京東往年筆試真題
筆試題目:
1、你認(rèn)為一個(gè)人成功的三要素是什么?
2、你如何看待你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?你如何對(duì)待挑剔的`客戶?
3、請(qǐng)你給一個(gè)產(chǎn)品打分,滿分100分。因素有:品牌、價(jià)格、服務(wù)、外觀等。
4、假如在一次考試,你同桌作弊。但監(jiān)考老師錯(cuò)把你的名字報(bào)到教務(wù)處去了。你因?yàn)檫@個(gè)事件,此項(xiàng)考試要被作0分處理。請(qǐng)問(wèn)你應(yīng)該如何處理這件事?
5、當(dāng)有人給你介紹新朋友認(rèn)識(shí)的時(shí)候,你先看他的哪一個(gè)部位?
6、企業(yè)的服務(wù)理念是:用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的。然而在現(xiàn)實(shí)中:用戶未必永遠(yuǎn)是對(duì)的。你是怎么理解的呢?
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