監(jiān)督員體系運(yùn)行的總結(jié)報(bào)告
1. 對(duì)檢測(cè)人員及操作的監(jiān)督
對(duì)檢測(cè)人員是否按照質(zhì)量管理體系中的要求進(jìn)行檢測(cè)實(shí)施了監(jiān)督,監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)檢測(cè)人員對(duì)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)理解不透、掌握不牢等問題,組織了針對(duì)性的培訓(xùn)。確保檢測(cè)人員按相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)指導(dǎo)書規(guī)定的程序、方法和要求進(jìn)行檢測(cè),并形成及時(shí)、準(zhǔn)確、清晰、完整的記錄。對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行了重點(diǎn)監(jiān)督,監(jiān)督其對(duì)于本中心規(guī)章制度、作業(yè)文件、檢測(cè)方法、儀器設(shè)備的性能等方面的熟悉程度,監(jiān)督其儀器操作、原始記錄的填寫是否規(guī)范,數(shù)據(jù)、結(jié)果是否真實(shí)可靠。
2. 對(duì)儀器設(shè)備的監(jiān)督
確保儀器設(shè)備功能正常,在有效的'檢定或校準(zhǔn)周期內(nèi),使用、維修、保養(yǎng)有記錄;新購(gòu)、長(zhǎng)期未使用或維修過的儀器設(shè)備的能正常使用;監(jiān)督儀器的期間核查和維護(hù)保養(yǎng)按計(jì)劃實(shí)施;儀器的使用狀態(tài)滿足檢測(cè)需要;儀器的存放和使用環(huán)境符合要求。
3. 對(duì)樣品的監(jiān)督
監(jiān)督樣品的準(zhǔn)備或制備活動(dòng)是否符合標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)指導(dǎo)書中的規(guī)定,監(jiān)督樣品的標(biāo)識(shí)、試驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)是否規(guī)范,監(jiān)督檢測(cè)樣品的交接、保管和留樣是否按照體系文件的規(guī)定進(jìn)行管理,對(duì)不符合規(guī)定的情況提出糾正,并對(duì)糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了跟蹤驗(yàn)證。
4. 對(duì)設(shè)施和環(huán)境條件的監(jiān)督
對(duì)環(huán)境條件有特殊要求的儀器設(shè)備,按照《設(shè)施和環(huán)境條件一覽表》的要求,確保其檢測(cè)區(qū)域的環(huán)境條件進(jìn)行有效地控制,確保測(cè)量結(jié)果和儀器設(shè)備精度不受環(huán)境條件的影響,檢測(cè)區(qū)布局確保不能有相互間干擾、影響,對(duì)涉及危險(xiǎn)、安全及特殊要求的實(shí)驗(yàn)區(qū),確保有效的隔離、防護(hù)措施和必要的警示。
5. 對(duì)檢測(cè)結(jié)果的監(jiān)督
確保本中心客觀、準(zhǔn)確、清晰、完整地出具檢測(cè)報(bào)告,確保報(bào)告的規(guī)范性,編制、審核、簽發(fā)、修改、存檔、借閱等各個(gè)環(huán)節(jié)均按照《結(jié)果報(bào)告管理程序》
執(zhí)行。報(bào)告的內(nèi)容滿足客戶需求的全部信息;數(shù)據(jù)與原始記錄一致、計(jì)算數(shù)據(jù)正確、必要時(shí)檢查有關(guān)不確定度分析的準(zhǔn)確性;確保檢驗(yàn)結(jié)論正確、用語(yǔ)規(guī)范。
6. 對(duì)其它方面的監(jiān)督
確保樣品、技術(shù)資料、檢測(cè)過程和檢測(cè)結(jié)果的保密要求得以貫徹實(shí)施,確保本中心全體人員遵守《保密和保護(hù)所有權(quán)程序》的全部規(guī)定;監(jiān)督員工是否有違背自律、公正行為和誠(chéng)實(shí)性準(zhǔn)則、質(zhì)量方針的情況,一旦發(fā)現(xiàn)及時(shí)對(duì)進(jìn)行其培訓(xùn)教育、批評(píng)幫助。
監(jiān)督安全環(huán)保員對(duì)檢測(cè)過程中產(chǎn)生的三廢物品的處理,對(duì)不符合規(guī)定的處理方式提出改進(jìn)意見,并監(jiān)督其落實(shí)執(zhí)行;監(jiān)督檢測(cè)人員在進(jìn)行試驗(yàn)操作時(shí),按照操作規(guī)程執(zhí)行,持證上崗,不得違規(guī)操作,一旦發(fā)生安全事故,安全監(jiān)督員應(yīng)按照作業(yè)指導(dǎo)書中規(guī)定,啟動(dòng)應(yīng)急措施,對(duì)不符合規(guī)定的情況提出整改意見;監(jiān)督本實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備、參考標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)量值溯源的控制,確保在使用時(shí)具備規(guī)定的計(jì)量特性,以保證檢測(cè)數(shù)據(jù)可靠、準(zhǔn)確。
在日常工作中,發(fā)現(xiàn)一般不符合項(xiàng),組織相關(guān)人員進(jìn)行分析,并對(duì)不符合的嚴(yán)重性和可接受性進(jìn)行評(píng)價(jià),提出處置意見,明確糾正和糾正措施要求,對(duì)不符合工作糾正/糾正措施的有效性進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證,證實(shí)所采取的措施已消除了產(chǎn)生不符合工作的因素,通知相關(guān)部門恢復(fù)工作,對(duì)管理體系或技術(shù)運(yùn)作過程中的潛在的不符所采取的預(yù)防措施的實(shí)施進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。
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