五大行手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬匯款今日起免費(fèi)
本周一，不少網(wǎng)友就在微信朋友圈里轉(zhuǎn)發(fā)一條消息：“喜大普奔，工行手機(jī)銀行終于也要免手續(xù)費(fèi)了!工商銀行將從本周起開啟手機(jī)銀行手續(xù)費(fèi)全免。根據(jù)消息，無(wú)論用戶使用工行的哪個(gè)手機(jī)App，例如手機(jī)銀行、工銀融e聯(lián)、工銀e校園等，更無(wú)論持有工行的借記卡、信用卡、理財(cái)金卡還是財(cái)富賬戶，無(wú)論匯款多少金額，一概免收手續(xù)費(fèi)。”
網(wǎng)友還真是先知先覺，昨天，這個(gè)消息得到了證實(shí)，而且同時(shí)傳來(lái)的是更大的福利——五家大銀行同時(shí)宣布手機(jī)免費(fèi)轉(zhuǎn)賬匯款。
五大銀行昨起手機(jī)轉(zhuǎn)賬將全免費(fèi)
昨天，中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、交通銀行五家銀行聯(lián)合宣布，將從當(dāng)天起陸續(xù)對(duì)客戶通過手機(jī)銀行辦理的轉(zhuǎn)賬、匯款業(yè)務(wù)，無(wú)論跨行或異地都免收手續(xù)費(fèi)。五家銀行還承諾，對(duì)客戶5000元以下的境內(nèi)人民幣網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬匯款免收手續(xù)費(fèi)。
市民王先生告訴記者，以前通過網(wǎng)絡(luò)給保姆支付4000元工資時(shí)，需要支付2.5元的手續(xù)費(fèi)。“如果保姆有支付寶我早就用支付寶轉(zhuǎn)賬了，因?yàn)槟菢硬挥檬掷m(xù)費(fèi)�，F(xiàn)在好了，大銀行手機(jī)轉(zhuǎn)賬也免費(fèi)了。”
五家銀行共同發(fā)布的倡議書中，加強(qiáng)賬戶管理，推動(dòng)銀行間賬戶信息互聯(lián)互通成為另一大亮點(diǎn)。
按照簽約內(nèi)容，客戶在工、農(nóng)、中、建、交任何一家銀行開立的Ⅱ、Ⅲ類賬戶，可綁定五大行多個(gè)Ⅰ類賬戶，也就是說客戶可以在五家銀行之間任意選擇產(chǎn)品和服務(wù)，這為客戶帶來(lái)了更多選擇，也給銀行服務(wù)帶來(lái)更多挑戰(zhàn)。
銀行的免費(fèi)大戰(zhàn)早已打響
其實(shí)，五大銀行的步伐算慢的。去年9月，招商銀行率先宣布“網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬全免費(fèi)”，隨后中信銀行、寧波銀行、上海銀行、浙商銀行等中小銀行紛紛宣布網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬或手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬匯款免費(fèi)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前已有超過30家主要銀行實(shí)施網(wǎng)銀或手機(jī)銀行免費(fèi)轉(zhuǎn)賬舉措。
中央財(cái)經(jīng)大學(xué)教授郭田勇認(rèn)為：“在大打‘免費(fèi)牌’，不斷向線上、線下支付和轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)滲透的第三方機(jī)構(gòu)面前，銀行感受到了不小的壓力，現(xiàn)在主動(dòng)出擊了，改進(jìn)服務(wù)穩(wěn)住客戶。”
除市場(chǎng)倒逼外，加速大銀行推出免費(fèi)措施的推手是央行。去年12月25日，央行發(fā)布的《關(guān)于改進(jìn)個(gè)人銀行賬戶服務(wù)加強(qiáng)賬戶管理的通知》明確，鼓勵(lì)銀行對(duì)存款人通過網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行辦理的一定金額以下的轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)免收手續(xù)費(fèi)。央行支付司司長(zhǎng)謝眾更直言：“如果到2016年4月1日仍有銀行不減免手續(xù)費(fèi)，那么在辦理跨行業(yè)務(wù)時(shí)，央行的‘超級(jí)網(wǎng)銀’就會(huì)向這家銀行收費(fèi)。”業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì)，4月1日前打免費(fèi)牌的銀行會(huì)越來(lái)越多。
在監(jiān)管和外部市場(chǎng)的強(qiáng)力推動(dòng)下，大銀行終于“松口”。工商銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)總監(jiān)李衛(wèi)平坦言，五大銀行僅手續(xù)費(fèi)年收入就要減少幾十億元，在銀行利潤(rùn)增幅不斷收窄的背景下，對(duì)于銀行中介業(yè)務(wù)收入造成不小影響。
銀行讓利將吸引客戶回流
分析人士認(rèn)為，銀行采取免費(fèi)策略不僅能將用戶帶回銀行端進(jìn)行轉(zhuǎn)賬匯款，準(zhǔn)確了解資金動(dòng)向，還將對(duì)一直以免費(fèi)轉(zhuǎn)賬為招牌的第三方支付帶來(lái)沖擊。隨著銀行業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型，銀行更多是看重客戶的綜合收益，通過轉(zhuǎn)賬免費(fèi)吸引來(lái)的客戶，將在其他業(yè)務(wù)上產(chǎn)生收益。
本報(bào)智庫(kù)專家、中國(guó)人民大學(xué)重陽(yáng)金融研究院客座研究員董希淼表示，銀行通過手機(jī)銀行免費(fèi)轉(zhuǎn)賬，意在把更多的客戶引流到線上渠道，從而為銀行贏得更多的.客戶，“而各路商業(yè)機(jī)構(gòu)的不同政策，對(duì)老百姓而言，有更多的選擇，有更多的實(shí)惠和優(yōu)惠，這是一件普惠的事。”
工農(nóng)中建交五大行聯(lián)合宣布：手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬匯款將免費(fèi)
中國(guó)五大國(guó)有商業(yè)銀行:中國(guó)工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、交通銀行25日罕見聯(lián)手,在北京舉行簽約儀式,共同推出多個(gè)舉措加強(qiáng)賬戶管理。
這五家國(guó)有商業(yè)銀行覆蓋了中國(guó)最廣泛的個(gè)人客戶群體。
五大銀行承諾,將對(duì)客戶通過手機(jī)銀行辦理的境內(nèi)人民幣轉(zhuǎn)賬匯款免收手續(xù)費(fèi),對(duì)客戶5000元人民幣以下的境內(nèi)人民幣網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬匯款免收手續(xù)費(fèi),以降低客戶的費(fèi)用支出。
此外,五大銀行將推進(jìn)銀行間開放合作。在系統(tǒng)改造后,五大銀行將率先在相互之間開展客戶銀行賬戶信息驗(yàn)證,并愿意與其他有意向的商業(yè)銀行機(jī)構(gòu)一起,就客戶跨銀行賬戶服務(wù)開展合作。
中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)以及包括郵儲(chǔ)銀行、民生銀行、北京銀行、北京農(nóng)村商業(yè)銀行、網(wǎng)商銀行、微眾銀行等9家商業(yè)銀行的代表共同見證了當(dāng)天的簽約活動(dòng)。
去年12月25日,中國(guó)央行出臺(tái)《關(guān)于改進(jìn)個(gè)人銀行賬戶服務(wù)加強(qiáng)賬戶管理的通知》,對(duì)商業(yè)銀行進(jìn)一步強(qiáng)化賬戶實(shí)名制、改進(jìn)個(gè)人銀行結(jié)算賬戶服務(wù)、便利存款人開立和使用個(gè)人銀行賬戶做出了的新的規(guī)范。
此次簽約,是中國(guó)國(guó)有大型商業(yè)銀行落實(shí)普惠金融、保護(hù)存款人利益、提升銀行服務(wù)的具體舉措。
近兩年來(lái),中國(guó)商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)環(huán)境面臨各種挑戰(zhàn),上市銀行凈利潤(rùn)增速全面“告急”,不良率上升。五大國(guó)有商業(yè)銀行年度凈利潤(rùn)增幅也從過去的兩位數(shù)大幅跌落至個(gè)位數(shù)。市場(chǎng)預(yù)期,2016年中國(guó)銀行業(yè)凈利潤(rùn)增幅可能進(jìn)入“負(fù)時(shí)代”。在這種背景下,聯(lián)手互助、抱團(tuán)取暖、攜手合作成為中國(guó)商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)的一個(gè)方向。
此次簽約后,五大銀行還將在落實(shí)中國(guó)央行賬戶管理最新政策方面推進(jìn)多個(gè)舉措,包括:
更好地保護(hù)客戶的資金和信息安全。認(rèn)真落實(shí)個(gè)人銀行賬戶實(shí)名制要求,進(jìn)一步加強(qiáng)客戶信息安全保護(hù),嚴(yán)格開戶過程個(gè)人客戶的身份審核,避免客戶賬戶信息泄露。
不斷改進(jìn)賬戶服務(wù)管理水平。按照人民銀行關(guān)于賬戶分類管理的規(guī)定,在4月1日前完成對(duì)存量賬戶的Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ類賬戶區(qū)分標(biāo)識(shí)。盡快完成系統(tǒng)改造,支持客戶通過線上或自助設(shè)備開立Ⅱ、Ⅲ類賬戶,滿足客戶存款、購(gòu)買投資理財(cái)產(chǎn)品等金融產(chǎn)品、限定金額的消費(fèi)和繳費(fèi)支付等服務(wù)需求。同時(shí),面對(duì)目前層出不窮的外部互聯(lián)網(wǎng)欺詐和線上支付風(fēng)險(xiǎn),五行主動(dòng)為客戶開立Ⅲ類賬戶,客戶自行激活后可用于對(duì)外綁定非銀行支付賬戶進(jìn)行小額消費(fèi)和繳費(fèi)支付,從而將“金庫(kù)”和“錢包”隔離,有效保護(hù)資金安全。
中國(guó)工商銀行副行長(zhǎng)王希全致辭并代表五家銀行宣讀了倡議書,共同就推進(jìn)落實(shí)普惠金融、加強(qiáng)銀行個(gè)人賬戶管理向社會(huì)和各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)發(fā)出倡議,共同落實(shí)中國(guó)央行通知要求,完善內(nèi)部賬戶管理,深化同業(yè)開放合作,在切實(shí)落實(shí)個(gè)人銀行賬戶實(shí)名制的基礎(chǔ)上,為客戶提供更加開放、便捷、安全、互聯(lián)互通的銀行賬戶服務(wù)。
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行副行長(zhǎng)蔡華相、中國(guó)銀行副行長(zhǎng)許羅德、建設(shè)銀行副行長(zhǎng)楊文升、交通銀行首席財(cái)務(wù)官吳偉、中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)蔡洪波相繼發(fā)表致辭。
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