧客的交流過程中，一般情況下，你關(guān)注以下哪一方面?( )

　　A.顧客的需求 B.交易最終能否成功

　　C.引導(dǎo)顧客的思路或觀念 D.視情況而定

　　11、將下列句子排列通順：( )

　　(1)步行 (2)故障 (3)修理不成 (4)拋錨 (5)遲到

　　A.5-1-2-4-3 B.3-4-1-2-5 C.3-2-5-1-4 D.2-4-3-1-5

　　12、大多數(shù)傳譯人員都認(rèn)為，最不好辦的就是講話人用難以翻譯的文字游戲開玩笑。人們講話時最注意的恐怕莫過于自己說的笑話所引起的反應(yīng)了。如果講話人由于自己的幽默而忍俊不禁，聽眾卻一個個莫名其妙，大家都會感到不舒坦的。關(guān)于這段話，下列說法不正確的是：( )

　　A.人們說話不應(yīng)該用文字游戲開玩笑

　　B.講話人用難以翻譯的文字游戲開玩笑，大多數(shù)的傳譯人員都感到頭疼

　　C.人們講話時都希望自己講的笑話能使聽眾發(fā)笑

　　D.如果講的笑話聽眾理解不了，雙方都不好受

　　13、50+160÷40=( )

　　A.55 B.54 C.52.5 D.51

　　14、2噸= 公斤= 克= 千克

　　A.2000、2000000、2000 B.200、20000、2000

　　C.200、2000000、2000 D.2000、20000、2000

　　15、數(shù)字推理：-2 ，6 ，-18 ，54 ，______

　　A.-162 B.-172 C.152 D.164

　　16、一輛汽車給瓷器廠運瓷器100件，運到1件給運費2元，損壞1件不但不給運費，反而賠償廠方8元。結(jié)果只得運費170元，他損壞了幾件?

　　A.3 B.4 C.5 D.6

　　17、Mary:I just need to know your street address, Sir.

　　Tom:( )

　　A: It’s 12 HongLi Road. B: I'm find.

　　C: It's OK. D: It's 2 o'clock.

　　18、Mary:Thank you.

　　Tom:( )

　　A:goodbye. B:Not at all. C:Hello. D:What a pity.

　　19、I’d like to post something to Beijing, how much will it cost? 的意思是( )

　　A：我想到北京，請問機票多少錢? B：請問您貴姓?

　　C：我想寄些東西去北京，怎么收費的? D：你想要托運什么?

　　20、Room 201，No.12,Nanjing Road,Baoshan District的意思是( )

　　A：寶山區(qū)南京路12號201室 B：廣東省中山市東區(qū)亨達花園12棟201

　　C：湖北省荊州市紅苑大酒店 D：寶安區(qū)南京路201號

　　二、測試題(共40題)

　　以下是一些每個人都可能遇到的問題，請仔細(xì)閱讀，根據(jù)下列問題對你影響的程度，在答題卡上填上合適選項。選項由1-5個程度組成，1對應(yīng)“從不”，2對應(yīng)“偶爾”，3對應(yīng)“多次”，4對應(yīng)“經(jīng)常”，5對應(yīng)“總是”。即在答題卡寫上“1、2、3、4、5”等字樣。題目中包含測謊題，請如實作答，否則筆試成績作廢。

　　1我期望在我所做的事上取得成功。

　　2我感到容易煩惱和激動。

　　3我會責(zé)怪別人制造麻煩。

　　4我不說別人的閑話。

　　5我感到受騙、中了圈套或有人想抓住我。

　　6我覺得自己神經(jīng)過敏，心中不踏實。

　　7別人能控制我的思想。

　　8發(fā)生行人被撞倒等需要緊急救助的事件，為免被訛我會避之則吉。

　　9我是個會交際的人。

　　10我會有想摔壞或破壞東西的沖動。

　　11我認(rèn)為大多數(shù)人都不可信任。

　　12只要犯了錯誤，我愿意承認(rèn)。

　　13我會經(jīng)常責(zé)怪自己。

　　14我會無緣無故地突然感到害怕。

　　15我能聽到旁人聽不到的聲音。

　　16不經(jīng)過他人同意，將自己喜歡的或有價值的東西據(jù)為己有是可以理解的。

　　17當(dāng)事情變得糟糕時，我通常相信自己能妥善地處理它們。

　　18我會不受控制地發(fā)脾氣。

　　19我感到有人在監(jiān)視自己、談?wù)撟约骸?/p>

　　20當(dāng)別人說出與我完全不同的意見時，我都沒有厭煩之感。

　　21我會感到苦悶。

　　22我會感到要趕快把事情做完。

　　23我感到應(yīng)由于自己的過錯而受到懲罰。

　　24我會打電話或看望父母，關(guān)心他們的生活、健康和情緒。

　　25我比我認(rèn)識的多數(shù)人更自信。

　　26我會不時與人爭論。

　　27別人對我的成績沒有做出恰當(dāng)?shù)脑u價。

　　28我沒有有意說過傷害別人感情的話。

　　29我會過分擔(dān)憂。

　　30我會感到緊張或容易緊張。

　　31我頭腦中會有一些不屬于自己的想法。

　　32為了達到個人目的，挑撥離間，撥弄是非，破壞他人信任是一種策略。

　　33我似乎比大多數(shù)人更擅長結(jié)識新朋友。

　　34我會大叫或摔東西。

　　35我感到別人想占我的便宜。

　　36我有言必行。

　　37我對大部分事物不感興趣。

　　38我會感到熟悉的東西變成陌生或不像真的。

　　39我即使和別人在一起也感到孤單。

　　40惡言傷人是一種不道德的行為，我從來不用。