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摩拜單車退款流程

時(shí)間:2021-02-24 16:19:19 BBS論壇 我要投稿

摩拜單車退款流程

  摩拜單車退款流程是怎樣的呢?以下是CN人才網(wǎng)小編整理的具體內(nèi)容,歡迎閱讀參考!

  摩拜單車押金怎么退?

  摩拜單車app中的押金隨時(shí)可退,在我的錢包里,找到退押金按鈕,點(diǎn)擊后再確認(rèn),所繳納的押金即退還至當(dāng)時(shí)充值時(shí)使用的微信支付或支付寶賬戶里。

  摩拜單車另說(shuō)明

  摩拜單車app無(wú)須市民卡,門檻低,支付寶或微信交299押金,即可騎車,就算是來(lái)上海旅游的游客也可以體驗(yàn)無(wú)須指定地點(diǎn)停車,摩拜單車只要停放在政府劃定的自車行區(qū)域內(nèi)即可。

  免費(fèi)預(yù)約周邊空閑單車(15分鐘的預(yù)留時(shí)間,信息提交時(shí)開(kāi)始倒計(jì)時(shí)) 全新車上路,造型時(shí)尚,回頭率高 半小時(shí)1元租車費(fèi),價(jià)格親民(扣分多的話,價(jià)格不親民了,一定要按規(guī)定停車)。

  注意紅線使用區(qū)域,退款不退現(xiàn)金

  上海和北京市民非常熟悉摩拜的運(yùn)營(yíng)規(guī)則,用戶下載App后,經(jīng)過(guò)注冊(cè)、認(rèn)證和交納299元押金等程序后,就可以搜索附近的摩拜單車了。通過(guò)手機(jī)掃描車身印有的二維碼解鎖,開(kāi)始騎行,鎖車之后將自動(dòng)扣費(fèi),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為半小時(shí)內(nèi)1元。

  當(dāng)然還有一個(gè)重要提醒時(shí)常被人忽略:無(wú)論從何處取車,只要在服務(wù)區(qū)域外關(guān)鎖,系統(tǒng)都會(huì)按每半小時(shí)100元進(jìn)行收費(fèi)。

  比如近期,北京市民韓先生稱,他在五元橋附近搜索到一輛摩拜單車,使用163分鐘后又停回原地,不料騎行消費(fèi)高達(dá)600元。這些使用者由于不熟悉新規(guī)定,在每半小時(shí)100元的'區(qū)域誤操作,導(dǎo)致被高額扣費(fèi)。

  這些對(duì)于廣州市民就更加陌生了,同時(shí)也因?yàn)閺V州目前試運(yùn)營(yíng),沒(méi)有像上海、北京地區(qū)一樣有明顯的“五環(huán)內(nèi)”范圍標(biāo)明。騎出規(guī)定范圍摩拜并沒(méi)有實(shí)時(shí)提醒,所以常常被用戶忘卻。

  無(wú)獨(dú)有偶,廣州白云區(qū)張小姐下班后從三元里地鐵站騎摩拜單車半小時(shí)后到達(dá)棠安路,并按要求停在路邊。但她到家后卻收到了“因超出區(qū)域車費(fèi)漲至百倍,應(yīng)付款200元。”的消息。仔細(xì)查看地圖后,張小姐才發(fā)現(xiàn),地圖上確實(shí)有用紅線標(biāo)出運(yùn)營(yíng)范圍。

  摩拜回應(yīng),廣州試運(yùn)營(yíng)結(jié)束后會(huì)明確紅線范圍區(qū)域,并設(shè)置文字提醒,F(xiàn)在,北上廣市民在不知情的情況下超出區(qū)域被計(jì)費(fèi)是可以通過(guò)向客服申訴退款的,只不過(guò)退款以車費(fèi)的形式退回(車費(fèi)與押金分開(kāi)算,押金299隨時(shí)可以退還),車費(fèi)只可使用不可退還。所以如果真的不小心被扣費(fèi)好幾百,那么,用戶接下來(lái)就得面對(duì)把它“騎完”的尷尬。

  如何使用摩拜單車?

  下載“摩拜單車 APP

  填寫(xiě)身份證,手機(jī)號(hào)碼,姓名等真實(shí)信息

  支付 299 元押金后即可成為用戶(押金隨時(shí)退還)

  選擇任意金額起充

  開(kāi)啟摩拜之旅,可直接路邊掃碼,也可 App預(yù)約找車

  一鍵掃碼,快速開(kāi)鎖-只需用摩拜單車手機(jī)應(yīng)用掃碼車頭上或車鎖上的二維碼,車鎖就會(huì)自動(dòng)打開(kāi)。

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  繼前不久推出“紅包車”之后,摩拜單車29日與騰訊在北京聯(lián)合宣布,摩拜單車將入駐“微信錢包”頁(yè)面的第三方服務(wù)“九宮格”中。

  據(jù)悉,用戶只需要在微信頁(yè)面點(diǎn)擊“我”——“錢包”——“摩拜單車”,即可進(jìn)入摩拜單車小程序,體驗(yàn)智能共享單車服務(wù)。

  這也是繼2017年1月摩拜單車開(kāi)通小程序,2月率先支持微信掃碼開(kāi)鎖以來(lái),摩拜單車與騰訊基于整體戰(zhàn)略合作的又一深度進(jìn)展。

  如今,微信用戶可以通過(guò)三種方式使用摩拜單車:1、通過(guò)“掃一掃”功能,掃描摩拜單車二維碼,進(jìn)入摩拜單車小程序;2、通過(guò)微信錢包第三方服務(wù)“九宮格”進(jìn)入摩拜單車小程序;3、直接點(diǎn)擊小程序頁(yè)面的“摩拜單車”服務(wù)。

  此外,即日起,摩拜單車推出30天免費(fèi)騎行“紅包”:用戶通過(guò)上述微信內(nèi)的三種方式打開(kāi)摩拜單車小程序并掃碼用車,騎行結(jié)束鎖車后將獲得包含30天的免費(fèi)騎行“紅包”。

  用戶分享到微信對(duì)話和微信群,將能夠與最多10位微信好友一起分享免費(fèi)騎行天數(shù),每位用戶最多可累積30天的免費(fèi)騎行“福利”。這一新鮮玩法是摩拜單車回饋用戶的最新舉措,將使城市居民享受到更加經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的短距離出行服務(wù)。

  摩拜單車聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO夏一平表示,在入駐微信錢包后,摩拜單車面向海量的微信用戶提供了三種無(wú)需離開(kāi)微信即可體驗(yàn)智能共享單車的方式,創(chuàng)造了更加方便快捷的掃碼用車體驗(yàn)。通過(guò)微信的廣泛覆蓋,摩拜單車將能夠觸及和服務(wù)更多城市居民。

  騰訊投資并購(gòu)部總經(jīng)理、騰訊投資管理合伙人李朝暉表示,從小程序、‘掃一掃’解鎖用車到開(kāi)通第三方服務(wù)九宮格,摩拜單車與微信保持著緊密互通,新的嘗試將為月活8.89億的微信用戶創(chuàng)造非凡的共享單車出行體驗(yàn)。

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