2017年十大消費(fèi)者趨勢(shì)報(bào)告
消費(fèi)趨勢(shì)越來(lái)越明顯，那么消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告應(yīng)該怎么寫(xiě)呢?下面是中國(guó)人才網(wǎng)為您準(zhǔn)備的2017年十大消費(fèi)者趨勢(shì)報(bào)告，供大家參考和借鑒噢!希望能對(duì)您有所幫助。后續(xù)精彩不斷，敬請(qǐng)關(guān)注!
愛(ài)立信消費(fèi)者研究室近日在第6版年度趨勢(shì)報(bào)告《2017年十大消費(fèi)者趨勢(shì)》中表示，人工智能(AI)與虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)將成為2017年的熱點(diǎn)趨勢(shì)。
人工智能(AI)是今年的一個(gè)重要主題，消費(fèi)者認(rèn)為人工智能在社會(huì)和工作中愈發(fā)重要。事實(shí)上，35%的重度互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)希望在工作中能擁有人工智能顧問(wèn)，四分之一的人希望由人工智能擔(dān)任他們的經(jīng)理。
2017年十大消費(fèi)者趨勢(shì)如下所示：
1. A.I無(wú)處不在：35%的全球重度互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)希望在工作中能擁有人工智能顧問(wèn)，四分之一的人希望由人工智能擔(dān)任他們的經(jīng)理。與此同時(shí)，近半數(shù)的全球受訪者擔(dān)心人工智能機(jī)器人很快會(huì)使許多人丟掉工作。
2. 走向IoT：消費(fèi)者越來(lái)越多地使用自動(dòng)化應(yīng)用，這有助于物聯(lián)網(wǎng)的普及。在中國(guó)，超過(guò)半數(shù)的上海受訪者認(rèn)為智能手機(jī)將能夠了解他們的習(xí)慣并能代表消費(fèi)者執(zhí)行某項(xiàng)功能。
3. 行人為中心的自動(dòng)駕駛：未來(lái)汽車(chē)駕駛員可能會(huì)不復(fù)存在。四分之一的全球被訪者認(rèn)為，如果所有汽車(chē)都是自動(dòng)駕駛，那么行人在過(guò)馬路時(shí)會(huì)感覺(jué)更安全，其中65%的行人更希望擁有自動(dòng)駕駛汽車(chē)。
4. 整合現(xiàn)實(shí)：近五分之四的全球虛擬現(xiàn)實(shí)用戶(hù)認(rèn)為，只需三年，人們對(duì)待VR世界將像對(duì)待現(xiàn)實(shí)世界一樣，習(xí)以為常。在中國(guó)，70%的上海受訪者對(duì)支持與虛擬對(duì)象進(jìn)行交互的手套或鞋子感興趣。
5. 身體失調(diào)：隨著自動(dòng)駕駛汽車(chē)成為現(xiàn)實(shí)，暈車(chē)問(wèn)題也將相應(yīng)增加，30%的受訪者預(yù)計(jì)自己將需要暈車(chē)藥。此外，三分之一的受訪者希望在使用虛擬現(xiàn)實(shí)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)時(shí)獲得暈動(dòng)藥。
6. 智能終端安全性悖論：超過(guò)50%的全球受訪者已經(jīng)使用智能手機(jī)進(jìn)行緊急告警、跟蹤或通知。在表示智能手機(jī)使其感到更安全的受訪者中，有五分之三的人表示依賴(lài)手機(jī)會(huì)使他們承擔(dān)更多的風(fēng)險(xiǎn)。
7. 社交孤島：如今，人們自愿將自己的社交網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒐聧u。在中國(guó)，近60%的上海受訪者表示社交網(wǎng)絡(luò)是他們的主要資訊來(lái)源，近半數(shù)的上海用戶(hù)認(rèn)為其聯(lián)系人的看法比政治家的‘觀點(diǎn)更加重要’。
8. 個(gè)性化的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)：超過(guò)50%的全球受訪者希望使用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)眼鏡照亮周?chē)暮诎淡h(huán)境并突顯潛在危險(xiǎn)。此外，超過(guò)三分之一的全球受訪者還希望刪除自己周?chē)母蓴_因素。
9. 隱私鴻溝：五分之二的全球消費(fèi)者希望只使用加密服務(wù)，但人們?cè)谶@一點(diǎn)上存在分歧。近50%的受訪者希望在所有業(yè)務(wù)中只擁有合理隱私，而超過(guò)三分之一的消費(fèi)者認(rèn)為隱私已不復(fù)存在。
10. 全能的Big Tech：超過(guò)五分之二的全球重度互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)希望從排名前5大的IT公司購(gòu)買(mǎi)所有產(chǎn)品。四分之三的全球用戶(hù)認(rèn)為該目標(biāo)僅需5年即可實(shí)現(xiàn)。
愛(ài)立信消費(fèi)者研究室東北亞區(qū)負(fù)責(zé)人徐曉莉表示：“調(diào)查發(fā)現(xiàn)，更多中國(guó)被訪者對(duì)人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、VR和AR等新技術(shù)出表現(xiàn)出高于全球平均的熱情度和接受度。雖然AR和VR 今天仍然專(zhuān)注于游戲，我們的研究表明，人們希望這些技術(shù)能更多的被使用在他們?nèi)粘Ｉ钪�。因此�?duì)于更廣泛的'應(yīng)用，消費(fèi)者需要更連貫、更順暢的體驗(yàn)，將現(xiàn)實(shí)世界、虛擬世界結(jié)合成一個(gè)無(wú)縫的現(xiàn)實(shí)。互聯(lián)網(wǎng)已與購(gòu)物、媒體消費(fèi)、社交互動(dòng)、休閑娛樂(lè)、工作和學(xué)習(xí)等方面密不可分，VR也將像互聯(lián)網(wǎng)一樣，延伸我們對(duì)世界的體驗(yàn)。”
愛(ài)立信消費(fèi)者研究室研發(fā)部主管Michael Björn反思了虛擬現(xiàn)實(shí)的興起并表示：“ 我們應(yīng)該開(kāi)始討論現(xiàn)實(shí)的維度。事實(shí)上，我們所稱(chēng)的現(xiàn)實(shí)已變得更加個(gè)人化和主觀。消費(fèi)者不僅在社交網(wǎng)絡(luò)上聚集與自己志同道合的人，還開(kāi)始借助增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)定制他們體驗(yàn)世界的方式。此外，消費(fèi)者還希望未來(lái)保持完整的移動(dòng)性，這意味著市場(chǎng)對(duì)續(xù)航能力、即時(shí)性和快速連接的需求必將快速增長(zhǎng)。從這個(gè)意義上說(shuō)，現(xiàn)實(shí)意味著5G網(wǎng)絡(luò)大展身手的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。”
愛(ài)立信表示，“2017年十大消費(fèi)者趨勢(shì)報(bào)告”中的洞察基于20多年來(lái)愛(ài)立信消費(fèi)者研究室開(kāi)展的全球研究活動(dòng)，以及在2016年10月對(duì)全球14個(gè)主要城市(包括上海和東京)的重度互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)進(jìn)行的在線調(diào)查。愛(ài)立信2015年凈銷(xiāo)售額為2469億瑞典克朗(294億美元)。
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