我是人大的法律碩士,按照常理應(yīng)該繼續(xù)深造或者往法律相關(guān)的行業(yè)發(fā)展,但在10年我參加人大秋季雙選會的時候,無意中走到了際恒的展臺,我當時完全不明白公關(guān)公司是做什么的,只是因為坐在展臺里的面試人員身著職業(yè)裝的形象讓我聯(lián)想到了何潤東演的《無懈可擊之美女如云》里的白領(lǐng)形象,于是一時興起就把最后一份簡歷投了出去。
雙選會上的初試很簡單,“自我介紹+為什么想來公關(guān)公司”,可能是我當是表現(xiàn)得對這個行業(yè)充滿了興趣,所以我很幸運地在投出簡歷的第二天就接到了正式面試的通知。接到通知后,我登錄了一下際恒的網(wǎng)站才知道原來際恒隸屬于全球三大傳播集團的陽獅集團,而且是陽獅在亞洲最大的公關(guān)公司,這對我來說算是個很大的誘惑,于是,我開始認真地為面試做起了準備。
我的面試經(jīng)驗
我申請的實習(xí)崗位是在際恒的總部,在東直門的居然大廈,地鐵很方便,2號線出了地鐵口走不到五分鐘就到了,面試在六層,(后來我才知道七層也是)。前臺很氣派,一看就是大公司的風(fēng)格,本來我還不緊張,一看這陣勢立馬有些心慌。在前臺的休息區(qū)等了一會,辦公區(qū)HR就把我領(lǐng)到了一間名為“達爾文”的會議室,當時會議室里已經(jīng)坐著一位美女,一聊是校友,環(huán)境學(xué)專業(yè),還有公關(guān)公司的實習(xí)經(jīng)歷,不禁倍感壓力啊。
我們先是填了一份詳細的基本資料,之后就進入了筆試,內(nèi)容包括性格測試和英文測試。因為際恒屬于外企,所以對英文比較重視也在情理之中,一篇中譯英,一篇英譯中,一小時內(nèi)完成,翻譯的內(nèi)容是篇公關(guān)行業(yè)的介紹,雖然單詞和語句不是很難,但是如果比較熟悉公關(guān)行業(yè),翻譯起來會比較順利。
筆試完,我們等了5分鐘,HR通知我們進入結(jié)構(gòu)化面試,一共5個人面試者依次自我介紹,大概每人5分鐘,然后由一位面試官來發(fā)問,并指定面試者來回答。我當是異常的緊張,以至于現(xiàn)在已經(jīng)不記得當時自己說過什么。
HR離開后沒多久,隨著一句的“Good afternoon”,一位帥哥就從我們背后的門外進來了,害得我們愣了幾秒才補上了一句“Good afternoon。”(所以啊,提前進入英文狀態(tài)很重要)。
英文面試和中文面試的模式類同,只是每個人的問題都和公關(guān)有關(guān),比如我就被問到了有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷和電波行銷的問題,還好考官比較仁慈,看我學(xué)的不是相關(guān)專業(yè),便rephrase了問題,還用微博的example來啟發(fā)我的思路,氛圍漸漸輕松下來,不過對英文的表達能力要求還是很高的。
英文面試持續(xù)了半個多小時,我們5個人就被陸陸續(xù)續(xù)帶去見部門的總監(jiān)。面試我的是第二事業(yè)中心的總監(jiān),他一邊看著前面HR的和英文面試官對我的評價記錄,一邊問我對公關(guān)的理解,最后,還親自遞上了名片(這一細節(jié)讓我感覺到,我進的可能性很大)。就這樣,3個多小時,我終于完成了所有的筆試和面試,雖然過程比較漫長,但總比那種面試要跑2-3趟,等待要1-2周的好得多。這邊的工作流程和效率真不是一般的高啊。
這就是我面試的全過程,我來總結(jié)一下經(jīng)驗教訓(xùn),希望能夠?qū)ο脒M入公關(guān)行業(yè)的學(xué)弟學(xué)妹們有幫助。
首先是著裝,雖然是應(yīng)聘實習(xí)生,但是為了表示對公司的重視和個人的素養(yǎng),最好穿正裝,女生可以穿裙子,但也不能太過妖艷,當時和我一起面試的就有打扮有些過分的女生,入職時就再也沒見過。
第二,如果要面試像際恒這種外企,英語即使不好,也要提前惡補一下,至少英文的自我介紹要練熟,最好積累一些公關(guān)行業(yè)的英語詞匯,肯定能用的到。
第三,提前做功課,如果以前從來沒有接觸過公關(guān)行業(yè),面試前要惡補一下公關(guān)常識,可以看看公司的官方網(wǎng)站,里面基本涵蓋了公司的服務(wù)業(yè)務(wù)和理念,比如,我面試際恒的時候,提前看了他們的網(wǎng)站,里面反復(fù)強調(diào)的大公關(guān)理念和電波行銷就被我用在了和面試考官的交流中。其實,考官很清楚我是背下來的,但是他們給我實習(xí)的機會,不是因為我在這個領(lǐng)域的能力,反而是因為我用心的準備。
第四,隨時展現(xiàn)才華,如果你善于寫作或者寫一手好字,或者有很多特長,那么在面試和筆試中大可盡情地展現(xiàn),我通過面試發(fā)現(xiàn),公關(guān)公司對綜合素質(zhì)特別看重,偏向的人才真的是那種八面玲瓏的角色。
最后,也是最重要的一點,就是你的態(tài)度。這是我實習(xí)后和HR姐姐混熟了她透露給我的。因為公關(guān)公司主要服務(wù)與客戶,每個員工的態(tài)度,直接代表公司地形象,如果過于暴躁,不懂禮貌都是這個行業(yè)的致命傷。所以,面試時表現(xiàn)的既要謙虛有禮,又要不卑不亢,既要態(tài)度真誠,又不乏風(fēng)趣幽默就對了。
我的實習(xí)感受
從面試到接到實習(xí)通知不到一周的時間。隨后便安排我辦理入職手續(xù),和我同期入職的除了一個傳媒大學(xué)的實習(xí)生外,還有一個新入職的正式員工。我們和那位正式員工一樣,都拿到了一摞厚厚的資料,簽訂了合同,還接受了10分鐘的入職培訓(xùn),獲得了專屬于每一個員工的的協(xié)同系統(tǒng)賬號(公司管理辦公軟件平臺)、RTX賬號(公司內(nèi)部的通訊聊天工具,類似QQ,你能從那里看到公司的架構(gòu),所有員工的名字、部門、聯(lián)系方式)、公司郵箱的賬號(都是我們名字全拼),這一切都讓我非常有歸屬感。
接著,在行政的帶領(lǐng)下,我們錄了打卡的識別指紋,在辦公桌上安置了名牌,領(lǐng)取了電腦(全新)、座機、一把別致的抽屜鑰匙、皮質(zhì)筆記本(印著際恒logo)等辦公用品。隨后IT人員還給電腦磁盤分了驅(qū),并安裝了些軟件(公司為了規(guī)范上網(wǎng),QQ、優(yōu)酷類視頻網(wǎng)站、淘寶、人人網(wǎng)設(shè)了權(quán)限,一般不能登錄,但是如果是工作需要可以申請開通)。 雖然一開始有點不能接受,因為在學(xué)校自由慣了,但是,后來發(fā)現(xiàn),之所以公司的效率能夠如此之高,還是和良好的規(guī)范分不開的。
我實習(xí)的部門是際恒的市場部,一開始主要做一些資料整理的工作,由于部門領(lǐng)導(dǎo)覺得我寫作比較好,后來也安排我撰寫一些新聞稿件。市場部的工作比較繁瑣,需要經(jīng)常和其他部門溝通,也需要策劃很多活動,對于我這個新近來的實習(xí)生,還是能學(xué)到很多東西,這邊的同事都很NICE,即便是我的直屬領(lǐng)導(dǎo)也是,平時工作時相對嚴肅,午休或者下班的時候,她就會和我說一些公關(guān)行業(yè)的信息和經(jīng)驗,附帶八卦閑聊,亦師亦友。
我眼里的際恒