新入職年終述職報(bào)告

　　在學(xué)習(xí)、工作生活中，我們使用報(bào)告的情況越來越多，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。你所見過的報(bào)告是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的新入職年終述職報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

新入職年終述職報(bào)告1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

　　大家好！

　　今年上半年我營業(yè)部轉(zhuǎn)型以來，我在理財(cái)經(jīng)理的崗位上，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，嚴(yán)格按照支行和部門的有關(guān)要求，認(rèn)真做好本職工作，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、幫助下，取得了一定的成績，現(xiàn)將工作的具體情況匯報(bào)如下：

　　一、熱愛本職工作，進(jìn)一步提高工作水平

　　“做好一份工作，首先要愛這份工作”。從事理財(cái)經(jīng)理工作以來，我從陌生到熟悉，慢慢的喜歡自己的這項(xiàng)工作，在工作中，愛崗敬業(yè)，有效利用工作時(shí)間，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心去工作，認(rèn)真遵守好我行的每一條規(guī)章制度，執(zhí)行好每一個(gè)工作流程，牢記好每一個(gè)規(guī)范用語，深入挖掘客戶，理解客戶需求，為每一位客戶認(rèn)真登記工作日志，細(xì)心做好拜訪記錄，及時(shí)記載客戶意見和建議，以此不斷豐富自我，提高自己，綜合運(yùn)用貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)等知識，制定專業(yè)化的理財(cái)方案，為客戶提供全面化、個(gè)性化服務(wù)。

　　二、學(xué)習(xí)專業(yè)知識，進(jìn)一步提高專業(yè)水平

　　作為基層服務(wù)人員，我們直接面對客戶，我們的專業(yè)技能和知識水平直接關(guān)系到客戶的滿意度，理論知識的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。在工作中，除了自覺參加單位組織的集中學(xué)習(xí)外，我克服自身惰性，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視

　　學(xué)習(xí)，并能夠堅(jiān)持積極主動的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，虛心學(xué)習(xí)向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，在實(shí)踐中摸索、總結(jié)，進(jìn)一步熟悉工作流程，不斷提高自身的工作能力，在具體的工作中，慢慢的形成了清晰的工作思路，確保了工作的順利完成。

　　三、規(guī)范服務(wù)用語，進(jìn)一步提高服務(wù)水平

　　我深刻的`理解到自己的一言一語代表著郵儲銀行的形象，所以在日常的工作中，我時(shí)刻以更高的要求規(guī)范自己，認(rèn)真遵守規(guī)范化服務(wù)要求，堅(jiān)持微笑服務(wù)，做到“來有迎聲，問有答聲，去有送聲”，為客戶營造親切和諧的服務(wù)氛圍。正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，全身心的投入到工作之中，熱心為大家服務(wù)，從小事學(xué)起，從點(diǎn)滴做起，不斷提高自身的服務(wù)水平，做到面帶微笑，語氣平和，語調(diào)輕松，用詞規(guī)范，為客戶提高規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的理財(cái)服務(wù)。

　　四、積極推介營銷，進(jìn)一步提高自身貢獻(xiàn)率

　　作為一名客戶經(jīng)理，其職責(zé)是服務(wù)好客戶，一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自己能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶要什么，明白了客戶的需求，才能去創(chuàng)造條件滿足。在與客戶交流的過程中，我不斷發(fā)掘客戶的愛好，興趣，特長，力爭講客戶感興趣的話題，解決客戶急需解決的問題。同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)我行的理財(cái)、保險(xiǎn)產(chǎn)品，充分掌握產(chǎn)品特點(diǎn)，精心為客戶制定個(gè)性化、專業(yè)化的財(cái)務(wù)規(guī)劃方案，堅(jiān)持由以產(chǎn)品為中心向以客戶需求為中心的轉(zhuǎn)變，始終把客戶的事情當(dāng)自己的事來辦，想客戶之所想，及客戶之所及，做到“勤動腿、勤動手、勤動腦”，努力贏得客戶的信賴和支持。截至今年6月底，維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶共位，銷售代理保險(xiǎn)xx萬。

　　在今后的工作中，我將繼續(xù)做好本職工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，取長補(bǔ)短，不斷完善自己，提高自己，同時(shí)，堅(jiān)持以真情打動客戶，用熱情感染客戶，用友情聯(lián)系客戶，積極化解客戶的埋怨，取得客戶的信任，與客戶建立深厚感情，為客戶提高專業(yè)化、個(gè)性化的理財(cái)服務(wù)，努力維護(hù)我行良好的社會形象，促進(jìn)支行持續(xù)、健康、快速發(fā)展。

　　謝謝大家！

新入職年終述職報(bào)告2

　　忙忙碌碌中20xx年又飛速的過去了，在疲憊中回顧這365天還是倍感欣慰——一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和各部門的密切配合和大力支持下，護(hù)理部圓滿完成年初計(jì)劃的各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)，借此機(jī)會表示感謝！隨著醫(yī)院全面創(chuàng)建三級醫(yī)院工作的全力推進(jìn)，醫(yī)院在發(fā)展中邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐，我為能成為醫(yī)院建設(shè)中的一份子感到非常的榮幸和驕傲。現(xiàn)就本年度所做工作述職如下：

　　一、強(qiáng)化護(hù)士長管理意識。

　　繼續(xù)實(shí)行護(hù)士長夜查房及“一周查房一重點(diǎn)”，做到重點(diǎn)突出，督促有力。加大對護(hù)士長目標(biāo)管理的考核，悉心指導(dǎo)新上任護(hù)士長工作，幫助她們在較短的時(shí)間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作。

　　二、強(qiáng)化法律意識，嚴(yán)格制度落實(shí)，保障護(hù)理安全。

　　1、增強(qiáng)護(hù)理人員的法律意識、證據(jù)意識、防范風(fēng)險(xiǎn)意識，及時(shí)組織全院護(hù)士學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》，進(jìn)一步了解自己的權(quán)力和義務(wù)，做到知法守法，更好地應(yīng)用法律武器維護(hù)自身及他人利益，堅(jiān)持依法執(zhí)證上崗。對于無證人員一律不得排班，單獨(dú)倒班。以確保護(hù)理安全，減少隱患。

　　2、護(hù)理部重新修訂了《護(hù)理管理工作制度》《護(hù)士崗位職責(zé)》并以此為核心，要求護(hù)理人員熟練掌握查對制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報(bào)告制度、分級護(hù)理制度等，要求護(hù)士長每日夜查房現(xiàn)場抽查提問制度落實(shí)情況，使護(hù)理人員真正理解核心制度的內(nèi)涵，懂得如何用制度指導(dǎo)實(shí)際工作。

　　3、加強(qiáng)護(hù)理缺陷管理，對工作流程、緊急事件處理程序、各種環(huán)節(jié)及存在缺陷等不斷完善，不定期檢查，規(guī)范操作，杜絕隱患。嚴(yán)格執(zhí)行分級護(hù)理制度。

　　三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度，提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。

　　從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān)，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。

　�。ㄒ唬├^續(xù)按時(shí)執(zhí)行護(hù)理質(zhì)量檢查制度，護(hù)理部每周不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量，每月按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一次護(hù)理質(zhì)量重點(diǎn)檢查，并及時(shí)反饋信息，每季度組織全院護(hù)士長按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一次護(hù)理質(zhì)量全面檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)臨床護(hù)理工作中的不足，及時(shí)提出，及時(shí)改進(jìn)，及時(shí)規(guī)范環(huán)節(jié)管理，為病人提供及時(shí)、安全、準(zhǔn)確、有效的護(hù)理措施，切實(shí)提高護(hù)理質(zhì)量。護(hù)理部每季度以書面形式通報(bào)護(hù)理質(zhì)量檢查情況，內(nèi)容包括檢查結(jié)果、存在不足、考核辦法及改進(jìn)措施。

　�。ǘ�）加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理，積極配合院感部門做好院內(nèi)感染工作。

　　四、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。

　　1、護(hù)理部今年選送兩名護(hù)理人員，分別參加血液透析、糖尿病�？茖？谱o(hù)士考試、均順利取得專科護(hù)士培訓(xùn)資格，填補(bǔ)了我院相關(guān)�？谱o(hù)士的空缺。

　　2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)14場，科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周進(jìn)行晨會提問，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績，合格率達(dá)100%。

　　3、選派護(hù)理人員外出參觀學(xué)習(xí)共9人次，護(hù)士長外出參觀學(xué)習(xí)共計(jì)19人次。

　　4、繼續(xù)實(shí)行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng)。鼓勵護(hù)理人員自考大專學(xué)歷和本科學(xué)歷。

　　5、完成了新入院護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作，重點(diǎn)提高新入院護(hù)士的基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)能力，根據(jù)臨床實(shí)際情況及時(shí)定科，緩解了個(gè)別科室人員緊缺的狀況。

　　6、鼓勵護(hù)理人員發(fā)表科研論文，20年共撰寫發(fā)表cn論文20篇。

　　五、優(yōu)化人力資源管理。

　　科學(xué)合理調(diào)配人力資源。根據(jù)醫(yī)院開創(chuàng)新科室的工作需要，以及下半年病人數(shù)量的增加尤其是門診輸液大廳的病人數(shù)量急劇增加，及時(shí)合理調(diào)度安排人員，解決難處，確保護(hù)理工作的正常運(yùn)行。面對我院護(hù)理人員緊缺的狀況，護(hù)理部統(tǒng)籌調(diào)配，使有限的人力資源得到優(yōu)化組合，滿足了臨床工作需要，確保了護(hù)理安全。在此要感謝各科的xx大力支持，因?yàn)橛辛四銈兊母冻龃_保了20年護(hù)理工作及護(hù)理安全。

　　六、學(xué)習(xí)新的管理模式。

　　加強(qiáng)了無菌物品的制作、消毒存放，完成下收、下送工作，保證了消毒物品的.質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。

　　七、認(rèn)真做好實(shí)習(xí)帶教工作，護(hù)理部設(shè)有專門護(hù)理教學(xué)人員。

　　在總結(jié)往年帶教經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上根據(jù)實(shí)習(xí)大綱要求及新知識的不斷更新制定新的帶教方案，并給各科下達(dá)帶教任務(wù)，要求各科根據(jù)本科室特點(diǎn)制定帶教計(jì)劃，選派優(yōu)秀護(hù)士擔(dān)任帶教老師，帶教的同時(shí)也是xx自己學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的提高過程。20年由學(xué)校安排加上自主聯(lián)系的學(xué)生共計(jì)80人，通過大家的嚴(yán)格把關(guān)給社會送上又一批優(yōu)秀的護(hù)理人員，受到了各院校的表揚(yáng)。

　　八、深化人性化服務(wù)。

　　1、以病人為中心，全心全意為病人服務(wù)，端正服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)年輕護(hù)理人員的思想教育，做好健康宣教。

　　2、護(hù)理部繼續(xù)開展每季度一次的病人滿意度調(diào)查，全年滿意度在95%以上。

　　3、開展特色服務(wù)，注意病人隱私，加強(qiáng)各項(xiàng)操作中的私密性保護(hù)。

　　4、啟動親情服務(wù)意識，用親情來感動患者，從而迅速拉近醫(yī)院和患者的距離。

　　5、開展溫馨病房，響應(yīng)《安徽省實(shí)施20年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動方案》文件要求，結(jié)合我院實(shí)際，在我院預(yù)備創(chuàng)建4個(gè)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”，將先行啟動2個(gè)，通過“示范工程”活動，以點(diǎn)帶面，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步推廣，此項(xiàng)工作正在籌備中。

　　九、針對院部“創(chuàng)建三級醫(yī)院”活動。

　　護(hù)理部帶領(lǐng)部分護(hù)士長及相關(guān)護(hù)理人員到馬鋼醫(yī)院重點(diǎn)科室，以及宣城市第二人民醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)，吸取別人的長處，學(xué)習(xí)別院好的管理方法，逐步提高護(hù)理質(zhì)量。對照安徽省三級醫(yī)院護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐項(xiàng)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

　　十、今后工作重點(diǎn)

　　1、繼續(xù)完善三甲醫(yī)院必備護(hù)理資料，使各項(xiàng)護(hù)理工作制度化、規(guī)范化、常規(guī)化。

　　2、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房。

　　3、健全護(hù)理管理組織體系，加強(qiáng)護(hù)理管理。設(shè)科護(hù)士長三名，實(shí)行護(hù)理部主任—科護(hù)士長—護(hù)士長三級，垂直管理，并實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，職責(zé)明確，充分發(fā)揮護(hù)理管理系統(tǒng)作用。

　　4、注重護(hù)理質(zhì)量管理。

　　5、認(rèn)真做好“三基考核”工作。

　　6、完善護(hù)理隊(duì)伍，做好病人的回訪工作。

　　7、加強(qiáng)健康教育。

　　當(dāng)然，護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提高，得益于各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護(hù)理人員的共同努力，目前，我們和三甲醫(yī)院上存在一定距離。為此，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下，本人圍繞工作職責(zé)，以護(hù)理質(zhì)量為核心，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn)，以強(qiáng)化治理為主線，不斷加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的內(nèi)涵建設(shè)，全面提高護(hù)理質(zhì)量，使醫(yī)院整體護(hù)理工作再上一個(gè)新臺階！隨著馬鋼的放開，對我們是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，就看我們是否能把握，最后我將引用董事長在職代會的一句話結(jié)束今天的xx述職報(bào)告：“我驕傲，我是醫(yī)院人！”

新入職年終述職報(bào)告3

　　一年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為契機(jī)，深刻剖析自我，完善自我，認(rèn)真履行職責(zé)，扎實(shí)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

　　堅(jiān)持日有所學(xué)，學(xué)有所獲。在實(shí)際工作中，我始終把學(xué)習(xí)放在首位，堅(jiān)持天天自學(xué)，并做好筆記，每周五下午定為單位集體學(xué)習(xí)日，定時(shí)組織單位干部職工一起學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識，時(shí)刻以黨員標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)廉政制度約束自己，規(guī)范自我行為；同時(shí)，結(jié)合部門工作職能，認(rèn)真研究學(xué)習(xí)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)法規(guī)、政策。

　　由于今年我縣成為全省第一批擴(kuò)權(quán)縣，部分工作程序和經(jīng)濟(jì)政策的變化，給我們增加了新的工作任務(wù)，為此我參加了省市縣組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并組織廣大干部職工一起進(jìn)行了學(xué)習(xí)，規(guī)范了工作標(biāo)準(zhǔn)和工作程序，提高了工作效率和水平。

　　二、認(rèn)真履行職責(zé)，努力做好本職工作

　　根據(jù)職責(zé)分工，今年重點(diǎn)抓了黨風(fēng)廉政的建設(shè)和反貪污、行風(fēng)評議、機(jī)關(guān)效能建設(shè)及科室日常事物等工作，做到早安排、早布置，重點(diǎn)抓落實(shí)，按時(shí)按質(zhì)完成了各項(xiàng)任務(wù)，取得了較好的效果。

　　1、以廉政文化建設(shè)為切入點(diǎn)，深入開展黨風(fēng)廉政的建設(shè)教育活動

　　開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，組織全體干部職工仔細(xì)研讀每一篇保先教育讀本上的`文章，認(rèn)真做好讀書筆記，做出深刻的個(gè)人的黨性分析，提高了認(rèn)識，明確了行動指南，牢固樹立了正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀；同時(shí)，對企業(yè)黨風(fēng)廉政的建設(shè)工作進(jìn)行了安排部署，及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)、督促、檢查，使國企廉工作取得了顯著成效。

　　2、機(jī)關(guān)行風(fēng)評議工作取得新成果

　　在民主評議行風(fēng)工作中，因地制宜，創(chuàng)新工作方法，豐富活動載體，不斷完善機(jī)關(guān)制度，規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)，虛心接受社會各界監(jiān)督，正確對待各級、各部門提出的意見和建議，堅(jiān)決杜絕了門難進(jìn)、臉難看、事難辦現(xiàn)象的發(fā)生，提高了機(jī)關(guān)整體形象，受到了社會各界的好評。

　　3、機(jī)關(guān)效能建設(shè)成效明顯

　　機(jī)關(guān)效能建設(shè)的好壞決定著為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的效率和水平。按照上級的統(tǒng)一部署，今年重點(diǎn)抓了機(jī)關(guān)效能建設(shè)，成立了專門組織，制定了詳細(xì)的實(shí)施方案，規(guī)范了辦事程序，建立了規(guī)章制度，完善了各項(xiàng)措施，推行了政務(wù)公開制度，實(shí)施了“陽光工程”，保證了重大事項(xiàng)公開、公平、公正，為企業(yè)解決了改制、信訪中的突出問題，切實(shí)做到了“提質(zhì)、提速、為人民、促發(fā)展”，受到了社會各界認(rèn)可和贊同。

　　4、經(jīng)濟(jì)服務(wù)工作又現(xiàn)新亮點(diǎn)

　　今年以來，緊緊抓住擴(kuò)權(quán)強(qiáng)縣這一發(fā)展機(jī)遇，積極研究探索擴(kuò)權(quán)強(qiáng)縣的各項(xiàng)政策法規(guī)，積極為企業(yè)辦實(shí)事、辦好事。一是為xxx公司和xx水泥廠申請年免稅x萬元；二是整頓清理了煤炭市場，制定了整頓方案和監(jiān)管實(shí)施辦法；加強(qiáng)了成品油、煤炭、廢舊金屬市場的日常監(jiān)管，并按有關(guān)規(guī)定對相關(guān)企業(yè)進(jìn)行了年檢，對符合條件的兩家廢舊金屬企業(yè)申請了資格審核證；四是加強(qiáng)了電力監(jiān)管，積極組織企業(yè)在電力黑色預(yù)警期內(nèi)，錯峰避峰用電，平衡用電需求，并為電力局申請了“承裝修許可證”，加強(qiáng)了行業(yè)管理；五是為企業(yè)治亂減負(fù)提出意見和建議，幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，保證了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的快速增長。

　　三、加強(qiáng)廉潔自律，嚴(yán)格規(guī)范從政行為

　　工作中，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)干部“四項(xiàng)紀(jì)律、八項(xiàng)要求”去做，全面落實(shí)中央、省、市關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政“七條”規(guī)定，時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，規(guī)范自己的行為，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力做到堅(jiān)持原則，秉公辦事，不殉私情，走群眾路線，充分調(diào)動各方面的積極性；積極協(xié)助一把手，團(tuán)結(jié)機(jī)關(guān)干部職工，積極參與機(jī)關(guān)重大決策，依法形使職權(quán)，做到了廉潔從政，熱情服務(wù)，樹立了良好的工作作風(fēng)。

　　一年來，雖然取得了一些成績，做了一些該做的工作，但在新形勢下距新任務(wù)的要求還有一定差距，今后還需加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高自身工作效率和工作水平，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力發(fā)展自我，完善自我，以推動xxx縣域經(jīng)濟(jì)更快更好地發(fā)展。

新入職年終述職報(bào)告4

　　20xx年度，本人在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在各位同事的支持和幫助下，注重學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，履職盡責(zé)，較好地完成了年度各項(xiàng)工作和任務(wù)，能力素質(zhì)得到了一定的提高。

　　一、立足本職，認(rèn)真工作

　　一是完成年度辦件工作。年度內(nèi)辦理xxxxxxx。組織完成所有xxxxxx審查，參加xxxx審查工作。二是完成科室各類材料。主要有：xx審批項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化文本編制、行政審批權(quán)力清單和行政權(quán)力運(yùn)行責(zé)任清單編制、"對標(biāo)趕超和親切服務(wù)"提升活動方案制定、行政審批會議材料、年度工作總結(jié)以及科室上報(bào)的其它各類材料等。三是做好各類檢查抽檢工作。完成政府對市政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化考核、省局依法行政案卷抽查、市政府法制辦依法行政案卷檢查、市效能辦審批卷宗抽查以及各類參觀和中心日常檢查工作。四是完成資料歸檔。利用工作和周未時(shí)間，將本人承辦的各類許可資料制作成卷宗共xx份，做好省局年度考核準(zhǔn)備工作。五是搞好日常保障工作。及時(shí)做好窗口日常辦公辦件、人員就餐和交通等保障工作。六是參加各類活動。積極參加中心舉辦的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、禮儀培訓(xùn)、趣味運(yùn)動會等活動，加強(qiáng)窗口及人員之間的溝通交流。

　　二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)

　　一是認(rèn)真學(xué)習(xí)"xxxxx全會"精神和XX、省、市關(guān)于反腐倡廉等各項(xiàng)規(guī)定，從小處嚴(yán)起，牢固樹立清正廉潔就是對自己、對家庭高度負(fù)責(zé)的意識，拒腐防變的思想防線更加牢固。二是積極參加中心和支部黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，學(xué)習(xí)中做好筆記，工作中積極踐行，宗旨意識、服務(wù)意識、形象意識得到了進(jìn)一步強(qiáng)化。被市政務(wù)服務(wù)中心黨組評為xx年度"優(yōu)秀共產(chǎn)黨員".三是學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，先后參加了省局舉辦的食品生產(chǎn)許可審查員換證培訓(xùn)、注冊培訓(xùn)和保健食品廣告審查培訓(xùn)，自學(xué)了食品生產(chǎn)許可和食品委托加工備案等相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章等，并虛心向他人請教，業(yè)務(wù)工作能力得到了進(jìn)一步提高。

　　三、遵規(guī)守紀(jì)，樹好形象

　　一是執(zhí)行廉政紀(jì)律。堅(jiān)持依法依規(guī)辦事，強(qiáng)化追責(zé)意識，杜絕"吃拿卡要"等現(xiàn)象，做到廉潔自律；二是落實(shí)工作制度；工作中，嚴(yán)格落實(shí)"六公開"、"一次性告知"、"首問負(fù)責(zé)制"、知情評價(jià)、延時(shí)服務(wù)、微笑服務(wù)和文明用語等各項(xiàng)工作制度，窗口形象和群眾滿意度不斷得到了提升。三是遵守管理規(guī)定。平時(shí)，能夠認(rèn)真遵守考勤、外出請假、現(xiàn)場審查總臺備案、計(jì)算機(jī)管理、著裝和辦公秩序等各項(xiàng)管理規(guī)定，在日常檢查中沒有出現(xiàn)過被通報(bào)批評現(xiàn)象。

　　四、存在的問題及改進(jìn)措施

　　在認(rèn)真總結(jié)工作成績和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識到，在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中還有不少困難和問題。

　　一是思想解放程度還不夠。對于如何圍繞社會穩(wěn)定和長治久安總目標(biāo)，協(xié)調(diào)推進(jìn)全面深化改革、全面依法治國、全面從嚴(yán)治黨等問題研究的不深不透。對于著眼黨和國家事業(yè)發(fā)展全局形勢下的治疆理念和治疆方略理解和把握的不夠，對一系列依法治疆、團(tuán)結(jié)穩(wěn)疆、長期建疆重大決策部署貫徹落實(shí)不到位。對于絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展背景下，XX市的發(fā)展思路、重大戰(zhàn)略、重大工程、重大舉措研究的不夠深入，在持續(xù)破解發(fā)展難題、增強(qiáng)發(fā)展動力、厚植發(fā)展優(yōu)勢等方面思考謀劃的`不夠全面。

　　二是創(chuàng)新驅(qū)動研究不深。對于破解制約創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的體制機(jī)制障礙研究的不夠，需要把更多精力用在研究增強(qiáng)創(chuàng)新能力上，不斷完善政策和法律法規(guī)，構(gòu)建有利于激發(fā)創(chuàng)新活動的體制環(huán)境。要深入實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，推動科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、企業(yè)創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、業(yè)態(tài)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等，加快形成以創(chuàng)新為主要引領(lǐng)和支撐的經(jīng)濟(jì)體系和發(fā)展模式。向創(chuàng)新要活力、要動力、要出路、要效益，不斷發(fā)揮創(chuàng)新驅(qū)動的原動力作用，更多支持創(chuàng)新型企業(yè)、充滿活力的中小微企業(yè)，促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造升級，盡快形成新增長點(diǎn)和驅(qū)動力。要以大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新形成發(fā)展的新動力，深入推進(jìn)信息化和工業(yè)化深度融合，著力培育戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，大力發(fā)展服務(wù)業(yè)特別是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，積極培育新業(yè)態(tài)和新商業(yè)模式，構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展新體系。

　　三是發(fā)展的質(zhì)量和效益還不高，發(fā)展不均衡、不協(xié)調(diào)問題依然存在。還存在城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡，需要把解放和發(fā)展農(nóng)村社會生產(chǎn)力、推動城鄉(xiāng)基本公共服務(wù)均等化、改善和提高廣大農(nóng)民群眾生活水平作為根本政策取向，加快形成以工促農(nóng)、以城帶鄉(xiāng)、工農(nóng)互惠、城鄉(xiāng)一體的協(xié)調(diào)發(fā)展關(guān)系。還存在產(chǎn)業(yè)發(fā)展不協(xié)調(diào)，需要推進(jìn)新型工業(yè)化、農(nóng)牧業(yè)現(xiàn)代化、新型城鎮(zhèn)化、信息化和基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)代化“五化”同步發(fā)展，著力解決發(fā)展中扶貧開發(fā)、信息化等“短腿”和“瓶頸”問題。還存在發(fā)展中對物質(zhì)文明建設(shè)投入精力多、對精神文明建設(shè)重視程度不夠問題，需要不斷提高文化軟實(shí)力，推動文化事業(yè)全面繁榮、文化產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，有效增強(qiáng)社會主義核心價(jià)值觀的生命力、凝聚力和感召力，推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮。

　　四是堅(jiān)持綠色發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展理念不夠。XX市生態(tài)環(huán)境脆弱，環(huán)境承載能力達(dá)到或接近上限，需要更加順應(yīng)人民群眾對良好生態(tài)環(huán)境的期待，打破舊的思維定式和條條框框，堅(jiān)持綠色發(fā)展、循環(huán)發(fā)展和低碳發(fā)展。要堅(jiān)定不移加快實(shí)施主體功能區(qū)戰(zhàn)略，嚴(yán)格按照優(yōu)化開發(fā)、重點(diǎn)開發(fā)、限制開發(fā)、禁止開發(fā)的主體功能定位，劃定并嚴(yán)守生態(tài)紅線。要堅(jiān)持不懈推進(jìn)生態(tài)環(huán)境保護(hù)，堅(jiān)持源頭嚴(yán)防、過程嚴(yán)管、后果嚴(yán)懲，治標(biāo)治本多管齊下，既要有立竿見影的措施，更要有可持續(xù)的制度安排，有效遏制環(huán)境惡化趨勢，著力解決一系列環(huán)境問題，努力建設(shè)天藍(lán)地綠水凈的美麗XX。

　　五是對內(nèi)對外開放水平不高。必須堅(jiān)持以開放促改革，認(rèn)真謀劃對內(nèi)對外開放，廣泛開展資金、技術(shù)等領(lǐng)域的合作，充分發(fā)揮各方比較優(yōu)勢，不斷深化合作內(nèi)涵、拓展合作領(lǐng)域，不斷夯實(shí)絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶核心區(qū)重要增長極。要繼續(xù)全力推進(jìn)融合發(fā)展，以利益聯(lián)結(jié)、互利共贏為紐帶，有效整合市域各方資源，逐步形成整體發(fā)展優(yōu)勢，努力提高開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展的層次和水平。要扎實(shí)做好對口援疆工作，切實(shí)加強(qiáng)交流合作，抓好就業(yè)、教育、人才、項(xiàng)目等重點(diǎn)工作。

　　六是發(fā)展成果的普惠性有待進(jìn)一步提高。要推進(jìn)基本公共服務(wù)均等化，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)要素平等交換和公共資源均衡配置，促進(jìn)社會不同群體間的公平正義。要始終把保障和改善民生作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，認(rèn)真解決好群眾關(guān)心的教育、就業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、食品安全等方面問題，實(shí)現(xiàn)發(fā)展成果更多更公平惠及各族群眾。特別是要深入實(shí)施精準(zhǔn)扶貧，采取因地制宜、精準(zhǔn)發(fā)力方式，實(shí)現(xiàn)貧困人口精準(zhǔn)脫貧。

　　面對上述這些問題，我們班子一定高度重視，在今后工作中努力改進(jìn)，切實(shí)加以解決。

　　以上述職，有不到之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)評議。

新入職年終述職報(bào)告5

　　這一次的培訓(xùn)具有針對性、實(shí)用性、靈活性、多樣性、技術(shù)性和技能性，我們以多層次、多方面、多形式的培訓(xùn)，全面提高你們的素質(zhì)和能力。這些實(shí)質(zhì)上其目的就在于你們的工作能力和職業(yè)轉(zhuǎn)換能力，從而促使你們能順利地完成本職工作。希望大家通過這次培訓(xùn)，能夠增強(qiáng)服務(wù)觀念，掌握更多的理論知識以及本職崗位的業(yè)務(wù)技能，為今后進(jìn)一步提升服務(wù)水平奠定良好的基礎(chǔ)。

　　這次培訓(xùn)班時(shí)間雖短，相信大家收獲是比較大的，大家應(yīng)該把這次培訓(xùn)作為新的起跑線，進(jìn)一步抓實(shí)抓好學(xué)習(xí)，著力提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

　　一、主動學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)

　　通過此次培訓(xùn)希望大家努力提高自身的綜合素質(zhì)以適應(yīng)新形勢下信用社發(fā)展的需要。積極主動學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)技能、不斷進(jìn)步，不斷的完善自己的本職工作，與時(shí)俱進(jìn)，能夠把握正確的方向與動態(tài)，有創(chuàng)新的精神與意識，不斷的提高自己。

　　二、提高認(rèn)識，樹立目標(biāo)

　　這次培訓(xùn)指導(dǎo)性、實(shí)用性、操作性都很強(qiáng)，不僅要求大家要思想政治端正，還要求大家要提高認(rèn)識，不斷學(xué)習(xí)，樹立目標(biāo)，堅(jiān)持理論與實(shí)踐的良性互動，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，用它與實(shí)際工作有機(jī)地結(jié)合起來，增強(qiáng)工作的前瞻性，提高學(xué)習(xí)的實(shí)效性，把學(xué)到的專業(yè)知識融會到工作實(shí)踐中去，從而能起到一定的推動作用。希望大家通過培訓(xùn)，在自身更新優(yōu)化的同時(shí)，樹立學(xué)習(xí)的思想與目標(biāo)，只有不斷學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己的知識，不斷更新自己的觀念，不斷否定自己，才能不斷進(jìn)步，才能全面提高自身的素質(zhì)。

　　三、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，樹立良好形象

　　希望大家在以后的工作中，能吃苦耐勞，擺正位子，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，勤懇塌實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，完成領(lǐng)導(dǎo)布置下達(dá)的一切工作任務(wù)，再次是要保持艱苦奮斗、勤儉樸素的優(yōu)良傳統(tǒng)，做到清正廉潔，不拿客戶一分一毫，在維護(hù)利益的同時(shí)也實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，樹立起自己的良好形象，認(rèn)真努力工作，為開展業(yè)務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的`思想基礎(chǔ)。

　　四、提升服務(wù)，促進(jìn)信用社發(fā)展

　　希望大家在以后為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)，主動與客戶溝通，了解客戶的需求，在為客戶辦理正常業(yè)務(wù)的同時(shí)，適時(shí)合理地向客戶推薦產(chǎn)品，這不僅要求我們要具有良好的語言表達(dá)能力，協(xié)調(diào)能力和溝通能力，還要求我們加強(qiáng)營銷策劃能力，樹立牢固的責(zé)任意識、發(fā)展意識，創(chuàng)新方式方法，并收集信息，積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，做到讓客戶滿意，從而在全面提高自身的修養(yǎng)的同時(shí)也促進(jìn)信用社的發(fā)展。只有這樣，才能不斷使我們的工作能力邁上新水平，才能真正達(dá)到我們學(xué)習(xí)理論知識的目的。

　　五、愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信

　　希望大家通過培訓(xùn)能正確認(rèn)識職業(yè)，樹立愛崗敬業(yè)精神，忠于職守，切實(shí)對單位，對客戶，對自己負(fù)責(zé)。在工作中做到誠實(shí)公正，盡力維護(hù)客戶、銀行的合法利益，不為利益所誘惑，做好自己的本職工作。

新入職年終述職報(bào)告6

　　本人從事XX工作一年多，能始終嚴(yán)格要求自己，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)、勤勤懇懇工作、堂堂正正做人。這一年多來，我先后在黨政辦工作和學(xué)習(xí)，在X黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，取得了一定的成績�，F(xiàn)將這一年多來的思想、工作情況匯報(bào)如下：

　　一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，態(tài)度端正，努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平

　　我深刻地認(rèn)識到“理論是實(shí)踐的先導(dǎo)”這句話的深刻涵義。在平時(shí)，我積極主動學(xué)習(xí)各種政治理論知識，特別是xx的系列論述精神，深刻領(lǐng)會，自覺改造自己的人生觀、價(jià)值觀、世界觀，堅(jiān)持用先進(jìn)的理論武裝思想和指導(dǎo)實(shí)踐。同時(shí)，我也認(rèn)真學(xué)習(xí)書本知識，積極學(xué)習(xí)新出臺的法律法規(guī)，提高了自身素質(zhì)，增強(qiáng)了業(yè)務(wù)技能，能夠在思想上、政治上和行動上與上級保持高度一致，為努力完成上級布置的各項(xiàng)任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的'基礎(chǔ)。

　　二、求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取

　　1、在黨政辦秘書崗位上能嚴(yán)格按制度辦事，按程序辦事，保證了辦公室正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)，認(rèn)真做好機(jī)關(guān)服務(wù)，做好后勤保障工作。

　　2、在xx崗位上，積極完善全員信息和流動人口建檔工作，使XX底數(shù)更加清晰。及時(shí)提供領(lǐng)導(dǎo)所需要的有關(guān)數(shù)據(jù)，憑借相關(guān)數(shù)據(jù)，進(jìn)行簡單分析，供領(lǐng)導(dǎo)參考。深入村戶，與群眾溝通交流，了解他們的需求，落實(shí)政策。

　　三、恪盡職守、廉潔自律，努力樹立公務(wù)員的良好形象

　　我始終堅(jiān)持以一名優(yōu)秀公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，牢記黨的宗旨，自覺加強(qiáng)自身修養(yǎng)和進(jìn)行黨性鍛煉。在工作中，我嚴(yán)格要求自己，努力做到“腦勤、手勤、腳勤”，積極進(jìn)村入戶，與村民談心交心，了解群眾的所想、所盼與所怨，明確工作的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn)。堅(jiān)持依法行政，從沒利用工作職權(quán)之便，吃、拿、卡、要，做出有損群眾利益和公務(wù)員形象的事。

　　四、遵規(guī)守紀(jì)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，自覺服從組織安排

　　認(rèn)真執(zhí)行黨的路線方針政策，自覺抵制形式主義、官僚主義、享樂主義等腐朽思想的侵蝕和x。能服從組織安排，當(dāng)需要加班加點(diǎn)、安排新任務(wù)或新崗位時(shí)，我均能自覺服從，從不計(jì)較個(gè)人得失。

　　當(dāng)然，我還存在許多不足之處，比如政治理論水平有待提高，工作能力不足，工作方法有待改進(jìn)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還不夠等。但是多崗位的鍛煉，能使我的工作能力不斷提高，能在不同的情況下較好地完成上級布置的任務(wù)，我也相信，我在今后的工作學(xué)習(xí)生活中，一定能取得更好的成績。

新入職年終述職報(bào)告7

董事長、總經(jīng)理、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

　　大家好！

　　時(shí)光飛逝，歲月如梭，回顧20xx年，是忙碌的一年，對公司的財(cái)務(wù)管理工作來說是至關(guān)重要的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門經(jīng)理的大力支持與配合下，嚴(yán)格管理，在財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，全面預(yù)算管理，提供經(jīng)營決策依據(jù)，發(fā)揮支撐服務(wù)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面做了許多踏實(shí)的工作，完成了既定的目標(biāo)，達(dá)到了預(yù)期效果，提高了財(cái)務(wù)管理水平，很好地配合了公司的'中心工作，當(dāng)然，在取得成績的同時(shí)也還存在一些不足，現(xiàn)將本人20xx年工作完成情況和總結(jié)匯報(bào)如下：

　　第一部分：作為公司理財(cái)經(jīng)理，我的工作職責(zé)是：

　　1、嚴(yán)格遵守集團(tuán)公司各項(xiàng)規(guī)章制度及財(cái)務(wù)管理制度，貫徹執(zhí)行國家財(cái)經(jīng)政策和會計(jì)制度，完成上級交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

　　2、完善企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系，對財(cái)務(wù)部門的日常管理、財(cái)務(wù)預(yù)算、資金運(yùn)作等各項(xiàng)工作進(jìn)行總體控制，提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平。組織做好會計(jì)核算和監(jiān)督，建立健全收入稽核制度，嚴(yán)禁收入跑、帽、滴、漏。

　　3、搜集與評價(jià)融資方式及成本；建立健全固定資產(chǎn)管理制度，組織資產(chǎn)清查工作。管好貨幣資金和其他流動資產(chǎn)，檢查資金管理，確保資金安全。

　　第二部分：明年的工作構(gòu)想及要點(diǎn)：

　　1、 挖掘人力資源，調(diào)動一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，根據(jù)目前人員的知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點(diǎn)，豐富培訓(xùn)形式，加大培訓(xùn)力度，特別是對業(yè)務(wù)骨干的專項(xiàng)培訓(xùn)。

　　2、 降低成本費(fèi)用，促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長。

　　3、充分發(fā)揮部門的“職能”，加強(qiáng)管理，加快工作效率，并向財(cái)務(wù)經(jīng)理匯報(bào)工作。

　　在這里，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我工作的信任與支持，20xx年，我將繼續(xù)以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的工作要求，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作，為公司的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。

　　以上是我20xx年度的述職報(bào)告，如有疏漏和不當(dāng)之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)及公司同仁批評指正，同時(shí)也祝愿公司繁榮昌盛！

　　謝謝大家！

新入職年終述職報(bào)告8

　　轉(zhuǎn)眼之間，來到xx醫(yī)院已有一年了�；仡欉@一年，在主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位的幫忙及同事的關(guān)心下，自己各方面都有了很大的進(jìn)步。

　　在那里我感謝骨科這個(gè)集體，在學(xué)習(xí)工作中為我?guī)Ыo了展示自己的平臺，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)，是你們給了我信任和支持，使我有了更堅(jiān)定的'信心把護(hù)理這項(xiàng)工作做好，下面是我身為護(hù)士長這一年的述職報(bào)告。

　　一、腳踏實(shí)地，從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起

　　首先，科室人員偏年輕化，工作經(jīng)驗(yàn)不足，�？浦�識欠缺，為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手，嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度，將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺，深入細(xì)致的開展�？平】抵�識教育，和人性化溝通，有效的提高病人滿意度，取得良好效果。同時(shí)，將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn)，每周考核一項(xiàng)，逐步規(guī)范工作流程。

　　二、提高服務(wù)質(zhì)量，從改善工作細(xì)節(jié)入手

　　1、改善查對方式，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名，改為問病人姓名，讓病人主動回答，避免查對差錯發(fā)生的可能性。

　　2、帶給微波爐給病人使用，為病人個(gè)性是孕產(chǎn)婦帶給了很大的方便。

　　3、給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思考問題，建立關(guān)心人、尊重人的理念。以熱情、親切、溫暖的話語，理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然。

　　三、抓制度落實(shí)，明確工作分工，防范工作漏洞

　　將工作細(xì)化，進(jìn)行分工，文書書寫由職責(zé)組長把關(guān)，護(hù)士長質(zhì)控，有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫，提高書寫質(zhì)量。召開工休座談會、護(hù)理業(yè)務(wù)查房、搶救藥品、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別職責(zé)到人，構(gòu)成人人有事管，事事有人負(fù)責(zé)，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。為了保證護(hù)理安全，在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)護(hù)理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)，使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新狀況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。

　　四、苦練技術(shù)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)

　　針對護(hù)理人員年輕化狀況，制定操作訓(xùn)練計(jì)劃，將基礎(chǔ)操作項(xiàng)目納入日�？己�，每月檢查督導(dǎo)一項(xiàng)，將常用操作項(xiàng)目逐一進(jìn)行考核，制定操作標(biāo)準(zhǔn)，全員訓(xùn)練，并在操作考核中不斷改善操作流程。提高操作技術(shù)，有效提高服務(wù)質(zhì)量。

　　五、開拓創(chuàng)新，不斷學(xué)習(xí)，提高�？萍夹g(shù)水平

　　不斷充實(shí)�？浦�識，經(jīng)常安排護(hù)理人員到外院學(xué)習(xí)，引進(jìn)新的理念和技術(shù)，改善工作，提高技術(shù)，帶動科室學(xué)習(xí)氣氛，完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月一次，同時(shí)，督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù)，加強(qiáng)�？浦�識學(xué)習(xí)。

　　六、工作總結(jié)

　　以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標(biāo)，帶給優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù)，科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心，病人滿意度的提高，實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系，只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。

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