醫(yī)學倫理學社會實踐總結報告
時間：201x.10.5
地點：XX人民醫(yī)院
目的：了解醫(yī)院的服務和醫(yī)患關系
過程：在做好一些準備工作后，我在10月5號對縣當?shù)氐尼t(yī)院進行了明察暗訪，因為在暑假的時候在這里有過15天的專業(yè)見習，所以對這家醫(yī)院也有一定的了解。
走進門診部大樓，在醫(yī)院大廳，有供人休息的椅子，其實大廳并不大，雖然有導醫(yī)臺，但并不經(jīng)�？匆娪腥酥蛋啵赃吺鞘召M處，只有兩個窗口，所以經(jīng)�？匆娪袙焯柕牟∪伺胖荛L的隊伍，這讓其他人（病人、醫(yī)生）進出不是很方便。由于門診樓、放射樓和住院樓相隔較遠，且沒有路牌，所以在我見習的時候時常會有患者問路的情況，而且醫(yī)院廣場較小，這讓醫(yī)院的.工作人員和驅車前來的患者都感到停車不是很方便。我覺得在醫(yī)院還不能改變現(xiàn)有設施狀況的情況下，應該采取一些方便他人的措施，比如設置路標，鼓勵醫(yī)生將汽車停在以外的地方以便患者停車，這些小舉措都是可以改變很多麻煩的。
說到醫(yī)患關系，暑假我見習的科室是心電科，以我個人見解，該院的醫(yī)患關系還是比較穩(wěn)定的，雖然我只待了短短兩個星期，但是我能感覺出這里的氣氛。偶爾會聽到有患者在抱怨，但并不是針對某個醫(yī)生的行為而說的。這期間帶我的又兩個醫(yī)生，他們雖然都是只是負責心電圖檢查，但是對于病人提出的問題如果能解釋的還是能耐心解答的，雖然有時候病人的問題讓我感覺很可笑。
在醫(yī)院的住院部，那邊的醫(yī)務工作者除了醫(yī)生，較多的還是護士，曾經(jīng)有個見習的護士跟我抱怨他們的工作有多么累，我也看見了，她們的工作煩而雜，還要經(jīng)常跑動跑西，盡管這樣，我看到的護士的工作都還是井然有序的。病房的鈴響起來，她們就會第一時間趕到，并且，她們已經(jīng)熟知哪個病房的哪個病人有什么問題，能再第一時間作出反應，帶好血壓計和藥品趕到病房。病歷架子上整齊的陳列著病人的病歷，方便查找。
總結：作為一個醫(yī)學生，看到社會上種種醫(yī)患矛盾事件的發(fā)生，我感到很心痛。但是我覺得，現(xiàn)在醫(yī)患矛盾主要的負責人還是醫(yī)生，只要醫(yī)務工作者多一個微笑，多一份關懷，患者就能感到更多的溫暖，醫(yī)患矛盾就能在一定程度上得到改善。另外，醫(yī)院的服務對象是人，在醫(yī)務之外的工作做得更好也能幫助醫(yī)院提升良好形象。
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