春訓個人工作總結報告

　　為全面提高分局干部的政治業(yè)務素質(zhì)、專業(yè)理論水平和崗位技能，努力造就一支政治過硬、業(yè)務熟練、作風優(yōu)良的稅務干部隊伍。根據(jù)市局《關于在全市國稅系統(tǒng)開展春季教育培訓工作的通知》精神，結合本單位工作實際，制定直屬局春訓工作實施方案。

　　一、指導思想

　　堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實黨的十六大、等中央領導的重要講話精神，緊密結合我局實際，進一步解放思想、提高素質(zhì)、開拓創(chuàng)新、改進作風，全面落實市局《關于在全市國稅系統(tǒng)開展春季教育培訓工作的通知》精神，不斷提高機關干部的思想道德素質(zhì)、科學文化知識、理論政策水平、行政執(zhí)法水平、業(yè)務工作水平和公眾服務水平，為努力打造“廉潔、務實、高效、創(chuàng)新”的國稅優(yōu)質(zhì)服務的新形象。

　　二、主要學習內(nèi)容

　　1、學習政治理論。深入學習認真研讀原文，全面準確地把握精神實質(zhì)。用這些科學的理論武裝思想，用現(xiàn)代科學文化知識充實頭腦，教育和引導樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，牢記全心全意為人民服務的宗旨，愛崗敬業(yè)，嚴于律己，甘于奉獻。

　　2、學習經(jīng)濟知識。認真學習社會主義市場經(jīng)濟知識、現(xiàn)代管理知識和現(xiàn)代科技知識，學習國際經(jīng)濟和wto規(guī)則等涉外經(jīng)濟知識。通過學習，使廣大干部進一步增強以經(jīng)濟建設為中心的思想和經(jīng)濟決定稅收的觀點，掌握更多的經(jīng)濟知識，提高為經(jīng)濟建設服務的能力和水平。

　　3、學習業(yè)務知識。根據(jù)本機關、本崗位的工作特點和要求，組織機關干部結合本單位的工作實際，學習崗位技能和專業(yè)技術知識，開展專業(yè)知識培訓教育。在學習中，發(fā)揮業(yè)務骨干和老稅干的傳幫帶作用，主要采取集中學習、討論等方法，讓精通業(yè)務的能手和有經(jīng)驗的干部給全體人員講課等形式，促使機關干部鉆研本職業(yè)務，提高工作水平和工作能力，成為本職工作的行家里手。

　　4、學習公用知識。組織機關干部學習科學文化知識，提高文化素質(zhì)。鼓勵機關干部有組織地參加更高層次的學歷教育，提升學歷層次，增強學習科技知識的自覺性。組織機關干部認真學習計算機知識，掌握使用計算機技術，熟練掌握辦公自動化的技能。在優(yōu)質(zhì)服務的基礎上組織禮儀教師對機關干部進行有目的的服務禮儀培訓，使全體人員掌握基本服務禮儀和文明用語。

　　三、學習方法

　　結合直屬稅務分局工作實際，以實現(xiàn)“工作學習化、學習工作化”的方針，堅持集中輔導學習與自學相結合，以自學為主;堅持學習統(tǒng)一的必學內(nèi)容和學習本專業(yè)知識相結合，要做到不分崗位、不分服務范圍，爭作全面型人才。

　　1、建立機關干部“集中學習日”制度。開展學習活動，原則上不占用工作時間。每周安排一定的時間，定為機關“集中學習日”。

　　2、認真學習中央領導在黨風廉正和反腐敗工作上的重要講話精神，并組織觀看了《全區(qū)國稅系統(tǒng)先進事跡表彰會和***局長重要講話》和《扭曲的人生》等記錄片，通過學習充分認識到新形勢下大力弘揚求真務實精神的重要性和加強監(jiān)督制約反腐敗的迫切性，切實加強隊伍建設，把黨風廉政建設提高到一個新的水平，起到了警鐘長鳴的效果。

　　3、分局采取因地制宜的方法，充分利用現(xiàn)有設備，首先從各科室抽調(diào)業(yè)務骨干精英培養(yǎng)"小教員"，對辦稅服務廳各個窗口的業(yè)務流程、計會科稅收會計數(shù)據(jù)和票證管理、公文寫作、計算機應用進行了系統(tǒng)的培訓，要求參加培訓人員不但自己要學好，成績優(yōu)秀的人員還要負責本單位的"一幫一"培訓活動，開展多種形式的培訓工作，保證了學習計劃的完成。

　　4、學習法律法規(guī)。認真學習和稅務工作息息相關的重要法律法規(guī)以及中央、自治區(qū)、市委一系列減免稅規(guī)定。通過學習，熟悉本機關相關法律法規(guī)和條例，增強法制觀念，廉政勤政意識，堅持依法行政，不斷提高辦事效率和服務水平。

　　5、微機與網(wǎng)絡知識培訓。為提高干部對信息化知識的適應能力，提高辦公、辦事效率，加強對各級干部的微機與網(wǎng)絡的認識，分局除了對征管軟件進行日常培訓外，還要求工作人員普遍掌握電腦使用的文字輸入、上網(wǎng)瀏覽、網(wǎng)上收發(fā)文等各項基本技能，不斷完善自身的計算機水平。

　　6、聘請禮儀教師對機關干部進行有目的的服務禮儀培訓和普通話教學，目的在創(chuàng)造新型服務理念、提高機關干部整體服務意識和服務態(tài)度。

　　7、堅持機關工作人員在職自學。根據(jù)各項學習的要求和機關工作實際，組織機關工作人員制訂個人學習計劃，明確學習目標。不僅這樣，分局還將個人學習計劃匯集起來，按照學習的不同崗位目標進行分類，據(jù)此對機關干部學習情況進行考評。各科室要結合本單位實際，明確學習要求，列出必讀書目，定期檢查考核。原則上規(guī)定機關人員每人每月確保自學不少于20小時。廣泛開展多種形式的讀書學習活動，堅持有計劃、系統(tǒng)地學習政治、經(jīng)濟、科技、文化、管理以及本職工作相關的著作。

　　8、完善制度，強化考核。為進一步檢查政治理論、業(yè)務知識學習制度的落實情況，對機關工作人員按各部門所學的政治業(yè)務知識進行按月考試，通過網(wǎng)上考試等形式實行按季驗收，并把學習情況列入年度能級管理考核，作為評先評優(yōu)及職級晉升、提拔使用的參考條件，以激發(fā)機關干部的學習自覺性和積極性。

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