文秘筆試題目及答案(一)

　　1:人員績效考評的成對比較法中，管理者只有在對每個(gè)員工與其他所有員工進(jìn)行成對比較之后，才能得出對其業(yè)績的總的評價(jià)結(jié)果。如某部門有五名員工，用該方法所需的總的成對比較次數(shù)為

　　A.5次

　　B.10次

　　C.15次

　　D.20次

　　2:影響行政組織成員人格心態(tài)最直接、最經(jīng)常的因素是

　　A.社會(huì)的倫理道德

　　B.社會(huì)的人際關(guān)系

　　C.行政組織內(nèi)的人際關(guān)系

　　D.行政組織結(jié)構(gòu)的科學(xué)性

　　3:第二次世界大戰(zhàn)后，美國企業(yè)由以物為中心的單純技術(shù)管理與純理性主義的管理方式轉(zhuǎn)向以人為中心的現(xiàn)代管理方式，這在組織文化特征上表現(xiàn)為

　　A.軟硬結(jié)合

　　B.個(gè)人能力主義

　　C.以和為貴

　　D.追求卓越

　　4:下列組織結(jié)構(gòu)屬于國際企業(yè)初始階段組織結(jié)構(gòu)的是

　　A.國際部結(jié)構(gòu)

　　B.出口部結(jié)構(gòu)

　　C.全球性產(chǎn)品部結(jié)構(gòu)

　　D.全球性地區(qū)部結(jié)構(gòu)

　　5:設(shè)備磨損速度快、時(shí)間短的階段是

　　A.初期磨損階段

　　B.正常磨損階段

　　C.偶發(fā)磨損階段

　　文秘筆試題目及答案(二)

　　一、填空題(1~2題。每空2分，滿分6分。請將正確答案填入題中的劃線處)

　　1. 存儲(chǔ)密度大、體積小、重量輕、存取速度較快的存儲(chǔ)器是___________。

　　2. 計(jì)算機(jī)病毒可分三類：_________、_________和復(fù)合型。

　　二、選擇題(3~6題。每題2分,滿分8分。請將正確答案選出來，把相應(yīng)的字母填入括號中)

　　3.下列操作系統(tǒng)中不具有漢字處理功能的是( )。

　　A.SPDOS

　　B.UCDOS

　　C.PC—DOS

　　D.CCDOS

　　4.計(jì)算機(jī)開機(jī)的正確操作過程應(yīng)當(dāng)是( )。

　　A.先外設(shè)，后主機(jī)

　　B.先主機(jī)，后外設(shè)

　　C.先顯示器，后打印機(jī)

　　D.先打印機(jī)，后顯示器

　　5.發(fā)現(xiàn)軟磁盤已染上計(jì)算機(jī)病毒，最徹底的清除方式是( )。

　　A.將磁盤在消毒液中浸泡

　　B.使用鹿皮擦拭磁盤

　　C.將磁盤重新格式化

　　D.將磁盤上內(nèi)容復(fù)制到硬盤

　　6.用Word編輯文書文件，移動(dòng)文字操作須使用“編輯”菜單中的( )和( )功能。

　　A.剪切

　　B.復(fù)制

　　C.粘貼

　　D.清除

　　三、翻譯題(7~10題。每題2分，滿分8分。請將下列句子譯成漢語，并寫在相應(yīng)的題下面)

　　7.He guarantees to fulfil the task on time.

　　8.The meeting will be hold at two clock tomorrow afternoon.

　　9.I would like to book a standard room in your hotel.

　　10.I am very interested in your new product.

　　四、簡答題(11~12題。每題6分，滿分12分)

　　11.鼠標(biāo)器有哪些基本操作功能，簡要說明各操作功能的應(yīng)用。

　　12.使用復(fù)印機(jī)進(jìn)行復(fù)印時(shí)，出現(xiàn)復(fù)印制品圖像模糊的原因是什么?

　　第二部分(共30分)

　　五、修改題(13~17題。每題2分，共10分。請按照公文標(biāo)題或正文的規(guī)范要求進(jìn)行修改，

　　并將修改后的標(biāo)題或正文寫在相應(yīng)的題下面)

　　13.公文正文：公司召開迎新座談會(huì)，座談會(huì)是在熱烈中進(jìn)行的。

　　14.公文正文：因?yàn)樘岬膯栴}不明確，我們要花很長時(shí)間來搜集材料，造成了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)

　　關(guān)忙于解答問題，走不出辦公室。

　　15.公文正文：現(xiàn)將《提綱》轉(zhuǎn)發(fā)你們，請結(jié)合實(shí)際，參照執(zhí)行。

　　16.公文標(biāo)題：組建“中新實(shí)業(yè)發(fā)展公司”的請示報(bào)告。

　　17.公文標(biāo)題：×局關(guān)于完全地開展增收節(jié)支活動(dòng)的通知。

　　六、擬寫題(18題。滿分20分)

　　18.下面一篇詢問性的函，有幾處不妥。請?jiān)诓蛔儎?dòng)原文內(nèi)容的基礎(chǔ)上加以修改(注意

　　不要在原文上修改，另外寫出改好的便函)，并擬出標(biāo)題。

　　××市 稅務(wù) 局：

　　你局×字[19××]號文第×條認(rèn)為：“經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)內(nèi)合資 企業(yè) 自開業(yè)之日起，可享受免稅×年的待遇。”文中的“合資企業(yè)”是專指中外合資企業(yè)，還是也指中外、中中合作企業(yè)?請解釋。請代向×局長問候。

　　致禮!

　　××市經(jīng)發(fā)區(qū)管委會(huì)辦公室

　　20××.×.×

　　七、情景題(19~20題。每題18分，滿分36分)

　　19.周五下午2時(shí)，H公司總裁將來你公司就技術(shù)合作一事進(jìn)行商談，請你制訂出接待方案。

　　20.秘書正在接電話，正好有客人來訪，不巧總經(jīng)理又讓秘書馬上去他辦公室處理一份急件，這種情況下，秘書該怎么辦?

　　答案：

　　一、填空題

　　1. 內(nèi)存貯器

　　2. 系統(tǒng)引導(dǎo)型、文件型

　　二、選擇題

　　3.C 4.A 5.C 6.C

　　三、翻譯題

　　7.他在規(guī)定時(shí)間內(nèi)保證完成任務(wù)。

　　8.會(huì)議定于明天下午2：30舉行。

　　9.我想在你們飯店訂一間標(biāo)準(zhǔn)房。

　　10.我對你們的新產(chǎn)品很感興趣。

　　四、簡答題

　　11.(1)移動(dòng)，也叫指向，通過在工作臺上移動(dòng)鼠標(biāo)，將屏幕上的指針移到屏幕上某一特定位置。

　　(2)點(diǎn)按，也叫單擊，通過按一下鼠標(biāo)按鈕，完成鼠標(biāo)箭頭所指的某一項(xiàng)目的。

　　(3)雙擊，連續(xù)再次快速點(diǎn)按鼠標(biāo)按鈕，可以激活一個(gè)鼠標(biāo)箭頭所指的應(yīng)用程序。

　　(4)拖拉，按一下鼠標(biāo)器按鈕不放，同時(shí)移動(dòng)鼠標(biāo)器使箭頭到一個(gè)新的位置。

　　12.(1)光學(xué)系統(tǒng)松動(dòng)，位移或污染。

　　(2)光源系統(tǒng)不同步。

　　(3)顯影裝置和顯影劑的故障。

　　(4)清潔效果不良。

　　(5)感光板的污染或疲勞等。

　　五、修改題

　　13.“熱烈”后面加“的氣氛”三字。

　　14.“辦公室”后面加“的現(xiàn)象”三字。

　　15.“實(shí)際”后面加“情況”一詞。

　　16.刪掉“報(bào)告”二字。

　　17.將“完全”改成“全面”。

　　六、擬寫題

　　18.

　　關(guān)于經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)合資 企業(yè) 享受免稅待遇有關(guān)問題的函

　　××市 稅務(wù) 局：

　　你局×字[19××]號文第×條規(guī)定“經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)內(nèi)合資企業(yè)自開業(yè)之日起，可享受免稅×年的待遇。”文中的“合資企業(yè)”是專指中外合資企業(yè)，還是也指中外、中中合作企業(yè)?

　　請予解釋。

　　××市經(jīng)發(fā)區(qū)管委會(huì)辦公室

　　20××.×.×

　　七、情景題

　　19.(1)安排好會(huì)談等有關(guān)事宜：

　　① 搞清楚來賓的情況和來意。

　�、� 根據(jù)來賓意圖及本機(jī)關(guān)實(shí)際情況安排好商談日程。

　�、� 安排領(lǐng)導(dǎo)會(huì)見來賓。

　　④ 安排雙方商談。

　　⑤ 安排來賓考察、參觀。

　�、� 做好 安全 保衛(wèi)工作。

　�、� 準(zhǔn)備好送給來賓的紀(jì)念品。

　�、� 準(zhǔn)備好新聞報(bào)道工作。

　　(2)安排好生活接待工作：

　�、� 安排好食與宿。

　�、� 安排好車輛使用。

　�、� 辦好返程車、船、機(jī)票預(yù)定工作。

　�、� 安排好就醫(yī)保健工作。

　�、� 安排好來賓業(yè)余活動(dòng)。

　　20.①禮貌地與通話人說：“請稍等”，用手蓋住送話器，熱情歡迎來訪者，請客人坐下稍候。

　　②盡快與通話人結(jié)束電話，記錄好電話內(nèi)容。

　�、壅埧腿嗽偕院�，馬上去總經(jīng)理辦公室迅速處理好急件。

　�、苻k完急件回來接待來訪者，并做好談話記錄。

　　⑤禮貌地送走客人。

　�、拚�理好電話內(nèi)容和來訪者談話內(nèi)容即電話內(nèi)容和來訪者意見后，向領(lǐng)導(dǎo)者匯報(bào)。