管理評(píng)審報(bào)告

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管理評(píng)審報(bào)告精選(15篇)

　　在生活中，報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。你還在對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到一籌莫展嗎？下面是小編為大家整理的管理評(píng)審報(bào)告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

管理評(píng)審報(bào)告精選(15篇)

管理評(píng)審報(bào)告1

　　公司從今年4月啟動(dòng)ISO/TS16949質(zhì)量管理體系的運(yùn)行，為此公司成立了ISO/TS16949推行委員會(huì)，由總經(jīng)理任主任，管理者代表為副主任，編制了推行計(jì)劃。通過(guò)全員參于、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、認(rèn)真執(zhí)行，目前已按計(jì)劃推行ISO/TS16949工作：

　　一：質(zhì)量管理體系文件的發(fā)布、實(shí)施和運(yùn)行

　　公司于20xx年3月底發(fā)布了按ISO/TS16949標(biāo)準(zhǔn)編制的質(zhì)量手冊(cè)和程序文件及相應(yīng)的第三層次質(zhì)量體系文件。質(zhì)量手冊(cè)包含除顧客財(cái)產(chǎn)外所有ISO/TS16949標(biāo)準(zhǔn)的所有條款。質(zhì)量手冊(cè)是本公司質(zhì)量管理體系的法規(guī)性、綱領(lǐng)性文件，是各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)的準(zhǔn)則和指南，適用于為各國(guó)標(biāo)準(zhǔn)的汽車(chē)線(xiàn)的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程。同時(shí)，按ISO9001：20xx標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求，適用于汽車(chē)線(xiàn)以外的電子線(xiàn)、非標(biāo)線(xiàn)、電源線(xiàn)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程。

　　公司在20xx年3月對(duì)公司全體組長(zhǎng)以上干部和全體品保人員進(jìn)行了ISO/TS16949的入門(mén)和條文件培訓(xùn)。在6月底進(jìn)行了ISO/TS16949內(nèi)審員的外訓(xùn)。

　　二：內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核

　　公司于20xx年8月6日~7日和20xx年9月4日~5日進(jìn)行了兩次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核，審核質(zhì)量管理體系的符合性和有效性，以評(píng)價(jià)公司質(zhì)量體系的運(yùn)行情況。審核的依據(jù)是ISO/TS16949標(biāo)準(zhǔn)、公司的質(zhì)量管理體系文件、相關(guān)的法律法規(guī)。以管理者代表為組長(zhǎng)，分兩組人員進(jìn)行內(nèi)部審核。審核的范圍包括了質(zhì)量管理體系覆蓋的所有部門(mén)、場(chǎng)所和過(guò)程。通過(guò)內(nèi)審員認(rèn)真審核和各相關(guān)部門(mén)的積極配合，內(nèi)審按計(jì)劃順利完成。達(dá)到了預(yù)期的要求。

　　第一次內(nèi)審

　　第一次質(zhì)量管理體系審核目的主要是ISO/TS16949體系文件試運(yùn)行幾個(gè)月后貫徹執(zhí)行情況；驗(yàn)證質(zhì)量管理體系的'符合性、有效性，以及鍛煉內(nèi)審員。

　　本次內(nèi)審，涉及除內(nèi)審、管理評(píng)審以外的所有過(guò)程。本次內(nèi)審共發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)16個(gè)，涉及12個(gè)要素，其中不符合項(xiàng)最多的是6.4要素（工作環(huán)境），有3個(gè)不符合項(xiàng)。不符合項(xiàng)分布詳見(jiàn)不符合項(xiàng)分布表。開(kāi)列的不符合報(bào)告由審核員發(fā)至相關(guān)部門(mén)，由責(zé)任部門(mén)進(jìn)行原因分析和采取糾正措施。審核員對(duì)其糾正措施實(shí)施的效果進(jìn)行驗(yàn)證。目前已全部閉環(huán)。

　　審核結(jié)論：質(zhì)量管理體系基本符合ISO/TS16949標(biāo)準(zhǔn)要求，但各部門(mén)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)要求的理解和執(zhí)行存在不足，造成部分要求未完全實(shí)施。同時(shí)，審核時(shí)采取的是抽樣的方法，須各部門(mén)能針對(duì)問(wèn)題積極整改，并舉一反三。第二次內(nèi)審

　　第二次內(nèi)審的目的主要有驗(yàn)證第一次內(nèi)審的整改情況、第一次內(nèi)審未審核的過(guò)程；再一次驗(yàn)證質(zhì)量管理體系的符合性、有效性；為管理評(píng)審和預(yù)審作好準(zhǔn)備。

　　本次內(nèi)審除管理評(píng)審過(guò)程以外的所有過(guò)程，共發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)12個(gè)，涉及11個(gè)要素。其中不符合項(xiàng)最多的是8.5.2要素(糾正措施)，有3個(gè)不符合項(xiàng)。不符合項(xiàng)分布詳見(jiàn)不符合分布表。由審核員開(kāi)列的不符合報(bào)告發(fā)放到相關(guān)部門(mén)，由責(zé)任部門(mén)進(jìn)行原因分析和糾正措施。審核員對(duì)其糾正措施的實(shí)施效果進(jìn)行驗(yàn)證。目前已有11個(gè)閉環(huán)，未閉環(huán)的為綜合部的補(bǔ)充培訓(xùn)未實(shí)施。

　　審核結(jié)論：通過(guò)第二次的內(nèi)審，本公司的質(zhì)量管理體系符合ISO/TS16949標(biāo)準(zhǔn)的要求。同時(shí)也在審核中發(fā)現(xiàn)了一些新的問(wèn)題，須各部門(mén)以PDCA循環(huán)的改進(jìn)方法，積極改進(jìn)問(wèn)題。本次內(nèi)審采取的是抽樣的方式，內(nèi)審也是動(dòng)態(tài)的，可能有遺漏的地方，各部門(mén)在整改時(shí)能舉一反三。

　　三：過(guò)程審核

　　過(guò)程按照VDA6.3審核的要求進(jìn)行，編制了年度過(guò)程審核計(jì)劃，并根據(jù)計(jì)劃對(duì)產(chǎn)品制造過(guò)程實(shí)施了審核。本次審核采用面談、現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)察、查閱文件和記錄的方式，對(duì)所有汽車(chē)線(xiàn)的制造過(guò)程進(jìn)行了審核。本次審核結(jié)果為制造過(guò)程得分為85分，評(píng)級(jí)為AB級(jí)。

　　本次過(guò)程審核共涉及2個(gè)工序，46個(gè)分要素提問(wèn)。對(duì)照質(zhì)量管理體系對(duì)這46個(gè)分要素進(jìn)行評(píng)分，有43個(gè)分要素得分在8分以上（含8分），做得好的方面是要素6中的6.1.1委以員工監(jiān)控產(chǎn)品/過(guò)程質(zhì)量的職責(zé)權(quán)限、6.4.4過(guò)程和產(chǎn)品定期審核、6.4.6對(duì)產(chǎn)品和過(guò)程有確定的目標(biāo)并監(jiān)控。差的是要素6中的6.1.5提高員工工作積極的方法、6.2.6起始生產(chǎn)認(rèn)可的記錄調(diào)整參數(shù)或偏差情況、6.4.6產(chǎn)品與過(guò)程要求有偏差時(shí)原因分析與檢查糾正措施有效性。審核時(shí)得分沒(méi)有達(dá)到滿(mǎn)分的開(kāi)出《缺陷和改進(jìn)措施表》，并完成改進(jìn)。

　　四：產(chǎn)品審核

　　產(chǎn)品審核依VDA6.5的要求進(jìn)行審核。在質(zhì)量管理體系運(yùn)行之初編制了年度產(chǎn)品審核計(jì)劃，并根據(jù)計(jì)劃對(duì)QVR系列汽車(chē)線(xiàn)實(shí)施了產(chǎn)品審核。產(chǎn)品審核時(shí)，采用批量生產(chǎn)中使用的手段，審核結(jié)果質(zhì)量特征值99分。對(duì)缺陷項(xiàng)開(kāi)出了《不良信息反饋單》交由責(zé)任單位進(jìn)行糾正措施，并通過(guò)驗(yàn)證。

　　五：前次管理評(píng)審的跟進(jìn)

　　前次管理評(píng)審共有9個(gè)大項(xiàng)的改進(jìn)，截止本次管理評(píng)審，有8個(gè)大項(xiàng)完成，未完成的項(xiàng)目為在20xx年5月~12月建立物料編碼。

　　六：持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目的跟進(jìn)

　　截止此次管理評(píng)審，各部門(mén)共有持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目15項(xiàng)，其中有13項(xiàng)完成，3項(xiàng)正在實(shí)施，詳細(xì)見(jiàn)附表。

　　七：公司級(jí)質(zhì)量目標(biāo)和業(yè)務(wù)計(jì)劃完成情況

　　1．成品檢驗(yàn)合格率≥95%，4~8月平均合格率為99.89%。

　　2．顧客滿(mǎn)意度綜合評(píng)分≥85分，8月份進(jìn)行綜合評(píng)分得分為90.7分。

　　3．開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品1個(gè)以上，截止8月份，公司已完成QVR系列汽車(chē)線(xiàn)的開(kāi)發(fā)及量產(chǎn)工作。

　　4．已交貨產(chǎn)品失效率≤2%，4~8月平均失效率0.06%，呈下降趨勢(shì)。

　　5． 20xx年通過(guò)ISO/TS16949認(rèn)證，正在進(jìn)行中。

　　6． 20xx年度業(yè)務(wù)計(jì)劃中，本年度的設(shè)備投資計(jì)劃、新品開(kāi)發(fā)計(jì)劃、

　　人力資源開(kāi)發(fā)計(jì)劃都已提前完成；本年度銷(xiāo)售計(jì)劃、產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)、顧客滿(mǎn)意計(jì)劃、財(cái)務(wù)成本計(jì)劃都達(dá)到階段目標(biāo)。

　　八：公司級(jí)數(shù)據(jù)的分析和應(yīng)用

　　由品保部定期收集公司級(jí)數(shù)據(jù)，將質(zhì)量和運(yùn)行業(yè)績(jī)的趨勢(shì)與目標(biāo)進(jìn)行比較，根據(jù)數(shù)據(jù)分析的結(jié)果，采取改進(jìn)措施，優(yōu)先解決與顧客相關(guān)的問(wèn)題，并用于高層決策和長(zhǎng)期決策。

　　九：糾正和預(yù)防措施

　　4-8月質(zhì)量管理體系運(yùn)行以來(lái)，共發(fā)生41項(xiàng)糾正預(yù)防措施，41項(xiàng)糾正措施都已驗(yàn)證有效并閉環(huán)。

　　十：過(guò)程監(jiān)視和測(cè)量

　　公司依ISO/TS16949建立了過(guò)程化的質(zhì)量管理體系，形成了《過(guò)程監(jiān)視和測(cè)量方法》文件，每月對(duì)過(guò)程進(jìn)行了監(jiān)視和測(cè)量。

　　從過(guò)程監(jiān)視和測(cè)量的記錄看，供應(yīng)商交付準(zhǔn)時(shí)性不夠。其他各監(jiān)視和測(cè)量過(guò)程能滿(mǎn)足預(yù)期的要求。

　　通過(guò)5個(gè)月的質(zhì)量管理體系運(yùn)行，公司建立的質(zhì)量管理體系取得了一定的成績(jī)。但還需通過(guò)不斷的持續(xù)改進(jìn)，提高公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，提升公司產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

管理評(píng)審報(bào)告2

　　一、評(píng)審目的：

　　通報(bào)及總結(jié)公司建立ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系以來(lái)首次內(nèi)審情況和糾正預(yù)防措施實(shí)施情況，檢查文件化的質(zhì)量管理體系運(yùn)行后的工作，評(píng)估公司ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、有效性及充分性，并對(duì)不合格情況及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。

　　二、評(píng)審內(nèi)容：

　　1、內(nèi)部、外部審核情況；

　　2、上次管理評(píng)審的追蹤；

　　3、質(zhì)量方針適宜性及質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況討論；

　　4、顧客投訴的處理、客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查情況分析；

　　5、產(chǎn)品質(zhì)量狀況及過(guò)程業(yè)績(jī)的討論；

　　6、預(yù)防及糾正措施實(shí)施情況及其效果性；

　　7、體系的變更及任何改進(jìn)的建議等。

　　三、時(shí)間和地點(diǎn)：

　　時(shí)間：20xx年4月8日上午9：00-13：30時(shí)；地點(diǎn)：公司三樓會(huì)議室。

　　四、參加人員：總經(jīng)理（主持）、管理者代表、各部門(mén)主管。（詳見(jiàn)《管理評(píng)審會(huì)議記錄》）

　　五、具體內(nèi)容：

　　1、內(nèi)部審核情況，詳見(jiàn)“內(nèi)部審核總結(jié)報(bào)告”。內(nèi)審過(guò)程發(fā)現(xiàn)的各項(xiàng)不符合項(xiàng)（共5項(xiàng)）均已采取了相應(yīng)的糾正及預(yù)防措施，大部分糾正措施已經(jīng)驗(yàn)證，并取得了較好的效果。

　　發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)如下：

　　(1)行政部：未對(duì)外來(lái)文件進(jìn)行控制并標(biāo)識(shí)（不符合ISO9001：20xx標(biāo)準(zhǔn)4.2.3條款）

　　已經(jīng)補(bǔ)充完畢。

　　(2)噴印部：沒(méi)有運(yùn)用數(shù)據(jù)分析對(duì)過(guò)程和產(chǎn)品的特性及趨勢(shì)進(jìn)行分析,對(duì)采取預(yù)防措施的機(jī)會(huì)收集數(shù)據(jù)；

　�。ú环螴SO9001：20xx標(biāo)準(zhǔn)8.4.條款）

　　此項(xiàng)已經(jīng)補(bǔ)簽，相關(guān)培訓(xùn)已經(jīng)進(jìn)行。

　　(3)噴印部：有一臺(tái)設(shè)備沒(méi)有維護(hù)、保養(yǎng)記錄；

　�。ú环螴SO9001：20xx標(biāo)準(zhǔn)6.3條款）

　　已經(jīng)補(bǔ)充完畢。

　　(4)注塑部：沒(méi)有保留有關(guān)不合格品的處置的記錄；

　�。ú环螴SO9001：20xx標(biāo)準(zhǔn)8.3條款）

　　此項(xiàng)目前已經(jīng)改善。

　　(5)注塑部：作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有進(jìn)行有效的清潔、整理；

　�。ú环螴SO9001：20xx標(biāo)準(zhǔn)6.4條款）

　　此問(wèn)題目前已經(jīng)改善。

　　2、經(jīng)過(guò)討論，公司的質(zhì)量方針是適應(yīng)公司實(shí)際運(yùn)作和發(fā)展方向，整體上是持續(xù)適宜的；質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況及顧客投訴及處理、客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查情況如下（質(zhì)量目標(biāo)主要針對(duì)建立ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系以來(lái)的幾個(gè)月份，更符合實(shí)際情況）：

　　①客戶(hù)滿(mǎn)意度99%以上：

　　自20xx年11月質(zhì)量體系成立以來(lái)：對(duì)現(xiàn)有的15家主要客戶(hù)進(jìn)行了滿(mǎn)意度調(diào)查，通過(guò)對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析，滿(mǎn)意的家數(shù)為14家，滿(mǎn)意率達(dá)到96%，；

　　②成品檢驗(yàn)合格率99%以上：

　　自20xx年11月質(zhì)量體系成立以來(lái)：成品交貨次數(shù)為100次，合格次數(shù)為98次，合格率為98%，達(dá)到了預(yù)定的質(zhì)量目標(biāo)96%；

　�、劢回浖磿r(shí)率確保100%：

　　自20xx年11月質(zhì)量體系成立以來(lái)：倉(cāng)庫(kù)物料盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)確率為100%，達(dá)到了預(yù)定的質(zhì)量目標(biāo)；

　　總體來(lái)說(shuō)，對(duì)質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成性比較滿(mǎn)意，沒(méi)有出現(xiàn)達(dá)不到的情況。希望通過(guò)這次管理評(píng)審會(huì)議，大家總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷改善，爭(zhēng)取更上一層樓。另外，由于質(zhì)量目標(biāo)的訂定時(shí)間不是很長(zhǎng)，現(xiàn)有的生產(chǎn)量較少，還不能完全體現(xiàn)實(shí)際情況，現(xiàn)決定暫不進(jìn)行調(diào)整，20xx年下半年延用上半年制定的質(zhì)量目標(biāo)。

　　顧客投訴及處理、客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查情況如下：

　　客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查，有100家主要客戶(hù)回傳了調(diào)查表，結(jié)果96家為滿(mǎn)意；客戶(hù)投訴結(jié)果如下：20xx年1月份以來(lái)，未收到一份客戶(hù)投訴。

　　3、產(chǎn)品質(zhì)量狀況在以上資料中能夠體現(xiàn)，運(yùn)行ISO9001：20xx質(zhì)量體系以來(lái)，產(chǎn)品的質(zhì)量相當(dāng)穩(wěn)定；但下半年業(yè)務(wù)量的增多會(huì)帶來(lái)較大的難度，但相信經(jīng)過(guò)大家的共同努力，在今年末會(huì)達(dá)到預(yù)定的質(zhì)量目標(biāo)。

　　4、糾正及預(yù)防措施：各項(xiàng)不合格情況均已采取了相關(guān)的糾正措施，大部分糾正預(yù)防措施已經(jīng)驗(yàn)證。詳見(jiàn)內(nèi)審不符合報(bào)告。各部門(mén)都針對(duì)前一段時(shí)間的工作總結(jié)了一些不足之處，并提出了改進(jìn)的建議和決心。

　　5、另外，針對(duì)目前體系的運(yùn)行情況，總經(jīng)理和副總經(jīng)理都明確表示要加大對(duì)供貨商的控制力度，加強(qiáng)部門(mén)之間的相互溝通和加強(qiáng)員工的教育培訓(xùn)。

　　六、重要問(wèn)題及糾正預(yù)防措施（評(píng)審的決議）：

　　1、針對(duì)內(nèi)部和外部質(zhì)量信息反饋的交流渠道，目前公司各部門(mén)主要以口頭交流為主，這會(huì)在業(yè)務(wù)部與客戶(hù)的溝通對(duì)客戶(hù)滿(mǎn)意度的影響、采購(gòu)部與供應(yīng)商的溝通對(duì)交貨期的影響以及生產(chǎn)與業(yè)務(wù)、采購(gòu)與生產(chǎn)制造部?jī)?nèi)部溝通上造成一些不良影響。

　　糾正及預(yù)防措施：

　　通過(guò)會(huì)議強(qiáng)調(diào)，各部門(mén)之間的.相互溝通應(yīng)以?xún)?nèi)部聯(lián)絡(luò)單的形式進(jìn)行；與客戶(hù)、外部聯(lián)絡(luò)機(jī)構(gòu)及供應(yīng)商之間重要的溝通應(yīng)以書(shū)面文件進(jìn)行，此項(xiàng)由管理者代表負(fù)責(zé)定期去各部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督檢查。

　　2、針對(duì)車(chē)間新進(jìn)員工品質(zhì)意識(shí)不強(qiáng)，成為造成潛在不合格品（項(xiàng)）的根源。

　　糾正預(yù)防措施：

　　要求制造部加強(qiáng)對(duì)車(chē)間新進(jìn)員工的教育培訓(xùn)，包括品質(zhì)意識(shí)和5S的教育培訓(xùn)。此要求將在近期開(kāi)始進(jìn)行，并會(huì)在20xx年的下半年度培訓(xùn)計(jì)劃中加強(qiáng)此內(nèi)容的培訓(xùn)。

　　七、評(píng)審綜述：

　　經(jīng)過(guò)管理評(píng)審對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)了我公司現(xiàn)存在的一些問(wèn)題。同時(shí)可以看出，推行ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系N個(gè)月以來(lái)，已經(jīng)在各個(gè)部門(mén)取得了不小的進(jìn)步，整個(gè)質(zhì)量管理體系在總體上是適用和有效的。本公司決心很大，經(jīng)過(guò)這次評(píng)審會(huì)議，決定進(jìn)一步加強(qiáng)員工的教育培訓(xùn)，并增加相關(guān)部門(mén)的人手和其它資源，不斷努力，以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)。

　　管理評(píng)審報(bào)告資料整理人：

　　管理評(píng)審報(bào)告批準(zhǔn)人：

管理評(píng)審報(bào)告3

　　企業(yè)設(shè)備管理是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要環(huán)節(jié)。設(shè)備管理水平的高低不僅直接影響企業(yè)的計(jì)劃還直接影響企業(yè)產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量，不但影響產(chǎn)品的成本的高低而且影響安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)。

　　改革開(kāi)放以來(lái)隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)生產(chǎn)力的進(jìn)步，科學(xué)技術(shù)水平日新月異的提高，促進(jìn)了各行各業(yè)的設(shè)備改造、更新?lián)Q代與裝備水平升級(jí)速度。促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展，同時(shí)也使企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。對(duì)于焦化企業(yè)來(lái)說(shuō)設(shè)備向著大型化、自動(dòng)化、高速化、連續(xù)化、現(xiàn)代化方向發(fā)展。所以對(duì)企業(yè)的設(shè)備管理工作提出了更新更高的要求。

　　備煤車(chē)間不僅擔(dān)負(fù)全公司進(jìn)煤、出焦炭而且還供應(yīng)焦?fàn)t用煤，在全廠(chǎng)生產(chǎn)上起著龍頭車(chē)間作用。所有的設(shè)備完好率必須達(dá)到95%以上,特別是單機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備運(yùn)行達(dá)到100%良好狀態(tài),保證生產(chǎn)順暢焦?fàn)t才能正常出爐。

　　兩臺(tái)龍門(mén)吊平均每天卸煤1000噸，八百米皮帶滿(mǎn)負(fù)荷運(yùn)送精煤2800噸/日，為使設(shè)備完好率達(dá)到滿(mǎn)足生產(chǎn)的需求，我們?cè)谠O(shè)備管理工作中的最高宗旨是：設(shè)備運(yùn)行壽命周期費(fèi)用最低、設(shè)備運(yùn)行效率最高。為了實(shí)現(xiàn)我們的宗旨獲得最高的生產(chǎn)效益我們是從以下幾點(diǎn)抓起的：

　　一、備煤車(chē)間直接操縱設(shè)備、維修設(shè)備的是工人，因此發(fā)揮他們管理設(shè)備的積極性，用責(zé)、權(quán)、制原則充分調(diào)動(dòng)生產(chǎn)工人和維修工人的積極性。

　　二、領(lǐng)導(dǎo)帶頭親自學(xué)習(xí)設(shè)備的維修、保養(yǎng)及正確的操作方法。學(xué)習(xí)中不分事物大小、職務(wù)高低，要互相取長(zhǎng)補(bǔ)短，遇到問(wèn)題集思廣益。

　　三、在工作中領(lǐng)導(dǎo)即當(dāng)君子又當(dāng)小人，不但動(dòng)口還要?jiǎng)邮稚硐仁孔渥雎毠さ陌駱�，使這支隊(duì)伍成為“鐵人”的隊(duì)伍。

　　四、每臺(tái)設(shè)備責(zé)任到人，將備煤車(chē)間的每臺(tái)設(shè)備每臺(tái)汽車(chē)都責(zé)任到人，與獎(jiǎng)金掛鉤，增強(qiáng)職工主人翁責(zé)任感。

　　五、定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修、保養(yǎng)，對(duì)易生銹掉漆的設(shè)備進(jìn)行上漆或采取其他保護(hù)措施。

　　六、對(duì)于工人提出的問(wèn)題、建議等積極回復(fù)、采納，加強(qiáng)以人為本的培訓(xùn)，加強(qiáng)備件材料管理，建立完善主要設(shè)備事故應(yīng)急初步預(yù)案，以技術(shù)改造提高生產(chǎn)效益，為此我們做了以下幾項(xiàng)工作：

　　1）我們將5、6皮帶運(yùn)輸機(jī)進(jìn)行電氣連鎖。以前6機(jī)如果突然停，5機(jī)的煤將繼續(xù)送往粉碎機(jī)，造成粉碎機(jī)堵塞（容易燒壞粉碎機(jī)電機(jī)），連鎖后避免了以上現(xiàn)象。5皮帶運(yùn)輸機(jī)安裝堵溜開(kāi)關(guān)信號(hào)，未安裝前如果粉碎機(jī)堵煤堵到5皮帶機(jī)頭不僅粉碎機(jī)電機(jī)容易燒壞5皮帶也會(huì)損壞。

　　2）4皮帶運(yùn)輸機(jī)上安裝了下料小車(chē)隨手操作，安裝后小車(chē)可以按需要將車(chē)開(kāi)到指定地點(diǎn)進(jìn)行下煤，既節(jié)省了時(shí)間又提高了效率。

　　3）1—5受煤機(jī)改造增加流量，原來(lái)每小時(shí)80t，現(xiàn)在每小時(shí)120t，既節(jié)省了時(shí)間又降低了生產(chǎn)成本。1受煤坑下料機(jī)進(jìn)一步改造增加了運(yùn)煤噸位。五個(gè)配煤倉(cāng)下料斗進(jìn)一步改造解決了冬季凍塊堵斗現(xiàn)象。對(duì)五個(gè)配煤倉(cāng)的中部進(jìn)行改造使蒸汽可以進(jìn)入配煤倉(cāng)中部避免冬季堵煤。

　　4）對(duì)龍門(mén)吊的抓斗無(wú)力進(jìn)行改進(jìn)使之達(dá)到滿(mǎn)負(fù)荷卸車(chē)。

　　七、修舊利廢、開(kāi)源節(jié)流，節(jié)約一度電、一滴油、一滴水、一分錢(qián)。

　　1）修復(fù)煤篦子，四個(gè)共節(jié)約經(jīng)費(fèi)5萬(wàn)元。維修班的員工在我的帶領(lǐng)下，他們發(fā)揮不怕苦、不怕累精神，在室外一干就是一整天，連續(xù)多日的奮戰(zhàn)終于將以前完全廢棄的煤篦子進(jìn)行焊接、切割組裝成新的耐用的煤篦子，確保了安全生產(chǎn)。

　　2）修復(fù)鏟斗兩個(gè)節(jié)約經(jīng)費(fèi)6萬(wàn)元。帶領(lǐng)工人加班加點(diǎn)將以前廢棄的鏟斗進(jìn)行改造修復(fù)使之重復(fù)利用。

　　3）躲高峰用電節(jié)約經(jīng)費(fèi)10萬(wàn)元。

　　4）對(duì)除鐵器吸下來(lái)的廢鐵進(jìn)行加工利用。

　　八、回顧這幾年備煤車(chē)間設(shè)備完好率達(dá)100%，七條皮帶總長(zhǎng)772米運(yùn)煤無(wú)故障（每條皮帶關(guān)系到焦化廠(chǎng)生產(chǎn)安危）為焦?fàn)t生產(chǎn)提供了可靠保障。兩臺(tái)龍門(mén)吊卸煤機(jī)都能達(dá)到來(lái)煤就卸，兩臺(tái)粉碎機(jī)都可以及時(shí)啟動(dòng)，在百爐滿(mǎn)負(fù)荷生產(chǎn)狀態(tài)下備煤車(chē)間的設(shè)備完好率達(dá)到公司的要求，安全可靠運(yùn)行保證了生產(chǎn)�？偨Y(jié)這幾年的經(jīng)驗(yàn)我認(rèn)為在今后設(shè)備管理方面還應(yīng)加強(qiáng)以下幾點(diǎn)：

　　1)加強(qiáng)設(shè)備的點(diǎn)檢巡檢工作進(jìn)行全員管設(shè)備。

　　設(shè)備點(diǎn)檢是科學(xué)管理設(shè)備的基石。通過(guò)點(diǎn)檢人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行點(diǎn)檢作業(yè)，準(zhǔn)確掌握設(shè)備動(dòng)態(tài)，采取設(shè)備劣化的早期防范措施，實(shí)行有效地預(yù)防性維修保養(yǎng)及改善設(shè)備的工作性能，減少故障停機(jī)時(shí)間，延長(zhǎng)機(jī)體使用壽命，提高設(shè)備工作效率，從而降低維護(hù)費(fèi)用。公司通過(guò)實(shí)踐形成以點(diǎn)檢定修制為基礎(chǔ)，點(diǎn)檢、檢修和生產(chǎn)“三位一體”設(shè)備管理模式，注重人與設(shè)備的狀態(tài)關(guān)系，把設(shè)備劃分到相應(yīng)的工段、班組和個(gè)人，相繼制定設(shè)備日常點(diǎn)檢、維護(hù)細(xì)則，層層落實(shí)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任制，要求崗位操作人員對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備加強(qiáng)點(diǎn)檢、巡檢工作，在點(diǎn)檢工作中要按“清潔、緊固、調(diào)整潤(rùn)滑”的八字方針對(duì)設(shè)備進(jìn)行全方位檢查，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理并迅速向上級(jí)反饋信息，同時(shí)認(rèn)真填寫(xiě)檢查記錄和交接班記錄，一次構(gòu)筑防止設(shè)備故障的第一道防線(xiàn)。

　　根據(jù)車(chē)間生產(chǎn)布局情況，設(shè)立幾個(gè)重點(diǎn)點(diǎn)檢作業(yè)區(qū)，同時(shí)強(qiáng)化點(diǎn)檢作業(yè)區(qū)的管理。充分發(fā)揮點(diǎn)檢人員的主管能動(dòng)性，提高他們的到位率、出勤率。要求點(diǎn)檢人員每天必須巡視在作業(yè)區(qū)并借助測(cè)振、測(cè)溫、軸承故障檢測(cè)儀等科學(xué)儀器進(jìn)行點(diǎn)檢，提高了點(diǎn)檢的準(zhǔn)確性并結(jié)合各工段、班組反饋的設(shè)備信息，在掌握設(shè)備運(yùn)行第一手材料的同時(shí)準(zhǔn)確的起草出月修方案，使檢修能按時(shí)、按質(zhì)實(shí)施確保設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)在檢修后處于最佳狀態(tài)。

　　2)狠抓設(shè)備的使用與維護(hù)管理

　　按照“科學(xué)管理、合理使用、正確操作、精心維護(hù)、計(jì)劃?rùn)z修”，專(zhuān)業(yè)管理與全員管理相結(jié)合的設(shè)備管理工作方針，車(chē)間制定各種設(shè)備使用、維護(hù)規(guī)程，設(shè)備管理制度和設(shè)備檢查評(píng)比、考核制度等，通過(guò)制度管理來(lái)規(guī)范崗位操作工和檢修工的行為。同時(shí)開(kāi)展各種檢修來(lái)促進(jìn)各種制度的落實(shí)。

　　首先強(qiáng)化崗位操作工對(duì)《設(shè)備安全技術(shù)操作規(guī)程》的應(yīng)知應(yīng)會(huì)，要求對(duì)設(shè)備規(guī)范的操作，車(chē)間經(jīng)常進(jìn)行抽查考核，有效地杜絕人為的設(shè)備操作事故。

　　車(chē)間每周一次對(duì)設(shè)備單項(xiàng)檢查和每月一次對(duì)設(shè)備綜合檢查，主要檢查設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)管理工作，包括日常點(diǎn)檢工作，設(shè)備防跑、冒、滴、漏工作和設(shè)備本體及現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生工作。再結(jié)合設(shè)備當(dāng)月作業(yè)時(shí)間、技術(shù)性能等指標(biāo)進(jìn)行綜合考評(píng)對(duì)監(jiān)察出的設(shè)備隱患要求各段、班組限期整改。整改結(jié)果經(jīng)車(chē)間驗(yàn)收后一并納入考核內(nèi)容。在設(shè)備使用與管理的監(jiān)督方面重點(diǎn)突出“反違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律”的行為。車(chē)間反“三違”小組進(jìn)行周巡檢，月綜合檢查的方法進(jìn)行檢查考核，每月根據(jù)各項(xiàng)檢查考核指標(biāo)評(píng)出2-3個(gè)紅旗設(shè)備給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)設(shè)備維護(hù)不達(dá)標(biāo)的工段、班組和個(gè)人給予經(jīng)濟(jì)考核。

　　3)取消年終設(shè)備檢修制度，優(yōu)化檢修方式。

　　取消年終設(shè)備檢修制，采取逐月與分段進(jìn)行集中與分散結(jié)合的`措施，使以往那種時(shí)間緊、設(shè)備任務(wù)多，難保檢修質(zhì)量的局面得到徹底改觀(guān)，應(yīng)采取如下做法：對(duì)原來(lái)年終大修時(shí)間長(zhǎng)，檢修量大的主體設(shè)備，如粉碎機(jī)、挖、鏟車(chē)等，將檢修逐月、逐段進(jìn)行進(jìn)行實(shí)施完成，采取周檢、月檢的方法進(jìn)行故障排除。對(duì)一些戰(zhàn)線(xiàn)長(zhǎng)又不能因設(shè)備檢修而影響生產(chǎn)的設(shè)備，如皮帶輸送機(jī)，采取集中、分散相結(jié)合的方法，對(duì)這些設(shè)備的主體大部分利用焦炭淡季的時(shí)間集中精干檢修人員突擊打“殲滅戰(zhàn)”。

　　充分利用生產(chǎn)間隙，各個(gè)工段組織檢修人員對(duì)主線(xiàn)設(shè)備在預(yù)診和巡檢中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備故障進(jìn)行及時(shí)處理，將故障消滅在萌芽狀態(tài)。不把隱患帶到下一班。對(duì)二、三兩類(lèi)部件的維修與加工制作，平時(shí)安排各工段在規(guī)定時(shí)間里分散進(jìn)行實(shí)施，并保質(zhì)保量的完成任務(wù)，以備急用。

　　4)注重檢修人員技能素質(zhì)的影響和培養(yǎng)。

　　檢修人員技能素質(zhì)高低直接關(guān)系到設(shè)備的檢修質(zhì)量。重視檢修人員的培訓(xùn)工作，一方面積極的組織檢修人員參加市勞動(dòng)局舉辦的檢修中級(jí)工、高級(jí)工理論和實(shí)踐培訓(xùn)班，考取資格證書(shū)后一律持證上崗，另一方面組織檢修技師進(jìn)行業(yè)務(wù)技能傳、幫、帶的活動(dòng)，簽訂師徒合同，定期考核，成績(jī)突出者給予嘉獎(jiǎng)。

　　經(jīng)常召開(kāi)設(shè)備問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)分析會(huì)，分清設(shè)備原因的同時(shí)來(lái)逐步提高檢修人員分析、解決設(shè)備故障的能力。為鼓勵(lì)檢修人員學(xué)技術(shù)，用技術(shù)的積極性，重視營(yíng)造良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，建立合理可行的考核機(jī)制。

　　每季度開(kāi)展檢修人員“技術(shù)能手”評(píng)比活動(dòng)，主要按照檢修人員的資質(zhì)結(jié)合日常工作處理設(shè)備故障的能力、檢修質(zhì)量、勞動(dòng)狀態(tài)等進(jìn)行綜合動(dòng)態(tài)評(píng)定，分成甲、乙、丙三等。每年開(kāi)展兩次檢修人員技術(shù)比武活動(dòng)，在這些活動(dòng)開(kāi)展的基礎(chǔ)上評(píng)出車(chē)間“優(yōu)秀技術(shù)”能手。以此來(lái)激勵(lì)廣大檢修人員鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，促進(jìn)其技能素質(zhì)的提高。造就一支能吃苦，善打硬仗，技術(shù)過(guò)硬的檢修隊(duì)伍。為公司設(shè)備檢修的高質(zhì)、高效奠定基礎(chǔ)。

　　抓好以上幾點(diǎn)也是我今后工作的目標(biāo)和方向。在今后的工作中我將不遺余力地同各位同仁攜手共進(jìn)，為完成公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)而努力奮斗！

管理評(píng)審報(bào)告4

　　根據(jù)質(zhì)量手冊(cè)要求，本部門(mén)主要職責(zé)有：技術(shù)文件控制、工裝管理、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃、設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)、采購(gòu)信息、生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制、生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程的確認(rèn)。

　　一、一季度質(zhì)量目標(biāo)完成情況及目標(biāo)結(jié)果分析：

　　1、質(zhì)量目標(biāo)完成情況：

　　1）按公司要求制定了《項(xiàng)目章程》，部分項(xiàng)目已按計(jì)劃實(shí)施，但個(gè)別項(xiàng)目因具備條件不足等原因，實(shí)施日期進(jìn)行了順延；

　　2）圖紙、工藝、定額、工裝共完成1531份，一般失誤26次（其中：差錯(cuò)率小于3%；

　　3）及時(shí)準(zhǔn)確處理現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問(wèn)題，并對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中特殊工序進(jìn)行技術(shù) 指導(dǎo)；

　　4）暫未實(shí)施降低產(chǎn)品成本技術(shù)革新。

　　2、目標(biāo)結(jié)果分析：

　　該季度部門(mén)目標(biāo)的考核結(jié)果說(shuō)明GJB9001B-20xx體系運(yùn)行正常，主要存在以下問(wèn)題：

　　1）文件中圖紙、工藝、工裝設(shè)計(jì)質(zhì)量有所提升，但定額上錯(cuò)誤增多，主要因不夠細(xì)心造成，后期需提升設(shè)計(jì)人員的責(zé)任心，同時(shí)加大審核力度；

　　2）部分項(xiàng)目拖期，需加快實(shí)施步伐，盡可能與計(jì)劃保持一致。

　　二、體系文件執(zhí)行情況：

　　1. 技術(shù)文件控制：

　　嚴(yán)格按《文件管理制度》有關(guān)要求實(shí)施文件管理與控制：

　　1）編制了《技術(shù)文件編號(hào)辦法》，并對(duì)文件的編號(hào)實(shí)施嚴(yán)格控制；

　　2）文件按制度要求進(jìn)行相應(yīng)級(jí)別的簽字；

　　3）文件修改：嚴(yán)格按程序要求審批、修改；

　　4）文件實(shí)施定置管理，方便檢索；

　　5）加強(qiáng)了現(xiàn)行文件和參考、作廢文件的識(shí)別與管理。

　　2. 工裝管理：

　　1）指定專(zhuān)人對(duì)公司現(xiàn)有工裝進(jìn)行了梳理，分類(lèi)建立了工裝管理臺(tái) 帳，并按相關(guān)規(guī)范及時(shí)組織相關(guān)部進(jìn)行了100%工裝驗(yàn)證工作；

　　2）制定了《工裝維修計(jì)劃》，按計(jì)劃要求組織維修人員及時(shí)進(jìn)行工裝的維修、保養(yǎng)，并做好相應(yīng)記錄，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)次采取相應(yīng)措施加以糾正，保證了設(shè)備的可靠運(yùn)行，滿(mǎn)足生產(chǎn)需求。

　　3．設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)控制：

　　按制度要求有效開(kāi)展了各階段的設(shè)計(jì)活動(dòng)與質(zhì)量控制，后期按需完善三級(jí)控制文件。

　　4．采購(gòu)信息：

　　按制度要求編制了采購(gòu)規(guī)范、檢查與試驗(yàn)要求以及驗(yàn)收準(zhǔn)則，后期按需完善三級(jí)控制文件。

　　5．生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制：

　　按制度要求以圖紙、工藝與操作規(guī)程的形式向生產(chǎn)車(chē)間及相關(guān)部門(mén)提供了產(chǎn)品特性的.信息和作業(yè)指導(dǎo)文件。另外，根據(jù)質(zhì)量體系內(nèi)審情況，為提高工藝的適用及可操作性，目前正在對(duì)各類(lèi)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行整改，

　　預(yù)計(jì)年底完成。

　　6．生產(chǎn)和服務(wù)提供的確認(rèn)：

　　按制度要求技術(shù)部對(duì)焊接與表面涂裝兩個(gè)特殊過(guò)程制定了相應(yīng)管理規(guī)程和工藝評(píng)定準(zhǔn)則并已組織完成。

　　三．質(zhì)量體系改進(jìn)實(shí)施計(jì)劃：

　　1．加強(qiáng)預(yù)防與糾正工作：對(duì)于生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，技術(shù)部應(yīng)立即組織相關(guān)人員召開(kāi)臨時(shí)會(huì)議，分析原因，制定出糾正預(yù)防措施立即整改，同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)錯(cuò)誤統(tǒng)計(jì)工作，定期由技術(shù)主管針對(duì)各類(lèi)錯(cuò)誤組織員工進(jìn)行培訓(xùn)，深入了解錯(cuò)誤產(chǎn)生的根源；

　　2．加強(qiáng)與生產(chǎn)車(chē)間的聯(lián)系、溝通與技術(shù)指導(dǎo)。只有這樣，才能及時(shí)掌握實(shí)際制造情況，逐步將圖紙與工藝完善，并將影響質(zhì)量的疵點(diǎn)控制在萌芽中；

　　3．加強(qiáng)培訓(xùn)，消除隱患。由于技術(shù)部新員工較多，對(duì)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與程序文件尚不熟悉，只有通過(guò)加強(qiáng)新員工相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，才能消除設(shè)計(jì)隱患；

　　4．加強(qiáng)優(yōu)化設(shè)計(jì)，降本增效。通過(guò)對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中各關(guān)鍵點(diǎn)的研究，以?xún)?yōu)化設(shè)計(jì)、簡(jiǎn)化流程等一系列措施來(lái)降低設(shè)計(jì)成本，提高設(shè)計(jì)質(zhì)量。

管理評(píng)審報(bào)告5

　　評(píng)審時(shí)間：

　　xxxx年xx月xx日

　　評(píng)審依據(jù)：

　　ISO9001：20xx標(biāo)準(zhǔn)、本公司程序文件、法律、法規(guī)要求、顧客的要求和期望。

　　評(píng)審目的：

　　評(píng)審本公司的質(zhì)量管理體系運(yùn)行方面進(jìn)行系統(tǒng)的評(píng)價(jià)，提出并確定各種改進(jìn)的機(jī)會(huì)和變更的需要，確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。

　　評(píng)審范圍及評(píng)審重點(diǎn)：

　　對(duì)全公司的生產(chǎn)運(yùn)行方面的提升質(zhì)量管理體系涉及的各環(huán)節(jié)。

　　參加人員：

　　評(píng)審內(nèi)容：

　　本次管理評(píng)審按照20xx版GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)和公司管理評(píng)審程序文件的要求，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的管理評(píng)審輸入：審核結(jié)果、顧客反饋、過(guò)程業(yè)績(jī)和產(chǎn)品的符合性、預(yù)防和糾正措施狀況。參加會(huì)議的公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)和個(gè)人，對(duì)所報(bào)告的管理評(píng)審信息，尤其是報(bào)告中提出的問(wèn)題和改進(jìn)建議，發(fā)表了意見(jiàn)、并展開(kāi)了討論和評(píng)價(jià)：最后由池澤華總經(jīng)理根據(jù)大家的評(píng)價(jià)意見(jiàn)，做出了本次評(píng)審的決定和措施：

　　管理者代表xx作了關(guān)于《質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況的`報(bào)告》，其內(nèi)容包括：

　　（1）內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核情況；

　�。�2）質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)施情況及適宜性；

　�。�3）質(zhì)量管理體系過(guò)程的運(yùn)行狀況；

　�。�4）上次質(zhì)量管理評(píng)審所確定的措施實(shí)施情況及有效性；

　�。�5）有關(guān)質(zhì)量管理體系改進(jìn)的建議。

　　各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人作了關(guān)于《物業(yè)管理處質(zhì)量報(bào)告》、《質(zhì)檢部質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況報(bào)告》、《采購(gòu)部質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況報(bào)告》、《物業(yè)管理處質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況報(bào)告》、《物業(yè)管理處質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況報(bào)告》、《物業(yè)管理處質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況報(bào)告》的報(bào)告。

　　與會(huì)人員就我司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的適宜性，質(zhì)量管理體系目前存在的問(wèn)題以及采取的措施進(jìn)行了充分的討論�？偨�(jīng)理池澤華認(rèn)真聽(tīng)取了大家的意見(jiàn)，并就大家提出的問(wèn)題，當(dāng)場(chǎng)落實(shí)到具體部門(mén)和人員。做出了如下本次評(píng)審的決定和措施：

　　一、本次管理評(píng)審基本上達(dá)到了預(yù)期的目的，為持續(xù)改進(jìn)工正科技公司質(zhì)量的穩(wěn)定和提高，促進(jìn)各部門(mén)提高工作質(zhì)量，以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，不斷滿(mǎn)足顧客要求，增強(qiáng)顧客滿(mǎn)意，起到了積極作用。同時(shí)為我公司通過(guò)20xx版/T19001標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系認(rèn)證，創(chuàng)造了有利條件。

　　二、本次評(píng)審結(jié)論為：通過(guò)體系的運(yùn)行，公司管理已提高到一個(gè)新的層次，為公司的全部管理納入該體系奠定了良好的基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)對(duì)我公司這次內(nèi)部質(zhì)量體系審核、最終產(chǎn)品檢驗(yàn)、用戶(hù)服務(wù)的解決情況的分析，我公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)是適宜的，質(zhì)量管理體系符合IS09001：20xx標(biāo)準(zhǔn)和我司質(zhì)量管理體系文件的要求，適應(yīng)我司的實(shí)際情況，質(zhì)量管理體系能在持續(xù)改進(jìn)中有效運(yùn)行，與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的各項(xiàng)工作基本上處于受控狀態(tài)，全公司職工執(zhí)行質(zhì)量管理體系文件的自覺(jué)性不斷提高。這些方面都反映出體系的實(shí)施較為有效。一致認(rèn)為我公司質(zhì)量體系基本具備申請(qǐng)第三方注冊(cè)認(rèn)證的條件。

　　三、在xx期間對(duì)公司的顧客進(jìn)行的滿(mǎn)意度調(diào)查顯示目前顧客滿(mǎn)意率為xx，離本公司的質(zhì)量目標(biāo)要求尚存在著差距，為此xx要求xxxx部門(mén)分析原因，制定相應(yīng)的糾正預(yù)防措施，并由xx部門(mén)監(jiān)督實(shí)施。本次管評(píng)共開(kāi)出糾正預(yù)防措施xx個(gè)，改進(jìn)措施xx個(gè)，詳見(jiàn)相應(yīng)記錄。

管理評(píng)審報(bào)告6

　　質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系在我公司實(shí)行一年多了，基本上運(yùn)行良好。通過(guò)內(nèi)部審核可以說(shuō)明公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的運(yùn)行是有效的，適宜的和充分的，但也存在一定的不足，需要在今后的工作中得到進(jìn)一步的改進(jìn)。具體有以下三方面情況：

　　一、不合格數(shù)量、分布、性質(zhì)統(tǒng)計(jì)分析情況

　　本次內(nèi)審，三個(gè)體系共發(fā)現(xiàn)一個(gè)不符合項(xiàng)，為輕微不符合。其中，質(zhì)量管理體系，發(fā)現(xiàn)0個(gè)不符合項(xiàng)；環(huán)境管理體系，一般不符合0個(gè)；職業(yè)健康安全管理體系，發(fā)現(xiàn)0個(gè)不符合項(xiàng)。

　　二、質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行狀況

　　通過(guò)本次審核，公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系在審核范圍內(nèi)符合審核準(zhǔn)則，并得到有效實(shí)施與保持，具有滿(mǎn)足顧客要求與法律法規(guī)的能力，同時(shí)在環(huán)境保護(hù)和職工健康、安全保障方面執(zhí)行了國(guó)家法律、法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，并做了大量的工作，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，不斷滿(mǎn)足體系改進(jìn)，以保證體系持續(xù)有效地運(yùn)行。通過(guò)對(duì)內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)的分布和原因分析，認(rèn)為三體系在運(yùn)行方面，存在以下問(wèn)題：

　　1、從三體系方面綜合考慮，在Q5.4.1(ES4.3.3)質(zhì)量目標(biāo)、目標(biāo)指標(biāo)方面，各部門(mén)均對(duì)公司管理目標(biāo)進(jìn)行了分解，確定了部門(mén)目標(biāo)，但對(duì)目標(biāo)的完成情況進(jìn)行匯總、分析和改進(jìn)。

　　2、Q7.4采購(gòu)過(guò)程，責(zé)任部門(mén)對(duì)合格供方進(jìn)行了業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定與管理控制，但還有待加強(qiáng)。

　　3、在E4.3.3、S4.3.4環(huán)境、安全管理方案方面，公司在識(shí)別環(huán)境因素、危險(xiǎn)源后，對(duì)管理方案的落實(shí)情況進(jìn)行了相關(guān)的監(jiān)督檢查。

　　4、在S4.4.6、S4.4.7運(yùn)行控制、應(yīng)急響應(yīng)兩要素方面，各部門(mén)對(duì)相關(guān)生產(chǎn)、管理活動(dòng)進(jìn)行了控制，但還有不足。

　　5、在Q4.2.3(ES4.4.5)文件控制方面，執(zhí)行了審批制度。

　　6、在ES4.5.1監(jiān)測(cè)和測(cè)量方面，各部門(mén)對(duì)所屬職能，缺少主動(dòng)監(jiān)測(cè)和自查。綜上所述，通過(guò)對(duì)不符合項(xiàng)中要素的分布、分析，能夠明確產(chǎn)生不符合項(xiàng)的'最主要的原因是各部門(mén)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)、《管理手冊(cè)》、《程序文件》的學(xué)習(xí)不夠，造成在管理活動(dòng)中出現(xiàn)不符合情況。因此，各部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)體系標(biāo)準(zhǔn)、《管理手冊(cè)》、《程序文件》、《作業(yè)文件》和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，只有不斷地學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)，貫徹執(zhí)行，才能有效地實(shí)施體系。同時(shí)各部門(mén)要從上述方面和部門(mén)職能積極貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)、體系文件、相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行，使體系置于自我監(jiān)督、自我發(fā)現(xiàn)、自我完善之下，并得到有效地持續(xù)改進(jìn)。

　　三、體系運(yùn)行成效

　　1、公司按照GB/T19001、GB/T24001、GB/T28001/ GB/T50430標(biāo)準(zhǔn)建立并使體系有效運(yùn)行。

　　2、根據(jù)公司的總目標(biāo)，各部門(mén)都進(jìn)行了分解，通過(guò)檢查，對(duì)照指標(biāo)，質(zhì)量目標(biāo)達(dá)到設(shè)計(jì)研發(fā)項(xiàng)目交驗(yàn)合格率100%，顧客滿(mǎn)意度達(dá)到90%；各類(lèi)環(huán)境污染事故為零; 廢棄物處理符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。員工的健康和安全工作良好，工傷事故為零；火災(zāi)事故為零。

　　3、現(xiàn)場(chǎng)情況：工作現(xiàn)場(chǎng)干凈整潔，資料清晰、完整。

　　4、本年度危險(xiǎn)源、環(huán)境因素做了基礎(chǔ)性的辨識(shí)，評(píng)價(jià)出了相應(yīng)的重要環(huán)境因素和不可接受風(fēng)險(xiǎn)，均得到有效控制。

　　四、體系在下一步需改進(jìn)的方面：

　　1、加強(qiáng)危險(xiǎn)固廢的分類(lèi)管理、處置。

　　2、加強(qiáng)高技術(shù)人才引進(jìn)

　　3、加強(qiáng)人員技能培訓(xùn)

　　4、繼續(xù)維持高精度消防排查

管理評(píng)審報(bào)告7

　　根據(jù)區(qū)質(zhì)管辦質(zhì)量管理要求，為進(jìn)一步提高質(zhì)量管理水平，結(jié)合中心內(nèi)審情況和外審取得的經(jīng)驗(yàn)，按照中心制定的年度質(zhì)量管理工作安排，12月30日中心主持召開(kāi)管理評(píng)審會(huì)議，評(píng)審一年來(lái)（12月1日至11月30日）質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況、存在問(wèn)題以及下一年度工作計(jì)劃，現(xiàn)將工作情況報(bào)告如下：

　　1、運(yùn)行情況

　　中心質(zhì)量管理體系總體運(yùn)行良好。通過(guò)內(nèi)審和外審等一系列活動(dòng)，中心管理者具備良好的質(zhì)量管理意識(shí)，能夠帶領(lǐng)本單位工作人員按照體系要求和有關(guān)崗位職責(zé)完成各項(xiàng)工作，并采取一定的糾正和預(yù)防措施推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)。各部門(mén)工作符合質(zhì)量體系運(yùn)行要求，業(yè)務(wù)工作與質(zhì)管工作能夠有效結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了事前、事中、事后的全過(guò)程監(jiān)控，服務(wù)質(zhì)量達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)的要求，服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。

　　二、主要成效

　�。ㄒ唬┎粩嗤晟乒ぷ饕�(guī)范，工作規(guī)范適宜性進(jìn)一步提高。，根據(jù)中心業(yè)務(wù)工作流程優(yōu)化方案及工作要求，我中心對(duì)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行了一定調(diào)整，為進(jìn)一步提高體系文件適宜性，中心修改了《來(lái)文辦理工作規(guī)范》、《業(yè)務(wù)資料管理工作規(guī)范》、《業(yè)務(wù)工作規(guī)范》和《業(yè)務(wù)工作規(guī)范》，業(yè)務(wù)工作與質(zhì)管工作更加有效結(jié)合，質(zhì)量管理工作更加符合系統(tǒng)化、科學(xué)化、規(guī)范化的要求。

　　（二）通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行控制程序，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作。中心嚴(yán)格按照程序文件執(zhí)行，認(rèn)真貫徹任務(wù)分配權(quán)、審核權(quán)、復(fù)核權(quán)相互制約相互協(xié)調(diào)的.原則，各部門(mén)積極落實(shí)質(zhì)量管理相關(guān)要求，在實(shí)際工作中進(jìn)一步提高工作規(guī)范化、法制化水平，項(xiàng)目合格率達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)要求，工作圓滿(mǎn)完成。

　　三、內(nèi)審作用

　　根據(jù)區(qū)質(zhì)管辦內(nèi)審計(jì)劃要求，我中心于6月17日組織內(nèi)部審核小組對(duì)各部門(mén)進(jìn)行了內(nèi)部交叉審核。本次內(nèi)審主要采取面談和現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)察、抽查相結(jié)合的方式，通過(guò)內(nèi)部審核小組與各部門(mén)人員談話(huà)了解其對(duì)本單位質(zhì)量管理體系的認(rèn)識(shí)和理解，并對(duì)在實(shí)際工作中質(zhì)量體系文件及質(zhì)量體系運(yùn)行過(guò)程中產(chǎn)生的質(zhì)量記錄等進(jìn)行抽樣檢查。通過(guò)內(nèi)審，查找出了中心工作中存在的問(wèn)題，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，有利于進(jìn)一步完善質(zhì)量管理過(guò)程，增強(qiáng)全體干部職工質(zhì)量管理意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和依法評(píng)審意識(shí)，確保中心各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

　　四、存在問(wèn)題和整改措施

　　通過(guò)對(duì)一年來(lái)質(zhì)量管理工作的評(píng)審，特別是通過(guò)內(nèi)審和外審，我們發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理工作尚存在一定問(wèn)題，主要體現(xiàn)在：

　�。ㄒ唬w檔資料《卷內(nèi)目錄》歸檔處無(wú)人簽收。

　　（二）業(yè)務(wù)部門(mén)的表格格式不統(tǒng)一。

　�。ㄈ┲薪闄C(jī)構(gòu)簽名后未注明日期。

　�。ㄋ模┐嬖陧�(xiàng)目超時(shí)未進(jìn)行說(shuō)明的現(xiàn)象。

　�。ㄎ澹┩鈫挝唤栝啔w檔資料流程不明確。

　　（六）在核對(duì)我中心評(píng)審業(yè)務(wù)工作規(guī)范與實(shí)際操作是否吻合的過(guò)程中，外審專(zhuān)家提出了1個(gè)觀(guān)察項(xiàng)，相關(guān)工作規(guī)范應(yīng)按照上級(jí)文件要求及時(shí)修訂。

　　根據(jù)區(qū)質(zhì)管辦《關(guān)于質(zhì)量管理體系跟蹤評(píng)審發(fā)現(xiàn)問(wèn)題整改的通知》等文件的要求，中心全面梳理、修訂各崗位、各部門(mén)的職能職責(zé)和工作流程，對(duì)相關(guān)文件和程序進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范，主要整改措施有：

　�。ㄒ唬┫嚓P(guān)崗位人員應(yīng)在接收時(shí)進(jìn)行簽收。

　�。ǘ┍砀窀袷叫杞y(tǒng)一。

　�。ㄈ⿷�(yīng)向中介機(jī)構(gòu)明確簽名需注明日期。

　　（四）對(duì)不屬于我中心責(zé)任的超時(shí)項(xiàng)目，需對(duì)復(fù)核過(guò)程進(jìn)行記錄、說(shuō)明。

　　（五）根據(jù)相關(guān)規(guī)定，修改完善《業(yè)務(wù)資料管理工作規(guī)范》，明確外單位借閱歸檔資料流程。

　�。┪抑行脑趯�(shí)際操作中，已嚴(yán)格按照相關(guān)文件執(zhí)行，要求每個(gè)項(xiàng)目都需填寫(xiě)'過(guò)程記錄表'，針對(duì)審核發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，我中心立即著手進(jìn)行整改，按照審核老師的意見(jiàn)對(duì)'業(yè)務(wù)工作規(guī)范'進(jìn)行修改。

　　五、下一年計(jì)劃

　�。ㄒ唬└鶕�(jù)業(yè)務(wù)工作實(shí)際情況，對(duì)工作規(guī)范進(jìn)行修訂。根據(jù)市相關(guān)文件要求，我中心計(jì)劃在主管局領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行調(diào)整，并及時(shí)修訂相關(guān)工作規(guī)范，使工作規(guī)范與流程修改同步進(jìn)行。

　�。ǘ┳龊脙�(nèi)審工作，進(jìn)一步提高中心質(zhì)量管理水平。中心將把內(nèi)審工作列為質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)，按照區(qū)質(zhì)管辦的相關(guān)部署，積極做好內(nèi)審準(zhǔn)備工作，進(jìn)一步排查質(zhì)量管理工作中存在的問(wèn)題，提高中心質(zhì)量管理水平。

管理評(píng)審報(bào)告8

　　鐵芯車(chē)間的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)鐵芯下料、疊裝，保證按時(shí)保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)，確保安全生產(chǎn)。下面就本部門(mén)管理評(píng)審工作總結(jié)如下：

　　一、生產(chǎn)業(yè)績(jī)：

　　1、經(jīng)過(guò)每月的總結(jié)可以看出，車(chē)間產(chǎn)品的轉(zhuǎn)交率為xx%，一次送檢合格率達(dá)到了xx%。

　　2、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制較易出現(xiàn)的問(wèn)題有磕碰傷、毛刺、外觀(guān)生銹、尺寸等狀況，一次性質(zhì)量控制不合格率為3.91%，針對(duì)這些質(zhì)量問(wèn)題制定了糾正預(yù)防措施，今年產(chǎn)品不合格總次數(shù)為xx次，無(wú)嚴(yán)重不合格，從這就可看出年初所制定的糾正預(yù)防措施是有效的'。

　　二、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)自出臺(tái)后“6S”檢查管理規(guī)定以來(lái)，現(xiàn)場(chǎng)就再?zèng)]出現(xiàn)較散亂現(xiàn)象。

　　設(shè)備工具擺放也較整齊，整個(gè)車(chē)間給人整潔、清爽的感覺(jué)，針對(duì)“6S”判定的管理規(guī)定措施，有效給予肯定，執(zhí)行效果滿(mǎn)意。

　　三、截止20xx年xx月，鐵芯共轉(zhuǎn)出574臺(tái)，均全部按計(jì)劃完成，完成率達(dá)xx%。

　　1、狠抓 “質(zhì)量意識(shí)”、 “規(guī)范操作”、“ 工藝指標(biāo)”。提高員工的質(zhì)量意識(shí)并對(duì)對(duì)員工進(jìn)行了多次自培自訓(xùn)，同時(shí)克服只看成品是否合格的陋習(xí)，真正保證了產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)穩(wěn)定性。

　　2、產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣主要在于過(guò)程管控嚴(yán)松度。在質(zhì)量管控中，高度重視每道工序的嚴(yán)格控制，真正從產(chǎn)品結(jié)果控制向過(guò)程控制轉(zhuǎn)變。

　　3、始終如一地把車(chē)間制定規(guī)章制度貫穿于各項(xiàng)工作的環(huán)節(jié)中去，堅(jiān)持以制度考核工作，用制度規(guī)范工作，把工作落實(shí)到細(xì)節(jié)里。

　　四、職業(yè)健康安全目標(biāo)執(zhí)行和完成情況: 無(wú)重大人員傷亡事故，無(wú)重大設(shè)備機(jī)損事故；車(chē)間的安全制度施行正常，體系建設(shè)不斷完善，三級(jí)安全81人次，特除工種培訓(xùn)4人次，堅(jiān)持安全日檢查，消除隱患，確保了安全生產(chǎn)。

　　五、建議：

　　工作中存在的問(wèn)題及措施：

　　1、車(chē)間量具的校正不及時(shí)，按照公司規(guī)定一年校正一次，實(shí)際使用時(shí)往往不到一年就出現(xiàn)測(cè)量不準(zhǔn)確，為保證產(chǎn)品質(zhì)量建議公司允許車(chē)間在發(fā)現(xiàn)測(cè)量不準(zhǔn)時(shí)及時(shí)校正。

　　2、設(shè)備調(diào)試刀具時(shí)，刀具間隙把握不準(zhǔn)，往往出現(xiàn)啃刀現(xiàn)象，這方面有技術(shù)問(wèn)題也有經(jīng)驗(yàn)問(wèn)題，下一步將集思廣益，制定合理化操作程序，共同解決實(shí)際難題。

　　3、上道工序在攻絲時(shí)，應(yīng)不分內(nèi)、外螺紋全部攻絲。

　　鐵心車(chē)間

　　20xx.xx.xx

管理評(píng)審報(bào)告9

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們: 我于20xx年上半年到康威煤焦化安全生產(chǎn)技術(shù)科工作，期間主要參與現(xiàn)場(chǎng)管理、協(xié)調(diào)、負(fù)責(zé)公司的新員工帶隊(duì)培訓(xùn)以及負(fù)責(zé)備煤的現(xiàn)場(chǎng)建設(shè)。按照公司“快、好、省”目標(biāo)履行職責(zé)，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將一年的工作情況匯報(bào)如下：

　　一、全年工作情況：

　　20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞工程建設(shè)為中心，克服人員少、困難多等不利因素，積極發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性。在公司“三保五到位”的工作思路要求下用心做事、奮力拼搏，是各項(xiàng)工作在對(duì)標(biāo)管理中開(kāi)展并呈現(xiàn)出好的成績(jī)。

　　1、積極投入工程建設(shè)

　　在今年全面開(kāi)工的基礎(chǔ)上，科學(xué)組織人員全力以赴加入工程征地、倒排工期、分解工程量，編排施工計(jì)劃，帶領(lǐng)新員工為1#爐11月1日點(diǎn)火烘爐做基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作不遺余力，并創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，是前期工作“基礎(chǔ)扎實(shí)”。同時(shí)在克服了備煤現(xiàn)場(chǎng)人員少、施工“戰(zhàn)線(xiàn)”長(zhǎng)的客觀(guān)因素，采取“分片聯(lián)保”責(zé)任到人，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神和以身作則的表率作用，勤轉(zhuǎn)各施工點(diǎn)，加強(qiáng)夜間現(xiàn)場(chǎng)施工監(jiān)管力度，狠抓工程質(zhì)量關(guān)；創(chuàng)造性地對(duì)煤4#、煤5#皮帶間基礎(chǔ)預(yù)埋件提出了施工二次找準(zhǔn)方案；對(duì)擋土墻毛石砌筑中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)糾正；特別是發(fā)現(xiàn)回填土的不規(guī)范和防凍措施不到位問(wèn)題，我更是表現(xiàn)出了毫不留情、一絲不茍的工作態(tài)度，為公司的利益和工程質(zhì)量夯實(shí)了基礎(chǔ)。

　　2.帶隊(duì)外出培訓(xùn)注重實(shí)效

　　對(duì)新員工的安全與技能培訓(xùn)，堅(jiān)持以貼近公司的生產(chǎn)實(shí)際為導(dǎo)向、以日常的設(shè)備操作為重點(diǎn)，認(rèn)真宣貫公司的企業(yè)文化和管理模式，強(qiáng)調(diào)員工的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在外出培訓(xùn)中要求新員工每日有收獲、每日寫(xiě)心得、每周有交流、有總結(jié)、每月有考評(píng)；并采取制度約束和考核機(jī)制。使新員工在有限的培訓(xùn)時(shí)間中都學(xué)有所成，為公司全面提升人員素質(zhì)起到了積極作用，更為焦?fàn)t烘爐和明年的投產(chǎn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　3.抓施工安全竭盡全力

　　全年來(lái)本人緊緊圍繞公司的各項(xiàng)工作目標(biāo)，嚴(yán)格落實(shí)“保安全”文明施工。合理的制定安全工作計(jì)劃，并深入現(xiàn)場(chǎng)做安全宣傳、開(kāi)展安全教育、抓安全違章、查安全隱患，從而實(shí)現(xiàn)了備煤現(xiàn)場(chǎng)安全施工“零目標(biāo)�！贝_保了備煤的基建工程計(jì)劃進(jìn)展順利。

　　二、存在不足及改進(jìn)方向；

　　1、施工監(jiān)管的安全意識(shí)教育還需加強(qiáng)

　　2、對(duì)工程質(zhì)量監(jiān)督的.力度還需進(jìn)一步加大；

　　3、工程還需加快進(jìn)度；

　　對(duì)以上的不足，我已經(jīng)有清醒認(rèn)識(shí)和采取進(jìn)一步改進(jìn)的措施。首先加強(qiáng)自身隊(duì)伍的培訓(xùn)力度，使備煤?jiǎn)T工的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)更精、安全知識(shí)更牢、防范意識(shí)更強(qiáng)、綜合素質(zhì)更高；同時(shí)強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)施工隊(duì)伍安全文明施工。其二是對(duì)備煤現(xiàn)場(chǎng)的各施工點(diǎn)分片包保到人，標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)到人、責(zé)任考核到人。最后認(rèn)真梳理20xx年工作計(jì)劃，為計(jì)劃定措施，為計(jì)劃做協(xié)調(diào)、想方設(shè)法抓落實(shí)、緊盯目標(biāo)促工期。

　　三、20xx年工作心得

　　極不尋常的20xx年即將過(guò)去，作為康威安全生產(chǎn)技術(shù)科的備煤負(fù)責(zé)人，經(jīng)過(guò)與公司上下共同的努力，看著一年來(lái)公司取得的成績(jī)，讓我有些激動(dòng)。認(rèn)真仔細(xì)的回顧自己所做的工作，我認(rèn)識(shí)到自己的工作成績(jī)離公司發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)的要求甚遠(yuǎn)。自己在工作當(dāng)中還有不足。從不足中我找到了原因和改進(jìn)的方法；同時(shí)也從一年的工作實(shí)踐中積累了更多的理論知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)；特別是對(duì)企業(yè)的文化、理念和模式更加認(rèn)同和融入。我也會(huì)在保留和發(fā)揚(yáng)成績(jī)中改進(jìn)不足，從而在今后的各項(xiàng)工作中用心做事，追求卓越。

　　四、20xx年的工作重點(diǎn)；

　　抓好備煤新員工的培訓(xùn)，是人員深度融入公司企業(yè)文化理念、全面提升安全意識(shí)、操作技能；做到現(xiàn)場(chǎng)：“能安全、保進(jìn)度、保質(zhì)量”的同時(shí)。開(kāi)展好“雙基”建設(shè)、“三化”管理和各項(xiàng)規(guī)程、制度的制定完善；認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)計(jì)劃、做好施工監(jiān)督和設(shè)備的安裝調(diào)試。在提前做好設(shè)備設(shè)施完備和人員技能保證的基礎(chǔ)上，為圓滿(mǎn)完成公司的1、2號(hào)焦?fàn)t投產(chǎn)目標(biāo)盡職盡責(zé)。

　　回望過(guò)去一年，感謝公司給我崗位予以鍛煉，新的年已經(jīng)到來(lái)，新的工作目標(biāo)正在等待我，我會(huì)更加振奮精神，以自強(qiáng)不息、堅(jiān)忍不拔的斗志迎接新的挑戰(zhàn)。

　　謝謝大家！

　　述職人：

　　20xx年1月8日

管理評(píng)審報(bào)告10

　　編號(hào)：YFR5.6---01

　　一、評(píng)審目的：

　　確保公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量管理體系的持續(xù)適宜性、充分性、有效性；識(shí)別改進(jìn)的機(jī)會(huì)，確定變更的需要。以滿(mǎn)足國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和顧客需求與期望，提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力與適應(yīng)力。

　　二、評(píng)審時(shí)間：

　　20xx年7月8日(一天)

　　三、評(píng)審地點(diǎn)：

　　公司二樓會(huì)議室

　　四、參加部門(mén)與人員：

　　總經(jīng)理、各位副總經(jīng)理、質(zhì)量體系覆蓋的相關(guān)部門(mén)的負(fù)責(zé)人及全體內(nèi)部質(zhì)量體系審核員

　　五、管理評(píng)審綜述及結(jié)論：

　　根據(jù)ISO9001：20xx標(biāo)準(zhǔn)要求和公司制定的《管理評(píng)審控制程序》的規(guī)定，20xx年7月8日在總經(jīng)理的主持下，召開(kāi)了20xx年度管理評(píng)審會(huì)議。根據(jù)議程安排，各部門(mén)分別就本部門(mén)、本系統(tǒng)質(zhì)量管理體系運(yùn)行狀況及改進(jìn)措施作了匯報(bào)，并分組討論，針對(duì)公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行中存在的問(wèn)題以及如何改進(jìn)如何提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，提高經(jīng)濟(jì)效益，滿(mǎn)足顧客要求，達(dá)到顧客滿(mǎn)意做出決議，經(jīng)過(guò)討論達(dá)成一致意見(jiàn)：

　　1、質(zhì)量管理體系總體運(yùn)行評(píng)價(jià)

　�、�、公司領(lǐng)導(dǎo)層的變更并未對(duì)我公司質(zhì)量體系運(yùn)行產(chǎn)生不利影響。隨著公司去年下半年總工程師及總經(jīng)理的'外調(diào)，我公司在年初重新任命了管理者代表，保證了質(zhì)量管理體系的連續(xù)性和有效運(yùn)行。

　�、啤①|(zhì)量方針在全廠(chǎng)上下得以貫徹，員工質(zhì)量意識(shí)、改進(jìn)意識(shí)進(jìn)一步提高，“以顧客為關(guān)注點(diǎn)”的質(zhì)量管理理念進(jìn)一步加強(qiáng)，質(zhì)量目標(biāo)圓滿(mǎn)實(shí)現(xiàn)。

　　20xx年第一季、第二季度對(duì)我廠(chǎng)定期檢驗(yàn)中合格率100%；水泥產(chǎn)品在委托省質(zhì)檢站的各類(lèi)檢驗(yàn)中合格率100%，水泥產(chǎn)品監(jiān)督檢驗(yàn)合格率100%；本廠(chǎng)成品檢驗(yàn)合格率達(dá)100%，產(chǎn)品重大工序質(zhì)量事故為零。20xx年上半年，客戶(hù)嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題為0次，客戶(hù)投訴為0，在3月份，銷(xiāo)售公司對(duì)公司的主要客戶(hù)進(jìn)行了一次滿(mǎn)意度調(diào)查，顧客滿(mǎn)意度達(dá)到95.04%，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)。評(píng)審組認(rèn)為公司質(zhì)量目標(biāo)是適宜的，通過(guò)全員的努力和不斷的持續(xù)改進(jìn)是可以完成的。公司產(chǎn)品質(zhì)量是穩(wěn)定的，完全滿(mǎn)足大型工程對(duì)水泥質(zhì)量的要求。

　�、�、監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備得到合理配置，裝臵進(jìn)行了全面檢定，制定了設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率、主機(jī)臺(tái)時(shí)、產(chǎn)品單位電耗等考核指標(biāo)和考核辦法，產(chǎn)品質(zhì)量得到了有效的監(jiān)視。加大設(shè)備更新改造力度，提高了公司的技術(shù)裝備水平和設(shè)備運(yùn)行效率。截止6月底，設(shè)備校準(zhǔn)或檢定率為100%；

　�、�、員工崗位任職能力和技能水平進(jìn)一步提高。

　　今年以來(lái)，我廠(chǎng)緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際，不斷完善措施，優(yōu)化管理，真抓實(shí)干，注重效果，有力地抓好了全年教育培訓(xùn)工作。制訂出全廠(chǎng)20xx年度的《年度培訓(xùn)計(jì)劃》，內(nèi)容涉及綜合和專(zhuān)業(yè)管理、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、生產(chǎn)操作等幾大類(lèi)。半年來(lái)，我廠(chǎng)創(chuàng)新培訓(xùn)機(jī)制，大力開(kāi)展職工教育和崗位技能培訓(xùn)，共計(jì)劃培訓(xùn)24課時(shí)，已實(shí)施完成36課時(shí)，目前培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施率達(dá)150%。

　　⑸、在現(xiàn)場(chǎng)管理方面，通過(guò)推行實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理制度，加大了現(xiàn)場(chǎng)整治力度，規(guī)范了員工作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。各車(chē)間設(shè)備、生產(chǎn)半成品、現(xiàn)場(chǎng)物品實(shí)行定臵管理，車(chē)間物流有序，場(chǎng)所整潔，生產(chǎn)工作環(huán)境明顯改觀(guān)，現(xiàn)場(chǎng)管理水平進(jìn)一步提升。

　�、�、質(zhì)量管理體系的內(nèi)部審核、檢查、改進(jìn)和完善機(jī)制已建立，糾正預(yù)防性措施均已落實(shí)且效果明顯。今年上半年通過(guò)了1次企業(yè)內(nèi)部審核，累計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題2項(xiàng)，對(duì)審核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，各部門(mén)均按要求對(duì)進(jìn)行了原因分析，制定并實(shí)施相應(yīng)的糾正措施，經(jīng)驗(yàn)證達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。

　　2、需要改進(jìn)的方向：

　�、�、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。組織新進(jìn)工作人員全面系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系知識(shí)，進(jìn)一步提高對(duì)實(shí)施質(zhì)量管理體系的認(rèn)識(shí)。

　�、啤凑粘掷m(xù)改進(jìn)、不斷完善的工作要求，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，改進(jìn)服務(wù)方式，充分挖掘內(nèi)部潛力，強(qiáng)化質(zhì)量管理，制定更高的工作標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)公司服務(wù)質(zhì)量的全面提升。

　　⑶、進(jìn)一步做好服務(wù)質(zhì)量的過(guò)程控制及監(jiān)視和測(cè)量工作，加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量記錄、服務(wù)流程、法律法規(guī)依據(jù)等規(guī)范性的質(zhì)量控制，確保公司質(zhì)量管理體系在持續(xù)改進(jìn)的基礎(chǔ)上不斷提升。加強(qiáng)與客戶(hù)和內(nèi)

管理評(píng)審報(bào)告11

　　自公司開(kāi)始建立實(shí)施GB/T19001-20xx質(zhì)量管理體系已來(lái)，在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下、管理者代表的指導(dǎo)下以及各部門(mén)的配合下，資管各部門(mén)根據(jù)質(zhì)量管理實(shí)施路線(xiàn)，并結(jié)合實(shí)際運(yùn)行情況堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)，不斷總結(jié)，提升和完善我們的管理體系。現(xiàn)將近年來(lái)體系運(yùn)行的情況總結(jié)如下：

　　一、體系實(shí)施中部門(mén)工作的總體情況

　　資源管理部下屬主要有兩個(gè)部門(mén)車(chē)管中心、發(fā)貨部(今年3月份已合并至調(diào)度中心)，在整個(gè)體系實(shí)施中車(chē)管中心主要負(fù)責(zé)提供公司自有車(chē)輛的一些資料，基本齊全，發(fā)貨部主要提供承運(yùn)商(供應(yīng)商)的一些資料信息，基本齊全。

　　順利達(dá)到了公司制定的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的要求，使公司的各項(xiàng)工作文件化、程序化、規(guī)范化。

　　當(dāng)然我們也有許多不足之處：隨著信息化的普及，隨著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，客戶(hù)對(duì)服務(wù)的質(zhì)量要求會(huì)更加嚴(yán)格。如何按照GB/T19001-20xx標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理原則積極的，更快，更好的利用資源為客戶(hù)服務(wù)，敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見(jiàn)!事實(shí)證明：科學(xué)的、先進(jìn)的GB/T19001-20xx國(guó)際質(zhì)量體系在我公司運(yùn)行是有效的、適宜的、符合的。我們相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各個(gè)部門(mén)的積極配合下，我們會(huì)克服種種困難將ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系的運(yùn)行不斷推向新的高度，取得更好的成果。

　　二、本部門(mén)在體系中的職責(zé)及貫徹情況

　　資源管理部在體系中的主要職責(zé)：

　　1.資源管理部負(fù)責(zé)建立和實(shí)施對(duì)采購(gòu)的產(chǎn)品驗(yàn)證和檢驗(yàn)或其他必要的活動(dòng)，以確保采購(gòu)的產(chǎn)品符合規(guī)定要求，過(guò)程中營(yíng)運(yùn)管理部給予協(xié)助。

　　2.資源管理部負(fù)責(zé)編制《車(chē)輛管理規(guī)定》、《倉(cāng)儲(chǔ)管理規(guī)定》組織實(shí)施，確�；A(chǔ)設(shè)施、服務(wù)設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)、正常使用和日常管理當(dāng)顧客提出或公司需要在供方貨源處進(jìn)行驗(yàn)證時(shí)，營(yíng)運(yùn)管理部應(yīng)在采購(gòu)信息中規(guī)定驗(yàn)證活動(dòng)的`安排和產(chǎn)品放行的方法，資源管理部具體執(zhí)行。服務(wù)設(shè)施的控制，按《車(chē)輛管理規(guī)定》、《倉(cāng)儲(chǔ)管理規(guī)定》及《運(yùn)輸管理規(guī)定》執(zhí)行，確保設(shè)備滿(mǎn)足產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的需要。

　　3.資源管理部負(fù)責(zé)接產(chǎn)品檢驗(yàn)和試驗(yàn)規(guī)范對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量，并記錄其符合性的證據(jù)。記錄應(yīng)表明負(fù)責(zé)產(chǎn)品放行的授權(quán)者。除非得到有關(guān)授人員的批準(zhǔn)，適用時(shí)得到顧客的批準(zhǔn)，否則，在所有的規(guī)定活動(dòng)均圓滿(mǎn)完成之前，不得放行產(chǎn)品和交付服務(wù)。

　　三、本部門(mén)在此次內(nèi)審中被查出的問(wèn)題及不符合項(xiàng)情況和整改情況，無(wú)不合格項(xiàng)部門(mén)不寫(xiě)

　　暫無(wú)

　　四、本部門(mén)管理方針及目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況

　　本部門(mén)的管理方針是：以成本為導(dǎo)向，合理使用和利用各種資源。

　　五、本部門(mén)的資源配置情況及增補(bǔ)需求

　　六、本部門(mén)認(rèn)為體系及其過(guò)程需要改進(jìn)的地方或文件需要修正之處

　　暫無(wú)

　　七、本部門(mén)糾正和預(yù)防措施的實(shí)施情況

　　暫無(wú)

　　八、本部門(mén)x年，x年工作計(jì)劃或規(guī)劃

　　由于資源管理部是從20xx年才開(kāi)始成立故暫無(wú)20xx年工作總結(jié)資管x年工作計(jì)劃

　　主要工作規(guī)劃如下：

　　一、加強(qiáng)內(nèi)部管理，不斷降低運(yùn)作成本

　　加強(qiáng)內(nèi)部管理，首先建立一種考核機(jī)制，從員工的思想著手，讓員工了解和知道如果我給公司降低了運(yùn)作成本或有好的建議及方法，是會(huì)得到公司的肯定和獎(jiǎng)勵(lì)的，具體主要要求員工從運(yùn)作的細(xì)節(jié)做起，嚴(yán)格控制每一個(gè)與成本有關(guān)的環(huán)節(jié)。

　　二、整頓現(xiàn)有資源，提高各項(xiàng)資源使用效率

　　1.外協(xié)車(chē)源

　　根據(jù)公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)的情況來(lái)看，本年度外協(xié)車(chē)源使用需求并不大，主要集中在豐田這個(gè)項(xiàng)目上，需要用到車(chē)也都是17.5米的車(chē)，但是以前在運(yùn)作金發(fā)項(xiàng)目江蘇線(xiàn)使用的一些個(gè)體司機(jī)車(chē)源也不能斷，將繼續(xù)保持聯(lián)系，目前豐田發(fā)天津每周2-4車(chē)次，我們現(xiàn)有車(chē)源基本夠用，且跟這些合作時(shí)間長(zhǎng)的司機(jī)價(jià)格也已固定，目前要想降低運(yùn)費(fèi)，只能重新尋找車(chē)源，所以這將是本年度規(guī)劃中的工作重點(diǎn)之一，另外根據(jù)公司可能有新的業(yè)務(wù)引進(jìn)，特別是從外地發(fā)上海這一塊的車(chē)源是思銳的一張白紙，這也是本中的重點(diǎn)工作之一。

　　2.外協(xié)承運(yùn)商

　　由于資采這一塊這半年來(lái)更換過(guò)2個(gè)人，所以導(dǎo)致承運(yùn)商這一塊有很多基礎(chǔ)性的工作沒(méi)做好，第一，有很多承運(yùn)商的合同已經(jīng)超期，必須盡快續(xù)簽合同，第二，由于我們跟承運(yùn)商簽訂的合同時(shí)間都比較長(zhǎng)，所以承運(yùn)商這邊也有一些提出加價(jià)的情況，本年度除了整改承運(yùn)商的價(jià)格外，同時(shí)希望能建立一個(gè)完整的承運(yùn)商管理體系，包括：承運(yùn)商的價(jià)格優(yōu)勢(shì)、運(yùn)作能力、財(cái)務(wù)能力、服務(wù)能力，考核監(jiān)督辦法等，根據(jù)不同的月銷(xiāo)售額，必須要求其達(dá)到什么樣的服務(wù)效果，最終對(duì)其進(jìn)行評(píng)分，具體方案將在第三季度完成不過(guò)這需要運(yùn)營(yíng)部的大力技術(shù)支持。

　　三、繼續(xù)協(xié)調(diào)好各部門(mén)的工作

　　為了提高公司的整體運(yùn)作效率，降低運(yùn)作成本，我部門(mén)將繼續(xù)保持與公司其他部門(mén)間的緊密合作，了解其他部門(mén)的實(shí)際情況，為了征求各部門(mén)的相關(guān)人員對(duì)我們的工作建議，我們制定了部門(mén)員工服務(wù)水平卡，讓更多的人提供寶貴的意見(jiàn)和建議，同時(shí)也激勵(lì)員工的上進(jìn)心，提高服務(wù)水平。

　　四、管理心得

　　樹(shù)立成本的系統(tǒng)管理觀(guān)念和成本管理體系，以發(fā)展的方式去研究成本管理方式，用戰(zhàn)屢的眼光去分析降低成本的途徑，不斷創(chuàng)新成本管理方式。

管理評(píng)審報(bào)告12

　　為檢討公司在過(guò)去一年里環(huán)境管理狀況，并全面評(píng)估公司環(huán)境管理體系的有效性、充分性和適宜性，公司于*月1日召開(kāi)了管理評(píng)審會(huì)議，由各部門(mén)就本部在ISO14001環(huán)境管理體系運(yùn)行中的工作和所遇到的問(wèn)題進(jìn)行報(bào)告（詳見(jiàn)會(huì)議記錄），并根據(jù)ISO14001標(biāo)準(zhǔn)要求對(duì)十七要素的有效性進(jìn)行了評(píng)估，評(píng)估結(jié)果如下：

　　1.環(huán)境方針：公司員工已開(kāi)始理解公司的環(huán)境方針，各部門(mén)亦已開(kāi)始將環(huán)境方針向自己的相關(guān)企業(yè)傳達(dá)。通過(guò)相關(guān)目標(biāo)指標(biāo)及方案的落實(shí)及程序的運(yùn)行，證明公司的環(huán)境方針是可行的，符合環(huán)境現(xiàn)況的要求，但目前針對(duì)環(huán)境方針的宣傳手段較為有限，特別是對(duì)相關(guān)方宣導(dǎo)力度尚需加強(qiáng)。

　　2.環(huán)境因素：各部門(mén)環(huán)境因素識(shí)別基本完整，鑒定較客觀(guān)，根據(jù)環(huán)境因素評(píng)分結(jié)果可以肯定環(huán)境因素鑒定方法是有效的，能合理地對(duì)環(huán)境因素的危害進(jìn)行區(qū)分。重大環(huán)境因素的控制情況：除廢水排放不達(dá)標(biāo)，其它環(huán)境因素基本受控。對(duì)廢水的控制，目前已建立環(huán)境管理方案，并能按照環(huán)境管理方案所規(guī)劃的進(jìn)度執(zhí)行。

　　3.環(huán)保法規(guī)：公司環(huán)保方面法規(guī)收集較全面，并均已做了適用性、符合性鑒定，目前公司在環(huán)保法規(guī)方面主要還是廢水不達(dá)標(biāo)排放，其它方面均是符合，無(wú)相關(guān)方投訴事件發(fā)生。

　　4.目標(biāo)、指標(biāo)、方案：各目標(biāo)、指標(biāo)、方案均按預(yù)定計(jì)劃進(jìn)行，基本可保證環(huán)境方針?biāo)龀兄Z的'兌現(xiàn)，是可行的。但有關(guān)廢水處理方案的實(shí)施，進(jìn)度還應(yīng)再加快，確保方案能提前完成。

　　5.部門(mén)職能落實(shí)：環(huán)境管理方面各項(xiàng)職能基本落實(shí)到位，各部門(mén)主管應(yīng)針對(duì)與本部門(mén)有關(guān)的環(huán)境方面的職能加強(qiáng)宣導(dǎo)。

　　6.培訓(xùn)：已由管理部界定各環(huán)境管理相關(guān)崗位的資格要求，并按照《員工教育訓(xùn)練管理程序》的要求，開(kāi)展有關(guān)ISO14001的培訓(xùn)。為提高員工的環(huán)保意識(shí)，專(zhuān)門(mén)制訂《員工環(huán)保意識(shí)提升方案》，并已對(duì)全員進(jìn)行培訓(xùn)及測(cè)試，測(cè)試結(jié)果基本符合要求。

　　7.信息交流：對(duì)相關(guān)方及內(nèi)部員工所提意見(jiàn)均按要求處理。管理部也積極參與政府機(jī)構(gòu)組織的各種環(huán)境會(huì)議，并能及時(shí)傳達(dá)到各相關(guān)部門(mén)。

　　8.文件有效性及管理情況：公司環(huán)境手冊(cè)、程序文件基本達(dá)到ISO14001條文要求并符合公司實(shí)際情況。因公司已導(dǎo)入ISO9001，文管中心對(duì)文件的管理比較熟悉，在文件管理方面比較完善。

　　9.應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)：于二零零二年八月三十日進(jìn)行有關(guān)消防方面的培訓(xùn)及演習(xí)，經(jīng)過(guò)本次消防演習(xí)，讓員工了解消防的基本常識(shí)、懂得消防設(shè)施的操作使用、明白在發(fā)生緊急情況時(shí)如何應(yīng)對(duì)和疏散，對(duì)公司安全經(jīng)營(yíng)、員工保護(hù)具有重大作用。

　　10.監(jiān)測(cè)與測(cè)量：公司已安排監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行廢水、廢氣、噪聲進(jìn)行監(jiān)測(cè)。并且內(nèi)部有對(duì)噪聲進(jìn)行自主監(jiān)測(cè)。符合情況：

　　11.不符合改善情況：對(duì)日常檢查中發(fā)現(xiàn)的不符合，各部門(mén)均能按要求予以及時(shí)改善。

　　12.記錄管制：基本符合要求。

　　13.內(nèi)審：九月份內(nèi)審所發(fā)現(xiàn)的不符合均已改善完成，說(shuō)明公司的內(nèi)審是有效的。

　　14.管理評(píng)審：本次管理評(píng)審雖為首次召開(kāi)，但基本符合要求，能達(dá)到預(yù)期目的。

　　經(jīng)過(guò)此次管理評(píng)審，證實(shí)公司環(huán)境管理體系已開(kāi)始正常運(yùn)行，環(huán)境管理工作開(kāi)展是有效的、符合ISO14001環(huán)境管理體系要求且適合本公司的現(xiàn)況。

管理評(píng)審報(bào)告13

　　一、質(zhì)量管理體系的綜述

　　綜合管理部的職責(zé)主要工作是對(duì)人力資源進(jìn)行科學(xué)有效的管理，對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境進(jìn)行合理、有效的管理和改善，以保證質(zhì)量管理體系有效的運(yùn)行。

　　從體系運(yùn)行的七個(gè)月時(shí)間來(lái)看，主要是一下方面得到了一定的改善：

　�。�1）原有的工作場(chǎng)地、環(huán)境得到改善，如基礎(chǔ)設(shè)施的改善，設(shè)備的維修保養(yǎng)得到很大提高，電腦的增加，網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)大，也給以后公司發(fā)展電子商務(wù)平臺(tái)帶來(lái)了很便宜的渠道。

　　（2）人力資源工作也比以前更加的完善，根據(jù)年度計(jì)劃里面培訓(xùn)要求，對(duì)每個(gè)公司新入職的員工都進(jìn)行了崗位及規(guī)章制度的'培訓(xùn)，加強(qiáng)了每個(gè)員工對(duì)自己工作范圍的明確。由于公司組織機(jī)構(gòu)從組不久，為了能使每個(gè)員工能更好的操作規(guī)范，綜合管理部正在加緊完善公司考核管理辦法管理的修訂。

　　二、過(guò)程業(yè)績(jī)（質(zhì)量目標(biāo)完成情況）

　　1、員工培訓(xùn)及時(shí)率100%。

　　2、員工培訓(xùn)完成率100%。

　　3、員工上崗合格率100%。

　　4、合同備案率100%。

　　5、全年人身重大事故0起。

　　以上指標(biāo)、目標(biāo)全部達(dá)到公司要求，質(zhì)量任務(wù)完成率100%。

　　三、資源提供狀況

　　1、人力資源

　　培訓(xùn)：計(jì)劃的實(shí)際履行率均達(dá)目標(biāo)。

　　招聘：從體系運(yùn)行到現(xiàn)在，招聘新員工均能及時(shí)到位。新員工招聘效果、新進(jìn)人員的素質(zhì)整體好于以前。

　　考核：本公司員工均經(jīng)過(guò)崗位培訓(xùn)，能都合格上崗。

　　2、基礎(chǔ)設(shè)施與工作環(huán)境：

　　辦公區(qū)、辦公室寬敞明亮，各部門(mén)標(biāo)識(shí)清楚，給工作的順利開(kāi)展提供了充足的后勤保障。

　　四、意見(jiàn)或建議

　　本公司推行GB/T19001-20xx質(zhì)量管理體系，是全體人員之共同意愿；在全員參與中最高領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)發(fā)揮其重要性；與全體員工一起努力實(shí)現(xiàn)公司質(zhì)量方針和目標(biāo)，使其有效、合理、充分的在我公司運(yùn)行。

管理評(píng)審報(bào)告14

　　技術(shù)部（新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部）作為管理體系中重要的職能部門(mén)之一，其運(yùn)行的良好情況對(duì)整個(gè)管理體系運(yùn)行的有效性有著密切關(guān)系。自公司建立和實(shí)施IS0 9001：20xx質(zhì)量管理體以來(lái)，技術(shù)部（新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部）全體人員對(duì)《質(zhì)量手冊(cè)》《程序文件》進(jìn)行了深入學(xué)習(xí)和討論，熟知了管理體系的重要性和必要性，并在管理活動(dòng)中得以規(guī)范，產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)過(guò)程也得到了有效控制。

　　針對(duì)公司《質(zhì)量手冊(cè)》和《程序文件》，技術(shù)部（新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部）積極地進(jìn)行了學(xué)習(xí)和討論，領(lǐng)悟其精髓，最近又建立和完善了相應(yīng)的文件。如：技術(shù)部（新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部）管理規(guī)定和技術(shù)文件管理規(guī)定；進(jìn)行了PY180后橋系列技術(shù)圖紙的修訂和完善；生產(chǎn)工藝指導(dǎo)書(shū)的編制和完善；規(guī)范了技術(shù)文件下發(fā)和更改的控制。通過(guò)這些舉措確保了技術(shù)部（新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部）管理體系的有效運(yùn)行。

　　針對(duì)公司《質(zhì)量手冊(cè)》和《程序文件》規(guī)定技術(shù)部（新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部）控制要素為：文件控制、質(zhì)量目標(biāo)控制、產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)過(guò)程控制、持續(xù)改進(jìn)等

　　1、對(duì)所有的技術(shù)文件記錄進(jìn)行匯總、編號(hào)，并填寫(xiě)《技術(shù)文件記錄清單(目錄)》然后歸檔；保存和管理全部的技術(shù)性文件，并填寫(xiě)《受控文件清單》，發(fā)放和借閱的文件都進(jìn)行了登記。

　　2、質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)分析

　　分解到技術(shù)部（新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部）的質(zhì)量目標(biāo)為：技術(shù)文件的正確性99%，新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的可靠性99%。本年質(zhì)量目標(biāo)完成情況為：

　　a) 技術(shù)文件的正確性99%。為確保技術(shù)文件的持續(xù)有效性和正確指導(dǎo)性，進(jìn)行了年度圖紙有效性審核和確認(rèn)，同時(shí)針對(duì)PY180后橋圖紙進(jìn)行了修訂和完善并予以重新?lián)Q發(fā)工作。

　　b) 新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的可靠性99%，已立項(xiàng)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)兩項(xiàng)即JC98平地機(jī)后橋和CY20鏟運(yùn)機(jī)驅(qū)動(dòng)橋，其中JC98平地機(jī)后橋以進(jìn)入設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的確認(rèn)階段，發(fā)往用戶(hù)手中進(jìn)行各方面使用性能的測(cè)試，前期設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的策劃和實(shí)現(xiàn)過(guò)程是順利而成功的，達(dá)到確認(rèn)階段前的成功率100%；CY20鏟運(yùn)機(jī)驅(qū)動(dòng)橋目前處于設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的輸入評(píng)審階段。

　　3、產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)過(guò)程控制：技術(shù)部（新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部）匯同其他相關(guān)部門(mén)針對(duì)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的每個(gè)階段都進(jìn)行了詳細(xì)的分析討論，并做以詳實(shí)的記錄予以存檔管理。

　　4、持續(xù)改進(jìn)：技術(shù)部（新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部）在工作中不斷進(jìn)行自我審核，根據(jù)質(zhì)量部檢驗(yàn)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，進(jìn)行不合格品的.原因分析，從而找出根源，對(duì)其不合格率高或波動(dòng)較大的采取糾正/預(yù)防措施，下發(fā)技術(shù)文件更改通知單或者更新圖紙。本年度產(chǎn)品不合格率屬于正常范圍，產(chǎn)品質(zhì)量基本穩(wěn)定。

　　5、糾正預(yù)防：公司于今年3月12日至13日就質(zhì)量管理體系進(jìn)行了一次全面的內(nèi)部審核。在對(duì)技術(shù)部（新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部）進(jìn)行全面審查中未發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)

　　針對(duì)今年質(zhì)量目標(biāo)完成情況以及公司實(shí)際情況，技術(shù)部（新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部）制定明年工作計(jì)劃，確保明年部門(mén)的管理目標(biāo)順利完成。

　　1、加強(qiáng)技術(shù)部管理體系運(yùn)行認(rèn)識(shí)，并不斷審查各項(xiàng)文件控制的全面性合理性和正確性。

　　2、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，采取老帶青原則，多爭(zhēng)取到展會(huì)或主機(jī)廠(chǎng)等處進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，不斷提高技術(shù)部人員素質(zhì)，以增強(qiáng)技術(shù)部（新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部）設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)能力。

　　3、加強(qiáng)技術(shù)部（新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部）與其他部門(mén)溝通與交流，各方面聽(tīng)取匯總意見(jiàn)和建議，以完善產(chǎn)品設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié)。

　　4、總之從技術(shù)部（新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部）管理體系的運(yùn)行情況來(lái)看，我公司管理體系是適宜的、運(yùn)轉(zhuǎn)是有效的。我們將更加努力的開(kāi)展工作，嚴(yán)格按照ISO9000:20xx標(biāo)準(zhǔn)要求，認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量手冊(cè)、程序文件要求，在管理方針的指導(dǎo)下努力達(dá)到管理目標(biāo)，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量有更大的提高，為我們公司創(chuàng)造更大的利潤(rùn)。

　　xxxxx有限公司

　　技術(shù)部（新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部）

　　孫xx

　　20xx-031-4