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展會總結(jié)報告[匯編15篇]
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的展會總結(jié)報告,歡迎閱讀與收藏。
展會總結(jié)報告1
20xx年9月1日- 5日為期五天的沈陽制博會展在沈陽國際展館隆重舉行。參展商高達1000多家企業(yè)。作為公司參展人,我代表參展人員向公司領(lǐng)導(dǎo)參展情況做如下匯報:
。ㄒ唬┱刮唤榻B:
第一,我司展位位于W4館A17號(與E4館靠近主通道,位置一般);
第二,本次參展展品內(nèi)容與搭建的主題風(fēng)格非常統(tǒng)一,主次分明,能最大化地彰顯展品主題:如我司主要展出的是中國(沈陽)嘉泰工業(yè)裝備博覽城項目介紹。室內(nèi)有6塊項目介紹及項目業(yè)態(tài)分布圖和室外5塊項目地塊和業(yè)態(tài)分布圖,分立四周,中間是項目建筑圖高大聳立非常吸引觀眾眼球;路燈和隧道燈的模擬道路和模型隧道正在主干道上,設(shè)計非常新穎巧妙,連一位外國觀都情不自禁地都說:“I like the design of your company, very smart!”(我喜歡你們公司的設(shè)計,非常精巧。)
第三,我司展位搭建的最高建筑高達6米,是全展館中最高的建筑,部分區(qū)域分上下兩層,但并非特豪華搭建,這樣既能通過恢弘的氣勢彰顯我司的實力,又不至于拉開與觀眾的心里距離,恰如其分。
。ǘ┤藛T安排:
本次展會全體赴廣州參展人員為24位,其中協(xié)調(diào)1位,布、撤展7位,各部門領(lǐng)導(dǎo)及參展人員共計16位。為節(jié)省公司開支,參展期間,全體人員房間標準都是兩人一床,早餐自理,中餐盒飯送到展館,晚餐不超過15元每人次的標準(廣州的飯、水消費水準普遍比聊城貴)。大家都發(fā)揚了艱苦奮斗的精神,開展前一天和開展第一天晚上,在顯示部何海濤總經(jīng)理的安排組織下,我們?nèi)w人員集合后召開了總結(jié)大會,從接待人員的布局到講解內(nèi)容及談判技巧都有探討;大家大力發(fā)揚了團隊協(xié)作的精神,對領(lǐng)導(dǎo)提出的問題都有學(xué)習(xí)和改進,做到了理解、支持并協(xié)助協(xié)調(diào)人員的工作。
(三)協(xié)調(diào)工作:
24人分前后兩批赴廣州國際展會,第一批布展人員由海外事業(yè)部周能能帶隊,并負責(zé)全體人員的車票、飲食、酒店住宿及與主辦方、搭建商、展品運輸商的溝通和現(xiàn)場問題處理的工作。在10天的行程中公司內(nèi)部無違反紀律、敗壞公司聲譽及懶散不聽調(diào)動等現(xiàn)象發(fā)生,與搭建商、運輸商的部分問題也得到了妥善的解決。第二批參展人員由顯示事業(yè)部孫銀霞帶隊,負責(zé)參展16人的往返乘車及路途飲食問題的工作,雖然是個女孩子,但是給予了總協(xié)調(diào)人周能能很好的協(xié)助,因全體人員達到步調(diào)一致才能聽從統(tǒng)一指揮。我代表全體參展人員向其致一聲:辛苦了,感謝!
。ㄋ模┎颊构ぷ鳎
顯示部4人,照明部2人,僅用了不到兩天半的時間,就將P6屏49個箱體,P16屏48個箱體,總重約4噸多的顯示屏,及上百盞照明燈具全部安裝完畢,由于箱體太重,人員少,安裝工作著實困難,全體安裝人員都應(yīng)該接受燎原全體員工的感謝和敬意。安裝中還出現(xiàn)了兩個小插曲,其一,當布展人員于2月26日清晨乘坐東莞東-廣州的汽車抵達展館后,展品運輸商與搬運工私自達成協(xié)定,強制要求我司使用搬運工并支付600元搬運費才能將樓下的展品運至二樓的展位,我司搭建人員據(jù)理力爭并拿到運輸車輛進館通行證,強制坐上運輸商的車讓司機進館運至展位,此事件中表現(xiàn)最優(yōu)秀的是照明工程師劉峰,最后重達5噸多的全部展品由我司6名搭建人員自行卸貨,既維護了我們山東人的氣節(jié),又為公司節(jié)省了開支,為本次順利參展討了一個好頭彩。其二,因我司展
會的前期協(xié)調(diào)人員與搭建商的疏忽,未溝通路燈燈桿問題,經(jīng)后期協(xié)調(diào)人員與搭建商的協(xié)商,在開展前一天,令搭建商連夜趕制出8根焊接噴刷的帶彎頭的燈桿,并且就該問題我司未出分文額外費用,順利開展。
。ㄎ澹╅_展期間:
為期4天的展會,觀眾集中在前三天,尤其是第一天和第二天,2個接待臺,3名前臺,4名顯示部經(jīng)理,2名照明經(jīng)理,4名海外部業(yè)務(wù)員,接待工作都有點應(yīng)接不暇。經(jīng)粗略統(tǒng)計,海外部共接待外國人約300人,顯示部前臺接待約800余人,網(wǎng)絡(luò)部綜合接待臺共接待約400余人(僅含交換過名片或登記人士)。
(六)展會出現(xiàn)問題:
第一、由于展會前期工作出現(xiàn)交接情況,內(nèi)容上會出現(xiàn)微小不到位,工作進度也受影響,例如照明部展出的路燈配備的.相應(yīng)燈桿,搭建商并未提前準備,而我司根據(jù)以往參展經(jīng)驗以為展商提供,展會前期協(xié)調(diào)人也未作出任何提示,該問題證明與搭建商的溝通上還不夠細致。
第二、布展問題,兩個顯示屏安裝后都有少許拼縫,稍微影響視覺效果,一方面,展館地面不是很平整,另一方面,我司安裝人員較少,安裝技術(shù)正在成長,時間緊,安裝設(shè)備不全也是部分原因。照明的噴畫,因相關(guān)負責(zé)人未做詳細審圖,依舊沿用去年參展的圖片,到現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)某些圖片并不是很合適。
第三、接待人員專業(yè)素質(zhì)問題。此次參展,由于部分員工都是新人,對產(chǎn)品知識還不是很熟知,尤其是海外部員工,大部分是即將畢業(yè)的大學(xué)生,無論是英語口語還是產(chǎn)品介紹上都需要進一步學(xué)習(xí)和提升。
第四、團隊協(xié)作問題?傮w來說,這個24人的團隊分工明確,步調(diào)統(tǒng)一,但也出現(xiàn)部門之間因一些小事弄的不太愉快,比如當客戶很多的時候,一些辦公用品成為公用,就不能完全按部門分開使用,部分部門對此比較介懷,今后因以大局為重,不要斤斤計較。 第五、參展人員個人素質(zhì)問題。外出需帶上身份證等有效證件,無論男女,這是基本常識問題。發(fā)到手里的車票、辦公用品等都應(yīng)該盡心維護,小心保管,應(yīng)該本著“人在東西在”的原則,盡量從小事做起,維護公司的利益。另外,按時回酒店就寢,保證充足的精力去接待第二天的客戶,這也是參展人員必須遵守的紀律之一。
。ㄆ撸┙窈髤⒄菇ㄗh:
第一、展會工作和行政后勤工作分開進行,展會相關(guān)工作一般由銷售部專人統(tǒng)管,票務(wù)、參展物品、展品運輸、宣傳冊、名片印刷等由行政部專人統(tǒng)管,這樣分部門協(xié)作,既可提高整體工作效率,更好的開展組織協(xié)調(diào)工作,也不會因為參加一個展會而影響唯一指定的統(tǒng)管部門其他正常工作。
第二、參展人員審核。確定參展后,經(jīng)公司最高領(lǐng)導(dǎo)部門商議,對各部門參展人員數(shù)量擬定指標,各部門主管領(lǐng)導(dǎo)按指標選派參展人員,這樣可避免因部門不同、人員數(shù)量不同而起爭執(zhí),各部門內(nèi)部形成隱形競爭,擇優(yōu)選派,讓參展人員更加體會公司的良苦用心,更加重視參加展會的責(zé)任,從而提高公司參展的質(zhì)量。
第三、參展人員名單確定后應(yīng)該組織集體培訓(xùn),含現(xiàn)場播放搭建效果圖,分析接待人員現(xiàn)場布局,針對現(xiàn)場客人感興趣的問題有側(cè)重地培訓(xùn)產(chǎn)品專業(yè)知識,接待禮儀、語言等培訓(xùn)。只有做好最全面和最充分的準備,才不失去參展的意義。
第四、針對參展人員差旅費用問題,除了往返車票和酒店住宿公司可作統(tǒng)一安排,其他如地鐵公交、早中晚餐等,全部自理,并可按照每人每天N元的標準,待展會結(jié)束后以
當月工資形式給予補助,這樣既可以使協(xié)調(diào)人員后勤工作簡單化,省去了找票據(jù)報銷的時間,又避免了因個人情況、習(xí)慣、口味、飯量不同而強制統(tǒng)一安排的尷尬。
第五、撤展工作較布展相對容易一些,3月4日下午7點之前,撤展工作幾乎全部完成,但直到晚上11:30分才等到物流公司,白白浪費了6個小時。我司展品往返費用約達2萬元,如果考慮到長期長途運輸接貨的便利及費用節(jié)約,我司是否可以自行采購貨運車,自行運輸并運進、運出展館?
展會總結(jié)報告2
7月25日至26日的便攜式產(chǎn)品創(chuàng)新技術(shù)展是我第一次參展,短短兩天的展會讓我受益匪淺,本總結(jié)報告將從不足與收獲兩方面進行總結(jié)。
一:不足
1、思想上:
展前沒有研究參展商,不清楚成品展商寥寥可數(shù),只片面地從展會名氣上斷定其影響力,從而沒有引起各方面足夠的重視,尤其是自己也沒有認真?zhèn)湔埂?/p>
受展會主辦方工作人員影響,沒有請教有經(jīng)驗的同事朋友,自認為一定不能展示產(chǎn)品了,過于迂腐,不懂變通。
感悟:
A:沒有調(diào)查,就沒有發(fā)言權(quán)。做出判斷前一定先調(diào)查,收集各方面資料證明,實事求事,不能自以為是。
B:我們無法預(yù)料我們將面臨的是厄運還是機遇,我們能做的該做的是充分準備,機會永遠垂青有所準備的人。
C:窮則變,變則通。
2:具體安排上:
A:展臺設(shè)計不科學(xué):沒有因地制宜合理地利用展區(qū)有效地展示產(chǎn)品并與客戶溝通。對于重要的客戶應(yīng)當設(shè)有洽談區(qū)。
B:人員安排不合理:人員安排分工不清、責(zé)任不明。
C:所需物品不齊:未備收據(jù)、點鈔機、膠帶、袋子、名片(不足)、 零錢。
感悟:展會至少應(yīng)重視以下方面:展品選擇、展示方法、展臺設(shè)計、人員配備、客戶邀請,雜物準備。
二:收獲
1: 參展經(jīng)驗:這是最大的收獲,有利于以后更好地達成展會目標。
2:客戶:收集了200余張名片,獲得一些代理經(jīng)銷商及外貿(mào)采購的聯(lián)系方式,還有取得了與如步步高類的'企業(yè)合作的機會。
3:推廣:這次展會,我司展位異常火熱。通過展會,展示了我司的產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù);展示了我司的員工精神、風(fēng)采;展示了我司的依諾信、POWERBOY品牌。
展會總結(jié)報告3
一,會前準備。
1, 項目甘特圖的制定,有助于控制項目整體的進度,但是在執(zhí)行的過程中,有偏差,需要在以后的事項中進行改進。
改進事項:各部門需按照制定的時間表來執(zhí)行,否則會影響項目的整體進度。 2, 展會各供應(yīng)商的選擇。
優(yōu)點:事先進行供應(yīng)商的篩選與比較,有助于控制展會的各項開支與成本。并降低風(fēng)險。 改進事項:供應(yīng)商的梳理,同一類別要保證至少二家供應(yīng)商供選擇。以防萬一。增加供應(yīng)商數(shù)量。(促銷/展會供應(yīng)商信息表)。
3, 人員培訓(xùn)。會前組織了一次培訓(xùn)會議,但是,一次會議遠遠不夠,需要在平時的工作中注意加強專業(yè)能力培訓(xùn)。
改進事項:加強平時的.業(yè)務(wù)或者專業(yè)能力培訓(xùn)。避免臨時抱佛腳的現(xiàn)像。 4, 會務(wù)用品梳理。
優(yōu)點:常用物品清單具體化。工作雖然細小,但是清單化將有助于展會布展/撤展工作的順利進行,避免不必要的花費與不便。
二,攤位設(shè)計。
優(yōu)點:
1, 展示了公司的形像,設(shè)計上面有新意。與公司形像符合。
攤位設(shè)計圖
2, 產(chǎn)品按照品牌區(qū)分,客戶容易對號入座;
3, 上下二層結(jié)構(gòu),有助于拓展空間。
4, 注重細節(jié)。一些軟性裝飾提升攤位形像。
5, 動態(tài)媒體宣傳促進宣傳效果。
6, 公共媒體采訪提升了公司知名度。
陳總接受CCTV記者采訪
需改進:
1, 平面設(shè)計需與品牌,公司政策更多融合在一起;
2, 新品區(qū)域要提亮設(shè)計;
3, 公司宣傳資料還需完善;
4, 展會促銷道具,方式需增加,增強。
三,產(chǎn)品
1, 辦公產(chǎn)品:
優(yōu)點:
1) 占據(jù)攤位有利位置,面積寬裕
2) 與公司一慣品牌形像相符合
需改進:
1, 產(chǎn)品種類偏少,且款式需要增加新的款式;
2, 新品所占比例太;沒有太大亮點;
3, 沒有突出專業(yè)制筆的專業(yè)性與特點。在產(chǎn)品的選擇與宣傳上面都需要做改進。 2, 學(xué)生產(chǎn)品:
展會總結(jié)報告4
五月十號赴上海的包裝展覽會可謂是同學(xué)們期待已久的一次活動,特別是對于我們學(xué)包裝的同學(xué)更是一次絕好的認識和了解世界包裝的機會。
這次包裝展覽會雖說只有短短的五六個小時,但是收獲頗多。
它是一個濃縮的世界包裝展覽會,讓我們這些對包裝感興趣的`人不出國門就能了解到世界各國的風(fēng)土人情、美食及包裝結(jié)構(gòu)技術(shù)等。
同學(xué)們也是不虛此行,大家第一次參觀大型的有各個國家參加的包裝展,為了能更好地了解各種新型的包裝結(jié)構(gòu)和包裝技術(shù),大家都拍了很多照片兒。
我們是從N區(qū)5區(qū)開始參觀,N區(qū)總共五個區(qū),看得我們眼花繚亂,不僅嘗到了很多國家的獨特美食,各種新型的新鮮的包裝 也是讓我們大飽眼福,也讓自己了解到自己對包裝的了解只是冰山一角,這也提醒我們要更努力地去學(xué)習(xí)我們的專業(yè)知識。
接下來還去參觀了E區(qū),里面是一些包裝工業(yè)流水線,更是讓我們大開眼界,也體會到當今這個工業(yè)社會科學(xué)技術(shù)的重要性。
我們也挑了幾個包裝工藝流程向工作人員詳細了解了工作原理及流程,學(xué)到了書本上學(xué)不到的知識,也讓我們更加堅定了畢業(yè)后要從事包裝行業(yè)以便為我國的包裝事業(yè)獻一份微薄之力。
總之,此次包裝展我們都感受頗深,希望以后有機會可以再次參觀類似的大型包裝展覽會,在如今的快節(jié)奏社會,大家都太浮躁,所以有類似的這種參觀活動不失為一種放松心情而去好好欣賞去認真學(xué)習(xí)一些東西的好方法。
自己也只是走馬觀花,也只有一些初淺的認識,我相信每位同學(xué)都有自己的不同感受。
展會總結(jié)報告5
為期四天的上海酒店用品展,經(jīng)各部門同事的共同努力,現(xiàn)在已經(jīng)圓滿結(jié)束了。作為世界第一酒店用品展,它的影響范圍和客戶群體是不言而喻的,它將會迎來了眾多的海內(nèi)外經(jīng)銷商和眾多的中高端餐飲企業(yè)前來觀展。所以我們也把握機會,在展會我們與新客戶介紹我們工司的產(chǎn)品、企業(yè)文化,推廣我司品牌的知名度,還可以與老客戶交流洽談,了解他們當?shù)氐氖袌鰻顩r、需求等。
展會上我們展示的不單單是我們公司的產(chǎn)品,還有我們企業(yè)的精神和風(fēng)貌,所以這次我們在展館的.布置方面,與以往的有所改變,從總體的外觀上我們加入了新元素,看起來很秀氣、整潔、大方。而今年在服裝上,我們也有統(tǒng)一的西服,能給客戶帶來一種整體和統(tǒng)一的美,是一個專業(yè)的,有實力的企業(yè)所具備的。
在展會上各個部門都充分調(diào)動起來,各部門都共同完成這個展會,盡最大努力做到最好。個人覺得今年的展會,到我們這里參觀的客戶應(yīng)該比預(yù)期的有所減少,包括新老客戶。老客戶(經(jīng)銷商)經(jīng)常合作的客戶主要是來看我們有沒有新產(chǎn)品推出,他們對我們的產(chǎn)品都很了解,有些客戶新圖冊都不拿,說回去下單時在發(fā)。而新客戶主要是看我們做些什么產(chǎn)品,需要我們提供價格給他們對比,這些客戶基本上都是實力較少,經(jīng)營種類較雜的客戶。在終端客戶方面,基本上都是些大型的連鎖餐飲和星級酒店客戶為主,而且我所接觸的基本上都是也老顧客客或已經(jīng)了解我司產(chǎn)品的客戶較多?傮w上來說,感覺
到場的客戶數(shù)量方面不是很理想。個人分析覺得,在客戶方面,主要也是來自國內(nèi)經(jīng)銷商客戶為主,外國客戶和終端客戶較少,而國內(nèi)的客戶來說,惠而信都是個十多年的品牌,在酒店用品行業(yè)里大家基本都會了解,這可能是到場客戶減少的一個原因。另一個,可能是因為我們E2展館這邊都是些設(shè)備為主,陶瓷玻璃展商不多,所以到這會館來的客戶會很快的走多一邊沒仔細看,從而我們的客人有所減少。
總得說來我們在各個環(huán)節(jié)方面都已經(jīng)做好,期間有些不足的我們吸取這次經(jīng)驗,下次做好。
展會總結(jié)報告6
20xx年中國國際汽車維修技術(shù)及設(shè)備、汽車零配件、汽車用品展覽會 暨第45屆全國汽車保修檢測診斷設(shè)備春季展覽會 20xx年2月28—3月3日 中國國際展覽中心·北京
展會總結(jié)報告
協(xié)辦單位
中國交通企業(yè)管理協(xié)會
中國機動車輛安全鑒定檢測中心
中國輪胎翻修利用協(xié)會 解放軍總裝備部通裝保障部 北京市交通委員會道路運輸局 交通部科學(xué)研究院 交通部公路科學(xué)研究院
交通部汽車保修設(shè)備質(zhì)量監(jiān)督檢驗測試中心 全國工商聯(lián)汽車摩托車配件用品業(yè)商會 各省市汽車維修行業(yè)協(xié)會
主辦單位
中國汽車保修設(shè)備行業(yè)協(xié)會 中國汽車維修行業(yè)協(xié)會 中國國際展覽中心集團公司 支持單位
中國國際貿(mào)易促進委員會 承辦單位
中展集團北京華港展覽有限公司
一、 展出規(guī)模
1、場館: 5、6、7、8、9、10、11(篷房)號展館及室外展場
2、面積:38000平方米
3、參展商數(shù)量:578,比上屆增加21.10%。 4、有效專業(yè)觀眾:21064人次,比上屆增加19%
二、主管部門重視、行業(yè)協(xié)會支持
原交通部部長、現(xiàn)中國運輸協(xié)會會長錢永昌先生、原交通部副部長王展意先生、中華全國工商業(yè)聯(lián)合會劉紅路部長、解放軍總裝備部周林剛少將、中國工業(yè)經(jīng)濟聯(lián)合會吳敦廉秘書長、交通部機關(guān)辦公廳李剛副主任、公路司徐亞華副司長、體改法規(guī)司朱加林副司長、科教司李祖平副司長、國際合作司苗宏德助巡、部社團黨總支張德明書記、中交企協(xié)李宗琦會長等領(lǐng)導(dǎo)出席了開幕式并參觀了展會。作為展覽會協(xié)辦單位之一各地汽車維修協(xié)會也為展覽會的宣傳和觀眾組織做了大量的工作。 三、強大的媒體宣傳
本屆展會,主辦方加強了各方面的宣傳力度,部署了周密的宣傳推廣方案,根據(jù)不同時期的宣傳重點,先后通過雜志、報紙、網(wǎng)站、電臺、電視臺等媒介大量發(fā)布展會信息,宣傳形式涉及新聞發(fā)布會、廣告、人物專訪、展會專題報道、發(fā)布新聞稿等,最大范圍的將AutoMaintech20xx推薦給廣大客戶及專業(yè)買家。展會主辦方設(shè)賣價對宣傳工作進行策劃、跟蹤和反饋,確保了宣傳工作的質(zhì)量。據(jù)統(tǒng)計,我們通過平面媒體發(fā)布展會信息80余次,通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息近120次。同時,在本屆展會現(xiàn)場,我們特設(shè)立了現(xiàn)場新聞中心,為前來報道的媒體提供了周到的服務(wù)。人民網(wǎng)、新浪網(wǎng)、慧聰網(wǎng)、北京晚報、國際商報、北京電視臺等近50家媒體對本屆展會進行了現(xiàn)場報道。
展會的.主辦單位憑借龐大的數(shù)據(jù)庫優(yōu)勢,大范圍發(fā)布信息和邀請,力邀海外專業(yè)買家,對預(yù)登記的海外買家提供免費住宿等服務(wù),讓利于買家、服務(wù)于展商,收到很好的效果。
大會支持媒體:
雜志:《汽車維護與修理》 《汽車維修與保養(yǎng)》 《汽車與駕駛維修》 《宏閏商情》 《汽車維修》 《汽車維修專家》 《汽車維修技師》 《希望快訊》 《慧聰商情-汽車配件》 《慧聰商情-汽車保養(yǎng)》 《信誠黑馬廣告》 《車貿(mào)汽配市場》 《汽車文摘》 《汽車售后商訊》 《汽車電子世界》 《汽摩與配件》 《車主之友》 《汽車與配件-AUTOMOBILE&PARTS》 《交通世界》 《都市家園》
《世界汽車配件
用品》 《車飾與改裝》 《勁軒資源·汽車保修設(shè)備專版》 《汽配商情》 《世界汽配商情》 《車》 《中外會展》 《汽車電子電器》 《汽車導(dǎo)購》 《發(fā)現(xiàn)廣告》 《慧馬廣告》 《汽車文摘》《醫(yī)車》 《汽車用品商情》 《汽摩與配件》等
報紙:中國汽配商報 人民日報 中國汽車報 中國經(jīng)營報 國際商報 機電商報 北京汽車報 中國日報 車友報 經(jīng)濟參考報 經(jīng)濟日報 汽車財經(jīng)周刊 汽車周報 上海汽車報 生活周刊 新京報 現(xiàn)代司機報 中國貿(mào)易報 中國消費者報等。
網(wǎng) 人民日報社網(wǎng)絡(luò)中心 汽車之家網(wǎng) 中國汽保網(wǎng) 中小企業(yè)在線 中國汽車配件用品網(wǎng) 雅虎網(wǎng) 中國汽車交易網(wǎng) 全球汽配采購網(wǎng) 新浪汽車頻道 汽車愛好者網(wǎng) 中國汽車配件用品網(wǎng) 慧聰-汽車維修保養(yǎng)行業(yè)頻道 久易全球貿(mào)易網(wǎng) 全球汽配采購網(wǎng) 車友聯(lián)盟網(wǎng)等
其它:交通臺 四元橋汽配城 西郊汽車配件市場中心 automall汽車汽配基地 天隆汽車用品市場 草橋匯豐汽配市場有限公司 五方天雅汽配城 沈陽東北汽配市場 沈陽汽車配件中心市場 長春汽車產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)汽車配件市場 上海凱斯汽車裝飾用品批發(fā)市場等
四、豐富的同期活動
由汽車后市場資深人士魏俊強、朱軍先生分別主講的關(guān)于汽車維修設(shè)備市場分析和汽車檢測設(shè)備在汽車故障診斷中的應(yīng)用講座,運用理論和實例就汽車后市場設(shè)備發(fā)展及實際運用進行了詳細地剖析,為行業(yè)提供了理論指導(dǎo)和支撐;在中國國際展覽中心一號館前坪舉辦的20xx艾瑪·中國(國際)汽車音響超級職業(yè)巡回賽吸引了眾多參觀者的目光。作為汽車維修、零配件、用品展的同期活動,EMMA CHINA 不僅帶來了傳統(tǒng)的“專家組”、“AV多媒體組”賽事,也帶來了06年最新推出的“業(yè)余唯音質(zhì)組”賽事、“EMMA視聽會”等,為本屆展會前來助陣;由中國汽車維修行業(yè)協(xié)會主辦的首屆“全國汽車維修行業(yè)誠信企業(yè)表彰大會也成為了一大亮點。
展會總結(jié)報告7
為進一步開拓歐洲市場,加強對我國營養(yǎng)保健品及其原材料等產(chǎn)品的宣傳,擴大該類產(chǎn)品的出口,經(jīng)中國國際貿(mào)易促進委員會“貿(mào)促展管審[20xx]01886號文”批準,我會組織了陜西嘉禾植物化工有限責(zé)任公司、上海信萊化工有限公司、浙江省醫(yī)藥保健品進出口有限責(zé)任公司、蘇州浩波科技股份有限公司、榮成百合生物技術(shù)有限公司等40家企業(yè)110人赴瑞士參加了于20xx年5月18日-20日在日內(nèi)瓦PALEXPO展覽中心舉辦的“國際生物食品展覽會VITAFOODS INTERNATIONAL 20xx”,F(xiàn)將參展情況總結(jié)如下:
一、展覽會概況
瑞士國際生物食品展覽會由英國專業(yè)展覽公司IIR EXHIBITIONS LTD 主辦,每年一屆,在瑞士日內(nèi)瓦展出,迄今已成功舉辦了13屆。該展覽會最大的特點是客戶集中且非常專業(yè),展品范圍涵蓋廣泛,包括功能食品、功能飲品、化妝品、植物藥、化學(xué)類非處方藥、海洋生物制品,維生素、蛋白質(zhì)、精油、礦物質(zhì)等原料及其成品和生產(chǎn)技術(shù)等。該展覽會是歐洲營養(yǎng)保健品和生物食品行業(yè)最大的專業(yè)展會。
作為本行業(yè)內(nèi)知名的展覽會之一,20xx年展會有500多家公司參展,在展覽會三天時間里,有來自77個國家的8500多名專業(yè)人士到會參觀,參觀商人數(shù)比上屆展會增長了近5%,其中,來自歐洲的客戶占很大比例。
國際生物食品展覽會的影響力已遠不只一個展覽會,展會同期舉辦的論壇近50場,每一場的聽眾都絡(luò)繹不絕,論壇發(fā)布了最新行業(yè)資訊,并為參展商和參觀商搭建了一個極佳的交流平臺,大家對展會論壇給予了高度評價。
二、商會組織的中國館及中國企業(yè)的參展情況
醫(yī)保商會已經(jīng)連續(xù)十二次組織企業(yè)參加國際生物食品展覽會,并于20xx年和IIR公司簽訂了獨家代理協(xié)議,開始在展會上搭建中國館。本屆展覽會上,我會中國館面積達436平方米,比去年增長28%,參展企業(yè)40家,參展人數(shù)110人。
此屆展會主辦方繼續(xù)延續(xù)去年的做法,為參展商免費組織了新產(chǎn)品展示臺,推介近一年來新開發(fā)的前沿產(chǎn)品,吸引了廣大客戶的關(guān)注。中國館內(nèi)有13家中國公司展出了各自的新產(chǎn)品,包括:德洋華泰生物醫(yī)藥資源有限公司的脂肪酸 (Omega-3 Fatty Acid)、山東谷神進出口有限公司的大豆分離蛋白(Soy Lecithin)、桂林萊茵生物科技股份有限公司的甜味劑(Lovia ),這些產(chǎn)品備受歡迎。
我商會展團中各參展公司參展之前都做了比較充分的準備,都能夠充分利用此次參展機會,大力宣傳自己公司的產(chǎn)品。據(jù)不完全統(tǒng)計,展會期間,40家公司共結(jié)識了1500個客戶,新客戶300個。我會中國館參展企業(yè)的實際成交額約200萬美元,意向性成交金額約600多萬美元,成交品種主要為植物提取物系列產(chǎn)品、氨基酸衍生物、魚油等。
各參展公司表示,該展會的總體效果不錯,尤其是來訪客戶比較專業(yè),成交機會較大,均達到了預(yù)期的參展效果。我展團的40家參展公司中,已有21家公司現(xiàn)場報名參加下一屆展會。
另外,出展前,我商會為所有的中國參展企業(yè)分發(fā)了保護知識產(chǎn)權(quán)必讀文件,召開集中會議宣傳知識產(chǎn)權(quán)保護相關(guān)知識,并要求參展企業(yè)審查參展的所有樣品、樣本、宣傳品及包裝等,展會期間未出現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)糾紛。
三、市場介紹
中國是傳統(tǒng)醫(yī)藥生產(chǎn)大國,藥用植物資源豐富,勞動力成本較低,擁有大量優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員和巨大的國內(nèi)市場,能夠形成產(chǎn)業(yè)集群,具有后發(fā)優(yōu)勢。中國出口歐盟的保健品及生物食品的'主要產(chǎn)品包括:植物提取物、中藥材、維生素類、氨基酸類、硫酸軟骨素、魚油、綠藻,中成藥和保健食品等。
1.植物提取物
目前,我國植物提取物產(chǎn)業(yè)已形成一定的規(guī)模,專業(yè)化生產(chǎn)企業(yè)有300余家,可生產(chǎn)的植物提取物品種眾多,產(chǎn)品80%出口海外,主要市場為日本、美國等。
20xx年我國植物提取物進出口額達到8.2億美元,同比增長36.1%,其中出口額達到
6.55億美元,同比增加23.7%;進口額達1.6億美元,同比增加129.2%。從出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)看,出口金額增幅最大的是天然色素類產(chǎn)品。從單一品種分析,甜菊提取物的出口金額增勢明顯,20xx年甜菊提取物出口額達到8430萬美元,同比增加132%。
2.維生素
20xx年,維生素類產(chǎn)品占我國醫(yī)藥保健品行業(yè)出口總額的6.29%,占我國西藥原料出口總額的12.5%。20xx年我國維生素類產(chǎn)品出口數(shù)量14.63萬噸,較去年同期下降
5.93%;出口金額超過20億美元,較去年同期下降3.44%;出口平均價格14.15美元/公斤,同比上漲2.66%。在出口的維生素類產(chǎn)品中,維生素C和維生素E是兩大支柱產(chǎn)品,占維生素類產(chǎn)品出口額的65%;其他未混合的維生素及其衍生物占比16%;B族維生素占比14%;維生素A占比不到3%。
20xx年,維生素類產(chǎn)品出口數(shù)量降幅較大的國家是美國、荷蘭、英國、西班牙和意大利;出口數(shù)量增幅較大的國家是韓國、印度、法國、越南和印度尼西亞。
近年來,全球維生素市場需求處于穩(wěn)定上升階段,我國維生素類產(chǎn)品出口數(shù)量自20xx年以來,每年保持著5%以上的增速。但是,國際金融危機爆發(fā)對我國維生素類產(chǎn)品出口產(chǎn)生了一定的負面影響,維生素消費市場主要集中在歐美等發(fā)達國家,而這些地區(qū)
正是席卷全球的金融危機的重災(zāi)區(qū)。20xx年我國維生素類產(chǎn)品出口數(shù)量首次出現(xiàn)罕見的負增長,其中對主營市場的出口數(shù)量下降了百分之十,遠遠超出全球平均降幅。
四、存在問題
1.隨著中國經(jīng)濟的快速增長和中國老齡化社會的來臨,中國的健康產(chǎn)業(yè)正在蓬勃發(fā)展。但產(chǎn)品安全事件、法規(guī)的設(shè)立、標準的提高、外交施壓等問題無疑給企業(yè)帶來了巨大的挑戰(zhàn)。因此,企業(yè)要加強對國際市場的研究,加強產(chǎn)品的研發(fā)、提升企業(yè)的管理,加強行業(yè)協(xié)調(diào)與交流,加強與政府主管部門的溝通,才能不斷提高企業(yè)的競爭力。
2.瑞士是歐洲消費較高的國家,五月又是日內(nèi)瓦國際會議、論壇、展會集中的時間,交通便利的酒店每逢此時價格高且處于飽和狀態(tài),建議企業(yè)參加商會組織的參展團組,如果獨自參展至少要提前3個月預(yù)定酒店。此外,很多企業(yè)的參展資料也是在出發(fā)前臨時印刷準備的,展畫和宣傳冊的質(zhì)量、形象宣傳上千篇一律,沒有創(chuàng)新,商會今后應(yīng)在此方面加強宣傳和推廣,提醒企業(yè)提前做參展準備,使中國館成為中國貿(mào)易、文化和精神的一種展示。
展會總結(jié)報告8
20xx年4月25號~ 4月27號、很榮幸能參加nepcon上海展會、自己也將所有的時間和身心都投入到其中。雖然我缺乏參加大型展會的經(jīng)驗、但是我相信有所經(jīng)歷定必會有所收獲。
展會是一個公司獲取客戶信息的重要平臺、無論是維護老客戶還是挖掘潛在客戶、參加展會都是一個十分有效的方式。此外、展會更是一個展現(xiàn)公司形象的重要平臺:展位、展位廣告、人員素養(yǎng)等、處處展現(xiàn)著公司的企業(yè)形象。展會做的好既宣傳了公司、又能維護了客戶關(guān)系。
一、展會總結(jié)
1、展會前調(diào)查。接到市場部***布置的工作任務(wù)后、我在nepcon 官網(wǎng)上詳細了解了此次展會的主題、展品范圍、規(guī)模、重點記錄了一下我公司展位的位置、大小等一些信息。后又在網(wǎng)上詳細了解了一下參展商名單:此次參加上海 nepcon 展會的展商共有288家、其中可能是機器視覺應(yīng)用的潛在客戶的有21家、我對這些展商的信息進行了記錄。
2、展會中搜集。我的主要工作是收集資料、即:展商或顧客有何需求、做何業(yè)務(wù)、耐心解答詢問者的問題并做好記錄、對收集回來的資料進行回訪、挖掘潛在客戶才是最終目的。
3、展會后總結(jié)。我首先通過我收集到的資料和網(wǎng)絡(luò)等方式詳細了解我收集的客戶信息、進行初步篩選。其二、我用了三天的時間對客戶信息進行登記、然后進行電話聯(lián)系篩選。最終確認了有價值的客戶信息。錄入到了客戶信息系統(tǒng)里。進而完成了客戶信息的初步篩選。
二、展會評估
這次展會一共分為兩個展區(qū)一展館、二展館。我們的客戶主要集中在最大、展品最豐富、客流量最大的'一號展館中。
一號展館:匯集了像sony、松下、三星、日立、尼康等國際名企、而他們 展位主打產(chǎn)品主要是點膠機、貼片機、回流爐、x線檢測設(shè)備等。 此外、也有二號展館:即咱們公司展位所在的展館、主要是led和防靜電設(shè)備展區(qū)、很少有涉及機器視覺應(yīng)用的商家。
3、此外、在地下展館舉辦的同期展會 mv china、不過總的來說它的規(guī)模較小、觀眾和展商都比較少、效果不佳。參加mv china 展會的競爭對手或相關(guān)企業(yè)、國內(nèi)如:凌華科技、上海緯朗光電、上海方誠光電、注視者等;國外如:opto遠心、ids, tamron等。
此次展會主要涉及到了smt設(shè)備、led、防靜電設(shè)備等、我們在展會的有價值的參展商客戶主要是aoi視覺檢測和pcb缺陷檢測。而我們展出的產(chǎn)品中也主要是這兩方面的應(yīng)用。
展會總結(jié)報告9
深圳灣車展已經(jīng)結(jié)束,在這期間,大家共同幫助共同完成了各自的工作。保證了兩天車展的順利進行。以下就是我對本次車展的總結(jié)。
本次車展的工作分為兩個工作部分,一個是布展工作,另一個是車展現(xiàn)場執(zhí)行。
在這次布展工作當中,我的工作任務(wù)是擺立牌。由于立牌晚上才能到,所以我一大早趕到現(xiàn)場感覺有點多余,但是正當我覺得無可事事的時候,工作其實已經(jīng)到來。借鐵馬,畫展位,打補丁,干的不亦樂乎,等做完這些天已經(jīng)全黑,這才開始了我的立牌工作。在這一天,大家分工合作,也取得了不錯的效果,效率的提升,讓我們感到無比的.輕松,希望以后大家繼續(xù)發(fā)揚,分工合作努力工作。
在開展兩天,我的工作是免費接送車后海站,在這兩天當中,來觀看我們車展的市民絡(luò)繹不絕,每輛車都做的滿滿的,在客流高峰時刻,接送點那排起了長龍,差不多有40多位市民在耐心的等候接送車的到來,當大家看到有孕婦老人以及抱小孩的乘客后,也能主動讓他們先上,在此作為工作人員的我,感到無比的欣慰。聽說深大候車點的市民并不是很多,所以我建議下次在后海點曾加一輛接送車,這樣既方便了市民更快的到我們車展現(xiàn)場購車,也能給司機師傅減輕一定的壓力,起碼能抽出個午飯時間來吃飯。
在這次車展中,讓我感受到了大家團結(jié)合作的重要性,通過接送市民的對我們車展的贊揚,也使我覺得我們的工作是有價值的,服務(wù)市民,使市民滿意,是我們的動力。
由于這兩天我沒有在現(xiàn)場參與工作,所以對現(xiàn)場的情況我了解的不多。
以上就是我的個人總結(jié),希望有做的不足的地方各位領(lǐng)導(dǎo)能提出來,讓我在不斷的改進中取得進步,提升自己,更好完成下一次車展的工作。謝謝。
展會總結(jié)報告10
在公司做銷售這么多年,經(jīng)常跟隨公司參加國內(nèi)各個行業(yè)舉辦的專業(yè)產(chǎn)品展示會,現(xiàn)在的展覽會已經(jīng)不是簡單意義上的展示產(chǎn)品、推銷產(chǎn)品、購買商品的場所,F(xiàn)代展覽會已經(jīng)快速發(fā)展為交流和獲得信息的中心。參加展覽會也成為了企業(yè)整個市場拓展工作的重要組成部分,推廣和宣傳公司品牌展示企業(yè)實力和形象的絕好時機。
參加多次的產(chǎn)品展會,略有心得,希望與同事共享。
一, 展前的準備:精心策劃。
銷售人員接到公司的參展通知時,就開始準備本次參展的前期工作。首先就是:
客戶的邀請。展位確定下來后,其中很重要的一項工作就是遍發(fā)英雄帖,邀請客戶屆時參觀你的展位。邀請函要注明展會的名稱,時間,公司的展位號,參展人員及聯(lián)系方式,順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。邀請的時間一般在展會前一個月左右。這樣做的好處有很多,首先,你告訴客戶你參展了,是在傳遞你有實力參展的信息;其次,參展商由被動的等客戶變成主動請客戶,效果更加明顯;再者,面對面的溝通要比電話或郵件溝通要容易的多。參展時公司往往配備專業(yè)的技術(shù)工程師,面對面的溝通更能了解客戶的產(chǎn)品需求及應(yīng)用,能獲得事半功倍的效果。
產(chǎn)品知識再學(xué)習(xí):對于參加專業(yè)產(chǎn)品的展示會,參展人員一定要對自己本公司的參展的產(chǎn)品知識有更多的了解,以便我們在會議期間正確的引導(dǎo)客戶。我們公司與其他公司不同,產(chǎn)品領(lǐng)域涉及比較廣泛,因此要針對此次參展的重點來學(xué)習(xí)相關(guān)的產(chǎn)品。比如:光電展就多學(xué)習(xí)了解陶瓷插芯及陶瓷套筒方面的知識。上海電子展多學(xué)習(xí)片容片阻方面的知識。LED展就多了解我們的LED陶瓷基座方面的知識以及他們所有的應(yīng)用等。
二,展中細節(jié):保持斗志,膽大心細。
如何會出現(xiàn)以上標題?參展前的各項細致的準備都是為展會做鋪墊的,參展中與客戶的交流至關(guān)重要。細節(jié)決定成敗,在參展過程度需要注意一些細節(jié):
保持斗志:參展人員一定要注意自己在展會中的形象,站立迎賓,精神抖擻,良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍,更能向客戶展示自己的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。
膽大心細:面對光顧展位的客戶,不要膽怯,要主動打招呼,觀迎進來參觀。但是專業(yè)性的展會會有很多同行參展,所以對于與競爭對手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的溝通交流,盡力從對方的言談中,了解到行業(yè)信息。做到知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。因此參展也是對同行進行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時刻。
接待老客戶:1,詢問客戶對以前使用的產(chǎn)品有何建議。2,詢問客戶將來需要的產(chǎn)品及具體的數(shù)量。3,了解客戶與三環(huán)后續(xù)合作的份額及規(guī)劃。
接待新客戶:了解對方是廠家還是經(jīng)銷商,主要生產(chǎn)產(chǎn)品,所需求產(chǎn)品的數(shù)量。因為在展會期間來訪人員比較多,不會溝通很長時間。因此要留下對方詳細的聯(lián)系方式,若來訪人員不是采購,請對方推薦并索取采購人員的聯(lián)系方式,以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。
資源收集:銷售人員信息渠道非常重要,因此在參展難得的機會中,建立后續(xù)行業(yè)信息來源的渠道。與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料,索取樣本。起到資源互補共享的效果。
謹防探子:展會上經(jīng)常會碰到同行中的探子,他們會扮作客戶來套我們的價格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶資料,所以對此我們的參展人員要保持高度的警惕性。對于索取我們資料的人員,我們需要詳細詢問他的需求及他們公司情況,根據(jù)判斷來分析是否后續(xù)的.進一步接洽。
三,展后總結(jié):整理資料,及時跟進。
參展結(jié)束,只能說工作只進行一半,真正起作用的是展后及時跟進。這時我們需要做到的是:
客戶分類:根據(jù)展會上與客戶談判的過程及結(jié)果,將客戶分為正式客戶,潛在客戶,無效客戶。這里的正式客戶是指老客戶。潛在客戶即指對我們的產(chǎn)品有明確的訂購意向,只需進一步跟進,確定一些細節(jié)即可訂貨的客戶。無效客戶指僅在展會留下名片,沒有進行過交流,且對方僅是收集一些資料的客戶。將展會期間的客戶記錄進行梳理,與客戶對應(yīng)起來,再做進一步的溝通接洽。
聯(lián)系客戶:給客戶發(fā)郵件,郵件中體現(xiàn)出參展的內(nèi)容,感謝客戶的關(guān)注。對重點客戶要重點聯(lián)系,先聯(lián)系重點客戶,分清主次。若參展中有與客戶的合影照片,順便發(fā)過去,做為紀念。
回復(fù)客戶:郵件發(fā)出去以后,陸續(xù)會收到一些回復(fù)。對這些回復(fù)要認真閱讀,掌握客戶的真實的想法,針對客戶的回信內(nèi)容及時復(fù)信。如果客戶需要就某產(chǎn)品的報價,那就專門為客戶制作報價單。
再次跟進:如果客戶對我們的產(chǎn)品及價格比較滿意,我們就誘導(dǎo)他購買產(chǎn)品,按照公司銷售程序,進行初期合作。如果我們發(fā)了郵件,客戶沒有反應(yīng),一個禮拜后再發(fā)一封與上次有所變化的郵件或電話詢問結(jié)果。以便我們確定此客戶后續(xù)合作的可能性。
公司參加專業(yè)性的行業(yè)展,不但能在同行業(yè)中秀出自己公司的產(chǎn)品實力,更貼近的服務(wù)于客戶,也并能從相同參展的客戶當中,看到自己的不足,不斷完善自己。也許從某次的展會當中,不能立竿見影的見到成效,接到很多的訂單。但我相信通過公司的大力宣傳及推廣,再加上后續(xù)開發(fā)工作的跟進,多與行業(yè)里各方面的信息融匯交流,讓專業(yè)的展會真正的成為服務(wù)于我們的品牌的推廣,產(chǎn)品的展示及公司實力的展現(xiàn),因此讓三環(huán)的品牌效應(yīng)遍布中國,走向世界。
展會總結(jié)報告11
新加入照明國內(nèi)銷售團隊,就有幸參加了20xx年*月*號到*號舉辦的“20xx年光博會”,并且四天都在展會上作為常駐人員接待客戶,為客戶介紹我所了解的照明產(chǎn)品的信息。
在這四天當中,7點半準時來到公司,坐公司的車到達展會,整理著裝、資料、名片,即開始一天緊張的展會工作。
由于是第一次作為講解人員對客戶進行產(chǎn)品介紹,剛開始的時候,還不知道以怎樣的話語開頭,只能說”您好,請問您需要了解什么的?”之類的話語,隨著次數(shù)的增加,話語轉(zhuǎn)為”您好,歡迎來到***照明專區(qū)”,然后看著客戶的眼光盯在哪,我就由哪款產(chǎn)品開始介紹,遇到客戶提到的一些不能解答的問題,就向研發(fā)請教,然后向客戶回答,或者引薦研發(fā)與客戶認識,讓其進行更專業(yè)的交流,以專業(yè)性來增加客戶對我們公司的良好印象。
客戶提到的大多數(shù)的產(chǎn)品知識,像尺寸、芯片類型、產(chǎn)品型號、光通量、功率、電壓、發(fā)光角度、通過認證等,都有出現(xiàn)在LED照明產(chǎn)品目錄上,對各個產(chǎn)品進行了解,尤其是展會上展出的那幾款產(chǎn)品,是熟練進行產(chǎn)品介紹的基礎(chǔ)。
第一天接待的`人數(shù)還比較多,但有大部分是同行類的人員,照明國內(nèi)銷售總監(jiān)指示,對待同行,也要像對待客戶一樣,最起碼可以拿其練練手,增加你對產(chǎn)品介紹的熟練度,果然,通過第一天的練習(xí),產(chǎn)品介紹方面熟練不少。
第二天,似乎比第一天更少了點,不過專業(yè)買家多了些,我們照明國內(nèi)銷售的三個人,每人負責(zé)一個入口處的客戶,很多時候竟然會出現(xiàn)忙不過來的現(xiàn)象。
通過客戶之口,得知我們公司在展館布置上做得比其他家都更好,客戶表示我們展館內(nèi)的產(chǎn)品布置很是時尚、新穎,當時自豪感由然而生,嘴上謙虛的說,這是我們公司認真對待的結(jié)果,我們公司對待每件產(chǎn)品都是這樣的認真,但心里像喝了蜜的感覺一樣,甜而不膩。
第三天和第二天情況類似,部分客戶對燈條比較感興趣;通過UL認證的迷你射燈類也是一大亮點,對于外貿(mào)類的客戶來說,尤為重要;”球泡燈”折射出來的高亮度,很多客戶對其也表現(xiàn)濃厚的興趣;公司舉行的一些小活動,將人氣推到更高的階段。
第四天上午還有客戶來訪,到了下午就進入了收尾階段,大家也都堅守在工作崗位,更說明了”***”員工對此次展會的重視。
通過這次展會,傾聽客戶的需求、買家對燈的專業(yè)的見解,不僅充實了自己的產(chǎn)品知識,規(guī)范了銷售用語,更重要的是結(jié)識了客戶,積累了客戶資源,為以后更好的銷售打下基礎(chǔ)。
盡管職業(yè)由生產(chǎn)系統(tǒng)轉(zhuǎn)為銷售系統(tǒng),但能夠更直接的為客戶服務(wù),使我倍感榮幸。
企業(yè)存在的理由為創(chuàng)造和服務(wù)客戶,作為銷售,這個職位當仁不讓的承擔起了”小企業(yè)”的作用,眾多”小企業(yè)”依托良好口碑這一稀缺資源作為平臺,蓄勢之下,必將創(chuàng)造***的輝煌!
展會總結(jié)報告12
隨著年底的臨近,各種展會紛至沓來,公司也應(yīng)邀參加了“東盟博覽會”、“20xx全國秋季糖酒會”、“20xx西部國際博覽會”以及即將舉辦的“山東濟南糖酒會”等展覽盛會。
本人參加后略有心得,希望與各位同事共享。
一, 展前的準備:精心策劃。
首先承辦人員接到公司的參展通知時,就開始準備本次參展的前期工作。
首先就是參展樣品與各種資料的準備。
1.樣品,樣品必須經(jīng)過全面的檢驗,如:產(chǎn)品規(guī)格、包裝、類型,試吃品質(zhì)量及口感等。
2.企業(yè)畫冊、產(chǎn)品畫冊、宣傳單頁、易拉寶或X展架、廣告光盤、展會背景畫面等廣宣物料。
3.名片:每人200張,名片上打上展位號-客戶回頭可以更好的找到我們,也便于提醒客戶回去想得起來我們作為供應(yīng)商是何時何地接觸的。
(供參考)
4.備好客戶登記表,展會現(xiàn)場很多客戶沒有準備或使用完名片,做好現(xiàn)場客戶資料登記尤為重要。
5.其它用品:: 計算器、筆、膠帶、釘書機、照相機、筆記本電腦、產(chǎn)品招商價格表、銷售合同、財務(wù)收據(jù)等
6.還有就是客戶的邀請展位確定下來后,其中很重要的一項工作就是遍發(fā)英雄帖,邀請客戶屆時參觀你的展位。
邀請函要注明展會的名稱,時間,公司的展位號,參展人員及聯(lián)系方式,順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。
邀請的時間一般在展會前半個月左右。
這樣做的好處有很多,首先,你告訴客戶你參展了,是在傳遞你有實力參展的信息;其次,參展商由被動的等客戶變成主動請客戶,效果更加明顯;再者,形象及產(chǎn)品的整體展示加上現(xiàn)場氛圍的感染,容易讓客戶當場訂單產(chǎn)生實際簽約和付款。
二,展中細節(jié):保持斗志,膽大心細。
參展前的各項細致的準備都是為展會做鋪墊的,參展中與客戶的交流至關(guān)重要。
細節(jié)決定成敗,在參展過程度需要注意一些細節(jié):
1.保持斗志:參展人員一定要注意自己在展會中的形象,站立迎賓,精神抖擻,良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍,更能向客戶展示自己的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。
2.膽大心細:面對光顧展位的客戶,不要膽怯,要主動打招呼,觀迎進來參觀。
但是專業(yè)性的展會會有很多同行參展,所以對于與競爭對手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的溝通交流,盡力從對方的言談中,了解到行業(yè)信息。
做到知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
因此參展也是對同行進行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時刻。
3.客戶接待:了解對方是做什么渠道的。
是流通還是做商超,代理了哪些產(chǎn)品、對公司什么產(chǎn)品感興趣。
因為在展會期間來訪人員比較多,不會溝通很長時間。
因此做有針對性的.推薦和說出公司優(yōu)惠的政策吸引對方關(guān)注和留意。
再留下對方詳細的聯(lián)系方式,若來訪人員不是主要負責(zé)人,請對方推薦并索取負責(zé)人或其領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系方式,以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。
4.資源收集:銷售人員信息渠道非常重要,因此在參展難得的機會中,建立后續(xù)行業(yè)信息來源的渠道。
與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料,索取樣本。
起到資源互補共享的效果。
5.謹防探子:展會上經(jīng)常會碰到同行中的探子,他們會扮作客戶來套我們的價格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶資料,所以對此我們的參展人員要保持高度的警惕性。
對于索取我們資料的人員,我們需要詳細詢問他的需求及他們公司情況,根據(jù)判斷來分析是否后續(xù)的進一步接洽。
三,展后總結(jié):整理資料,及時跟進。
參展結(jié)束,只能說工作只進行一半,真正起作用的是展后及時跟進。
這時我們需要做到的是: 1.客戶分類:根據(jù)展會上與客戶談判的過程及結(jié)果,將客戶分為正式客戶,潛在客戶,無效客戶。
這里的正式客戶是指老客戶和現(xiàn)場簽約客戶。
潛在客戶即指對我們的產(chǎn)品有明確的訂購意向,只需進一步跟進,確定一些細節(jié)即可訂貨的客戶。
無效客戶指僅在展會留下名片,沒有進行過交流,且對方僅是收集一些資料的客戶。
將展會期間的客戶記錄進行梳理,與客戶對應(yīng)起來,再做進一步的溝通接洽。
2.聯(lián)系客戶:展會結(jié)束后第一時間給所有潛在客戶進行電話回訪,回訪中體現(xiàn)出參展時的溝通內(nèi)容,抓住客戶關(guān)心得問題和問題點,進行逐一解答。
切忌超之過急引起客戶反感。
對重點客戶要重點聯(lián)系,先聯(lián)系重點客戶,分清主次。
3.及時跟進:如果客戶對我們的產(chǎn)品及價格比較滿意,我們就引導(dǎo)他及時下訂單、簽約、付款。
按照公司銷售程序,進行初期合作。
如果我們電話聯(lián)系后,客戶沒有反應(yīng),一個禮拜后再次或電話回訪詢問結(jié)果。
以便我們確定此客戶的后續(xù)合作可能性。
公司參加專業(yè)性的行業(yè)展,不但能在同行業(yè)中秀出自己公司的產(chǎn)品實力,更貼近的服務(wù)于客戶,也并能從相同參展的客戶當中,看到自己的不足,不斷完善自己。
也許從某次的展會當中,不能立竿見影的見到成效,接到很多的訂單。
但可以起到行業(yè)內(nèi)的曝光和經(jīng)銷商信息交流的目的
展會總結(jié)報告13
我縣由縣委常委陸海清同志帶隊,從縣招商促進局抽調(diào)黃沛劍、黃洪東等組成的石材資源招商組赴廣東省云浮市參加于20xx年10月21-23日第六屆中國(云浮)國際石材科技展覽會,展示我縣石材資源,得到眾多石材企業(yè)青睞,提高了忻城石材的知名度,圓滿完成參展招商工作任務(wù),為招商引資開發(fā)石材資源開辟了新途徑。10月22-23日縣委書記盧忠同志率縣招商促進局局長胥柳軍同志在參加第六屆中國-東盟國際博覽會后親臨石展會指導(dǎo)招商工作,并拜訪參加石展會中國石材工業(yè)協(xié)會會長鄒傳勝和云浮市云城區(qū)委書記闕繼興等領(lǐng)導(dǎo)就發(fā)展石材產(chǎn)業(yè)取經(jīng)交流,F(xiàn)將參會情況總結(jié)如下:
一、會展概況
第六屆中國(云浮)國際石材科技展覽會于20xx年10月21-23日在廣東省云浮市舉行,是華南地區(qū)規(guī)模最大,全國第二,在國際是較有影響力的石材展覽交易會。本屆石展會共有265家企業(yè)參展,設(shè)標準展位878個,進場人數(shù)達22000多人次,比上屆增長10%。3天共簽訂投資項目27宗,投資總額11.87億元,比上屆增長8%。參展商現(xiàn)場達成貿(mào)易成交意向112宗,成交額25.51億元,比上屆增長5%。
本屆石展會 “國際化”明顯。境外參展商分別來自土耳其、伊朗、希臘、西班牙、葡萄牙、巴基斯坦等國。前來參觀采購的歐美、日韓等外國客商絡(luò)繹不絕。
本屆石展會展品的高檔次,高附加值的展品多。除花色品種繁多的石板材、荒料外,各種玉、石雕刻工藝品比往屆石展會都多。從售價十幾元、幾十元的小工藝品,到數(shù)萬元的玉石工藝茶臺、雕塑產(chǎn)品應(yīng)有盡有。
本屆石展會有廣西來賓市的忻城縣、合山市、武宣縣,貴州省的黔南州,重慶市的巫溪縣,河南省南陽市內(nèi)鄉(xiāng)縣、山東省萊州市等地區(qū)到會展示石材資源,開展招商活動。
二、參會成果
我縣在本屆石展會租用標準展位一個(3M×3M),布展面積20㎡,展示銀白龍、灰姑娘、霸王花、木紋黃、紅玫瑰、水晶米黃、金花米黃、墨玉、七彩石、咖啡石等10個品種以及礦山、黃金水道、工業(yè)集中區(qū)、石材企業(yè)等圖片。我縣是來賓市參展單位中,展廳布置最大,展品最多的'縣。我縣的石材資源展示得到眾多客商的青睞,精心準備的石材資源招商宣傳資料800多冊,在開幕式當日就被客商索取一空;我們共接受客商咨詢1200多人次,其中有土耳其古樂大理石礦業(yè)公司、伊朗埃米爾公司及歐美客商等。與云浮市財福實業(yè)發(fā)展有限公司董事長陳鑒忠等有意向投資的客商洽談近百人次。
參展期間,拜會了云浮市石材商會會長李木南、云浮市工藝美術(shù)協(xié)會會長李森才、東山石材有限公司董事長黎金興、云浮市榮燁石藝有限公司董事長李奮儉(云浮石材納稅大戶前三,石材工藝企業(yè)排第一)、新富云崗石有限公司總經(jīng)理吳鍇(中國20強之一,云浮石材榜首)、春光石材有限公司董事長萬福榮(云浮石材企業(yè)前10強)、財福實業(yè)發(fā)展有限公司董事長陳鑒忠(云浮石材企業(yè)前10強)、昌宏石業(yè)有限公司總經(jīng)理彭佐仕、四洲石業(yè)有限公司副總經(jīng)理彭佐鵬等20多位石材企業(yè)家以臺商永祥礦業(yè)有限公司董事長鐘水賓、康富石材有限公司董事長林奇?zhèn)サ,港商石海石材開發(fā)有限公司范如凡等。
與重慶市巫溪縣、山東省萊州市就資源招商作了交流。萊州市石材產(chǎn)業(yè)局許國亮部長重點了解墨玉大理石資源狀況,為我縣介紹客商開發(fā)。
參展期間,有中國(北京)國際建筑石材產(chǎn)品及設(shè)備博覽會暨第十七屆中國國際建筑裝飾及材料博覽會(20xx年3月16-19日)、 第二屆中國廈門國際石材展覽會(20xx年3月6-9日,全國最大規(guī)模的石材會展)、第十七屆中國(上海)國際石材產(chǎn)品及石材技術(shù)裝備展覽會暨第八屆中國(上海)國際人造石工業(yè)展覽會(20xx年4月6-9日)、第四屆中國(青島)國際石材工業(yè)及機械設(shè)備展覽會(20xx年7月16-19日)、20xx中國(廣州)國際石材展(20xx年5月19—21日)等5個石材會展邀請我縣參展招商。
有云浮市工藝美術(shù)協(xié)會會長李森才、云浮市榮燁石藝有限公司董事長李奮儉、財福實業(yè)發(fā)展有限公司董事長陳鑒忠、昌宏石業(yè)有限公司總經(jīng)理彭佐仕、馬林石材有限公司總經(jīng)理熊國才、佳溢石業(yè)有限公司陳永強、東成石材有限公司董事長曾輝林、地產(chǎn)商楊騰發(fā),臺商永祥礦業(yè)有限公司董事長鐘水賓、康富石材有限公司董事長林奇?zhèn)ァs春大理石股份公司鐘喜雄,港商石海石材開發(fā)有限公司范如凡、喜盈居瑪瑙玉石工藝廠曾紫駿等23名中外客商表態(tài)將于適當時機到忻城考察石材資源、選擇投資機會。還有桂林三山金剛石工具有限公司副總經(jīng)理章寧、福州天石源超硬材料工具有限公司董事副總經(jīng)理朱志文等表示有意介紹客商到我縣考察石材資源,了解投資機會。
10月22日縣委書記盧忠同志在參加第六屆中國-東盟國際博覽會后親臨石展會指導(dǎo)招商工作并向親自客商介紹我縣的資源情況。盧書記和陸常委、胥局長拜訪參加石展會中國石材工業(yè)協(xié)會鄒傳勝會長、云浮市云城區(qū)委書記闕繼興等區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)。盧書記、陸常委向鄒會長、闕書記等就忻城縣通過招商引資和項目帶動,全力推進西江黃金水道(沿紅水河帶)大理石加工產(chǎn)業(yè)帶建設(shè),集聚具有忻城地方特色的石材產(chǎn)業(yè),將忻城打造成為廣西乃至華南地區(qū)重要的石材加工、貿(mào)易、展示、物流基地,走出一條大石山區(qū)“點石成金”的經(jīng)濟發(fā)展之路取經(jīng)交流。
三、主要經(jīng)驗
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,單位配合。
縣委、縣政府把參加本屆云浮石展會招商工作作為開發(fā)石材資源,發(fā)展石材產(chǎn)業(yè)列為一項重要工作,縣委書記盧忠、縣長韋鳳云、縣委常委、常務(wù)副縣長盤啟亮、縣委常委陸海清、副縣長黃真石等縣領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心參會推介石材資源和招商工作,并親自過問參展、布展工作情況并協(xié)調(diào)相關(guān)部門搞好協(xié)作。陸海清常委、黃真石副縣長等領(lǐng)導(dǎo)先后多次召集協(xié)調(diào)會議研究解決展品征集問題?h招商促進局、思練鎮(zhèn)、安東鄉(xiāng)、果遂鄉(xiāng)、紅渡鎮(zhèn)積極配合做好展品征集工作,使得參加會展的展品在規(guī)定的時間內(nèi)全部征集到位。領(lǐng)導(dǎo)高度重視,單位積極配合有效地提高參會籌備工作的效率,為辦好參展招商提供有力的保證。
(二)成立機構(gòu),明確責(zé)任。接到參展招商工作籌備任務(wù)后,縣招商促進局就制定了具體的工作方案和工作日程安排,做到“五個確定”即確定機構(gòu),確定崗位,確定人員,確定職責(zé),確定工作目標任務(wù)。從展板設(shè)計到確定展品、編寫展品介紹均有專人負責(zé)。局領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)外部協(xié)調(diào),工作人員按部就班,具體實施,整個參展籌備工作有條不紊進行。
展會總結(jié)報告14
新加入照明國內(nèi)銷售團隊,就有幸參加了20xx年*月*號到*號舉辦的“20xx年光博會”,并且四天都在展會上作為常駐人員接待客戶,為客戶介紹我所了解的照明產(chǎn)品的信息。在這四天當中,7點半準時來到公司,坐公司的車到達展會,整理著裝、資料、名片,即開始一天緊張的展會工作。由于是第一次作為講解人員對客戶進行產(chǎn)品介紹,剛開始的時候,還不明白以怎樣的話語開頭,只能說”您好,請問您需要了解什么的?”之類的話語,隨著次數(shù)的增加,話語轉(zhuǎn)為”您好,歡迎來到***照明專區(qū)”,然后看著客戶的眼光盯在哪,我就由哪款產(chǎn)品開始介紹,遇到客戶提到的一些不能解答的問題,就向研發(fā)請教,然后向客戶回答,或者引薦研發(fā)與客戶認識,讓其進行更專業(yè)的交流,以專業(yè)性來增加客戶對我們公司的良好印象?蛻籼岬降拇蠖鄶(shù)的產(chǎn)品知識,像尺寸、芯片類型、產(chǎn)品型號、光通量、功率、電壓、發(fā)光角度、透過認證等,都有出此刻LED照明產(chǎn)品目錄上,對各個產(chǎn)品進行了解,尤其是展會上展出的那幾款產(chǎn)品,是熟練進行產(chǎn)品介紹的基礎(chǔ)。
第一天接待的人數(shù)還比較多,但有大部分是同行類的人員,照明國內(nèi)銷售總監(jiān)指示,對待同行,也要像對待客戶一樣,最起碼能夠拿其練練手,增加你對產(chǎn)品介紹的熟練度,果然,透過第一天的練習(xí),產(chǎn)品介紹方面熟練不少。第二天,似乎比第一天更少了點,但是專業(yè)買家多了些,我們照明國內(nèi)銷售的三個人,每人負責(zé)一個入口處的客戶,很多時候竟然會出現(xiàn)忙但是來的現(xiàn)象。透過客戶之口,得知我們公司在展館布置上做得比其他家都更好,客戶表示我們展館內(nèi)的產(chǎn)品布置很是時尚、新穎,當時自豪感由然而生,嘴上謙虛的說,這是我們公司認真對待的結(jié)果,我們公司對待每件產(chǎn)品都是這樣的認真,但心里像喝了蜜的感覺一樣,甜而不膩。第三天和第二天狀況類似,部分客戶對燈條比較感興趣;透過UL認證的迷你射燈類也是一大亮點,對于外貿(mào)類的客戶來說,尤為重要;”球泡燈”折射出來的高亮度,很多客戶對其也表現(xiàn)濃厚的興趣;公司舉行的一些小活動,將人氣推到更高的階段。第四天上午還有客戶來訪,到了下午就進入了收尾階段,大家也都堅守在工作崗位,更說明了”***”員工對此次展會的重視。
透過這次展會,傾聽客戶的.需求、買家對燈的專業(yè)的見解,不僅僅充實了自我的產(chǎn)品知識,規(guī)范了銷售用語,更重要的是結(jié)識了客戶,積累了客戶資源,為以后更好的銷售打下基礎(chǔ)。盡管職業(yè)由生產(chǎn)系統(tǒng)轉(zhuǎn)為銷售系統(tǒng),但能夠更直接的為客戶服務(wù),使我倍感榮幸。企業(yè)存在的理由為創(chuàng)造和服務(wù)客戶,作為銷售,這個職位當仁不讓的承擔起了”小企業(yè)”的作用,眾多”小企業(yè)”依托良好口碑這一稀缺資源作為平臺,蓄勢之下,必將創(chuàng)造***的輝煌!
展會總結(jié)報告15
為期四天的20xx北京國際金融博覽會已落下帷幕,通過四天的參展使我的閱歷和經(jīng)驗得到迅速提高,同時能有機會參加整個活動,是一次挑戰(zhàn),也是一次很好的鍛煉。
展會上接待了不少客戶,很多是沒有接觸過網(wǎng)貸的,對于線上的理財方式很多人難以接受,咨詢到的問題主要涉及以下幾個方面:①安全問題,如何保障資金安全,有的客戶對于外地的企業(yè)更加難以接受。收益高,擔心風(fēng)險也高,如果平臺不墊付或者墊不起怎么辦.....②投資人的錢是借給了誰,網(wǎng)站上的借款標如何來的,有哪些類型的借款,有沒有抵押物,抵押物是什么,風(fēng)控措施怎么做的等等;③收益是在什么水平,期限有多長;④公司運營多長時間了,是怎么樣的一個借貸模式;⑤投資都有什么費用,vip有什么作用;⑥你們平臺和其他平臺相比有什么優(yōu)勢等等。
雖只有四天的展出,但通過鍛煉使我的業(yè)務(wù)知識和應(yīng)答技巧進一步的提高,而在展會上遇到的各種問題,則拓展了我的知識面,從中汲取經(jīng)驗,領(lǐng)悟了很多交談要訣。有些時候,一個同樣的問題用一個不同尋常的方式,往往令我措手不及,體現(xiàn)到了我對業(yè)務(wù)知識不夠扎實,沒有完全熟悉,也體現(xiàn)了我對行業(yè)了解得不夠多,這次展會對我來說可謂獲益良多,積累了更加豐富的`經(jīng)驗。
此次展會我深刻領(lǐng)會到兩點心得:①不要以貌取人,展覽會上惟一要注重儀表的是參展單位的工作人員,顧客都會按自己的意愿盡量穿著隨便些,如牛仔褲、運動衫、便褲,什么樣的都有。所以,不要因為顧客穿著隨意就低眼看人。更不能只憑借參觀人員所帶身份標識牌輕易判斷來者身份,要提高洞察力,做到很好
地分辨客戶和同行。 ②了解信息,展覽會上可以了解同行的信息,通過展覽會將各地的同行聚集,可以明顯的感受企業(yè)的發(fā)展空間和市場空間,了解自己產(chǎn)品的市場潛力。
參加這次展會,我認識到自己還有很多地方需要學(xué)習(xí)和加強,拓寬知識面尤為重要。只有持續(xù)學(xué)習(xí),才能不斷進步。
通過我們大家的齊心協(xié)力和不怕吃苦的精神,本次展會圓滿結(jié)束!我們期待下一屆展會,也期待****越做越好!
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