班組春運總結(jié)報告
春運是每年春節(jié)前的客流高峰,以下是小編精心準備的班組春運總結(jié)報告,大家可以參考以下內(nèi)容哦!
春運工作總結(jié)范文【1】
在春運來臨之前,科長對在春運期間會遇到什么問題,在遇到困難時如何去處理等的問題對我們進行了培訓,因此在春運到來時大家都干得得心應(yīng)手,干勁十足。
一. 在春運期間給我印象最深的是大家團結(jié)一心,心往一處想,勁往一處使,在檢票口你掉了我撿著,看到那個檢票口客流大,不忙的檢票口會主動地過來幫忙,后勤人員幫忙排隊,派出所來幫忙維持秩序,大家互幫互助,及時的把旅客輸送出去。
二.自從站領(lǐng)導給我們檢票口圍上欄桿以后,封閉發(fā)車做得很好,制止了一些私自偷著發(fā)貨的和不到點的旅客進入發(fā)車場亂抽煙的現(xiàn)象,使車站更有了秩序。
三.遇到問題及時解決,在春運期間帶小孩回家的比較多,經(jīng)過大家伙商量,檢票時提前把隊伍順好,量量小孩身高是否夠買票得標準,買半票的旅客是否與本人相符,如果車輛滿員孩子沒有買票要耐心的勸旅客換乘下一班車,保證把每位旅客安全及時的送到目的地。
四.安全工作放在首位,在檢票口不管人再怎么多,再怎么忙,檢票員也要嚴格的按照工作流程去做,清車清倉,查手續(xù),查三品,嚴禁超員等,保證每班車都能安全無誤的把旅客送到目的地。
在春運期間還存在一些因攜帶小孩未購上票而耽誤行程的旅客,有些旅客因為不明白而耽誤行車,因此要大力宣傳,我個人覺得能不能再發(fā)車時刻表上打印上旅客須知的問題,告訴旅客多高的小孩應(yīng)買票。
春運已經(jīng)結(jié)束了,但我們的工作,我們的服務(wù)還在繼續(xù),我們彼此在春運中收獲了很多,成長了很多,我們要把春運中好的方面繼續(xù)堅持下去,把遇到的問題加以總結(jié)并找出方法,我相信在大家的'共同努力下,我們的順和將會蒸蒸日上。
水路春運安全工作總結(jié)【2】
為做好20XX年春運工作,在市海事局和縣交通運輸局的正確領(lǐng)導下,按照“以客為主、科學組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序”的指導原則,深入貫徹落實黨的十八大會議精神和十八屆四中全會精神要求,強化“以人為本、執(zhí)政為民”的理念,圍繞“平安春運”這一主題,深入貫徹落實上級關(guān)于安全方面的文件精神,進一步健全和落實各項安全生產(chǎn)制度,全力實現(xiàn)“杜絕重特大事故,減少一般事故”的春運安全工作目標。制定《20XX年水路春運安全工作方案》,建立健全領(lǐng)導組織機構(gòu),把春運工作列入20XX年伊始的重要工作任務(wù),結(jié)合“抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功”三基工作建設(shè),精心組織,合理安排,深入開展了從20XX年2月4日至3月15日為期40天的春運大會戰(zhàn)。
春運期間,我處積極組織處、所海事港航執(zhí)法人員對全縣轄區(qū)碼頭作業(yè)點、渡口渡船安全設(shè)施設(shè)備和渡船適航性能進行安全大檢查,及時掌握今年春運客流量、渡口渡船的運行動態(tài),重要時段客流量高峰期進行現(xiàn)場監(jiān)管,及時疏導旅客。開展渡運一日監(jiān)管,摸清春運旅客運輸情況。春運期間共出動執(zhí)法車21輛次、執(zhí)法人員53人次、檢查渡口25道次、碼頭6次。此外,楊橋海事所每天對洪超危化品碼頭進行一次現(xiàn)場檢查。全縣港區(qū)進出港簽證122艘次,船舶安檢23艘次。港口吞吐量50624噸,其中進口:18580噸,出口32044噸。全縣4道渡口,安全渡運旅客約3.5萬人次,水上安全形勢良好,服務(wù)質(zhì)量明顯提高,讓旅客走得了,走得好,沒有出現(xiàn)旅客滯留和投訴現(xiàn)象,F(xiàn)將我處20XX年春運安全工作總結(jié)如下:
一、提高認識,加強領(lǐng)導,強化春運安全組織保障
為了確保春運工作的順利實施,統(tǒng)一思想認識,明確責任分工,認真貫徹落實省、市、縣關(guān)于春運安全工作的總體要求,加強組織領(lǐng)導,簡歷協(xié)調(diào)機制,完善值班值守,強化應(yīng)急保障,確保人民群眾平安出行。成立了20XX年水路春運工作領(lǐng)導小組:郭永強任組長,王洪任副組長,成員由處各科室、海事所負責人組成,春運領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室具體負責春運日常工作,實行24小時值班制和領(lǐng)導帶班制。各涉水鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各渡口渡船俱認真準備、周密部署、明確責任,努力把各項監(jiān)管工作落到實處。
二、做好春運安全宣傳工作、物質(zhì)儲備及運力的安排。
春運期間,及時傳達上級有關(guān)春運、春節(jié)、兩會等有關(guān)水上交通安全方面的重要文件和會議精神。通過現(xiàn)場會議、電話通知、短信通知、宣傳標語、廣播電臺、媒體報道等方式,積極宣傳水路春運工作。根據(jù)上級文件要求,積極做好防滑防凍和應(yīng)急保障物資儲備工作,要求轄區(qū)4道渡口經(jīng)營人儲備麻袋、稻草、爐渣、棉被、熱水瓶等,防范春運期間的大雪冰凍天氣,為旅客的渡運安全做好了充分的準備。要求港口碼頭和在崗船舶在春運期間做好防滑防滑和物質(zhì)應(yīng)急儲備,及時向楊橋海事所報告突發(fā)狀況,要求水運企業(yè)合理調(diào)配運力,特備是甲醇、雙氧水等危化品的水路運輸船的運力調(diào)配。制定了水路春運安全工作方案和水路春運工作應(yīng)急預案,完善應(yīng)急保障機制。
三、全面出動,抓好重點,確保水路春運安全
1.加大安全宣傳力度,營造良好的全面參與的良好氛圍,對渡工和鄉(xiāng)管員進行了一次集中安全教育培訓增強安全意識。
2.取堅決措施,嚴厲打擊客渡船超載及非客船違法載客行為。加強源頭管理,嚴禁非客船、非法車渡船參與春運,堅決杜絕客、渡船(含汽渡)超載。
3.在1月27日、28日對所有參運的客、渡船及渡口配套設(shè)施在春運前進行了一次全面的安全技術(shù)檢查和維修保養(yǎng),嚴禁技術(shù)狀況和安全性能不合格及安全設(shè)施配備不齊全的船舶參與春運。
4.進一步完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶管理責任體系,與鄉(xiāng)管員簽訂安全目標管理責任書,與渡工簽訂春運安全責任狀和渡運安全承諾書。
5.強化對重點航段、渡口碼頭、涉水工程等進行全面檢查和維護,及時排除隱患。春運期間,在大雪冰凍天氣和春節(jié)期間安排執(zhí)法人員到現(xiàn)場進行監(jiān)管檢查,楊橋海事所春節(jié)期間每天到洪超;反a頭進行檢查,對進出港船舶照常進行業(yè)務(wù)辦理。
6.根據(jù)市海事局和縣交通局工作部署,大力開展冬季水上交通安全大檢查和水上交通安全隱患大排查、大整治、大消除活動。
7.切實做好水上防污染工作和應(yīng)急準備,維護好航道通航,確保春運期間重要生產(chǎn)生活物資的水路運輸正常有序。
8.強化責任追究。對玩忽職守、疏于管理、責任不落實、人員不到位和搶救不及時而造成重大傷亡事故、財產(chǎn)損失的直接責任人和有關(guān)負責人,要依照相關(guān)法律法規(guī)嚴肅追究責任。
9.強化信息報送制度。楊橋所和縣處各科室要認真執(zhí)行信息報送制度,每天上午8:30點前將前一天的《20XX年春運安全水路旅客運輸情況表》準備上報局春運辦公室。遇有突發(fā)事件和事故根據(jù)相關(guān)制度要求當班人員及時報送信息。
經(jīng)信委春運工作總結(jié)【3】
20XX年春運工作,在市委、市政府正確領(lǐng)導和省春運辦高度重視下,在全市各級各有關(guān)部門通力合作下,按照“以客為主、安全第一、服務(wù)至上、保障有力”的總體要求,精心組織、嚴密部署,各司其責、協(xié)調(diào)配合,合理安排各種運輸能力,圓滿完成了春運各項工作任務(wù)。今年春運期間,我市共發(fā)送旅客1071.52萬人次,比去年增長0.02%。其中全市公路運輸投放營運客車193480輛,完成客運量1034.61萬人次,比去年增長0.24%。鐵路發(fā)送旅客24.51萬人次(其中普鐵21.39萬人次,高鐵3.12萬人次),比去年同期下8.13%。水路運輸投放客船5720艘,完成客運量12.39萬人次,比去年同期下降1.04 %。另外,我市城市公共客運系統(tǒng)共投公共汽車919 臺,投放出租汽車2555臺,共輸送乘客3373.6萬次,客流量與去年相比減少0.70%。交警系統(tǒng)共出動警力37360人次,出動警車7304臺次,設(shè)置臨時執(zhí)勤崗62個,設(shè)置固定和流動測速點42個,查處客車超員290起,車輛超速14007起,疲勞駕駛5起,酒后駕駛145起,涉牌涉證1583起。全市道路旅客運輸行業(yè)未發(fā)生一起人員死亡事故,12個縣(市)區(qū)實現(xiàn)了春運期間零死亡,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、提前行動抓好準備工作
為了抓好全市春運工作,確保春節(jié)交通運輸安全暢通,市春運領(lǐng)導小組提前將各項春運工作一一進行安排。一是提前安排部署。市春運工作領(lǐng)導小組根據(jù)省春運工作會議精神,于1月29日組織相關(guān)部門召開了全市春運工作動員部署會,制定并下發(fā)了《20XX年xx市春運工作方案》、《關(guān)于認真做好20XX年春運工作的通知》等文件,對全市春節(jié)運輸工作進行全面部署,組織全市春運成員單位投入春運工作第一線。二是提前做好客流預測。組織全市運輸管理部門對道路、水路、鐵路以及崀山等旅游熱線的旅客流量、流向進行了調(diào)查預測,尤其是重點做好了高鐵北站至市區(qū)客流預測工作,提前做好各項工作預案。三是提前準備運力。全市共組織運輸車輛193480臺次,其中備班車輛4400臺次,在春運前投入營運,緩解春運高峰期運力相對緊張的矛盾。各縣市區(qū)提前制定了春運高峰期運輸組織應(yīng)急預案,對客運量大、運距短的班線打破原有發(fā)車方式,實行滾動發(fā)車;調(diào)度返程車、駐班車輛投入營運,確?蛙囘\輸不超員;提前做好應(yīng)急物資車輛運輸安排。
二、加強領(lǐng)導抓好責任落實
為加強全市春運工作的組織領(lǐng)導和統(tǒng)籌協(xié)調(diào),創(chuàng)建xx和諧春運,全市進一步完善了春運組織領(lǐng)導機構(gòu),相關(guān)部門和運輸企業(yè)建立了春運工作機構(gòu),各級各部門結(jié)合本地、本部門實際,卓有成效地開展春運工作。一是成立組織機構(gòu)。市人民政府成立由副市長陳優(yōu)秀任組長,xx軍分區(qū)參謀長肖建新,市委副秘書長、宣傳部副部長王化平,市政府副秘書長李秀清,市經(jīng)信委主任楊衛(wèi)平任副組長,市委宣傳部、市zd委、市經(jīng)信委等部門的分管領(lǐng)導為成員的市政府春運工作領(lǐng)導小組,負責全市春運工作?h市區(qū)均成立春運工作領(lǐng)導小組,組織領(lǐng)導轄區(qū)春運工作。二是層層落實責任。形成一級對一級負責,一級抓一級的工作機制,全市9個運管局(所)、市區(qū)4家客運企業(yè)、5家客運站場、11家危貨企業(yè)向市運管處遞交了春運責任狀。三是完善工作措施。完善了日常工作制度和值班制度;制定了春運工作方案和應(yīng)對措施,加強了客貨運輸組織與協(xié)調(diào);制定了緊急預案和對策,以備各種突發(fā)事件和異常情況。四是建立信息網(wǎng)絡(luò)。及時掌握春運動態(tài)和反饋信息,及時處理春運、安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種重大問題。市春運辦共印發(fā)10期春運簡報,撰寫春運信息七十余條,廣泛宣傳春運期間各站點的發(fā)車時刻表及春運安全工作,并結(jié)合實際情況向運輸企業(yè)、駕乘人員和群眾宣傳交通運輸安全知識,營造了平安春運輿論氛圍。
三、強化監(jiān)管抓好安全工作
市春運工作領(lǐng)導小組高度重視春運安全,認真貫徹 “安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,落實“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”的安全責任體系,把運輸安全作為春運工作的重中之重,強化安全監(jiān)管。一是成立督查機構(gòu)。全市成立了春運工作督查組,由陳優(yōu)秀副市長任組長,組織經(jīng)信、公安、交通、安監(jiān)等成員單位對12個縣市區(qū)春運工作進行督查。明確了督查重點,對各縣市區(qū)春運組織協(xié)調(diào)機制及工作方案制訂情況、春運安全生產(chǎn)監(jiān)管及安全措施落實情況、春運重點工作開展情況和運輸市場管理情況進行重點督查。12個縣市區(qū)均成立了春運工作督查小組,對轄區(qū)春運工作進行檢查。二是加強工作檢查。春運期間,龔文密市長帶隊對全市春運站場進行檢查,對全市春運工作進行明確要求。陳優(yōu)秀副市長帶領(lǐng)經(jīng)信、公安、交通、安監(jiān)等春運工作領(lǐng)導小組的成員單位,對市區(qū)、邵東等地的春運道路交通安全工作進行了督查。市春運辦組織相關(guān)單位加大了路檢路查力度,及時糾正客運車輛不按核定線路行駛、不按核定站點上下客等違章行為;禁止不符合安全標準的車輛參加春運;嚴格公眾聚集場所管理,加強出租車整治;嚴守“三不進站、六不出站”的管理規(guī)定,堅決查堵攜帶易燃、易爆、危險品以及其它危險品乘坐車輛;禁止長途臥鋪客車在夜間凌晨2點到5點營運,執(zhí)行危險貨物運輸企業(yè)監(jiān)督管理,加強客運市場的規(guī)范管理,整頓運輸秩序;加強運價管理和執(zhí)法監(jiān)督,切實保護廣大消費者和守法經(jīng)營者的合法權(quán)益。同時,加大路面管控力度,確保安全暢通,對重點路段、危險路段和新寧崀山等旅游熱點路線的巡邏監(jiān)控強化路面管理,嚴厲查處交通違法行為,使路面行車秩序做到了平安、暢通、有序。三是加強安全培訓。市運管處對交通運輸企業(yè)從業(yè)人員進行安全教育培訓,共培訓客運企業(yè)負責人、安全管理人員、司乘人員及危險貨物運輸一線從業(yè)人員共7038人,其中市區(qū)777人,危貨運輸從業(yè)人員365人,并根據(jù)培訓成績發(fā)放了培訓證書。
四、以客為主抓好服務(wù)質(zhì)量
春運期間,各相關(guān)職能部門、運輸企業(yè)、車站牢固樹立和落實以客為主的服務(wù)理念,采取切實有效措施,努力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。為保障旅客走得暢通走得舒心,市區(qū)各車站工作人員和運管駐站人員每天早上7點上班、晚上8點下班,并組織志愿者開展導購、導乘等便民服務(wù)。市城管支隊加強對市區(qū)道路和廣場周邊攤販的管理工作,重點加強對魏源廣場等旅客集散地的執(zhí)勤力度,拆除占道柵欄10余處,糾正違章擺放車輛1000余臺次。邵東縣開展“城鄉(xiāng)聯(lián)動,真情除堵”行動,組織共產(chǎn)黨員志愿者保障全縣道路安全暢通。隆回縣開展“六個到位”,確保領(lǐng)導、運力、經(jīng)費、管控、督查、宣傳到位,全縣春運工作有序開展。新寧縣出動執(zhí)法人員打擊三輪車非法營運,維護農(nóng)村客運市場穩(wěn)定,保障道路交通安全通暢。全市運輸企業(yè)、客運站加強了對站務(wù)人員、司乘人員的教育與管理,推行規(guī)范化服務(wù),保持站容站貌、車容車貌整潔衛(wèi)生,秩序良好;采取預售和預訂客票、增設(shè)售票窗口、延長售票時間,增設(shè)便民措施,為老、弱、病、殘及軍人提供專項服務(wù);加強了運輸調(diào)度指揮,保證客車的正班正點;駐站運管以及客運站領(lǐng)導現(xiàn)場值班,及時幫助有困難的旅客。各收費站在春運高峰期,采取有效措施,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證車輛快速通行。公交公司在保證正常班次的基礎(chǔ)上,預備了充足的機動運力,實現(xiàn)了除夕夜無旅客滯站,“黃金周”無旅客滯留景區(qū)的目標。
新年新起點,安全無終點,20XX年春運工作已圓滿完成,但安全管理工作仍任重而道遠,春運工作中還存在些薄弱環(huán)節(jié)和安全隱患。一是部分縣市區(qū)和部門責任意識不強,個別單位和運管人員安全管理意識淡薄,還存在僥幸心理和麻痹大意思想,部分工作人員沒有認真履行職責開展督促檢查,工作落實不好。二是安全管理工作尚有漏洞和空白。有的乘務(wù)員對中途上車旅客的“三品”查堵和宣傳不夠,有些駕乘人員安全意識不強,不遵守安全行車規(guī)定,仍然超員、超載。三是個別單位在春運執(zhí)法過程中存在不配戴標志標識,執(zhí)法隊伍不規(guī)范,執(zhí)法簡單粗暴的問題。四是在農(nóng)村偏遠線路的短途班車,站外超載的現(xiàn)象還不同程度地存在。下階段各縣市區(qū)政府主管部門將加大監(jiān)管力度,交通、安監(jiān)、鐵路、運輸?shù)认嚓P(guān)部門要采取強有力的措施,切實督促整改,消除事故隱患,努力提高運輸能力和服務(wù)質(zhì)量。
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