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藥店自查整改報告

時間:2024-09-28 07:17:12 其他報告 我要投稿

(優(yōu))藥店自查整改報告

  在當(dāng)下這個社會中,越來越多的事務(wù)都會使用到報告,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編為大家收集的藥店自查整改報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

(優(yōu))藥店自查整改報告

藥店自查整改報告1

  根據(jù)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)星管理規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章制度的要求,保證我門店所經(jīng)營藥品的質(zhì)量合格、使用安全,我門店藥品經(jīng)營的相關(guān)環(huán)節(jié)進(jìn)行自查,其自查情況如下:

  一、人員管理情況:

  1、按照經(jīng)營藥品的相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章制度的要求,我們店建立以企業(yè)法人xxxx為主要責(zé)任人、以質(zhì)量負(fù)責(zé)人xxxx為主的質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組,同時各門店設(shè)置有養(yǎng)護(hù)、質(zhì)量管理專職人員,門店共有3名員工。

  2、根據(jù)藥品相關(guān)管理法律、法規(guī)對企業(yè)員工的培訓(xùn)要求,門店質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人每年制定年培訓(xùn)計劃,并按計劃對門店員工進(jìn)行法律法規(guī)及專業(yè)知識的培訓(xùn),同時建立培訓(xùn)檔案。

  3、為了保證門店所經(jīng)營藥品的質(zhì)量安全,每年對直接接觸藥品的營業(yè)人員及質(zhì)量負(fù)責(zé)人進(jìn)行一次健康體檢,并建立其健康檔案。

  二、設(shè)施設(shè)備情況:

  1、按照經(jīng)營藥品的相關(guān)規(guī)定及要求,門店經(jīng)營面積萬扣平方米,店內(nèi)嚴(yán)格實行色標(biāo)管理,標(biāo)志明顯。

  2、門店內(nèi)干凈整潔、干燥、通風(fēng)良好,周邊無污染源,店內(nèi)配置有適宜藥品儲存的設(shè)施設(shè)備:空調(diào)1臺、滅蚊燈1盞、老鼠夾4個、溫濕度計1個。

  三、質(zhì)量管理情況:

  門店建立有不良反應(yīng)監(jiān)測報告制度和質(zhì)量跟蹤檢查制度,如有不良事件的發(fā)生,質(zhì)量負(fù)責(zé)人按相關(guān)質(zhì)量管理制度進(jìn)行跟蹤、記錄并建立質(zhì)量檔案。

  四、銷售管理情況:

  1、門店嚴(yán)格按照依法批準(zhǔn)的經(jīng)營范圍和經(jīng)營方式從事經(jīng)營活動,無擅自變更經(jīng)營場所、質(zhì)量負(fù)責(zé)人等許可事項,未降低經(jīng)營、儲存條件。

  2、嚴(yán)格按照藥品經(jīng)營的相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章制度的要求進(jìn)行藥品銷售。

  以上是我門店對藥品的整個經(jīng)營環(huán)節(jié)中的自查情況,已基本符合《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)章制度的要求。

  藥店自查報告3為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點零售藥店的管理,根據(jù)《xx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險暫行規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定,對照《xx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點零售藥店管理辦法》,我售藥店與xx市醫(yī)療保險處簽訂了醫(yī)療保險服務(wù)協(xié)議。在服務(wù)的過程中我們沒有很好地按各項規(guī)定要求履行服務(wù),給社會醫(yī)療保險造成了損失,并帶來了一定的負(fù)面影響。為此,被處以暫停六個月服務(wù)并進(jìn)行整改,F(xiàn)整改期已經(jīng)結(jié)束,我們?nèi)缙谕瓿烧,并保證在以后的'經(jīng)營中不再有以下行為:

  1、不校驗社會保障卡,不按處方規(guī)定配(售)藥品。

  2、將職工基本醫(yī)療保險用藥目錄以內(nèi)的藥品換成以外藥品、生活用品、保健用品或其他物品等。

  3、為非定點零售藥店提供醫(yī)保結(jié)算服務(wù)。

  4、為參保人員提供個人帳戶變現(xiàn)服務(wù)。

  5、盜取參保人員個人帳戶資金。

  6、其他套取醫(yī)療保險基金的行為。

  通過上述總結(jié),本藥店運行情況已符合的履行城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險服務(wù)的規(guī)定,達(dá)到繼續(xù)履行職工生活醫(yī)療保險服務(wù)協(xié)議要求。不夠完善之處還請給予指正,我們會虛心的接受并加以改正。

藥店自查整改報告2

xx市食品藥品監(jiān)督管理局:

  我店于20xx年5月18日接受省藥品評審認(rèn)證中心委派的GSP認(rèn)證現(xiàn)場檢查,經(jīng)過檢查發(fā)現(xiàn),我們的人員和組織機(jī)構(gòu)健全,各項管理制度完善,經(jīng)營設(shè)施齊全,藥品的驗收、養(yǎng)護(hù)和出入庫管理規(guī)范,銷售與售后服務(wù)良好。在現(xiàn)場檢查中,未發(fā)現(xiàn)任何嚴(yán)重缺陷,但存在一般缺陷共計6項。我們根據(jù)《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的要求,對存在的問題進(jìn)行了認(rèn)真的整改工作,現(xiàn)將整改情況匯報如下:(以下自行填寫整改措施和結(jié)果)我們會持續(xù)改進(jìn)和完善我們的經(jīng)營管理,確保符合GSP認(rèn)證的.要求,提供優(yōu)質(zhì)的藥品經(jīng)營服務(wù)。感謝省藥品評審認(rèn)證中心對我們的認(rèn)可與指導(dǎo),并承諾繼續(xù)遵守相關(guān)法規(guī)和要求。如果有任何疑問或需要進(jìn)一步的合作,請隨時與我們聯(lián)系。

  1、13602企業(yè)未對質(zhì)量管理文件定期審核,及時修訂。整改措施:根據(jù)新版GSP對質(zhì)量管理文件和各項規(guī)章制度進(jìn)行了修訂。并制訂定期考核和檢查制度。

  2、15401企業(yè)未按規(guī)定,對計量器具、溫度濕度檢測設(shè)備等定期進(jìn)行校驗或檢定。

  整改措施:經(jīng)過按照規(guī)定的程序,我們對計量器具進(jìn)行了校驗,并仔細(xì)檢查了溫度調(diào)控設(shè)備的運行記錄以及溫度監(jiān)測設(shè)備的運行情況。為了確保質(zhì)量的穩(wěn)定性,我們將會每月進(jìn)行一次校驗和檢查。

  3、15901現(xiàn)場抽取的該單位的標(biāo)志“廣州市花城制藥廠”生產(chǎn)的腦絡(luò)通膠囊(批號:20xx0304)無該批號的檢驗報告書。

  整改措施:對“廣州市花城制藥廠”生產(chǎn)的腦絡(luò)通膠囊(批號:20xx0304)驗收人員在進(jìn)行藥品驗收時留存了藥品檢驗報告。

  4、17201企業(yè)未對負(fù)責(zé)拆零銷售的人員進(jìn)行拆零銷售專業(yè)培訓(xùn)。

  整改措施:對負(fù)責(zé)拆零銷售的人員進(jìn)行專門培訓(xùn),掌握相關(guān)法律法規(guī)和專業(yè)知識以及綜合技能,并進(jìn)行了考核。

  5、17205該企業(yè)銷售拆零藥品時未提供說明書或說明書復(fù)印件。

  整改措施:在銷售拆零藥品時按規(guī)定向顧客提供藥品說明書原件。

  6、17102企業(yè)的銷售記錄不完整。

  整改措施:根據(jù)規(guī)定已對完整登記了銷售記錄,內(nèi)容包括藥品名稱、生產(chǎn)廠商、數(shù)量、價格、批號、規(guī)格等內(nèi)容。

  在今后的工作中,我們一定按照藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范的要求,認(rèn)真做好藥店的各項管理工作。

  特此報告。

  藥店

  20xx年xx月xx日

藥店自查整改報告3

xx市食品藥品監(jiān)督管理局:

  省GP認(rèn)證跟蹤檢查組受省藥品評審認(rèn)證中心的委派,于20xx年5月18日對我店進(jìn)行了GP認(rèn)證現(xiàn)場檢查。通過認(rèn)證現(xiàn)場檢查查出,人員和組織機(jī)構(gòu)根本健全;各項管理制度根本完善;經(jīng)營設(shè)施根本齊全;藥品的驗收、養(yǎng)護(hù)和出入庫管理根本標(biāo)準(zhǔn);銷售與售后效勞良好,F(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重缺陷0項,一般缺陷6項。我店依據(jù)《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)》,針對存在的問題,進(jìn)行認(rèn)真的整改,現(xiàn)將整改匯報如下:

  1、13602企業(yè)未對質(zhì)量管理文件定期審核,及時修訂。整改措施:根據(jù)新版GP對質(zhì)量管理文件和各項規(guī)章制度進(jìn)行了修訂。并制訂定期考核和檢查制度。

  2、15401企業(yè)未按規(guī)定,對計量器具、溫度濕度檢測設(shè)備等定期進(jìn)行校驗或檢定。

  整改措施:已按規(guī)定,對計量器具進(jìn)行校驗,檢查溫度調(diào)控設(shè)備運行記錄、溫度監(jiān)測設(shè)備運行情況并在今后保證每月校驗、檢查一次。

  3、15901現(xiàn)場抽取的該單位的標(biāo)志“廣州市花城制藥廠〞生產(chǎn)的腦絡(luò)通膠囊(批號:20xx0304)無該批號的檢驗報告書。

  整改措施:對“廣州市花城制藥廠〞生產(chǎn)的`腦絡(luò)通膠囊(批號:20xx0304)驗收人員在進(jìn)行藥品驗收時留存了藥品檢驗報告。

  4、17201企業(yè)未對負(fù)責(zé)拆零銷售的人員進(jìn)行拆零銷售專業(yè)培訓(xùn)。

  整改措施:對負(fù)責(zé)拆零銷售的人員進(jìn)行專門培訓(xùn),掌握相關(guān)法律法規(guī)和專業(yè)知識以及綜合技能,并進(jìn)行了考核。

  5、17205該企業(yè)銷售拆零藥品時未提供說明書或說明書復(fù)印件。

  整改措施:在銷售拆零藥品時按規(guī)定向顧客提供藥品說明書原件。

  6、17102企業(yè)的銷售記錄不完整。

  整改措施:根據(jù)規(guī)定已對完整登記了銷售記錄,內(nèi)容包括藥品名稱、生產(chǎn)廠商、數(shù)量、價格、批號、規(guī)格等內(nèi)容。

  在今后的工作中,我們一定按照藥品經(jīng)營質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,認(rèn)真做好藥店的各項管理工作。

  特此報告。

  xxxxx藥店

  20xx年xx月xx日

藥店自查整改報告4

  一、指導(dǎo)思想

  以“三個代表”重要思想為指針,落實科學(xué)發(fā)展觀要求,按照國務(wù)院和省、市加強(qiáng)藥品市場整治的總體要求,在去年我縣開展整頓和規(guī)范藥品市場秩序?qū)m椥袆雍痛驌糁剖奂倭铀幤穼m椥袆拥幕A(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范我縣藥品、醫(yī)療器械流通、使用秩序,針對重點產(chǎn)品、重點單位、重點區(qū)域,嚴(yán)肅查處各種藥械違法違規(guī)行為,嚴(yán)厲打擊制售假劣藥械違法犯罪活動,建立健全藥品、醫(yī)療器械監(jiān)管的長效機(jī)制,提升我縣藥品、醫(yī)療器械質(zhì)量水平,確保公眾用藥用械安全,為構(gòu)建和諧法庫提供有力保障。

  二、組織領(lǐng)導(dǎo)

  為加強(qiáng)對專項整治工作的組織領(lǐng)導(dǎo),縣政府成立法庫縣藥品和醫(yī)療器械質(zhì)量安全整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長由副縣長孟繁凱擔(dān)任,副組長由縣政協(xié)副主席蓋燕風(fēng)、縣政府辦副主任董繼英、縣食品藥品監(jiān)督管理局局長李賀擔(dān)任,成員由縣委宣傳部、縣公安局、縣衛(wèi)生局、縣工商局、縣食品藥品監(jiān)督管理局、縣糾風(fēng)辦、縣法院、縣檢察院分管領(lǐng)導(dǎo)組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在縣食品藥品監(jiān)督管理局,辦公室主任由縣食品藥品監(jiān)督管理局局長李賀擔(dān)任,副主任由副局長胡國林擔(dān)任。

  三、整治目標(biāo)和主要工作任務(wù)

 。ㄒ唬┧幤妨魍ōh(huán)節(jié)的質(zhì)量安全整治

  1.整治目標(biāo)

  嚴(yán)厲查處超方式經(jīng)營和超范圍經(jīng)營藥品問題;全面規(guī)范我縣藥械購銷渠道,提高零售藥店經(jīng)營水平,增強(qiáng)百姓用藥安全感;有效遏制非法回收藥品等違法違規(guī)行為。

  2.主要任務(wù)

  (1)嚴(yán)厲打擊出租、出借許可證和購進(jìn)藥品無購進(jìn)驗收記錄、購銷票據(jù)不全等違法違規(guī)行為。嚴(yán)格按照《關(guān)于規(guī)范藥品購銷行為的通知》(沈食藥監(jiān)發(fā)〔20*〕23號)要求,對批發(fā)企業(yè)的上下游藥品購銷記錄進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督檢查,對出租、出借許可證和購進(jìn)藥品無購進(jìn)驗收記錄、資質(zhì)不全、無合法購銷票據(jù)等行為進(jìn)行嚴(yán)厲查處;嚴(yán)格審查銷售人員的上崗證、工資卡、體檢表和勞動合同等,遏制個人違規(guī)代銷和掛靠經(jīng)營的行為;嚴(yán)厲查處藥品黑庫房。

 。2)嚴(yán)厲打擊超范圍、超方式經(jīng)營行為。清查購進(jìn)藥品的資質(zhì)、索取票據(jù)和建立購銷記錄情況,依法從重處罰從非法渠道購進(jìn)藥品的違法行為。開展對超范圍經(jīng)營生物制品、疫苗、麻精藥品、易制毒化學(xué)品、蛋白同化制劑和肽類激素等品種和零售企業(yè)從事批發(fā)業(yè)務(wù)及批發(fā)企業(yè)向消費者直接銷售藥品等行為的重點檢查,依法查處違法行為。

 。3)加強(qiáng)對GSP認(rèn)證后的`跟蹤檢查。對通過GSP認(rèn)證滿兩年的藥品經(jīng)營企業(yè)進(jìn)行100%跟蹤檢查,對問題集中的環(huán)節(jié)進(jìn)行重點檢查;將藥師不在崗執(zhí)業(yè)問題作為零售藥店檢查的重點,規(guī)范藥師在崗執(zhí)業(yè)行為,防止藥師兼職、掛靠或離職銷售處方藥,提高零售藥店的藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量;對許可事項有變更項目的企業(yè)開展GSP認(rèn)證跟蹤檢查,杜絕利用變更許可事項逃避法律責(zé)任的行為。

 。4)全面推進(jìn)涉藥單位藥品的全方位配送工作。將全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥店納入農(nóng)村“兩網(wǎng)”建設(shè)當(dāng)中,實行統(tǒng)一配送,按照“新農(nóng)合”的要求,取消未按要求接受統(tǒng)一配送的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的“新農(nóng)合”定點單位資格,加強(qiáng)對定點配送企業(yè)的監(jiān)管,不斷提高管理水平。

 。5)嚴(yán)厲打擊非法回收藥品行為。加強(qiáng)對醫(yī)院、藥房周邊和集貿(mào)市場、公園、車站等重點地區(qū)的非法回收藥品行為的監(jiān)督檢查。

  (6)嚴(yán)厲打擊以義診、講座等形式無證經(jīng)營藥品等違法違規(guī)行為。堅決取締利用社區(qū)、賓館、集貿(mào)市場、公園、農(nóng)村鄉(xiāng)(鎮(zhèn))等人口密集區(qū)開展任何形式的非法夸大藥品宣傳和用食品、保健品冒充藥品銷售等無證銷售藥品違法行為。適時公布典型案件,曝光違法行為,引導(dǎo)公眾樹立正確科學(xué)用藥觀念,提高防范意識。

 。ǘ┧幤肥褂铆h(huán)節(jié)的質(zhì)量安全整治

  1.整治目標(biāo)

  12月31日前實現(xiàn)縣鄉(xiāng)兩級醫(yī)療機(jī)構(gòu)50%進(jìn)入“規(guī)范藥房”和10%進(jìn)入“示范藥房”行列。

  2.主要任務(wù)

  創(chuàng)建醫(yī)療機(jī)構(gòu)“規(guī)范藥房”,加大對醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用的監(jiān)管力度。繼續(xù)開展“規(guī)范藥房”創(chuàng)建活動,對監(jiān)督評比檢查中不合格項目及時進(jìn)行整改。監(jiān)督醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范藥品購進(jìn)渠道,建立健全供應(yīng)商資質(zhì)檔案,及時索取產(chǎn)品檢驗報告書,完善倉儲設(shè)施,確保購進(jìn)藥品質(zhì)量,依法查處非法購進(jìn)和使用藥品行為。

  (三)醫(yī)療器械經(jīng)營、使用環(huán)節(jié)質(zhì)量安全整治

  1.整治目標(biāo)

  12月31日前使醫(yī)療器械經(jīng)營和使用單位的經(jīng)營、使用醫(yī)療器械行為得到進(jìn)一步規(guī)范,質(zhì)量管理體系有效運行,規(guī)章制度全面落實,各項質(zhì)量管理記錄真實、完整、可追溯,真正做到依法經(jīng)營、使用;有效遏制各種違法經(jīng)營、使用行為。

  2.主要任務(wù)

 。1)開展對重點醫(yī)療器械經(jīng)營、使用單位的檢查,嚴(yán)厲打擊無證經(jīng)營醫(yī)療器械的違法行為。對醫(yī)療器械經(jīng)營、使用單位進(jìn)行全覆蓋檢查,重點檢查一次性無菌、植入等醫(yī)療器械產(chǎn)品的經(jīng)營和使用。徹底整治以銷售隱形眼鏡及護(hù)理液、助聽器、治療儀等產(chǎn)品為重點的無證經(jīng)營行為。

 。2)整治和規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用醫(yī)療器械秩序。加強(qiáng)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療器械的采購、使用管理及質(zhì)量事故等方面的檢查,重點檢查植入性醫(yī)療器械質(zhì)量跟蹤、醫(yī)療器械儀器設(shè)備使用檔案、醫(yī)療器械購進(jìn)渠道、直接接觸無菌醫(yī)療器械人員健康檔案等。加大對醫(yī)療美容院所、口腔診所和鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院的檢查力度,依法查處使用未經(jīng)注冊、無合格證明、過期失效、已淘汰醫(yī)療設(shè)備的違法行為。

  (四)藥品、醫(yī)療器械違法廣告整治

  1.整治目標(biāo)

  12月31日前實現(xiàn)對媒體廣告的監(jiān)測率達(dá)100%,對店堂廣告的監(jiān)管覆蓋率達(dá)100%;禁止并取締以公眾人物、專家名義作療效證明的嚴(yán)重違法藥品廣告,基本清除違法的店堂廣告。使我縣各類媒體刊播的違法藥品和醫(yī)療器械廣告行為得到有效遏制,人民群眾對我縣藥品和醫(yī)療器械廣告信任感普遍增強(qiáng)。

  2.主要任務(wù)

  (1)加強(qiáng)對藥品、醫(yī)療器械違法廣告監(jiān)測力度。對轄區(qū)內(nèi)廣告載體重點時段、重點欄目廣告實施重點監(jiān)測,對店堂廣告進(jìn)行全方位監(jiān)管,有效遏制違法藥品和醫(yī)療器械廣告的。

 。2)加強(qiáng)對違法廣告藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)管力度。對嚴(yán)重違法廣告所涉及的藥品和醫(yī)療器械進(jìn)行監(jiān)督抽驗,對抽驗不合格的藥品進(jìn)行從重處罰。

  四、整治步驟和時間安排

 。ㄒ唬﹦訂T部署階段(20xx年9月21日—9月30日)

  在全縣范圍內(nèi)對藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營、使用單位進(jìn)行動員,部署整治工作。同時,利用各種媒體采取多種形式大力宣傳藥品、醫(yī)療器械監(jiān)管的法律、法規(guī),宣傳開展整治工作的目標(biāo)、主要任務(wù)和有關(guān)要求。

 。ǘ┙M織實施階段(20xx年10月1日—11月30日)

  各藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營、使用單位要按照整治方案要求進(jìn)行全面自查,各相關(guān)責(zé)任部門按照本方案的要求開展專項檢查工作。

 。ㄈ┤婵偨Y(jié)、驗收階段(20xx年12月1日—12月31日)

  對專項整治情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),對各單位的工作情況進(jìn)行檢查,迎接國家省、市、縣等相關(guān)部門的檢查驗收。

  五、工作要求

 。ㄒ唬┱J(rèn)清形勢,提高認(rèn)識

  相關(guān)部門及藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營、使用單位要從保障人民群眾生命安全的高度充分認(rèn)識整治工作的重要性,將此項工作作為當(dāng)前的重要工作來抓,真正形成“地方政府負(fù)總責(zé),監(jiān)管部門各負(fù)其責(zé),經(jīng)營使用單位為第一責(zé)任人”的責(zé)任體系,確保藥品、醫(yī)療器械流通、使用環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全。

 。ǘ┘訌(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任

  相關(guān)部門要切實加強(qiáng)對藥品、醫(yī)療器械質(zhì)量安全整治工作的領(lǐng)導(dǎo),成立組織機(jī)構(gòu),相關(guān)部門密切配合,明確責(zé)任,按照整治工作目標(biāo)和任務(wù)要求,精心組織,周密部署,結(jié)合實際制定整治方案,逐級分解落實。各藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營、使用單位要按照專項整治工作的要求,建立工作機(jī)制,迅速組織開展自查自糾工作,確保整治工作抓出實效。

  (三)嚴(yán)格督查,務(wù)求實效

  縣藥品和醫(yī)療器械質(zhì)量安全整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要對各單位、部門專項整治工作進(jìn)展情況和藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營、使用單位的自查自糾情況進(jìn)行督促檢查,對工作開展不力和自查整改不到位的單位要予以通報,情節(jié)嚴(yán)重的要依據(jù)相關(guān)規(guī)定,追究有關(guān)單位和人員的相關(guān)責(zé)任。

藥店自查整改報告5

xxx食品藥品監(jiān)督管理局:

  xxx藥店接到通知后,立即行動起來,對門店內(nèi)部進(jìn)行了全面檢查,嚴(yán)格按照依法批準(zhǔn)的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍從事經(jīng)營活動,制訂了嚴(yán)格的質(zhì)量管理制度,并定期對質(zhì)量管理制度的實施情況進(jìn)行逐一檢查。在此,認(rèn)真進(jìn)行自查自糾匯報如下:

  1、我店于x年xx月xx日成立,屬單體藥店,其性質(zhì)為藥品零售企業(yè),現(xiàn)藥店有企業(yè)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人各1人,質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)處方的審核。

  2、本店依法經(jīng)營,在醒目位置懸掛證照,嚴(yán)格按照經(jīng)營范圍,依法經(jīng)營,沒有國家嚴(yán)禁銷售的藥品,統(tǒng)一從正規(guī)醫(yī)藥供貨商(如:xxx)進(jìn)貨,不從非法渠道購進(jìn)藥品,確保藥品質(zhì)量,不經(jīng)營假、劣藥品。

  3、依據(jù)GP標(biāo)準(zhǔn)制定了藥品質(zhì)量管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,并定期檢查。

  4、營業(yè)場所寬敞明亮,清潔衛(wèi)生,用于銷售藥品的陳列。店內(nèi)配置了溫濕度計,每日兩次進(jìn)行監(jiān)測并做好記錄。

  5、嚴(yán)格把好藥品質(zhì)量購進(jìn)驗收關(guān),建立合格供貨方檔案,在藥品的養(yǎng)護(hù)、進(jìn)貨驗收中,對藥品的規(guī)格、劑型、生產(chǎn)廠家、批準(zhǔn)文號、注冊商標(biāo)、有效期、數(shù)量進(jìn)行檢查;藥品的儲存按照要求分類陳列和存放,如發(fā)現(xiàn)處方藥與非處方藥擺放不標(biāo)準(zhǔn),及時的糾正,內(nèi)用藥和外用藥;藥品和非藥品已分開存放;要求憑處方銷售的藥品,按處方銷售和登記。

  7、藥品銷售與效勞中做到文明、熱情、周到的效勞,介紹藥品不誤導(dǎo)消費者,對消費者說明藥品的禁忌、本卷須知等。

  8、從事藥品經(jīng)營、保管、養(yǎng)護(hù)人員都已經(jīng)過縣藥監(jiān)局專業(yè)培訓(xùn),并考核合格,其員工都進(jìn)行了健康體檢取得了健康合格證。

  同時,本店在進(jìn)行全面的自查自糾中,存在著一定的差距,但通過本次的自查,本藥店會將盡快整改和完善缺乏之處。

  對上述存在的問題,做了認(rèn)真的分析研究,制定了一定的措施:

  1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,掌握各項業(yè)務(wù)知識。

  2、加大質(zhì)量管理的工作力度,對軟、硬件的管理和學(xué)習(xí)不斷加強(qiáng)和完善,努力使本店的質(zhì)量管理工作和其它業(yè)務(wù)知識逐步走向現(xiàn)代化;標(biāo)準(zhǔn)化和制度化,為確保廣闊人民群眾用藥平安有效作出應(yīng)有的`奉獻(xiàn)。

  總之,通過本次自檢,我們對工作的問題以檢查為契機(jī),認(rèn)真整改、糾正,積極努力工作,將嚴(yán)格按照縣局指示精神,按照國家及行業(yè)制定的法律、法規(guī)和GP認(rèn)證的要求,堅持“質(zhì)量第一〞的經(jīng)營宗旨,讓顧客滿意,讓每個人吃上平安有效放心的藥。

  至此,在實際工作仍存在一些缺乏之處的,懇請領(lǐng)導(dǎo)對我們的工作給予批評和指導(dǎo)。

xxx藥店

  x年xx月xx日

藥店自查整改報告6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  經(jīng)過我們藥店的自查整改工作,現(xiàn)將整改情況報告如下:

  一、存在的問題

  1. 庫存管理不規(guī)范,部分過期藥品未能及時清理銷毀;

  2. 藥品陳列雜亂,部分藥品未按要求分類陳列;

  3. 藥品價格標(biāo)簽存在混亂現(xiàn)象,影響了顧客購藥的便利性;

  4. 員工個別存在服務(wù)不到位、藥品知識了解不夠的情況。

  二、整改措施

  1. 建立完善的庫存管理制度,加強(qiáng)對庫存藥品的定期檢查和清理銷毀工作;

  2. 對藥品進(jìn)行重新整理,按照藥品類別進(jìn)行歸類、擺放,確保藥品陳列有序;

  3. 統(tǒng)一規(guī)范藥品價格標(biāo)簽,確保價格清晰可見;

  4. 對員工進(jìn)行藥品知識培訓(xùn),并建立健全的服務(wù)考核機(jī)制,確保員工的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)水平。

  三、整改效果

  1. 經(jīng)過整改,藥店庫存管理得到了明顯改善,過期藥品得到及時清理銷毀;

  2. 藥品陳列有序,使顧客在購藥過程中更加方便快捷;

  3. 統(tǒng)一規(guī)范的'價格標(biāo)簽提高了消費者購藥的信任度;

  4. 員工的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)水平得到提升,顧客滿意度明顯提高。

  四、存在的問題及下一步整改計劃

  1. 存在的問題:部分員工對藥品知識了解仍不夠,服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提升;

  2. 下一步整改計劃:繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高服務(wù)意識和專業(yè)素養(yǎng)。

  今后,我們將繼續(xù)保持對藥店運營管理的嚴(yán)格要求,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的藥品和服務(wù)。

  特此報告。

藥店自查整改報告7

廈門市社保管理中心:

  我藥店收到(閩人文212號)文件后,高度重視,認(rèn)真學(xué)習(xí)該文件,深刻領(lǐng)會文件,并結(jié)合《福建省人力資源和社會保障廳關(guān)于開展定點醫(yī)療服務(wù)行為專項檢查的通知》要求,對照本藥店的實際情況,進(jìn)行醫(yī)保服務(wù)工作自查。本店遵照“醫(yī)保協(xié)議”和相關(guān)法律法規(guī),從各方面嚴(yán)格遵守,達(dá)到規(guī)定的要求,現(xiàn)將自查情況匯報如下:

  一、人員資質(zhì)條件方面:因本店經(jīng)營有處方藥、甲類非處方藥,質(zhì)量負(fù)責(zé)人,本店的銷售人員持有食品藥品監(jiān)督局頒發(fā)的《職業(yè)資格證書》,取得了上崗資格。

  二、在經(jīng)營方式、范圍方面:沒有超范圍經(jīng)營,本店所有品種都在合理規(guī)定范圍內(nèi),沒有銷售屬國家嚴(yán)令禁止銷售的藥品、器械。

  三、藥品的`分類管理方面:嚴(yán)格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關(guān)條例,處方藥和非處方藥分柜銷售,已明確規(guī)定醫(yī)生處方銷售的藥品,一律憑處方銷售,同時設(shè)立非處方藥品專柜,貼有明顯的區(qū)域標(biāo)識。

  四、藥品廣告及咨詢服務(wù)方面:首先遵照執(zhí)行《藥品廣告安全審查辦法》等規(guī)定,不發(fā)布任何未經(jīng)許可審批的各種藥品廣告,不銷售因嚴(yán)重虛假宣傳被食品藥品監(jiān)督部門采取強(qiáng)制措施暫停在轄區(qū)內(nèi)銷售的藥品,在藥品銷售中正確介紹藥品的性能、用途、禁忌及注意事項,沒有夸大藥品療效,不以非藥品以藥品向顧客介紹和推薦。

  五、藥品質(zhì)量管理方面:根據(jù)市醫(yī)保中心制定的管理制度,本店認(rèn)真制定有關(guān)藥品管理制度,嚴(yán)格按照細(xì)則運行,建立健全

  各項藥品質(zhì)量管理記錄,同時建立各項藥品質(zhì)量管理檔案,確保經(jīng)營的藥品質(zhì)量,店堂明示處懸掛《服務(wù)公約》,公布監(jiān)督電話,設(shè)顧客意見薄,保證服務(wù)質(zhì)量。

  在今后,我藥店將進(jìn)一步強(qiáng)化本店員工的有關(guān)醫(yī)保刷卡方面法律意識、責(zé)任意識和自律意識,自覺、嚴(yán)格遵守和執(zhí)行基本醫(yī)療保險各項政策規(guī)定,加強(qiáng)內(nèi)部管理,為建立我市醫(yī)療保險定點零售藥店醫(yī)保險刷卡誠信服務(wù)、公平競爭的有序環(huán)境起模范帶頭作用,切實為廣大參保人員高效優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保刷卡服務(wù),確保藥店的健康運行。

藥店自查整改報告8

冀州市醫(yī)保中心:

  我藥店近期對醫(yī)保中心的問題進(jìn)行了調(diào)查,并發(fā)現(xiàn)刷卡品種單一、單品種數(shù)量大的情況。經(jīng)過深入了解,我們發(fā)現(xiàn)這是由于藥店內(nèi)部的.醫(yī)保操作員違規(guī)操作所導(dǎo)致的。為了解決這個問題,我們立即召開了會議,并讓醫(yī)保操作員和店內(nèi)銷售人員共同學(xué)習(xí)了醫(yī)保管理法,以確保刷卡和實際藥品的統(tǒng)一。我藥店向醫(yī)保中心做出了承諾,未來我們將嚴(yán)格按照醫(yī)保管理實施細(xì)則執(zhí)行,并呼吁醫(yī)保工作人員和廣大社會群眾監(jiān)督我們的行動。

  冀州市強(qiáng)生藥店

  20xx年xx月xx日

藥店自查整改報告9

**市食品藥品監(jiān)督管理局:

  根據(jù)省GSP認(rèn)證跟蹤檢查組的要求,我店在20xx年5月18日接受了GSP認(rèn)證現(xiàn)場檢查。經(jīng)過認(rèn)真梳理,發(fā)現(xiàn)我店在人員和組織機(jī)構(gòu)、各項管理制度、經(jīng)營設(shè)施以及藥品的驗收、養(yǎng)護(hù)和出入庫管理等方面基本健全和完善。銷售與售后服務(wù)也得到了肯定。在此次現(xiàn)場檢查中,我們沒有發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重缺陷,但存在了一些一般性的缺陷,共計6項。針對這些問題,我們根據(jù)《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》進(jìn)行了認(rèn)真的整改工作,并將整改情況如下:1. 加強(qiáng)員工培訓(xùn):我們將加大力度,為員工提供更全面的培訓(xùn),以提高其專業(yè)知識和技能水平。2. 完善管理制度:針對現(xiàn)有管理制度的不足,我們將對各項制度進(jìn)行修訂和完善,確保其規(guī)范運行。3. 設(shè)備升級:我們會對現(xiàn)有經(jīng)營設(shè)施進(jìn)行評估,根據(jù)需要進(jìn)行必要的升級和改進(jìn),以提升經(jīng)營效率和安全性。4. 強(qiáng)化藥品管理:針對驗收、養(yǎng)護(hù)和出入庫管理的問題,我們會加強(qiáng)監(jiān)督和執(zhí)行力度,確保藥品管理符合規(guī)范要求。5. 完善售后服務(wù):我們將進(jìn)一步提升售后服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)客戶需求進(jìn)行改進(jìn),并及時處理投訴和意見反饋。通過以上整改措施,我們相信能夠進(jìn)一步提升我店的GSP認(rèn)證水平,并為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的藥品和服務(wù)。感謝省藥品評審認(rèn)證中心對我們的指導(dǎo)和支持,我們將不斷努力,持續(xù)改進(jìn),確保藥品經(jīng)營質(zhì)量達(dá)到最高標(biāo)準(zhǔn)。

  1、該企業(yè)沒有進(jìn)行定期審核和及時修訂質(zhì)量管理文件。為了解決這個問題,我們采取了以下改進(jìn)措施:根據(jù)最新版本的GSP要求,對質(zhì)量管理文件以及各項規(guī)章制度進(jìn)行了修訂。此外,還制定了定期考核和檢查制度,以確保質(zhì)量管理文件的有效性和及時修訂。

  2、15401 企業(yè)未按規(guī)定,對計量器具、溫度濕度檢測設(shè)備等定期進(jìn)行校驗或檢定。

  整改措施:已經(jīng)按照規(guī)定對計量器具進(jìn)行了校準(zhǔn),仔細(xì)檢查了溫度調(diào)控設(shè)備的運行記錄和溫度監(jiān)測設(shè)備的運行情況。我們將在今后確保每個月都進(jìn)行一次校準(zhǔn)和檢查。

  3、15901 現(xiàn)場抽取的該單位的標(biāo)志“廣州市花城制藥廠”生產(chǎn)的`腦絡(luò)通膠囊(批號:20xx0304)無該批號的檢驗報告書。

  整改措施:廣州市花城制藥廠所生產(chǎn)的腦絡(luò)通膠囊批號為20xx0304。驗收人員在進(jìn)行藥品驗收時,仔細(xì)檢查并保留了相關(guān)的藥品檢驗報告。

  4、17201 企業(yè)未對負(fù)責(zé)拆零銷售的人員進(jìn)行拆零銷售專業(yè)培訓(xùn)。

  整改措施:對從事零售拆卸工作的員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),確保他們熟悉相關(guān)法律法規(guī)和專業(yè)知識,并具備綜合技能,同時進(jìn)行相應(yīng)的考核。

  5、17205 該企業(yè)銷售拆零藥品時未提供說明書或說明書復(fù)印件。

  整改措施:在銷售拆零藥品時按規(guī)定向顧客提供藥品說明書原件。

  6、17102 企業(yè)的銷售記錄不完整。

  整改措施:根據(jù)規(guī)定已對完整登記了銷售記錄,內(nèi)容包括藥品名稱、生產(chǎn)廠商、數(shù)量、價格、批號、規(guī)格等內(nèi)容。

  在今后的工作中,我們一定按照藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范的要求,認(rèn)真做好藥店的各項管理工作。

  特此報告。

  藥店

  20xx年xx月xx日

藥店自查整改報告10

食品藥品監(jiān)督管理局:

  根據(jù)國家、省、州食品藥品監(jiān)管部門相關(guān)會議精神和有關(guān)文件精神,以及食藥監(jiān)發(fā)X號文件精神,我店及時開展了自查自糾工作,現(xiàn)將情況匯報如下:

  一、基本情況

  我店于20xx年xx月成立,為藥業(yè)有限公司連鎖店,其性質(zhì)為藥品零售企業(yè),在年月通過了GSP認(rèn)證,F(xiàn)藥店有企業(yè)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人各一人。

  二、自查自糾情況

  1、藥品購進(jìn)都是從總公司(藥業(yè)有限公司)直接進(jìn)貨,沒有從非法渠道購進(jìn)藥品行為;

  2、嚴(yán)格按要求銷售處方藥、含特殊藥品成分復(fù)方制劑,對藥品銷售進(jìn)行登記,不存在產(chǎn)品銷售去向不明的情況;

  3、嚴(yán)格按要求健全購銷資質(zhì)檔案,不存在超方式、超范圍經(jīng)營;

  4、購銷票據(jù)和記錄真實,不存在購銷票據(jù)與實物不符的`情況。總之,通過此次自查自糾工作,督促了我店的經(jīng)營行為及購銷等工作,企業(yè)質(zhì)量安全第一責(zé)任人意識得到了加強(qiáng),未出現(xiàn)任何違法行為。

  藥堂

  20xx年xx月xx日

藥店自查整改報告11

xx市食品藥品監(jiān)督管理局:

  省GSP認(rèn)證跟蹤檢查組受省藥品評審認(rèn)證中心的委派,于20x年5月18日對我店進(jìn)行了GSP認(rèn)證現(xiàn)場檢查。通過認(rèn)證現(xiàn)場檢查查出,人員和組織機(jī)構(gòu)基本健全;各項管理制度基本完善;經(jīng)營設(shè)施基本齊全;藥品的驗收、養(yǎng)護(hù)和出入庫管理基本規(guī)范;銷售與售后服務(wù)良好,F(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重缺陷0項,一般缺陷6項。我店依據(jù)《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》,針對存在的問題,進(jìn)行認(rèn)真的整改,現(xiàn)將整改匯報如下:

  1、xx企業(yè)未對質(zhì)量管理文件定期審核,及時修訂。整改措施:根據(jù)新版GSP對質(zhì)量管理文件和各項規(guī)章制度進(jìn)行了修訂。并制訂定期考核和檢查制度。

  2、xx企業(yè)未按規(guī)定,對計量器具、溫度濕度檢測設(shè)備等定期進(jìn)行校驗或檢定。

  整改措施:已按規(guī)定,對計量器具進(jìn)行校驗,檢查溫度調(diào)控設(shè)備運行記錄、溫度監(jiān)測設(shè)備運行情況并在今后保證每月校驗、檢查一次。

  3、xx現(xiàn)場抽取的該單位的標(biāo)志“廣州市花城制藥廠”生產(chǎn)的腦絡(luò)通膠囊(批號:xx)無該批號的檢驗報告書。

  整改措施:對“廣州市花城制藥廠”生產(chǎn)的腦絡(luò)通膠囊(批號:xx)驗收人員在進(jìn)行藥品驗收時留存了藥品檢驗報告。

  4、xx企業(yè)未對負(fù)責(zé)拆零銷售的.人員進(jìn)行拆零銷售專業(yè)培訓(xùn)。

  整改措施:對負(fù)責(zé)拆零銷售的人員進(jìn)行專門培訓(xùn),掌握相關(guān)法律法規(guī)和專業(yè)知識以及綜合技能,并進(jìn)行了考核。

  5、xx該企業(yè)銷售拆零藥品時未提供說明書或說明書復(fù)印件。

  整改措施:在銷售拆零藥品時按規(guī)定向顧客提供藥品說明書原件。

  6、xx企業(yè)的銷售記錄不完整。

  整改措施:根據(jù)規(guī)定已對完整登記了銷售記錄,內(nèi)容包括藥品名稱、生產(chǎn)廠商、數(shù)量、價格、批號、規(guī)格等內(nèi)容。

  在今后的工作中,我們一定按照藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范的要求,認(rèn)真做好藥店的各項管理工作。

  特此報告。

  xxxxx藥店

  20xx年xx月xx日

藥店自查整改報告12

xx市食品藥品監(jiān)督管理局:

  省GSP認(rèn)證跟蹤檢查組受省藥品評審認(rèn)證中心的委派,于20xx年5月18日對我店進(jìn)行了GSP認(rèn)證現(xiàn)場檢查。通過認(rèn)證現(xiàn)場檢查查出,人員和組織機(jī)構(gòu)基本健全;各項管理制度基本完善;經(jīng)營設(shè)施基本齊全;藥品的驗收、養(yǎng)護(hù)和出入庫管理基本規(guī)范;銷售與售后服務(wù)良好,F(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重缺陷0項,一般缺陷6項。我店依據(jù)《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》,針對存在的問題,進(jìn)行認(rèn)真的整改,現(xiàn)將整改匯報如下:

  1、13602企業(yè)未對質(zhì)量管理文件定期審核,及時修訂。整改措施:根據(jù)新版GSP對質(zhì)量管理文件和各項規(guī)章制度進(jìn)行了修訂。并制訂定期考核和檢查制度。

  2、15401企業(yè)未按規(guī)定,對計量器具、溫度濕度檢測設(shè)備等定期進(jìn)行校驗或檢定。

  整改措施:已按規(guī)定,對計量器具進(jìn)行校驗,檢查溫度調(diào)控設(shè)備運行記錄、溫度監(jiān)測設(shè)備運行情況并在今后保證每月校驗、檢查一次。

  3、15901現(xiàn)場抽取的'該單位的標(biāo)志廣州市花城制藥廠生產(chǎn)的腦絡(luò)通膠囊(批號:20xx0304)無該批號的檢驗報告書。

  整改措施:對廣州市花城制藥廠生產(chǎn)的腦絡(luò)通膠囊(批號:20xx0304)驗收人員在進(jìn)行藥品驗收時留存了藥品檢驗報告。

  4、17201企業(yè)未對負(fù)責(zé)拆零銷售的人員進(jìn)行拆零銷售專業(yè)培訓(xùn)。

  整改措施:對負(fù)責(zé)拆零銷售的人員進(jìn)行專門培訓(xùn),掌握相關(guān)法律法規(guī)和專業(yè)知識以及綜合技能,并進(jìn)行了考核。

  5、17205該企業(yè)銷售拆零藥品時未提供說明書或說明書復(fù)印件。

  整改措施:在銷售拆零藥品時按規(guī)定向顧客提供藥品說明書原件。

  6、17102企業(yè)的銷售記錄不完整。

  整改措施:根據(jù)規(guī)定已對完整登記了銷售記錄,內(nèi)容包括藥品名稱、生產(chǎn)廠商、數(shù)量、價格、批號、規(guī)格等內(nèi)容。

  在今后的工作中,我們一定按照藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范的要求,認(rèn)真做好藥店的各項管理工作。

  特此報告。

藥店自查整改報告13

  我藥店收到沈丘縣人社局醫(yī)保中心通知和會議,高度重視,認(rèn)真學(xué)習(xí)會議內(nèi)容,深刻領(lǐng)會會議,我店根據(jù)沈丘縣醫(yī)保中心下發(fā)的通知的內(nèi)容,我藥店結(jié)合通知,對照本藥店的實際情況,進(jìn)行了認(rèn)真對照檢查,對于發(fā)現(xiàn)的`問題我們將要求藥店加強(qiáng)醫(yī)保相關(guān)政策學(xué)習(xí);嚴(yán)格按照簽訂的服務(wù)協(xié)議為參保人員醫(yī)療服務(wù),并上報整改報告。我藥店將嚴(yán)格遵守《沈丘縣基本醫(yī)療保險定點藥店醫(yī)療服務(wù)協(xié)議》和《藥品管理法》的各項規(guī)定,現(xiàn)將整改措施報告如下:

  一、藥品的分類管理方面:嚴(yán)格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關(guān)條例,處方藥和非處方藥分柜銷售,已明確規(guī)定醫(yī)生處方銷售的藥品,一律憑處方銷售,同時設(shè)立非處方藥品專柜,貼有明顯的區(qū)域標(biāo)識。保健品設(shè)專柜銷售,不與藥品混合經(jīng)營,保健品專柜須將設(shè)立“本柜產(chǎn)品不使用醫(yī)?ńY(jié)算”的警示標(biāo)志。

  二、刷卡方面:藥店今后將嚴(yán)格遵守《沈丘縣基本醫(yī)療保險定點藥店醫(yī)療服務(wù)協(xié)議》各項規(guī)定,要求藥店按照《基本醫(yī)保藥品目錄》刷卡,購非藥品類商品以后都不給予刷醫(yī)?,日用品一律下架。

  三、人員培訓(xùn)方面:今后將加強(qiáng)店長、駐店藥師、收銀員、營業(yè)員等人員的藥品知識培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行認(rèn)證各項要求,同時對藥店所有人員加強(qiáng)醫(yī)保相關(guān)政策學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

  總之,通過這次檢查,我們對工作的問題以檢查為契機(jī),認(rèn)真整改努力工作,將嚴(yán)格按照市、縣、局指示領(lǐng)會文件的宗旨,讓顧客滿意,讓每個人吃上安全有效放心的藥,藥店全體員工感謝市、縣、局的對這項工作的認(rèn)真。我們保證在以后的經(jīng)營管理中認(rèn)真落實《沈丘縣基本醫(yī)療保險定點藥店醫(yī)療服務(wù)協(xié)議》和《藥品管理法》各項規(guī)定,做好各項工作。

  以上是我店的整改情況,請市、縣、局進(jìn)一步監(jiān)督指導(dǎo)!

藥店自查整改報告14

xx縣食品藥品監(jiān)督管理局:

  xx縣xx醫(yī)院,按照以往慣例和上級要求,現(xiàn)將20xx年自查自糾報告匯報如下:

  1、依法經(jīng)營,在醒目位置懸掛證照,并按規(guī)定接受年檢。

  2、嚴(yán)格按照經(jīng)營范圍,依法經(jīng)營。

  3、依照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),已制定一整套藥品質(zhì)量管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,定期檢查。

  4、已設(shè)立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的主管,負(fù)責(zé)處方審核、藥品經(jīng)營管理以及藥物保管與養(yǎng)護(hù)工作;全體員工需要進(jìn)行健康檢查,并建立個人健康檔案,要求憑有效處方購買藥品,銷售時需按照處方進(jìn)行出售并記錄。

  5、醫(yī)院藥房寬敞明亮,整潔干凈,配備完善的溫控設(shè)備和陳列架,用于展示和銷售藥品。所有使用中的劑量器具按照規(guī)定進(jìn)行合格檢測。

  6、我們已經(jīng)成功創(chuàng)建了首營品種和首營企業(yè)檔案,通過合法渠道與企業(yè)進(jìn)行采購,并簽訂了包含明確質(zhì)量保障條款的協(xié)議書,同時獲得了完整的購進(jìn)發(fā)票。

  7、購進(jìn)的藥品,嚴(yán)格按照規(guī)定逐一驗收,并建立真實完整的藥品購進(jìn)驗收記錄。

  8、藥品在倉庫中需要按照規(guī)定的分類和放置方式進(jìn)行儲存。具體而言,我們要將處方藥和非處方藥、內(nèi)用藥和外用藥、藥品和非藥品分開存放。首先,我們應(yīng)該把處方藥和非處方藥分開陳列。處方藥是指需要醫(yī)生開具處方才能購買的藥品,而非處方藥則可以直接在藥店出售。為了保證處方藥的安全性和可追溯性,我們需要單獨設(shè)置一個區(qū)域來存放這些藥品。其次,內(nèi)用藥和外用藥也需要分開存放。內(nèi)用藥是指用于口服或注射等內(nèi)部治療的藥品,而外用藥是指用于外部涂抹或者局部治療的藥品。為了避免混淆和交叉感染的風(fēng)險,我們應(yīng)該給這兩類藥品分配不同的存放位置。最后,藥品和非藥品也需要逐一分開存放。藥品是指經(jīng)過合格認(rèn)證并且具有藥效的產(chǎn)品,而非藥品則是指不具備藥效的化妝品、保健品等其他產(chǎn)品。我們需要確保藥品和非藥品的分開存放,以防止交叉污染和誤用。通過以上的.分類和陳列方式,我們可以保證藥品的安全性、有效性和便捷性。這樣不僅有利于藥房的管理和操作,更能為顧客提供優(yōu)質(zhì)和專業(yè)的服務(wù)。

  9、經(jīng)常組織員工開展業(yè)務(wù)及法規(guī)知識學(xué)習(xí),并有記錄

  10、工作人員著裝整齊,佩戴服務(wù)卡,做到文明熱情周到的服務(wù)。

  不足之處:

  1、藥房針劑散亂

  2、藥庫的整體沒有完善整改之處:

  在縣食品藥品監(jiān)督局的大力支持下,我院將全力以赴,在一個月的時間內(nèi)進(jìn)行整改,確保每位患者都能夠安心、放心地享用到安全有效的藥品。

  特此報告

  請審查

  報告人:x醫(yī)院

  報告時問:20xx年xx月xx日

藥店自查整改報告15

  ×××食品藥品監(jiān)督管理局:

  ×××藥店接到通知后,立即行動起來,對門店內(nèi)部進(jìn)行了全面檢查,嚴(yán)格按照依法批準(zhǔn)的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍從事經(jīng)營活動,制訂了嚴(yán)格的質(zhì)量管理制度,并定期對質(zhì)量管理制度的實施情況進(jìn)行逐一檢查。在此,認(rèn)真進(jìn)行自查自糾匯報如下:

  1、我店于×年×月×日成立,屬單體藥店,其性質(zhì)為藥品零售企業(yè),現(xiàn)藥店有企業(yè)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人各1人,質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)處方的審核。

  2、本店合法經(jīng)營,遵守相關(guān)法律規(guī)定,并在明顯的位置展示證照。我們嚴(yán)格按照經(jīng)營范圍從合法供應(yīng)商(例如:×××有限公司)采購藥品,保證藥品質(zhì)量,絕不從非法渠道購進(jìn)藥品。我們承諾不銷售國家明令禁止的藥品,堅決杜絕假冒、劣質(zhì)藥品。

  3、依據(jù)GSP標(biāo)準(zhǔn)制定了藥品質(zhì)量管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,并定期檢查。

  4、店面在設(shè)計上充分考慮到顧客的舒適感,空間寬敞明亮,整潔清爽,為銷售藥品提供了良好的陳列條件。為了確保商品質(zhì)量,店內(nèi)特別配備了溫濕度計,并且每天定時進(jìn)行兩次監(jiān)測并做詳細(xì)記錄。

  5、嚴(yán)格把好藥品質(zhì)量購進(jìn)驗收關(guān),建立合格供貨方檔案,在藥品的`養(yǎng)護(hù)、進(jìn)貨驗收中,對藥品的規(guī)格、劑型、生產(chǎn)廠家、批準(zhǔn)文號、注冊商標(biāo)、有效期、數(shù)量進(jìn)行檢查;藥品的儲存按照要求分類陳列和存放,如發(fā)現(xiàn)處方藥與非處方藥擺放不標(biāo)準(zhǔn),及時的糾正,內(nèi)用藥和外用藥;藥品和非藥品已分開存放;要求憑處方銷售的藥品,按處方銷售和登記。

  6、藥房內(nèi)沒有違法藥品廣告和宣傳資料。

  7、我們在藥品銷售和服務(wù)中,始終秉持文明、熱情和周到的原則,為每位消費者提供貼心的服務(wù)。在介紹藥品時,我們堅守誠信原則,絕不誤導(dǎo)消費者。同時,我們會向消費者詳細(xì)說明藥品的禁忌和注意事項,確保消費者正確使用藥品。

  8、從事藥品經(jīng)營、保管、養(yǎng)護(hù)人員都已經(jīng)過縣藥監(jiān)局專業(yè)培訓(xùn),并考核合格,其員工都進(jìn)行了健康體檢取得了健康合格證。

  同時,本店正在進(jìn)行全面的自我審查,發(fā)現(xiàn)了一些需要改進(jìn)的地方。經(jīng)過這次自檢,本藥店將積極采取整改措施,不斷完善服務(wù)和提高自身水平。

  對上述存在的問題,做了認(rèn)真的分析研究,制定了一定的措施:

  1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,掌握各項業(yè)務(wù)知識。

  2、加強(qiáng)質(zhì)量管理工作的力度,致力于持續(xù)改進(jìn)軟、硬件的管理和學(xué)習(xí),并不斷完善,為了使本店的質(zhì)量管理工作與其他業(yè)務(wù)知識逐步現(xiàn)代化。我們將規(guī)范化和制度化,以確保廣大人民群眾在用藥方面的安全和有效性,并為此做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  總之,通過本次自我檢查,我們發(fā)現(xiàn)了工作中存在的問題,并以此為契機(jī),認(rèn)真糾正和整改。我們積極努力工作,始終遵循縣局的指示精神,遵守國家及行業(yè)法律、法規(guī)以及GSP認(rèn)證的要求。我們堅持“質(zhì)量第一”的經(jīng)營宗旨,致力于讓顧客感到滿意,并確保每個人都能享用到安全、有效、放心的藥品。

  至此,在實際工作仍存在一些不足之處的,懇請領(lǐng)導(dǎo)對我們的工作給予批評和指導(dǎo)。

  ×××藥店

  ×年×月×日

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