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關(guān)于電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)報(bào)告全文
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電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)報(bào)告
實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目名稱:企業(yè)信息化
實(shí)驗(yàn)?zāi)康模毫私馄髽I(yè)信息化的一般過(guò)程。
掌握企業(yè)信息化中企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理工作。
掌握企業(yè)信息化中一般員工的工作。
實(shí)驗(yàn)情況及實(shí)驗(yàn)結(jié)果:1、上網(wǎng)查找一個(gè)企業(yè)信息化的成功案例,思考一下問(wèn)題:
(1) 該企業(yè)為何進(jìn)行信息化的建設(shè)?
答:中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司就是一個(gè)成功的信息化的企業(yè).
九十年代,隨著網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù)的發(fā)展,公司的信息技術(shù)建設(shè)也邁上了新的臺(tái)階。由于公司機(jī)構(gòu)眾多,各地業(yè)務(wù)差異較大,信息系統(tǒng)建設(shè)多是各自為政,全盤的考慮與規(guī)劃存在不足。于是于XX年,公司與ibm攜手制定了中國(guó)人保信息技術(shù)發(fā)展五年規(guī)劃,這是公司戰(zhàn)略發(fā)展的重要組成部分。規(guī)劃的制定結(jié)合了公司當(dāng)時(shí)的經(jīng)營(yíng)、管理情況,并與總公司、分公司各層級(jí)管理、技術(shù)人員充分溝通、交流,吸收了他們很多的建議、想法,同時(shí)參考了國(guó)際上許多金融企業(yè)成功案例。
(2) 該企業(yè)的信息化過(guò)程是怎樣的?
答: 信息技術(shù)五年規(guī)劃制定以后,信息技術(shù)部便以此為參照,目標(biāo)是建設(shè)全險(xiǎn)種、大集中、共平臺(tái)、寬網(wǎng)絡(luò)、同標(biāo)準(zhǔn)的基本體系架構(gòu)。
信息化整體思路:
1、數(shù)據(jù)模型標(biāo)準(zhǔn)化,應(yīng)用平臺(tái)統(tǒng)一化;
2、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)逐步集中存儲(chǔ),業(yè)務(wù)系統(tǒng)逐步集中處理;
3、分析產(chǎn)生的數(shù)據(jù),為業(yè)務(wù)、管理和決策服務(wù);
4、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)和信息安全建設(shè),提供多渠道的客戶訪問(wèn)服務(wù)。
(3)信息化給企業(yè)帶來(lái)了什么效益?
答: 回顧幾年以來(lái)公司信息化建設(shè)歷程,已基本建成全險(xiǎn)種、大集中、共平臺(tái)、寬網(wǎng)絡(luò)、同標(biāo)準(zhǔn)的基本體系架構(gòu),并在數(shù)據(jù)的分析處理方面作了大量工作,成果斐然。信息化建設(shè)的思路是科學(xué)合理地制定戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,并建立了標(biāo)準(zhǔn)化體系,搭建了統(tǒng)一的應(yīng)用平臺(tái),然后將數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)處理逐步集中,在此基礎(chǔ)上,進(jìn)行數(shù)據(jù)的分析處理,為公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和管理決策服務(wù)。與此同時(shí),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)和信息安全建設(shè),為信息化之路提供更好的條件和保障。指導(dǎo)思想的科學(xué)合理性與信息化建設(shè)者們的苦干實(shí)干相結(jié)合,公司的信息化建設(shè)結(jié)出了累累碩果,得到廣泛好評(píng)。公司開(kāi)發(fā)的“新一代綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)”于XX年9月提名參加了chp ( computer-world honor program,計(jì)算機(jī)世界榮譽(yù)組織)“計(jì)算機(jī)世界榮譽(yù)獎(jiǎng)”的評(píng)選,此獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選由idg集團(tuán)組織,全球上百家頂級(jí)it公司總裁作為評(píng)委,是當(dāng)今世界信息技術(shù)領(lǐng)域最高獎(jiǎng)項(xiàng)之一,有“it奧斯卡”之稱。XX年4月,該系統(tǒng)已經(jīng)獲得本年度“計(jì)算機(jī)世界榮譽(yù)獎(jiǎng)”21世紀(jì)貢獻(xiàn)大獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)。這是今年全球唯一一家保險(xiǎn)企業(yè)獲獎(jiǎng),也是繼招商銀行去年獲獎(jiǎng)后,我國(guó)第二家以及本年度唯一一家在該獎(jiǎng)項(xiàng)的“金融、保險(xiǎn)及地產(chǎn)領(lǐng)域”獲此殊榮的國(guó)內(nèi)企業(yè)。
(4)結(jié)合我們學(xué)過(guò)的知識(shí),發(fā)現(xiàn)mis、crm、mrp、mrpⅱ和erp等在企業(yè)信息化過(guò)程的應(yīng)用。
答: mrp、mrpⅱ和erp,是企業(yè)管理信息系統(tǒng)發(fā)展的不同階段。mpr主要對(duì)制造環(huán)節(jié)中的物流進(jìn)行管理,使企業(yè)達(dá)到"既要保證生產(chǎn)又要控制庫(kù)存"的目的;而mrpⅱ則集成了物流和資金流,將人、財(cái)、物,時(shí)間等各種資源進(jìn)行周密計(jì)劃,合理利用,以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力;erp的概念則由garter group率先提出,它將供應(yīng)鏈、企業(yè)業(yè)務(wù)流程和信息流程都囊括其中。由于erp的概念流傳最廣,現(xiàn)在已經(jīng)成為企業(yè)管理信息系統(tǒng)的代名詞。
mpr(material requirement planning)物料需求計(jì)劃
mrpⅱ(manufacturing resource planning)制造企業(yè)資源計(jì)劃
erp(enterprise resource planning)企業(yè)資源計(jì)劃
mis(management information system)管理信息系統(tǒng)
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