我應(yīng)聘麥當勞見習經(jīng)理第一輪面試的詳細過程

上個星期5我接到面試的通知,地點廣州信德商務(wù)大廈,今天12月11日我提前了一個小時到場,來的人已經(jīng)有十幾個,衣服都很整潔,天氣有點冷,有著大衣的,西裝的,每個人都很開朗,因此還小聊了一會,剛畢業(yè)的有三至四個左右,其余都有過工作經(jīng)驗,而我的工作經(jīng)驗則比較長,有六年了,一會一個女生,進來發(fā)給我們一份表格,第一頁是麥當勞的一些培訓內(nèi)容,以及在工作中所學的技能介紹(無須填寫),第二頁是一段英譯中測試,現(xiàn)記錄如下,

good people practices start with good communication skills.bad practices are often evidence of poor commuication skills. commuication is the exchange of ideas between people .It directly affects our relationchips with others and is essential in a people business such as ours . we communicate verbally and non-verbally every hour of the day,whether we are aware of it or not

后面兩張是個人資料介紹,要求三十分鐘內(nèi)填好,其實我花的時間已經(jīng)超過了要求,但是那個女生也沒有表態(tài),因為陸續(xù)來的人很多,所以她也不記得先后順序,面試的是一名女性經(jīng)理,面試地點是在一個透明玻璃小隔間,在外面的求職者都能看到里面的情況,但是很意外,我被叫到另外地方面試,是一個OPEN的辦公廳,是木板隔層的那種,是個男生,大概三十多歲,首先他自我介紹了一下,我沒留意,然后他要求我自我介紹,(全中文面試),由于在辦公廳所以我壓低聲音介紹(顯的不夠自信),接著第二個問題,是我離職的原因,第三個問題是工作中遇到困境如何解決的例子,我著重講了自己如何處理顧客投訴和員工工作態(tài)度的出現(xiàn)問題如何解決(失策了,建議大家最好舉例如何號召一個團隊去解決一個事件)第四個問題你在工作中成功的例子,我重點講了自己在工作中為公司節(jié)省了一筆采購資金和在超市銷售業(yè)績(好象也不能令他滿意),第五個問題,向他提出問題,我問他能不能PASS,他沒有正面回答(建議大家不要問這種問題).另外一個問題是,在2007年,麥當勞和肯德基的競爭上面有什么方向?,他強調(diào)肯德基只是在中國成功,不是一個世界性影響的公司,因此和麥當勞不是一個檔次的公司,麥當勞沒有這方面的競爭想法,麥當勞的競爭對手是自己.這讓我很吃驚,怪不得在中國麥當勞業(yè)績不如肯德基,麥當勞的中層管理居然對肯德基有一種鄙視心態(tài).

二十分鐘面試完后,我知道沒有通過,因為每個通過的員工的工作簡歷,由最初的那個女生集中資料,而先前兩個剛畢業(yè)的求職者則PAS了.PASS的人都會有三天餐廳的見習試工.

總結(jié),在介紹中我沒講到領(lǐng)導團隊才能的例子,而且好象少了激情,注意力也不集中,我畢竟不是非常渴望這份工作.所以可能會有點高調(diào),寫出這篇文章,希望對想去麥當勞的朋友有幫助.

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